職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)概論》課程標(biāo)準(zhǔn)

XXXX職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)概論》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程基本信息（一）課程名稱：電子商務(wù)概論（51081402）（二）課程屬性：B類課程（三）開課學(xué)期：第1學(xué)年，第一學(xué)期（四）基準(zhǔn)學(xué)時(shí)：52學(xué)時(shí)，計(jì)4學(xué)分二、課程定位《電子商務(wù)概論》是高職高專電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課。在電子商務(wù)專業(yè)課程體系中有著重要的作用和地位。通過對電子商務(wù)相關(guān)概念、理論、業(yè)務(wù)和案例的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)W習(xí)和探究的興趣，對職業(yè)方向和職業(yè)崗位的認(rèn)知，解釋和解決電子商務(wù)領(lǐng)域基本問題和想象的能力，并為后續(xù)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)方向選擇和相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

三、課程目標(biāo)（一）能力目標(biāo)（1）能講述我國電子商務(wù)的發(fā)展史及重要事件。（2）能從個人學(xué)習(xí)、生活和工作的角度分析相關(guān)電子商務(wù)的應(yīng)用。（3）能分析電子商務(wù)對當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動產(chǎn)生的影響。（4）能分析以阿里巴巴網(wǎng)站為代表的B2B網(wǎng)站的經(jīng)營模式，解釋買家和賣家的工作流程（包括信息查詢、推廣、洽談、合同簽訂、物流和支付等）。（5）能分析以天貓商城為代表的B2C網(wǎng)站的經(jīng)營模式，能進(jìn)行賣家賬戶的申請、創(chuàng)建店鋪，能完成買家的訂購流程。（6）能分析以淘寶網(wǎng)為代表的C2C網(wǎng)站的經(jīng)營模式，能在平臺上開店進(jìn)行店鋪管理、裝修、推廣、物流等操作，能完成買家的訂購流程。（7）能夠?yàn)槟称髽I(yè)或商家編寫一份B2C或C2C網(wǎng)站的建設(shè)與推廣策劃書。（二）知識目標(biāo)（1）掌握電子商務(wù)的基本概念，電子商務(wù)一般框架結(jié)構(gòu)；

（2）了解電子商務(wù)的發(fā)展歷程，對應(yīng)用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有較全面的認(rèn)識和判斷；

（3）掌握當(dāng)前電子商務(wù)的主要盈利模式；

（4）掌握B2B\B2C\C2C電子商務(wù)的基本運(yùn)作模式；

（5）掌握電子商務(wù)交易過程；

（6）掌握電子商務(wù)活動中的電子商務(wù)調(diào)研、交易、營銷、支付、物流等基本技能；

（7）掌握電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)并能分析電子商務(wù)糾紛案例。（三）態(tài)度目標(biāo)（1）培養(yǎng)具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。（2）培養(yǎng)具有認(rèn)真、自主學(xué)習(xí)的能力。（3）培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力。（4）培養(yǎng)具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和勤奮工作的基本素質(zhì)。（5）培養(yǎng)學(xué)生的誠信意識。（6）培育人際交流和溝通能力（7）培育學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、實(shí)踐創(chuàng)新、精益求精的工匠精神和吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)四、課程設(shè)計(jì)（一）設(shè)計(jì)思路（融入課程思政的教學(xué)設(shè)計(jì)思路）電子商務(wù)概論是一門具有較強(qiáng)實(shí)踐性的課程，本課程以電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，職業(yè)成長為目標(biāo)，踐行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。以電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)典型工作任務(wù)為核心組織課程內(nèi)容，以電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的任職要求為導(dǎo)向構(gòu)建課程體系，突出課程特點(diǎn)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生掌握電子商務(wù)基本操作技能，全面提升學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。本課程的設(shè)計(jì)思路是，通過對電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H工作任務(wù)的調(diào)研分析，提煉出實(shí)際典型工作任務(wù)，以此構(gòu)建學(xué)習(xí)型工作任務(wù)集合，并依托學(xué)習(xí)型工作任務(wù)實(shí)施教學(xué)。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與安排充分體現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動，以工作過程系統(tǒng)化為導(dǎo)向的課程思想，同時(shí)遵循課程的目標(biāo)要求，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律由淺入深，由易到難。教學(xué)過程的實(shí)施體現(xiàn)相應(yīng)職業(yè)工作過程，學(xué)生的專業(yè)技能，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識能力得到不斷的完善與強(qiáng)化。（二）課時(shí)分配序號課程單元學(xué)習(xí)任務(wù)參考學(xué)時(shí)1項(xiàng)目一電子商務(wù)概述1.電子商務(wù)的起源和發(fā)展現(xiàn)狀2.電子商務(wù)的概念、特點(diǎn)、構(gòu)成要素3.電子商務(wù)的分類62項(xiàng)目二電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全常見的電子商務(wù)安全問題電子商務(wù)安全需求電子商務(wù)的安全對策網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)電子商務(wù)安全加密技術(shù)電子商務(wù)安全認(rèn)證技術(shù)電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)防范43項(xiàng)目三電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付電子貨幣的含義常見的電子貨幣工具網(wǎng)上銀行銀行卡移動支付的種類及支付流程第三方支付的一般流程44項(xiàng)目四物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)概述物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域45項(xiàng)目五電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷的含義網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)網(wǎng)上市場調(diào)研網(wǎng)絡(luò)營銷策略網(wǎng)絡(luò)營銷方法106項(xiàng)目六電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流的含義電子商務(wù)與物流的關(guān)系物流模式及功能電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理目前典型的物流公司和快遞公司47項(xiàng)目七網(wǎng)上開店選擇商品需考慮的因素注冊網(wǎng)店裝修網(wǎng)店上架商品網(wǎng)店的運(yùn)營推廣108項(xiàng)目八移動電子商務(wù)移動電子商務(wù)的定義、特點(diǎn)移動電子商務(wù)的模式移動電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域6（三）課程單元描述課程單元名稱項(xiàng)目一、電子商務(wù)概述課時(shí)數(shù)6學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)：1.能對傳統(tǒng)商務(wù)活動過程及不足進(jìn)行描述2.能初步界定電子商務(wù)活動、區(qū)別電子商務(wù)類型3.能描述電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程知識目標(biāo)：1.掌握電子商務(wù)的定義，特點(diǎn)和分類2.了解電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別3.了解電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢態(tài)度目標(biāo)：1.豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，增強(qiáng)了學(xué)生對推廣相關(guān)工作能力的自信心。2.具備職業(yè)道德，遵守行業(yè)規(guī)范。3.能主動表達(dá)意愿、溝通想法、協(xié)調(diào)關(guān)系。4.具備愛國主義精神、承擔(dān)社會責(zé)任學(xué)習(xí)內(nèi)容1.電子商務(wù)的起源和發(fā)展現(xiàn)狀2.電子商務(wù)的概念、特點(diǎn)、構(gòu)成要素3.電子商務(wù)的分類教學(xué)方法和建議在教學(xué)中采用理論講授法、啟發(fā)引導(dǎo)法、任務(wù)驅(qū)動法、案例分析法。從具體的小任務(wù)入手，一點(diǎn)點(diǎn)完成整個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容，做中學(xué)、學(xué)中做，在做的過程中總結(jié)問題，在學(xué)的過程中，指導(dǎo)學(xué)生去實(shí)踐。教學(xué)條件要求多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)無教師執(zhí)教能力要求對電子商務(wù)行業(yè)有充分的了解，能夠?qū)W(xué)生提出的的問題及時(shí)給予解答。向?qū)W生展示行業(yè)相關(guān)優(yōu)秀代表人物堅(jiān)持不懈，追求卓越，勇于克服困難的品質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)，主動承擔(dān)自己的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會價(jià)值，激發(fā)學(xué)生正能量。課程單元名稱項(xiàng)目二電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全課時(shí)數(shù)4學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)：1.能理解信息加密、數(shù)字簽名2.會申請電子郵件數(shù)字證書或銀行數(shù)字證書，安裝并使用數(shù)字證書知識目標(biāo)：1.了解電子商務(wù)的安全問題及需求。2.熟悉電子商務(wù)安全對策。3.掌握各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。態(tài)度目標(biāo)：1.學(xué)生能將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2.豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，增強(qiáng)了學(xué)生對推廣相關(guān)工作能力的自信心。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.常見的電子商務(wù)安全問題2.電子商務(wù)安全需求3.電子商務(wù)的安全對策4.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)5.電子商務(wù)安全加密技術(shù)6.電子商務(wù)安全認(rèn)證技術(shù)7.電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)防范教學(xué)方法和建議在教學(xué)中采用理論講授法、啟發(fā)引導(dǎo)法、任務(wù)驅(qū)動法、案例分析法。從具體的小任務(wù)入手，一點(diǎn)點(diǎn)完成整個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容，做中學(xué)、學(xué)中做，在做的過程中總結(jié)問題，在學(xué)的過程中，指導(dǎo)學(xué)生去實(shí)踐。教學(xué)條件要求多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)無教師執(zhí)教能力要求對網(wǎng)絡(luò)安全知識及其應(yīng)用非常了解，能夠?qū)W(xué)生的問題及時(shí)給予解答。向?qū)W生展示常見的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)威脅，引導(dǎo)學(xué)生積極維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，養(yǎng)成安全意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，做好電商安全日常防范。課程單元名稱項(xiàng)目三電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)支付課時(shí)數(shù)4學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)：1.能開通網(wǎng)上銀行功能，并進(jìn)行安全設(shè)置、網(wǎng)上銀行查詢、轉(zhuǎn)賬各種業(yè)務(wù)2.能使用網(wǎng)上銀行證書3.能申請支付寶或財(cái)付通賬戶，管理、查詢支付寶，使用支付寶完成支付知識目標(biāo)：1.熟練掌握銀行卡和智能卡的使用2掌握銀行卡和智能卡的種類和使用3.掌握網(wǎng)上銀行的定義4.了解新型網(wǎng)上支付的操作態(tài)度目標(biāo)：1.學(xué)生能將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2.豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，增強(qiáng)了學(xué)生對推廣相關(guān)工作能力的自信心。3.培養(yǎng)學(xué)生信息保密意識和遵紀(jì)守法的職業(yè)操守。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.電子貨幣的含義2.常見的電子貨幣工具3.網(wǎng)上銀行4.銀行卡5.移動支付的種類及支付流程6.第三方支付的一般流程教學(xué)方法和建議在教學(xué)中采用理論講授法、啟發(fā)引導(dǎo)法、任務(wù)驅(qū)動法、案例分析法。從具體的小任務(wù)入手，一點(diǎn)點(diǎn)完成整個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容，做中學(xué)、學(xué)中做，在做的過程中總結(jié)問題，在學(xué)的過程中，指導(dǎo)學(xué)生去實(shí)踐。教學(xué)條件要求多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)無教師執(zhí)教能力要求了解各種支付工具與支付方式，能夠?qū)W(xué)生的問題及時(shí)給予解答。強(qiáng)調(diào)安全支付和人人平等。做到誠實(shí)信用，合理引導(dǎo)消費(fèi)者。課程單元名稱項(xiàng)目四物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)應(yīng)用課時(shí)數(shù)4學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)：1.能夠撰寫物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的調(diào)研報(bào)告知識目標(biāo)：1.掌握物聯(lián)網(wǎng)的定義2.熟悉物聯(lián)網(wǎng)的基本技術(shù)3.了解物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域4.思考電子商務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的可能性態(tài)度目標(biāo)：1.學(xué)生能將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2.豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，增強(qiáng)了學(xué)生對推廣相關(guān)工作能力的自信心。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.物聯(lián)網(wǎng)概述2.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)3.物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域教學(xué)方法和建議在教學(xué)中采用理論講授法、啟發(fā)引導(dǎo)法、任務(wù)驅(qū)動法、案例分析法。從具體的小任務(wù)入手，一點(diǎn)點(diǎn)完成整個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容，做中學(xué)、學(xué)中做，在做的過程中總結(jié)問題，在學(xué)的過程中，指導(dǎo)學(xué)生去實(shí)踐。教學(xué)條件要求多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)無教師執(zhí)教能力要求對物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域及技術(shù)比較熟悉，能夠?qū)W(xué)生的問題及時(shí)給予解答。引入央視紀(jì)錄片《輝煌中國》讓學(xué)生深入了解中國，樹立科技興國、人才強(qiáng)國意識。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好專業(yè)技術(shù)。課程單元名稱項(xiàng)目五電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷課時(shí)數(shù)10學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)：1.能根據(jù)網(wǎng)上交易的情況分析所需的網(wǎng)絡(luò)營銷策略與方法2.能夠根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。3.能夠利用郵件推廣進(jìn)行企業(yè)宣傳4.能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品進(jìn)行定位5.能分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類型6.能夠利用搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站推廣7.能夠利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷查詢8.能使用其他途徑（如博客等）進(jìn)行企業(yè)推廣知識目標(biāo)：1.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的含義和特點(diǎn)2.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的策略3.熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法態(tài)度目標(biāo)：1.學(xué)生能將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2.豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，增強(qiáng)了學(xué)生對推廣相關(guān)工作能力的自信心。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)營銷的含義2.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)3.網(wǎng)上市場調(diào)研4.網(wǎng)絡(luò)營銷策略5.網(wǎng)絡(luò)營銷方法教學(xué)方法和建議在教學(xué)中采用理論講授法、啟發(fā)引導(dǎo)法、任務(wù)驅(qū)動法、案例分析法。從具體的小任務(wù)入手，一點(diǎn)點(diǎn)完成整個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容，做中學(xué)、學(xué)中做，在做的過程中總結(jié)問題，在學(xué)的過程中，指導(dǎo)學(xué)生去實(shí)踐。教學(xué)條件要求多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)無教師執(zhí)教能力要求對網(wǎng)絡(luò)營銷的功能及網(wǎng)絡(luò)營銷的方法、步驟比較了解，能夠?qū)W(xué)生的問題及時(shí)給予解答。向?qū)W生講述網(wǎng)絡(luò)信息傳播的法律責(zé)任和道德意識，引導(dǎo)學(xué)生遵守職業(yè)道德，自覺抵制不正當(dāng)競爭，建立健全學(xué)生人格，培養(yǎng)學(xué)生求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。課程單元名稱項(xiàng)目六電子商務(wù)物流課時(shí)數(shù)4學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)：1.能熟悉對出入庫及其它業(yè)務(wù)進(jìn)行處理2.能數(shù)量進(jìn)行運(yùn)輸平臺中企業(yè)信息、車輛安排途中狀態(tài)等信息設(shè)置3.能數(shù)量處理運(yùn)輸訂單信息4.能根據(jù)業(yè)務(wù)的需要選擇合適的物流渠道和服務(wù)公司5.能熟練進(jìn)行倉儲平臺出庫方式、倉庫設(shè)置、庫區(qū)設(shè)置、入庫類型和出庫類型等信息設(shè)置。知識目標(biāo)：1.理解電子商務(wù)物流的概念2.了解物流的分類和功能3.了解倉儲和運(yùn)輸公司運(yùn)作流程4.了解目前典型的物流公司和快遞公司5.理解供應(yīng)鏈管理態(tài)度目標(biāo)：1.學(xué)生能將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2.豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，增強(qiáng)了學(xué)生對推廣相關(guān)工作能力的自信心。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.電子商務(wù)物流的含義2.電子商務(wù)與物流的關(guān)系3.物流模式及功能4.電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理5.目前典型的物流公司和快遞公司教學(xué)方法和建議在教學(xué)中采用理論講授法、啟發(fā)引導(dǎo)法、任務(wù)驅(qū)動法、案例分析法。從具體的小任務(wù)入手，一點(diǎn)點(diǎn)完成整個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容，做中學(xué)、學(xué)中做，在做的過程中總結(jié)問題，在學(xué)的過程中，指導(dǎo)學(xué)生去實(shí)踐。教學(xué)條件要求多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)無教師執(zhí)教能力要求對物流模式、物流企業(yè)及快遞企業(yè)的工作過程比較了解，能夠?qū)W(xué)生的問題及時(shí)給予解答。講述物流包裝對環(huán)境的影響，倡導(dǎo)綠色物流，實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。課程單元名稱項(xiàng)目七網(wǎng)上開店課時(shí)數(shù)10學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)：1.能在C2C平臺上創(chuàng)建店鋪。2.能完成實(shí)名認(rèn)證。3.能對商品進(jìn)行描述并將商品發(fā)布到網(wǎng)店上。4.能在后臺修改商品信息。5.能熟練處理訂單信息。6.能完成發(fā)貨及進(jìn)行物流信息查詢7.能在平臺上確認(rèn)收貨知識目標(biāo)：1.了解網(wǎng)上開店的基本知識2.掌握開通網(wǎng)上商店的方法和店鋪裝修3.掌握網(wǎng)上交易的方法及網(wǎng)店管理的方法態(tài)度目標(biāo)：1.學(xué)生能將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2.豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，增強(qiáng)了學(xué)生對推廣相關(guān)工作能力的自信心。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.選擇商品需考慮的因素2.注冊網(wǎng)店3.裝修網(wǎng)店4.上架商品5.網(wǎng)店的運(yùn)營推廣教學(xué)方法和建議在教學(xué)中采用理論講授法、啟發(fā)引導(dǎo)法、任務(wù)驅(qū)動法、案例分析法。從具體的小任務(wù)入手，一點(diǎn)點(diǎn)完成整個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容，做中學(xué)、學(xué)中做，在做的過程中總結(jié)問題，在學(xué)的過程中，指導(dǎo)學(xué)生去實(shí)踐。教學(xué)條件要求多媒體網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生已有基礎(chǔ)無教師執(zhí)教能力要求對網(wǎng)店開設(shè)、裝修、管理、推廣等工作非常熟悉，能夠?qū)W(xué)生的問題及時(shí)給予解答。培養(yǎng)學(xué)生誠信意識，不出售假貨（不隨意退換貨，收到商品后及時(shí)確認(rèn)）；商品描述要詳盡（信息要客觀、真實(shí)、不隱瞞、不夸張）；客觀、理智地進(jìn)行收貨評價(jià)。課程單元名稱項(xiàng)目八移動電子商務(wù)課時(shí)數(shù)6學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)：1.能夠進(jìn)行簡單的移動營銷操作2.能運(yùn)用微博的各種功能3.能夠利用微信進(jìn)行營銷知識目標(biāo)：1掌握移動電子商務(wù)的基本概念。2了