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文檔簡介
第6頁共6頁2024年醫(yī)院護理部工作總結(5)充分征求并重視每位護理人員的建議,護理團隊在提升護理質量方面積極提出建設性意見,充分體現(xiàn)了以人為本的管理理念。2、強化了護理安全措施,為護理質量的穩(wěn)定建立了堅實的保障。(1)組織護理人員深入學習相關知識,護士長帶頭學習相關法律法規(guī),確保工作細致嚴謹。(2)加強日??己?,遇到潛在風險時,通過集體討論分析,制定相應對策,以確保護理安全。每月的三基考核中均包含相關安全內容,以提升安全意識。(3)堅持執(zhí)行既定的規(guī)章制度,對新入職的護理人員進行系統(tǒng)教育,通過分析以往案例,激發(fā)每位員工的安全責任感。盡管如此,仍有少數(shù)護理人員的安全意識需要進一步提升。(三)建立科學的培訓體系,從思想到行動全面推動,護理人員的綜合素質得到顯著提升。1、強化業(yè)務能力培訓(1)精心制定培訓計劃,針對不同護理人員制定個性化培訓方案,確保執(zhí)行到位。建立了??谱o士培訓流程,今年共培訓了____名護理人員,他們已成為科室的骨干力量。2、構建合理的專業(yè)梯隊,打造卓越的護理團隊。(1)今年培養(yǎng)了____名專科護士。根據(jù)其職稱和能力,為他們設計了相應的發(fā)展計劃,讓他們參與科室管理及業(yè)務培訓,逐步成長為合格的??谱o士。同時,根據(jù)科室需求,培養(yǎng)了CCU護士____名,采取院內外學習相結合的方式進行培養(yǎng)。(2)秉承“傳幫帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),以一對一的方式對新入職的護理人員進行指導,涵蓋科室文化、技能操作和行為規(guī)范,幫助他們快速適應角色,融入團隊。科室氛圍和諧,團隊凝聚力強,工作中常有互助互幫的景象,集體榮譽感強烈。(四)加強科室文化建設,提升團隊的向心力。(五)持續(xù)提升服務質量,滿足患者的期望。1、啟動了“強化基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,實施“護士長直通車”制度,并籌備推出“空姐式示范崗”。2、注重細節(jié),完善各項護理服務,實現(xiàn)無縫隙護理。秉持“細微之處見真情”的原則,堅持以人為本,提前預見并滿足病人的需求。3、逐步提升護理人員的溝通技巧,通過優(yōu)秀代表的示范,組織相關學習,以提升溝通能力。今年選派____名護理人員進行基礎護理和健康宣教,取得了良好的效果。(六)有序開展教學工作,推動新業(yè)務新技術的應用。1、配合開展的新業(yè)務、新技術包括:(1)急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理;(2)經(jīng)橈動脈支架置入術;(3)“強化基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動;(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。2、配合完成科研項目兩項:(1)科室科研項目一項,待鑒定;(2)護理科研項目二項,分別是《開展空姐式護理示范崗對提高護理服務的探索》和《溫開水在留置導尿的男性患者尿道口護理中的觀察》。3、落實教學任務,指定專人負責,對實習護士進行入科、出科考核,平時進行不定期考核,確保每位學生能扎實掌握心內科的專業(yè)知識。____月份為____名學生提供了良好的學習環(huán)境。同時,加強帶教老師的能力培養(yǎng),確保每位學生都能學有所得。4、提升論文發(fā)表質量,全年發(fā)表論文____篇。(七)其他方面在物資管理和設備維護上,定期盤點,避免浪費,確保設備正常運行。加強設備的維護,定期進行檢查和保養(yǎng),降低運行成本,提高經(jīng)濟效益。在計劃生育和女工工作方面,繼續(xù)保持良好的工作態(tài)勢,榮獲包頭市巾幗文明示范崗稱號。(八)改進措施1、在護理人員培訓方面(1)激勵護理人員自我提升,通過參加自學考試、成人教育等方式拓寬知識面,同時營造科室學習氛圍。(2)加強考核,利用晨會提問和日常抽查,定期進行能力評估。(3)強化“三基”理論和技術的培訓,與年度績效考核和獎金掛鉤,激發(fā)護理人員的進取心。2、在護理安全意識方面(1)深化相關法律法規(guī)的學習,提高安全意識,確保在思想上重視,行動上準確。(2)加強案例學習,從中汲取教訓,以案例為鑒,提高風險識別能力。(3)從入職初期開始進行系統(tǒng)培訓,通過優(yōu)秀員工的示范分享經(jīng)驗。(4)培養(yǎng)敏銳的觀察力,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患。3、在服務2024年醫(yī)院護理部工作總結(二)____年,本院在x院長的卓越領導下,全體員工齊心協(xié)力,共同面對并克服各種挑戰(zhàn)。在技術層面,我們不斷追求卓越,積極踐行救死扶傷的革命人道主義精神,并始終堅守“全心全意為人民服務”的宗旨。經(jīng)過一年的不懈努力,本院在醫(yī)療服務質量上取得了顯著成績,始終堅持以“病人為中心”的原則,穩(wěn)步提升醫(yī)療技術服務水平。期間,我院護理人員展現(xiàn)了極高的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神,他們對待工作嚴謹認真,無怨無悔,展現(xiàn)了極高的職業(yè)素養(yǎng)和團隊凝聚力。在x院長和x院長的率先垂范下,全體員工團結一心,共同創(chuàng)造了輝煌業(yè)績。____年,本院護理部在院領導的深切關懷下,圍繞醫(yī)院整體工作重點,結合護理部工作計劃與目標,積極展開工作?,F(xiàn)將工作總結如下:一、本院進一步加強管理力度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。護理部根據(jù)醫(yī)院要求,結合護理質量考核標準與醫(yī)院感染考核標準,進一步細化了相關考核標準,確保各項制度得到嚴格執(zhí)行。二、本院堅持以病人為中心,積極推廣人性化服務理念,持續(xù)優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,并加強護患溝通,使護士的行為成為推動醫(yī)院服務質量提升的重要力量。三、本院注重業(yè)務知識的學習與提升,全面提高護士的整體素養(yǎng)。上半年,為全面貫徹落實以病人為中心的服務理念,進一步加強護理人員的專業(yè)技術訓練和能力素質建設,提高臨床護理質量水平,本院進行了三基三嚴的培訓。同時,組織全體護理人員進行無菌技術操作培訓,包括各種無菌物品的使用,并加強日常檢查。此外,本院還開展了六步洗手法的培訓,并取得了顯著效果。下半年,本院進一步強化法律意識,關注護理安全。通過組織護理人員進行護理安全培訓,提高護士的職業(yè)風險意識和自我保護意識,依法履行自己的義務,保障患者權利,有效防范醫(yī)療護理糾紛。具體表現(xiàn)為以下____點:1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,本院要求相關科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,確保問題得到妥善解決,取得了理想的成績。2.護理部設有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院護理人員每周進行____次業(yè)務學習,每月進行____次業(yè)務考核,培訓率達____%,考核合格率達____%。____年,本院護理部共接收住院病人____人次,住院總天數(shù)x天,好轉率____%,治愈率____%,死亡率____%,床位周轉率____%。與去年相比,住院人次增加了____人。在回顧以往工作的同時,本院也認識到存在一些不足之處,如部分員工工作散漫、三查八對執(zhí)行不夠嚴謹?shù)龋紶柍霈F(xiàn)小的差錯(但經(jīng)過仔細核查,未造成嚴重的醫(yī)療事故)。這些不足將在新的一年里得到認真對待和解
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