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文檔簡介
公交駕駛員先進(jìn)事跡(精選8篇)在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家對事跡都不生疏吧,事跡可以起到宣揚(yáng)典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是我為大家收集的公交駕駛員先進(jìn)事跡,盼望對大家有所關(guān)心。
公交駕駛員先進(jìn)事跡篇1
我叫柴__,是來自長治公交三分公司一名一般的公交車駕駛員,今日能在這里發(fā)言我很榮幸。改革創(chuàng)新、奮勉有為,轉(zhuǎn)變思想,使我更好的服務(wù)于社會。
大家知道,公交駕駛員這份職業(yè)是一個(gè)既平凡又艱辛的崗位。包含著許很多多的酸甜苦辣,但公交這個(gè)行業(yè),卻又是城市文明的一扇窗口,是每個(gè)城市一道亮麗的風(fēng)景線。公交司乘人員就是在窗口前傳播文明的使者,傳播文明就是我們的責(zé)任和使命。微笑是我們的語言,文明是我們的信念,公交行業(yè)的特別性使我明白,除了工作更重要的是擔(dān)當(dāng),是一種責(zé)任。我記得我們領(lǐng)導(dǎo)說過一句話:“什么東西都是越分越少,只有愛是越分越多”。在工作中不失去熱忱你會生活的更歡樂,用愛生活,你會使自己幸福,用愛工作,你會使許多人幸福。因此,我始終要求自己用愛心、誠意對待每一位乘客,以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把乘客視為親人,善待每一個(gè)人。
在已經(jīng)過去的日子里,廣闊公交司機(jī),風(fēng)里來雨里去,無論公休、節(jié)假日都悄悄堅(jiān)守在自己的崗位,悄悄地接送著每一位乘客,同時(shí)也傳播著時(shí)代文明和長治人的熱忱與友情,并且涌現(xiàn)出許很多多見義勇為、拾金不昧、助人為樂、愛心奉獻(xiàn)的司機(jī),他們都是公交行業(yè)杰出的代表,也是我學(xué)習(xí)的偶像和榜樣。
一個(gè)人能夠在工作出制造出怎樣的成果,關(guān)鍵不在于這個(gè)人的力量是否卓越,也不在于外在條件是否優(yōu)越,而要看他是否對每件事都全力以赴。
記得在一次營運(yùn)中有一位學(xué)校生因與同學(xué)在車上嬉笑玩耍而錯(cuò)過了要下的站,過來時(shí)對我說“叔叔我忘了下車了”,我說:“你在下一站下也可以啊,往回返一站就可以”,他說:“不行,我只有在原來的那站下了才能熟悉回家的路”,這時(shí)我就想怎么辦,總不行能調(diào)頭把他送回去,于是我就抱著他送到了公路對面對向而行的同路車上并告知同事他在哪里下車,才能熟悉回家的路,最終最終平安地把他送到了目的地,沒想到就這么一件份內(nèi)的事卻得到了學(xué)校生家長的認(rèn)可和表揚(yáng),從而使我明白,乘客的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。當(dāng)我們的工作贏得大家的滿足和信任,自身價(jià)值得到體現(xiàn)時(shí),再辛苦也會感到無比的歡樂。
誰家沒有父母,誰家沒有老人?“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,我就是在這一中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)感召下做著自己舉手之勞的小事。
老人跌倒了扶不扶?這是一個(gè)當(dāng)今社會的熱門爭議話題。但在我看來,只要自己遇到了,就會毫不遲疑地伸出救援之手,沒有什么好考慮的。
有一次,在行車中發(fā)覺車上一位老人身冒虛汗,身體無力,我就趕快上前詢問狀況,問是否需要聯(lián)系一下他的家人。老人說不用,坐會就好了??墒?,當(dāng)車到終點(diǎn),老人下車時(shí)步伐踉蹌,幾乎就要暈倒。我見狀抓緊從駕駛座跳過去把他扶住,問他家里和親人的`電話,可老人已神智不清,根本記不起家里的電話。我趕忙撥打了110和120,最終縣醫(yī)院120急救車把老人平安拉到了醫(yī)院,病情得到了有效救治。事后,老人的家人四處查找才找到我,表達(dá)感謝之情。他們對同事們說:要不是這位司機(jī)師傅好心助人,我們的父親就危急了!而我卻感覺,人在突發(fā)疾病的時(shí)候,搶救爭分奪秒。假如當(dāng)時(shí)有備用救急的藥就好了,于是,我便萌生了在車廂里配備醫(yī)藥箱的想法。炎炎夏日,給乘客備上一把小扇子、涼爽油、風(fēng)油精;天氣多變時(shí)為乘客預(yù)備上小黑板進(jìn)行愛心提示,有天氣預(yù)報(bào)、名言名句等內(nèi)容,舉手之勞,讓他人感覺到溫馨是我特別欣慰的事情。
進(jìn)入冬季后,氣溫驟降,許多乘客乘車時(shí)都埋怨座椅冰涼,難以入坐,我又萌發(fā)了為公交車座椅縫制坐墊的想法,并得到了全家人的支持。老母親找來棉布,愛人動手裁剪,自己打下手……幾天后,乘客在乘坐8011號車時(shí)都感覺到了這份“暖和”。(這里可以描寫一下母親,平常的言傳身教)
由于工作需要,20__年6月份,我調(diào)入長治市公交三分公司從事駕駛員工作。我還是與以往一樣的工作,20__年__月,我特殊榮幸的加入中國共產(chǎn)黨,成為一句黨員后,我更加嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員的職責(zé)來要求自己,用自己的實(shí)際行動帶動身邊人,做好服務(wù)工作,以此報(bào)答黨組織和公司培育。
20__年8月的一天,我和平常一樣執(zhí)行13路營運(yùn)任務(wù),也是多年養(yǎng)成的習(xí)慣,每趟回來都要到車廂里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不是看看平安錘、拉環(huán),就是掃地、擦灰,突然我看到車內(nèi)后座上有個(gè)手提包,打開一看,里面有筆記本電腦一臺,充電器、身份證等物品。我想丟包的乘客肯定很焦急,于是趕快上報(bào)分公司,同時(shí)查找失主,通過手提包中一個(gè)電話聯(lián)系到家人,家人告知失主焦急趕火車,可能忘到車上了,通過電話聯(lián)系到失主,失主坐火車已離開。沒方法我和失主溝通后先替失主保管,失主回來再聯(lián)系,沒幾天失主取到失而復(fù)得的物品內(nèi)心非常感動,連聲感謝我。而我卻從他懇切的眼神中感受到了內(nèi)心滿意的喜悅。
今日,能在這里跟大家溝通和學(xué)習(xí)使我很榮幸,很感謝大家在百忙之中聽我敘述,了解公交人的辛苦和內(nèi)心感受,很感謝廣闊乘客對我工作的支持和認(rèn)可,很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心。
最終,我以一句話結(jié)束我今日的發(fā)言,文明待客,使你添風(fēng)彩,稱職工作使你增自信,周到服務(wù),使你受敬重,熱忱助人,使你更歡樂!
感謝大家!
公交駕駛員先進(jìn)事跡篇2
公交駕駛員每天迎來送往著不同的乘客,重復(fù)起步、停車、疏導(dǎo)乘客等平凡工作,就是在這些平凡里,袁志偉同志用自己的行動踐行著“乘客至上,服務(wù)為本”的宗旨,為乘客供應(yīng)溫馨的服務(wù),受到了大家的普遍好評。他連續(xù)多年被評為局級勞模,并于20__年度被評為“市級服務(wù)明星”。
一、專心工作才更好
無論干什么工作,只有專心才能做到最好,公交工作,服務(wù)是永恒的主題,就連和乘客的每句話都富有服務(wù)的內(nèi)涵。記得有一次在跑車過程中,有一位乘客問起路來,當(dāng)時(shí)小袁未能準(zhǔn)時(shí)回答出來,此時(shí)乘客開了一句玩笑:“你是司機(jī),你怎么不知道呢?”就是這句玩笑話給小袁提了個(gè)醒。于是,他利用業(yè)余時(shí)間跑遍了全市幾個(gè)長途車站,把站名方向及乘坐的公交車一一記在本上,同時(shí)又走訪了10路線沿途98個(gè)單位,制作出10路線路導(dǎo)示圖,花一百多元塑封貼在車廂里,讓每一位乘客一看便知道所去單位的地理位置,大大便利了乘客的出行。然而我市進(jìn)展特殊快,公園、道路還有公交車越來越多,尤其公交車的進(jìn)展,什么方向,路過哪里等等,為了把握這些狀況,他家里訂了一份《燕趙都市報(bào)》,每天必看,當(dāng)看到哪條路線開了,便抽時(shí)間去坐坐,登記來,把這些狀況制作成一個(gè)小冊子,盡量地背下來,便于為乘客服務(wù)。
二、專心扮靚車廂
夏天來了,酷熱的陽光射進(jìn)車廂,曬得陽面的乘客不敢睜眼,為此他批發(fā)來窗簾布,縫制窗簾,天氣熱得一上車就是一身汗,而他一干就是三個(gè)小時(shí),窗簾裝好后,衣服就像水里泡了一樣,但他的臉上寫滿的欣慰。
雨季來臨時(shí),細(xì)心的他又買來幾把傘放在車上備乘客用。暑期到了,天氣悶熱,他買來精致的塑料扇子掛在每個(gè)座位后面,便利乘客使用。
天慢慢冷了,他又跑到批發(fā)市場買來紅色平絨布包車廂的扶手,批發(fā)來帶有淺色花朵的棉墊一個(gè)個(gè)縫上帶子,固定到座位上。很多乘客坐上車后都在談?wù)摚哼@個(gè)車真好,這個(gè)司機(jī)真細(xì)心。曾有一位乘客在留言中寫到:“淺色花朵的棉墊,即像沙發(fā),又像盛開的花朵,給人春的感受,在這樣的車廂里,使我們感受到家的暖和、溫馨、舒適”。
三、愛心灑向乘客
為了讓乘客滿足,工作中他不斷積累閱歷,完善服務(wù)。比如說對待不同的乘客就要采納不同的方法,對待不同的狀況就要采納不同的服務(wù)語言。
當(dāng)遇到外地乘客時(shí),小袁就會換位思索,急躁的解答乘客的問話,并準(zhǔn)時(shí)提示他們下車,尤其拿行李的民工,從來不叫賣?????他們,而是用平和的語言和他們溝通,不卑視他們。
當(dāng)遇到拿大面值人民幣的乘客時(shí),不是粗暴地讓其下車,而是用喇叭宣揚(yáng)“哪們乘客能給這位乘客換一下零錢,感謝”,讓乘客之間互找零錢,為乘客解難。
當(dāng)遇到行動不便利的乘客時(shí),準(zhǔn)時(shí)地為他們找座位,并對讓座者表示感謝。
當(dāng)遇到學(xué)校生時(shí),他會準(zhǔn)時(shí)地提示小伴侶們“小伴侶好,您上車后不要大聲地喧嘩,以免其他乘客聽不到報(bào)站,感謝”,這樣,學(xué)校生們會乖乖地不再吵鬧。
當(dāng)車上人多時(shí),他都會語氣溫柔地提示大家“現(xiàn)在車上人多,車上的乘客要為車下的乘客想一想,向車廂后面走一走,以免耽擱大家的時(shí)間”。
就是這樣,他時(shí)刻提示自己對待每一位乘客都要有急躁,有一位乘客這樣說道“這個(gè)車的駕駛員真好很高,同樣的事,用他的的話一說,我們很簡單接受,上了他的車,有一種親切感”。
四、細(xì)心經(jīng)營車廂
為了提升車廂的文化氛圍,讓乘客走進(jìn)公交車,感受到公交服務(wù)工作的品位。他利用業(yè)余時(shí)間先后整理了《石家莊簡介》、《石家莊旅游區(qū)簡介》、《百姓探源》,為了提示乘客文明乘車,他制作了圖文并茂的《生物語》包括為他人讓座的、不隨地吐痰的等等?!胺堑洹睍r(shí)期通過看報(bào)紙,聽廣播積累了一些如何預(yù)防“非典”的學(xué)問,將它們布置在車廂里。為了美觀,又買來藝術(shù)鏡框,將收集的內(nèi)容裝進(jìn)去,看起來就像家里的藝術(shù)鏡框。同時(shí)在車廂里,還制作了不銹鋼的宣揚(yáng)欄,名字是“我們同行”,定期更換其中的內(nèi)容,還將每周的影訊告知大家。
為了用服務(wù)語言烘托車廂氣氛,他總結(jié)了幾條服務(wù)用語以備遇紅燈時(shí)使用,有10路首末車發(fā)車時(shí)間,有各種問候語,包括節(jié)假日時(shí)祝乘客節(jié)日歡樂的語言,還有查驗(yàn)月票卡后,樂觀向乘客宣揚(yáng)等等。
工作中他細(xì)心地觀看乘客對服務(wù)工作的需求,比如中午的時(shí)候乘客坐車都有倦意,并且勞累了一上午需要寧靜地休息一會兒,這時(shí)他買了輕音樂、薩克斯音樂、鄧麗君唱歌的磁帶準(zhǔn)時(shí)播放,此時(shí)從后視鏡中看到很多乘客都在音樂中沉醉了。大聲說話的也少了很多,使車廂氣氛感到舒適。在伊拉克戰(zhàn)斗及“非典”時(shí)期,人們都特別關(guān)懷戰(zhàn)斗狀況和“非典”疫情進(jìn)展和治療狀況,為此,他每天分早、中、晚留意將收音機(jī)打開,滿意乘客的需求,此時(shí)車廂內(nèi)幾乎是鴉鵲無聲,大家都聚精會神地聽著。有一位乘客在留言中寫到“坐上這輛車,給人的感覺那就是一個(gè)字‘爽’!”
五、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵
作為一名公交司機(jī),要準(zhǔn)時(shí)把乘客送到目的地。但是工作中經(jīng)常有一些乘客不知道到哪站下車,需要到站時(shí)提示一聲,可難免有忘了的時(shí)候,為此,他制作了一個(gè)特別的表,那就是一個(gè)圓盤上劃有22個(gè)格(由于我們總共有22個(gè)站)有幾個(gè)表針,在起點(diǎn)時(shí)全部表針都指向終點(diǎn),當(dāng)乘客說到__站要提示下車時(shí),便把其中的一個(gè)表針指向__站,再有這樣的乘客時(shí)同樣去做,每到一站時(shí)都看一下這個(gè)表,這樣便利了乘客乘車。
公交司機(jī)每天說迎客語,遇紅燈提示語,提示乘客下車等頻繁地拿話筒放話筒,一次他突發(fā)奇想,唱歌的現(xiàn)在都不用手持話筒了,我們是不是也可以效仿一下呢?于是他到了音像市場買來麥克,又細(xì)致地詢問怎么使用,用多大的電壓、電流等,當(dāng)把一切預(yù)備好后,“麥克”走進(jìn)了公交車,每到一站時(shí)不用再拿話筒了,還達(dá)到準(zhǔn)時(shí)提示乘客的效果。
正是這些,很多乘客寫信、寫留言、打電話表揚(yáng)他的做法。一位60多歲的老大媽說:“同樣花一塊錢,我寧愿等他的車!”他帶給乘客的是喜悅的心情、滿足的感受,成為乘客心中滿足的服務(wù)明星。
公交駕駛員先進(jìn)事跡篇3
在我市公交線路上,有這樣一位女司機(jī),十幾年來,她用奉獻(xiàn)詮釋著人生的真諦,把汗水灑在車廂,營造平安舒適的乘車環(huán)境,把關(guān)愛獻(xiàn)給乘客,暖和著千萬乘客的心田。她所在的車組是市級“青年文明號”車組,是公司連年的“一八八”式車組,她連年被評為公司先進(jìn)、局級先進(jìn),去年還被評為“抗擊非典先進(jìn)個(gè)人”。她就是13路2808號車駕駛員——崔占穎。
10米車廂濃濃情
小崔常說:“愛心是一個(gè)駕駛員最起碼的行為準(zhǔn)則,一個(gè)駕駛員假如對乘客缺乏愛心,就很難做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!碑?dāng)您乘上她的車,聽著她清楚親切的服務(wù)話語,看到她面帶微笑的服務(wù),就會感到愛心在車廂擴(kuò)散。當(dāng)老人乘車的時(shí)候,她會在攙扶老人上車的同時(shí),禮貌地說道:“哪位師傅給這位老人讓個(gè)座位,感謝!”老人坐下后,會親切地道一聲謝;當(dāng)孕婦乘車時(shí),她會給她找一個(gè)靠近窗戶較寬松的座位;當(dāng)外地人乘車時(shí),她會清晰、具體地講清路線、方向、轉(zhuǎn)乘的車次,外地人在得到正確的引導(dǎo)后,會連連道謝。
在10米車廂里,小崔總是把乘客當(dāng)親人一樣對待。
記得去年春節(jié)前的一個(gè)晚上,小崔從柏林南區(qū)開車返回的路上,從人民商場站上來一位頭上扎著白毛巾,大約有六十多歲的老大爺,當(dāng)車到終點(diǎn)站時(shí),老人還沒有下車的意思,小崔就說:“大爺,終點(diǎn)到了,您該下車了。”老人說:“我迷路了,從鄉(xiāng)下來看兒子,下了車又坐錯(cuò)了汽車,繞了幾個(gè)圈不知道怎么走了?!痹诨璋档穆窡粝?,從老人那表情上,從老人那說話的聲音里,小崔知道他是那樣的著急萬分,是那樣的不知所措。當(dāng)時(shí)已是晚上九點(diǎn)多了,凜冽地寒風(fēng)夾雜著冰涼的雪花在空中狂飛著,看著老人因寒冷而抖動著的`身軀,小崔震憾了。當(dāng)她從老人遞過的紙條上知道老人是去濱河小區(qū)時(shí),毫不遲疑地說:“大爺,別焦急,我送你去找您的兒子?!薄昂?,好,好閨女?。 碑?dāng)老人在濱河小區(qū)見到他的兒子時(shí),說不清是溶化了的雪水,還是滾動的淚水,從老人的眼角流了下來。
她就是這樣,用自己的愛心和崇高的職業(yè)道德,迎送著南來北往的乘客。
加重事業(yè)天平法碼
同事們把崔占穎比方成一塊煤炭,它燃燒了自己,暖和了別人,這的確是小崔生動的概括。
十幾年來,小崔總是把工作和乘客的利益放在第一位,乘客、車廂的事再小也是大,自家的事再大也是小。小崔從小跟著姥姥長大,可當(dāng)八十多歲的姥姥半身不遂住院時(shí),她沒請過一天假,沒有因家中的困難缺過一個(gè)班,晚過一次點(diǎn)。也正是由于這樣,她沒能見到老人最終一面。自古忠孝不能兩全,小崔正是加重了事業(yè)天平的法碼。不幸始終跟隨著小崔,七月份姥姥病故,九月姥爺?shù)酶哐獕鹤∵M(jìn)了醫(yī)院,緊接著無兒無女的大伯又因急病離開了人世,這一連串的家庭不幸,給小崔帶來了沉重的打擊,可她硬是把淚水往自己的肚里咽,給乘客們帶來了仍是親切的笑容,春風(fēng)般的暖和。
去年非典期間,小崔上學(xué)校四班級的兒子放假在家,倒開水時(shí),不當(dāng)心燙住了腳,小崔給兒子上了藥,把兒子托給母親,又要返回工作崗位。兒子哭著拉住小崔的手說:“媽媽,你別去上班了,外邊多危急呀,你在家陪陪我吧,我疼!”看著兒子流淚的小臉,紅腫的腳,小崔眼里噙滿了淚花,兒子需要她,可千萬名乘客更需要她?。≡绞窃谶@危急時(shí)期,她越不能離開她心愛的乘客。小崔毅然地把兒子交給母親,重新返回了工作崗位。由于小崔非典期間的突出表現(xiàn),她被評為了“抗擊非典先進(jìn)個(gè)人”。
一花獨(dú)放不是春
崔占穎說:“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。光我一個(gè)人搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)不行,只有全部駕駛員能夠做到業(yè)務(wù)過硬,優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益同步提高。”她常常和姐妹們溝通閱歷,把自己在多年的實(shí)踐中積累的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、平安行車方面的閱歷無私地傳授給大家。讓大家共同提高。每次有新司機(jī)到她車上實(shí)習(xí),她不但急躁細(xì)致地向他們傳授業(yè)務(wù)學(xué)問,更忘不了教他們?nèi)绾巫鋈?。她說:“只有先做好人,才能服好務(wù)”。在她的關(guān)心下,如今13路線上,已經(jīng)消失了很多新的服務(wù)能手,很多新的先進(jìn)車組。
人心換人心,黃土變成金。工作中,崔占穎把每一位乘客都當(dāng)作自己的親人,自己的伴侶。13路線的老乘客有給小崔送過月餅、粽子的,有給她送過喜糖的,夏天有給她送過礦泉水的,那份關(guān)懷和惦念給了小崔無窮的力氣和極大的欣慰。就是這些熟識和不熟識的面孔,這些不是親人卻勝似親人的乘客讓小崔明白了自己工作的價(jià)值和人生的追求。在自己平凡的崗位上悄悄的奉獻(xiàn)著愛心、真心,讓自己的人生價(jià)值得到了一次又一次的升華。
公交駕駛員先進(jìn)事跡篇4
__作為__司機(jī)班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,平安行車最重要!”。從而使在交通平安工作中沒有發(fā)生考核事故。在實(shí)際工作中他是這樣做的:
一、遵紀(jì)守法,平安駕駛
在日常工作中,x認(rèn)為,要想開好平安車,首先要堅(jiān)固地樹立平安第一的思想,肯定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),聽從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達(dá)一響,集中思想!車輪一動,想到群眾”。他重視交通平安學(xué)習(xí),他深刻地熟悉到:平安行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的`。他始終認(rèn)為:對待交通事故,肯定要“三不放過”(緣由不明不放過,整改措施不落實(shí)不放過,懲罰不到位不放過),只有這樣,才能教育駕駛員,才能分析事故緣由,找出根源,牢記教訓(xùn),杜絕事故!
二、仔細(xì)保養(yǎng)車輛,不開“帶病車”
俗話說:“磨刀不誤砍柴工”近幾年來,他非常注意保養(yǎng)車輛,嚴(yán)格要求自己隨時(shí)保持車況良好,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)解決。仔細(xì)做好車子的`換季保養(yǎng)工作,精確?????、準(zhǔn)時(shí)地?fù)Q機(jī)油,備足防凍器材,適應(yīng)季節(jié)變化。由于工區(qū)負(fù)責(zé)地區(qū)線路,共1100公里,每月的`巡察的工作量大,假如沒有好的車輛作為保障,那工區(qū)的工作將無法正常開展。所以他在日常工作中對工區(qū)的車輛摸清底數(shù),整理車輛檔案,對每個(gè)車輛都建立了保養(yǎng)檔案,并包車到人,不得亂開、亂架。
三、嚴(yán)格管理,杜絕事故
他作為工區(qū)的車班班長,負(fù)責(zé)工區(qū)平安行車的管理工作。在工作中,首先仔細(xì)抓好平安教育、技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,加強(qiáng)本部門司機(jī)的敬業(yè)精神和責(zé)任感,組織本部門司機(jī)進(jìn)行平安學(xué)習(xí)。其次,狠抓“一個(gè)加強(qiáng),三個(gè)堅(jiān)持”,即加強(qiáng)“日三檢”工作的力度,堅(jiān)持平安日活動,堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),堅(jiān)持考核制度。做到勤、嚴(yán)、細(xì)、效。勤:勤管、勤奮;嚴(yán):嚴(yán)格檢查,不講情面;細(xì):檢查認(rèn)真,一絲不茍;效:注意實(shí)效。在他細(xì)心的管理下,工區(qū)在交通平安工作中,__年全年未發(fā)生任何考核事故。
公交駕駛員先進(jìn)事跡篇5
__,市政分公司汽車司機(jī)。作為一名一般共產(chǎn)黨員,他始終以實(shí)際行動踐行入黨宣誓時(shí)的誓言,把黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在崗位,落實(shí)在行動上。從1983年從事汽車駕駛工作至今,他先后開過解放翻斗、東風(fēng)半掛、油罐車、吊車、小汽車……無論是從事物資運(yùn)輸、工程施工,還是給領(lǐng)導(dǎo)開車,他都兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、不計(jì)得失、從不叫苦叫累。而是本著“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的人生信條,在平凡的崗位上悄悄奉獻(xiàn)。
20__年,__在綜合管理部工作,從事駕駛工作。一年中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,全心服務(wù),較好地履行了崗位職責(zé),在一般的司機(jī)工作崗位上,從不擺架子、不提條件、不講價(jià)錢,早出晚歸,不分晝夜,卻毫無怨言,始終作到隨叫隨到,較好的完成了各項(xiàng)工作,用自己的敬業(yè)精神,踏實(shí)地履行了自己的職責(zé)。
一、交通平安工作是司機(jī)重中之重的大事。
__時(shí)刻緊繃平安這根弦,貫徹“平安第一,預(yù)防為主”的方針,仔細(xì)消化有關(guān)平安規(guī)定和上級平安文件精神,以及平安簡報(bào)、事故快報(bào)、報(bào)刊上的事故分析,深層次、多方面地進(jìn)行平安學(xué)習(xí),并對一些擔(dān)心全事例舉一反三,吸取教訓(xùn)。
__經(jīng)常依據(jù)自己多年的閱歷,按道路、季節(jié)、車況、任務(wù)等狀況,對危急點(diǎn)進(jìn)行預(yù)控分析,使自己在行車過程中做到心中有數(shù),盡管自身技術(shù)過硬,但為了確保行車平安,工作之余,__努力鉆研車技,仔細(xì)學(xué)習(xí)并嫻熟把握有關(guān)交通法規(guī),自覺做到遵章守紀(jì)、文明駕駛。
在__的細(xì)心維護(hù)下,車輛始終保證了平安穩(wěn)定的工況,油耗掌握在合理偏低的水平,全年行駛里程約50000公里,無任何責(zé)任事故發(fā)生,未發(fā)生任何因車輛自身緣由導(dǎo)致的公務(wù)延拖延誤現(xiàn)象、無任何擦掛刮蹭現(xiàn)象發(fā)生。
二、自覺提高業(yè)務(wù)水平,增加綜合素養(yǎng)。
一年來,__利用閑暇時(shí)間,購買駕駛理論及車輛維護(hù)相關(guān)書籍,向有閱歷的老司機(jī)請教、與同事們溝通,到汽車經(jīng)銷商、修理廠了解狀況,不斷提升自己的崗位技能。在公司車輛維護(hù)、駕駛技術(shù)培訓(xùn)及新購車輛過程中提出了好的建議和看法,為公司車輛平安穩(wěn)定低成本運(yùn)行做出了力所能及的貢獻(xiàn)。
三、主動服務(wù)、熱忱服務(wù),努力提升乘員的舒適度和滿足度。
在日常工作中,__特殊注意車輛的外表清潔、內(nèi)在維護(hù)及車內(nèi)物品的整理與空氣凈化,力求為乘員供應(yīng)最平安、最舒適的乘座體驗(yàn)。自覺做好行理托運(yùn)、日程提示等幫助性工作,最大程度的保證出差公務(wù)人員的旅程平安順當(dāng)便捷。
四、嚴(yán)格按公司制度辦事,講原則、守法規(guī)。
既使自已辦事也是自掏腰包。上下班,坐公車、騎車,不借崗位之便不公車私用。不符合規(guī)定的私人私事用車,一概堅(jiān)決拒絕。由于公司原先汽車修理制度不是很完善,每年的汽車修理費(fèi)難以卡控,存在一程度的鋪張。為此,__主動建議,大力支持公司提出的定點(diǎn)修理,修理審批、監(jiān)督管理制度,大大節(jié)約了成本支出。進(jìn)一步節(jié)約了設(shè)備資源和勞動力。
一粒砂中看世界,一滴水中見人生,__覺得自己的價(jià)值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。幾年來,他始終在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然常常勞累過度,但能為自己所喜愛和追求的事業(yè)悄悄奉獻(xiàn),再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然悄悄無聞,但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻(xiàn)給黨的事業(yè),只要能使電力企業(yè)蒸蒸日上,布滿活力,就是他最大的心愿。
公交駕駛員先進(jìn)事跡篇6
__是珠海市公共汽車公司的一名一般駕駛員,在平凡的崗位上,他練就了一手過硬本事。今年4月在上海揭曉的中國城市公共交通領(lǐng)域“節(jié)油王”評比中,代表珠?!胺Q王”,成為該領(lǐng)域廣東唯一獲獎(jiǎng)?wù)?全國公交領(lǐng)域共11人獲“節(jié)油王”稱號)。今年6月,在珠海市“百佳駕駛員”社會評比活動中,獲得“百佳駕駛員”榮譽(yù)稱號。
1999年,__應(yīng)聘到珠海市公共汽車公司任駕駛員。十年來,他在開好平安車,做一名合格駕駛員的同時(shí),練就了一套“節(jié)油經(jīng)”,并從中享受開車的樂趣。
很多人都見到過車輛冒黑煙,烏煙瘴氣,對環(huán)境影響極大。__認(rèn)為那不是車輛的問題,主要緣由是操作不當(dāng)。他開車就不會消失這種狀況。養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣是做好節(jié)油的重要條件。節(jié)油掌握,不轟油門,緩緩掌握,始終保持一種“行云流水”的狀態(tài)。每次一上車,他首先調(diào)整好心情,把心情調(diào)整到最佳狀態(tài),輕踩油門,平穩(wěn)起步,手握方向盤眼觀六路心平氣和,腳踏離合器耳聽八方忙而不亂。起初,__跑99路線,單程38公里,55個(gè)站點(diǎn),一天要跑300多公里,是市內(nèi)交通站點(diǎn)最多、里程最長的線路之一。他的“節(jié)油經(jīng)”就是在這條路上練就的。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。他對自己要求嚴(yán)格,在行車中做到不踩多一腳油門,不踩錯(cuò)一腳剎車。他每月行駛約5000多公里。進(jìn)站時(shí),他都能提前松油門,讓車輛滑行進(jìn)站,出站時(shí)起步平穩(wěn),不猛轟油門。經(jīng)過紅綠燈時(shí),他都會依據(jù)信號燈的轉(zhuǎn)換規(guī)律,推斷紅綠燈切換的時(shí)間,掌握好車速和時(shí)間將被動轉(zhuǎn)為主動,盡可能在紅綠燈剛好變?yōu)榫G燈并且其他車輛已經(jīng)開頭起步的時(shí)候,駕車平穩(wěn)通過,這樣就可避開重新起步,由于車輛頻繁地重新起步,對油耗、輪胎磨損都較大。假如看到綠燈即將變?yōu)榧t燈時(shí),他也會松開油門,讓車漸漸滑行至紅綠燈等待通行,避開急剎車造成燃油鋪張。
愛惜車輛也是__的節(jié)油法寶。平常,他會做好車輛在發(fā)車前、行駛中、收車后的檢查工作,對車輛進(jìn)行油路、氣路、電路、冷卻水、輪胎氣壓的檢查,發(fā)覺車輛有故障立刻到車間進(jìn)行修理,確保車輛處于最佳的工作狀態(tài)。比如,他會每天檢查輪胎氣壓的狀況,氣壓不足時(shí)會加注到規(guī)定的壓力,由于正確的輪胎氣壓對車輛的`節(jié)油特別重要。還有車輛的滑行距離假如明顯縮短,車輛則可能存在剎車拖的狀況,就必需立刻修理??諝鉃V芯是否過臟,致使進(jìn)氣量不足造成燃油燃燒不充分而鋪張。發(fā)動機(jī)的動力性是否不足,離合器是否打滑等等,這些他都能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,將車輛存在的故障快速處理,確保車輛各方面的技術(shù)狀況良好。由于他對車輛的.細(xì)心呵護(hù),他的車不僅油耗低,而且省材料。和他同一批的車電瓶,別的車已經(jīng)換了幾個(gè)了,他車上的電瓶不僅沒有更換,而且仍舊處于良好狀態(tài)。
自20__年5月開展“節(jié)油能手”評比活動來,21個(gè)月里,__有17個(gè)月被公司評為“節(jié)油能手”,共節(jié)油7788升,按當(dāng)時(shí)的柴油價(jià)格4.73元/升計(jì),折合36837元,為公司節(jié)省了較大的燃油成本。由于節(jié)油工作做得好,__被推選在線路會上介紹閱歷,溝通駕駛技術(shù)和節(jié)油技巧。今年4月,被評為中國城市公共交通領(lǐng)域的“節(jié)油王”。
作為一名公共汽車司機(jī),愛車是本分,更關(guān)鍵是要平安行車。十年來,__始終把平安工作放在第一位。他深知,行車平安不僅關(guān)系到企業(yè)的利益,社會的利益,更關(guān)系到廣闊乘客的利益。從1999年開頭駕駛公共汽車至今的十個(gè)年頭里,他沒有發(fā)生過一宗責(zé)任事故,平安行駛里程已經(jīng)超過57萬公里。
在服務(wù)方面,__始終把乘客當(dāng)親戚,堅(jiān)持微笑服務(wù),熱心照料那些體弱多病的老人和小孩。由于他喜愛戴一頂草帽上班,沿途的乘客都親切地叫他“草帽司機(jī)”,有的老年乘客還特地等候他的車。今年6月的一天,兩個(gè)小偷在車上偷竊一位女乘客的手機(jī),__見義勇為,從小偷手里奪回手機(jī),交還給那位女乘客,女乘客很受感動,當(dāng)即打電話給公司表揚(yáng)__。前不久,深圳、成都的公共汽車突發(fā)大事給整個(gè)行業(yè)敲響了警鐘,作為司機(jī)的__為了更好地觀看車廂的乘客和隨車物品,特意在汽車檔位前粘貼了兩面小鏡子。他祈盼永久不要發(fā)生危害人民生命財(cái)產(chǎn)平安的大事,但防范不能放松,由于乘客的利益高于一切。
公交駕駛員先進(jìn)事跡篇7
__,男,46歲,2022年3月在通化長途客運(yùn)有限公司,從事駕駛員工作,2022年加入通化縣宏通公共汽車有限責(zé)任公司。在工作中他仔細(xì)負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),遵章守紀(jì),不放過一絲平安隱患。在車廂服務(wù)時(shí),他熱心、急躁、視乘客為親人,獲得了廣闊乘客的廣泛贊譽(yù)。他在實(shí)際工作中不斷完善自我,為廣闊駕駛?cè)俗龀隽吮砺省?/p>
一、牢記職責(zé)、平安駕駛
作為一名客車司機(jī)關(guān)鍵是要平安行車,他在行車過程中,他嚴(yán)格做到“四不”,不開英雄車,斗氣車;不酒后駕車;不強(qiáng)行超車,留意掌握車速,保持中速行駛;他遵守客運(yùn)規(guī)定,在相互會車時(shí),做到“寧停三分鐘,不搶一秒”,轉(zhuǎn)彎時(shí)牢記“靠左,鳴號,減速”等操作規(guī)定。他總是說:“幾十條人命把握在手里,我們要對人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé),責(zé)任重于泰山??!”他始終把平安工作放在第一位。他深知,行車平安不僅關(guān)系到社會的.利益,更關(guān)系到廣闊乘客的利益。
二、拾金不昧、品行高尚
他在公交車這一年,扶老攜幼的好人好事不知做了多少,但乘客卻都記在心上。當(dāng)車輛??空军c(diǎn)時(shí),好多乘客邊上車邊和他打招呼,“小劉又坐你車了”,“劉叔好”。他的車上不少都是回頭客,乘客們常說:“乘坐他開的車,有舒適感,有信任感,有平安感?!彼群蠖啻问暗匠丝瓦z失在車上的財(cái)物,他都竭盡全力,千方百計(jì)一一查詢,物歸原主。
20__年2月的.一天,__發(fā)到終點(diǎn)后,開頭清掃車廂,突然兩個(gè)黑色的提包映入眼簾,又是哪個(gè)乘客丟了東西,怕失主焦急,__抓緊給公司打了電話,經(jīng)公司多方查找,最終找到了失主,失主是某公司經(jīng)理,包內(nèi)除了2000多現(xiàn)金,還有兩臺手提電腦,電腦內(nèi)有公司特別重要的數(shù)據(jù)。失主拿回失物,特別興奮,主動拿出2000元表示答謝,被__婉言拒絕,并說“拾金不昧是我每個(gè)公交車駕駛員應(yīng)當(dāng)做的”。其次天,失主送來錦旗一面,上面寫到“拾金不昧品行高,誠懇可信美名揚(yáng)”。2022年,他拾到乘客遺棄錢物3000多元、物品折合人民幣2萬余元,都第一時(shí)間報(bào)告公司,并主動還給了乘客,他為乘客之所想,急乘客之所急,被乘客稱為貼心人。收到了乘客感謝信13封,乘客增送錦旗1面。
公交駕駛員先進(jìn)事跡篇8
__運(yùn)營在9路線2225號省級“青年文明號”車。以身作則,始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在實(shí)際工作中擅長積累、擅長思索、擅長思索,以熱心、細(xì)心、愛心為社會服務(wù),為乘客服務(wù)。在公交崗位上以熱忱的話語、周到的服務(wù),贏得了廣闊乘客的贊譽(yù)。以忘我的工作干勁、樂于奉獻(xiàn)的精神深得職工的認(rèn)可。
以愛為本,真情服務(wù)。車廂是一個(gè)城市的窗口,它反映著城市文明、社會的新貌,作為一名公交司機(jī),在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特別問題,是每一個(gè)公交人所把握的基本技能,只有這樣,才能為廣闊乘客更好的服務(wù),充分體現(xiàn)“乘客至上、服務(wù)為本”的宗旨。“用力去做只能稱職,專心去做才能達(dá)到優(yōu)秀”牢記著這句話,在小小的車廂里,__用愛心誠意對待每一位乘客,以微笑、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把車廂營造的如家一般暖和,讓“愛”布滿車廂的每一個(gè)角落。
在為五種人落實(shí)座位時(shí),她首先想到的是平安,細(xì)心地照看他們,確保正常運(yùn)營。今年的一天,當(dāng)她駕駛2225號車到人民商場站時(shí),上來一位老人,她趕忙離座攙扶老人?!疤昧耍襾頃r(shí)就坐你的車”,老人邊說隨即掏錢買票。她說:“您別站在這掏錢,先座下再說。哪位師傅能給老大爺讓個(gè)座位?”。話音剛落,一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下后仍在找錢。一站地過去了,見老人還沒買票,她扭頭嚴(yán)厲地問到:“老師傅零錢預(yù)備好了嗎?”。老人說:“我有零錢,可怎么也找不到,我也有敬老證,今年82了”,面對老人她做的只有讓老人安心地到達(dá)目的地。她勸慰老人:“您座好吧,下車我提示您”。車到東方站,她攙扶老人下車時(shí),老人遞來了一張紙條,上面歪歪扭扭地寫著:表揚(yáng)一八八式車組。留名:離休干部盧元藥,這是老人在行駛的路上寫的,當(dāng)她接過這位82歲老人寫下的留言時(shí)感動不已,在看似平常之事卻得到了老人的表揚(yáng)。這時(shí)身后一位乘客說:“你這封表揚(yáng)信可真夠沉甸甸的。”是的,對乘客每一條留言、每一句褒獎(jiǎng)她都特別的在意和珍視,是對她工作的又一次認(rèn)可,也是又一個(gè)起點(diǎn),又一份責(zé)任。
職業(yè)不分凹凸貴賤,無論我們從事任何一種職業(yè)只要有責(zé)任心、進(jìn)取心和愛心,就肯定能干好本質(zhì)工作。把乘客視為親人,視為兄弟姐妹,面對需要關(guān)愛的兄弟姐妹,
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