營銷年終工作計(jì)劃十二篇

營銷年終工作計(jì)劃十二篇營造和諧營銷環(huán)境，打造一流營銷團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)：努力實(shí)現(xiàn)事業(yè)計(jì)劃爭(zhēng)創(chuàng)公司“先進(jìn)黨委”和“四好班子”一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提升學(xué)習(xí)力，培育高素質(zhì)員工隊(duì)伍。1、建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)：1）全員開展新產(chǎn)品、營銷管理知識(shí)培訓(xùn)。[]2）定期開設(shè)崗位改善知識(shí)、法律法規(guī)、外語、計(jì)算機(jī)知識(shí)等培訓(xùn)班。3）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的能力建設(shè)及橫向溝通與協(xié)調(diào)能力的培訓(xùn)。4）深入學(xué)習(xí)十六屆五中全會(huì)精神:黨委中心組、中層管理人員、黨員。5）開展形勢(shì)目標(biāo)教育，統(tǒng)一員工思想。6）開展員工身心健康教育。7）有計(jì)劃抽調(diào)員工脫產(chǎn)培訓(xùn)，提倡駐外員工就近不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。8）構(gòu)建自學(xué)成才機(jī)制，建立自學(xué)成才基金，年內(nèi)召開交流會(huì)。2、建設(shè)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)：1）完善網(wǎng)上《學(xué)習(xí)園地》。2）開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)。3）舉辦黨支部工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和班組長經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。4）開展員工崗位技能競(jìng)賽，提高員工崗位素質(zhì)。二、倡導(dǎo)創(chuàng)新力，實(shí)現(xiàn)管理流程的變革和突破。3、學(xué)習(xí)《自動(dòng)自發(fā)》，開展全員崗位改善活動(dòng)。4、開展管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程改善活動(dòng)。5、黨建思想政治工作創(chuàng)新。三、打造文化力，推進(jìn)營銷事業(yè)發(fā)展。6、系統(tǒng)總結(jié)、提煉，形成商用車營銷文化。通過傳播、滲透，使其成為員工的行為準(zhǔn)則和價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。1）在全體員工中開展?fàn)I銷理念等征集活動(dòng)2）召開品牌文化建設(shè)研討與營銷文化座談會(huì)。3）制定企業(yè)文化和品牌建設(shè)行動(dòng)綱領(lǐng)。7、辦好《領(lǐng)航》雜志，組織全體網(wǎng)絡(luò)成員參與，使其成為傳播營銷文化和戰(zhàn)略目標(biāo)的平臺(tái)。8、繼續(xù)推進(jìn)黨建雙培工程，開展永葆黨員先進(jìn)性的活動(dòng)。1）實(shí)施發(fā)展新黨員的質(zhì)量責(zé)任制和團(tuán)組織推優(yōu)制度。2）以各類骨干人才為重點(diǎn)，建立起一支高素質(zhì)的入黨積極分子隊(duì)伍。3）按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、改善結(jié)構(gòu)、保證質(zhì)量、慎重發(fā)展”的指導(dǎo)方針，積極慎重發(fā)展黨員，壯大黨的組織。4）建立黨建工作網(wǎng)上信息交流平臺(tái)，加強(qiáng)信息交流。5）創(chuàng)新駐外黨建工作，健全駐外黨支部的組織生活制度。6）加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育，開展優(yōu)秀黨員評(píng)比，發(fā)揮黨員模范作用，宣傳黨員優(yōu)秀事跡。9、開展網(wǎng)絡(luò)文化宣傳活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)的宣傳互動(dòng)。1）“東風(fēng)人”、“東風(fēng)店”評(píng)選活動(dòng)。2）營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)?wù)魑摹?)營銷事跡演講、營銷案例征集活動(dòng)。4)組織全體經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)成員參加的文化體育活動(dòng)。10、加大東風(fēng)品牌和商用車營銷事業(yè)的宣傳力度。1)開展有特色的宣傳策劃工作：東風(fēng)營銷文化、東風(fēng)精神、東風(fēng)理念等。2)開展全方位的宣傳策劃工作：東風(fēng)品牌、東風(fēng)產(chǎn)品、經(jīng)營業(yè)績、區(qū)域市場(chǎng)、營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等。11、強(qiáng)化和提升企業(yè)文化建設(shè)在營銷工作中的重要性。1）建立和完善企業(yè)文化建設(shè)工作制度及流程。2）加強(qiáng)對(duì)各部、各商務(wù)代表處文化建設(shè)的服務(wù)。四、強(qiáng)化崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高執(zhí)行力。12、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高決策的執(zhí)行力。1）執(zhí)行公司黨委議事規(guī)則，完善決策程序，實(shí)行科學(xué)決策、民主決策、依法決策，提高決策的執(zhí)行力。2）定期深入基層調(diào)研，解決生產(chǎn)經(jīng)營及生活中的實(shí)際困難。3）加強(qiáng)班子成員之間的理解、溝通與協(xié)調(diào)，創(chuàng)建“四好”班子。13、強(qiáng)化干部員工的崗位和責(zé)任意識(shí)，提高執(zhí)行力。1）加強(qiáng)執(zhí)行力教育，學(xué)習(xí)《執(zhí)行》。2）完善員工業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系。3）推行干部、員工崗位交流制度。14、黨建工作推行工作量化評(píng)價(jià)機(jī)制。全面實(shí)施黨建工作六項(xiàng)制度。1）開展支部工作評(píng)價(jià)。2）全面實(shí)施黨建工作六項(xiàng)制度：《黨員思想?yún)R報(bào)制度》、《干部談心（話）制度》、《理論學(xué)習(xí)制度》、《民主生活會(huì)制度》、《述廉制度》、《新任中層以上管理人員培訓(xùn)制度》。15、遵章守紀(jì)，逐步建立起“反腐倡廉”體系。1）強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育，提高黨員干部法紀(jì)觀念：開展法律法規(guī)教育、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育和內(nèi)部規(guī)章制度教育、警示教育、正激勵(lì)教育。2）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。3）加強(qiáng)對(duì)三管崗位業(yè)務(wù)行為的過程監(jiān)督：對(duì)干部開展任前廉政談話、干部述廉、廉政巡視、完善招投標(biāo)工作流程。五、增強(qiáng)聚合力，創(chuàng)建目標(biāo)一致、資源共享、團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧團(tuán)隊(duì)。16、建立科學(xué)的人力資源開發(fā)機(jī)制，為員工成長創(chuàng)造途徑，建立適當(dāng)?shù)膷徫簧仙龑哟闻c空間。17、開展員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研。1）定期深入一線，進(jìn)行員工思想調(diào)研，有針對(duì)性地開展宣傳思想工作。2）調(diào)動(dòng)各方面力量，切實(shí)解決員工實(shí)際困難。18、開展群眾性工作競(jìng)賽活動(dòng)。1）開展工會(huì)工作競(jìng)賽。2）開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作。3）創(chuàng)建公司級(jí)營銷青年文明號(hào)，將創(chuàng)建活動(dòng)向經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸。19、依法維護(hù)員工合法權(quán)益，拓寬民主管理渠道。1)完善勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防和處理機(jī)制和勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制。2)推進(jìn)部務(wù)公開。3)定期開展勞動(dòng)管理、勞動(dòng)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等方面工作。4)完善實(shí)施四項(xiàng)制度。20、搭建黨組織與員工溝通的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全方位溝通。1）開展網(wǎng)上調(diào)查，及時(shí)了解員工關(guān)注的熱點(diǎn)問題。2）開通信息反饋渠道，認(rèn)真處理員工反映的問題并及時(shí)反饋。21、關(guān)愛員工，實(shí)施“送溫暖”工程，為員工排憂解難。1）做好“送溫暖”和“防暑降溫、防寒保暖”工作。2）做好女員工特殊保護(hù)工作做好特殊工種員工體檢和療休養(yǎng)工作。3）做好駐外員工服務(wù)工作。4）開展文體活動(dòng)。22、落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制，為營銷工作創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。1）落實(shí)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制，提高員工群眾對(duì)治安狀況的滿意率。2）年內(nèi)確?；馂?zāi)事故為零，特大刑事案件為零，有影響治安案件為零。營銷年終工作計(jì)劃(篇4)作為公司營銷部的領(lǐng)導(dǎo)，每年制定一份詳細(xì)的年度工作計(jì)劃是關(guān)鍵之一。這個(gè)計(jì)劃旨在指導(dǎo)營銷團(tuán)隊(duì)在接下來的一年里實(shí)施各種營銷活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)公司的銷售和利潤目標(biāo)。下面將詳細(xì)介紹一份充滿活力和創(chuàng)新的營銷部年度工作計(jì)劃。第一部分：目標(biāo)設(shè)定在工作計(jì)劃開始之前，我們首先要明確我們的目標(biāo)和期望。我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)今年銷售額增長15%，同時(shí)提高市場(chǎng)份額和增加客戶忠誠度。我們希望通過改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，吸引更多的潛在客戶并留住現(xiàn)有客戶。此外，我們還要提高我們的品牌知名度和形象，以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。第二部分：市場(chǎng)分析在制定詳細(xì)的工作計(jì)劃之前，我們必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析。我們將研究市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶需求，以確定我們的營銷策略。這項(xiàng)研究包括定期的市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析和客戶滿意度調(diào)查。通過了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和客戶的需求，我們能夠更好地制定相應(yīng)的銷售和營銷策略。第三部分：產(chǎn)品和定價(jià)策略根據(jù)市場(chǎng)分析的結(jié)果，我們將對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，并制定改進(jìn)或創(chuàng)新產(chǎn)品的計(jì)劃。我們將關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和售后服務(wù)，以提高客戶滿意度。同時(shí)，我們將根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略，制定合理的定價(jià)策略。我們將根據(jù)產(chǎn)品的獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保我們的產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力但同時(shí)也能帶來可觀的利潤。第四部分：銷售推廣和廣告宣傳我們將通過多種渠道進(jìn)行銷售推廣和廣告宣傳活動(dòng)。我們將利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺(tái)來擴(kuò)大我們的品牌影響力和推廣我們的產(chǎn)品。我們還將參加行業(yè)展覽和活動(dòng)，以展示我們的產(chǎn)品和技術(shù)實(shí)力。此外，我們還將制定一系列的促銷活動(dòng)，如打折、贈(zèng)品和抽獎(jiǎng)，以吸引更多的潛在客戶。第五部分：銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和激勵(lì)計(jì)劃為了確保銷售活動(dòng)的順利進(jìn)行，我們將提供全面的銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和激勵(lì)計(jì)劃。我們將提供產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)，幫助銷售人員更好地了解和推銷我們的產(chǎn)品。我們還將設(shè)立銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，以激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)的積極性和努力。第六部分：銷售和利潤預(yù)測(cè)根據(jù)市場(chǎng)分析和制定的各項(xiàng)營銷策略，我們將進(jìn)行銷售和利潤的預(yù)測(cè)。我們將根據(jù)過去的銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合各種因素如市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等，對(duì)今年的銷售額和利潤進(jìn)行預(yù)測(cè)。這將幫助我們?cè)u(píng)估我們的目標(biāo)是否可行，并相應(yīng)地調(diào)整我們的營銷策略和計(jì)劃。第七部分：評(píng)估和調(diào)整一年的工作計(jì)劃并不是一成不變的，我們將定期評(píng)估我們的工作進(jìn)展并進(jìn)行必要的調(diào)整。我們將定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議和商業(yè)分析會(huì)議，討論當(dāng)前的銷售和市場(chǎng)情況，并根據(jù)需要調(diào)整我們的策略和計(jì)劃。我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸取教訓(xùn)，并對(duì)未來的工作進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。綜上所述，這份營銷部年度工作計(jì)劃是一個(gè)全面而具體的指導(dǎo)文檔，將指導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)在接下來的一年中實(shí)施各種營銷活動(dòng)。通過市場(chǎng)分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售推廣和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等措施，我們將努力實(shí)現(xiàn)我們的銷售和利潤目標(biāo)，并提高我們的品牌知名度和客戶滿意度。同時(shí)，我們也將通過定期的評(píng)估和調(diào)整來保持我們的計(jì)劃的靈活性和適應(yīng)性。這個(gè)工作計(jì)劃將幫助我們建立一個(gè)強(qiáng)大的市場(chǎng)地位，促進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展和成長。營銷年終工作計(jì)劃(篇5)第一部分：營銷環(huán)境的分析一、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和決策這是一個(gè)零售為王的時(shí)代，誰掌握了終端客戶，誰就在整個(gè)銷售渠道中擁有最大勢(shì)力。在家電產(chǎn)業(yè)鏈中，零售終端是最后一個(gè)環(huán)節(jié)，目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài)：1、專業(yè)的連鎖企業(yè)：元康2、綜合的家電流通企業(yè)：國美、蘇寧;3、大型的百貨商場(chǎng)及超市;沃爾瑪、萬隆、香江、升平4、家電專賣店：美的、格力、松下品牌專賣店;5、本區(qū)獨(dú)家老店：東澤、大昌、美而惠1、家電銷售業(yè)在高明地區(qū)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在價(jià)格、服務(wù)趨同化的情況下，賣場(chǎng)體驗(yàn)，品牌號(hào)召力/品牌形象、個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目、個(gè)性化購買體驗(yàn)將是家電零售業(yè)下一步競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手東澤、大昌在高明根深蒂固，有很大一批忠實(shí)的購買者。而國美、蘇寧的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略在高明已經(jīng)取得了一定的效果，也占據(jù)了高明的一定的市場(chǎng)份額。相對(duì)于東大和國蘇，元康在高明的優(yōu)勢(shì)不很明顯，但元康的分店已經(jīng)遍布高明主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，銷售渠道比較暢通，而且其在全區(qū)范圍內(nèi)的優(yōu)勢(shì)也較明顯，因此要占據(jù)高明市場(chǎng)就要付出一定的代價(jià)。首先要大規(guī)模的投入，打造自己的品牌形象，培養(yǎng)一批忠實(shí)的客戶群，其次要?jiǎng)e出心裁，走邊緣化競(jìng)爭(zhēng)路線，以低成本獲取可觀的利潤，找對(duì)銷售切入點(diǎn)。推出一次大型主題運(yùn)動(dòng)，打動(dòng)高明消費(fèi)群體，加強(qiáng)與高明消費(fèi)全體的互動(dòng)與溝通，提升元康家電在高明地區(qū)的美譽(yù)度和忠誠度。2、競(jìng)爭(zhēng)手段1)價(jià)格戰(zhàn)2)促銷活動(dòng)細(xì)致化，集約化，成效化3)優(yōu)化體系、個(gè)性化4)個(gè)性化賣場(chǎng)體驗(yàn)5)購買元康家電的附加值享受第二部分：定位策略元康家電連鎖銷售賣場(chǎng)是全區(qū)客戶購買放心家電的連鎖銷售商場(chǎng)。策略：迎合消費(fèi)者心中“最大、最好”的認(rèn)知心理，灌輸消費(fèi)者“專家品質(zhì)服務(wù)、正品行貨家電、覆蓋全區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)”，無形樹立元康家電連鎖銷售商場(chǎng)新地位，使其他競(jìng)爭(zhēng)者只能望其項(xiàng)背。專家品質(zhì)——強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)正品家電——強(qiáng)調(diào)家電品質(zhì)全區(qū)連鎖——經(jīng)營規(guī)模和企業(yè)實(shí)力目標(biāo)群體：主打中高端需要品質(zhì)化、個(gè)性化、定制化，對(duì)服務(wù)需求更為重要的消費(fèi)群體;兼顧價(jià)格為重的消費(fèi)者。定位宣傳：1、通過全年持續(xù)的定位形象宣傳，著重強(qiáng)調(diào)“專家品質(zhì)、正品家電、全區(qū)連鎖”等三大獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，從認(rèn)知度—知名度—美譽(yù)度的不斷累積效應(yīng)，達(dá)到良好的宣傳效果。使消費(fèi)者知道元康連鎖，前往元康，信賴元康連鎖。2、通過強(qiáng)效的廣告宣傳和階段性促銷活動(dòng)，建立元康家電連鎖商場(chǎng)全區(qū)規(guī)模最大、品質(zhì)最好、服務(wù)最優(yōu)的品牌家電連鎖賣場(chǎng)的廣告概念。3、對(duì)于價(jià)格這一敏感問題，采取揚(yáng)長避短的手段，要逐步將客戶的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)至服務(wù)、品質(zhì)等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，各類促銷活動(dòng)要盡量避免價(jià)格戰(zhàn)。營銷年終工作計(jì)劃(篇6)為使酒店、ktv的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。酒店、ktv成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店、ktv管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店、ktv發(fā)展的基礎(chǔ),酒店、ktv管理層自__年初開始，即對(duì)酒店、ktv整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。二、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。市場(chǎng)的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：一月份制定__年商務(wù)散客、長包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)送，完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實(shí)酒店、ktv營銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定__會(huì)員卡章程。四月完善酒店、ktv部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店、ktv各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店、ktv宣傳冊(cè)的訂印。七月份酒店、ktv為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對(duì)客房的滲水維修。八月對(duì)酒店、ktv電梯噴畫進(jìn)行更換，對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房價(jià)，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。十一月完成酒店、ktv部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店、ktv進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。營銷年終工作計(jì)劃(篇7)清香閣始建于__年，20__年進(jìn)入北京市場(chǎng)。發(fā)展至今，旗下已經(jīng)擁有兩大品牌“清香閣海鮮餐廳”和“穆羊湯”。在總經(jīng)理何強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下，清香閣各門店不斷改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，服務(wù)水平逐步提高，深受廣大顧客的歡迎。多年來，清香閣一直秉承“把顧客當(dāng)親人，視顧客為家人，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的經(jīng)營理念和“以情服務(wù)，用心做事”的清香閣精神，在餐飲行業(yè)中打造出屬于自己的清真特色品牌，成為全國規(guī)模較大的一家民族飯店。迄今，“清香閣”品牌已深入人心。清香閣是一家清真餐飲企業(yè)，堅(jiān)持“現(xiàn)代、時(shí)尚、好玩、干凈”的原則，客戶群主要以金領(lǐng)、白領(lǐng)為主。作為北京最大的海鮮餐廳，每年銷售的世界海鮮百噸級(jí)產(chǎn)品比比皆是，進(jìn)口生蠔、冰島海參斑、鮑螺、扇貝、老虎魚頭、帝王蟹等可以達(dá)到每日銷售一噸的不菲戰(zhàn)績。然而，由去年開始，“成本上升、增速下滑、利潤下降”的多重考驗(yàn)使當(dāng)前餐飲業(yè)陷入集體思考，清香閣也略微感到壓力。因此，和眾多餐飲企業(yè)一樣，轉(zhuǎn)型、升級(jí)、調(diào)整成為了清香閣經(jīng)營的首要任務(wù)。在此期間，何強(qiáng)漸漸意識(shí)到，高檔酒樓欲轉(zhuǎn)型，需要有足夠的“持續(xù)消費(fèi)”顧客來支撐，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，客戶已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。于是，他想到了應(yīng)用“會(huì)員制營銷”，做好會(huì)員制營銷首先需要有足夠的會(huì)員數(shù)據(jù)庫，而清香閣屬于北京最大的海鮮餐廳之一，因此，必須將他們的目標(biāo)客戶鎖定。如何讓清香閣的“Fans”們成為會(huì)員呢？清香閣與雅座的會(huì)員制營銷策劃團(tuán)隊(duì)經(jīng)過共同努力，設(shè)置了如下玩法：一、加大會(huì)員招募力度。20元辦理一張積分卡，消費(fèi)10元可積1分（1積分抵1元現(xiàn)金使用），從下次消費(fèi)起均可享用。同時(shí)，設(shè)置20道會(huì)員專享菜品，會(huì)員享受高價(jià)菜品優(yōu)惠。譬如，三文魚刺身原價(jià)108元，會(huì)員價(jià)68元，菜品制作得美觀誘人，濃煙中透露出三文魚的輕盈。此款超出顧客期望的“會(huì)員專享菜”幾乎是每桌都會(huì)選擇的冷食。最終，此菜品銷量超過了京城某些知名日料店。二、會(huì)員活動(dòng)以情感人，豐富多彩。在清香閣海鮮餐廳的大廳中有“會(huì)員抽獎(jiǎng)區(qū)”，凡會(huì)員均可獲得額外驚喜，有代金券、菜品、飲料、套餐等。節(jié)假日清香閣更是讓人感動(dòng)，記者曾親眼目睹母親節(jié)當(dāng)天的感人場(chǎng)面，所有就餐會(huì)員均可獲得一個(gè)紅雞蛋，上面醒目地刻著“媽媽我愛你”，雖簡(jiǎn)單卻溫馨。三、會(huì)員儲(chǔ)值可獲不同級(jí)別的贈(zèng)禮。清香閣對(duì)于儲(chǔ)值營銷進(jìn)行了周密的部署，譬如，清香閣九月份的儲(chǔ)值活動(dòng)，儲(chǔ)值20__元即可獲得價(jià)值180元的生蠔券一張，且僅限20__名，很快，20__張“生蠔券”被搶購一空。此外，儲(chǔ)值5000元返600元，儲(chǔ)值10000元返1500元，如此大的誘惑顧客無不心動(dòng)。在清香閣全體人員的努力下，“會(huì)員制營銷”取得了重大突破。僅僅七個(gè)月，清香閣會(huì)員月增長比從原來的15%直接上升到30%，儲(chǔ)值同比每月增長10%。對(duì)于一個(gè)高檔海鮮，可以達(dá)到58%的散客辦卡率，76%的客單來自會(huì)員消費(fèi)，為何獲得如此給力的營銷效果？這值得同檔次餐飲企業(yè)思考。清香閣的“高端轉(zhuǎn)型”并不是簡(jiǎn)單的打折，而是讓會(huì)員享受到優(yōu)惠價(jià)格，“變相”降價(jià)。如今的清香閣，人均消費(fèi)由170元下降至120元，成為名副其實(shí)的“家庭海鮮餐廳”聚餐首選。優(yōu)惠，只給予喜愛清香閣的會(huì)員，不但不會(huì)傷害企業(yè)本身的品牌價(jià)值，反而在顧客心中塑造了良好的口碑和美譽(yù)度。清香閣會(huì)員制的實(shí)施，無論對(duì)清香閣本身，還是顧客來說，都是一個(gè)雙贏的選擇。對(duì)于顧客而言，不但可以享受到比非會(huì)員更為優(yōu)惠的價(jià)格，而且在服務(wù)方面可享受更優(yōu)的待遇；而對(duì)于清香閣，因?yàn)闀?huì)員得到了更多的實(shí)惠，從而增加了持續(xù)消費(fèi)，使企業(yè)可以擁有更多的客戶群體。會(huì)員，正如同蛋糕上的那層奶油，含有熱量最高，最可口。只有搶到奶油吃的企業(yè)，才可以做大做強(qiáng)。一、顧客消費(fèi)頻率增加，滿意度大大提高，并且通過口碑傳播不斷帶來新的客源。二、儲(chǔ)值活動(dòng)進(jìn)行順暢，為清香閣積累了大量的現(xiàn)金流，極大減輕了營運(yùn)壓力。三、整個(gè)餐廳由原來中檔偏高的海鮮樓轉(zhuǎn)型為中檔偏低的海鮮餐廳，面向大眾，工作效率也有了顯著提升。目前，清香閣已成為京城“東二環(huán)”至“東四環(huán)”最火的連鎖海鮮餐廳，擁有了近10萬名企業(yè)會(huì)員，成為餐飲行業(yè)中一個(gè)具有戰(zhàn)略思維和核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。營銷年終工作計(jì)劃(篇8)根據(jù)公司精神，對(duì)新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo)，為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于年度的營銷工作會(huì)議精神，售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作，爭(zhēng)取超額完成全年銷售收入億元，實(shí)現(xiàn)利潤億元。一、工作內(nèi)容(1)、拓展銷售渠道，實(shí)現(xiàn)模式多元化房地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越激烈，尤其是20__年，許多大城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入低谷期，估計(jì)20__年度一時(shí)也難以回升，所以形勢(shì)十分嚴(yán)峻，售樓部門為了突破瓶頸，創(chuàng)造淡市飄紅的良好銷售形勢(shì)，必須從售樓模式上大做文章，計(jì)劃改變過去的守株待兔式的單一模式，變被動(dòng)營銷為主動(dòng)出擊。1、加大推銷力度，拓寬銷售渠道，強(qiáng)化銷售隊(duì)伍的建設(shè)。瞄準(zhǔn)散隊(duì)和團(tuán)隊(duì)消費(fèi)市場(chǎng)，積極開拓團(tuán)隊(duì)消費(fèi)市場(chǎng)，加強(qiáng)同各大公司、駐穗機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，建立全新的銷售市場(chǎng);同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化，靈活促銷，適時(shí)調(diào)整房價(jià)，讓房價(jià)真正隨行就市，進(jìn)行全方位促銷。全年要完成銷售收入億元。2、建立兼職售樓隊(duì)伍。充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源為我公司所用，計(jì)劃成立一個(gè)10人的兼職售樓隊(duì)伍，讓這些人有針對(duì)性地開展售樓工作，平時(shí)則去人流量密集的場(chǎng)所派發(fā)宣傳品，具體方案另行制定。3、鎖定銷售區(qū)域，分片包抄，責(zé)任到人。在方圓5公里范圍內(nèi)，對(duì)所有的企業(yè)、團(tuán)體實(shí)行上門售樓策略，凡每個(gè)單位購房五套以上一律給予特別優(yōu)惠。開辟團(tuán)體消費(fèi)市場(chǎng)。(2)、主抓部門管理，以管理促效益1、定量管理。將銷售目標(biāo)分解到個(gè)人身上，責(zé)任到人，對(duì)每位售樓人員實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，也就是給每位售樓員下達(dá)年度銷售指標(biāo)，超額完成的給予獎(jiǎng)勵(lì)，未達(dá)標(biāo)的給予處罰。2、實(shí)行淘汰制。在內(nèi)部管理上推行能者上庸者下的管理策略，強(qiáng)化內(nèi)部考核，每月考核一次，對(duì)積極性和責(zé)任感不強(qiáng)、未達(dá)標(biāo)者予以淘汰，對(duì)有能力有責(zé)任感并能完成下達(dá)的任務(wù)者，予以提升和加薪。(3)、提升服務(wù)質(zhì)量1、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。用新觀念、新姿態(tài)、新方法、新要求來改變并推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的全面提高;嚴(yán)格服務(wù)管理，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)格規(guī)范化服務(wù);部門要建立健全檢查措施，制訂嚴(yán)格的考核指標(biāo)，采取科學(xué)的考核辦法，指定專人負(fù)責(zé)檢查考核工作。2、樹立服務(wù)促銷的全新觀念。為提高售樓人員的服務(wù)意識(shí)，達(dá)到服務(wù)促銷的目的，決定每月在售樓部召開一次服務(wù)促銷座談會(huì)，不斷向售樓人員灌輸服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化售樓人員對(duì)服務(wù)的深度理解，以真正提高整體服務(wù)水平。(四)、建立培訓(xùn)體系，提高全體員工的整體素質(zhì)1、根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性地進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)用語、操作技能的在崗培營銷年終工作計(jì)劃(篇9)可是作為__娛樂行業(yè)的先行者，公司不斷地受到來自同業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。無論是大眾消費(fèi)；還是尊貴享受。都瓜分著這里娛樂服務(wù)行業(yè)的這塊蛋糕。面對(duì)這種現(xiàn)狀，每個(gè)娛樂城都必須得打出自己的特色。只有這樣，才能立足于這個(gè)行業(yè)！首先，得進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，要把___打造成什么檔次的娛樂城？我們要面對(duì)什么層次的消費(fèi)群體？第二，在硬件條件無法過多改變的情況下，我們要做的就是軟件條件的改變。通俗地說就是提高服務(wù)質(zhì)量。第三，我們必須打造一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)。努力地營造家的氛圍，讓員工有歸屬感，讓我們的員工把___當(dāng)成自己的家，忠于我們的公司。以當(dāng)今上海娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)來看，傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場(chǎng)平穩(wěn)生存了。特別是新場(chǎng)的開幕，怎樣在這個(gè)市場(chǎng)立足？怎樣策劃營銷方案？這些都是很關(guān)鍵的問題。做好這些一定要制訂一個(gè)完善的開業(yè)管理計(jì)劃，因?yàn)樗鼘⒅苯佑绊懙狡髽I(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法，結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí)，以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，制定出以下開業(yè)計(jì)劃：一．管理規(guī)章制度的制定：二．各級(jí)主管部門人員的職責(zé)制定。另外在制定營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定ktv設(shè)備采購進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排，否則對(duì)開業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)占地7474.4平方米，三個(gè)樓面一共138間包廂來看，二、三樓可做為點(diǎn)餐式ktv的包廂，每層40間，共80間。四樓設(shè)定為vip包廂，共58間，將出品部（廚房、吧臺(tái)）設(shè)立在三樓以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面，二、四樓必須再設(shè)立副吧和安裝菜梯，以便及時(shí)將餐點(diǎn)飲料送至樓面。包廂分布應(yīng)簡(jiǎn)單明了，不宜過于復(fù)雜。如包廂較多可再按區(qū)域進(jìn)行化分（a區(qū)、b區(qū)等等），每個(gè)區(qū)域的包廂最好能夠一目了然，這樣有利于在經(jīng)營時(shí)人員對(duì)區(qū)域的掌控和管理，亦可節(jié)約人員成本。點(diǎn)餐式包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分為大、中、小三種類型，也可根據(jù)經(jīng)營情況加設(shè)迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費(fèi)群體。ktv的管理相對(duì)不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實(shí)效，從這方面來講，臺(tái)灣的ktv管理模式相對(duì)應(yīng)該是最好、最完善的。從人員的前期培訓(xùn)到營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的日常管理都非常嚴(yán)謹(jǐn)有序，其中的人員培訓(xùn)對(duì)於ktv來説尤為重要,因?yàn)榕嘤?xùn)是營造現(xiàn)場(chǎng)管理氛圍的基礎(chǔ)，所以對(duì)於培訓(xùn)人員的要求相當(dāng)?shù)母?要具有相當(dāng)專業(yè)的水平。接著說一下點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營理念，點(diǎn)餐式ktv的經(jīng)營理念就是以較低的消費(fèi)價(jià)格來、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的視聽效果和美味的食品來吸引並刺激顧客的消費(fèi)能力，而使消費(fèi)者能充分地占有營業(yè)空間，以謀得盈利。另外，開設(shè)點(diǎn)餐式ktv對(duì)於消費(fèi)群體的定位相當(dāng)關(guān)鍵，將直接影響到開業(yè)後的經(jīng)營。營銷年終工作計(jì)劃(篇10)公司年度營銷工作計(jì)劃范文今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升，甚至在個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑，在公司分析以后，發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響，居民的購買力沒有得到上漲，所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好，但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時(shí)期，這是我們?cè)诜治隽耸袌?chǎng)的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計(jì)劃，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升：一、總體目標(biāo)1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級(jí)。2、重新整合品牌資源，適應(yīng)新的.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。3、定位高端，打造與之相適應(yīng)的資源配置，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對(duì)手。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為：品牌美譽(yù)較高，口碑較好；定位高端，口號(hào)鮮明材料使用有鮮明的賣點(diǎn)工程一直保持高質(zhì)量工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對(duì)手比較2、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場(chǎng)定位明顯較低，其主要目的是銷售材料，多屬中低檔裝修。但在初期的市場(chǎng)作為中，作為一種新的模式，對(duì)高端客戶也會(huì)有一定的影響。三、營銷策略1、新材料的引進(jìn)和適度推廣，新材料更多是一種放心和信心的保證。對(duì)基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級(jí)，提供給客戶更多選擇，并進(jìn)行適度的推廣，形成差異化賣點(diǎn)。2、架構(gòu)新的品牌梯隊(duì)，形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計(jì)實(shí)力。成立a6工作室，以適合青島的模式進(jìn)行運(yùn)作，以a6作為著力點(diǎn)，通過對(duì)a6的市場(chǎng)推廣，提高品牌含金量，打造高端設(shè)計(jì)實(shí)力的象征。四、市場(chǎng)分析金融危機(jī)將得到有效控制，下半年市場(chǎng)將有所回暖，但總體市場(chǎng)空間并未達(dá)到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期，一批新盤在下半年開始動(dòng)工，但對(duì)今年的裝飾市場(chǎng)影響不大。盡管如此，大波次的集中簽單行為并非不可期待，因金融危機(jī)而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對(duì)集中的簽單高峰，并有可能提前來臨。五、分階段計(jì)劃展示，a6高級(jí)設(shè)計(jì)師咨詢等活動(dòng)形式，同時(shí)推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項(xiàng)目。小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進(jìn)和試用，做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進(jìn)行a6模式探討，架構(gòu)定型。7月營銷主題為：夏日精品家裝游，我到工地看一看，主要推廣手段為：營銷年終工作計(jì)劃(篇11)醫(yī)院客戶關(guān)系管理（crm）是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價(jià)值的客戶群?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準(zhǔn)確掌握，確定目標(biāo)客戶群，使促銷工具具有針對(duì)性的營銷策略。1、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫分個(gè)人客戶數(shù)據(jù)庫和團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫，個(gè)人客戶數(shù)據(jù)庫以出院客戶為對(duì)象，團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議的單位為對(duì)象。2、個(gè)人客戶數(shù)據(jù)庫主要搜集：姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時(shí)間、就診科室、服務(wù)內(nèi)容（疾病診斷名）、支付費(fèi)用、回訪是否有不滿及處理情況等。對(duì)個(gè)人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎(chǔ)上，對(duì)一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作，同時(shí)要利用信函、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系，必要時(shí)對(duì)特殊客戶進(jìn)行登門訪問。3、團(tuán)體客戶資料主要搜集：公司（單位）名稱、地址、電話、傳真、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負(fù)責(zé)人姓名、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等。對(duì)團(tuán)體客戶主要以上門訪問為主，同時(shí)舉辦健康講座、義診和健康檢查等，對(duì)來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。4、推行許可電子郵件營銷：主要針對(duì)數(shù)據(jù)庫中客戶，分三個(gè)層面進(jìn)行：醫(yī)院、科室和醫(yī)生，通過電子郵件來增進(jìn)醫(yī)院與客戶的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術(shù)及