2024年銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(八篇)_第1頁
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2024年銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告在經(jīng)歷挑戰(zhàn)重重的歲月后,我深知嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)的重要性,并始終將這一誓言銘記于心。在信貸工作的推進(jìn)過程中,我堅(jiān)持原則,遵循規(guī)范,與公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同仁們共同深入貸款企業(yè)和商戶開展詳盡的調(diào)查研究,始終把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)置于首要位置。面對(duì)來自各方的干擾和阻力,我堅(jiān)決抵制說情風(fēng),堅(jiān)持將重大事項(xiàng)提交黨委討論決定,避免個(gè)人決策的傾向,以維護(hù)___的權(quán)威和交行的利益。近年來,我分管國(guó)際業(yè)務(wù),面對(duì)外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,我與國(guó)際業(yè)務(wù)部的同事們一道,深入研究外匯政策和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)狀況,經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人探討工作策略。在業(yè)務(wù)推進(jìn)中,我們既以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,保持延邊交行國(guó)際業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢(shì);又根據(jù)市場(chǎng)需求,因地制宜地創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,提升經(jīng)營(yíng)效益。今年___月份,通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣_(tái)__萬元,外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)內(nèi)均位列前五,國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)也在交行系統(tǒng)中名列前茅。我們的國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已超越當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二。與___外換銀行合作推出的閃電匯款業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,顯示出強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在安全保衛(wèi)工作方面,我傾注了大量心血,始終堅(jiān)持從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我與保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常研究工作,與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系,認(rèn)真聽取加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,落實(shí)整改工作。在日常工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行安全防范責(zé)任制,努力提升全行員工的安全防范意識(shí)。對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作文件和案件通報(bào),我及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)至各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。展望未來,我將繼續(xù)努力,尋求創(chuàng)新,促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。雖然我在過去一年中取得了一些成績(jī),但在很多方面仍存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,我深入基層較少,調(diào)查研究不夠深入,對(duì)一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時(shí)幫助職工解決工作和生活中的實(shí)際困難。此外,由于長(zhǎng)期從事金融工作,我較為謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時(shí)在處理問題時(shí)顯得不夠果斷。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé),做好各項(xiàng)工作。針對(duì)明年工作,我提出以下設(shè)想:面對(duì)延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),以及更為激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心,運(yùn)用新思維、新方法謀劃工作,確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。首先,要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個(gè)貸業(yè)務(wù)的特點(diǎn),結(jié)合延邊地區(qū)出國(guó)勞務(wù)收入形成的購(gòu)買力推動(dòng)的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),為銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展提供廣闊空間。其次,要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),確保貸款質(zhì)量。最后,繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),樹立強(qiáng)勢(shì)品牌形象,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。以上述職如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。2024年銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(二)為保持內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方風(fēng)格,以下是對(duì)提供內(nèi)容的改寫:一、致力于構(gòu)建和諧環(huán)境,積極營(yíng)造充滿活力、積極向上的工作氛圍,使員工的積極性和創(chuàng)造性得以充分展現(xiàn)。二、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),恪守職責(zé),高效完成總行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。(一)加強(qiáng)存款業(yè)務(wù)。一是提前規(guī)劃,確保任務(wù)落實(shí)。在全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)明確后,本行迅速部署,將任務(wù)細(xì)化至各部門和人員,制定具體措施并嚴(yán)格執(zhí)行。二是加大宣傳力度,擴(kuò)大品牌影響力。三是優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率。面對(duì)存款增長(zhǎng)緩慢的情況,本行主動(dòng)尋求對(duì)策,積極應(yīng)對(duì)。四是加強(qiáng)卡片發(fā)行工作,提升卡片質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)各類卡片進(jìn)行宣傳和推廣。(二)創(chuàng)新營(yíng)銷理念。一是拓展服務(wù)范圍,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。本行積極響應(yīng)總行號(hào)召,組織信貸人員開展入戶調(diào)查,了解客戶需求,提供精準(zhǔn)服務(wù)。同時(shí),簡(jiǎn)化審批流程,提高工作效率,培養(yǎng)了一批優(yōu)質(zhì)客戶。二是加大貸款營(yíng)銷力度。在確保風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,全體員工共營(yíng)銷貸款___萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為支持小型經(jīng)濟(jì)體發(fā)展,本行提高了小額貸款授信額度,簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),加大小額貸款的投放力度。四是實(shí)行信貸傾斜政策,支持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。本行根據(jù)市場(chǎng)需求和區(qū)域特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的支持力度。(三)加強(qiáng)不良貸款清收。一是制定清收計(jì)劃,明確清收目標(biāo)。本行根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),結(jié)合不良貸款實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的清收方案,并成立清收領(lǐng)導(dǎo)小組,確保清收任務(wù)落到實(shí)處。二是加強(qiáng)到期貸款管理,確保及時(shí)收回。本行對(duì)當(dāng)月到期貸款進(jìn)行逐筆排查,明確責(zé)任人,確保貸款按期收回。(四)強(qiáng)化安全防范措施。一是加強(qiáng)員工安全教育,提高防范意識(shí)。本行定期組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí),開展案例分析,提高員工的安全意識(shí)和責(zé)任感。二是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程。本行要求員工嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行操作,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)值班管理,確保安全無事故。本行重新修訂了值班制度,明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。本行組織員工開展應(yīng)急演練,對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行處理,確保全年安全經(jīng)營(yíng)無事故。三、正視問題,深入剖析,整改提升。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本行也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)乏力、內(nèi)控制度不完善、信貸管理存在薄弱環(huán)節(jié)、員工綜合素質(zhì)有待提高等方面。針對(duì)這些問題和不足,本行將制定整改措施,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)水平,確保穩(wěn)健發(fā)展。四、未來工作安排。一是加大資金組織力度,提升存款規(guī)模。二是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),確保穩(wěn)健運(yùn)行。三是拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。四是加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。通過不斷努力,本行將不斷提升服務(wù)水平和管理水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。2024年銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(三)在經(jīng)歷了詳盡的地址確認(rèn)、施工合同的簽訂、報(bào)批手續(xù)的協(xié)調(diào)辦理以及業(yè)內(nèi)資料的完善等基礎(chǔ)性工作后,本行于____年元月___日正式邁入工程施工階段。面對(duì)時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重、人員不足等多重挑戰(zhàn),我們統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,摒棄等、靠、要的心態(tài),以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向,立足整體和大局,科學(xué)規(guī)劃,加速推進(jìn)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),從而全面提升了網(wǎng)點(diǎn)形象及________X品牌的影響力。在籌建過程中,我們嚴(yán)格遵循《________X分行網(wǎng)點(diǎn)裝修改造施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,切實(shí)履行網(wǎng)點(diǎn)籌建人員職責(zé),強(qiáng)化施工管理,每日召開施工現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)匯報(bào)會(huì),每周組織監(jiān)理例會(huì)。我們致力于提升網(wǎng)點(diǎn)裝修工程質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),文明施工,有效防范施工事故的發(fā)生,為客戶打造一個(gè)安全、舒適、高效的服務(wù)環(huán)境,為提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率,以及增強(qiáng)我們的社會(huì)形象奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過___個(gè)多月的艱苦努力,________X支行網(wǎng)點(diǎn)裝修工作已基本完成。在確保工程建設(shè)滿足營(yíng)業(yè)要求后,籌建人員迅速投入到支行營(yíng)業(yè)證照的辦理工作中,僅用___個(gè)工作日便完成了全部經(jīng)營(yíng)相關(guān)證照的辦理,為支行的有序合法經(jīng)營(yíng)掃清了障礙。(二)全力以赴,切實(shí)履行支行全面業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)職責(zé)自____________X日正式營(yíng)業(yè)以來,本行通過電子液晶顯示屏的滾動(dòng)播報(bào)、與周邊居民金融知識(shí)互動(dòng)活動(dòng)、________網(wǎng)站廣告投放等多種方式,加大宣傳力度,有效提升了本行在周邊企事業(yè)單位及居民中的知名度。1.大力拓展個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù),提供便捷高效的結(jié)算服務(wù)在支行開業(yè)不到半個(gè)月的時(shí)間里,我們克服了人員緊張、時(shí)間緊迫、團(tuán)隊(duì)年輕化等多重困難,全行上下齊心協(xié)力,前臺(tái)員工發(fā)揚(yáng)“白加黑”、“5+2”的敬業(yè)精神,圓滿完成了________萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務(wù),為我行與________公司開展代發(fā)工資業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢(shì),加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。我親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理及前臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員多次深入小____X公司財(cái)務(wù)處進(jìn)行營(yíng)銷,面對(duì)金融同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和關(guān)鍵技術(shù)難題,我始終堅(jiān)守一線,與財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及分行相關(guān)部門保持密切溝通,最終在總行電子銀行部、信息科技部等相關(guān)人員的支持下,在分行領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)管部的協(xié)助下,成功克服了重重困難,實(shí)現(xiàn)了________________X網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)的上線。在取得階段性成果后,我們并未滿足于現(xiàn)狀,而是組織前、后臺(tái)人員共同探討如何有效應(yīng)對(duì)代發(fā)工資后居民日常取現(xiàn)的業(yè)務(wù)壓力。我親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,確定ATM自助設(shè)備的安裝地點(diǎn),并在短短三個(gè)工作日內(nèi)在________X地區(qū)布放了___臺(tái)ATM自助設(shè)備。同時(shí),我們安排大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理在代發(fā)工資后的一個(gè)星期內(nèi)駐守大堂,引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),充分發(fā)揮行內(nèi)ATM自助設(shè)備的分流功能,有效緩解了柜面壓力。全體前臺(tái)柜員均上崗工作,確保了業(yè)務(wù)量激增時(shí)客戶等待時(shí)間的合理控制。正是由于自助設(shè)備的有效投放和全體員工的辛勤努力,我們確保了代發(fā)工資后________職工、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,顯著提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。2.深入________企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶調(diào)研,全力支持中小企業(yè)發(fā)展為貫徹落實(shí)服務(wù)中小企業(yè)政策,解決企業(yè)貸款難等問題,我行先后走訪________園區(qū)內(nèi)企業(yè),深入了解________X企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結(jié)算方式、周期等基本經(jīng)營(yíng)情況。我們充分發(fā)揮自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),突出靈活快捷機(jī)制,利用____X業(yè)務(wù)解決部分中小企業(yè)擔(dān)保難的問題。同時(shí),我們更加注重企業(yè)的管理水平、成長(zhǎng)性、實(shí)際信用狀況和現(xiàn)金流狀況,積極幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限、財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對(duì)稱等問題。我們還利用資金管理行業(yè)務(wù)上線的優(yōu)勢(shì),為________企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù),大大縮短了結(jié)算資金在途時(shí)間,使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務(wù)。3.組織開展宣傳活動(dòng),普及礦區(qū)個(gè)人金融知識(shí)為普及廣大________X職工金融產(chǎn)品知識(shí),提升我行業(yè)務(wù)水平、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù)、促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)效率的全面提升,我行在________多次舉辦業(yè)務(wù)宣講及節(jié)假日宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)主題涵蓋個(gè)人貸款、安全用卡常識(shí)、個(gè)人信用報(bào)告、防范金融詐騙、淘寶購(gòu)物網(wǎng)上支付等多個(gè)方面,內(nèi)容豐富多樣。我們采用圖文并茂的生動(dòng)講解方式,并與客戶進(jìn)行零距離的溝通互動(dòng),使廣大____X員工充分認(rèn)識(shí)和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù),有效解決了企業(yè)人員在實(shí)際生活中遇到的問題。2024年銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(四)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要一環(huán),對(duì)于優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)具有至關(guān)重要的作用。本行特設(shè)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組,由“___”擔(dān)任組長(zhǎng),副職和部主任擔(dān)任成員,形成由領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、分管書記具體負(fù)責(zé)、各職能部門積極參與的工作體系。依據(jù)縣行評(píng)辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)文件,結(jié)合本行實(shí)際,我們制定了《農(nóng)行行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》,對(duì)指導(dǎo)思想、考評(píng)方法、實(shí)施步驟和工作要求等進(jìn)行了全面細(xì)化和量化,并公開了___電話,以確保行評(píng)工作有章可循。同時(shí),我們從企事業(yè)單位中聘請(qǐng)了行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員,以加強(qiáng)外部監(jiān)督。一、全面動(dòng)員,廣泛宣傳,公開承諾,營(yíng)造良好氛圍。為充分調(diào)動(dòng)全行干部職工參與行風(fēng)評(píng)議的積極性,本行召開行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì),全面部署行評(píng)工作。通過多種形式開展宣傳活動(dòng),積極營(yíng)造有利于行評(píng)工作的外部環(huán)境和輿論氛圍。二、開門納諫,積極采納,落實(shí)提案,確保實(shí)效。我們采取多種方式,從多個(gè)層面和角度深入查找問題。一是通過宣傳咨詢和走訪企業(yè)、客戶,聽取社會(huì)各界的意見和建議;二是召開座談會(huì),直接收集客戶反饋;三是舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動(dòng),發(fā)放滿意度問卷和社會(huì)調(diào)查問卷,廣泛征求各界意見;四是參與行風(fēng)評(píng)議聽證對(duì)話會(huì),直面群眾代表質(zhì)詢;五是將行評(píng)資料提交行評(píng)辦測(cè)評(píng)考核,受到好評(píng)。三、聯(lián)系實(shí)際,自查自糾,深入剖析,查找不足。我們安排行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),不定期對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行暗訪檢查,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。同時(shí),結(jié)合創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、整頓工作作風(fēng)等活動(dòng),開展自查自糾工作,鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)成果。四、突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,全面整改。針對(duì)行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題,我們進(jìn)行了集中整改。一是針對(duì)干部作風(fēng)不扎實(shí)、紀(jì)律松懈問題,開展專題教育活動(dòng);二是針對(duì)儲(chǔ)蓄專柜服務(wù)效率不高問題,設(shè)立行長(zhǎng)接待日和咨詢窗口;三是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障問題,召開聯(lián)席會(huì)議,指定專人協(xié)調(diào)解決。五、標(biāo)本兼治,糾建并舉,長(zhǎng)期堅(jiān)持,確保長(zhǎng)效。我們將繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分類整理,制定整改計(jì)劃。同時(shí),以能力建設(shè)為核心,提高全行員工的綜合素質(zhì)和干部隊(duì)伍活力。以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī),推動(dòng)管理提升和效益增長(zhǎng)。2024年銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(五)經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫后,內(nèi)容如下:一、業(yè)務(wù)操作規(guī)范化水平顯著提升(一)我們規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位和操作上的要求,有效杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實(shí)防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。(二)自查自糾工作深入開展,整改措施落實(shí)到位。上半年,結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的反饋,我們深入自查并整改了存在的問題;下半年,借助省行的“合規(guī)大討論活動(dòng)”,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了自查整改工作,并充分利用違規(guī)積分系統(tǒng),對(duì)多次出現(xiàn)問題且未整改到位的相關(guān)人員進(jìn)行了積分處罰,從而提升了全行的合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。(三)人員排查工作持續(xù)進(jìn)行,道德風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。我們長(zhǎng)期開展對(duì)重要崗位人員的排查工作,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭立即采取有效措施。通過各網(wǎng)點(diǎn)、各部門每月對(duì)所轄人員的內(nèi)外工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況。對(duì)于不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員,我們一律將其調(diào)出信貸隊(duì)伍或解除勞動(dòng)合同。(四)資產(chǎn)保全工作得到加強(qiáng)。按照省行資產(chǎn)保全工作的“四達(dá)標(biāo)”要求,我們新增配了資產(chǎn)保全人員,并配備了相關(guān)設(shè)備設(shè)施和專用車輛。我們?cè)鷮?shí)地開展了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率控制在合理范圍內(nèi)。(五)安全保衛(wèi)工作得到強(qiáng)化。我們按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,層層簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確了職責(zé)、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施。同時(shí),我們積極開展了安全評(píng)估自查自評(píng),落實(shí)了隱患整改,提高了人防、物防、技防的能力,確保了無案件和安全事故的發(fā)生。二、客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng),潛能得到充分發(fā)揮(一)我們對(duì)信貸客戶經(jīng)理實(shí)行了優(yōu)勝劣汰機(jī)制,確保了信貸隊(duì)伍的精干和純潔,實(shí)現(xiàn)了信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。(二)我們建立了專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,從網(wǎng)點(diǎn)選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,有效地拉攏和穩(wěn)固了大客戶。(三)我們建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊(duì)伍,將人脈關(guān)系好、營(yíng)銷能力強(qiáng)的員工推到了綜合客戶經(jīng)理的崗位上,并制定了適時(shí)的考核辦法,合理安排了空閑時(shí)段的工作,充分調(diào)動(dòng)了他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。三、員工培訓(xùn)持續(xù)開展,全員綜合素質(zhì)不斷提升(一)我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)了業(yè)務(wù)知識(shí)全面、表達(dá)能力較好的人員擔(dān)任授課老師,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),確保全體員工都能夠熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。(二)我們加強(qiáng)了營(yíng)銷能力的培訓(xùn),指定參加省行“海師計(jì)劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對(duì)全員進(jìn)行營(yíng)銷能力的培訓(xùn),提高了全員的營(yíng)銷能力。(三)我們組織好了員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)并督促員工自覺參加崗位資格考試,提升了員工的崗位勝任能力。今年操作崗位的員工參加了崗位資格認(rèn)證考試,通過率較高。(四)我們引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明確了解哪些行為是合規(guī)的,哪些行為是違規(guī)的,從而確保了業(yè)務(wù)的合規(guī)開展。四、企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng),工作氛圍持續(xù)優(yōu)化在積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們?nèi)骈_展了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作。通過多種形式的學(xué)習(xí)、交流和活動(dòng),增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力和歸屬感。同時(shí),我們加強(qiáng)了與員工的溝通交流,解決了一些員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步鞏固了和諧穩(wěn)定的工作氛圍。五、總結(jié)與展望回顧一年來的工作,雖然我們?cè)跇I(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理等方面取得了一定的成績(jī),但仍存在一些不足之處。例如,在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上缺乏系統(tǒng)性和計(jì)劃性;在面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的矛盾和困難時(shí)缺乏足夠的耐心和信心;在深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間上相對(duì)較少等。針對(duì)這些問題我們將采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。展望未來我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。我們將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。我們將創(chuàng)新工作思路探索發(fā)展道路團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心搶占市場(chǎng)份額增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針強(qiáng)化改革創(chuàng)新提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口調(diào)動(dòng)員工積極性提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力以全新的姿態(tài)迎接新一年的到來。2024年銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(六)為保持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格,以下是對(duì)您提供內(nèi)容的改寫:一、我們致力于構(gòu)建和諧的工作環(huán)境,積極營(yíng)造一種使人心情舒暢、充滿生機(jī)與活力的工作氛圍,讓每位員工的積極性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。二、我們緊跟時(shí)代步伐,恪盡職守,成功完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。(一)強(qiáng)化存款增長(zhǎng)。一是提前規(guī)劃,確保措施落地。在全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定后,我行迅速行動(dòng),明確目標(biāo),細(xì)化任務(wù),制定并實(shí)施了有效的工作措施。二是加大宣傳力度,提升品牌影響力。三是優(yōu)化服務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)處理效率。面對(duì)存款增長(zhǎng)緩慢的困境,我們主動(dòng)作為,積極研究對(duì)策。五是加強(qiáng)銀行卡推廣,提升卡片質(zhì)量。我們及時(shí)組織人員針對(duì)“___卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”等產(chǎn)品進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員。(二)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念。一是拓展服務(wù)內(nèi)涵,夯實(shí)基礎(chǔ)工作。為解決資信評(píng)級(jí)不實(shí)、貸款投放不積極的問題,我們圍繞信用工程建設(shè),組織信貸人員上門調(diào)查,了解客戶需求,評(píng)估資產(chǎn)狀況,并進(jìn)行授信,簡(jiǎn)化了審批流程,提高了工作效率,培育了一批優(yōu)質(zhì)客戶。二是加大貸款營(yíng)銷力度。在確保風(fēng)險(xiǎn)可控、手續(xù)齊全的前提下,全年?duì)I銷貸款___萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為支持小型經(jīng)濟(jì)體發(fā)展,我們優(yōu)化了小額貸款產(chǎn)品,提高了授信額度,簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),減少了審批環(huán)節(jié),提高了貸款投放效率。截至___月末,累計(jì)發(fā)放小額貸款___萬元,新增___萬元。五是實(shí)施信貸傾斜政策,支持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在支持傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),我們根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H,調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,滿足了不同客戶的信貸需求,促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。(三)加強(qiáng)不良貸款清收。一是制定清收計(jì)劃,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),我們結(jié)合不良貸款實(shí)際情況,制定了清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,將清收任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到具體崗位和人員。二是加強(qiáng)逾期貸款管理,確保及時(shí)收回。對(duì)當(dāng)月到期的貸款,我們提前制定計(jì)劃,明確責(zé)任人,確保及時(shí)收回。(四)強(qiáng)化安全防范措施。一是加強(qiáng)員工安全教育。組織員工學(xué)習(xí)案件通報(bào),增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任感,提高防范意識(shí)。二是規(guī)范操作流程,確保業(yè)務(wù)安全。我們要求員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)值班管理,落實(shí)安全責(zé)任。我們重新修訂了值班、留宿制度,明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定應(yīng)急預(yù)案,組織演練。我們制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,及時(shí)消除安全隱患,實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。三、正視問題、深刻反思、積極整改。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的問題和不足:一是儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)乏力,需要進(jìn)一步加大資金組織力度;二是內(nèi)控制度尚需完善;三是信貸管理還需加強(qiáng);四是員工綜合素質(zhì)有待提高;五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,需要加大拓展力度。四、未來工作安排。一是持續(xù)加大存款組織力度。存款是立行之本,我們將繼續(xù)尋找和開發(fā)儲(chǔ)源,提升服務(wù)質(zhì)量,積極動(dòng)員種植大戶、大中小企業(yè)存入資金,確保完成年度存款任務(wù)。二是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),確保穩(wěn)健運(yùn)行。我們將加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)和典型案例分析,加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度,確保全行安全穩(wěn)健運(yùn)行。三是拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。我們將加大農(nóng)戶貸款投放力度,支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),扎實(shí)做好貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查工作。四是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。我們將繼續(xù)組織員工參加各種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),鼓勵(lì)員工參加從業(yè)資格和職稱考試,提高合規(guī)操作意識(shí)和流程操作水平。2024年銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(七)我目前的年齡為___,___年我從___省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè),隨即加入了交行,在原新春儲(chǔ)蓄所及儲(chǔ)蓄所擔(dān)任儲(chǔ)蓄員。___年,我通過選拔進(jìn)入延邊移動(dòng)公司,擔(dān)任客戶經(jīng)理的職務(wù)。今年___月,我重新回歸交行,目前在春暉支行擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,這些經(jīng)歷極大地豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),并提升了我的綜合能力。過去的一年中,我始終致力于金融法規(guī)的學(xué)習(xí),積極參與行內(nèi)的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自身的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。在個(gè)人理財(cái)中心擔(dān)任客戶經(jīng)理期間,我積極提問、學(xué)習(xí)、實(shí)踐,熟練掌握了優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程。例如,___月___日,我與前來取款的王先生交談中了解到,他是我行的長(zhǎng)期客戶,我誠(chéng)懇地征求了他的意見,并建議他開設(shè)理財(cái)金賬戶以享受更高級(jí)別的服務(wù)。他欣然接受了建議,并提供了他的聯(lián)系方式。經(jīng)過查詢,我發(fā)現(xiàn)他的存款大約在___萬元左右。幾天后,我成功邀約他開設(shè)了理財(cái)金賬戶。回顧這一年,為了更好地勝任理財(cái)客戶經(jīng)理的職責(zé),我不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、提升自我。我熱愛我的工作,始終以敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感投入其中,嚴(yán)格遵守行內(nèi)規(guī)章制度,執(zhí)行工作流程,以規(guī)范的服務(wù)用語和專業(yè)的知識(shí)為客戶提供個(gè)性化的理財(cái)方案,滿足他們的多元化需求。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性,除了參加單位組織的集中學(xué)習(xí),我還主動(dòng)進(jìn)行個(gè)人自學(xué),以解決工作中遇到的實(shí)際問題。我深知自己的言行代表著___銀行的形象,因此在日常工作中,我始終保持微笑服務(wù),以禮貌、耐心的態(tài)度對(duì)待每一位客戶,努力提升服務(wù)水平,為他們創(chuàng)造舒適的服務(wù)環(huán)境。此外,我積極推廣銷售,深入了解我行的理財(cái)和保險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶提供量身定制的財(cái)務(wù)規(guī)劃方案,以滿足他們的需求。我始終堅(jiān)持以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù),努力提高客戶滿意度和自身貢獻(xiàn)率。然而,我也意識(shí)到自身存在的不足,如部分大客戶資料不全,影響了維護(hù)效果,以及在營(yíng)銷策略上還有待提高。在未來的工作中,我將繼續(xù)致力于本職工作,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,提升營(yíng)銷能力,以真誠(chéng)、熱情和專業(yè)贏得客戶的信任,維護(hù)我行的良好形象,為支行的持續(xù)、健康、快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在此,我希望我的述職報(bào)告能得到大家的認(rèn)可,對(duì)于不足之處,我誠(chéng)摯地接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議。2024年銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告(八)經(jīng)過改寫,以下是嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格版本:一、業(yè)務(wù)操作規(guī)范性的顯著提升(一)網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作上的標(biāo)準(zhǔn)化管理得到加強(qiáng),有效消除了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,顯著提升了操作風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。(二)自查自糾與整改工作得到認(rèn)真執(zhí)行。上半年,結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的反饋,深入實(shí)施了自查自糾活動(dòng);下半年,以省行“合規(guī)大討論活動(dòng)”為契機(jī),自查整改工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化,違規(guī)積分系統(tǒng)得到有效應(yīng)用,對(duì)整改不力的人員依據(jù)積分管理辦法給予相應(yīng)處罰,全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)顯著提升。(三)人員排查力度加強(qiáng),道德風(fēng)險(xiǎn)得到嚴(yán)格控制。本行長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)人員,特別是重要崗位(信貸員)的排查工作,發(fā)現(xiàn)異常立即采取有效措施。各網(wǎng)點(diǎn)、各部門每月對(duì)所轄人員工作生活情況進(jìn)行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁違反“八不準(zhǔn)”行為。對(duì)不適宜從事信貸業(yè)務(wù)的人員,一律調(diào)整崗位或解除勞動(dòng)合同。(四)資產(chǎn)

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