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第3頁共3頁2024年人事部門工作總結(jié)參考我于具體的年月日在____客服中心擔(dān)任行政人事助理,至今已近一年的工作時(shí)間,現(xiàn)將我入職以來的工作情況向您詳細(xì)報(bào)告:(一)優(yōu)化人力資源管理初期,我主要負(fù)責(zé)人員招聘,鑒于新鄉(xiāng)市場(chǎng)的局限性,我們側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)招聘,定期更新招聘信息,并結(jié)合當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng)。我們嚴(yán)格遵循公司的崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,安排面試、審批和錄用流程。新員工入職后,我們會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的入職培訓(xùn),并根據(jù)反饋不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容。此外,鄭州分公司的培訓(xùn)支持也顯著提升了員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。(二)強(qiáng)化人事檔案體系我每月都會(huì)對(duì)員工資料進(jìn)行整理和分析,根據(jù)崗位編制統(tǒng)計(jì)全公司員工數(shù)、新進(jìn)人數(shù)、離職人數(shù)、招聘需求、合同簽訂人數(shù)等,確保與集團(tuán)要求的花名冊(cè)同步更新。初期由于交接不當(dāng),導(dǎo)致花名冊(cè)出現(xiàn)混亂,耗費(fèi)了大量時(shí)間調(diào)整。此事讓我深刻認(rèn)識(shí)到,行政人事工作必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,任何疏漏都可能造成無法挽回的影響。(三)確保員工福利政策(四)規(guī)范行政流程同時(shí),我還負(fù)責(zé)一些行政工作,如組織例會(huì)、協(xié)助各部門的培訓(xùn)計(jì)劃、組織各類活動(dòng)等。這些工作提升了我的協(xié)調(diào)和組織能力。我參加了集團(tuán)的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),我得以快速適應(yīng)并改進(jìn)工作。然而,____月份鄭州監(jiān)察室的檢查指出了需要改進(jìn)的地方,在其指導(dǎo)下,我用一個(gè)月時(shí)間將工作規(guī)范化和系統(tǒng)化。盡管過去四個(gè)月取得了一些成績(jī),但我也意識(shí)到自身存在的不足:由于經(jīng)驗(yàn)有限,我偶爾會(huì)粗心大意,工作中出現(xiàn)小錯(cuò)誤。我需要更加專注細(xì)致,全面考慮問題,以減少失誤。我將持續(xù)學(xué)習(xí),提升工作效率和質(zhì)量??偨Y(jié)過去,我深感在工作中取得的進(jìn)步,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到需要改進(jìn)的地方。我期待在未來的工作中,以更加專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,為____客服中心做出更大的貢獻(xiàn)。2024年人事部門工作總結(jié)參考(二)1.在過去的一年中,行政人事總務(wù)部已充分履行其職責(zé),包括文件處理、信函收發(fā)、檔案管理、制度完善、員工溝通、物資管理、日常行政事務(wù)處理等,確保公司運(yùn)營的高效有序。2.為提升后勤服務(wù)質(zhì)量,我們著重強(qiáng)化了服務(wù)監(jiān)督和管理,及時(shí)處理異常情況,確保辦公環(huán)境整潔、安全。同時(shí),我們積極收集信息,分析問題,為公司決策提供準(zhǔn)確依據(jù),以提升工作效率和質(zhì)量。3.在人力資源管理上,我們嚴(yán)格勞動(dòng)用工管理,優(yōu)化人事檔案,確保招聘與配置的準(zhǔn)確性。我們還強(qiáng)化了對(duì)違規(guī)行為的處理,以實(shí)現(xiàn)公平公正的工作環(huán)境。4.我們致力于構(gòu)建良好的企業(yè)文化,通過員工培訓(xùn)和發(fā)展,激發(fā)員工潛力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí),我們密切關(guān)注人員流動(dòng),預(yù)防和處理勞資糾紛,維護(hù)公司穩(wěn)定。5.針對(duì)____年的工作,行政人事總務(wù)部計(jì)劃在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)后勤服務(wù)的改進(jìn),加大行政管理力度,深化人力資源開發(fā),優(yōu)化招聘配置流程,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,提升辦公環(huán)境管理,以及強(qiáng)化內(nèi)部溝通與協(xié)作。6.行政人事總務(wù)部認(rèn)識(shí)到,這些工作的成功實(shí)施離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合。我們期待在新的一年中,通過共同努力,應(yīng)對(duì)更復(fù)雜的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后盾。7.我們承認(rèn),過去的工作中還存在一些不足,我們將以更加精細(xì)化、專業(yè)化的態(tài)度,改進(jìn)工作方法,提升服務(wù)質(zhì)量。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,我們將面臨更多任務(wù),我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以更高效的工作為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。8.總的來說,____年對(duì)于行政人事總務(wù)部來說,將是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。我們將以飽滿的熱情和敬業(yè)的精神,全力以赴,為公司的繁榮穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。2024年人事部門工作總結(jié)參考(三)經(jīng)過這一年的運(yùn)作,人事部在人員管理、工作流程以及規(guī)章制度的構(gòu)建與執(zhí)行上逐漸顯露出成熟的態(tài)勢(shì)。這一成就為人事部日常的管理工作帶來了便利,并推動(dòng)了人事工作向更為規(guī)范、系統(tǒng)和科學(xué)的方向發(fā)展。特別是在過去一年中,得益于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的悉心指導(dǎo)和無私幫助,本人在人事工作的業(yè)務(wù)能力和水平上都實(shí)現(xiàn)了顯著的提升。今年,在對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理中,我們除完成日常工作外,還著重進(jìn)行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。此工作的關(guān)鍵在于及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)數(shù)據(jù),通過人事部全體同事的共同努力,我們順利完成了這一任務(wù),為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面,我們面臨著報(bào)銷基數(shù)偏高的問題,這是現(xiàn)行制度制約的結(jié)果。經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人事部與總企業(yè)的積極協(xié)調(diào)與努力,我們?cè)诮衲阓___月份成功為企業(yè)全體員工在太平洋保險(xiǎn)公司辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),使報(bào)銷基數(shù)由每年____元下降至每年____元。這一舉措切實(shí)解決了員工的就醫(yī)問題,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)每位員工的深切關(guān)懷,提高了員工的工作積極性,并有助于穩(wěn)定員工隊(duì)伍。在工資管理方面,根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出的“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求,我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案,明確了新的工資標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中,通過與財(cái)務(wù)部的緊密合作,我們的工作開展得較為順利。通過每月從財(cái)務(wù)部獲取代管各部門的成本費(fèi)用數(shù)據(jù),我們能夠及時(shí)了解各部門的費(fèi)用情況,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取解決措施。今年____月中旬,企業(yè)為管理部門的全體員工組織了四川九寨溝的度假活動(dòng),使員工在緊張的工作之余得以放松,充分體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛。在此次活動(dòng)中,一些因工作需要無法離開的同事主動(dòng)放棄了參與機(jī)會(huì),這種敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)和借鑒??偟膩碚f,在____年度的工作中,我得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助,工作進(jìn)展較為順利。然而,我也意識(shí)到自己在工作中還存在一些不足之處,如工作條理性有待加強(qiáng)、應(yīng)避免粗心大意等。我將努力改進(jìn)這些不足,提高工作質(zhì)量,以期在下一年的工作中取得更加出色的成績(jī)。2024年人事部門工作總結(jié)參考(四)自____年以來,人力資源部經(jīng)歷了持續(xù)的發(fā)展,成功引入了專業(yè)人才,顯著提升了專業(yè)能力。目前,人力資源建設(shè)正逐步邁向規(guī)范化,其職能作用日益顯現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)給予高度關(guān)注,這為部門員工帶來了極大的鼓舞。以往,"人力資源"這一概念可能對(duì)大家來說較為陌生,不清楚其設(shè)立的真正意圖。然而,今年通過全體員工的共同努力,我們已逐漸獲得了公司多數(shù)部門的理解與支持?;仡櫳习肽?,由于人力資源短缺,一些工作未能全面展開,我們主要專注于基礎(chǔ)工作。自莫總監(jiān)上任以來,對(duì)人力資源部的工作進(jìn)行了系統(tǒng)性梳理,明確了每位員工的職責(zé),使分工更為精細(xì)化。以下是今年的工作總結(jié):一、我們致力于完善公司員工的人事檔案和其他相關(guān)資料的管理,以保持檔案的完整性,為日后的分析工作提供準(zhǔn)確信息。在處理涉及公司機(jī)密的檔案時(shí),我始終保持高度的警惕性和保密意識(shí)。同時(shí),我協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況,編制和分析人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為人力資源規(guī)劃提供可靠依據(jù)。盡管如此,勞動(dòng)合同的簽署工作進(jìn)展并不順利,主要原因是市場(chǎng)推廣部的業(yè)務(wù)人員分布廣泛,集中簽署的機(jī)會(huì)有限。我們計(jì)劃利用即將到來的假期,努力完成合同簽署工作。三、我們按照公司規(guī)定和國家法律進(jìn)行員工考勤和請(qǐng)休假的管理,每月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)告。然而,由于部分崗位的特殊性,員工的考勤管理面臨挑戰(zhàn),考勤系統(tǒng)的完善仍有待加強(qiáng),以確保公正無誤的考勤結(jié)果。二、今年,公司開始逐步實(shí)施各項(xiàng)福利制度,充分考慮員工的福祉。三、我們開始接手促銷人員的管理工作。自____月份以來,通過數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn)促銷團(tuán)隊(duì)的管理制度執(zhí)行存在隨意性,人員增長(zhǎng)速度過快。因此,強(qiáng)化促銷隊(duì)伍的管理成為當(dāng)務(wù)之急。計(jì)劃在下一季度重新制定管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,以控制人員增長(zhǎng)速度,提高整體素質(zhì),為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。四、我們積極參與招聘與任用的日常事務(wù),確保招聘過程的順利進(jìn)行。五、我們致力于建立和維護(hù)積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織各類員

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