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第2頁共2頁2024年醫(yī)院個人工作總結(jié)今年的青年導醫(yī)團隊保持了良好的穩(wěn)定性,使得我的工作得以順利進行。在____月份,我們新增了兩位導醫(yī)“薇”和“華”,她們的身高超過170mm,具備出眾的儀表和風度,更重要的是,她們能夠嚴格遵守紀律,積極主動地投入工作,態(tài)度踏實,反應敏捷,且好學不倦。在我所管理的近____位導醫(yī)中,她們是極為難得的優(yōu)秀人才,也是我最為滿意的。隨著醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,病患數(shù)量逐漸增加。我們憑借堅韌的毅力,無論是在細雨中還是酷暑下,都會迅速將病人從____路車抬上平車,送入急救室。我們以最快的速度處理緊急情況,如將嚴重哮喘發(fā)作的病人從漢森大藥房接至搶救室,甚至在完成這些任務后,我們自己都已渾身濕透。我們還提供上門服務,用輪椅接送行動不便的病人,為孤寡老人提供全程醫(yī)療服務,幫助病重或懷抱小孩的病人完成繳費和取藥。由于復雜的醫(yī)保系統(tǒng),病人有時會將醫(yī)保號掛為普通號,而醫(yī)保需要專用處方,這類問題我們都會主動為病人解決,避免他們遭受不必要的困擾,同時也平息了可能的病人不滿。我們成功地化解了無數(shù)醫(yī)患矛盾,協(xié)調(diào)了掛號室等窗口科室與病人之間的關系,提出的解決方案也得到了相關科室的認可和支持。2024年醫(yī)院個人工作總結(jié)(二)總額____萬美元。財務科積極主動與衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門溝通協(xié)調(diào),完成了貸款項目的立項、報批、可行性研究、擔保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了大量精力。4.財務科積極參與本年度獎金分配方案的制定,遵循按勞分配、效率優(yōu)先的原則,結(jié)合收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標,形成了科學合理的分配機制。自____月份實施以來,有效激發(fā)了職工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)了____月份業(yè)務收入____萬元,同比增長____%,____月份業(yè)務收入____萬元,同比增長____%的顯著成果。5.在醫(yī)院ISO推行辦的指導下,財務科認真負責,集思廣益,組織編寫了____個財務作業(yè)指導書,得到了醫(yī)院的通報表揚。此外,我院于____年初對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,并重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,確保賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。為進一步提升固定資產(chǎn)管理水平和使用效率,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產(chǎn)物資組,并積極籌備固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡化管理。通過上述工作的開展,我們?nèi)〉昧孙@著成果,不僅拓寬了視野,還學到了許多寶貴經(jīng)驗。例如,在制定成本核算辦法時,我們積極學習企業(yè)成本核算管理知識,并參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法;在舉債經(jīng)營時,我們深入了解財務杠桿的利用及負債經(jīng)營的風險控制。我們將繼續(xù)努力,做好風險預警、控制、管理等工作,確保醫(yī)院經(jīng)濟活動的穩(wěn)健運行。二、各項日常工作圓滿完成。1.財務科嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),建立健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并認真執(zhí)行,堅持原則,不徇私情。2.積極做好經(jīng)濟管理工作,為領導提供及時、準確的經(jīng)濟信息。今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施,確保了我院經(jīng)濟活動的有序開展。3.順利完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交辦的醫(yī)療服務項目成本測算工作,搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,并撰寫了《____醫(yī)療服務項目成本測算分析報告》。同時,完成了____項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作,深入科室進行了嚴格的物價自查,確保了我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)ISO要求,制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等,規(guī)范了醫(yī)療收費行為。4.我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權。住院處利用晚間調(diào)整軟件程序,在實行“日日清”的基礎上逐步實行“項項清”,方便了病人,得到了群眾的認可。此舉不僅提升了醫(yī)院的管理水平,還規(guī)范了醫(yī)務人員的行為,提高了診療質(zhì)量和水平。5.財務人員積極轉(zhuǎn)變服務觀念,增強服務意識。在財務機構(gòu)人員調(diào)整后,我們每日將住院病人費用一日清單、催款單送到病房,每月將獎金送到科室。對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待??傊?,我們努力將服務落到實處,為病人和職工提供優(yōu)質(zhì)服務。6.住院處在完成本職工作的同時,積極協(xié)助醫(yī)務科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作,幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息____份。7.我們認真完成一年一度的預決算工作,對上報的資料進行整理修改,撰寫了財務預決算分析報告,及時完成了____年決算及____年預算工作。8.我們準確、及時地發(fā)放職工工資,耐心細致地做好工資調(diào)整解釋工作,并為職工代扣代繳煤氣費、保險費、個人所得稅、公積金等,確保周到服務,讓職工滿意。9.我們按有關規(guī)定管理空白憑證,按檔案管理要求及時辦理會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。10.我們積極做好經(jīng)濟管理工作,為領導及時提供經(jīng)濟信息。今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析。2024年醫(yī)院個人工作總結(jié)(三)在院長的正確指導之下,我嚴格遵循并執(zhí)行院部的各項規(guī)章制度,秉持遵紀守法和盡職盡責的原則,確保各項執(zhí)行措施的切實落地。我積極承擔醫(yī)技科的管理職責,精心組織科室參與“醫(yī)院管理年評議”和政風行風建設評議活動,深入學習相關治理文件,通過反復研讀,深化理解,充分認識到專項治理工作的重要意義。根據(jù)院部要求,我主動對照自查,提升思想覺悟。醫(yī)技科由多個小科室構(gòu)成,人員分散,且部分人員對勞動紀律的意識較弱。今年,我們強化了政治思想教育,嚴格執(zhí)行查崗登記制度,通過談心交流,提升了團隊的思想認識,增強了勞動紀律觀念,進而提升了醫(yī)療診斷技術的質(zhì)量,優(yōu)化了醫(yī)療服務態(tài)度。我們倡導愛崗敬業(yè),以身作則,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系發(fā)揮了表率作用,逐步提升了醫(yī)技科的管理水平。在CT室的管理工作中,我以身作則,珍視公共財產(chǎn),定期對大型醫(yī)療設備進行維護,確保CT機的正常運行,為患者提供便捷的檢查服務,同時也為醫(yī)院的經(jīng)濟效益做出了貢獻。為了提升CT診斷的準確性,我不斷鉆研專業(yè)知識,積極參與國內(nèi)同行的在線學習和病例討論,吸收新知識,掌握新技術,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。我重視本科室的業(yè)務學習和病例討論,以此提升CT診斷的精確度。始終堅持以病人為中心的服務理念,以周到、親切的態(tài)度為患者提供服務,無論節(jié)假日還是深夜,對急診病人的CT檢查,我都表現(xiàn)出耐心、細心和高度的責任感,超額完成工作,全心全意投入本職工作。醫(yī)院的工作艱巨而長遠,我將繼續(xù)加倍努力,以積極的態(tài)度和務實的行動,為醫(yī)院的未來發(fā)展做出更大的貢獻。2024年醫(yī)院個人工作總結(jié)(四)____年已圓滿收官。在這一年中,我恪盡職守,積極投入工作與學習,持續(xù)通過實踐提升自身業(yè)務能力,顯著提高了業(yè)務處理水平。作為收費員,我的職責并不僅限于準確無誤地收取費用,更在于維護醫(yī)院的形象。在任何醫(yī)療機構(gòu)中,收費處都是患者接觸的第一線,收費員是患者首先面對的工作人員。因此,我深知自身不僅代表著醫(yī)院的形象,更需時刻維護醫(yī)院的聲譽。一個優(yōu)秀的收費員,應能在最短時間內(nèi)為患者提供溫馨如春的服務,確?;颊邔κ召M工作以及醫(yī)院整體滿意。以下是我對過去一年工作的總結(jié):一、我積極參與政治學習,致力于提升個人的政治素養(yǎng),確保政治立場堅定。二、我秉持愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,與同事團結(jié)互助,圓滿完成了院領導交付的各項任務。三、我致力于提升收費服務質(zhì)量,深知收費處作為醫(yī)院的窗口,我個人的言行舉止和態(tài)度將直接影響醫(yī)院的整體形象。面對復雜情況,我始終遵循“換位思考”的原則,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。我深知,在學習和踐行社會主義榮辱觀的過程中,我們還有很長的道路要走。但我堅信,只要我們共同努力,借助全面建設小康社會的東風,辛勤工作、崇尚科學、服務人民,我們一定能夠?qū)⑨t(yī)院建設得更加美好。讓我們共同成為踐行八榮八恥的模范,樹立新風,為構(gòu)建和諧社會的偉大征程貢獻我們的一份力量!2024年醫(yī)院個人工作總結(jié)(五)已至年終,回顧過去一年,在科主任和護士長的指導與帶領下,作為兒科護士,我經(jīng)歷了豐富的學習與成長,收獲頗豐,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、思想層面我始終遵守醫(yī)院規(guī)章制度,以嚴謹?shù)臉藴首晕乙?,服從院方各項安排。在科主任及護士長的領導下,我堅持以患者利益為中心,以高度的責任心和敬業(yè)精神投入工作,確保護理工作質(zhì)量,力求達到患者及家屬的滿意度。兒科護理工作具有特殊性,常面臨醫(yī)患關系緊張的情況。當前,多數(shù)兒童為獨生子女,疾病治療要求高,家屬情緒敏感。我始終以同理心對待每一位患者,視如己出,竭力提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務。然而,實踐中不時遇到家屬的不理解和不配合,這使我深感責任重大。二、業(yè)務能力我積極向資深護士學習,不斷提升臨床業(yè)務技能,特別是在小兒頭皮針穿刺技術、危重患兒護理和急救設備應用等方面取得了顯著進步。兒科疾病的復雜性要求我們具備全面的醫(yī)學知識和豐富的臨床經(jīng)驗,兒科用藥的精確性更是一項挑戰(zhàn),我始終以百分之二百的專注和努力,確保護理工作的精準無誤。三、個人素養(yǎng)隨著年齡和經(jīng)驗的積累,我不斷強化個人修養(yǎng),提升職業(yè)素質(zhì)。我始終保持端莊的儀表,禮貌待人,以和藹的態(tài)度和專業(yè)的語言與患者及家屬溝通,始終秉持“以患者為中心”的服務理念,全心全意投入工作,誠懇做人。在____保健院這個大家庭中,我已度過____年時光,感謝同事們的幫助和護士長的指導。工作中有辛酸和挑戰(zhàn),但也有成功的喜悅和成就感。醫(yī)院的快速發(fā)展對我提出了更高的要求,我將以更堅定的決心和更飽滿的熱情,為醫(yī)院的進步貢獻力量??偨Y(jié)過去,展望未來,我將繼續(xù)努力,以適應快速變化的工作環(huán)境,為____保健院的繁榮發(fā)展盡我所能,再創(chuàng)佳績。2024年醫(yī)院個人工作總結(jié)(六)本人在本院工作已近一年,現(xiàn)穩(wěn)定于____外科崗位。在科室領導的深切關懷及同事們的鼎力支持下,本人已順利完成了各項既定任務,并快速適應了新的工作環(huán)境。在政治思想、專業(yè)技術及生活作風等方面均取得了顯著的進步,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:一、政治思想方面本人堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅定信仰社會主義制度,嚴格遵守四項基本原則,積極貫徹改革開放政策,深入學習并踐行____精神,始終保持與____的高度思想、政治及行動一致性。本人敢于進行批評與自我批評,積極參與政治學習,認真研讀____。始終以黨員的高標準嚴格要求自身。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵蝕,恪盡職守,踏實工作,努力提升個人的思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平,以端正的服務態(tài)度熱情為傷病員服務。本人嚴于律己,廉潔奉公,實事求是,絕不弄虛作假,作風正派,嚴格遵守法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從組織安排,認真履行各項職責和制度。在人際交往中,真誠待人,尊重領導,積極配合領導及同事的工作。展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作精神,與周圍同志關系融洽,擁有堅實的群眾基礎。二、為部隊傷病員服務方面作為軍醫(yī),為部隊傷病員提供服務既是本人的職責,也是義不容辭的義務。部隊醫(yī)院的核心價值在于為部隊傷病員提供優(yōu)質(zhì)的服務。在醫(yī)療工作中,本人始終將軍事訓練和部隊傷病員的治療與管理放在首位。在急診接診部隊病人時,耐心全面地為官兵進行查體檢查,并宣講軍事訓練中的預防措施,確保官兵來院得到妥善治療,回部隊后能安心進行軍事訓練。在病房期間,本人頻繁查房,與官兵患者深入交流,了解他們的想法和需求,為他們提供有效的治療和思想疏導。作為部隊醫(yī)院的一員,本人堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想,積極解決他們的實際困難。三、專業(yè)技術水平方面(此處需補充具體的專業(yè)技術進步和成果)四、生活作風方面作為一名干部,在八小時之外,本人嚴格要求自己,嚴格遵守法律法規(guī)、軍隊條令條例以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。2024年醫(yī)院個人工作總結(jié)(七)嚴格遵循抗生素應用的規(guī)范,確保其使用在適宜的級別。在血液制品的使用上,堅決遵循臨床用血的準則,有效防止無效輸血等狀況的發(fā)生。這些舉措在我院產(chǎn)生了深遠影響,使患者實實在在地受益,有效減輕了他們的經(jīng)濟壓力。2、強化以患者為中心、以質(zhì)量為核心的服務理念,全力推進“三好一滿意”活動。我們致力于提升醫(yī)療技術和改善服務態(tài)度,以誠摯敬業(yè)的態(tài)度和細致入微的溝通方式,與患者建立深厚的聯(lián)系,借助患者的口碑推廣我科的微創(chuàng)手術。同時,我們建立了病人信息反饋機制,定期與出院患者溝通,逐步吸引更多的患者前來就診。在當前激烈的醫(yī)療市場競爭中,我們不斷強化對科室成員的形勢教育,增強員工的危機感、競爭意識和責任感,樹立面向社會、面向患者,主動尋找市場和患者的全新觀念。我們將一切以患者為中心的思想貫穿到科室各項工作的每一個環(huán)節(jié),以此激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。3、我們致力于合理用藥和合理收費,以減輕患者的經(jīng)濟負擔。合理用藥不僅體現(xiàn)在對癥下藥,更體現(xiàn)在對藥物的合理應用上。我們不斷加強藥品知識的學習,特別是對藥物副作用的理解,同時積極與藥劑科溝通,確保用藥的合理性。在不影響治療效果的前提下,我們精打細算,力求以最低的費用提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。此外,我們嚴格執(zhí)行費用公開制度,耐心解答患者的疑問,讓患者明明白白消費。5、我們通過全體科務會的形式,強化科室管理,用嚴格的制度來規(guī)范科室運作。我們加強了三級查房制度和手術分級制度的執(zhí)行,注重術前、術中、術后的查對和溝通,以確?;颊叩陌踩?。同時,我們強化了特殊藥物和特殊檢查前的溝通,以充分保障患者的知情權。我們始終堅持以患者為中心,將這種理念融入到科室的每一個工作環(huán)節(jié),塑造出一支服務一流、技術精湛、敬業(yè)奉獻、文明服務的醫(yī)療團隊。二、業(yè)務方面我科的急癥處理頻繁,病床使用率接近____%,較去年有所提高,出院人數(shù)也增加了____余人,達到____余人,這些成績的取得離不開全體成員的共同努力。業(yè)務收入較去年增長____%,毛收入達到近____萬元,較去年增長____%。平均住院天數(shù)為____天,各項指標均順利完成醫(yī)院設定的目標。在三基培訓考核中,我們的合格率達到了____%。科室主任強化醫(yī)療質(zhì)量管理,各項入院、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率和基礎護理合格率均高于醫(yī)院要求。今年未發(fā)生醫(yī)療事故,事故率為0。我們積極引進和開展新技術、新業(yè)務。如腹腔鏡在普外科的應用,已成功開展腹腔鏡直結(jié)腸癌根治手術,取得了良好的治療效果,受到患者的高度評價。我們還不斷探索更符合美學原則的手術方法,如小兒疝手術,采用小切口疝離斷
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