軟交換多媒體應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)技術(shù)方案

軟交換多媒體應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)技術(shù)方案系統(tǒng)組網(wǎng)項(xiàng)目需求概述目前公安系統(tǒng)的調(diào)度系統(tǒng)基本上是基于傳統(tǒng)的用戶交換機(jī)（PBX）模式，主要完成單一的調(diào)度語音通信的任務(wù)。傳統(tǒng)的數(shù)字程控調(diào)度系統(tǒng)，指揮調(diào)度指令的傳達(dá)只能通過電話這一手段，溝通手段單一、單調(diào)，加之生產(chǎn)單位較多和指揮調(diào)度層級(jí)復(fù)雜，指揮調(diào)度信息不能及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行傳遞，因此容易對(duì)指揮調(diào)度指令產(chǎn)生歧義從而貽誤工作。而且，由于上級(jí)調(diào)度員不能實(shí)時(shí)“看到”被調(diào)度現(xiàn)場的情況，因而決策也可能存在誤判，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致事故。隨著公安系統(tǒng)信息化技術(shù)的發(fā)展，對(duì)調(diào)度系統(tǒng)功能的要求已不僅僅局限于話音通信，正向高品質(zhì)的集視頻、圖像、聲音、文字、甚至動(dòng)畫等為一體的多媒體應(yīng)用服務(wù)。多媒體應(yīng)用由于其攜帶信息豐富，更加符合人的認(rèn)知習(xí)慣，可以極大提高調(diào)度通信的效率。建設(shè)目標(biāo)改變傳統(tǒng)數(shù)字程控調(diào)度系統(tǒng)單一、單調(diào)的語音調(diào)度手段，融合視頻、圖像、聲音、文字、甚至動(dòng)畫等為一體的多媒體應(yīng)用服務(wù)；充分利用專用的數(shù)據(jù)核心交換網(wǎng)絡(luò)，采用NGN架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)多媒體通信；集語音、數(shù)據(jù)、視頻、監(jiān)控以及短信、傳真、郵件等多媒體調(diào)度應(yīng)用。設(shè)計(jì)原則采用NGN的多層架構(gòu)，依托數(shù)據(jù)核心網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、視頻、監(jiān)控以及短信、傳真、郵件等多媒體調(diào)度應(yīng)用；系統(tǒng)處理能力強(qiáng)、交換無阻塞、關(guān)鍵網(wǎng)元雙機(jī)熱備；符合各類專網(wǎng)用戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用、為不同客戶量身打造業(yè)務(wù)功能；緊急狀況下的大話務(wù)量、多部門協(xié)作需要的會(huì)議、錄音錄像資源。組網(wǎng)方案建議在本次方案中，語音通信采用軟交換方式，基于SH-8000一體化軟交換多媒體應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)的架構(gòu)特點(diǎn)和系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能，建議采用以下NGN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方式來實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)的組網(wǎng)。系統(tǒng)基本組成如圖所示，一體化軟交換多媒體調(diào)度系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)層、呼叫控制層、傳輸層、邊緣接入層四部分組成。最關(guān)鍵的呼叫控制層采用SH-8000軟交換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)軟交換控制功能和媒體資源提供功能，即SH-8000即可實(shí)現(xiàn)交換控制又能提供如多方通過話、放音、錄音資源，為應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)應(yīng)用提供實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)；控制層相當(dāng)于整個(gè)系統(tǒng)的大腦，一旦出現(xiàn)問題將會(huì)引起整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓，因此這部分的安全性顯得至關(guān)重要，故本方案在控制層采用雙機(jī)備份方案，采用兩臺(tái)SH-8000軟交換系統(tǒng)進(jìn)行1+1備份，在主系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)可自動(dòng)切換到備份系統(tǒng)，從而保證整個(gè)軟交換網(wǎng)絡(luò)的安全性。SH-8000最大容量可達(dá)5萬門，現(xiàn)根據(jù)用戶需求SH-8000配置容量為1000門，可進(jìn)行平滑擴(kuò)容，從而有效保護(hù)了用戶的投資。網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)層用于提供調(diào)度、會(huì)議、錄音錄像、視頻、監(jiān)控以及其他（包括傳真短信郵件等）各種業(yè)務(wù)功能和管理功能。由于本方案中調(diào)度用戶容量不大，為節(jié)省投資保護(hù)用戶利益，故將調(diào)度、會(huì)議業(yè)務(wù)在物理上和軟交換系統(tǒng)合在一起，不采用單獨(dú)的服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)。因此從物理上看，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)層為：視頻服務(wù)器MCU、監(jiān)控業(yè)務(wù)服務(wù)器、錄音錄像服務(wù)器。其他業(yè)務(wù)服務(wù)器（短信、傳真、郵件等）可以根據(jù)具體需求進(jìn)行調(diào)整。管理系統(tǒng)用于對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、配置和管理，包括所供軟交換多媒體調(diào)度設(shè)備、觸摸式可視多媒體調(diào)度臺(tái)、錄音系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。傳輸層利用現(xiàn)有的SDH傳輸網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)的傳輸。接入層可以接入SIP話機(jī)、IP軟電話、可視話機(jī)或通過SH-8000-AG接模擬話機(jī)的方式實(shí)現(xiàn)中心及各點(diǎn)用戶的接入。通過SH-8000-TG實(shí)現(xiàn)媒體轉(zhuǎn)換功能，通過數(shù)字中繼連入公網(wǎng)和專網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)和大網(wǎng)的互聯(lián)互通。還可以通過無線路由器接入Wi-Fi話機(jī)，通過監(jiān)控接入網(wǎng)關(guān)接入各站點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像頭。調(diào)度臺(tái)采用多媒體可視調(diào)度臺(tái)，含調(diào)度臺(tái)操作界面，為調(diào)度員主要操作區(qū)，除通過界面點(diǎn)擊各功能菜單實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的調(diào)度業(yè)務(wù)應(yīng)用外，還可以通過界面發(fā)出指令，實(shí)現(xiàn)視頻、監(jiān)控功能，并且通過顯示器界面實(shí)現(xiàn)視頻顯示、監(jiān)控顯示。多媒體可視調(diào)度臺(tái)通過IP接入軟交換系統(tǒng)，因此調(diào)度員可分布在任何可以接入SDH傳輸網(wǎng)絡(luò)的地方登陸實(shí)現(xiàn)調(diào)度。支持并機(jī)調(diào)度。本次項(xiàng)目詳細(xì)組網(wǎng)——網(wǎng)調(diào)中心在本次項(xiàng)目利用現(xiàn)有的SDH傳輸網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)的傳輸。在網(wǎng)調(diào)中心，作為系統(tǒng)的核心部分，本次將軟交換系統(tǒng)和調(diào)度業(yè)務(wù)服務(wù)器物理上合在一起，組成SH-8000軟交換多媒體調(diào)度服務(wù)器，且采用雙機(jī)主備方式——（軟交換的雙機(jī)熱備；調(diào)度服務(wù)器的雙機(jī)熱備；會(huì)議、IVR資源的雙機(jī)熱備），保障整個(gè)系統(tǒng)的安全可靠。各種終端平時(shí)同時(shí)注冊(cè)到主/備服務(wù)器，當(dāng)其中一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，可自動(dòng)切換至另一設(shè)備，切換時(shí)已建立的話路不受影響。其他服務(wù)器還包括視頻服務(wù)器MCU、監(jiān)控服務(wù)器、錄音錄像服務(wù)器以及短信傳真郵件等各種服務(wù)器，從而實(shí)現(xiàn)視頻、圖像、聲音、文字等多種應(yīng)用融合以及多種通信手段的融合。在視頻會(huì)議需要實(shí)現(xiàn)4分屏以上時(shí)需配置MCU服務(wù)器。本次項(xiàng)目中.原已有視頻監(jiān)控系統(tǒng)，因此采用SH-8000軟交換多媒體調(diào)度系統(tǒng)提供第三方監(jiān)控的互聯(lián)接口，實(shí)現(xiàn)原變電站圖像監(jiān)控系統(tǒng)接入。通過SH-8000E-TG中繼網(wǎng)關(guān)提供數(shù)字中繼與網(wǎng)調(diào)中心PBX互聯(lián)，接入PSTN電話。網(wǎng)調(diào)中心（含DTS室）話機(jī)采用IP可視電話接入；調(diào)度采用觸摸式多媒體可視調(diào)度臺(tái)。通過PC網(wǎng)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的統(tǒng)一網(wǎng)管。本次項(xiàng)目詳細(xì)組網(wǎng)——變電站子系統(tǒng)在兩個(gè)分局子系統(tǒng)，通過SDH傳輸網(wǎng)絡(luò)接入觸摸式可視調(diào)度臺(tái)、IP可視電話、中繼網(wǎng)關(guān)（用于與PBX互聯(lián)）、無線路由器（可接入Wi-Fi話機(jī)）、視頻轉(zhuǎn)換網(wǎng)關(guān)（接入站點(diǎn)視頻監(jiān)控?cái)z像頭）。本次項(xiàng)目中，已有視頻監(jiān)控系統(tǒng)，SH-8000軟交換多媒體調(diào)度系統(tǒng)提供第三方監(jiān)控的互聯(lián)接口，通過傳輸網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)原變電站圖像監(jiān)控系統(tǒng)接入。在新配置監(jiān)控接入網(wǎng)關(guān)和攝像頭即可。設(shè)備產(chǎn)品說明綜述現(xiàn)代通信網(wǎng)的目標(biāo)是網(wǎng)絡(luò)融合、業(yè)務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)多媒體通信、多點(diǎn)交互、實(shí)時(shí)通信，個(gè)性化應(yīng)用通信。SH-8000軟交換多媒體解決方案正是為這目標(biāo)設(shè)計(jì)的高性價(jià)比的解決方案。在網(wǎng)絡(luò)融合上，該方案支持電路交換及包交換，即可與PSTN/PABX互連互通，也可與IP網(wǎng)的軟交換互連互通，即可下拖模擬電話終端，也可下掛IP電話終端。在業(yè)務(wù)融合上，該解決方案在解決基本語音通信業(yè)務(wù)的同時(shí)，支持電話會(huì)議、指揮調(diào)度、客服中心等業(yè)務(wù)。在多媒體通信方面，支持視頻通信，音頻通信，即時(shí)消息，存在消息等。其中，UC業(yè)務(wù)是典型的多點(diǎn)交互實(shí)時(shí)通信的極佳解決方案。在個(gè)性化應(yīng)用方面，我們憑借平臺(tái)的開放性業(yè)務(wù)開發(fā)接口，快速、便捷地為用戶提供各類個(gè)性化應(yīng)用。SH-8000軟交換多媒體解決方案基于成熟商用的產(chǎn)品集成，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定，可靠地為客戶提供服務(wù)。軟交換設(shè)備原理控制功能從承載、呼叫/會(huì)話、應(yīng)用/業(yè)務(wù)中分離；業(yè)務(wù)提供與網(wǎng)絡(luò)分離，提供開放接口；利用各基本的業(yè)務(wù)組成模塊，提供廣泛的業(yè)務(wù)和應(yīng)用(包括實(shí)時(shí)、流、非實(shí)時(shí)和多媒體業(yè)務(wù))；具有端到端QoS和透明的傳輸能力；通過開放接口與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)互通；具有通用移動(dòng)性；允許用戶自由地接入不同業(yè)務(wù)提供商；支持多樣標(biāo)志體系，并能將其解析為IP地址以用于IP網(wǎng)絡(luò)路由；同一業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一的業(yè)務(wù)特性；融合固定與移動(dòng)業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)功能獨(dú)立于底層傳送技術(shù)；適應(yīng)所有管理要求，如應(yīng)急通信、安全性和私密性等要求。軟交換多媒體調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)本次項(xiàng)目的需求，基于SH-8000軟交換多媒體調(diào)度系統(tǒng)可提供以下業(yè)務(wù)功能。軟交換系統(tǒng)具有豐富的業(yè)務(wù)提供能力，除基本的語音交換功能外，還可提供IP話務(wù)臺(tái)、會(huì)議業(yè)務(wù)、軟終端等適用于軟交換網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)功能?；菊Z音功能用戶管理功能：用戶注冊(cè)及更新、號(hào)碼分配、開戶、注銷、話務(wù)統(tǒng)計(jì)、費(fèi)率設(shè)置、計(jì)費(fèi)、充值。終端接入：SIP/MGCPIP話機(jī)、IAD、AG、視頻終端、軟終端、綜合媒體網(wǎng)關(guān)。用戶基本功能：本地網(wǎng)用戶相互之間的電話呼叫；非本地網(wǎng)之間的來、去話業(yè)務(wù)；各種特殊呼叫業(yè)務(wù)。傳真功能：支持接入網(wǎng)關(guān)下的傳真透傳功能。補(bǔ)充功能呼出限制：呼出限制是發(fā)話限制，使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，用戶可根據(jù)需要，通過一定的撥號(hào)程序，限制該話機(jī)的某些呼出權(quán)限（如長途）。免打擾業(yè)務(wù)：免打擾業(yè)務(wù)是“暫不受話業(yè)務(wù)”，主要是用戶在這一段時(shí)間里不希望有來話干擾時(shí)，可以使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)。無條件呼叫前轉(zhuǎn)：允許一個(gè)用戶對(duì)于他的來話呼叫可以轉(zhuǎn)到另一個(gè)號(hào)碼。使用該業(yè)務(wù)時(shí)，所有對(duì)該用戶號(hào)碼的呼叫，不管被叫用戶是在什么狀態(tài)，都自動(dòng)轉(zhuǎn)到一個(gè)預(yù)先指定的號(hào)碼。用戶等級(jí)設(shè)置：設(shè)置不同用戶的級(jí)別，高級(jí)別的用戶可以對(duì)通話中的低級(jí)別用戶進(jìn)行強(qiáng)插操作。縮位撥號(hào)：縮位撥號(hào)就是用1～2位代碼來代替原來的電話號(hào)碼。鬧鐘業(yè)務(wù)：該項(xiàng)業(yè)務(wù)利用電話機(jī)鈴聲，按用戶預(yù)定的時(shí)間自動(dòng)振鈴，提醒用戶去辦計(jì)劃中的事。無應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)：當(dāng)呼叫某一話機(jī)的電話在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)無應(yīng)答時(shí)，按照轉(zhuǎn)移清單將該呼叫自動(dòng)轉(zhuǎn)移到預(yù)先指定的一個(gè)話機(jī)（包括語音郵箱）。遇忙呼叫前轉(zhuǎn)：對(duì)申請(qǐng)登記“遇忙呼叫前轉(zhuǎn)”的用戶，在使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，所有對(duì)該用戶的來話呼叫當(dāng)遇忙時(shí)均自動(dòng)轉(zhuǎn)到另一個(gè)指定的號(hào)碼（包括語音郵箱）。代答：用戶A撥打B，B震鈴中，處于同組的用戶C撥打111+B號(hào)碼，則用戶A和C通話。呼叫等待：當(dāng)A用戶正與B用戶通話，C用戶試圖與A用戶建立通話連接，此時(shí)給A用戶一個(gè)呼叫等待的指示，表示另有用戶等待與之通話。秘書業(yè)務(wù)：該業(yè)務(wù)允許用戶指定另一部電話（即秘書）來幫助處理其所有的來話呼叫，所有該用戶的來話都將轉(zhuǎn)移到秘書的電話上，并且只有秘書可以與其呼叫建立連接。離線呼叫前轉(zhuǎn)：當(dāng)呼叫某一話機(jī)的電話不在線（還沒有在SH-8000-X上成功注冊(cè)）時(shí)，按照轉(zhuǎn)移清單將該呼叫自動(dòng)轉(zhuǎn)移到預(yù)先指定的一個(gè)話機(jī)（包括語音郵箱）。呼叫保持：這項(xiàng)業(yè)務(wù)允許用戶在一個(gè)已經(jīng)存在的連接上中斷通信，然后在需要的時(shí)候重新建立這個(gè)通信。強(qiáng)插：用戶A和B正在通話，等級(jí)均高于A和B的用戶C可強(qiáng)插A或B用戶，另外一方則被呼叫保持。SIP話務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)接：可以將來話分機(jī)轉(zhuǎn)接到通信網(wǎng)內(nèi)任意一部電話并單獨(dú)通話。排隊(duì)：來話排隊(duì)，內(nèi)線顯示姓名，外線顯示號(hào)碼。呼叫保持和恢復(fù)：這允許用戶在一個(gè)已經(jīng)存在的連接上中斷（保持）通信，然后在需要的時(shí)候重新恢復(fù)這個(gè)通信。緊急電話搶先接聽：添加用戶時(shí)事先將用戶設(shè)置為緊急電話，來話排隊(duì)時(shí)，話務(wù)員應(yīng)答后，首先跟緊急電話通話。呼叫：按姓名、數(shù)字模糊查詢并呼叫、選中用戶直接呼叫。值班電話：設(shè)置值班電話，話務(wù)員未登陸時(shí)，呼入話務(wù)臺(tái)的電話將呼叫值班電話號(hào)碼。來電顯示：對(duì)一些特定的客戶來電，可顯示客戶的詳細(xì)信息。通話記錄：對(duì)所有撥入撥出的電話，進(jìn)行記錄，同時(shí)記錄主被叫及通話起止時(shí)間。選答：對(duì)呼入的用戶，可以有選擇的進(jìn)行接聽。拆線：話務(wù)員可以對(duì)某一分機(jī)、某組分機(jī)或者所有分機(jī)進(jìn)行拆線。用戶管理：可以對(duì)組、用戶進(jìn)行編輯，可以有私人電話本，保存想保存的電話號(hào)碼。調(diào)度業(yè)務(wù)調(diào)度應(yīng)用服務(wù)器融合了平臺(tái)的接入資源、IVR資源和會(huì)議資源，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)調(diào)度和多媒體調(diào)度的融合，提供新型指揮調(diào)度（應(yīng)急調(diào)度）的解決方案。系統(tǒng)支持多調(diào)度臺(tái)，調(diào)度分組，最大支持100個(gè)調(diào)度臺(tái)。提供傳統(tǒng)的點(diǎn)呼、組呼、群呼等調(diào)度功能，支持在IP域、電路域的強(qiáng)插、強(qiáng)拆功能，支持呼叫排隊(duì)、轉(zhuǎn)接、通話、群答等功能。集成平臺(tái)的大容量會(huì)議資源，提供方便、可靈活應(yīng)用的調(diào)度會(huì)議功能。平臺(tái)強(qiáng)大的IVR資源，為調(diào)度系統(tǒng)提供調(diào)度過程的錄音、錄時(shí)功能。觸摸式調(diào)度控制臺(tái)，為用戶提供最為方便的調(diào)度操作方式。話機(jī)一鍵組呼，提供應(yīng)急調(diào)度功能。支持調(diào)度電話的強(qiáng)插強(qiáng)拆操作。調(diào)度臺(tái)界面操作員控制區(qū)：對(duì)控制區(qū)成員進(jìn)行點(diǎn)呼、組呼、拆線、加入會(huì)議等操作。信息顯示區(qū)（已連接用戶信息本地用戶）：調(diào)度成員之間進(jìn)行電話呼叫，調(diào)度臺(tái)正確顯示調(diào)度成員電話的忙與空閑狀態(tài)。等待隊(duì)列狀態(tài)：多個(gè)電話呼入調(diào)度臺(tái)，已接電話顯示通話中，未接電話顯示未接（等待）狀態(tài)。緊急電話指示：緊急電話呼入調(diào)度臺(tái)，未接時(shí)，圖標(biāo)顯示紅色。調(diào)度電話摘機(jī)時(shí)優(yōu)先接聽。組呼監(jiān)控區(qū)：一個(gè)組組呼以后，呼通成員進(jìn)入當(dāng)前會(huì)議區(qū)，可以進(jìn)行會(huì)議控制；多個(gè)組組呼以后，呼通成員進(jìn)入當(dāng)前會(huì)議區(qū)，可以進(jìn)行會(huì)議控制。會(huì)議監(jiān)控區(qū)：在會(huì)議控制區(qū)進(jìn)行禁言、發(fā)言、單獨(dú)通話。呼叫功能呼出功能點(diǎn)呼：調(diào)度員在調(diào)度臺(tái)上點(diǎn)擊任一調(diào)度分機(jī)，即可呼叫該分機(jī)。組呼：調(diào)度員在調(diào)度臺(tái)上選擇任一調(diào)度小組，按“組呼”鍵即可呼叫該組所有調(diào)度分機(jī)。組呼包括了單工組呼和雙工組呼：雙工組呼，呼出的一組分機(jī)與調(diào)度員之間全交互通話；單工組呼，呼出的一組分機(jī)只能聽，不能講，只有調(diào)度員可以講話，組呼還包括串行組呼和并行組呼：串行組呼（輪呼），一個(gè)一個(gè)呼叫，確定入會(huì)人員；并行組呼（全呼），一次性全部呼入會(huì)場。多組呼叫：調(diào)度員可以同時(shí)呼叫多組分機(jī)。各組之間互不干擾。自由呼叫：調(diào)度員可以通過撥號(hào)盤呼叫網(wǎng)內(nèi)任意一部電話，也可以呼叫網(wǎng)外電話。自動(dòng)重?fù)苁久Φ耐饩€號(hào)碼：當(dāng)電話呼叫失敗并且失敗原因?yàn)槊r(shí)會(huì)提示需要自動(dòng)重?fù)?，并且可以更改重?fù)艽螖?shù)和間隔。拆線：調(diào)度員可以對(duì)某個(gè)分機(jī)、某組分機(jī)或者所有分機(jī)進(jìn)行拆線。強(qiáng)插強(qiáng)拆：調(diào)度員可以插入通話，強(qiáng)行拆除通話。呼入功能來電接入：調(diào)度員可以接通任意呼入電話，單獨(dú)進(jìn)行通話。單獨(dú)通話：調(diào)度員可以選擇與任意一個(gè)調(diào)度分機(jī)單獨(dú)通話，而不影響調(diào)度會(huì)場中其他人員的通話。來電顯示：群內(nèi)來話顯示分機(jī)號(hào)，對(duì)于群外來話顯示用戶號(hào)碼。來電提示：調(diào)度分機(jī)或其他任意電話撥入調(diào)度臺(tái)，都有聲光提示：若調(diào)度員話機(jī)處于空閑狀態(tài)，則話機(jī)振鈴，調(diào)度員取機(jī)即可通話；若調(diào)度員話機(jī)忙，調(diào)度臺(tái)會(huì)有來電告警音，調(diào)度臺(tái)的登陸界面會(huì)顯示撥入電話的信息，并顯示振鈴狀態(tài)。呼叫等待：調(diào)度分機(jī)或其他任意電話撥入，若調(diào)度員來不及處理，撥入電話將進(jìn)入等待隊(duì)列，并聽到音樂，而緊急電話有優(yōu)先接聽的特權(quán)。拆線：調(diào)度員可以對(duì)某個(gè)分機(jī)、某組分機(jī)或者所有分機(jī)進(jìn)行拆線。來電群答：調(diào)度員按“群答”鍵即可同時(shí)接通等待隊(duì)列中的所有電話，并帶入調(diào)度會(huì)場進(jìn)行全交互通話。電話轉(zhuǎn)接：調(diào)度員可將來電轉(zhuǎn)給某一成員或加入一個(gè)會(huì)議。權(quán)限定義：可以定義任一話機(jī)作為調(diào)度話機(jī)。入會(huì)：調(diào)度員可以把正在調(diào)度通話的調(diào)度分機(jī)接入調(diào)度會(huì)場，與會(huì)場中其他人員進(jìn)行全交互通話。也可以把處于等待隊(duì)列中的來電直接接入會(huì)場。還可以把某個(gè)或某些調(diào)度分機(jī)從一個(gè)調(diào)度分會(huì)場接入到另一個(gè)分會(huì)場。狀態(tài)監(jiān)視：調(diào)度員可以監(jiān)視每個(gè)調(diào)度分機(jī)的當(dāng)前狀態(tài)，如：空閑、呼叫遇忙、正在振鈴、取機(jī)應(yīng)答、呼入等待、正在通話等狀態(tài)。各種狀態(tài)以不同的色標(biāo)顯示在調(diào)度臺(tái)上。分機(jī)顯示：在調(diào)度臺(tái)上，每個(gè)調(diào)度分機(jī)的顯示方式可以選擇，如該分機(jī)的號(hào)碼、部門名稱、姓名等。通話記錄：調(diào)度員進(jìn)行的所有調(diào)度呼叫及調(diào)度分機(jī)撥入都有記錄。包括起止時(shí)間、電話號(hào)碼等。呼叫保持：選中通話中的電話點(diǎn)擊呼叫保持即可。會(huì)議功能調(diào)度系統(tǒng)能召開交互式電話，系統(tǒng)本身能提供強(qiáng)大的會(huì)議功能，鑒于我們側(cè)重在調(diào)度系統(tǒng)，我們?cè)O(shè)定，會(huì)議由調(diào)度臺(tái)或調(diào)度臺(tái)指定分機(jī)進(jìn)行召集。調(diào)度系統(tǒng)能召集多場會(huì)議系統(tǒng)，原則上會(huì)議的場數(shù)不受限制。每場雙工方數(shù)受會(huì)議資源板容量的限制。在召開會(huì)議時(shí)，可以匯接在本系統(tǒng)上所有的接口。會(huì)議功能有舉手發(fā)言，禁言，單獨(dú)通話，會(huì)議方數(shù)，會(huì)場鎖定，會(huì)場放音，將成員踢出會(huì)議，指定主席，結(jié)束會(huì)議。系統(tǒng)管理員功能調(diào)度員管理：查詢、添加、修改、刪除調(diào)度員。組管理：查詢、添加、修改、刪除調(diào)度組和其它組。用戶管理：查詢、添加、修改、刪除普通成員。通話管理：可以對(duì)通話時(shí)的錄音，通過主被叫號(hào)碼、起止時(shí)間、時(shí)長進(jìn)行查詢，可以在本地或錄音服務(wù)器上刪除記錄，還可下載、試聽錄音記錄。會(huì)議管理：可以對(duì)會(huì)議時(shí)的錄音，通過會(huì)議名稱、起止時(shí)間、時(shí)長進(jìn)行查詢，可以在本地或錄音服務(wù)器上刪除錄音記錄，還可下載、試聽錄音記錄。登陸登出記錄：可以通過調(diào)度員、登記類型、起止時(shí)間進(jìn)行查詢，可對(duì)服務(wù)器的記錄進(jìn)行刪除。其他管理：包括值班電話、退出密碼、試聽號(hào)碼、通話錄音、會(huì)議錄音等。調(diào)度員功能組管理：查詢、添加、修改、刪除其它組。用戶管理：查詢、添加、修改、刪除普通成員。錄音管理：可以錄制語音，對(duì)錄制的語音試聽，根據(jù)摘要查詢錄音記錄，可以將語音設(shè)定為默認(rèn)文件，以后組呼通知時(shí)就不需再選定語音，直接組呼通知。要會(huì)場廣播語音時(shí)，先選中一條語音，點(diǎn)擊會(huì)場廣播，即可播放語音。私人電話簿管理：可以在服務(wù)器上查詢、添加、刪除私人電話號(hào)碼。其他配置：包括對(duì)呼叫方式、組呼方式、加入會(huì)議狀態(tài)、點(diǎn)擊方式、會(huì)場廣播、重?fù)艿鹊脑O(shè)置。錄音功能錄音資源：錄音功能內(nèi)置于調(diào)度系統(tǒng)中，通過調(diào)度服務(wù)器中的IVR資源，對(duì)所有經(jīng)過調(diào)度臺(tái)的通話，包括任何呼入、呼出、轉(zhuǎn)接以及會(huì)場電話，進(jìn)行全程錄音。錄音方式：系統(tǒng)提供自動(dòng)和手動(dòng)兩種錄音方式，通過系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)中進(jìn)行錄音模式設(shè)置。自動(dòng)錄音時(shí)，調(diào)度臺(tái)無需任何操作，所有經(jīng)過調(diào)度臺(tái)的通話和會(huì)議皆進(jìn)行錄音；手動(dòng)錄音，則在通話或會(huì)議中需要調(diào)度員選擇錄音鍵，則進(jìn)行錄音。在調(diào)度系統(tǒng)中，錄音分為通話錄音和會(huì)場錄音。錄音數(shù)據(jù)備份調(diào)度服務(wù)器錄到的語音文件經(jīng)錄音管理系統(tǒng)的處理，存儲(chǔ)至存儲(chǔ)服務(wù)器上，并可通過光盤刻錄機(jī)、磁帶機(jī)將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到光盤、磁帶等存儲(chǔ)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的長期和異地備份。錄音文件管理系統(tǒng)提供完善的錄音管理功能，授權(quán)用戶可對(duì)錄音文件進(jìn)行查詢、讀取、下載、備份等文件管理。錄音文件查詢：查詢方式可以通過本地服務(wù)器、Intranet/Internet查詢，可以突破地域的限制，這就大大方便了查詢的范圍；支持Web方式查詢，查詢方式支持按時(shí)間、按主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼等。錄音文件轉(zhuǎn)存：存放在系統(tǒng)平臺(tái)上的錄音文件可以根據(jù)您的需要轉(zhuǎn)存到您指定的目錄中。錄音文件播放：錄音文件的格式為wav格式，可以通過多種媒體播放器進(jìn)行播放。組成結(jié)構(gòu)、存儲(chǔ)容量大小本項(xiàng)目中，對(duì)經(jīng)過調(diào)度臺(tái)的語音進(jìn)行錄音和存儲(chǔ)，共6個(gè)調(diào)度臺(tái)，網(wǎng)調(diào)中心調(diào)度臺(tái)按照每個(gè)調(diào)度臺(tái)每天錄音為4小時(shí)計(jì)算，變電站調(diào)度臺(tái)按照每個(gè)調(diào)度臺(tái)每月20個(gè)小時(shí)錄音計(jì)算，語音壓縮格式采用CCITTA/uLAW(64KBPS)，每月產(chǎn)生的存儲(chǔ)容量為：（4臺(tái)*30天*4小時(shí)*3600S+2臺(tái)*20小時(shí)*3600S）*8Kbs/(1024*1024)=14.28G本次工程配備1臺(tái)裝有1塊160G硬盤的存儲(chǔ)服務(wù)器，可在線存儲(chǔ)約11提供安全管理（身份驗(yàn)證）和日志服務(wù)可以通過調(diào)度員、登記類型、起止時(shí)間進(jìn)行查詢，可對(duì)服務(wù)器的日志記錄進(jìn)行查詢、刪除。視頻功能SH-8000多媒體調(diào)度系統(tǒng)支持視頻會(huì)議功能，最大可實(shí)現(xiàn)4分屏顯示。音頻主要支持－G.711視頻主要支持－H.264；QCIF，CIF，4CIF。SH-8000多媒體調(diào)度系統(tǒng)配合MCU視頻服務(wù)器后，則可實(shí)現(xiàn)16分屏、32分屏等模式。以下附上MCU介紹，供參考：SH-8000多媒體調(diào)度系統(tǒng)通過聯(lián)合測(cè)試的視頻服務(wù)器為：POLYCOM視頻會(huì)議多點(diǎn)控制器（MCU）。PolycomMGC-25MCU是POLYCOM的商用小型視頻會(huì)議多點(diǎn)控制器，適用于最大16個(gè)768Kbps用戶以下的小型項(xiàng)目，是中小型企事業(yè)單位、公司、政府機(jī)構(gòu)的最佳選擇。MGC-25支持最新的H.264視頻壓縮協(xié)議，Serin14語音壓縮協(xié)議和H.239（P+C）數(shù)據(jù)協(xié)議，能夠?yàn)橛脩籼峁└哔|(zhì)量的音頻、視頻和數(shù)據(jù)通信功能，從而充分滿足用戶對(duì)商用視頻通信的需求。該系統(tǒng)在價(jià)格、易部署性、易操作性及易管理性方面同樣具有極強(qiáng)競爭力。PolycomMGC-25適用于政府、電信、金融、石化、醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、跨國公司、各型企業(yè)等各種需要遠(yuǎn)程信息交流的領(lǐng)域和行業(yè)。PolycomMGC-25可以作為標(biāo)準(zhǔn)視頻會(huì)議核心音視頻交換設(shè)備、遠(yuǎn)程指揮/調(diào)度核心音視頻交換設(shè)備、應(yīng)急通信核心音視頻交換設(shè)備、遠(yuǎn)程教學(xué)/培訓(xùn)核心音視頻交換設(shè)備等多種通信核心設(shè)備使用。能夠充分滿足不同用戶不同場合的使用需求。PolycomMGC-25采用先進(jìn)的視音頻技術(shù)，包括：媲美CD的音頻質(zhì)量－寶利通Siren14Plus（14khz）寬帶音頻，為用戶提供高保真音質(zhì)，令會(huì)議話音份外清晰自然。其音質(zhì)可以和CD媲美。相同帶寬條件下提供更高畫質(zhì)－H.264視頻壓縮技術(shù)可在相同的帶寬條件下，提供雙倍出色的視頻質(zhì)量。并且可以和寶利通公司的MGC、iPower、ViewStationFX、VSEX、VS4000、VSX7000、VSX3000、V500等設(shè)備互操作。視音頻差錯(cuò)隱消技術(shù)－這項(xiàng)自動(dòng)差錯(cuò)隱消功能是寶利通另一突破性技術(shù)，即使在網(wǎng)絡(luò)流量繁忙的情況下，仍能有效避免視音頻質(zhì)量的下降。PolycomMGC-25率先引入視音頻差錯(cuò)隱消功能，再次顯示寶利通的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。電視般的視頻質(zhì)量－ProMotion視頻（每秒60場的全屏幕視頻），提供高端視頻會(huì)議系統(tǒng)的圖像質(zhì)量。豐富的多分屏模式－MGC-25提供多達(dá)27種模式的分屏；同時(shí)具有會(huì)場名顯示、發(fā)言者標(biāo)識(shí)等高級(jí)功能。是業(yè)界小型MCU中唯一能夠提供如此豐富功能的產(chǎn)品。雙流數(shù)據(jù)共享－對(duì)People+Content功能的支持，保證了用戶可同步瀏覽人物的圖像和高分辨率文本內(nèi)容，可以從個(gè)人計(jì)算機(jī)或手提電腦上即插即用的使用高分辨率的數(shù)據(jù)共享，滿足高檔商用用戶對(duì)會(huì)議數(shù)據(jù)的需求。多網(wǎng)絡(luò)支持－PolycomMGC-25備有不同的網(wǎng)絡(luò)接口：IP、ISDN與Serial/V.35可供用戶選擇，以便配合不同的使用環(huán)境。PolycomMGC-25的功能特點(diǎn)：豐富的先進(jìn)功能－能夠提供和MGC-50/100相同的豐富、先進(jìn)功能。業(yè)界唯一的混網(wǎng)、混協(xié)議功能－MGC-25提供和MGC-50/100相同的混網(wǎng)和協(xié)議會(huì)議功能，可以召開跨越H.323和H.320的會(huì)議，同時(shí)支持各個(gè)分會(huì)場采用不同的速率和協(xié)議加入會(huì)議。真正的即插即用功能－前面板的LCD顯示屏和小鍵盤，確保了用戶可以快速的進(jìn)行系統(tǒng)安裝。安全的MCU－使用專業(yè)的操作系統(tǒng)、專用的控制軟件和控制端口、多重密碼保護(hù)功能，以最大限度的確保會(huì)議的安全簡單易用的用戶界面－和MGC50/100相同的直觀用戶配置界面，簡單、易用能滿足不同用戶、不同環(huán)境的需求。Click&View－通過遙控器和IVR/DTMF實(shí)現(xiàn)簡單易用的用戶界面管理；引導(dǎo)進(jìn)入會(huì)議。語音和視頻會(huì)議的交互式小鍵盤功能－通過遙控器和IVR/DTMF實(shí)現(xiàn)會(huì)議密碼保護(hù)，投票、表決、會(huì)場點(diǎn)名、提問和解答。完整的會(huì)議管理工具－每個(gè)MGC-25均帶有MGCManager－全面、基于客戶的會(huì)議管理包。除了MGCManager，通過PolycomWebcommander，MGC-25可以支持基于Web的會(huì)議管理和預(yù)約，包括靜音、強(qiáng)制呼叫、掛斷等功能，以及通過MicrosoftOutlook來預(yù)約會(huì)議。MGC-25與MGC-50/100采用相同的管理系統(tǒng)。電話加入會(huì)議－實(shí)用的系統(tǒng)功能，能夠讓沒有視頻終端的用戶通過ISDN、固定電話/移動(dòng)電話或IP電話加入到會(huì)議中，為用戶提供多種方式的通信選擇。PolycomMGC-25的基本參數(shù)：音頻支持－G.711a，G.711u，G.722，G.722.1，G.723.1，G.728，G.729a/b，Siren7，Siren14。視頻支持－H.261，H.263，H.264；PAL每秒25幀，每秒50場；QCIF，CIF，4CIF，VGA，SVGA，XGA。會(huì)議速率－56/64Kbps-2Mbps機(jī)箱尺寸－2UPolycomMGC-25與ThePolycomOffice：PolycomMGC-25是ThePolycomOffice的重要組成部分，兼容寶利通其它終端、MCU及管理系統(tǒng)，可為用戶帶來集語音、圖像、網(wǎng)絡(luò)及信息會(huì)議于一身的超卓體驗(yàn)。寶利通現(xiàn)有的多方視頻會(huì)議系列（包括SOHO小型及家庭辦公室、企業(yè)級(jí)至高端系統(tǒng)不等），包括了V500、ViewStationSP、VSX3000、VSX7000、ViewStationEX、ViewStationFX、VS4000及iPower9000系列?？蓴U(kuò)展的功能一號(hào)通每個(gè)用戶均有一個(gè)固定分機(jī)號(hào)碼，每個(gè)分機(jī)號(hào)碼可以關(guān)聯(lián)五個(gè)一號(hào)通號(hào)碼，可以設(shè)為用戶手機(jī)號(hào)，用戶家庭座機(jī)，或者其他任一話機(jī)，用戶可根據(jù)自身實(shí)際情況設(shè)定關(guān)聯(lián)號(hào)碼，只需撥打特定接入號(hào)，按語音提示選擇綁定的號(hào)碼及其順序。當(dāng)外線呼叫一個(gè)用戶的分機(jī)號(hào)碼，無法接通或無人接聽的時(shí)候，交換機(jī)給對(duì)應(yīng)號(hào)碼1振鈴，在無應(yīng)答（6次鈴聲）或忙、無信號(hào)、關(guān)機(jī)等情況下給號(hào)碼2振鈴，在無應(yīng)答（6次鈴聲）或忙、無信號(hào)、關(guān)機(jī)等情況下給號(hào)碼3振鈴。除了以上振鈴方式外，用戶還可以選擇“同時(shí)振鈴”的方式，即當(dāng)外線呼叫該分機(jī)號(hào)碼時(shí)，多個(gè)對(duì)應(yīng)電話同時(shí)振鈴，在任一方應(yīng)答后，其他對(duì)應(yīng)電話停止振鈴。用戶也可以將五個(gè)號(hào)碼中任一號(hào)碼設(shè)為語音信箱，通過留言方式獲取來電信息。多媒體語音信箱功能用戶可以通過話機(jī)，或者郵件的方式進(jìn)行查詢、聽取語音留言。來電錄音具有錄音功能，即對(duì)來電播放語音提示，并進(jìn)行錄音。話機(jī)操作部分登陸系統(tǒng)信箱主持人可以使用任何一部話機(jī)，通過鑒權(quán)驗(yàn)證，登陸語音信箱系統(tǒng)。留言查詢聽取留言、來電信息、重聽、暫停、聽取上一條語音留言、聽取下一條語音留言、刪除當(dāng)前留言、刪除所有留言個(gè)人問候語設(shè)置錄制、設(shè)置語音提示、聽取當(dāng)前語音提示、聽取上一條語音提示、聽取下一條語音提示、查詢語音提示數(shù)目、刪除當(dāng)前語音提示、刪除所有語音提示修改密碼用戶可修改語音信箱的登陸密碼，需要兩次輸入新密碼，在修改密碼時(shí)也可取消修改。黑名單設(shè)置查詢已設(shè)號(hào)碼、查詢上一個(gè)號(hào)碼、查詢下一個(gè)號(hào)碼、添加新號(hào)碼、刪除當(dāng)前號(hào)碼、刪除所有號(hào)碼個(gè)人助理功能基于瀏覽器的個(gè)人助理功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人電話終端的基本設(shè)置和呼叫管理，以及通話記錄的查詢。主要功能有：個(gè)人信息設(shè)置、帳號(hào)充值、縮位撥號(hào)、話單信息、語音留言、通訊錄、短消息、密碼修改等功能。協(xié)同辦公功能系統(tǒng)具備協(xié)同辦公功能，如IM即時(shí)信息、通知發(fā)放、以及與其他數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行信息共享的能力。1、郵件功能通過配置郵件服務(wù)器實(shí)現(xiàn)。發(fā)送：自動(dòng)以郵件附件的形式給用戶發(fā)送未查詢的語音留言文件，該文件為WAV格式，郵件中包含來電號(hào)碼、來電時(shí)間等內(nèi)容。讀?。河脩舻顷戉]箱，可下載或直接打開附件聽取語音留言文件。系統(tǒng)提供基于Web方式的地址簿管理、密碼修改、郵件轉(zhuǎn)發(fā)、自動(dòng)回復(fù)、信箱簽名、信箱設(shè)置等功能。采用全Web方式的信箱管理，服務(wù)人員可以通過Web方式進(jìn)行信箱的增、刪、改，分配信箱空間，進(jìn)行信箱的鎖定，設(shè)置信箱組等管理工作。2、短信功能通過配置短信服務(wù)器實(shí)現(xiàn)。通過調(diào)度臺(tái)實(shí)現(xiàn)的功能有：短信發(fā)送（群發(fā)、單發(fā)）收短信（短信提示、接收、存儲(chǔ)）查詢短信記錄等3、傳真功能通過配置傳真服務(wù)器實(shí)現(xiàn)。為了能夠讓傳真收發(fā)更加靈活，傳真服務(wù)器可以在服務(wù)器端靈活配置為僅發(fā)送、僅接收、收發(fā)兼可等等。作為傳真發(fā)送的人性化體現(xiàn)，客戶端軟件可以像收發(fā)Email一樣來收發(fā)傳真，極其簡單便捷。傳真服務(wù)器內(nèi)部采用郵件形式存儲(chǔ)傳真，這樣不僅簡化了傳真的表現(xiàn)形式，而且能夠方便擴(kuò)容其它業(yè)務(wù)平臺(tái)，如語音信箱，電子郵件系統(tǒng)等。傳真服務(wù)器受到郵件后，可選擇是否直接發(fā)送到網(wǎng)路打印機(jī)，也可以通過其它方式進(jìn)行提醒。客戶端發(fā)送傳真可采用導(dǎo)入Word、Excel等文件的方式，也可以選擇從掃描儀導(dǎo)入再發(fā)送的方式。監(jiān)控業(yè)務(wù)【系統(tǒng)需求】系統(tǒng)能夠接入原變電站圖像監(jiān)控系統(tǒng)且兼容第三方圖像監(jiān)控軟件?！颈敬雾?xiàng)目配置】本次項(xiàng)目中，西北電網(wǎng)變電站已有視頻監(jiān)控系統(tǒng)，因此采用SH-8000軟交換多媒體調(diào)度系統(tǒng)提供第三方監(jiān)控的互聯(lián)接口，實(shí)現(xiàn)原變電站圖像監(jiān)控系統(tǒng)接入。在變電站新配置監(jiān)控接入網(wǎng)關(guān)和攝像頭即可?！維H-8000多媒體調(diào)度系統(tǒng)聯(lián)合測(cè)試監(jiān)控系統(tǒng)介紹】SH-8000多媒體調(diào)度系統(tǒng)通過聯(lián)調(diào)測(cè)試的監(jiān)控系統(tǒng)為大華DH-600數(shù)字圖像監(jiān)控系統(tǒng)。以下附該監(jiān)控系統(tǒng)介紹，供參考：DH-600數(shù)字圖像監(jiān)控系統(tǒng)是根據(jù)目前國內(nèi)實(shí)際的應(yīng)用情況和未來的發(fā)展趨勢(shì)而開發(fā)的全數(shù)字圖像監(jiān)控系統(tǒng),整套系統(tǒng)的所有軟件、硬件均由本公司獨(dú)立開發(fā)完成。系統(tǒng)硬件部分大量采用了計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的最新技術(shù)，如：32位高性能嵌入式微處理器，增強(qiáng)了系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。嵌入式TCP/IP協(xié)議，實(shí)時(shí)多任務(wù)操作系統(tǒng)等。前端變電站的視頻壓縮傳輸由微處理器直接完成，數(shù)據(jù)傳輸不再使用路由器及協(xié)議轉(zhuǎn)換器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,減低了系統(tǒng)復(fù)雜性并增強(qiáng)了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。DH-600系統(tǒng)包括近距離圖像監(jiān)控和遠(yuǎn)程圖像監(jiān)控，主要具有以下特點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器采用嵌入式結(jié)構(gòu)監(jiān)控前端的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器采用目前國際上最為先進(jìn)的32位嵌入式微處理器及嵌入式實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)，具有10M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)接口，高速RS232接口，RS485接口等各種通訊接口，可以與以太網(wǎng)口，調(diào)制解調(diào)器等多種通訊接口相連，自帶TCP/IP協(xié)議，可以作為標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與局域網(wǎng)及以太網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)等設(shè)備互連，具有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、組播、廣播等多種網(wǎng)絡(luò)傳輸方式。系統(tǒng)軟硬件均帶有看門狗電路,可以絕對(duì)避免死機(jī)現(xiàn)象。該主機(jī)集視頻編碼、圖像壓縮、音頻編解碼，音頻壓縮與解壓縮，數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸、監(jiān)控設(shè)備控制等功能于一體，減少設(shè)備的功能冗余，使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加簡潔，有利于安裝與維護(hù)?？刂栖浖苯踊谟布到y(tǒng)，并獨(dú)占微處理器，運(yùn)行極其穩(wěn)定。系統(tǒng)主機(jī)每路具有硬件隔離裝置，系統(tǒng)硬件采取多種自保護(hù)措施，相互之間不會(huì)影響，具有極高的可靠性。另外系統(tǒng)主機(jī)采用嵌入式操作系統(tǒng)，具有強(qiáng)大的防毒功能，百毒不侵。最為簡捷的主站系統(tǒng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡單，由網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器、橋接器組成。模擬信號(hào)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)編碼器，變?yōu)榱司W(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字信號(hào)，可直接接入網(wǎng)絡(luò)。為了提高網(wǎng)絡(luò)的利用率，可采用路由器、以太網(wǎng)交換機(jī)等附加設(shè)備。系統(tǒng)監(jiān)視部分由網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)和網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)組成，網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)安裝服務(wù)端程序，網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)安裝客戶端程序?？蛻艟涂赏ㄟ^網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)觀看前端設(shè)備的圖像，擁有全部的用戶功能。網(wǎng)絡(luò)信號(hào)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備少，減少了數(shù)據(jù)傳輸損失，縮短了數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間，是最為簡捷的主站系統(tǒng)。簡單的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，為工程的施工和維護(hù)提供保證。具有技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。此功能在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)提供完善的數(shù)據(jù)庫資源網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)管理了全部網(wǎng)絡(luò)客戶端和監(jiān)控前端的情況，是本監(jiān)控系統(tǒng)中的核心設(shè)備，由高性能的計(jì)算機(jī)來擔(dān)當(dāng)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器建立了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫，對(duì)監(jiān)控前端設(shè)備的狀態(tài)和參數(shù)，客戶機(jī)的操作情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)為每一個(gè)監(jiān)控前端分配一個(gè)監(jiān)控權(quán)，高級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)可直接獲得，低級(jí)別的用戶可通過協(xié)商的方式獲得，網(wǎng)絡(luò)用戶可以對(duì)監(jiān)控前端進(jìn)行操作。網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)的存在，解決了多個(gè)用戶競爭網(wǎng)絡(luò)的問題，管理了監(jiān)控前端的狀態(tài)，提供監(jiān)控前端進(jìn)行動(dòng)作的依據(jù)，提供了調(diào)試人員發(fā)現(xiàn)問題的方法。監(jiān)控端僅需安裝軟件即可觀看控制前端聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)無須添加任何硬件，只須要安裝一套web流覽器即可觀看和控制各個(gè)前端監(jiān)控點(diǎn)，安裝有聲卡的計(jì)算機(jī)還可以通過聲卡的Mic與phone接口,與前端進(jìn)行雙向通話。網(wǎng)絡(luò)傳輸使用組播技術(shù)網(wǎng)絡(luò)中由于圖像數(shù)據(jù)傳輸采用組播技術(shù)，使得在多點(diǎn)對(duì)一點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)視的情況下數(shù)據(jù)傳輸所占的網(wǎng)絡(luò)帶寬與一點(diǎn)對(duì)一點(diǎn)監(jiān)視時(shí)一致，從而提高了網(wǎng)絡(luò)帶寬的利用率，網(wǎng)絡(luò)使用更為合理。系統(tǒng)可擴(kuò)充性系統(tǒng)軟、硬件采用模塊化結(jié)構(gòu)，各模塊功能明確。系統(tǒng)配置靈活方便，可以根據(jù)用戶的實(shí)際情況和具體要求增減相應(yīng)模塊，使應(yīng)用更具合理性。先進(jìn)的嵌入式結(jié)構(gòu)和壓縮標(biāo)準(zhǔn)圖像壓縮可采用Mpeg-4標(biāo)準(zhǔn)，具有圖像清晰度高、畫面細(xì)微逼真、圖像幀率高等優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)硬件壓縮保證高實(shí)時(shí)性，圖像延時(shí)小于1秒。硬件結(jié)構(gòu)采用嵌入式結(jié)構(gòu)，摒棄傳統(tǒng)的PC工控機(jī)式架構(gòu)，徹底從根源上杜絕了計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)不安全因素等對(duì)系統(tǒng)的干擾和破壞。開放性整個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)開放系統(tǒng)，兼容性強(qiáng)、可于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的相連。實(shí)時(shí)性從前端情況發(fā)生到后方中心的響應(yīng)時(shí)間少于1秒。靈活性企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的用戶使用web瀏覽器即可進(jìn)行圖像監(jiān)控。監(jiān)控前端可以將許多現(xiàn)有的資源接入本系統(tǒng)，避免重復(fù)投資。易操作性系統(tǒng)軟件提供全可視化中文操作界面，操作員只需經(jīng)簡單的培訓(xùn)就可熟練使用。系統(tǒng)軟件用戶界面設(shè)計(jì)合理，充分考慮實(shí)際使用的方便性及舒適美觀的視覺效果，具體形象的圖標(biāo)按鈕和詳細(xì)的在線幫助讓操作員使用輕松自如。易維護(hù)性系統(tǒng)運(yùn)行的高穩(wěn)定性和高可靠性使系統(tǒng)維護(hù)人員有較少的工作量，系統(tǒng)具有自診斷和自恢復(fù)功能，可以報(bào)告故障位置及原因，部分系統(tǒng)故障可以由系統(tǒng)本身自行修復(fù)，幫助維護(hù)人員定位和排除故障，從而進(jìn)一步減少工作量。可靠性系統(tǒng)運(yùn)行可靠性高，系統(tǒng)采用純硬件組網(wǎng)，有效的解決了以往圖像卡計(jì)算機(jī)模式系統(tǒng)的不穩(wěn)定問題；監(jiān)控設(shè)備的機(jī)箱外殼接地良好，具有較好的電磁兼容性。產(chǎn)品按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，能抗高溫、強(qiáng)電磁干擾等惡劣環(huán)境，能長時(shí)間穩(wěn)定工作；監(jiān)控系統(tǒng)具有良好的電氣隔離性能，符合itu—t藍(lán)皮書k.20建議的抗雷擊及過電壓保護(hù)能力；具有自診斷功能（主要設(shè)備均帶有看門狗功能，對(duì)自身故障可自動(dòng)恢復(fù)）；系統(tǒng)故障能自動(dòng)隔離、監(jiān)控系統(tǒng)的接入和故障不影響被監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行。監(jiān)控系統(tǒng)的硬件平均無故障工作時(shí)間Mtbf>100000小時(shí)，平均維護(hù)時(shí)間Mtrr<0.5小時(shí)。整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的平均無故障工作時(shí)間Mtbf>30000小時(shí)。本系統(tǒng)具有良好的容錯(cuò)能力，不會(huì)因用戶的誤操作引起程序運(yùn)行出錯(cuò)。系統(tǒng)功能全面系統(tǒng)監(jiān)控中心可以對(duì)多個(gè)本地和遠(yuǎn)程監(jiān)控前端進(jìn)行全面實(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)需要可實(shí)現(xiàn)分級(jí)監(jiān)控，監(jiān)控前端若有必要可以設(shè)立本地監(jiān)控中心。圖像監(jiān)視可選擇單畫面手動(dòng)切換、單畫面自動(dòng)輪視、多畫面手動(dòng)切換和多畫面自動(dòng)輪視等多種方式，可設(shè)置手動(dòng)錄像、定時(shí)自動(dòng)錄像和報(bào)警自動(dòng)錄像等多種錄像方式。報(bào)警點(diǎn)布防/撤防靈活方便，報(bào)警聯(lián)動(dòng)迅速準(zhǔn)確。接入終端網(wǎng)關(guān)SH-8000-AG接入網(wǎng)關(guān)SH-8000-AG接入網(wǎng)關(guān)是基于IP的語音/傳真業(yè)務(wù)的媒體接入網(wǎng)關(guān)，提供高效、高質(zhì)量的話音服務(wù)，為運(yùn)營商、企業(yè)、小區(qū)、住宅用戶等提供VoIP解決方案。在軟交換設(shè)備的控制下，SH-8000-AG主要完成將POTS用戶接入，進(jìn)行語音處理，并將其轉(zhuǎn)換成能夠在IP網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⒏袷剑罱K實(shí)現(xiàn)普通電話用戶接入到IP網(wǎng)的功能。SH-8000-AG帶自交換功能，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)關(guān)下模擬用戶的自交換，這樣為網(wǎng)關(guān)下用戶通信提供雙重保證。SH-8000-AG可靈活容量配置，從十六方用戶至上千方用戶可靈活配置。統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)網(wǎng)關(guān)的資源管理、維護(hù)操作。SH-8000-TG中繼網(wǎng)關(guān)SH-8000-TG中繼網(wǎng)關(guān)是NGN解決方案的重要組成部分，它位于NGN網(wǎng)絡(luò)的邊緣接入層，連接PSTN和NGN網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)PSTN的匯接接入，將其接入到IP網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)VoIP功能，即把PSTN原有業(yè)務(wù)接入NGN網(wǎng)絡(luò)中。外形尺寸：1U。網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)功能網(wǎng)關(guān)的功能包括：語音處理功能、呼叫處理與控制、維護(hù)和管理等。語音處理功能具有語音信號(hào)的編解碼功能，支持G.711、G.729、G.723算法。具有回聲控制機(jī)制，支持回聲消除G.168，最大消除128ms以內(nèi)的回音。呼叫處理與控制能根據(jù)軟交換的命令對(duì)它所連接的呼叫進(jìn)行控制，如接續(xù)、中斷、動(dòng)態(tài)調(diào)整帶寬等。能夠通過相關(guān)的信令檢測(cè)出PSTN側(cè)的用戶占線、久振無應(yīng)答等狀態(tài)，并將用戶狀態(tài)向軟交換報(bào)告。能根據(jù)軟交換的命令對(duì)它所連接的用戶進(jìn)行振鈴，播放撥號(hào)音、回鈴音、忙音等；能檢測(cè)用戶電話的摘機(jī)、掛機(jī)信號(hào)。維護(hù)和管理能建立和維護(hù)與軟交換之間的關(guān)聯(lián)。能檢測(cè)到與軟交換之間連接的中斷，應(yīng)能在故障恢復(fù)或擁塞消除后恢復(fù)連接。能檢測(cè)到中繼和用戶資源使用狀態(tài)與軟交換的資源管理狀態(tài)的不同步，并應(yīng)能使之恢復(fù)同步。能在啟動(dòng)后向軟交換報(bào)告其配置狀況。能向軟交換設(shè)備報(bào)告底層連接的異常故障，如TDM鏈路故障等。能夠向軟交換請(qǐng)求釋放某個(gè)終結(jié)點(diǎn)并通告原因。能夠根據(jù)軟交換在某些命令中的指示向軟交換匯報(bào)在特定關(guān)聯(lián)中存在的終結(jié)點(diǎn)的狀態(tài)及使用信息。支持的接口（1）語音網(wǎng)絡(luò)側(cè)接口在語音網(wǎng)絡(luò)側(cè)的接口采用數(shù)字中繼或模擬中繼，數(shù)字中繼支持No7和ISDN。（2）分組網(wǎng)絡(luò)側(cè)接口在IP網(wǎng)絡(luò)側(cè)采用10/100MLAN接口、千兆以太網(wǎng)接口。（3）與網(wǎng)管中心接口與網(wǎng)管中心的接口采用10BaseT/100BaseT接口。（4）用戶側(cè)接口與用戶電話用模擬線連接。支持的信令和協(xié)議No.7、No.1、Pri、Q.sig、H.248、MGCP、H.323、SIP可視話機(jī)IP可視電話終端是IP可視電話系統(tǒng)的基礎(chǔ)，主要完成四個(gè)部分功能：ADSL連接，MCU連接，通信數(shù)據(jù)處理，用戶界面。IP可視電話設(shè)備簡單介紹：Easyview可視電話終端Easyview可視電話為用戶提供良好清晰度、連貫流暢的圖像，并可以滿足用戶特定的會(huì)議室環(huán)境要求。采用集成化的一體機(jī)模式，可直接接入PSTN網(wǎng),特別適合于中小型會(huì)議、遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程教學(xué)教室及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的視頻通信場所。IP話機(jī)MicrosysIP話機(jī)MST100MST100是Microsys自產(chǎn)的一款I(lǐng)P話機(jī)，適用于企事業(yè)單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電信級(jí)IP電話運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)及具備INTERNET寬帶接入的用戶。不僅支持傳統(tǒng)商用系統(tǒng)所能提供的話音功能，還可以支持電話會(huì)議、電話錄音、Internet語音呼叫等應(yīng)用模式。MST100話機(jī)功能特點(diǎn)：支持SIP/V2、H.323/V4、MGCP、Net2phone多種通信協(xié)議；支持DHCP自動(dòng)分配IP地址及使用靜態(tài)IP地址；支持PPPoE協(xié)議（ADSL，CableModen接入時(shí)使用）；可通過標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器和標(biāo)準(zhǔn)Telnet方式設(shè)置話機(jī)參數(shù)以及鍵盤操作；可通過FTP方式程序升級(jí)；支持G.723.15.3K/6.3K，G.729，G..711動(dòng)態(tài)語音檢測(cè)，舒適噪聲生成，動(dòng)態(tài)語音緩沖技術(shù)；符合G.16516ms回聲抵消；符合ITU-T標(biāo)準(zhǔn)信令音（如撥號(hào)音、忙音等）和DTMF生成與檢測(cè)；支持基于E.164編碼規(guī)則，自定義撥號(hào)規(guī)則設(shè)置，自動(dòng)搜索代理服務(wù)器；可存儲(chǔ)100組快速撥號(hào)號(hào)碼；記錄未接來電、已接來電和已撥電話的號(hào)碼各80個(gè)；聽筒、揚(yáng)聲器音量可獨(dú)立調(diào)節(jié)，語音提示；大屏幕LCD液晶顯示，用戶可以直接通過鍵盤設(shè)置話機(jī)；12標(biāo)準(zhǔn)撥號(hào)鍵，13功能鍵，1個(gè)免提鍵；保持普通電話的撥號(hào)和接聽習(xí)慣，接入即用；支持來電號(hào)碼顯示、免提通話、支持鈴聲選擇；支持快速撥號(hào)、重?fù)?、閃斷、靜音等多種電話功能；支持呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、三方通話；POLYCOMIP話機(jī)

類型簡介SoundPlintIP500－靈活的中檔桌面商務(wù)IP電話適用于使用頻繁，需要豐富功能的用戶。IP500有一個(gè)采用了POLYCOMAcousticClarity技術(shù)、全雙工免提揚(yáng)聲器和一個(gè)160×80象素的超大LCD，外加更多的專用按鍵和軟件選擇功能鍵，可以訪問更多的特性和功能。SoundPlintIP600－六線型，卓越的免提語音效果，高分辨率的顯示在VOIP電話中，多次榮獲大獎(jiǎng)的SoundPlintIP600是你選用基于標(biāo)準(zhǔn)IP電話時(shí)的最佳選擇。適合于有多線接入需求的用戶，除可以提供傳統(tǒng)的功能外，更為你的桌面增加更多新的集成應(yīng)用。突出特點(diǎn)：

類型簡介機(jī)動(dòng)靈活可以選擇使用聽筒、耳機(jī)或全雙工的揚(yáng)聲器；選擇協(xié)議；選擇合作伙伴解決方案。簡單易用使用功能鍵，菜單關(guān)聯(lián)的軟件選擇功能鍵，以及高分辨率的LCD。電源選擇同時(shí)支持交流電和以太網(wǎng)供電（IEEE或Cisco）標(biāo)準(zhǔn)。IP軟電話業(yè)務(wù)通過個(gè)人桌面終端來實(shí)現(xiàn)語音通信、數(shù)據(jù)通信等功能，并通過OSS系統(tǒng)來對(duì)用戶帳戶進(jìn)行管理。軟電話基于平臺(tái)的各種資源及IP網(wǎng)絡(luò)的特色功能，實(shí)現(xiàn)的軟交換應(yīng)用業(yè)務(wù)，適用于個(gè)人桌面型應(yīng)用。IP軟電話業(yè)務(wù)通過個(gè)人桌面終端來實(shí)現(xiàn)語音通信、數(shù)據(jù)通信等功能，并通過OSS系統(tǒng)來對(duì)用戶帳戶進(jìn)行管理。呼叫功能呼出、呼入、SoftPhone進(jìn)行二次呼叫、組呼、自定義組呼、重?fù)堋⒑羧霑?huì)議、呼叫已經(jīng)通話的SoftPhone號(hào)碼、多被叫同時(shí)震鈴功能，自動(dòng)應(yīng)答功能、隨機(jī)選分機(jī)號(hào)功能、USB話機(jī)接入、移動(dòng)辦公即時(shí)消息、文件傳輸功能私聊、群聊、文件傳輸、隱身上線功能配置管理通話歷史記錄、個(gè)人通訊錄功能、企業(yè)通訊錄功能、查看本機(jī)號(hào)碼、修改密碼、轉(zhuǎn)入號(hào)功能、轉(zhuǎn)出號(hào)功能、開通卡操作、查詢和充值帳號(hào)賬戶管理通過OSS系統(tǒng)，可對(duì)IP軟電話業(yè)務(wù)的用戶賬戶進(jìn)行開通，充值，費(fèi)率設(shè)置，話單信息，賬號(hào)信息查詢等操作。觸摸式多媒體可視調(diào)度臺(tái)調(diào)度臺(tái)硬件標(biāo)準(zhǔn)多媒體調(diào)度臺(tái)采用DELL主機(jī)+觸摸屏顯示器組合。主機(jī)采用DELL330MT(E2140512M80GDVD)，觸摸屏采用17寸液晶觸摸屏。戴爾Optiplex330MT(E2140/512M/80G)

基本參數(shù)型號(hào)Optiplex330MT(E2140/512M/80G)類型商用臺(tái)式機(jī)處理器IntelPentiumE21401.6G處理器類型奔騰E雙核處理器頻率1600MHz處理器接口LGA775二級(jí)緩存(KB)1024KB處理器外頻200MHz戴爾Optiplex330MT(E2140/512M/80G)

主板/內(nèi)存主板/芯片組IntelG31芯片組總線頻率800MHz內(nèi)存類型DDR2667內(nèi)存容量512M戴爾Optiplex330MT(E2140/512M/80G)

存儲(chǔ)設(shè)備

硬盤類型SATA硬盤硬盤參數(shù)7200轉(zhuǎn)硬盤容量80G光驅(qū)DVD光驅(qū)戴爾Optiplex330MT(E2140/512M/80G)

視頻音頻顯卡集成IntelGMAX3100顯示芯片顯存容量最大共享384M內(nèi)存顯卡性能PCI-EX16接口標(biāo)準(zhǔn),支持DirectX9聲卡板載聲卡戴爾Optiplex330MT(E2140/512M/80G)

通訊

網(wǎng)卡1000Mbps以太網(wǎng)卡戴爾Optiplex330MT(E2140/512M/80G)

其它硬件機(jī)箱立式鍵盤/鼠標(biāo)USB接口鍵盤/USB接口鼠標(biāo)戴爾Optiplex330MT(E2140/512M/80G)

其它

售后服務(wù)3年第二個(gè)工作日上門服務(wù)機(jī)箱托架數(shù)量2個(gè)內(nèi)置3.5英寸，1個(gè)外置3.5英寸，2個(gè)外置5.25英寸尺寸高：16.2英寸，寬：7.4英寸，深：17.0英寸高：41.14厘米，寬：18.7厘米，深：43.18厘米電源305W端口1:-立體聲輸入，立體聲輸出，麥克風(fēng)，(前部)耳機(jī)2:-RJ-45網(wǎng)絡(luò)端口3:-6個(gè)USB2.0端口，2個(gè)前部，4個(gè)后部4:-1個(gè)VGA端口5:-1個(gè)并行端口6:-1個(gè)串行端口調(diào)度臺(tái)主要操作界面圖調(diào)度臺(tái)功能指標(biāo)支持SIP協(xié)議。能和標(biāo)準(zhǔn)的IP電話、軟電話、可視IP電話及電腦設(shè)備實(shí)現(xiàn)互聯(lián)、互通。能實(shí)現(xiàn)調(diào)度員一鍵到位的呼叫調(diào)度對(duì)象，能夠智能迂回呼叫。最大的熱鍵數(shù)量1000個(gè)。支持觸摸屏、電話手柄。具備視頻會(huì)議和視頻監(jiān)控功能，支持4分屏顯示。語音編解碼符合ITU-TG.711；視頻編碼實(shí)現(xiàn)H.264標(biāo)準(zhǔn)；圖像格式支持QCIF，CIF，4CIF等格式。能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)。

界面簡介操作員控制區(qū)對(duì)控制區(qū)成員進(jìn)行點(diǎn)呼、組呼、拆線、加入會(huì)議等操作。信息顯示區(qū)（已連接用戶信息本地用戶）調(diào)度成員之間進(jìn)行電話呼叫，調(diào)度臺(tái)正確顯示調(diào)度成員電話的忙與空閑狀態(tài)。等待隊(duì)列狀態(tài)多個(gè)電話呼入調(diào)度臺(tái)，已接電話顯示通話中，未接電話顯示未接（等待）狀態(tài)。緊急電話指示緊急電話呼入調(diào)度臺(tái)，未接時(shí)，圖標(biāo)顯示紅色。調(diào)度電話摘機(jī)時(shí)優(yōu)先接聽。組呼監(jiān)控區(qū)一個(gè)組組呼以后，呼通成員進(jìn)入當(dāng)前會(huì)議區(qū)，可以進(jìn)行會(huì)議控制；多個(gè)組組呼以后，呼通成員進(jìn)入當(dāng)前會(huì)議區(qū)，可以進(jìn)行會(huì)議控制。會(huì)議監(jiān)控區(qū)在會(huì)議控制區(qū)進(jìn)行禁言、發(fā)言、單獨(dú)通話。管理系統(tǒng)系統(tǒng)概述網(wǎng)管系統(tǒng)是監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)的軟件。通過本軟件，用戶可以隨時(shí)得到設(shè)備的通道資源的使用狀況、設(shè)備中的各個(gè)功能實(shí)體進(jìn)程的運(yùn)行狀況及設(shè)備系統(tǒng)數(shù)據(jù)的配置狀況。用戶可以通過系統(tǒng)資源配置窗口配置各種參數(shù)，如：板卡參數(shù)、路由參數(shù)、用戶參數(shù)、業(yè)務(wù)參數(shù)等，可參看系統(tǒng)配置，可方便的添加新業(yè)務(wù)；可通過系統(tǒng)資源顯示窗口查看各種資源的使用情況，如中繼資源、放音資源、錄音資源、會(huì)議資源等；通過告警信息窗口可查看所有告警信息，幫助實(shí)時(shí)掌握系統(tǒng)運(yùn)行狀況，便于用戶及時(shí)處理系統(tǒng)在使用中出現(xiàn)的各種問題；通過用戶信息窗口，可添加刪除用戶或更改用戶密碼及權(quán)限。軟件功能簡介

業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)簡介圖形用戶界面提供圖形用戶界面管理功能，如果用戶成功登陸，用戶可以通過圖形界面知道所有系統(tǒng)配置消息，在圖形化界面的窗口中用戶也可以直觀地了解到設(shè)備的運(yùn)行狀況。安全管理功能提供用戶登陸窗口登陸，根據(jù)用戶權(quán)限賦予相應(yīng)的訪問權(quán)限，提供添加、修改、刪除用戶的操作窗口。應(yīng)用環(huán)境SH-8000EMS維護(hù)臺(tái)軟件可以安裝在一般的PC機(jī)上，編輯維護(hù)臺(tái)的存放路徑，編輯run.bat即可，可以通過局域網(wǎng)與SH-8000業(yè)務(wù)平臺(tái)交換機(jī)相連。系統(tǒng)使用說明

業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)簡介開始應(yīng)用程序的運(yùn)行要運(yùn)行程序，首先確保在維護(hù)臺(tái)目錄下的run.bat.右鍵編輯的“setdir＝路徑”這個(gè)路徑必須是維護(hù)臺(tái)所在路徑而且不能包含有空格字符，否則無法打開維護(hù)臺(tái)。要打開維護(hù)臺(tái)還必須確保平臺(tái)程序配置管理器已運(yùn)行而且?guī)?shù)，平臺(tái)的進(jìn)程里有”cfg_manager-ORBIIOPIPv4=1”，雙擊目錄下的“run.bat”文件，即可進(jìn)入維護(hù)臺(tái)界面。節(jié)點(diǎn)信息管理在右邊節(jié)點(diǎn)增加框里增加節(jié)點(diǎn)（可增加多個(gè)節(jié)點(diǎn)），在左邊的地圖中單擊目標(biāo)城市，則節(jié)點(diǎn)坐標(biāo)（x，y）自動(dòng)識(shí)別，輸入節(jié)點(diǎn)名稱、節(jié)占網(wǎng)址，點(diǎn)擊添加并確認(rèn)即可。節(jié)點(diǎn)增加后有自動(dòng)保存的功能，等下次再打開維護(hù)臺(tái)是無需再增加此節(jié)點(diǎn)。用戶登陸在服務(wù)器圖標(biāo)處單擊右鍵，點(diǎn)擊登陸，輸入用戶名和密碼，確認(rèn)即可。其中用戶名和密碼必須在數(shù)據(jù)庫manager_db.user_sys里直接添加，如果用戶名或密碼錯(cuò)誤會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的提示消息。（用戶名的權(quán)限分root和gen兩種，root用戶為系統(tǒng)管理員權(quán)限，而gen為普通用戶，很多功能（比如添加、刪除、修改）被限制，一般只有查看的功能，界面窗口里不顯示功能按鈕。）維護(hù)臺(tái)主界面用戶名和密碼驗(yàn)證通過后，服務(wù)器圖標(biāo)顏色變藍(lán)有效顯示，菜單欄下拉框各項(xiàng)子菜單也被激活。資源信息管理保存：為防止突然斷電等外部原因而造成數(shù)據(jù)丟失，點(diǎn)擊此按鈕可將資源信息窗口中的各項(xiàng)資源數(shù)據(jù)保存在本地機(jī)的EXCEL表中。載入：為了恢復(fù)數(shù)據(jù)可導(dǎo)入之前保存的數(shù)據(jù)。資源信息管理窗口：列出了各項(xiàng)資源信息，包括板卡信息、路由信息、用戶信息、模擬中繼信息、特服信息、數(shù)字中繼信息、七號(hào)信令鏈路信息、七號(hào)信令CIC信息、網(wǎng)關(guān)IP地址信息，SIP代理服務(wù)器信息，SIP備份路由表信息，單擊其中任何一項(xiàng)，右邊資源信息顯示窗口中顯示相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息窗口。操作按鈕窗口：有添加，刪除，修改，關(guān)閉四個(gè)按鈕。操作信息窗口：顯示各項(xiàng)操作是否成功。通道狀態(tài)管理包括中繼資源、放音資源、錄音資源、DTMF資源、FSK資源、會(huì)議資源和回音消除資源。各種通道資源中均可以觀察通道類型、通道號(hào)、通道狀態(tài)等信息，通道狀態(tài)信息從板卡上自動(dòng)識(shí)別，只有在通道狀態(tài)為“空閑”或者“閉塞”時(shí)才可手動(dòng)修改通道狀態(tài)。中繼和信令鏈路管理可查看單板中繼狀態(tài)和信令鏈路狀態(tài)的即時(shí)信息。彈出的信息框顯示的是當(dāng)前中繼和信令鏈路狀態(tài)表，包括單板中繼狀態(tài)、信令鏈路狀態(tài)，單板中繼狀態(tài)可以查看單板名稱、單板中繼號(hào)、單板中繼狀態(tài)等信息，信令鏈路狀態(tài)可以查看信令類型、鏈路組號(hào)、鏈路號(hào)和鏈路狀態(tài)等信息。版本信息可以查看進(jìn)程的版本信息。參數(shù)管理可對(duì)設(shè)備時(shí)間進(jìn)行配置。在“配置項(xiàng)”里選擇設(shè)備時(shí)間，即可編輯服務(wù)器時(shí)間（時(shí)、分、秒）。系統(tǒng)用戶管理功能顯示用戶名、密碼、級(jí)別等用戶信息，可以進(jìn)行添加用戶、修改權(quán)限、修改密碼刪除用戶等操作。歷史記錄查看功能歷史記錄包括歷史告警記錄