企業(yè)物業(yè)全方位管理與服務(wù)合同2024版

企業(yè)物業(yè)全方位管理與服務(wù)合同2024版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條物業(yè)范圍與管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)滿意度第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)提供的保險(xiǎn)6.2保險(xiǎn)理賠流程第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密信息10.2保密期限10.3保密違反的處理第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3通知生效時(shí)間第十二條法律適用與解釋12.1適用法律12.2合同解釋權(quán)第十三條其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾13.3第三方權(quán)益保障第十四條附件14.1物業(yè)清單14.2服務(wù)流程圖14.3相關(guān)法律法規(guī)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：×××（公司名），地址：×××（詳細(xì)地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：×××（公司名），地址：×××（詳細(xì)地址）。1.3丙方名稱及地址丙方全稱：×××（公司名），地址：×××（詳細(xì)地址）。第二條物業(yè)范圍與管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍乙方管理的物業(yè)范圍包括但不限于：辦公樓、宿舍樓、食堂、停車場(chǎng)等。2.2管理服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供的管理服務(wù)內(nèi)容包括：物業(yè)維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、設(shè)施設(shè)備維修等。2.3服務(wù)時(shí)間乙方提供的管理服務(wù)時(shí)間為：每日8:00至18:00。第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同有效期為_(kāi)___年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)維護(hù)服務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，環(huán)境整潔衛(wèi)生。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方報(bào)修通知后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。4.3服務(wù)滿意度乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)滿意度達(dá)到____%。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整），按月支付。5.2費(fèi)用支付方式甲方每月____日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致乙方成本上升，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)提供的保險(xiǎn)乙方應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過(guò)程中可能造成甲方財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單據(jù)提交甲方備案。6.2保險(xiǎn)理賠流程一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款規(guī)定的流程進(jìn)行理賠。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）乙方未按照約定提供服務(wù)；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（3）甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息（1）甲方的商業(yè)秘密；（2）乙方提供的管理服務(wù)信息；（3）合同履行過(guò)程中雙方交換的其他保密信息。10.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3保密違反的處理如任何一方違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為因違約行為導(dǎo)致的損失的____倍。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址雙方指定的送達(dá)地址為：甲方：×××（地址）乙方：×××（地址）11.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至指定地址之日起視為送達(dá)，雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)查收并回復(fù)。第十二條法律適用與解釋12.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十三條其他條款13.1甲方特殊要求（此處列出甲方特殊要求）13.2乙方特殊承諾（此處列出乙方特殊承諾）13.3第三方權(quán)益保障如本合同涉及第三方權(quán)益，乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到保障，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條附件14.1物業(yè)清單（附件內(nèi)容）14.2服務(wù)流程圖（附件內(nèi)容）14.3相關(guān)法律法規(guī)（附件內(nèi)容）第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)清單詳細(xì)列出物業(yè)的名稱、位置、面積、設(shè)施等信息，包括但不限于辦公樓、宿舍樓、食堂、停車場(chǎng)等。附件2：服務(wù)流程圖詳細(xì)描述乙方提供管理服務(wù)的流程，包括物業(yè)維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、設(shè)施設(shè)備維修等環(huán)節(jié)。附件3：相關(guān)法律法規(guī)列出本合同履行過(guò)程中可能涉及到的法律法規(guī)，如《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《合同法》等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不符合約定、服務(wù)時(shí)間不足等。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，如物業(yè)維護(hù)不達(dá)標(biāo)、環(huán)境衛(wèi)生差等。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如延遲支付、少支付等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。2.如因違約行為導(dǎo)致?lián)p失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方擁有的辦公樓、宿舍樓、食堂、停車場(chǎng)等不動(dòng)產(chǎn)