《中小學生安全教育服務(wù)規(guī)范GBT+38716-2020》詳細解讀

《中小學生安全教育服務(wù)規(guī)范GB/T38716-2020》詳細解讀contents目錄1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語和定義4服務(wù)總則5服務(wù)組織要求6服務(wù)項目策劃、實施與評價總結(jié)contents目錄7持續(xù)改進附錄A(資料性附錄)風險評估報告附錄B(資料性附錄)中小學生安全教育策劃方案附錄C(資料性附錄)中小學生安全教育執(zhí)行方案附錄D(資料性附錄)安全教育服務(wù)督導評價反饋表contents目錄附錄E(資料性附錄)教學人員督導綜合反饋報告附錄F(資料性附錄)滿意度調(diào)查表參考文獻011范圍1范圍適用對象：本標準適用于所有開展中小學生安全教育服務(wù)的組織，包括但不限于學校、教育培訓機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心等。服務(wù)內(nèi)容：規(guī)范了中小學生安全教育的服務(wù)總則、服務(wù)組織要求、服務(wù)項目策劃、實施與評價總結(jié)以及持續(xù)改進等方面，確保安全教育服務(wù)的全面性和系統(tǒng)性。目標群體：明確針對中小學生這一特定群體，旨在通過規(guī)范的安全教育服務(wù)，提高中小學生的安全意識和自我保護能力。重要性：中小學生安全教育工作關(guān)系到廣大學生的生命健康、億萬家庭的幸福安寧以及教育系統(tǒng)和整個社會的和諧穩(wěn)定，因此，本標準的實施對于提升中小學生安全教育質(zhì)量具有重要意義。022規(guī)范性引用文件GB/T18206中小學健康教育規(guī)范，該文件為中小學生健康教育工作提供了基本框架和指導原則，是制定安全教育服務(wù)規(guī)范時的重要參考。2規(guī)范性引用文件GB/T19001—2016質(zhì)量管理體系要求，該標準強調(diào)了組織在提供產(chǎn)品或服務(wù)時應(yīng)遵循的質(zhì)量管理體系要求，對于提升中小學生安全教育服務(wù)的質(zhì)量具有指導意義。GB/T19025質(zhì)量管理培訓指南，該文件為組織提供質(zhì)量管理培訓提供了指導，有助于安全教育服務(wù)組織提升服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。2規(guī)范性引用文件GB28932中小學校傳染病預(yù)防控制工作管理規(guī)范，該規(guī)范針對中小學校傳染病預(yù)防控制工作提出了具體要求，是安全教育服務(wù)中不可或缺的一部分。GB/T29315中小學、幼兒園安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求，該文件對中小學、幼兒園的安全技術(shù)防范系統(tǒng)建設(shè)提出了明確要求，為安全教育服務(wù)提供了技術(shù)支持和保障。GB30533學校安全與健康設(shè)計通用規(guī)范，該規(guī)范從設(shè)計角度出發(fā)，為學校安全與健康提供了通用性指導，有助于安全教育服務(wù)組織在場所設(shè)計、設(shè)施配置等方面滿足安全要求。2規(guī)范性引用文件01中小學校地震避險指南，該文件針對地震災(zāi)害，為中小學校提供了具體的避險指南，是安全教育服務(wù)中地震避險教育的重要依據(jù)。公共安全大規(guī)模疏散規(guī)劃指南，該指南為公共安全大規(guī)模疏散提供了規(guī)劃指導，有助于安全教育服務(wù)組織在應(yīng)急疏散演練等方面提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量評價通則，該通則提供了服務(wù)質(zhì)量評價的一般原則和方法，為中小學生安全教育服務(wù)質(zhì)量的評價提供了參考依據(jù)。0203GB/T33735GB/T35047GB/T36733033術(shù)語和定義為中小學生提供的安全相關(guān)的培訓和指導，旨在增強他們的安全意識，提升自我保護能力，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。安全教育3術(shù)語和定義專門負責為中小學生開展安全培訓、指導服務(wù)內(nèi)容的組織或機構(gòu)。這些組織需具備專業(yè)的師資力量、完善的教學設(shè)施及科學的教學計劃。安全教育服務(wù)組織指用于普及安全知識、提升安全技能的校內(nèi)外教育活動空間。這些場所包括但不限于學校教室、安全教育基地、模擬演練場地等。安全教育場所3術(shù)語和定義安全教育教具用以輔助開展安全教育課程、激發(fā)學生學習能力與思考能力的工具，如安全教育教學設(shè)備、教學儀器、教學模型等。這些教具能夠幫助學生更直觀地理解安全知識，提高學習效果。安全教育教輔用以輔助進行安全教育服務(wù)的有關(guān)資料，如安全教育教材、報刊、軟件游戲、音視頻等。這些教輔材料能夠豐富安全教育形式，提高學生的學習興趣和參與度。安全教育課程按照課程設(shè)計規(guī)范和要求編制的安全教育內(nèi)容，包括安全教育課程標準、講義、教案、學材、素材等。課程內(nèi)容應(yīng)緊密結(jié)合中小學生的生活實際，注重實踐性和實效性。030201中小學生應(yīng)急疏散演練使中小學生在發(fā)生緊急情況時能有序、迅速地安全疏散的模擬訓練。通過演練，學生能夠掌握正確的疏散方法和技巧，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。體驗式安全教育活動采用設(shè)施設(shè)備互動體驗、實際操作、模擬演練等方式使中小學生在模擬或真實環(huán)境中親身感受和形體體驗的安全教育活動。這種活動形式能夠讓學生更深入地了解安全知識，增強安全意識和自我保護能力。3術(shù)語和定義044服務(wù)總則以人為本始終把保障中小學生的人身安全放在首位，提供全面、細致的安全教育服務(wù)。4.1基本原則01預(yù)防為主注重安全教育的預(yù)防和前瞻性，提高學生的安全意識和自我保護能力。02依法依規(guī)遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，確保安全教育服務(wù)的合法性和規(guī)范性。03持續(xù)改進不斷優(yōu)化安全教育服務(wù)內(nèi)容和方式，提高服務(wù)質(zhì)量和效果。04安全知識教育包括交通安全、消防安全、食品安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的知識。安全技能訓練如火災(zāi)逃生、地震避險、心肺復(fù)蘇等應(yīng)急技能的訓練。安全意識培養(yǎng)通過案例分析、角色扮演等方式，培養(yǎng)學生的安全意識和自我保護能力。安全環(huán)境營造加強校園安全設(shè)施建設(shè)，營造安全、和諧的校園環(huán)境。4.2服務(wù)內(nèi)容4.3服務(wù)方式課堂教學將安全教育納入學校課程體系，通過課堂教學傳授安全知識。實踐活動組織各類安全實踐活動，如安全演練、安全知識競賽等，提高學生的安全技能。家校合作加強與家長的溝通與合作，共同關(guān)注學生的安全教育問題。社會資源利用充分利用社會資源，如邀請專業(yè)人士進行安全講座、參觀安全教育基地等，豐富安全教育內(nèi)容。055服務(wù)組織要求服務(wù)組織應(yīng)制定并執(zhí)行一系列規(guī)章制度，包括但不限于服務(wù)管理制度、服務(wù)人員管理制度、財務(wù)管理制度、教育服務(wù)效果跟蹤評估制度及應(yīng)急預(yù)案等，確保服務(wù)活動的有序進行。建立規(guī)范制度構(gòu)建全面的管理體系，涵蓋服務(wù)流程、質(zhì)量控制、風險評估等多個方面，以科學的管理手段提升服務(wù)質(zhì)量和效率。管理體系完善規(guī)章制度與管理體系風險評估瞬時接待人數(shù)超過500人的大型活動，應(yīng)提前出具風險評估報告，對活動可能存在的風險進行全面評估，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。提供安全場所服務(wù)組織應(yīng)提供符合安全條件的安全教育場所，確保學生在參與安全教育活動時的人身安全。購買保險在組織應(yīng)急疏散演練、模擬演練等大型活動時，應(yīng)為參加人員購買人身安全保險，以應(yīng)對可能發(fā)生的意外情況。安全教育場所與保險措施合法資質(zhì)服務(wù)組織應(yīng)保持良好的信用記錄，無違法違規(guī)行為。無不良記錄穩(wěn)定師資擁有相對穩(wěn)定的師資隊伍，專職從事安全教育服務(wù)的教學人員不少于1人，確保教學工作的連續(xù)性和專業(yè)性。校外安全教育服務(wù)組織及安全教育場館基地應(yīng)依法取得辦學許可證或營業(yè)執(zhí)照，且經(jīng)營范圍需包含安全教育相關(guān)內(nèi)容。資質(zhì)與師資隊伍遵守法律法規(guī)服務(wù)人員需遵守國家法律法規(guī)，特別是關(guān)于未成年人保護、教育的法律法規(guī)與政策規(guī)定。無犯罪記錄無侵害未成年人合法權(quán)益和身心健康的違法犯罪記錄，確保服務(wù)人員的道德品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。身心健康服務(wù)人員需身心健康，無傳染病和精神病史，以良好的身體狀態(tài)和精神面貌投入到服務(wù)工作中。專業(yè)培訓服務(wù)人員應(yīng)定期參加職業(yè)道德、專業(yè)知識、專業(yè)能力、溝通技巧等方面的培訓，不斷提升自身的服務(wù)能力和水平。文明服務(wù)服務(wù)語言和行為需文明、健康、禮貌、得體，符合中小學生的認知特點，以良好的服務(wù)態(tài)度贏得學生和家長的信任。服務(wù)人員要求0102030405066服務(wù)項目策劃、實施與評價總結(jié)6服務(wù)項目策劃、實施與評價總結(jié)010203服務(wù)項目策劃：明確教育目標：根據(jù)中小學生的年齡、認知特點和社會環(huán)境，設(shè)定具體的安全教育目標，如提高交通安全意識、增強防災(zāi)減災(zāi)能力等。設(shè)計課程內(nèi)容：結(jié)合國家相關(guān)政策和標準，設(shè)計符合中小學生需求的安全教育課程內(nèi)容，包括理論知識講解、案例分析、模擬演練等。制定實施方案根據(jù)課程內(nèi)容和學生特點，制定詳細的教學計劃和實施方案，包括教學時間、地點、方式、師資配備等。6服務(wù)項目策劃、實施與評價總結(jié)6服務(wù)項目策劃、實施與評價總結(jié)服務(wù)項目實施：01多樣化教學方法：采用講授、討論、演示、模擬演練等多種教學方法，激發(fā)學生的學習興趣和參與度。02強化實踐環(huán)節(jié)：注重實踐環(huán)節(jié)的設(shè)置和實施，通過模擬演練、實地考察等方式，讓學生在實踐中掌握安全知識和技能。03定期評估與調(diào)整在教學過程中定期評估學生的學習效果，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整教學計劃和實施方案，確保教育目標的實現(xiàn)。6服務(wù)項目策劃、實施與評價總結(jié)評價總結(jié)：總結(jié)經(jīng)驗教訓：對服務(wù)項目的實施過程進行全面總結(jié)，分析存在的問題和不足，提煉成功的經(jīng)驗和做法，為今后的工作提供參考和借鑒。收集反饋信息：通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集學生、教師、家長等各方面的反饋信息，了解服務(wù)項目的實施效果。建立評價體系：建立科學、合理的安全教育服務(wù)評價體系，包括學生評價、教師評價、家長評價等多個維度。6服務(wù)項目策劃、實施與評價總結(jié)01020304077持續(xù)改進7持續(xù)改進服務(wù)內(nèi)容更新隨著安全形勢的變化和新技術(shù)的發(fā)展，服務(wù)組織應(yīng)及時更新安全教育內(nèi)容，確保學生掌握最新的安全知識和技能。同時，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務(wù)方案，提高服務(wù)的針對性和實效性。師資培訓與發(fā)展加強師資培訓，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學能力。定期組織教師參加專業(yè)培訓、交流研討等活動，促進教師之間的經(jīng)驗分享和共同成長。同時，建立教師激勵機制，鼓勵教師積極參與教學研究和創(chuàng)新實踐。定期評估與反饋服務(wù)組織應(yīng)定期對安全教育服務(wù)進行評估，包括服務(wù)效果、學生滿意度、教師教學質(zhì)量等方面。通過問卷調(diào)查、座談會等形式收集反饋意見，確保服務(wù)的持續(xù)改進。030201設(shè)施設(shè)備升級根據(jù)服務(wù)需求和學生特點，適時升級安全教育設(shè)施設(shè)備，提高教學體驗和學習效果。例如，引入虛擬現(xiàn)實（VR）技術(shù)、模擬演練系統(tǒng)等先進設(shè)備，讓學生在模擬環(huán)境中親身體驗和學習安全知識。建立持續(xù)改進機制服務(wù)組織應(yīng)建立持續(xù)改進機制，明確改進目標、措施和責任分工。通過制定改進計劃、跟蹤改進進度、評估改進效果等步驟，確保持續(xù)改進工作的有序進行。同時，加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，爭取更多的支持和資源投入，推動中小學生安全教育服務(wù)的不斷提升。7持續(xù)改進08附錄A(資料性附錄)風險評估報告附錄A(資料性附錄)風險評估報告明確中小學生安全教育服務(wù)過程中可能存在的風險點，為制定有效的風險防控措施提供依據(jù)，確保學生安全。風險評估目的涵蓋安全教育場所、教學設(shè)施、活動內(nèi)容、師資力量、應(yīng)急預(yù)案等各個方面，確保全面無遺漏。風險評估范圍采用定性與定量相結(jié)合的方法，通過專家咨詢、現(xiàn)場勘查、數(shù)據(jù)分析等手段，對潛在風險進行識別、分析和評價。風險評估方法風險評估報告內(nèi)容：附錄A(資料性附錄)風險評估報告風險識別：列出所有可能的風險因素，如場所安全隱患、教學設(shè)施故障、活動內(nèi)容不當、師資力量不足等。風險分析：對識別出的風險因素進行深入分析，評估其發(fā)生的可能性和潛在后果，確定風險等級。風險防控措施針對每個風險因素提出具體的防控措施，如加強場所安全檢查、定期維護教學設(shè)施、優(yōu)化活動設(shè)計、提升師資水平等。附錄A(資料性附錄)風險評估報告持續(xù)改進建議基于風險評估結(jié)果，提出持續(xù)改進安全教育的建議，如完善風險評估機制、加強安全教育培訓、引入先進的安全教育技術(shù)等。風險評估報告的應(yīng)用作為安全教育服務(wù)組織制定風險管理計劃、應(yīng)急預(yù)案和持續(xù)改進的重要依據(jù)，確保安全教育服務(wù)的安全性和有效性。09附錄B(資料性附錄)中小學生安全教育策劃方案中小學生安全教育工作是保障學生健康成長、維護社會穩(wěn)定的重要基石。近年來，隨著校園安全事故的頻發(fā)，社會各界對中小學生安全教育的重視程度日益提升。背景分析通過制定科學、系統(tǒng)的安全教育策劃方案，旨在增強中小學生的安全意識，提升自我保護能力，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，營造安全、和諧的校園環(huán)境。目標設(shè)定一、策劃背景與目標安全第一，預(yù)防為主堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，將安全教育貫穿于學校教育的全過程。依法依規(guī)，科學實施依據(jù)《中小學生安全教育服務(wù)規(guī)范GB/T38716-2020》等相關(guān)法律法規(guī)和標準，科學規(guī)劃、精心組織安全教育活動。全員參與，家校共育鼓勵全體師生及家長共同參與安全教育工作，形成家校共育的良好氛圍。二、策劃原則與依據(jù)體驗式安全教育利用安全教育場館、模擬設(shè)施等資源，開展體驗式安全教育活動，讓學生在模擬或真實環(huán)境中親身感受和體驗，增強教育效果。安全教育課程結(jié)合學生年齡特點和認知水平，開發(fā)適合中小學生的安全教育課程，包括交通安全、消防安全、網(wǎng)絡(luò)安全、防溺水、防欺凌等內(nèi)容。應(yīng)急疏散演練定期組織全校范圍的應(yīng)急疏散演練，模擬火災(zāi)、地震等突發(fā)事件場景，使學生熟悉疏散路線，掌握基本自救自護技能。主題教育活動圍繞特定主題（如“全國中小學生安全教育日”），開展形式多樣的主題教育活動，如國旗下講話、主題班會、安全知識競賽等。三、策劃內(nèi)容與形式1.前期準備通過校園廣播、宣傳欄、家長會等多種渠道，廣泛宣傳安全教育的重要性和策劃方案的內(nèi)容，營造濃厚的安全教育氛圍。2.宣傳動員3.組織實施成立安全教育策劃小組，明確職責分工；調(diào)研學生安全教育現(xiàn)狀和需求；制定詳細的安全教育策劃方案?；顒咏Y(jié)束后，及時收集師生反饋意見，對活動效果進行總結(jié)評估；針對存在的問題和不足，提出改進措施和建議。按照策劃方案的要求和時間節(jié)點，有序開展各項安全教育活動；加強過程管理和監(jiān)督，確?；顒淤|(zhì)量和效果。四、策劃實施步驟4.總結(jié)評估學校應(yīng)成立由校長任組長的安全教育領(lǐng)導小組，負責安全教育的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作。建立健全安全教育規(guī)章制度和管理體系，明確安全教育工作的職責分工、考核評價和獎懲機制。學校應(yīng)加大對安全教育工作的投入力度，保障安全教育經(jīng)費、場地、設(shè)施等資源的需求。加強對安全教育師資的培訓和管理，提高教師的安全意識和教育能力，確保安全教育的專業(yè)性和實效性。五、保障措施與要求加強組織領(lǐng)導完善規(guī)章制度加大投入力度強化師資培訓10附錄C(資料性附錄)中小學生安全教育執(zhí)行方案安全意識提升通過案例分析、角色扮演等形式，引導學生認識安全的重要性，增強自我保護意識和能力。安全知識普及包括交通安全、消防安全、食品安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的知識，以及應(yīng)對自然災(zāi)害、突發(fā)事件等應(yīng)急知識。安全技能培養(yǎng)如火災(zāi)逃生、自救互救、交通安全出行等實際操作技能，以及網(wǎng)絡(luò)安全防范、信息保護等技能。安全教育內(nèi)容將安全教育納入學校課程體系，安排專門課時進行講授和討論。課堂教學組織學生進行安全演練、參觀安全教育基地等實踐活動，增強安全教育的實效性和趣味性。實踐活動通過家長會、家校聯(lián)系卡等方式，向家長普及安全教育知識，形成家校共育的良好氛圍。家校合作安全教育形式010203安全教育實施要求制定詳細計劃學校應(yīng)根據(jù)實際情況，制定詳細的安全教育實施計劃，明確教育目標、內(nèi)容、形式和時間安排。加強師資培訓提高教師的安全教育意識和能力，確保他們能夠勝任安全教育工作。定期評估與反饋定期對安全教育實施效果進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進，同時向家長和學生反饋評估結(jié)果。建立長效機制將安全教育納入學校常規(guī)工作，形成長效的教育機制，確保學生安全意識的持續(xù)提升。11附錄D(資料性附錄)安全教育服務(wù)督導評價反饋表服務(wù)項目列出接受督導評價的安全教育服務(wù)項目，包括項目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象等。督導評價時間記錄督導評價的具體時間，以便后續(xù)跟蹤和反饋。督導評價人員列出參與督導評價的人員名單，包括姓名、職務(wù)、單位等。督導評價內(nèi)容詳細描述督導評價的具體內(nèi)容，包括服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等方面。督導評價反饋表內(nèi)容真實性督導評價反饋表應(yīng)真實反映安全教育服務(wù)項目的實際情況，不得夸大或縮小事實。督導評價反饋表要求01客觀性督導評價反饋表應(yīng)以客觀事實為依據(jù)，避免主觀臆斷和偏見。02全面性督導評價反饋表應(yīng)全面反映安全教育服務(wù)項目的各個方面，包括優(yōu)點和不足。03可操作性督導評價反饋表應(yīng)提出具體可行的改進建議，以便服務(wù)提供者進行改進和提高。04服務(wù)提供者服務(wù)提供者應(yīng)根據(jù)督導評價反饋表的內(nèi)容，認真總結(jié)服務(wù)過程中的經(jīng)驗和不足，制定改進措施，提高服務(wù)質(zhì)量。督導評價反饋表的使用教育行政部門教育行政部門應(yīng)將督導評價反饋表作為對安全教育服務(wù)項目進行評價和監(jiān)管的重要依據(jù)，加強對服務(wù)提供者的指導和監(jiān)督。社會公眾社會公眾可以通過督導評價反饋表了解安全教育服務(wù)項目的實際情況，對服務(wù)提供者進行評價和監(jiān)督，促進安全教育服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。12附錄E(資料性附錄)教學人員督導綜合反饋報告教學態(tài)度積極，能夠耐心解答學生疑問，展現(xiàn)高度的責任心。課前準備充分，課程內(nèi)容安排合理，注重理論與實踐相結(jié)合。教學態(tài)度與責任心：附錄E(資料性附錄)教學人員督導綜合反饋報告課后及時與學生溝通，了解學習反饋，調(diào)整教學策略。附錄E(資料性附錄)教學人員督導綜合反饋報告010203專業(yè)知識與教學能力：具備扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)，能夠準確傳授安全教育相關(guān)知識點。教學方法靈活多樣，能夠根據(jù)學生特點采用適宜的教學方式。附錄E(資料性附錄)教學人員督導綜合反饋報告能夠有效運用教學輔助工具，提高教學效果和學生的學習興趣。附錄E(資料性附錄)教學人員督導綜合反饋報告“123課堂管理與互動：課堂秩序井然，能夠有效管理學生行為，確保教學順利進行。鼓勵學生積極參與課堂討論，營造良好的師生互動氛圍。附錄E(資料性附錄)教學人員督導綜合反饋報告附錄E(資料性附錄)教學人員督導綜合反饋報告關(guān)注學生個體差異，針對不同學生提供個性化的指導和幫助。01定期進行教學反思，總結(jié)教學經(jīng)驗與不足，尋求改進方法。勇于接受督導反饋，虛心聽取意見，積極改進教學工作中的問題。持續(xù)改進與自我提升：積極參加專業(yè)培訓和學習，不斷提升自身的專業(yè)水平和教學能力。附錄E(資料性附錄)教學人員督導綜合反饋報告02030413附錄F(資料性附錄)滿意度調(diào)查表服務(wù)內(nèi)容滿意度調(diào)查學生對安全教育服務(wù)的內(nèi)容是否滿意，包括安全知識的傳授、安全技能的培訓、安全意識的提升等方面。滿意度調(diào)查表內(nèi)容服務(wù)態(tài)度滿意度調(diào)查學生對安全教育服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意，包括服務(wù)人員的專業(yè)性、耐心程度、親和力等方面。服務(wù)效果滿意度調(diào)查學生對安全教育服務(wù)的效果是否滿意，包括學生對安全知識的掌握程度、安全技能的提升程度、安全意識的變化等方面。調(diào)查表的設(shè)計應(yīng)具有科學性，能夠真實反映學生對安全教育服務(wù)的滿意度情況?？茖W性原則調(diào)查表的設(shè)計應(yīng)簡便易行，方便學生進行填寫和提交。簡便性原則調(diào)查表的內(nèi)容應(yīng)客觀、真實，避免主觀臆斷和誤導性問題的出現(xiàn)?？陀^性原則調(diào)查表的填寫和提交過程應(yīng)保證學生的隱私和信息安全，避免泄露學生的個人信息。保密性原則滿意度調(diào)查表設(shè)計原則結(jié)果反饋將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)部門和人員，為改進安全教育服務(wù)提供參考依據(jù)。設(shè)計調(diào)查表根據(jù)調(diào)查目的和調(diào)查對象的特點，設(shè)計