2024年國內(nèi)B2C電子商務(wù)合同簽訂指南

2024年國內(nèi)B2C電子商務(wù)合同簽訂指南本合同目錄一覽1.第一條定義與術(shù)語1.1第一項(xiàng)定義1.2第二項(xiàng)術(shù)語2.第二條合同主體2.1第一項(xiàng)甲方信息2.2第二項(xiàng)乙方信息3.第三條合同標(biāo)的3.1第一項(xiàng)商品或服務(wù)3.2第二項(xiàng)數(shù)量與質(zhì)量4.第四條價(jià)格與支付4.1第一項(xiàng)價(jià)格條款4.2第二項(xiàng)支付方式4.3第三項(xiàng)支付時(shí)間5.第五條交付與運(yùn)輸5.1第一項(xiàng)交付方式5.2第二項(xiàng)運(yùn)輸責(zé)任6.第六條售后服務(wù)6.1第一項(xiàng)退換貨政策6.2第二項(xiàng)售后服務(wù)承諾7.第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1第一項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2第二項(xiàng)侵權(quán)責(zé)任8.第八條保密條款8.1第一項(xiàng)保密內(nèi)容8.2第二項(xiàng)泄露后果9.第九條違約責(zé)任9.1第一項(xiàng)違約行為9.2第二項(xiàng)違約責(zé)任10.第十條爭議解決10.1第一項(xiàng)協(xié)商解決10.2第二項(xiàng)調(diào)解解決10.3第三項(xiàng)仲裁解決10.4第四項(xiàng)法律途徑11.第十一條合同的生效、變更與終止11.1第一項(xiàng)合同生效條件11.2第二項(xiàng)合同變更11.3第三項(xiàng)合同終止12.第十二條法律適用與爭議解決12.1第一項(xiàng)法律適用12.2第二項(xiàng)爭議解決13.第十三條其他條款13.1第一項(xiàng)通知與送達(dá)13.2第二項(xiàng)合同的完整性與取代性13.3第三項(xiàng)合同的分割性14.第十四條簽署14.1第一項(xiàng)簽署日期14.2第二項(xiàng)簽署地點(diǎn)14.3第三項(xiàng)簽署人信息第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1第一項(xiàng)定義（1）甲方：指（填寫甲方全稱）。（2）乙方：指（填寫乙方全稱）。（3）商品：指本合同約定由甲方銷售的，具體名稱、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件一。（4）服務(wù)：指甲方為乙方提供的與商品銷售相關(guān)的輔助服務(wù)，包括但不限于售后服務(wù)、咨詢解答等。（5）成交金額：指甲方實(shí)際向乙方銷售的商品的總價(jià)款，計(jì)算方式為商品單價(jià)乘以銷售數(shù)量。1.2第二項(xiàng)術(shù)語（1）成交：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方出售商品或提供服務(wù)的行為。（2）成交日期：指甲方與乙方就本合同項(xiàng)下商品或服務(wù)達(dá)成一致的日期。（3）交貨日期：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方交付商品的日期。（4）支付方式：指乙方按照本合同約定，向甲方支付成交金額的方式，包括線上支付、線下支付等。（5）售后服務(wù)：指甲方在商品成交后，按照本合同約定對(duì)乙方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行的后續(xù)保障和維護(hù)。第二條合同主體2.1第一項(xiàng)甲方信息（1）名稱：（填寫甲方全稱）。（2）地址：（填寫甲方注冊地址）。（3）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）。（4）聯(lián)系方式：（填寫甲方聯(lián)系電話、郵箱等聯(lián)系方式）。2.2第二項(xiàng)乙方信息（1）名稱：（填寫乙方全稱）。（2）地址：（填寫乙方注冊地址）。（3）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）。（4）聯(lián)系方式：（填寫乙方聯(lián)系電話、郵箱等聯(lián)系方式）。第三條合同標(biāo)的3.1第一項(xiàng)商品或服務(wù)（1）商品名稱：（填寫商品名稱）。（2）商品規(guī)格：（填寫商品規(guī)格）。（3）商品數(shù)量：（填寫商品數(shù)量）。（4）商品單價(jià)：（填寫商品單價(jià)）。（5）服務(wù)內(nèi)容：（詳細(xì)描述甲方為乙方提供的服務(wù)內(nèi)容）。3.2第二項(xiàng)數(shù)量與質(zhì)量（1）商品數(shù)量：甲方應(yīng)根據(jù)本合同約定，向乙方提供約定的商品數(shù)量。（2）商品質(zhì)量：甲方應(yīng)保證提供的商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并保證商品在正常使用條件下的使用壽命。第四條價(jià)格與支付4.1第一項(xiàng)價(jià)格條款（1）本合同商品的成交價(jià)格為（填寫成交價(jià)格）。（2）成交價(jià)格包括但不限于商品成本、稅費(fèi)、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。4.2第二項(xiàng)支付方式方式一：線上支付，通過（填寫支付平臺(tái)名稱）平臺(tái)進(jìn)行支付。方式二：線下支付，乙方將成交金額通過銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定的賬戶。4.3第三項(xiàng)支付時(shí)間（1）乙方應(yīng)在本合同簽訂后（填寫天數(shù)）內(nèi)，按照本合同約定完成支付。第五條交付與運(yùn)輸5.1第一項(xiàng)交付方式（1）甲方采用（填寫物流公司名稱）的物流服務(wù)，將商品運(yùn)輸至乙方指定的收貨地址。（2）甲方應(yīng)確保商品在運(yùn)輸過程中的安全，避免商品損壞、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。5.2第二項(xiàng)運(yùn)輸責(zé)任（1）商品在運(yùn)輸過程中的損壞、丟失等風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。（2）甲方應(yīng)自承擔(dān)運(yùn)輸責(zé)任之日起，向乙方提供商品的合格證明、發(fā)票等所需文件。第六條售后服務(wù)6.1第一項(xiàng)退換貨政策（1）商品在成交后（填寫天數(shù)）內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方退貨或換貨。（2）商品在成交后（填寫天數(shù)）內(nèi)，如因個(gè)人原因需要退換貨，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。6.2第二項(xiàng)售后服務(wù)承諾（1）甲方承諾自商品成交之日起（填寫期限），為乙方提供免費(fèi)的售后服務(wù)。（2）售后服務(wù)內(nèi)容包括：商品故障維修、使用咨詢、技術(shù)支持等。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1第一項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）甲方保證對(duì)其銷售的商品擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。（2）甲方應(yīng)確保商品在銷售過程中不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2第二項(xiàng)侵權(quán)責(zé)任（1）如因甲方銷售的商品侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因侵權(quán)所產(chǎn)生的包括但不限于賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用。第九條保密條款9.1第一項(xiàng)保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。（2）保密內(nèi)容具體包括：合同內(nèi)容、商品價(jià)格、客戶信息、業(yè)務(wù)計(jì)劃等。9.2第二項(xiàng)泄露后果（1）如任何一方違反本合同的保密條款，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因泄露保密信息所產(chǎn)生的包括但不限于賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用。第十條違約責(zé)任10.1第一項(xiàng)違約行為（1）甲方未按照本合同約定提供商品或服務(wù)的，視為甲方違約。（2）乙方未按照本合同約定支付成交金額的，視為乙方違約。10.2第二項(xiàng)違約責(zé)任（1）甲方違約的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。（2）乙方違約的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。第十一條合同的生效、變更與終止11.1第一項(xiàng)合同生效條件（1）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。（2）本合同的生效不代表雙方對(duì)合同以外的任何陳述和保證的認(rèn)可。11.2第二項(xiàng)合同變更（1）雙方同意，合同的變更應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。（2）合同變更不得影響本合同的履行，且不得減輕或免除違約方的責(zé)任。11.3第三項(xiàng)合同終止1）雙方協(xié)商一致解除本合同；2）合同履行期限屆滿；3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除本合同；4）法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。第十二條法律適用與爭議解決12.1第一項(xiàng)法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2第二項(xiàng)爭議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1第一項(xiàng)通知與送達(dá)（1）任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞的方式送達(dá)。（2）通知的發(fā)送地址為雙方在合同中約定的聯(lián)系地址。13.2第二項(xiàng)合同的完整性與取代性本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了雙方在此之前的一切口頭或書面協(xié)議。13.3第三項(xiàng)合同的分割性本合同中的任何條款若被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。第十四條簽署14.1第一項(xiàng)簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2第二項(xiàng)簽署地點(diǎn)本合同在（填寫簽署地點(diǎn)）簽署。14.3第三項(xiàng)簽署人信息甲方簽署人：（填寫甲方簽署人姓名）乙方簽署人：（填寫乙方簽署人姓名）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商品清單描述：詳細(xì)列出甲方銷售的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)等信息。要求：商品清單應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如有更改需雙方確認(rèn)。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容說明描述：詳細(xì)描述甲方為乙方提供的售后服務(wù)、咨詢解答等服務(wù)內(nèi)容。要求：服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具體明確，確保乙方權(quán)益。3.附件三：支付憑證描述：乙方支付成交金額的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或線上支付憑證。要求：支付憑證應(yīng)作為合同履行的證據(jù)，由乙方提供。4.附件四：交付憑證描述：商品交付的物流單據(jù)，如快遞單號(hào)、運(yùn)輸發(fā)票等。要求：交付憑證應(yīng)證明商品已按約定時(shí)間、方式送達(dá)乙方。5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件描述：甲方提供的商品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)證明文件，如商標(biāo)注冊證書、專利證書等。要求：知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件應(yīng)合法有效，確保商品合法銷售。6.附件六：保密協(xié)議描述：雙方簽訂的保密協(xié)議，約定保密內(nèi)容、泄露后果等。要求：保密協(xié)議應(yīng)具體明確，確保雙方權(quán)益。7.附件七：違約金計(jì)算公式描述：雙方約定的違約金計(jì)算公式及相關(guān)條款。要求：違約金計(jì)算公式應(yīng)簡單明了，便于雙方計(jì)算。8.附件八：合同變更協(xié)議描述：雙方簽訂的合同變更協(xié)議，約定變更條件、程序等。要求：合同變更協(xié)議應(yīng)具有法律效力，確保合同的靈活性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供商品或服務(wù)，視為甲方違約。示例：甲方延遲交付商品，導(dǎo)致乙方無法按計(jì)劃使用或銷售。2.乙方未按照合同約定支付成交金額，視為乙方違約。示例：乙方延遲支付成交金額，導(dǎo)致甲方資金流轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。3.甲方銷售的商品侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致乙方遭受損失。示例：甲方銷售的商品被第三方指控侵權(quán)，導(dǎo)致乙方銷售受阻。4.甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，導(dǎo)致乙方遭受損失。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，向第三方披露乙方商業(yè)秘密。5.雙方未能就合同變更達(dá)成一致，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。示例：甲方提出合同變更要求，乙方不同意，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。6.一方未履行合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。示例：甲方未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致乙方商品無法正常使用。說明三：法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等法律保護(hù)的權(quán)利。應(yīng)用：甲方保證銷售的商品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.成交金額：指商品的單價(jià)乘以銷售數(shù)量得出的總價(jià)款。應(yīng)用：乙方應(yīng)在本合同簽訂后支付成交金額。3.交付：指甲方將商品運(yùn)輸至乙方指定的收貨地址。應(yīng)用：甲方應(yīng)確保商品在運(yùn)輸過程中的安全，避免商品損壞、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。4.支付方式：指乙方支付成交金額的方式，如線上支付、線下支付等。應(yīng)用：乙方可以選擇線上支付或線下支付的方式向甲方支付成交金額。5.售后服務(wù)：指甲方在商品成交后，按照本合同約定對(duì)乙方