2024年經理個人年度工作總結（二篇）

第7頁共7頁2024年經理個人年度工作總結后續(xù)工作中，需強化業(yè)務培訓的力度，并督促柜員在業(yè)務操作中遵循規(guī)范流程，確保各項要素輸入的準確無誤，以最大限度地減少差錯的發(fā)生。同時，通過對每筆反交易業(yè)務實施全程監(jiān)督，實現(xiàn)了對業(yè)務真實性與合理性的有效監(jiān)控。（三）健全檢查監(jiān)督機制。針對各級業(yè)務檢查機構、總會計及督導員所反饋的問題，我們將制定針對性的整改措施，并逐項、逐條地落實整改工作。在每次檢查中，我們將汲取教訓，舉一反三，深入剖析問題根源，堵塞管理漏洞，防止類似問題的再次發(fā)生。此外，我們還將加強規(guī)章制度和工作規(guī)程的學習，嚴格按照制度要求執(zhí)行，規(guī)范內控管理和檢查監(jiān)督工作，提升員工的責任意識和風險控制能力，確保各項檢查監(jiān)督制度得以有效落實。同時，我們將嚴格遵守勞動紀律和會議紀律，不遲到、不早退，嚴格執(zhí)行請銷假制度，并積極參與市行及分行組織的各類會議。對于工作中存在的問題，我們將制定明確的整改措施，并督促落實，確保各項內控制度得到有效執(zhí)行。此外，我們還將落實對業(yè)務運行崗位及重要業(yè)務的不定期檢查制度，按規(guī)定對業(yè)務操作、重要空白憑證保管使用、業(yè)務印章保管使用及柜員權限卡等進行檢查，以推動業(yè)務操作的規(guī)范化和標準化，進一步加速畢節(jié)分行“構建集約化的運行管理體系”的建設進程。（四）強化業(yè)務管理1.嚴格把控特殊業(yè)務事中控制。對于日常業(yè)務中的反交易業(yè)務，我們將嚴格按照規(guī)范流程操作，確保業(yè)務處理真實準確，并按上級行要求在相關憑證上注明原因、資金走向等信息，同時做好工作日志的記錄工作。在空白憑證和有價單證管理方面，我們將實行嚴格的分類登記制度，確保領入、使用、交接、保管等環(huán)節(jié)的規(guī)范操作，并每日核對使用情況，確保賬實相符。此外，我們還將加強柜員權限卡及印章的管理，杜絕越權辦理或代辦現(xiàn)象的發(fā)生。對于牡丹卡營銷業(yè)務，我們將嚴格執(zhí)行客戶本人領取原則，確保業(yè)務辦理的合規(guī)性。2.規(guī)范ATM管理。我們將每日核對ATM吞卡情況，并督促相關人員及時上繳吞卡。同時，我們將堅持每周查庫、每日早晚核打99999錢箱以及不定期檢查網點庫存現(xiàn)金等制度，確?，F(xiàn)金庫存量的合理控制。在特殊業(yè)務及自制憑證的審核方面，我們將認真核對相關信息的真實性、準確性及合規(guī)性。對于對公帳戶的開立等業(yè)務，我們將嚴格按照受理、審核、操作三分離的原則辦理，并加強電子銀行業(yè)務的核對工作，確保開戶、變更、銷戶等業(yè)務的合規(guī)性。3.落實業(yè)務管理制度。作為派駐網點的日常業(yè)務管理人員，我將對業(yè)務核算流程、帳務核算、帳戶管理、業(yè)務用章等重要環(huán)節(jié)進行嚴格把關。同時，我還將負責對本網點預警信息的協(xié)查核實工作，確保各項業(yè)務核算管理和內部控制措施的落實。在支行營業(yè)部工作量大、業(yè)務種類繁多的情況下，我將每日堅持完成網點日終軋賬工作，并嚴格按照人民銀行賬戶管理規(guī)定對賬戶開、銷戶手續(xù)及預留印鑒的變更進行審核。此外，我還將加強對手工自制憑證真實性、準確性及賬務核算的審核工作，并督促柜員對暫收暫付款項及時進行核銷處理。在跨行支付、資金匯劃、電子銀行等業(yè)務方面，我將認真履行審批、復核授權職責，并現(xiàn)場監(jiān)督檢查各崗位員工的業(yè)務操作是否符合規(guī)定要求，以切實發(fā)揮事中控制的作用并防范操作風險。同時，我還將協(xié)助網點負責人做好營業(yè)廳的日常查庫、安全防范分析會及員工思想動態(tài)分析等工作。通過一系列有效的管理措施的實施，我們取得了顯著的成效：前臺臨柜人員能夠嚴格按照要求審查受理憑證并核對單位預留印鑒；現(xiàn)金業(yè)務處理遵循“先收款后記帳、先記帳后付款”的原則；重要空白憑證的出入庫、保管、出售、調撥、銷毀等環(huán)節(jié)均嚴格按照規(guī)章制度辦理并做到賬實相符；會計專用印章實行專人使用、專人保管并建立保管使用登記簿；資金匯劃人員嚴格按照總行規(guī)定的時間辦理資金匯劃業(yè)務以確保匯劃款項及時到達指定帳戶。這些措施的實施不僅提升了賬務質量還保障了經營安全無差錯的發(fā)生。綜上所述在過去一年的工作中雖然我們在一些細節(jié)的處理和操作上還存在一定的不足但我們將繼續(xù)努力在今后的工作學習中不斷磨練自己并在領導和同事的指導幫助下不斷提高自己以發(fā)揚長處彌補不足將營業(yè)經理這項工作做得更加出色。2024年經理個人年度工作總結（二）隨著日歷的翻頁，我們已悄然步入新一年的篇章?；仡欉^去的一年，我致力于理財客戶經理的職責，持續(xù)學習、總結經驗、提升自我，以下是我年度工作概述。一、任務指標、學習與工作表現(xiàn)任務指標：1.基金：個人目標____萬，完成____萬，完成率____%。2.理財產品：個人目標____萬，完成____萬，完成率____%。3.理財客戶：新增____戶，完成____%。4.貴金屬：目標____萬，銷售____萬，完成率____%。5.白金卡：目標____張，完成____張，完成率____%。6.貸記卡：個人目標____張，完成____張，完成率____%。學習方面：在____年____月，我成功通過了CFP（國際金融理財師）考試，目前擁有AFP、CFP、保險、基金等專業(yè)資格。工作方面：1.積極拓展新客戶一次，一位客戶詢問我行VIP卡的辦理條件，我判斷其具有潛在價值。我耐心營銷，了解其需求后，推薦了我行的網上銀行服務，方便其從外地匯款。最終，我為客戶辦理了VIP卡，客戶匯入了____-____萬元。2.精心維護老客戶我定期聯(lián)系老客戶，介紹新產品，確保將適合的產品推薦給合適的客戶。一位客戶偏好低風險投資，我根據(jù)其收藏愛好，推薦了貴金屬產品，成功銷售____-____萬元，為我行帶來____-____萬多元的中間業(yè)務手續(xù)費。3.耐心解答客戶疑問我始終對基金相關問題提供詳盡解答，保持____小時待機狀態(tài)以應對客戶咨詢。一次周末，我接到客戶電話，解答問題后，客戶對我行的專業(yè)態(tài)度表示贊賞。在擔任理財經理期間，我協(xié)助行領導推廣了____-____、____-____、____-____和____-____單位的電子結算業(yè)務。二、工作中的不足部分大客戶的信息不全，影響了全面有效的維護，需要提升客戶資料的完整性和維護效率。同時，我需要加強營銷策略，提高營銷