電信行業(yè)數(shù)據(jù)庫適配測試業(yè)務規(guī)范（征求意見稿）

T/BSIA00X-2024電信行業(yè)數(shù)據(jù)庫適配測試業(yè)務規(guī)范本文件定義了電信行業(yè)數(shù)據(jù)庫適配測試的環(huán)境、適配測試的總體要求、測試方法和評價體系。本文件適用與國內(nèi)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的的適配測試。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文的應用是必不可少的。凡是注日期版本的引用文件，僅注日期版本適用本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改版)適用本文件。YDT1684-2015數(shù)字蜂窩移動通信網(wǎng)點對點短消息業(yè)務計費系統(tǒng)計費性能技術要求和檢測方法YDT1328-2015數(shù)字蜂窩移動通信網(wǎng)語音業(yè)務計費系統(tǒng)計費性能技術要求和檢測方法3術語和定義下列術語和縮略語適用于本文件。3.1術語3.1.1基礎屬主baseowner基礎數(shù)據(jù)加載時，基礎數(shù)據(jù)表所在的schema或database。3.1.2運行屬主runowner每種業(yè)務場景測試實例運行數(shù)據(jù)表所在的schema或database。3.1.3業(yè)務受理serviceacceptance泛指跟電信服務使用人的各種交互處理功能及處理過程。3.1.4計費處理billingprocessing2T/BSIA00X-2024泛指對電信服務使用的費用計算及優(yōu)惠等使用費相關的計算處理功能和處理過程。3.1.5資料數(shù)據(jù)管理datamanagement主要包括：系統(tǒng)版本更新的前后系統(tǒng)數(shù)據(jù)割接和各種局數(shù)據(jù)的同步處理。本文件中將權限也當一種數(shù)據(jù)資源，這樣操作員權限管理也歸并在資料數(shù)據(jù)管理中，目的是簡化分類，方便進行測試安排。3.2縮略語HTAPHybridTransaction/AnalyticalProcessing混合事務分析處理OLTPOnlineTransactionProcessing聯(lián)機事務處理OLAPOnlineAnalyticalProcessing在線分析處理WIPSWebInteractionPerSecond每秒網(wǎng)絡信息交互次數(shù)HTAPHybridTransactional/AnalyticalProcessing混合事務分析處理數(shù)據(jù)庫ACIDAtomicityConsistencyIsolationDurabilit數(shù)據(jù)庫的原子性一致性隔離性持久性4適配測試業(yè)務總體要求4.1業(yè)務場景類型說明電信行業(yè)數(shù)據(jù)庫適配測試場景設計涵蓋電信業(yè)務的業(yè)務受理、計費處理和資料數(shù)據(jù)管理三大類。其中，資料數(shù)據(jù)管理包括版本升級割接和局數(shù)據(jù)同步等內(nèi)容。a)業(yè)務受理類場景。包含普通開戶、營銷推薦；b)計費處理類場景。包含計費詳單處理、賬務出賬、賬務到賬；c)資料數(shù)據(jù)管理。包含個人客戶資料管理、批量套餐變更、網(wǎng)內(nèi)批量成員導入、操作員權限管理、實時資料同步、批量資料同步。4.2業(yè)務場景測試方法所有的業(yè)務場景，從數(shù)據(jù)屬主、數(shù)據(jù)表定義到數(shù)據(jù)產(chǎn)生和業(yè)務邏輯處理，需按照mysql的語法編寫完成，形成完整腳本。參測數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，需按照產(chǎn)品的規(guī)則，調(diào)整適配數(shù)據(jù)庫腳本，在同一主機環(huán)境下進行業(yè)務場景運行，并通過對運行結果進行數(shù)據(jù)分析，得到測試結果。3T/BSIA00X-20245適配測試業(yè)務場景規(guī)范5.1個人客戶資料管理5.1.1場景說明個人客戶資料管理，是指對個人客戶資料的維護，如客戶姓名、性別、聯(lián)系電話等的增刪改查操作。發(fā)起系統(tǒng)調(diào)用后，根據(jù)業(yè)務需求，去庫表適配層提取需要的數(shù)據(jù)SQL，然后進行相關的操作。5.1.2測試數(shù)據(jù)表測試數(shù)據(jù)表應包含用戶信息表、個人客戶資料表、客戶資料擴展表。其中：a）OLTP、HTAP、OLAP數(shù)據(jù)量應超過10,000,000條；b）用戶信息表結構應包含用戶編號、歸屬客戶標識、用戶歸屬省編碼、用戶開通地區(qū)、用戶密碼、服務號碼、預付費標識、首次通話時間、建檔時間、開戶時間、注銷標志、注銷時間、操作時間等字段；c）個人客戶資料表結構應包含客戶標識、主用戶標識、證件類別、證件編碼、證件地址、客戶電話、客戶姓名、客戶性別、客戶陽歷生日、郵寄地址、收件人、EMAIL地址、居住地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、操作時間等字段；d）個人客戶擴展資料表結構應包含客戶標識、擴展資料編碼、擴展資料名稱、擴展資料值、創(chuàng)建時間、修改時間、操作時間等字段。5.1.3基礎處理5.1.3.1功能說明個人客戶資料場景的基礎數(shù)據(jù)處理，是為后續(xù)的性能效率測試服務。5.1.3.2用戶基礎表記錄創(chuàng)建應在公用庫上創(chuàng)建不少于1000條基礎用戶資料記錄。5.1.3.3測試庫用戶記錄創(chuàng)建應在測試庫上創(chuàng)建不少于1000萬條用戶資料記錄。5.1.3.4測試庫個人客戶表的記錄創(chuàng)建在測試庫上，以用戶表記錄為準，按客戶ID進行客戶表的記錄創(chuàng)建。4T/BSIA00X-20245.1.3.5其他處理應根據(jù)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的不同，進行模式創(chuàng)建、分庫創(chuàng)建等其它數(shù)據(jù)處理。5.2普通開戶5.2.1場景說明普通開戶是指客戶通過多種渠道選定號碼并簽訂相關協(xié)議后，擁有該號碼的使用權及相應服務。開戶之后系統(tǒng)完成客戶、用戶、賬戶的建立以及訂購關系的登記、服務功能的開通等操作。5.2.2測試數(shù)據(jù)表測試數(shù)據(jù)表應包含用戶信息表、客戶資料表、賬戶資料表、操作記錄表。其中：帳戶數(shù)據(jù)表結構應包含賬戶ID、賬戶號碼、賬戶姓名、賬戶類型、賬戶余額、賬戶信用、賬戶套餐、套餐費用、套餐付費號碼、客戶ID、付費企業(yè)ID、欠費金額、賬戶說明、記錄創(chuàng)建時間、記錄修改時間、分區(qū)字段等。5.2.3基礎處理5.2.3.1賬戶數(shù)據(jù)創(chuàng)建依據(jù)個人客戶資料，創(chuàng)建賬戶數(shù)據(jù)。5.2.3.2開戶腳本導入導入開戶處理儲存過程。5.3批量套餐變更5.3.1場景說明批量套餐變更是指對套餐、移動通信服務、通信服務資費等進行批量訂購、變更、退訂操作。也包括對訂購關系資料表的批量增刪改查操作。批量套餐變更，包括：批量數(shù)據(jù)生成，批量變更審批，批量變更執(zhí)行，變更結果核查這幾步過程。5.3.2測試數(shù)據(jù)表測試數(shù)據(jù)表應包含批量變更主表、批量變更明細表、操作記錄表。其中：a）批量變更主表結構表應包含變更ID、變更名稱、變更批次、變更記錄數(shù)、變更說明、變更提交人、記錄創(chuàng)建時間、變更提交時間、變更審批人、變更審批時間、變更執(zhí)行人、變5T/BSIA00X-2024更完成時間、變更結果、結果消息；b）批量變更明細表表結構應包含明細ID、變更ID、明細說明、明細應用對象、變更內(nèi)容、記錄創(chuàng)建時間、變更執(zhí)行人、變更發(fā)出時間、變更結束時間、變更結果、結果消息；c）操作記錄表結構表應包含操作編碼、操作名稱、操作細項、操作類型、操作步驟、操作人、操作時間、操作結果、操作數(shù)量、結果整形值、結果字符值。5.4網(wǎng)內(nèi)批量成員批量導入5.4.1場景說明網(wǎng)內(nèi)集團成員資料批量導入，是指對集團及成員客戶資料的批量維護，如集團客戶名稱、成員名稱、聯(lián)系人電話等。網(wǎng)內(nèi)集團成員客戶資料批量導入，包括對集團成員資料的批量導入操作。操作員導入集團成員資料數(shù)據(jù)，提交集團成員資料批量導入請求后，系統(tǒng)解析批量導入的數(shù)據(jù)，先存入臨時表中觸發(fā)后臺進程，后臺進程進行校驗再對集團成員資料表數(shù)據(jù)進行正式錄入操作。5.4.2測試數(shù)據(jù)表測試數(shù)據(jù)表應包含批量數(shù)據(jù)臨時表、集團客戶表、集團成員表、用戶信息表。a）批量數(shù)據(jù)臨時表結構應包含記錄ID、集團編號、成員類型、成員歸屬地區(qū)、成員號碼、產(chǎn)品ID、數(shù)據(jù)批次、開始時間、結束時間、成員狀態(tài)、狀態(tài)時間、創(chuàng)建時間；b）集團客戶表結構應包含集團客戶ID、集團編號、集團名稱、地區(qū)編碼、聯(lián)系電話、集團類別、創(chuàng)建時間、狀態(tài)時間、集團客戶狀態(tài)；c）集團成員表結構應包含記錄ID、集團編號、成員類型、成員歸屬地區(qū)、成員號碼、產(chǎn)品ID、數(shù)據(jù)批次、開始時間、結束時間、成員狀態(tài)、狀態(tài)時間、創(chuàng)建時間。5.4.3基礎處理5.4.3.1集團客戶表記錄創(chuàng)建在公共庫中，創(chuàng)建集團客戶表，并創(chuàng)建集團用戶數(shù)據(jù)。5.4.3.2集團成員臨時表記錄創(chuàng)建在公共庫中，創(chuàng)建集團成員臨時表，并創(chuàng)建集團用戶臨時表數(shù)據(jù)。6T/BSIA00X-20245.5操作員權限管理5.5.1場景說明操作員權限管理，就是對系統(tǒng)中的功能進行配置、對操作權限集進行配置，并進行操作權限的分配和收回等處理。5.5.2測試數(shù)據(jù)表測試數(shù)據(jù)表應包含系統(tǒng)功能列表、角色表、角色權限表、操作員信息表、操作員角色表、操作員功能權限表。a）系統(tǒng)功能列表結構應包含功能ID、功能名稱、上級ID、功能連接串、功能狀態(tài)、創(chuàng)建時間、功能類型、功能說明；b）角色表結構應包含角色ID、角色名稱、角色描述、角色狀態(tài)、上級ID、創(chuàng)建時間；c）角色權限表結構應包含記錄ID、角色ID、功能ID、看權限、讀權限、寫權限、狀態(tài)；d）操作員信息表結構應包含員工ID、員工姓名、員工工號、登錄賬號、登錄密碼、員工性別、聯(lián)系電話、狀態(tài)、創(chuàng)建時間；e）操作員角色表結構應包含記錄ID、員工ID、角色ID、狀態(tài)、創(chuàng)建時間；f）操作員功能權限表結構應包含記錄ID、操作員ID、角色ID、功能ID、看權限、讀權限、寫權限、狀態(tài)、狀態(tài)時間、創(chuàng)建時間。5.5.3基礎處理5.5.3.1系統(tǒng)功能列表創(chuàng)建在測試庫中，創(chuàng)建功能列表。5.5.3.2角色表創(chuàng)建在測試庫中，創(chuàng)建角色信息表。5.5.3.3角色權限表創(chuàng)建在測試庫中，創(chuàng)建角色權限表。5.5.3.4操作員信息表創(chuàng)建在測試庫中，創(chuàng)建操作員信息表。5.5.3.5操作員角色表創(chuàng)建在測試庫中，創(chuàng)建操作員角色信息表。7T/BSIA00X-20245.5.3.6操作員功能權限表創(chuàng)建查詢操作員權限表和角色權限表，對應創(chuàng)建操作員功能權限表。5.6營銷推薦5.6.1場景說明營銷推薦，是指系統(tǒng)后臺對客戶行為進行分析后，生成營銷推薦數(shù)據(jù)（如推薦更合理的套餐、推薦合約、推薦寬帶等），客戶在辦理業(yè)務時給客戶推送這些營銷推薦數(shù)據(jù)，讓客戶選擇是否采用推薦業(yè)務服務。后臺生成的營銷推薦數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫里，客戶辦理業(yè)務時，系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫里獲取營銷推薦數(shù)據(jù)，推送給客戶。5.6.2測試數(shù)據(jù)表測試數(shù)據(jù)表應包含客戶消費表、客戶標簽表、營銷案使用條件表、營銷案數(shù)據(jù)表、營銷案適配關聯(lián)表、營銷工單表、營銷執(zhí)行軌跡表。a）客戶消費表結構應包含消費ID、消費類型、消費手機號、用戶ID、數(shù)據(jù)賬期、訂單ID、訂單費用、訂單數(shù)量、消費時間、操作員工編碼、分區(qū)字段；b）客戶標簽表結構應包含用戶號碼、用戶ID、用戶性別、用戶所在地區(qū)、數(shù)據(jù)賬期、賬戶余額、ARPU值、消費次數(shù)、流量超套餐30%、流量超套餐50%、流量超套餐70%、剩余流量、記錄創(chuàng)建時間；c）營銷案使用條件表結構應包含條件ID、條件字段、條件關系、條件值、條件說明、記錄創(chuàng)建時間；d）營銷案數(shù)據(jù)表結構應包含方案ID、方案名稱、方案狀態(tài)、折扣系數(shù)、成本總額、單次成本、領取次數(shù)、方案生效時間、方案結束時間；e）營銷案適配關聯(lián)表結構應包含關聯(lián)ID、方案ID、條件ID、關聯(lián)狀態(tài)、關聯(lián)說明、前一關聯(lián)ID、前一關聯(lián)關系、記錄創(chuàng)建時間；f）營銷工單表結構應包含工單ID、方案ID、工單名稱、工單狀態(tài)、工單級別、工單備注、推薦開始時間、推薦到期時間、客戶號碼、客戶網(wǎng)齡、客戶姓名、坐席工號、操作員工、創(chuàng)建時間、數(shù)據(jù)年月、完成時間、有效標志、執(zhí)行渠道、執(zhí)行員工、執(zhí)行時間、執(zhí)行結果；g）營銷執(zhí)行軌跡表結構應包含軌跡ID、工單Id、方案ID、執(zhí)行員工、執(zhí)行時間、客戶號碼、執(zhí)行次數(shù)、渠道類型、執(zhí)行結果。8T/BSIA00X-20245.6.3基礎處理5.6.3.1功能說明通過建表和插入語句的執(zhí)行，現(xiàn)實數(shù)據(jù)庫管理功能測試。5.6.3.2相關數(shù)據(jù)表的創(chuàng)建在公共庫中，創(chuàng)建營銷推薦的相關數(shù)據(jù)表。5.6.3.3客戶交易基礎數(shù)據(jù)在公共庫中，創(chuàng)建客戶交易基礎數(shù)據(jù)，同時進行交易類型，訂單數(shù)量、訂單費用的設置。5.6.3.4營銷案基礎數(shù)據(jù)在公共庫中，創(chuàng)建營銷案數(shù)據(jù)記錄。5.6.3.5營銷案條件和關系數(shù)據(jù)在公共庫中，創(chuàng)建營銷案推薦條件記錄和推薦關系記錄。5.6.3.6測試庫客戶交易數(shù)據(jù)在測試庫中，創(chuàng)建用戶交易記錄。5.6.3.7測試庫客戶標簽數(shù)據(jù)在測試庫中，生成號碼唯一的客戶標簽表。根據(jù)用戶對流量的消費記錄，生成流量超30%、50%、70%的字段值。5.6.3.8測試庫營銷工單數(shù)據(jù)在測試庫中，以客戶標簽表為基礎，不同的營銷案為應用，創(chuàng)建營銷工單數(shù)據(jù)記錄。5.7信息管理-資料實時同步5.7.1場景說明電信行業(yè)橫向上信息系統(tǒng)應用較多，不同系統(tǒng)之間要求基礎業(yè)務數(shù)據(jù)具備一致性。當基礎數(shù)據(jù)的產(chǎn)生模塊導致基礎數(shù)據(jù)變化時，其他需要基礎數(shù)據(jù)的應用模塊，需要及時進行數(shù)據(jù)更新，才能從總體上保持電信企業(yè)的數(shù)據(jù)一致性。5.7.2測試數(shù)據(jù)表測試數(shù)據(jù)表應包含用戶數(shù)據(jù)表、用戶變更接口表。T/BSIA00X-20245.8信息管理-批量數(shù)據(jù)同步5.8.1場景說明批量數(shù)據(jù)同步，存在兩種情況。a）字典數(shù)據(jù)同步電信行業(yè)橫向上信息系統(tǒng)應用較多，不同系統(tǒng)之間要求業(yè)務基礎數(shù)據(jù)具備一致性；縱向上，涉及到全國總部和其他省份，對于字典型基礎數(shù)據(jù)要求實施同步。字典數(shù)據(jù)同步，選擇號段數(shù)據(jù)為例，進行測試。b）業(yè)務數(shù)據(jù)同步業(yè)務數(shù)據(jù)同步服務，是考慮前端客戶管理相關模塊(例如CRM系統(tǒng))異常積壓情況下，需要修復補充大量數(shù)據(jù)，為不影響前端業(yè)務的正常處理，需要專門模塊將前端數(shù)據(jù)同步到后端處理模塊。批量數(shù)據(jù)同步能力，包含增量修復與數(shù)據(jù)全量覆蓋兩種能力。本場景的前端是業(yè)務視角。即：客戶管理模塊為前端，賬務處理等為后端。同步的目的地，是后端處理需要的數(shù)據(jù)庫、內(nèi)存表或主機文件。5.8.2測試數(shù)據(jù)表測試數(shù)據(jù)表應包含用戶數(shù)據(jù)表、用戶增量變更表、用戶全量變更表、國內(nèi)號段數(shù)據(jù)。國內(nèi)號段表結構應包含記錄ID、號段值、歸屬地市編碼、業(yè)務類型標識、數(shù)據(jù)批次、記錄狀態(tài)、記錄創(chuàng)建時間。5.9計費詳單處理本場景在計費設計時，也參考了[YDT1328-2015]標準、[YDT1684-2015]標準。5.9.1場景說明完整的計費詳單入庫，包括：交換機話單文件采集、預處理形成標準格式的話單，并在預處理時產(chǎn)生錯單；之后，依據(jù)標準格式的話單，進行排重處理、然后進行計費業(yè)務識別、用戶信息獲取、業(yè)務授權分析等操作，得到標準批價的話單，然后根據(jù)用戶訂購的產(chǎn)品和業(yè)務場景，關聯(lián)到計費要素，并根據(jù)最優(yōu)級別計費或費用最低原則，進行批價。批價后，輸出計費批價話單，并加載到數(shù)據(jù)庫中，供用戶查閱。數(shù)據(jù)庫適配測試中宜實現(xiàn)以下功能：T/BSIA00X-2024a）基礎話單生成，包括主叫話單、短信收話單、被叫話單、錯單、重單，并進行排重、查錯處理；查錯處理，內(nèi)容為：我方號碼不是11位，或小區(qū)資料缺失，費率為0。重復處理，內(nèi)容為：用戶號碼，通話開始時間重復。b）計費批價處理；c）批價后的數(shù)據(jù)匯總。5.9.2計費測試數(shù)據(jù)表測試數(shù)據(jù)表應包含用戶數(shù)據(jù)表、用戶話單表、計費標準表。a）用戶話單表結構應包含記錄ID、話單類型、呼叫類型、話單號碼、話單客戶ID、話單開始時間、通話時長、話單計量、對端號碼、對端客戶、小區(qū)標識、對端小區(qū)、計費類型、計費費率、通話費用、記錄狀態(tài)、狀態(tài)原因、記錄創(chuàng)建時間、記錄修改時間；b）計費標準表結構應包含標準ID、話單類型、呼叫類型、小區(qū)計費表達式、計費費率；c）計費標準定義列表應包含主叫語音話單、被叫語音話單、收短信、發(fā)短信、流量。5.10賬務出賬5.10.1場景說明賬務出賬，是在特定的時間段以日為單位，對昨日及月初以來的通訊消費以支付帳戶為單位進行費用匯總計算。賬務出帳的費用匯總后，執(zhí)行帳務優(yōu)惠計算、稅費計算、扣費、導帳等操作。財務出賬包括四種方式：普通出帳、條件出帳、模擬出帳、按需出賬。a）普通出帳：針對所有帳戶執(zhí)行完整的出帳流程，系統(tǒng)依次為每個出帳帳戶執(zhí)行周期性費用、優(yōu)惠費用、稅費的計算與收??；b）條件出帳：僅針對指定帳戶執(zhí)行出帳流程，帳戶的確定通過指定篩選條件實現(xiàn)；c）模擬出帳：正式出帳前對部分帳戶進行帳期費用的模擬出帳，輸出結果用于套餐分析與性能分析；d）按需出賬：基于外部請求在帳期中間執(zhí)行出賬，滿足運營商或用戶在非出賬日期的實時出賬需要。T/BSIA00X