2024年內科護理工作總結經(jīng)典版（2篇）

第5頁共5頁2024年內科護理工作總結經(jīng)典版為提升護理人員的專業(yè)能力，已實施全面的護理培養(yǎng)計劃。1、對各級護理人員實施基礎理論、基本技能、基本知識的三基培訓，每月組織一次理論考試和技術操作考核。2、每周進行基礎理論知識、院內感染知識和?？浦R的晨間提問，確保知識的持續(xù)學習。3、組織全科護士深入學習《護理基礎知識》，強化理論基礎。4、全科護士參與學習醫(yī)院的護理核心制度、應急預案及搶救藥品目錄，確保臨床護理的規(guī)范性。5、確保每位護士都能熟練掌握心肺復蘇等急救技術，以應對緊急情況。6、各級護理人員積極參加科內及醫(yī)院組織的理論考試和技術操作考核，不斷提升專業(yè)水平。二、關注服務品質，提升患者滿意度1、秉持“以病人為中心，以質量為核心，提供優(yōu)質的護理服務”原則，加強護理人員的醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，要求護理人員以微笑服務和文明用語對待每一位患者。2、每月對住院患者發(fā)放滿意度調查表，滿意度始終保持在特定比例以上，多次獲得患者的表揚和錦旗。對調查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取改進措施。3、每月定期召開工休座談會，征求患者及家屬的意見，盡力滿足他們的需求。三、完善護理規(guī)章制度，預防護理差錯1、每月進行安全護理教育，查找并消除工作中可能存在的安全隱患，嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度和操作流程，充分發(fā)揮科內質控小組的作用，定期和不定期檢查制度執(zhí)行情況，確保重大護理差錯事故率為零。四、確保護理文書質量，準確記錄患者病情1、強調護理文書的法律重要性，要求護士認真撰寫，確保內容的準確性、客觀性和連續(xù)性。通過強化書寫規(guī)范，加強各班次記錄的檢查，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查，及時糾正問題。2、每月進行護理文書質量分析，對存在的問題提出改進措施，并持續(xù)監(jiān)控，以提高文書質量。五、規(guī)范病房管理，創(chuàng)造人性化住院環(huán)境1、病房保持每日定時通風，保持環(huán)境安靜、整潔、空氣新鮮，對有功能障礙的患者提供安全防護措施。2、落實責任制護理，按分級護理標準照顧患者，加強基礎護理和重危患者的個案護理，滿足患者及家屬的需求。3、全年護理住院患者數(shù)千人，搶救患者數(shù)百人，提供了一級護理服務數(shù)千天，無護理并發(fā)癥發(fā)生。六、急救物品完好率保持在特定比例1、急救物品實行“五定”管理，每周專管人員全面檢查，護士長每周檢查，隨時抽查，確保急救物品始終處于待命狀態(tài)。七、嚴格院內感染管理，執(zhí)行消毒隔離制度1、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強醫(yī)療廢物管理，完善相關制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及處理流程，進行專項考核。2、科室堅持定期對病房、治療室的空氣培養(yǎng)，每日對治療室、病房進行紫外線消毒并記錄，一次性用品使用后及時處理。3、加強病區(qū)的消毒工作，確保病房環(huán)境的清潔安全。八、工作中存在的不足及改進方向1、部分情況下基礎護理不到位，新入院病人衛(wèi)生處理不及時，臥位舒適度需提升。2、病房管理有待加強，患者自帶物品較多，需規(guī)范管理。3、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時有疏忽，一次性無菌物品處理不及時。4、護理文書存在漏項、漏記等問題，需加強書寫質量和連續(xù)性。5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性，需進一步加強。九、明年工作展望1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提升護理技能水平。2、進一步完善護理服務流程，嚴格執(zhí)行質控方案。3、加強基礎護理，提升病區(qū)安全，創(chuàng)建優(yōu)質護理服務。4、成立康復護理小組，降低腦梗塞患者的致殘率，提高生活質量。5、健全各項管理制度，實現(xiàn)制度化、科學化、規(guī)范化管理。6、深化內涵建設，提高護理隊伍整體素質，打造醫(yī)德好、服務好、質量好的護理團隊。7、堅持以人為本的服務理念，使護理服務更貼近患者，貼近社會，滿足人民群眾的健康需求，創(chuàng)造更優(yōu)質的護理服務效益，讓患者滿意。2024年內科護理工作總結經(jīng)典版（二）以下是改寫后的結果：本年度，我科在護理工作上進行了深入的細則完善和制度優(yōu)化，以提升服務流程，改善住院環(huán)境，并強化了護理質量控制，確保護理質量的持續(xù)改進。現(xiàn)將____年度護理工作總結如下：一、嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度和操作流程，有效防止了護理差錯事故的發(fā)生全體護理人員嚴格遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，秉持小事講風格，大事講原則的原則，工作中互相支持，互相理解。我們明確了護理人員的分工，各司其職，各負其責，保持團隊的團結務實。我們嚴格執(zhí)行查對制度，每日進行查對，每周護士長參與查對____次，確保在執(zhí)行各項護理、藥物與治療時的準確無誤，并記錄簽字。對于病危、一級護理及臥床患者，我們強化了床頭交接班，嚴格交接皮膚病情、治療，以加強基礎護理的落實。二、實施護理人才培養(yǎng)計劃，提升護理人員業(yè)務能力1.對各級護理人員進行持續(xù)的三基培訓，并每月組織理論考試和技術操作考核。2.每周通過晨會和護士例會進行知識提問，涵蓋基礎理論、院感知識、?？浦R和相關法律知識。3.加強對危重病人的護理，堅持床頭交接班制度和晨間護理。4.持續(xù)進行護理業(yè)務查房，探討護理診斷和護理措施，以提升業(yè)務素質。5.所有護理人員均參與科內、醫(yī)院組織的理論考試和技術操作考核，參加率和合格率均達到____%.三、規(guī)范護理文件書寫，確保信息的準確、客觀和連續(xù)護理文件被視為法律文件，我們強調其書寫的準確性，確保能真實、及時、完整地反映病人的病情變化。我們通過強化內部監(jiān)督，每班檢查記錄，質控小組定期檢查，及時糾正問題，每月進行護理文書質量分析，持續(xù)改進。四、優(yōu)化病房管理，創(chuàng)造以人為本的住院環(huán)境病房保持每日定時通風，保持安靜、整潔和新鮮的空氣，對意識障礙病人提供安全防護。我們落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，加強健康教育和基礎護理，滿足病人和家屬的需求。一級、特護病人護理合格率和基礎護理合格率均達到____%，無護理并發(fā)癥發(fā)生。五、急救物品完好率達到____%急救物品實行“四定”管理，每周專人檢查，護士長定期和不定期抽查，確保急救物品始終處于待命狀態(tài)。六、改進服務流程，提升服務質量實施“首迎負責制”，優(yōu)化新入院病人服務流程，規(guī)范服務用語，為病人提供便利，主動詢問出院病人康復情況，廣泛聽取意見，對存在的問題進行改進。病人滿意率保持在____%以上，無病人及家屬投訴。七、遵循醫(yī)院感染管理標準加強醫(yī)療廢物管理，完善相關制度，組織學習醫(yī)療廢物分類及處理流程，進行定期檢查和抽查，確保院感監(jiān)控指標符合質量標準。一次性用品使用后及時毀形，集中處理，確保各種消毒液濃度符合標準。病房、治療室每日清潔，病房內定期使用床旁消毒機進行消毒，出院病人床單元進行終末消毒。盡管我們取得了一些成績，但仍存在一些不足，如基礎護理的某些環(huán)節(jié)不到位，病房管理有待提升，部分護士無菌觀念