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品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位類別描述職位名稱品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)部門(mén)品牌部/市場(chǎng)部直接上級(jí)首席營(yíng)銷(xiāo)官(CMO)/首席執(zhí)行官(CEO)直接下級(jí)品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、社交媒體團(tuán)隊(duì)等崗位職責(zé)1.制定并執(zhí)行品牌長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,確保品牌形象的統(tǒng)一性和市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確性。2.管理品牌傳播活動(dòng),包括廣告、公關(guān)、社交媒體、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等,提升品牌知名度和美譽(yù)度。3.監(jiān)督品牌資產(chǎn)的管理,包括品牌標(biāo)識(shí)、VI系統(tǒng)、品牌故事、品牌聲音等的維護(hù)和更新。4.分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),制定有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略。5.跨部門(mén)協(xié)作,確保品牌策略與公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致性。6.管理品牌運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。7.監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)效果,通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)反饋不斷優(yōu)化策略。任職要求1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.8年以上品牌運(yùn)營(yíng)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年在管理崗位。3.深厚的品牌管理理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌建設(shè)和傳播的全過(guò)程。4.出色的戰(zhàn)略思維能力和市場(chǎng)洞察力,能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求。5.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,促進(jìn)跨部門(mén)合作。6.精通品牌傳播渠道和工具,包括廣告、公關(guān)、社交媒體、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等。7.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)指導(dǎo)品牌運(yùn)營(yíng)決策。技能需求-戰(zhàn)略規(guī)劃能力-市場(chǎng)分析能力-品牌管理能力-團(tuán)隊(duì)管理能力-溝通協(xié)調(diào)能力-數(shù)據(jù)分析能力-創(chuàng)新思維和創(chuàng)意能力-熟練使用辦公軟件和CRM系統(tǒng)工作關(guān)系-
內(nèi)部關(guān)系:與CMO/CEO緊密合作,與產(chǎn)品、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等部門(mén)保持密切溝通,確保品牌策略與公司整體戰(zhàn)略的一致性。-
外部關(guān)系:與廣告公司、公關(guān)公司、媒體機(jī)構(gòu)等合作伙伴建立良好關(guān)系,共同推動(dòng)品牌傳播。-
客戶關(guān)系:深入了解目標(biāo)客戶需求,通過(guò)品牌活動(dòng)提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。績(jī)效指標(biāo)1.品牌知名度提升幅度2.品牌美譽(yù)度調(diào)查結(jié)果3.市場(chǎng)占有率變化4.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)ROI(投資回
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