《職業(yè)素質(zhì)教育 職場篇》 課件 模塊九 培養(yǎng)能講的能力

模塊九培養(yǎng)能講的能力CATALOGUE目錄任務(wù)一學(xué)會演講任務(wù)二學(xué)會談判01任務(wù)一學(xué)會演講了解演講定義和類型01演講是一種通過口頭語言向聽眾傳達(dá)信息、表達(dá)觀點(diǎn)、影響聽眾思想和行為的藝術(shù)。了解不同類型演講的特點(diǎn)和要求，如即興演講、命題演講、辯論演講等。掌握語音語調(diào)技巧02語音語調(diào)是演講的重要組成部分，要掌握正確的發(fā)音、語調(diào)、語速等技巧，使演講更加生動有力。培養(yǎng)良好心理素質(zhì)03演講需要自信、冷靜、應(yīng)變等心理素質(zhì)，要通過訓(xùn)練和實(shí)踐逐漸培養(yǎng)。演講基礎(chǔ)

演講內(nèi)容策劃確定演講主題和目標(biāo)根據(jù)演講類型和聽眾需求，確定演講主題和目標(biāo)，確保演講內(nèi)容針對性強(qiáng)、有吸引力。搜集素材和資料圍繞演講主題，搜集相關(guān)素材和資料，包括事實(shí)、數(shù)據(jù)、案例、故事等，確保演講內(nèi)容充實(shí)、有說服力。設(shè)計演講結(jié)構(gòu)合理安排演講開頭、主體、結(jié)尾等部分，使演講條理清晰、層次分明。肢體語言運(yùn)用掌握常見肢體語言，如手勢、站姿、眼神等，增強(qiáng)演講表現(xiàn)力和感染力。面部表情管理通過面部表情傳遞情感和態(tài)度，與聽眾建立情感共鳴。穿著打扮與場合相符根據(jù)演講場合和主題選擇合適的穿著打扮，塑造專業(yè)形象。非語言溝通02任務(wù)二學(xué)會談判談判是為達(dá)成雙方都可接受的協(xié)議而進(jìn)行的溝通過程，包括議題、參與者、信息和策略等要素。談判定義與要素根據(jù)談判目的和場景不同，可分為商業(yè)談判、政治談判、國際談判等，需了解各類談判的特點(diǎn)和技巧。談判類型與場景談判中需關(guān)注雙方心理變化和行為表現(xiàn)，運(yùn)用心理學(xué)原理分析對方需求、動機(jī)和決策過程。談判心理與行為談判基礎(chǔ)談判實(shí)戰(zhàn)指南了解對方背景、需求和利益訴求，制定詳細(xì)計劃和策略，做好充分準(zhǔn)備。運(yùn)用傾聽、表達(dá)、反饋等溝通技巧，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)，避免誤解和沖突。根據(jù)談判進(jìn)展和變化，及時調(diào)整策略和方案，保持靈活性和主動性。在雙方都可接受的條件下，積極尋求共識和解決方案，達(dá)成互利共贏的協(xié)議。準(zhǔn)備充分有效溝通靈活應(yīng)變達(dá)成協(xié)議保持冷靜，不被對方氣勢所壓倒，堅持自己的原則和底線，尋求共同利益點(diǎn)進(jìn)行合作。強(qiáng)勢型對手溫和型對手狡猾型對手耐心傾聽對方意見，關(guān)注對方需求和利益，積極尋求共識和解決方案。保持警惕，不被對方花言巧語所迷惑，堅持實(shí)事求是原則，對關(guān)鍵問題進(jìn)行深入分析和核實(shí)。030201應(yīng)對不同類型對手策略總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)反思自身表現(xiàn)學(xué)習(xí)借鑒他人經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐鍛煉提高能力總結(jié)反思與提高途徑01020304對談判過程進(jìn)行全面回顧和總結(jié)，分析成功和失敗的原因，提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?？陀^評價自己在談判中的表現(xiàn)，找出不足之處并制定改進(jìn)計劃。通過參加培訓(xùn)、閱讀書籍、觀看視頻等方式學(xué)習(xí)借鑒他人成功經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過模擬談