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文檔簡介

中國電商市場推廣運(yùn)營方案

青島澳西卡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司01020304公司簡介合作方式運(yùn)營方案運(yùn)作流程目錄新西蘭第1跨境電商公司專注新西蘭&澳大利亞將新西蘭品牌及零售商連接到中國在線市場關(guān)于我們

01.公司簡介我們能為您做什么公司簡介迅速擴(kuò)張您的中國市場全面提升您的在線銷售量12官方認(rèn)證天貓國際新西蘭商家銷量TOP1新西蘭nzte貿(mào)發(fā)局官方認(rèn)證出口量第一與菜鳥官方達(dá)成澳新海外倉戰(zhàn)略合作企業(yè)山東省唯一通過阿里官方認(rèn)證星級跨境運(yùn)營商官方認(rèn)證天貓國際新西蘭商家銷量TOP1新西蘭nzte貿(mào)發(fā)局官方認(rèn)證出口量第一與菜鳥官方達(dá)成澳新海外倉戰(zhàn)略合作企業(yè)山東省唯一通過阿里官方認(rèn)證星級跨境運(yùn)營商公司簡介公司簡介201420152013從奧克蘭出發(fā)發(fā)展歷程落地中國迅速發(fā)展2016新西蘭跨境電商N(yùn)o.12017未來公司主營專注海外品牌跨境電商專家公司簡介公司簡介運(yùn)營人員人數(shù)跨越中新澳超過150人專業(yè)團(tuán)隊(duì)員工品質(zhì)高效的公司管理體系來自阿里、海爾、海信的專業(yè)人才成功案例

HealthElement紐澳康源Vogel’s沃格爾Healtheries賀壽利Merino美麗諾Lindenleaves琳登麗詩公司實(shí)力強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系三大自有分銷渠道自主軟件開發(fā)集成專業(yè)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)卓越成就天貓國際新西蘭商家TOP1打造多個(gè)熱銷單品并穩(wěn)居類目TOP3單品日活動(dòng)銷量破萬瓶服務(wù)商連接:品牌平臺和海外中國專業(yè):數(shù)據(jù)導(dǎo)向,標(biāo)準(zhǔn)化,精英化誠意:確保承諾,行動(dòng)堅(jiān)定產(chǎn)品/品質(zhì)/供應(yīng)公司理念公司簡介合作共贏品牌價(jià)值品牌方我們的服務(wù)跨境供應(yīng)鏈體系新西蘭海外倉、澳大利亞海外倉、中國保稅倉平臺對接開發(fā)及數(shù)據(jù)集成ERP,CRMS,WMS,PMS渠道建設(shè)及運(yùn)營多平臺跨境商務(wù)渠道及專業(yè)化運(yùn)營管理品牌營銷推廣品牌策略,內(nèi)容營銷,移動(dòng)營銷,數(shù)據(jù)營銷世界中國新西蘭澳大利亞公司簡介我們的服務(wù)跨境電子商務(wù)全方位解決方案我們的服務(wù)店鋪運(yùn)作渠道拓展品牌策劃物流管理技術(shù)支持目標(biāo)收益品牌推廣新客戶粉絲公司簡介店鋪運(yùn)營產(chǎn)品管理推廣視覺營銷客戶服務(wù)數(shù)據(jù)分析3年的天貓國際KA店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)及標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程優(yōu)質(zhì)的整合資源能力,有效節(jié)約時(shí)間成本根據(jù)逾七年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),給予您專業(yè)的選品建議及產(chǎn)品挖掘我們鼓勵(lì)合作伙伴參與我們的項(xiàng)目產(chǎn)品培訓(xùn)及服務(wù)指導(dǎo)流程我們的優(yōu)勢我們的服務(wù)渠道建設(shè)渠道建設(shè)渠道整合渠道管控在過去的三年時(shí)間里,我們組建了大部分的跨境電商渠道我們的優(yōu)勢公司簡介品牌策劃品牌策略內(nèi)容營銷創(chuàng)意移動(dòng)互聯(lián)營銷依據(jù)大數(shù)據(jù)的反饋,我們能夠迅速了解買家的主要需求;而根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),我們也了解品牌方的訴求我們的優(yōu)勢我們的服務(wù)公司簡介物流倉儲供應(yīng)鏈物流倉儲管理打包及發(fā)貨擁有20000平米菜鳥合作倉儲自2013年成立自由物流公司,我們已全方位了解跨國物流體系我們在相關(guān)領(lǐng)域擁有超過7年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),來確保合作伙伴的需求盡最大限度的達(dá)到滿足。我們的優(yōu)勢我們的服務(wù)技術(shù)解決方案ERPCRMSWMSPMS我們獨(dú)立發(fā)展自有的體系我們的特點(diǎn)公司簡介組織架構(gòu)品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì)運(yùn)營部數(shù)據(jù)分析部設(shè)計(jì)部

推廣部策劃部

支持團(tuán)隊(duì)服務(wù)部市場部物流倉儲部IT技術(shù)支持中心HR人力資源管理A定崗布局標(biāo)準(zhǔn)化確保知識體系的融合B專業(yè)并注重細(xì)節(jié)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力C扁平化管理減少溝通成本增加工作效率我們的團(tuán)隊(duì)公司簡介7年的新西蘭工作經(jīng)驗(yàn)

新西蘭品牌緊密的合作關(guān)系天貓國際新西蘭市場頂級店鋪運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)企業(yè)創(chuàng)始人,新西蘭跨境電商領(lǐng)軍人物,青島市跨境電商孵化基地企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,主導(dǎo)過20多個(gè)澳新品牌的電商戰(zhàn)略規(guī)劃及運(yùn)營指導(dǎo)。Bryan王博洋CEO公司簡介VP副總擁有8年的電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),曾在海爾擔(dān)任電商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,熟悉中國的跨境電商平臺并擁有豐富的相關(guān)資源。Simon核心成員擁有6年的人事管理經(jīng)驗(yàn),擅長電商企業(yè)組織管理及人才培養(yǎng)體系建設(shè)。山東外貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)建設(shè)導(dǎo)師,青島跨境電商協(xié)會商學(xué)院導(dǎo)師,中國HRD俱樂部山東總會學(xué)術(shù)組成員。HRD人力資源總監(jiān)Lisa公司簡介6年的電商品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),雙十一類目銷售第一。成功打造過類目TOP1官旗,熟悉淘寶全球購、天貓國際、京東國際等國內(nèi)各大跨境電商平臺,并擁有雄厚的行業(yè)資源。項(xiàng)目經(jīng)理Emily新西蘭賣場型店鋪銷量第一旗艦店用時(shí)僅2個(gè)月,銷售額即超過8000,000RMB公司簡介成功案例新西蘭市場中麥片行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,曾被湖南電視臺著名電視節(jié)目進(jìn)行推薦。開店以來品牌對中國市場的影響力及銷售額均穩(wěn)步增長。2017年開始品牌全網(wǎng)月銷量同比增長已達(dá)636%。公司簡介全球性的綿羊油自主品牌,奠定了一個(gè)世紀(jì)的護(hù)膚品行業(yè)傳奇地位開店當(dāng)月即上榜天貓國際“大牌來了”實(shí)現(xiàn)品牌高調(diào)曝光3個(gè)月時(shí)間品牌在平臺實(shí)現(xiàn)從0到日銷100件的跨越曾在淘寶客活動(dòng)達(dá)到日銷1000多件公司簡介經(jīng)過3個(gè)月的運(yùn)作,已成為天貓國際爆款產(chǎn)品,銷量穩(wěn)定在6000件/月。公司簡介不到半年時(shí)間,將湯普森品牌的當(dāng)家產(chǎn)品葡萄籽運(yùn)作成為天貓國際-葡萄籽子類目銷量第一產(chǎn)品。公司簡介02運(yùn)作流程數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)運(yùn)營計(jì)劃項(xiàng)目會議陳述系統(tǒng)目標(biāo)復(fù)盤運(yùn)作流程

結(jié)果反饋

初步方案

項(xiàng)目反饋品牌交流客戶訴求呼吁健康生活方式追求慢生活

信賴海外高品質(zhì)產(chǎn)品天貓國際官方活動(dòng)資源天貓國際合作媒介展示

新的媒體宣傳

渠道分銷視覺營銷

媒體公關(guān)策略安排運(yùn)作流程品牌市場包裝準(zhǔn)備步驟產(chǎn)品分析:分析行業(yè)熱度,品牌容量以及競爭產(chǎn)品;分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)消費(fèi)者分析:以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,結(jié)合市場活動(dòng)情況分析業(yè)務(wù)交流:推廣品牌公司+天貓國際行業(yè)準(zhǔn)則計(jì)劃階段線上店鋪:店鋪裝修;產(chǎn)品及客服培訓(xùn)活動(dòng)爆量:官方活動(dòng)、日?;顒?dòng)及品牌促銷產(chǎn)品匹配:主推款促銷量及店內(nèi)活動(dòng)產(chǎn)品測試:主推款、引流款;庫存渠道全球化視野運(yùn)作流程爆增期時(shí)間:4月到6月,10月到11月以及12月銷售會根據(jù)不同的類目、季節(jié)以及官方資源而有差異活動(dòng)復(fù)盤復(fù)盤重要的活動(dòng)復(fù)盤日常會議內(nèi)容復(fù)盤年度目標(biāo)以及計(jì)劃運(yùn)作流程40%10%30%7%50%40%30%20%10%3%10%平臺訪客量(零售)自然流量直通車聚劃算淘寶客鉆展其他(直播等)運(yùn)作流程店內(nèi)動(dòng)作會員活動(dòng)增加新客產(chǎn)品組合單品預(yù)售推廣優(yōu)惠券老客戶營銷增加復(fù)購率整體店內(nèi)活動(dòng)運(yùn)作流程天貓國際運(yùn)營支出ProductHROfficePlatformPromotionStorageLogisticsTax最大化電商運(yùn)營開銷:時(shí)間+嘗試+錯(cuò)誤前臺和后臺完成合理的工作分配,資源重新整合,迅速為產(chǎn)品及品牌帶來效益產(chǎn)品人力辦公物資平臺費(fèi)用促銷費(fèi)用倉儲費(fèi)用物流費(fèi)用稅費(fèi)運(yùn)作流程03運(yùn)營方案天貓國際+淘寶全球購占據(jù)這個(gè)跨境電商市場34.3%的份額從屬主站型平臺天貓國際、淘寶全球購(買手店)、京東全球購、唯品國際、亞馬遜海外購、聚美急速免稅店……獨(dú)立型平臺網(wǎng)易考拉、小紅書、洋碼頭……

2016Q4跨境進(jìn)口零售電商市場競爭格局運(yùn)營方案天貓國際海外膳食營養(yǎng)行業(yè)走勢海外營養(yǎng)膳食大行業(yè)整體市場需求平穩(wěn),其中15年的銷售額是增幅最快的,16年上半年一直上升,Q3季度整個(gè)行業(yè)的訪客屬于淡季,銷售額有下滑,Q4整體回升。運(yùn)營方案聚焦母嬰市場運(yùn)營方案電商市場的增長已經(jīng)成為我國母嬰市場的主要增長點(diǎn),其由于更加方便快捷,更服務(wù)廣大用戶的購買習(xí)慣。母嬰食品天貓全網(wǎng)銷售走勢行業(yè)市場除2月春節(jié)假期及11月雙11平臺大促出現(xiàn)大的波動(dòng)外,其余時(shí)間市場需求穩(wěn)定2016年整體行業(yè)市場容量116億人民幣,預(yù)計(jì)2017年將增長至近150億單位:億元(人民幣)運(yùn)營方案2016年母嬰食品各類目占比牛奶粉品類在母嬰類目中占據(jù)大部分的比例,達(dá)到74.31%,市場規(guī)模86.21億在剩余品類中嬰幼兒營養(yǎng)品、嬰幼兒輔食、嬰幼兒羊奶粉占比較大,市場規(guī)模分別是:10.76億、7.98億、4.99億備注:成人奶粉的同期市場規(guī)模是10.2億(不區(qū)分牛奶粉和羊奶粉)單位:億元(人民幣)86.2110.767.984.993.032.42運(yùn)營方案嬰幼兒牛奶粉品類市場走勢備注:該類目下沒有再細(xì)分的品類數(shù)據(jù)單位:億元(人民幣)16年增幅平緩,整體市場規(guī)模86.21億元人民幣除春節(jié)假期和雙11大促,有明顯波動(dòng),整體需求相對平穩(wěn)運(yùn)營方案嬰幼兒牛奶粉類目TOP5品牌備注:該類目下沒有再細(xì)分的品類數(shù)據(jù)單位:億元(人民幣)TOP5品牌中分2個(gè)階梯第一階梯愛他美和牛欄同是海外品牌,相差不多,各占整體市場的11.8%和11.5%第二階梯惠氏、貝因美、美素佳兒,各占整體市場的6%左右牛奶粉市場規(guī)模大,品牌繁多,沒有優(yōu)勢明顯的品牌運(yùn)營方案嬰幼兒牛奶粉類目熱搜詞嬰幼兒牛奶粉因品類市場規(guī)模達(dá)認(rèn)知度及偏好高的品牌較多愛他美美素貝因美牛欄多美滋賀壽利牛奶粉產(chǎn)品優(yōu)勢不足在此類目下競爭壓力大運(yùn)營方案嬰幼兒營養(yǎng)品類目市場走勢單位:億元(人民幣)2016年兒童營養(yǎng)品市場容量為10.76億元人民幣,連續(xù)兩年呈增長趨勢,除春節(jié)假期和雙11大促,有明顯波動(dòng),整體需求相對平穩(wěn)運(yùn)營方案嬰幼兒營養(yǎng)品類目TOP5品牌單位:億元(人民幣)TOP5品牌中Childlife/童年時(shí)光優(yōu)勢明顯,2016年全年銷量2.2億占整個(gè)類目市場規(guī)模的20%運(yùn)營方案嬰幼兒營養(yǎng)品類目熱搜詞兒童營養(yǎng)品中維生素、益生菌、鈣片搜索熱度明顯高于其他是整體市場的重點(diǎn)領(lǐng)域運(yùn)營方案嬰幼兒羊奶粉類目市場走勢羊奶粉整體市場份額不大,2016年市場容量為4.99億元人民幣,16年增幅平緩,除春節(jié)假期和雙11大促,有明顯波動(dòng),整體需求相對平穩(wěn)單位:億元(人民幣)運(yùn)營方案嬰幼兒羊奶粉類目TOP5品牌TOP5品牌中海外品牌可瑞康和國內(nèi)品牌御寶相差不大,這兩個(gè)品牌占據(jù)整體嬰幼兒羊奶粉市場的40%備注:該類目下沒有再細(xì)分的品類數(shù)據(jù)單位:億元(人民幣)運(yùn)營方案嬰幼兒羊奶粉類目熱搜詞嬰幼兒羊奶粉中海外品牌可瑞康和國內(nèi)品牌美玲認(rèn)知度比較高直接搜索羊奶粉的比例最高普通人也有很大的需求占比運(yùn)營方案嬰幼兒零食-奶片市場走勢嬰幼兒奶片市場整體市場份額不大,但上升趨勢明顯,2016年市場容量為1635.8萬元人民幣單位:萬元(人民幣)運(yùn)營方案嬰幼兒奶片品類TOP5品牌備注:該類目下沒有再細(xì)分的品類數(shù)據(jù)單位:億元(人民幣)TOP5品牌中佳樂定優(yōu)勢明顯,2016年度銷售占整個(gè)市場的49%,賀壽利奶片在此類目下的占比為5.2%,市場潛力很大。運(yùn)營方案嬰幼兒零食奶片品類熱搜詞奶片市場規(guī)模小佳樂定品牌認(rèn)知及偏好優(yōu)勢明顯伊利奶片因伊利牛奶品牌認(rèn)知度尚可進(jìn)口奶片在客戶主動(dòng)搜索中還沒有出現(xiàn)強(qiáng)勢的品牌運(yùn)營方案普通零食奶片類目下品牌偏好在普通零食奶片品類中賀壽利的品牌偏好度比較高排名在第二位目前賀壽利海外旗艦店在此類目下運(yùn)營方案母嬰食品市場目標(biāo)人群畫像性別分布年齡分布72.89%為女性集中在26-35歲占比52%職業(yè)分布44%為公司職員運(yùn)營方案產(chǎn)品規(guī)劃瓶裝牛奶片瓶裝羊奶片主推次主推灌裝羊奶粉長尾款兒童VC咀嚼片兒童魚油袋裝牛奶片袋裝羊奶粉灌裝牛奶粉袋裝牛奶粉其他兒童營養(yǎng)品運(yùn)營方案THEOPERATIONALPLANOFCROSS-BORDERE-COMMERCEINCHINA渠道規(guī)劃天貓官方旗艦店阿拉丁蜜芽主渠道輔助渠道拓展渠道(后期)微信商城貝貝辣媽商城淘寶分銷運(yùn)營方案THEOPERATIONALPLANOFCROSS-BORDERE-COMMERCEINCHINA渠道規(guī)劃天貓國際品牌旗艦店阿拉丁京東全球購主渠道輔助渠道拓展渠道(后期)微信商城蘇寧海外購網(wǎng)易考拉淘寶分銷運(yùn)營方案THEOPERATIONALPLANOFCROSS-BORDERE-COMMERCEINCHINA營銷節(jié)奏論壇發(fā)聲媒體造勢1-3個(gè)月代購炒作軟文發(fā)布天貓國際開店平臺入駐輔助平臺發(fā)力自由渠道配合爆款打造大促爆量粉絲蓄積平臺資源配合玩法策劃產(chǎn)品組合營銷資源運(yùn)營方案媒體造勢快速圈定目標(biāo)人群。通過制造相關(guān)話題、宣導(dǎo)科普、產(chǎn)品解惑、問答等多種方式。有目標(biāo)性的宣傳品牌及旗下產(chǎn)品,提高品牌的市場認(rèn)知度。為接下來的銷售做前期市場培育。運(yùn)營方案爆款打造市場調(diào)研選品賣點(diǎn)挖掘優(yōu)化描述投入推廣運(yùn)營方案天貓國際全年大型活動(dòng)節(jié)奏3月女王節(jié)Mar.Jun.Sep.Nov.6.6大促、618年中促8.8進(jìn)口周11.11天貓雙十一12.12天貓雙十二黑色星期五Jan.1月年貨節(jié)9.9大促運(yùn)營方案天貓大型活動(dòng)

雙十一活動(dòng)節(jié)奏Sep.盤貨、選品爭取會場資源(8-9月)Oct.Nov.雙11預(yù)售商品提報(bào)及素材提報(bào)(9月上旬至10月初)雙十一預(yù)售活動(dòng)開始(10月上旬持續(xù)到11.10日)雙十一正式期預(yù)熱(11.1-11.10)11.11引爆雙十一預(yù)售款付尾款期雙十一返場(11.12-11.14)活動(dòng)準(zhǔn)備期雙十一預(yù)售期雙十一返場預(yù)熱期運(yùn)營方案雙十一活動(dòng)

推廣節(jié)奏Oct.Nov.雙十一預(yù)售期(10月上旬持續(xù)到11.10日)雙十一正式期預(yù)熱(11.1-11.10)11.11引爆雙十一預(yù)售款付尾款期雙十一返場(11.12-11.14)加大預(yù)售品直通車推廣,增加預(yù)定量

加大鉆展投入,增加店鋪整體曝光度適當(dāng)維持鉆展投入抓住活動(dòng)余溫

運(yùn)營方案04合作方式ProjectNegotiationandDemandInvestigationProjectFeasibilityandAnalysis

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