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文檔簡介
醫(yī)技科室患者檢查流程管理制度第一章總則第一條為了提高醫(yī)院醫(yī)技科室患者檢查流程的管理水平,保障患者的安全和健康,特訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院醫(yī)技科室全部患者的檢查流程管理。第三條醫(yī)技科室是醫(yī)院的緊要科室,其重要職責是完成醫(yī)學檢驗和影像學診斷等技術服務工作,為醫(yī)院的診療工作供應試驗數據和影像資料。第四條醫(yī)技科室患者檢查流程包含患者預約、檢查準備、檢查執(zhí)行、結果報告和檔案歸檔等環(huán)節(jié)。第二章患者預約第五條患者預約是患者檢查流程的第一步,在患者預約環(huán)節(jié)中,醫(yī)務人員應嚴格依照以下規(guī)定操作:1.患者預約應提前明確檢查項目和時間,并依照醫(yī)院相關規(guī)定為患者預約。2.在患者預約時,醫(yī)務人員應登記患者的個人信息、病歷號、聯系方式等必需信息,并及時錄入醫(yī)院信息系統(tǒng)。3.針對突發(fā)情況和急需檢查的患者,醫(yī)務人員應依據醫(yī)生的指示優(yōu)先布置檢查,并及時通知患者。第六條針對特殊患者,醫(yī)務人員應供應個性化的預約服務:1.對于行動不方便或需要特殊準備的患者,應提前布置會診,并供應檢查前的引導和準備方法。2.對于兒童患者,醫(yī)務人員應依據患者的年齡、體質等個體差別,選擇適當的檢查方法,并供應必需的安頓和陪伴服務。第三章檢查準備第七條為保障患者的檢查質量和安全,醫(yī)務人員應在患者檢查準備環(huán)節(jié)中,依照以下規(guī)定操作:1.在檢查前,醫(yī)務人員應核對患者的個人信息、病歷號、檢查項目,并確保信息的準確性。2.對于需要空腹或特殊準備的檢查項目,醫(yī)務人員應提前告知患者,并供應相關的引導和準備方法。第八條在檢查準備過程中,醫(yī)務人員要細心呵護患者,供應人性化的服務:1.對于緊張或畏懼的患者,醫(yī)務人員應予以適當的安頓,供應溫暖的環(huán)境。2.在患者等待區(qū),醫(yī)務人員應保證患者的隱私和安全,并供應必需的信息咨詢和幫助。第四章檢查執(zhí)行第九條在患者檢查執(zhí)行環(huán)節(jié)中,醫(yī)務人員應依照以下規(guī)定操作:1.醫(yī)務人員在執(zhí)行患者檢查時,應依據醫(yī)生的要求和醫(yī)療技術規(guī)范,操作儀器設備,完成檢查過程。2.醫(yī)務人員應確保操作儀器設備的正常運行,定期檢查和維護設備,確保其安全和靈敏度。3.對于特殊患者(如兒童、孕婦、老年人等),醫(yī)務人員應特別關注,供應更細致的檢查服務。第五章結果報告和檔案歸檔第十條在患者檢查結果報告和檔案歸檔環(huán)節(jié)中,醫(yī)務人員應依照以下規(guī)定操作:1.醫(yī)務人員應確?;颊邫z查結果的準確性和及時性,及時編制檢查報告,并在醫(yī)院信息系統(tǒng)中記錄。2.檢查報告應標明患者的個人信息、檢查項目、結果和醫(yī)生的診斷看法等關鍵信息。3.醫(yī)務人員應依照醫(yī)院的相關規(guī)定和要求,將患者的檢查報告存檔,并負責保管和管理。第六章質量管理第十一條為提高醫(yī)技科室患者檢查流程的管理質量,醫(yī)務人員應依照以下規(guī)定操作:1.醫(yī)務人員應參加相關培訓和連續(xù)教育,不絕提升專業(yè)技能和工作水平。2.醫(yī)務人員應樂觀參加科室的質量管理工作,發(fā)現和解決檢查流程中的問題,提出改進建議。3.醫(yī)院將定期質控醫(yī)技科室的患者檢查流程,對檢查結果進行評估和審核,并對合格的醫(yī)務人員進行表揚和嘉獎。第七章法律責任和監(jiān)督第十二條對于違反本制度的醫(yī)務人員,將會受到相應的紀律處分,并承當相應的法律責任。第八章附則第十三條本制度由醫(yī)院醫(yī)務部負責解釋和修訂。第十四條本制度自頒布之日起施行。第十五條本制
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