公眾號開發(fā)及運營服務協(xié)議

公眾號開發(fā)及運營服務協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“客戶”）：乙方（以下簡稱“服務商”）：第一章定義及術語1.1公眾號：指甲方可用于發(fā)布信息、互動交流的公眾平臺賬號。1.2開發(fā)服務：指甲方委托乙方為其公眾號提供的技術開發(fā)服務。1.3運營服務：指甲方委托乙方為其公眾號提供的日常運營、推廣及維護服務。1.4本協(xié)議：指甲乙雙方為開展公眾號開發(fā)及運營服務所簽訂的協(xié)議。第二章服務內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為其提供公眾號的開發(fā)服務，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1公眾號平臺注冊、認證；2.1.2公眾號功能定制開發(fā)；2.1.3公眾號界面設計及優(yōu)化。2.2乙方根據(jù)甲方的需求，為其提供公眾號的運營服務，包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1公眾號內(nèi)容策劃、撰寫及發(fā)布；2.2.2公眾號推廣、互動及維護；2.2.3公眾號數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化。第三章服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2在服務期限內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商提前終止或延期服務。第四章服務費用及支付4.1甲方應按照本協(xié)議約定的服務費用向乙方支付服務費用。4.2服務費用支付方式為______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。4.3乙方應在收到甲方支付的服務費用后，按照約定提供相應的服務。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務：5.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查，并提出合理建議；5.1.2甲方應按照約定支付服務費用；5.1.3甲方應提供真實、準確、完整的公眾號運營所需資料；5.1.4甲方不得要求乙方提供違法的服務內(nèi)容。5.2乙方權利與義務：5.2.1乙方應按照約定提供開發(fā)及運營服務；5.2.2乙方應保證服務質(zhì)量，并對服務過程中出現(xiàn)的問題及時解決；5.2.3乙方應保護甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方；5.2.4乙方不得以任何方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權。第六章違約責任6.1若甲方未能按照約定支付服務費用，乙方有權暫停或終止服務，直至甲方支付完畢。6.2若乙方未能按照約定提供開發(fā)及運營服務，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用，并有權要求乙方支付違約金，違約金為未提供服務部分的10%。6.3若乙方提供服務過程中出現(xiàn)重大失誤或違法行為，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。6.4若甲方違反本協(xié)議第5.1.4條的規(guī)定，乙方有權立即終止服務，并要求甲方支付已提供服務部分的費用。第七章保密條款7.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。7.4雙方應采取必要措施，保證其員工、代理人在本協(xié)議保密期限內(nèi)遵守保密義務。第八章知識產(chǎn)權8.1乙方為甲方提供的開發(fā)服務所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有。8.2乙方為甲方提供的運營服務中產(chǎn)生的作品、創(chuàng)意等知識產(chǎn)權歸乙方所有，但乙方應保證這些作品、創(chuàng)意不侵犯他人的知識產(chǎn)權。8.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得使用、轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用對方的知識產(chǎn)權。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至____市仲裁委員會進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章一般條款10.1本協(xié)議的任何修改、補充均須以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）確認。10.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議的簽訂地、履行地均為____市。10.4本協(xié)議的適用法律為中華人民共和國法律。10.5本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章終止與解除11.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方在服務期限內(nèi)提前終止或解除本協(xié)議，應提前____天書面通知對方。11.2在以下情況下，任何一方有權立即終止本協(xié)議：11.2.1另一方嚴重違反本協(xié)議且無法補救；11.2.2另一方破產(chǎn)、清算或發(fā)生其他影響其履約能力的重大事件。11.3本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應遵守本協(xié)議第7章關于保密的約定。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的全部或部分權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方在不影響服務質(zhì)量的前提下，經(jīng)甲方書面同意，可以將部分服務內(nèi)容分包給具備相應資質(zhì)的第三方。第十三章不可抗力13.1如果任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭等）無法履行本協(xié)議項下的義務，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。13.2如果不可抗力事件持續(xù)超過____天，任何一方均有權終止本協(xié)議，且不承擔違約責任。第十四章完整性及優(yōu)先性14.1本協(xié)議構成雙方關于公眾號開發(fā)及運營服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的討論、協(xié)議和通信。14.2本協(xié)議的任何條款均優(yōu)于雙方之間以前簽訂的任何書面或口頭協(xié)議。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，均