2024智慧居家養(yǎng)老服務(wù)解決方案

智慧居家養(yǎng)老服務(wù)解決方案智慧居家養(yǎng)老服務(wù)解決方案目錄前言… 11范圍… 22規(guī)范性引用文件… 23術(shù)語和定義… 目錄前言… 11范圍… 22規(guī)范性引用文件… 23術(shù)語和定義… 34工作環(huán)境要求… 45軟件功能… 56實驗方法… 97監(jiān)測規(guī)則… 108軟件安裝部署… 11互互智慧居家養(yǎng)老服務(wù)解決方案1范圍本解決方案主要基于衛(wèi)星定位導(dǎo)航系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、無線通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等科技鏈接，結(jié)合老人對親情服務(wù)、緊急救助、健康檢測、居家養(yǎng)老服務(wù)等多方面的需求，優(yōu)化整合養(yǎng)老、運營、救援、醫(yī)療等機構(gòu)，通過共通的信息協(xié)作平臺向居家老人提供全方位的生活、健康、安全服務(wù)。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T1934-2011社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)標準體系GB/T1938-2011社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理規(guī)范GB/T8566-88計算機軟件開發(fā)規(guī)范GB/T8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB/T9385-88計算機軟件需求說明編制指南GB/T9386-88計算機軟件測試文件編制規(guī)范GB/T13502-92信息處理-程序構(gòu)造及其表示法的約定互互智慧居家養(yǎng)老服務(wù)解決方案1范圍本解決方案主要基于衛(wèi)星定位導(dǎo)航系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、無線通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等科技鏈接，結(jié)合老人對親情服務(wù)、緊急救助、健康檢測、居家養(yǎng)老服務(wù)等多方面的需求，優(yōu)化整合養(yǎng)老、運營、救援、醫(yī)療等機構(gòu)，通過共通的信息協(xié)作平臺向居家老人提供全方位的生活、健康、安全服務(wù)。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T1934-2011社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)標準體系GB/T1938-2011社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理規(guī)范GB/T8566-88計算機軟件開發(fā)規(guī)范GB/T8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB/T9385-88計算機軟件需求說明編制指南GB/T9386-88計算機軟件測試文件編制規(guī)范GB/T13502-92信息處理-程序構(gòu)造及其表示法的約定GB/T15532-95計算機軟件單元測試 GB/T14079-93軟件維護指南GB/T9385-88計算機軟件需求說明編制指南2GB/T9386-88計算機軟件測試文件編制指南GB/T12504-90計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范GB/T14394-93計算機軟件可靠性和可維護性管理GB/T16260-96軟件產(chǎn)品評價質(zhì)量特性及其使用指南GB/T2312-1980信息交換用漢字編碼字符集基本集GB/T11457-2006信息技術(shù)軟件工程術(shù)語GB/T25000.51-2010軟件工程軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求和評價3術(shù)語和定義3.1IMEI（InternationalMobileEquipmentIdentity）國際移動設(shè)備標識。3.2SOS（SaveOurSouls）國際摩爾斯電碼救難信號。3.3LCKJ山東藍創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司簡稱。3.4智慧居家養(yǎng)老服務(wù)GB/T9386-88計算機軟件測試文件編制指南GB/T12504-90計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范GB/T14394-93計算機軟件可靠性和可維護性管理GB/T16260-96軟件產(chǎn)品評價質(zhì)量特性及其使用指南GB/T2312-1980信息交換用漢字編碼字符集基本集GB/T11457-2006信息技術(shù)軟件工程術(shù)語GB/T25000.51-2010軟件工程軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求和評價3術(shù)語和定義3.1IMEI（InternationalMobileEquipmentIdentity）國際移動設(shè)備標識。3.2SOS（SaveOurSouls）國際摩爾斯電碼救難信號。3.3LCKJ山東藍創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司簡稱。3.4智慧居家養(yǎng)老服務(wù)基于衛(wèi)星定位導(dǎo)航系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、無線通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等科技鏈優(yōu)化整合養(yǎng)老、運營、救援、醫(yī)療等機構(gòu)，通過共通的信息協(xié)作平臺向居家老人提供全方位的生活、健康、安全服務(wù)。3.5智能腕表主要解決老人的健康監(jiān)測和定位監(jiān)測的設(shè)備。3.6可燃氣體檢測3對室內(nèi)的煙霧濃度超標、煤氣泄露進行監(jiān)測的設(shè)備。3.7智能網(wǎng)關(guān)收集血壓計、血糖儀、智能攝像頭等終端設(shè)備的測量結(jié)果并上傳到云端設(shè)備。3.8智能血壓儀利用多種通信手段，將傳統(tǒng)血壓計的測量數(shù)據(jù)上傳到云端，讓血壓計的使用者及其親朋好友能夠在任何時間、任何地點看到使用者的測量數(shù)據(jù)血壓測量設(shè)備。3.9血糖檢測儀測量血糖的儀器。3.10其他數(shù)據(jù)遵循GB/T11457-2006《信息技術(shù)軟件工程術(shù)語》的解釋。4工作環(huán)境要求4.1硬件環(huán)境（1）客戶端CPU：I3以上。RAM：4G及以上。硬盤：500GB以上。1024*7681280*1024。（2）手機端APP蘋果操作系統(tǒng)建議iPhone4s及以上配置。安卓操作系統(tǒng)建議對室內(nèi)的煙霧濃度超標、煤氣泄露進行監(jiān)測的設(shè)備。3.7智能網(wǎng)關(guān)收集血壓計、血糖儀、智能攝像頭等終端設(shè)備的測量結(jié)果并上傳到云端設(shè)備。3.8智能血壓儀利用多種通信手段，將傳統(tǒng)血壓計的測量數(shù)據(jù)上傳到云端，讓血壓計的使用者及其親朋好友能夠在任何時間、任何地點看到使用者的測量數(shù)據(jù)血壓測量設(shè)備。3.9血糖檢測儀測量血糖的儀器。3.10其他數(shù)據(jù)遵循GB/T11457-2006《信息技術(shù)軟件工程術(shù)語》的解釋。4工作環(huán)境要求4.1硬件環(huán)境（1）客戶端CPU：I3以上。RAM：4G及以上。硬盤：500GB以上。1024*7681280*1024。（2）手機端APP蘋果操作系統(tǒng)建議iPhone4s及以上配置。安卓操作系統(tǒng)建議2GB+16GB2.0GHz4.34.2軟件環(huán)境服務(wù)端：推薦使用Windows2008Sever及以上，MySQL,JDK1.6及以上。4客戶端：推薦使用Windows7及以上中文操作系統(tǒng)。蘋果APP端：IOS8以上操作系統(tǒng)。安卓APP端：4.3及以上版本。4.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境服務(wù)端：建議千兆網(wǎng)卡，百兆寬帶以太網(wǎng)絡(luò)支持?？蛻舳耍航ㄗh十兆寬帶以太網(wǎng)支持。5軟件功能5.1軟件功能5.1.1軟件組成平臺軟件主要由互互智慧養(yǎng)老服務(wù)運營商平臺、互互智慧養(yǎng)老服務(wù)商平臺、APPAPP5.1.2軟件功能要求互互智慧養(yǎng)老服務(wù)運營商平臺（1）平臺主要功能緊急呼救：針對老人突發(fā)性事件和身體不適，通過“SOS”一鍵呼救裝置，提供各種緊急救援服務(wù)?？梢赃x擇通知物業(yè)保安、老人子女、居委會以及衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等，系統(tǒng)會自動在地圖上顯示其所在的位置。來電彈屏：當(dāng)老人發(fā)生突發(fā)事件或需要幫助時，老人通過隨身攜帶的智能腕表發(fā)出呼叫信息，系統(tǒng)中心平臺會自動出現(xiàn)來電彈屏，顯示老人基本信息及實時客戶端：推薦使用Windows7及以上中文操作系統(tǒng)。蘋果APP端：IOS8以上操作系統(tǒng)。安卓APP端：4.3及以上版本。4.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境服務(wù)端：建議千兆網(wǎng)卡，百兆寬帶以太網(wǎng)絡(luò)支持?？蛻舳耍航ㄗh十兆寬帶以太網(wǎng)支持。5軟件功能5.1軟件功能5.1.1軟件組成平臺軟件主要由互互智慧養(yǎng)老服務(wù)運營商平臺、互互智慧養(yǎng)老服務(wù)商平臺、APPAPP5.1.2軟件功能要求互互智慧養(yǎng)老服務(wù)運營商平臺（1）平臺主要功能緊急呼救：針對老人突發(fā)性事件和身體不適，通過“SOS”一鍵呼救裝置，提供各種緊急救援服務(wù)?？梢赃x擇通知物業(yè)保安、老人子女、居委會以及衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等，系統(tǒng)會自動在地圖上顯示其所在的位置。來電彈屏：當(dāng)老人發(fā)生突發(fā)事件或需要幫助時，老人通過隨身攜帶的智能腕表發(fā)出呼叫信息，系統(tǒng)中心平臺會自動出現(xiàn)來電彈屏，顯示老人基本信息及實時位置。（智能腕表所處的位置進行時時的定位追蹤，當(dāng)老人遇到突發(fā)情況時，可以立即顯示老人所在的位置。5主動關(guān)懷：系統(tǒng)可以根據(jù)發(fā)送的內(nèi)容，將生日祝福、用藥提醒、保健養(yǎng)生、疾病預(yù)防、天氣預(yù)報、養(yǎng)老政策法規(guī)、娛樂活動等，主動發(fā)送給老人，讓老人感受到來自親人的主動關(guān)懷。（2）健康設(shè)備①養(yǎng)老智能手表快速親情通話：手表可預(yù)設(shè)5個親情號碼，老人可以通過手表快速撥打親情號碼。雙向語音通話：雙向語音通話，一鍵接聽來電。心率、運動檢測：老人可以通過手表測量心率、監(jiān)測每日運動步數(shù)，子女可APP/微信/QQ緊急一鍵求助：長按一鍵求助按鍵，直接呼叫服務(wù)中心為老人提供服務(wù)。四重定位：GPS+北斗雙模定位+LBS基站定位+WIFI輔助定位。②智能網(wǎng)關(guān)雙頻智能路由器，3倍網(wǎng)速路，802.11ac2.4GHz/5GHz。雙頻千兆Wi-Fi，全房型覆蓋，瞬間提升網(wǎng)絡(luò)速度機穿墻能力。WPS按鍵無線對碼。一鍵拷貝USB接口和SD接口設(shè)備文件。收集智能家居設(shè)備監(jiān)測數(shù)據(jù)。遙控命令智能家居設(shè)備。主動關(guān)懷：系統(tǒng)可以根據(jù)發(fā)送的內(nèi)容，將生日祝福、用藥提醒、保健養(yǎng)生、疾病預(yù)防、天氣預(yù)報、養(yǎng)老政策法規(guī)、娛樂活動等，主動發(fā)送給老人，讓老人感受到來自親人的主動關(guān)懷。（2）健康設(shè)備①養(yǎng)老智能手表快速親情通話：手表可預(yù)設(shè)5個親情號碼，老人可以通過手表快速撥打親情號碼。雙向語音通話：雙向語音通話，一鍵接聽來電。心率、運動檢測：老人可以通過手表測量心率、監(jiān)測每日運動步數(shù)，子女可APP/微信/QQ緊急一鍵求助：長按一鍵求助按鍵，直接呼叫服務(wù)中心為老人提供服務(wù)。四重定位：GPS+北斗雙模定位+LBS基站定位+WIFI輔助定位。②智能網(wǎng)關(guān)雙頻智能路由器，3倍網(wǎng)速路，802.11ac2.4GHz/5GHz。雙頻千兆Wi-Fi，全房型覆蓋，瞬間提升網(wǎng)絡(luò)速度機穿墻能力。WPS按鍵無線對碼。一鍵拷貝USB接口和SD接口設(shè)備文件。收集智能家居設(shè)備監(jiān)測數(shù)據(jù)。遙控命令智能家居設(shè)備。居家養(yǎng)老數(shù)據(jù)核心入口，可接入更多智能物聯(lián)設(shè)備。③可燃氣體檢測全方位對室內(nèi)的煙霧濃度超標、煤氣泄露進行監(jiān)測，及時提醒兒女和老人關(guān)6閉煤氣，防止意外發(fā)生。④藍牙血糖測試儀自動退條，安全方便；橫向采血，使用方便；測試結(jié)果，一目了然；只有兩鍵，操作簡單。⑤上臂式電子血壓計一鍵操作，智能加壓，藍牙傳輸，誤動作提醒?；セブ腔垧B(yǎng)老服務(wù)商平臺組合查詢統(tǒng)計報表：系統(tǒng)可靈活的根據(jù)各級養(yǎng)老管理部門的需要，快速生成各類文字和圖形化報表，通過實時動態(tài)的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為服務(wù)商家和政府提供決策依據(jù)；另外通過系統(tǒng)組合查詢。智能工單服務(wù)跟蹤：每位需要服務(wù)的老人自動生成相應(yīng)二維碼，服務(wù)人員手機APP上門掃描老人二維碼。工單服務(wù)閉環(huán)管理：采用閉環(huán)的服務(wù)工單系統(tǒng)設(shè)計，統(tǒng)一服務(wù)熱線受理、統(tǒng)一短信工單派發(fā)。互互智能化呼叫中心互互智慧養(yǎng)老呼叫中心系統(tǒng)遵循一整套嚴格的工作流程，使之更好的為老人服務(wù)，將老人的服務(wù)內(nèi)容，快速記錄、處理和派單。24斷人工服務(wù)。只要老人把需求信息通過隨身攜帶的智能終端（如：智能腕表、老人手機等）上傳到呼叫中心后，中心即通過老人的具體情況提供各種緊急救援服務(wù)，還可以將老人需求以訂單形式發(fā)給服務(wù)承包商或志愿服務(wù)站，為老人提供各類上門服務(wù)。呼叫中心將會對受理的服務(wù)進行跟蹤回訪，對服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進行管理監(jiān)督。閉煤氣，防止意外發(fā)生。④藍牙血糖測試儀自動退條，安全方便；橫向采血，使用方便；測試結(jié)果，一目了然；只有兩鍵，操作簡單。⑤上臂式電子血壓計一鍵操作，智能加壓，藍牙傳輸，誤動作提醒?；セブ腔垧B(yǎng)老服務(wù)商平臺組合查詢統(tǒng)計報表：系統(tǒng)可靈活的根據(jù)各級養(yǎng)老管理部門的需要，快速生成各類文字和圖形化報表，通過實時動態(tài)的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為服務(wù)商家和政府提供決策依據(jù)；另外通過系統(tǒng)組合查詢。智能工單服務(wù)跟蹤：每位需要服務(wù)的老人自動生成相應(yīng)二維碼，服務(wù)人員手機APP上門掃描老人二維碼。工單服務(wù)閉環(huán)管理：采用閉環(huán)的服務(wù)工單系統(tǒng)設(shè)計，統(tǒng)一服務(wù)熱線受理、統(tǒng)一短信工單派發(fā)?；セブ悄芑艚兄行幕セブ腔垧B(yǎng)老呼叫中心系統(tǒng)遵循一整套嚴格的工作流程，使之更好的為老人服務(wù)，將老人的服務(wù)內(nèi)容，快速記錄、處理和派單。24斷人工服務(wù)。只要老人把需求信息通過隨身攜帶的智能終端（如：智能腕表、老人手機等）上傳到呼叫中心后，中心即通過老人的具體情況提供各種緊急救援服務(wù)，還可以將老人需求以訂單形式發(fā)給服務(wù)承包商或志愿服務(wù)站，為老人提供各類上門服務(wù)。呼叫中心將會對受理的服務(wù)進行跟蹤回訪，對服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進行管理監(jiān)督?；セヰB(yǎng)老APP子女端7子女可以通過APP關(guān)聯(lián)老人，為老人訂購商品與服務(wù)、關(guān)注老人安全定位及健康信息。子女端APP主要由四大功能模塊組成：生活幫助、健康安全、服務(wù)訂購、親情互動。生活幫助：主要對老人日常生活提供幫助，包括老年服務(wù)、老年餐廳、老年商城等功能模塊。健康安全：發(fā)展老年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)，為老年人提供服務(wù)，提高其生活質(zhì)量，是解決老齡化社會的主要策略。老年健康主要包括告警、健康指標、養(yǎng)生知識、家庭醫(yī)生、家庭藥房五大功能。服務(wù)訂購：子女可通過服務(wù)訂購為關(guān)聯(lián)老人訂購服務(wù)，主要包括服務(wù)預(yù)定、服務(wù)查詢、在線支付。親情互動：子女可以通過親情互動與老人實時視頻、拍照等互動活動?；セヰB(yǎng)老APP服務(wù)端服務(wù)人員可以通過APP實時查看訂單狀態(tài)、位置信息、服務(wù)評價，在線快捷支付薪水，保證服務(wù)質(zhì)量，讓服務(wù)更加便捷。5.2手機APP支持對佩戴者資料信息、設(shè)備狀態(tài)查詢顯示。支持對健康用戶的血壓、血糖、心率、運動檢測等數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示。支持實時對健康用戶當(dāng)前的位置定位查詢，并顯示在地圖上。支持對當(dāng)前用戶活動區(qū)域的軌跡查詢，并實以連線的方式顯示在地圖上。支持直接訪問手機端養(yǎng)老電商系統(tǒng)。支持對設(shè)定的求救號碼快速通話功能。信息展示。8子女可以通過APP關(guān)聯(lián)老人，為老人訂購商品與服務(wù)、關(guān)注老人安全定位及健康信息。子女端APP主要由四大功能模塊組成：生活幫助、健康安全、服務(wù)訂購、親情互動。生活幫助：主要對老人日常生活提供幫助，包括老年服務(wù)、老年餐廳、老年商城等功能模塊。健康安全：發(fā)展老年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)，為老年人提供服務(wù)，提高其生活質(zhì)量，是解決老齡化社會的主要策略。老年健康主要包括告警、健康指標、養(yǎng)生知識、家庭醫(yī)生、家庭藥房五大功能。服務(wù)訂購：子女可通過服務(wù)訂購為關(guān)聯(lián)老人訂購服務(wù)，主要包括服務(wù)預(yù)定、服務(wù)查詢、在線支付。親情互動：子女可以通過親情互動與老人實時視頻、拍照等互動活動?；セヰB(yǎng)老APP服務(wù)端服務(wù)人員可以通過APP實時查看訂單狀態(tài)、位置信息、服務(wù)評價，在線快捷支付薪水，保證服務(wù)質(zhì)量，讓服務(wù)更加便捷。5.2手機APP支持對佩戴者資料信息、設(shè)備狀態(tài)查詢顯示。支持對健康用戶的血壓、血糖、心率、運動檢測等數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示。支持實時對健康用戶當(dāng)前的位置定位查詢，并顯示在地圖上。支持對當(dāng)前用戶活動區(qū)域的軌跡查詢，并實以連線的方式顯示在地圖上。支持直接訪問手機端養(yǎng)老電商系統(tǒng)。支持對設(shè)定的求救號碼快速通話功能。信息展示。85.3系統(tǒng)性能要求5.3.1易用性要求軟件容易安裝，實現(xiàn)軟件菜單、工具條操作功能。5.3.2軟件容錯性軟件發(fā)生錯誤時，應(yīng)有提示，并能恢復(fù)到正常狀態(tài)；運行錯誤不會導(dǎo)致系統(tǒng)異常退出。5.3.3安全保密性對不同用戶所設(shè)置的權(quán)限限制應(yīng)能正常實現(xiàn)。5.3.4運行穩(wěn)定性測試期間不應(yīng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)紊亂和致命的死機現(xiàn)象。6實驗方法6.1軟件工作環(huán)境6.1.1軟件工作環(huán)境（1）服務(wù)端：推薦使用Windows2008Sever及以上，MySQL,JDK1.6及以上。（2）客戶端：推薦使用Windows7及以上中文操作系統(tǒng)。（3）蘋果APP端：IOS8以上操作系統(tǒng)。（4）安卓APP端：4.3以上版本。6.1.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（1）服務(wù)端：建議千兆網(wǎng)卡，百兆寬帶以太網(wǎng)絡(luò)支持。（2）客戶端：建議十兆寬帶以太網(wǎng)支持。95.3系統(tǒng)性能要求5.3.1易用性要求軟件容易安裝，實現(xiàn)軟件菜單、工具條操作功能。5.3.2軟件容錯性軟件發(fā)生錯誤時，應(yīng)有提示，并能恢復(fù)到正常狀態(tài)；運行錯誤不會導(dǎo)致系統(tǒng)異常退出。5.3.3安全保密性對不同用戶所設(shè)置的權(quán)限限制應(yīng)能正常實現(xiàn)。5.3.4運行穩(wěn)定性測試期間不應(yīng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)紊亂和致命的死機現(xiàn)象。6實驗方法6.1軟件工作環(huán)境6.1.1軟件工作環(huán)境（1）服務(wù)端：推薦使用Windows2008Sever及以上，MySQL,JDK1.6及以上。（2）客戶端：推薦使用Windows7及以上中文操作系統(tǒng)。（3）蘋果APP端：IOS8以上操作系統(tǒng)。（4）安卓APP端：4.3以上版本。6.1.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（1）服務(wù)端：建議千兆網(wǎng)卡，百兆寬帶以太網(wǎng)絡(luò)支持。（2）客戶端：建議十兆寬帶以太網(wǎng)支持。96.1.3硬件環(huán)境（1）服務(wù)端CPU：I3以上。RAM：4G及以上。硬盤：500GB以上。1024*7681280*1024。（2）手機端APP蘋果操作系統(tǒng)建議iPhone4s及以上配置。安卓操作系統(tǒng)建議2GB+16GB2.0GHz4.36.1.4測試數(shù)據(jù)來源測試所需數(shù)據(jù)來自于養(yǎng)老智能腕表、智能網(wǎng)關(guān)、血糖測試儀、電子血壓計等設(shè)備所采集的數(shù)據(jù)，性能測試數(shù)據(jù)來自于模擬上傳數(shù)據(jù)。6.1.3硬件環(huán)境（1）服務(wù)端CPU：I3以上。RAM：4G及以上。硬盤：500GB以上。1024*7681280*1024。（2）手機端APP蘋果操作系統(tǒng)建議iPhone4s及以上配置。安卓操作系統(tǒng)建議2GB+16GB2.0GHz4.36.1.4測試數(shù)據(jù)來源測試所需數(shù)據(jù)來自于養(yǎng)老智能腕表、智能網(wǎng)關(guān)、血糖測試儀、電子血壓計等設(shè)備所采集的數(shù)據(jù)，性能測試數(shù)據(jù)來自于模擬上傳數(shù)據(jù)。6.1.5測試要求對功能和性能的測試采用黑盒測試方法，按照本標準和用戶手冊對軟件進行測試。7檢驗規(guī)則軟件系統(tǒng)應(yīng)由質(zhì)量檢驗部門進行檢驗合格后方可用。7.1功能檢驗規(guī)則被測軟件缺少軟件功能所描述的對應(yīng)功能或在測試過程中出現(xiàn)一項以上某功能嚴重問題時，則判該軟件該項功能為不合格。7.2性能檢驗規(guī)則7.2.1易用性10有下列之一的情況，則判該軟件該項指標為不合格：（1）菜單、工具條不能按照用戶權(quán)限的變化而變灰或隱藏。（2）按附錄A(資料性附錄)軟件安裝方法進行安裝軟件，出現(xiàn)嚴重安裝錯誤。7.2.2軟件容錯性有下列之一的情況，則判該軟件該項指標為不合格：（1）軟件發(fā)生錯誤沒有提示，且不能恢復(fù)到正常狀態(tài)。（2）運行錯誤時導(dǎo)致系統(tǒng)異常退出。7.2.3安全保密性對不同用戶所設(shè)置的權(quán)限限制不能正常實現(xiàn)，則判該軟件該項指標為不合格。7.2.4運行穩(wěn)定性在軟件運行試驗時出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)紊亂和致命的死機現(xiàn)象，而這些現(xiàn)象并非由操作系統(tǒng)引起的情況下，則判該軟件該項指標為不合格。7.3最終檢驗規(guī)則所有項目的測試結(jié)果全部符合時，則判被測試軟件符合本標準即合格，否則判被測軟件不符合本標準即不合格。8軟件安裝部署8.1安裝前準備（1）按照4工作環(huán)境要求準備硬件環(huán)境。（2）Windows服務(wù)器操作系統(tǒng)、Windows