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文檔簡介

保險文書

一、什么是保險文書

保險是向被保險人收取保險費，建立保險基金，對特定的災害事故或人身傷亡所造成的經(jīng)濟損失給予補償?shù)囊环N經(jīng)濟形式。它的基本功能是分擔風險，以保障建設的順利進行和人民生活的安定。辦理保險業(yè)務的書面材料統(tǒng)稱保險文書，主要有保險合同和理賠文書兩種。二、保險合同的寫作

(一)保險合同的概念保險合同就是保險單，叫“保險契約”，是當事人雙方在自愿基礎上簽訂的具有法律效力的一種合同文書。

(二)保險合同的主要內容

1．當事人的姓名和住所

2．保險標的

3．保險金額

4．保險責任和除外責任

5．保險期限

6．保險費

(三)保險單的寫作要求

1．內容確定、具體，防止疏漏；

2．用語確切簡明，避免產(chǎn)生歧義，從而便于雙方照章行事。

三、理賠文書的寫作

（一）理賠文書的概念有關處理賠償問題的書面材料，稱之為理賠文書。這類文書多采用表格形式，如賠償申請單、出險通知書、事故登記表、賠償計算書等。

（二）保險賠償?shù)牟襟E首先,被保險人提出賠償申請,申請上要寫清楚被保險人的名稱、住址;保險人的名稱、地址;危險事故發(fā)生的時間、危害事故的名稱、發(fā)生的經(jīng)過以及保險人所采取的措施;保險標的的名稱及損失情況；有關的證據(jù),包括損失清單、救護費、賬冊、單據(jù)等;要求保險人賠償?shù)睦碛杉敖痤~。保險人在接到上述申請后,根據(jù)保險責任范圍,迅速核定應否賠償。核定以后,保險方對發(fā)生保險事故所造成的保險標的的損失或引起的責任,應當按照保險合同規(guī)定,履行賠償責任,賠款結案。被保險人與保險人發(fā)生爭議時,應協(xié)商解決,不能達成協(xié)議時,可以提交仲裁機構或法院處理。對一些情況復雜、賠款金額較大而又具有典型性的案例,必須撰寫比較詳盡的賠案報告。

（三）賠案報告的寫作賠案報告的結構一般由三個部分組成:1

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