高級社會工作師社會工作實務(wù)分類模擬15

高級社會工作師社會工作實務(wù)分類模擬15一、案例分析題董愛梅是廣州某文化單位圖書編輯，其丈夫是一大型企業(yè)的基層管理人員，他們已結(jié)婚5年，一直過著（江南博哥）幸福的生活。但是，自從丈夫升職為基層主管之后，好像變了一個人，開始早出晚歸，甚至夜不歸宿，一回到家就亂發(fā)脾氣，甚至出手打董愛梅，而且越來越頻繁。一天，董愛梅再也無法忍受，提出離婚，其丈夫卻堅決不同意，又打了董愛梅?，F(xiàn)在，董愛梅非常害怕再遭毒打，很想盡快離婚但又不知如何是好。1.

上述案例中，案主董愛梅面臨的困境主要有哪些?正確答案：上述案例中，董愛梅面臨的困境主要有以下幾個方面：

(1)家庭暴力問題

丈夫升職后，一回到家就亂發(fā)脾氣，甚至出手打董愛梅，而且越來越頻繁。

(2)婚姻關(guān)系問題

董愛梅無法忍受丈夫的暴力行為，提出離婚，其丈夫卻堅決不同意，董愛梅非常害怕再遭毒打，很想盡快離婚但又不知如何是好，陷入恐懼之中。

(3)夫妻雙方溝通出現(xiàn)障礙

在丈夫升職后表現(xiàn)出種種惡劣行為時，夫妻雙方?jīng)]有進行溝通，丈夫的惡劣行為越演越烈，致使婚姻出現(xiàn)危機，但在離婚問題上，雙方又不能達成一致，而且沒有解決辦法。

2.

針對董愛梅的困境，社會工作者可以采取哪些介入策略?正確答案：針對董愛梅目前的困境，社會工作者可以采取的介入策略如下：

(1)因董愛梅處于遭受家庭暴力的危險中，社會工作者應(yīng)該緊急介入，將董愛梅帶離其丈夫身邊，保障她的人身安全，緩解其恐懼、焦慮的情緒；

(2)通過面談了解董愛梅所遭遇的困境現(xiàn)狀及發(fā)生的原因；

(3)協(xié)助董愛梅回顧其婚姻家庭歷史，找到出現(xiàn)婚姻危機和家庭暴力的原因；

(4)協(xié)助董愛梅提高女性維權(quán)意識，正確認識家庭暴力，而不是一味忍讓；

(5)安排董愛梅夫妻面談，互相交流想法，增強溝通，達成對其解決婚姻現(xiàn)狀的共識，最終找到合理的解決問題的方式；如果最終無法與其丈夫達成一致，幫助董愛梅聯(lián)系婦聯(lián)或律師為其提供法律援助；

(6)幫助董愛梅建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，擴大董愛梅的人際圈子，在解決問題時，使她能夠得到更多的支持和幫助。

社會工作者在某職業(yè)學(xué)校開展服務(wù)時發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生在課堂上表現(xiàn)不佳，動輒與任課老師產(chǎn)生沖突，甚至擅自離開課堂；有些學(xué)生流連于網(wǎng)吧，經(jīng)常夜不歸宿。社會工作者經(jīng)過進一步的評估，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生流露出對未來的迷茫，覺得讀職業(yè)學(xué)校沒有前途，既懊悔過去讀書不認真，又不愿面對現(xiàn)實，更沒有為改變現(xiàn)實而采取行動。

社會工作者決定依據(jù)現(xiàn)實療法中的“責任”“現(xiàn)實”和“正確”三個基本要點，開展以提升青少年自我管理能力為總目標的小組活動。在小組活動過程中，社會工作者通過破冰游戲等方式來促進組員間的相互交流，建立積極、正向的伙伴關(guān)系；與組員共同制定契約，形成小組規(guī)范，使組員逐步認識到遵守規(guī)范的重要性。社會工作者通過“自畫像”“生命環(huán)”等活動，協(xié)助每位組員開展自我探索，了解自己的行為并進行合理評估，學(xué)會對自己的行為負責。社會工作者借助良好的小組互動氛圍，通過角色扮演、示范、鼓勵等技巧，協(xié)助組員學(xué)會真實表達，并履行自己的決定和承諾。3.

社會工作者在進行小組工作時應(yīng)遵循的基本價值觀是什么?正確答案：社會工作者在進行小組工作時應(yīng)遵循的基本價值觀包括以下幾方面：

(1)互助互惠的原則。

①組員之間的關(guān)系是互助互惠的。小組工作的實務(wù)核心就是互助的概念。小組工作者必須明確地認識到，這種互助式的助人關(guān)系，是導(dǎo)致個人改變的主要來源，因此，小組工作者的主要作用就是幫助組員建立團結(jié)合作的關(guān)系，共同實現(xiàn)自己制定的目標。

②社會工作者與組員之間的關(guān)系也是互助互惠的關(guān)系，在小組過程中，社會工作者運用自己的專業(yè)知識，協(xié)助小組建立良好的互動關(guān)系，使得組員獲得成長和改變。

(2)尊重組員的權(quán)力和能力。小組工作過程中，要特別強調(diào)和重視組員的能力，相信組員有改變的能力和潛能，這是小組工作的核心和基本信念。同時，要尊重組員有選擇參與的權(quán)力和自由。

(3)民主參與和決策。小組不僅可以發(fā)掘組員的潛能，促進組員成長，還可以通過民主決策培養(yǎng)組員的民主參與精神。同時，小組中解決沖突的過程，對組員來講，也是一種重要的學(xué)習經(jīng)驗。

(4)賦權(quán)的原則。小組工作者促進個人和小組的自治，小組目標強調(diào)個體組員的成長、權(quán)力的提升和社會變革。

(5)高度的個別化原則。了解每位組員的獨特性和特別的需求，有針對性地設(shè)計干預(yù)方案，具體的目標要因人而異。

4.

社會工作者在進行上述小組工作過程中，應(yīng)該遵循的職業(yè)倫理守則是什么?正確答案：(1)小組工作的倫理守則是以社會工作的一般倫理守則為基礎(chǔ)發(fā)展出來的，特斯蘭德和利瓦斯提出了下列專業(yè)倫理標準：

①組員擁有明確的知情權(quán)，在小組開始階段，社會工作者有責任告訴每個組員小組的目的和目標是什么，參與小組可能的危險是什么，時間安排，每節(jié)的長度，參與是否是自愿的，整個小組的活動安排等。

②明確保密的原則和措施。

③從事小組工作的社工，必須經(jīng)過一定的培訓(xùn)和專業(yè)教育，具備一定的經(jīng)驗才可以帶領(lǐng)一個小組。

④在特定的情況下，社工在帶領(lǐng)小組過程中，遇到問題時可接受督導(dǎo)和咨詢。

⑤經(jīng)過篩選決定組員，形成小組后，要確保組員的需求能夠在小組中得到滿足。

⑥社工有責任協(xié)助組員達成治療目標。

⑦組員在小組中必須得到保護，不受到身體傷害、威脅、被迫接受別人的價值觀、脅迫、其他形式的壓力和來自組員的壓力。

⑧平等公正地對待每個組員。

⑨社工不能利用組員來達到個人目的。

⑩社工有責任對組員進行及時評估和跟進，以保證他們的需要得到滿足。

(2)科諾普卡提出了下列小組工作實務(wù)的原則：

①小組中的個人化原則。了解每個組員的獨特性和特別的需求，有針對性地設(shè)計干預(yù)方案，具體的工作目標要因人而異。

②小組個別化原則。每個小組的構(gòu)成和具體情況各不相同，因此，每個小組都是一個獨特的實體，有自己獨特的問題和需求，在設(shè)計小組的時候，必須考慮到每個小組的具體情景。

③真誠地接納每個人的長處和短處。相信每個組員都有自己的長處和短處。

④有意識地在社工和案主之間建立一種助人的關(guān)系。小組工作的基本信念是：在與別人的互動過程中，個人的改變才會發(fā)生，為了促進這種變化，人們需要幫助，尤其需要專業(yè)的幫助，因此，建立一種職業(yè)的助人的關(guān)系將有助于導(dǎo)致變化。

⑤積極鼓勵和促進組員之間的互助合作的關(guān)系。組員間的平等的互動關(guān)系會帶來積極的改變，因此，工作者的主要責任就是幫助組員間建立一種積極的關(guān)系，以推動變化的出現(xiàn)，使小組實現(xiàn)自己的目標。

⑥在小組進行過程中，可以適當修改小組計劃，以更好地滿足小組和組員的需要。為了更好地完成小組目標和個人目標，在小組過程中，要不斷地進行評估，根據(jù)小組和組員進展情況，及時調(diào)整小組計劃。

⑦根據(jù)組員個人的能力，因人制宜地鼓勵他們積極參與，提高他們的能力。積極參與小組活動是小組工作的核心，但是，由于個人的參與能力不同，社工要根據(jù)每個人的具體情況，決定他們的參與程度和改變的程度，使他們不感到有壓力，從而進入一個健康發(fā)展的狀態(tài)。

⑧鼓勵組員積極參與問題解決的過程和決策過程，體現(xiàn)民主精神。

⑨小組工作者在主持小組過程中，要熱情，具有人情味和自律性。

5.

德國統(tǒng)一后的第一任首相俾斯麥實行了“胡蘿卜加大棒”的手段，在嚴厲鎮(zhèn)壓工人運動、查禁社會民主黨的活動的同時，也接受了社會政策學(xué)會的一些主張，通過實施一些社會政策與社會立法來保護勞動者。德國的社會政策主要是在工業(yè)化迅猛發(fā)展的背景下，對激烈的社會民主運動和工人運動的反映。

德國統(tǒng)一后頒布的社會政策方面的立法主要有，1871年的《陸海軍人養(yǎng)老金及遺屬救濟法》，這項法律主要還是與為統(tǒng)一德國進行的戰(zhàn)爭有關(guān)。與保護勞工有關(guān)的法律主要是：1883年頒布的《勞工疾病保險法》，1884年頒布的《勞工災(zāi)害保險法》，1889年頒布的《勞工老年殘廢保險法》。俾斯麥頒布的這三項社會保險法，都是由雇主和勞工聯(lián)合組成管理機構(gòu)，由政府予以監(jiān)督。疾病保險費，雇主分擔三分之一，勞工自己負擔三分之二；災(zāi)害保險費(工傷保險)，全由雇主負擔；老年殘廢的保險費，雇主和勞工各負擔一半，政府給予適當?shù)难a助。

請根據(jù)題目分析德國社會政策的主旨和歷史意義。正確答案：(1)德國社會政策的主旨

19世紀末德國推行的社會政策主要是為了通過向工人提供一定的福利和保護，以緩和尖銳的勞資矛盾，維護國內(nèi)的社會秩序。主要是針對工人在生產(chǎn)勞動中可能遭遇的風險，采取了雇主和勞工共同分擔有關(guān)風險的社會保險方式。

從社會政策立法的歷史來看，采用社會保險的方式幫助勞工應(yīng)對工業(yè)社會的社會風險，德國是首創(chuàng)。此后，許多國家都仿效德國，以社會保險的方式提供勞工保護和勞工福利。

(2)德國社會政策的歷史意義

德國政府制定的社會保險立法對許多西方國家的政府產(chǎn)生了影響。在第二次世界大戰(zhàn)以前，在許多西方國家都實行了類似的強制性的社會保險。

德國社會保險法的頒布，毫無疑問對保護勞工的利益是有積極意義的，而且社會保險法中體現(xiàn)的風險分擔的原則也是科學(xué)的，為后來的社會政策的發(fā)展提供了很好的范例。但是，它的緩和社會矛盾的功效也是明顯的，即使不能說它增進了社會團結(jié)，至少也是使當時的德國有了向外擴張的內(nèi)部條件。正是在社會保險法實施的同時，德國統(tǒng)治者也開始把德國帶上了帝國主義之路。

二、論述題1.

論述中國傳統(tǒng)文化對中國社會工作發(fā)展的影響。正確答案：價值觀和職業(yè)倫理(或職業(yè)操守)不僅是社會工作專業(yè)的重要屬性，也是社會工作實踐的核心指南。作為社會工作知識基礎(chǔ)的不可或缺的組成部分，價值觀和職業(yè)倫理引領(lǐng)著社會工作者如何判斷、澄清問題，以及如何采取適當?shù)慕鉀Q問題的方法與策略，以滿足受助者的需要，改善他們的社會功能，促進個人與社會的發(fā)展。而中國的傳統(tǒng)文化在價值觀方面對社會工作所產(chǎn)生的影響尤為明顯。具體表現(xiàn)為：

(1)中國的傳統(tǒng)文化深受儒、釋、道教的思想影響，對“自我”“關(guān)系”及“權(quán)利”的看法與西方有明顯的差異。在中國社會，個人與外部世界的關(guān)系，不僅受到個人地位及身份的影響，也受到權(quán)力關(guān)系中集體、群我利益的左右。

(2)在中國社會里，社會福利思想和制度對社會工作價值觀的影響也是十分明顯的。中國歷史上的民間慈善實踐強調(diào)互助仁慈，推崇尊老愛幼、扶貧濟困，有一定的宗教傳統(tǒng)。同時，在民間人們需要的滿足，各種困難或危機的解決，家庭是一個最重要的依賴機制。在中國文化里，人與人之間有親疏遠近之分，強調(diào)推己及人。因此，對個人福祉而言，社會支持網(wǎng)絡(luò)中家庭核心成員是最重要的。長久以來，儒家倫理和秩序情結(jié)深刻影響了中國人的福利觀念。除了家庭為核心的系統(tǒng)外，歷代統(tǒng)治者為了維持社會秩序、穩(wěn)定天下，都不同程度地強調(diào)推行仁政的重要性。各朝代都會在特定情形下(如發(fā)生重大天災(zāi)人禍時)，為民眾提供有限的救濟。而民間也通過各種方式，主要是通過親友、鄰里、同鄉(xiāng)等渠道來救濟窮人。

(3)傳統(tǒng)文化根植于每個中國人心