經(jīng)濟師人力資源管理專業(yè)試題答案

一、單項選擇題共60題,每題1分;每題的備選項中,只有1個最符合題意1．在組織行為學中,決定了員工可以達到的績效水平;a.智力b．能力c.人格d．情感2．下列關(guān)于情緒的表述不正確的是;a情緒是一種復雜的心理活動b．是人對事物的態(tài)度的體驗c．是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映d．隨著強度的增加,情緒對自我的支配作用就越小3．在對態(tài)度的定義中,強調(diào)了態(tài)度的組成及特性的學者是;a.阿爾波特b．克里赫c.弗里德曼d．吉爾福特4．任何組織的員工都可以分為;a.管理人員和作業(yè)人員b．藍領(lǐng)和白領(lǐng)c．經(jīng)理和員工d．人事部和作業(yè)部5．通過對體能、知識、技能、能力、個性行為特征與傾向等的使用,可以創(chuàng)造更大的價值,這是人力資源的;a.可用性b.物質(zhì)性c.有限性d客觀性6．被譽為“科學管理之父’’;a弗里德里克泰勒b．亞當斯密c.甘特d．吉爾布雷斯7．對于一個以資歷為薪酬標準的組織,下列說法正確的是;a.如果大部分員工年齡偏小,其未來中、長期工資的費用總額較大b．如果大部分員工年齡偏小,其未來中長期工資的費用總額較小c如果員工的平均年齡較大,組織工資費用總額會減小較大d．如果員工的平均年齡較大,組織工資費用總額會增加較小8．工作分析又稱;a.數(shù)據(jù)分析b.職務(wù)分析c．方差分析d．典型性分析9.如下對個人簡歷描述不正確的是;a.個人簡歷缺乏規(guī)范性,內(nèi)容的隨意性較大b.有時不能系統(tǒng)全面的提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息c．有的簡歷使企業(yè)無法全面的了解求職者的信息d．所有簡歷都能詳實的讓企業(yè)了解求職務(wù)者的信息10.在人員招聘過程中,程序的數(shù)量和種類取決于所尋找的候選人的信息特點,具體不應該考慮的技術(shù)指標有;a.標準化b．明確性c．客觀性d．完備性11.已成為科學管理的重要組成部分;a.工作研究的方法和原則b．工作研究的方法c.工作研究的原則d.工作研究的設(shè)計12.心理阻滯是指勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定作業(yè)時,的現(xiàn)象;a.自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓b．自發(fā)地產(chǎn)生極其長久的停頓c.自發(fā)地產(chǎn)生的停止d．較長地停頓13.下面不屬于績效考核的基本步驟的是;a.建立績效標準b．正式評估c.績效管理d．結(jié)果反饋14.在績效考核中,人力資源管理人員盯作用是;a.對被考核者進行評分b．確認考核結(jié)果c對確定的考核者進行適當?shù)呐嘤柌⒋_定考核方d．針對考核結(jié)果與員工面談15.只適合于一部分工作的考評,并且考評時應該針對個人或小組負較大責任的人事數(shù)據(jù)是;a.工作調(diào)動的頻次b．事故率c.遲到情況d.缺勤率16.福利是指;a.所有直接經(jīng)濟報酬以外的其他各種經(jīng)濟回報b．部分直接經(jīng)濟報酬以外的其他各種經(jīng)濟回報c．各種經(jīng)濟回報d．所有直接經(jīng)濟報酬17.下列不屬于公司整體計劃的是;a.分紅制b．個人獎勵計劃c.斯次倫計劃d．職工股權(quán)計劃18.培訓管理的國際標準是;a.iso100015b．iso100016c.iso100005d．iso10000619.下列敘述中不是基礎(chǔ)知識教育的培訓開發(fā);a.向新員工介紹公司發(fā)展史b．公司的組織和運營情況c.外語訓練d．產(chǎn)品知識介紹20.在勞動力市場上,勞動力的價格表現(xiàn)為;a.工資率b．勞動生產(chǎn)率c.受教育程度d．生產(chǎn)效率21.小王與甲公司簽訂了期限為5年的勞動合同,雙方約定了6個月的試用期;小王工作了5個月后,發(fā)現(xiàn)乙公司的工作條件更優(yōu)越,于是決定離開甲公司到乙公司工作;小王可以;a．不用解除勞動合同,直接到乙公司工作b．提前1個月通知甲公司解除勞動合同c．向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁d．立即通知甲公司解除勞動合同22.假定其他條件不變,由于規(guī)模效應,工資率上升將導致;a.生產(chǎn)規(guī)?？s減,勞動力需求數(shù)量上升b.生產(chǎn)規(guī)模擴大,勞動力需求數(shù)量上升c.生產(chǎn)規(guī)?？s減,勞動力需求數(shù)量下降d．生產(chǎn)規(guī)模擴大,勞動力需求數(shù)量下降23.在生產(chǎn)中采用了節(jié)省勞動力的新技術(shù)后所造成的失業(yè),稱之為;a.摩擦性失業(yè)b．技術(shù)性失業(yè)c.結(jié)構(gòu)性失業(yè)d．周期性失業(yè)24.勞動者的共同供給決策是根據(jù)做出的;a.貨幣工資的變動b．實際工資的變動c．工資的變動d．福利待遇的差別25.對長期處于噪音環(huán)境中的紡織女工,應給予;a.補償性工資b.競爭性工資c．技能性工資d．壟斷性工資26.在順從技巧中,首先向他人提出一個很大的要求,在對方拒絕之后,再提出一個較小的要求,這時小要求被接受的可能性就會增加,這屬于;a．門前技巧b．滾雪球效應c．折扣技巧d．腳在門檻內(nèi)技巧27.關(guān)于團體決策的陳述,正確的是;a．在團體決策中,人們受到的社會影響包括信息性影響和規(guī)范性影響b．少數(shù)人的意見在任何情況下都無法對團體決策產(chǎn)生影響c．團體決策中的優(yōu)勢取勝規(guī)則是指,當某方案更為合理時即會被選擇通過d．當涉及判斷類決策問題時,決策的任務(wù)就在于找到那個唯一的正確答案28.工作滿意度的均衡水平基本型認為;a．每個員工的工作滿意度水平基本保持恒定b．工作中的情境因素或某些事件可以永久性地改變員工的滿意水平c．工作中的各種事件只是使?jié)M意度水平在均衡水平上下波動d．晉升一定會提高員工的滿意度水平,并維持較長時間29.員工表達不滿的方式中,屬于破壞性和積極方式的是;a．辭職b．提建議c．忠誠d．忽視30.在工作考核與評定中運用最廣泛的資料是;a.評判數(shù)據(jù)b．客觀數(shù)據(jù)c．缺勤率d．事故率31.經(jīng)濟薪酬包括;a.直接的和間接的b．基本的和可變的c．個別的和一般的d．固定的和浮動的32.是職業(yè)發(fā)展的一個子系統(tǒng),是對員工工作生涯的人事程序的規(guī)劃;a.繼任規(guī)劃b．配備規(guī)劃c．補充規(guī)劃d．職業(yè)規(guī)劃33.下列適用觀察法的有;a.工作循環(huán)周期較長的工作b．體力工作c.得到有關(guān)任職者資格要求信息的工作d．緊急而又偶然而不易觀察的工作34.我國勞動法規(guī)定,我國實行工資保障制度;a．最低b．基本c．平均d．綜合35.懷孕7個月的女職工在勞動時間內(nèi)需要進行產(chǎn)前檢查的,應當算作;a．病假b．勞動時間c．事假d．產(chǎn)假時間36.由于勞動的具體內(nèi)容和具體形式不同,所以不同的勞動力之間不能相互替代,或者不能完全相互替代是勞動力市場特征;a．勞動力市場的特殊性b．勞動力市場的多樣性c．勞動力市場的不確定性d．勞動力市場的難以衡量性37．確定調(diào)查范圍是薪酬調(diào)查的第步;a．一b．二c．三d．四38.職業(yè)介紹機構(gòu)對登記求職仍未就業(yè)的求職者,提供專項服務(wù),努力促進其實現(xiàn)就業(yè);a.3個月b．5個月c．6個月d．9個月39.工作時間的主要表現(xiàn)形式是;a.工作日b.工作時c.工作月d．工作年40.關(guān)于現(xiàn)代人力資源管理說法錯誤的是;a．人力資源管理采取價值取向b．人力資源管理采取人本取向c．人力資源管理采取互惠取向d．人力資源管理采取科學取向2011年經(jīng)濟師初級人力專業(yè)知識與實務(wù)測試題41.在紐約外匯市場上,下列哪種標價方法屬于直接標價法

美元＝歐元美元＝元人民幣英鎊＝美元英鎊＝日元42.一般來說,本幣匯率下降即本幣對外貶值會導致;a.出口減少,進口增加b.出口不變,進口減少c.出口減少,進口不變d.出口增加,進口減少43.弗里德曼的貨幣需求函數(shù)強調(diào)的是;a.人力資本的影響b.匯率的主導作用c.利率的主導作用d.恒常收人的影響44.財政赤字會不會引起通貨膨脹,取決于;a.赤字發(fā)生的時間b.赤字彌補的辦法c.赤字的多少d.赤字形成的原因45．下列說法正確的是;a.紙幣流通情況下一定會發(fā)生通貨膨脹b.紙幣流通情況下可能會發(fā)生通貨膨脹c.金屬貨幣流通情況下一定會發(fā)生通貨膨脹d.金屬貨幣流通情況下可能會發(fā)生通貨膨脹46.證券回購中,出售方付給買方的利息由確定;a.被抵押的證券本身的利率b.基準利率c.買賣雙方商議d.貸款利率47.證券業(yè)協(xié)會屬于;a.證券市場的主體b.中介機構(gòu)c.主要的監(jiān)管機構(gòu)d.自律性組織48.投資基金中最具權(quán)威性和主動性的當事人是;a.發(fā)起人b.托管人c.經(jīng)理人d.投資人49.我國的城市合作銀行及城市商業(yè)銀行是在的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的;a.城市信用社b.農(nóng)村信用社c.股份制銀行d.合資銀行50．國家開發(fā)銀行政策性貸款優(yōu)先委托辦理,并要對其委托的有關(guān)業(yè)務(wù)進行監(jiān)督;a.中國銀行b.中國工商銀行c.中國農(nóng)業(yè)銀行d.中國建設(shè)銀行51.商業(yè)匯票的收款人或持票人可將未到期的票據(jù)向商業(yè)銀行;a．轉(zhuǎn)貼現(xiàn)b．再貼現(xiàn)c．貼現(xiàn)d．貼水52.目前可以辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的是;a．人民銀行b．商業(yè)銀行c．保險公司d．證券公司53.某客戶購買票面金額為100元,購買價格為87.5元,期限為2年的貼現(xiàn)國債,其收益率為;a.%b.%

c.%

d.%54.某企業(yè)因生產(chǎn)急需流動資金,將一張面額為50萬元,距到期日尚需146天的票據(jù)以7%的年貼現(xiàn)率賣給銀行,企業(yè)能獲得的貼現(xiàn)款為元;a.486800b.486000c.438000d.5500055.企業(yè)應當按照交易或事項的經(jīng)濟實質(zhì)進行會計核算,而不應當僅僅按照它的法律形式作為會計核算的依據(jù);這是會計核算一般原則中的原則;a．謹慎性原則b．配比原則c．實質(zhì)重于形式d．重要性原則56.銀行不能滿足客戶提取存款和正常貸款需求而使銀行收益和信譽蒙受損失的風險稱為;a．信譽風險b．存款和貸款風險c．流動性風險d．安全性風險57.在美國新罕布什爾州的布雷頓森林召開了聯(lián)合國聯(lián)盟國家國際貨幣金融會議,通過了國際貨幣基金協(xié)定;年7月年7月年7月年7月58.在牙買加體系下,成員國;a.可以自由選擇匯率制度b.必須實行浮動匯率制度c.必須實行釘住匯率制度d.必須實行金匯兌本位制度59.為辦理國際間的貨幣收付、清償國與國之間的債權(quán)債務(wù)而進行的業(yè)務(wù)活動稱為;a.國際結(jié)算b.國際清算c.國際清償d.國際支付60．每個人都會對各種事物的可接受性和重要程度有一定的判斷,這些判斷按一定的關(guān)系組織起來,就構(gòu)成一個人的;a.理論體系b．價值體系c.智力體系d．思維體系二、多項選擇題共20題,每題2分;每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意;至少有1個錯項;錯選,本題不得分；少選,所選的每個選項得0．5分61.人力資源的重要性主要體現(xiàn)在;a.人力資源管理對組織中所有管理人員都是極其重要的b．人力資源管理對組織管理目標的實現(xiàn)具有重要的意義c．人力資源的管理能夠提高員工的工作績效d.人力資源管理是現(xiàn)代化社會經(jīng)濟發(fā)展的需要e．人力資源管理是組織競爭力的重要要素62.影響作業(yè)能力的主要因素有;a生理因素b環(huán)境因素c工作條件和性質(zhì)d心理目素63.成立靖效評價委員會進行績效考核的優(yōu)點有．a(chǎn)從不同的側(cè)面來對員工的工作績效進行評價b委員臺委員全部是考核專家c評價結(jié)果可以不唯一d清除暈輪效應e清除但個人評價時容易導致的個人偏好64.配備規(guī)劃重點解決下列問題;a.當從事某種職務(wù)的人員需要同時具備其他類型職務(wù)的經(jīng)驗知識時,就要進行有計劃的水平流動b．當上層職位較少而待提升人員較多時,則通過配備規(guī)劃增強流動c.在超員的情況下,通過配備規(guī)劃可改變工作的分配方式d．規(guī)劃個人的職業(yè)生涯e．對員工的工作生涯的人事程序進行一個規(guī)劃65.人力資源管理階段的特色包括;a．將人力作為資本來看待b．全面重視員工的工作生活質(zhì)量c．組織再設(shè)計運動興起d．戰(zhàn)略性人力資源管理興起e．全民重視員工的工作效率66.通用工作分析方法包括;a．職位說明書b．工作描述c．訪談法d．問卷法e．觀察法67.影響招聘活動的內(nèi)部的因素包括;a．外部勞動力市場b．企業(yè)自身形象c．國家的法律法規(guī)d．企業(yè)政策e．競爭對手68.對錄用人員進行崗前培訓的目的在于;a.通過向新員工介紹其工作、工作環(huán)境及工作同事,激勵新員工的士氣b．通過全面地、設(shè)身處地的向新員工提供情況、信息,盡快消除新員工對新環(huán)境的神秘感和陌生感c.有脅于新員工對其工作群體、整個組織以及工作環(huán)境建立積極的、有助于其工作成功的看法d.了解組織文化、政策及規(guī)章制度e．熟悉、掌握工作流程、技能69.系統(tǒng)的績效考核方法包括;a．關(guān)鍵績效法b．平衡計分卡c．排序法d．配對比較法e．關(guān)鍵事件法70.大企業(yè)通常支付較高水平的工資,對這種現(xiàn)象的理論解釋包括;a．大企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程往往具有高度的相互依賴性b．大企業(yè)能夠比小企業(yè)提供更多的特殊培訓機會c．大企業(yè)具有壟斷地位d．大企業(yè)重視降低員工的離職率以及迅速填補職位空缺e．大企業(yè)往往更容易對員工的工作進行嚴密監(jiān)督71．非系統(tǒng)的考核方法包括;a．排序法b．配對比較法c．關(guān)鍵績效指標法d．平衡記分卡法e．目標管理法72．現(xiàn)代薪酬體系設(shè)計原則包括;a．合法性原則b．競爭性原則c．激勵原則d．團隊性原則e．隱性報酬原則73．根據(jù)勞動法四十四條規(guī)定,有下列情形之一的,用人單位應當按照下列標準支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬;a安排勞動者延長工作時間的,支付不低于工資的150％的工資報酬b只要加班,就得給錢c休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,支付不低于工資的200％的工資報酬d不管什么時間加班,一律按照工資的300％來計算e．法定休假日安排勞動者工作的,支付不低于工資的300％的工資報酬74．以下哪些情況適用計件工資;a.工作性質(zhì)重復而且便于以計件數(shù)計算的工作b．監(jiān)督雇員比較困難c.為了提高產(chǎn)品質(zhì)量d．原材料的分配便于分散作業(yè)的工作e.有必要鼓勵雇員提高生產(chǎn)速度及產(chǎn)品數(shù)量的工作75．勞動者享有的權(quán)利有;a.平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利b.取得勞動報酬的權(quán)利c．休息休假的權(quán)利d．獲得勞動安全衛(wèi)生保障的權(quán)利e．享受社會保險和福利權(quán)利76．關(guān)于團體對成員社會影響的陳述,正確的是;a．當個體與團體成員一同工作時,社會影響使個體處于一種喚醒狀態(tài)b．團體對個體的社會促進總會對個體績效產(chǎn)生促進作用c．個體在組織中工作時的努力水平會比單獨工作時有所下降d．一旦團體中某個員工產(chǎn)生倦怠,其他員工也很容易受到“傳染”e．團體工作中個體成員的努力和貢獻往往更容易被衡量和確定77．關(guān)于工作滿意度的因素模型的陳述,正確的是;a．該模型認為工作滿意度是多維的b．該模型認為對所有的員工來說,不同的因素對工作滿意度的貢獻是相同的c．該模型將工作滿意度分解為許多因素,總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得d．該模型強調(diào)在調(diào)查員工滿意度時不要遺漏重要的因素e．該模型認為員工不滿的原因是期望未能得到滿足78．關(guān)于傳統(tǒng)職能式人力資源部門特點的陳述,正確的是;a．容易使各個職能的銜接脫鉤b．沒有真正以客戶為導向c．有利于發(fā)揮人力資源管理的整體效應d．分工不明確,不利于經(jīng)驗的積累e．一般不擁有正式的人力資源管理專家79．人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變的具體表現(xiàn)有;a．出現(xiàn)了以人為本的管理思潮b．對人力資源管理人員的素質(zhì)、能力要求越來越低c．組織對有關(guān)人的管理方面的投資在絕對值和分配比重上越來越少d．出現(xiàn)了對人力資源會計的理論與實踐上的探索e．組織的最高管理層親自過問有關(guān)人的管理工作80．績效考核的目的是;a．幫助組織不斷進步的和發(fā)展b．將“異已"的員工淘汰出局c．對員工工作業(yè)績進行排名d．排出員工工作中的毛病,樹立管理者的權(quán)威e．了解員工工作狀況,找到改進績效的方法三、案例分析題共20題,每題2分;由單選和多選組成;錯選,本題不得分；少選,所選的每個選項得0．5分一某公司引進一名人力資源總監(jiān),這名總監(jiān)上任后開始制定一些反映個體關(guān)鍵績效貢獻的評價依據(jù)和量化指標的績效考核方法;81．案例中所采用的考核方法是;a．關(guān)鍵績效指標法b．平衡記分卡c．目標管理法d．標桿超越法82．關(guān)于關(guān)鍵績效指標法說法正確的是;a．關(guān)鍵績效指標是對企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解b．關(guān)鍵績效指標由上級指定,無需員工認可c．關(guān)鍵績效指標是對重點經(jīng)營活動的反映d．關(guān)鍵績效指標無法量化83．確定關(guān)鍵績效指標,要遵守smari原則,即;a．模糊的b．不可測量的c．有時限的d．籠統(tǒng)的84．關(guān)鍵績效指標包括類型;a．數(shù)量類b．質(zhì)量類c．收益類d．成本類85．關(guān)鍵績效指標的優(yōu)勢在于;a．將企業(yè)績效目標與戰(zhàn)略目標相結(jié)合b．節(jié)省企業(yè)的成本c．績效指標的制定比較簡單d．對員工操作能力的要求很低二上個月,張某家來了個親戚,他特意請了兩天事假去接待;本月初發(fā)工資時,張某發(fā)現(xiàn)被扣了180元工資;他找到公司人力資源部討說法,結(jié)果還與部長吵了一架;張某又去公司工會找馬主席訴苦,說要去勞動爭議仲裁委員會告狀;馬主席勸慰張某,“有爭議,還是來企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解效果最好”;張某聽了馬主席的話,寫了一份調(diào)解申請;在企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解下,張某與企業(yè)達成調(diào)解協(xié)議,由人力資源部補發(fā)張某50元,張某還是覺得虧,又向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,要求企業(yè)將所扣工資全額返還;86．張某與企業(yè)在勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解下達成的調(diào)解協(xié)議,具有的約束力;a．仲裁裁決b．勞動合同c．民事判決d．民事調(diào)解87．關(guān)于張某與公司之間勞動爭議處理方式的說法,正確的是;a．企業(yè)勞動爭議調(diào)解是處理勞動爭議法定的必經(jīng)程序b．勞動爭議仲裁是處理勞動爭議法定的必經(jīng)程序c．企業(yè)與勞動者進行協(xié)商是處理勞動爭議法定的必經(jīng)程序d．勞動行政調(diào)解是處理勞動爭議法定的必經(jīng)程序三1990年,波音公司準備在其商用零售部門,安裝公司有史以來的最大計算機系統(tǒng);該部門向各商用航空公司出售零件;公司的管理人員知道,安裝這個新計算機系統(tǒng),需要對員工進行廣泛的再培訓,這幾乎會對零部件部門所有的700名員工發(fā)生影響,而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面,例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài);而且更多的員工會在計算機終端上工作;由于該部人員職能多種多樣,波音公司知道面臨第一挑戰(zhàn)；這些人中有一半人在貨棧工作,負責部件的裝配,收貨和倉儲；另一半人則在30英里開外的一辦公室里工作,而且這些人受教育程度也參差不齊;在確定培訓計劃的性質(zhì)時,波音公司面臨這種選擇,由于其已有一個完整的公司內(nèi)部培訓部,因此一方面是讓內(nèi)部培訓部來實施培訓,但另一方面,要在很短時間內(nèi)對700名員工進行培訓需要一個適應這個培訓計劃要求的咨詢,培訓和開發(fā)公司的服務(wù),培訓卻還必須考慮用各種方式來培訓;波音公司考慮請一個總部設(shè)在舊金山的咨詢公司來做,該公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽,其培訓開發(fā)方式主要是利用書面資料和錄像資料組織研修,參與式練習,范例以及講座實施研修;88.按培訓對象分類你認為是哪種類型培訓;a.決策管理層b．督導管理層c.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層d．臨時服務(wù)人員89.按培訓的內(nèi)容來劃分,是;a.基礎(chǔ)知識教育培訓b.專業(yè)知識培訓c．操作技能培訓d．價值觀及文化培訓90.按時間來劃分是;a.職前培訓b．在職培訓c．職外培訓d．補充學能培訓91.在此次培訓中培訓方式有;a.討論法b．講授法c．視聽法d．案例研討法92.下面哪一項不