2024年護(hù)理工作總結(jié)參考模板（三篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年護(hù)理工作總結(jié)參考模板在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和護(hù)理部、門診部主任的直接指導(dǎo)下，____年門診護(hù)理工作在各科室的協(xié)助下取得了顯著的改進(jìn)。全體門診人員共同努力，配合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”等活動(dòng)，緊密圍繞醫(yī)院中心工作，提升了護(hù)理質(zhì)量和患者體驗(yàn)。具體總結(jié)如下：3、為優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)，門診部在高峰時(shí)段加強(qiáng)科室協(xié)調(diào)，持續(xù)實(shí)施多時(shí)段預(yù)約制度。同時(shí)，我們與中國(guó)聯(lián)通____分公司合作，開通116114預(yù)約平臺(tái)，與亞新網(wǎng)合作提供咨詢服務(wù)，確保醫(yī)療質(zhì)量，減少了患者的等待時(shí)間，提升了滿意度。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)門診流量，及時(shí)調(diào)整服務(wù)人員或窗口，每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析評(píng)價(jià)和改進(jìn)，有效縮短了患者就診等待時(shí)間。4、我們重視門診行風(fēng)投訴處理，對(duì)投訴患者進(jìn)行協(xié)調(diào)和解釋，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾。通過(guò)門診、醫(yī)技、住院和職能科室的滿意度調(diào)查，收集反饋，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整和整改。5、門診的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作與醫(yī)院迎評(píng)辦要求保持一致，確保完成各項(xiàng)評(píng)審任務(wù)。6、導(dǎo)診護(hù)士在患者高峰期維護(hù)秩序，提醒患者安全，確保窗口服務(wù)的有序進(jìn)行。7、每周進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查，鼓勵(lì)全員參與，及時(shí)上報(bào)并整改潛在風(fēng)險(xiǎn)。____月-____月期間，門診護(hù)理工作無(wú)差錯(cuò)，無(wú)有效投訴記錄。9、對(duì)門診護(hù)士進(jìn)行n3級(jí)別劃分，制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。今年所有護(hù)士均參與急救培訓(xùn)，通過(guò)模擬演練提升急救技能。10、我們不斷優(yōu)化就診流程，如完善輸液流程，提供出院患者電話隨訪等服務(wù)，提升了患者滿意度和工作效率。導(dǎo)診人員提供主動(dòng)服務(wù)，引導(dǎo)患者高效就醫(yī)。11、根據(jù)衛(wèi)計(jì)委的三級(jí)診療方案，我們關(guān)閉了門診注射室，將護(hù)理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位，加強(qiáng)了門診窗口服務(wù)。____月因?qū)г\工作性質(zhì)調(diào)整，停止了出院患者電話回訪工作。12、門診部配合護(hù)理部成功舉辦了____?？谱o(hù)理學(xué)習(xí)班，獲得了廣泛好評(píng)。14、反思不足，護(hù)理科研工作推進(jìn)力度有待加強(qiáng)，論文發(fā)表成績(jī)不理想，將在未來(lái)工作中重點(diǎn)改進(jìn)。全體門診護(hù)理人員將繼續(xù)努力，提升專業(yè)水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，致力于成為卓越的醫(yī)療工作者。個(gè)人而言，今年我取得了顯著的成長(zhǎng)，未來(lái)我將更加努力，以實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步和突破。2024年護(hù)理工作總結(jié)參考模板（二）____醫(yī)院于____年____月____日正式啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，本人深感榮幸，能夠成為新區(qū)醫(yī)院泌尿外科的一名護(hù)士。在泌尿外科的工作期間，我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，現(xiàn)將近期工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、思想政治方面作為中共黨員，我始終堅(jiān)持以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在嚴(yán)格遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，我深入學(xué)習(xí)各類先進(jìn)思想，拓寬視野，并在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，致力于提升自身的思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。我積極參與并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己，不斷向優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士目標(biāo)邁進(jìn)。同時(shí)，我積極響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召，踴躍參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不僅豐富了業(yè)余生活，還拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，促進(jìn)了個(gè)人全面發(fā)展。二、業(yè)務(wù)技術(shù)方面泌尿外科手術(shù)病人數(shù)量相對(duì)較多，我在此過(guò)程中深入學(xué)習(xí)了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備包括心理疏導(dǎo)、腸道準(zhǔn)備及飲食指導(dǎo)等；術(shù)后則關(guān)注生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、輸液量及速度的控制、各類引流管的護(hù)理、尿管護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥的觀察與護(hù)理等。在日常工作中，我注重與病人及家屬的耐心溝通與交流，以提升護(hù)理質(zhì)量，贏得病人的信任。面對(duì)外科快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作，我迅速適應(yīng)并掌握了各班職責(zé)和工作程序，形成了清晰的工作思路，能夠熟練圓滿地完成本職工作。三、自我管理方面（注：原文中“三、自我管理”部分未給出具體內(nèi)容，故此處僅保留標(biāo)題）四、缺點(diǎn)與不足當(dāng)然，我也認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不足之處。在學(xué)習(xí)上，我有時(shí)會(huì)感到浮躁，面對(duì)龐大的知識(shí)體系時(shí)容易心浮氣躁，尤其是在遭遇挫折時(shí)難以保持冷靜。在工作上，雖然能夠基本履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但在主動(dòng)性和創(chuàng)新性方面仍有待提高。這些都是我未來(lái)需要努力改進(jìn)的方向。在即將過(guò)去的一年里，我衷心感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師的悉心教導(dǎo)與幫助，也感謝同事們的關(guān)心與支持?；仡欉^(guò)去，我取得了一定的進(jìn)步與成就，但同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足。展望未來(lái)，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，努力克服不足。在新的一年里，我將繼續(xù)秉承救死扶傷的精神，做好本職工作，為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。我深知作為護(hù)士的責(zé)任重大，將始終對(duì)自己的工作保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。2024年護(hù)理工作總結(jié)參考模板（三）在院長(zhǎng)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)與督導(dǎo)下，我及我們病區(qū)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終秉持“一切以病人為核心，全心全意為病人服務(wù)”的核心理念，圓滿完成了醫(yī)院及護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、病房管理得到顯著加強(qiáng)1.我們依據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃，精心制定了針對(duì)本病區(qū)的年度計(jì)劃、季度安排及月度計(jì)劃，并密切監(jiān)督護(hù)士們的執(zhí)行情況，同時(shí)評(píng)估實(shí)施效果。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，這是提升護(hù)理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的核心基石。我們堅(jiān)決落實(shí)崗位責(zé)任制與護(hù)理工作制度，有效提升了護(hù)理質(zhì)量，并成功避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。我們堅(jiān)持執(zhí)行查對(duì)制度，確保醫(yī)囑班班查對(duì)，每周由護(hù)士長(zhǎng)親自參與總核對(duì)，護(hù)理操作中也嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)原則，全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)。同時(shí)，我們嚴(yán)格遵守護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)，每季度組織護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作練習(xí)，考試合格率達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)，平時(shí)也嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。2.我們進(jìn)一步強(qiáng)化了質(zhì)量管理機(jī)制。二、護(hù)士整體素質(zhì)提升與護(hù)理隊(duì)伍優(yōu)化我們持續(xù)推動(dòng)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語(yǔ)的落實(shí)，組織護(hù)士深入學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度及護(hù)士行為規(guī)范。我們加強(qiáng)了護(hù)理人員對(duì)第四版三基理論的學(xué)習(xí)，積極參與護(hù)理部及科內(nèi)組織的季度理論考核，考核合格率維持在高水平。在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我們也注重提升操作技能，根據(jù)護(hù)理部的計(jì)劃安排，將操作考核融入日常工作中。此外，我們每月召開一次工休會(huì)，對(duì)每位出院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，積極聽取并采納病人的意見和建議，持續(xù)改進(jìn)我們的工作。三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)科研與護(hù)理服務(wù)示范我們鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試等繼續(xù)教育，以提升自我。同時(shí)，我們組織護(hù)士學(xué)習(xí)論文寫作知識(shí)，激發(fā)他們的科研熱情。在實(shí)習(xí)帶教方面，我們制定了詳盡的帶教計(jì)劃，帶教老師以身作則、嚴(yán)格管理，確保了帶教質(zhì)量，得到了實(shí)習(xí)同學(xué)的積極反饋。本年度，我們的護(hù)理人員共發(fā)表了多篇論文，其中省級(jí)論文與市級(jí)論文數(shù)量均有顯著增長(zhǎng)。此外，我們還積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評(píng)比活動(dòng)，制定了一系列服務(wù)規(guī)范，并對(duì)護(hù)理人員實(shí)