2024年物業(yè)保潔工作總結(jié)范本（三篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年物業(yè)保潔工作總結(jié)范本1、人力資源管理在實(shí)施保潔夜班制度后，員工情緒出現(xiàn)波動(dòng)，對(duì)工作造成一定困擾。我們已采取措施與員工進(jìn)行多角度溝通，確保員工情緒穩(wěn)定，未對(duì)工作質(zhì)量產(chǎn)生負(fù)面影響。我們著重優(yōu)化了人力資源配置，強(qiáng)化了工作負(fù)荷量的考核，根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求調(diào)整了班次和值班時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了在不增加人員編制的情況下，基本滿足保潔運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)。2、培訓(xùn)與發(fā)展我們加強(qiáng)了員工考核制度和創(chuàng)優(yōu)、貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，以提升員工的工作責(zé)任感。目前，員工能積極投入工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，但還需在工作紀(jì)律和行為規(guī)范方面加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，未來(lái)我們將進(jìn)一步強(qiáng)化這方面的培訓(xùn)，使之成為員工的常態(tài)行為。經(jīng)過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和調(diào)整，保潔團(tuán)隊(duì)已適應(yīng)現(xiàn)有的管理模式和工作流程，人員結(jié)構(gòu)保持基本穩(wěn)定。3、保潔作業(yè)模式在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們推行“無(wú)人清潔”和“本色清潔”策略，取得了顯著成效。我們調(diào)整了班次，主要清潔工作在夜班進(jìn)行，并增加了巡查頻率以確保衛(wèi)生質(zhì)量。目前，每層樓配置一名保潔員，能在____分鐘內(nèi)有效處理突發(fā)的衛(wèi)生問(wèn)題，但在高峰時(shí)段11f-16f的男衛(wèi)生間經(jīng)常出現(xiàn)____小時(shí)無(wú)法進(jìn)入的情況，導(dǎo)致衛(wèi)生狀況不佳。在“本色清潔”方面，我們改為即時(shí)清潔，一旦發(fā)現(xiàn)污漬立即處理，恢復(fù)原色，但清潔成本有所增加。近期由于二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，盡管我們加強(qiáng)了清潔，但衛(wèi)生狀況未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，清潔成本也有所上升。待施工結(jié)束后，我們將進(jìn)行全面清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。我們確保電梯地毯每____分鐘吸塵一次，以維持衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。4、保潔任務(wù)完成情況(1)已完成保潔人員編制及工作模式的修訂。(2)已完成大廈公共區(qū)域的日常維護(hù)工作。(3)已完成新入駐樓層的開荒清潔。(4)已完成大廈石材的晶硬處理和地毯的保養(yǎng)工作。(5)已完成大廈垃圾的定期清運(yùn)。(6)已完成大廈外墻的____次清洗。(7)已完成外圍地面的沖洗工作。(8)已完成B1車場(chǎng)每月兩次的深度清潔工作（不包括日常保潔）。(9)已完成特約清潔服務(wù)，包括庫(kù)區(qū)石材地面____次的晶面處理，地毯、床頭、沙發(fā)的清洗，以及____樓地毯的清洗工作。2024年物業(yè)保潔工作總結(jié)范本（二）在培訓(xùn)過(guò)程中，我們采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，由班長(zhǎng)親自示范并手把手教學(xué)，同時(shí)充分發(fā)揮熟練工的傳、幫、帶作用，調(diào)動(dòng)其積極性。此模式不僅易于受訓(xùn)者接受和掌握，還能有效提升技能，同時(shí)促進(jìn)同事間的情感交流，達(dá)到雙重效果。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們嚴(yán)格把控質(zhì)量，明確操作要點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)眼勤手快，確保每個(gè)步驟都細(xì)致到位，力求人走物清。在日常工作中，我們嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)操作程序，明確分工，責(zé)任到人，并簽訂工作目標(biāo)，確保每位員工都清楚標(biāo)準(zhǔn)，操作有序。我們特別表彰了周師傅和袁師傅等優(yōu)秀員工，他們?cè)诟髯詬徫簧险宫F(xiàn)出卓越的工作態(tài)度和技能，成為大家學(xué)習(xí)的楷模。在名都大廈裝修期間，盡管人員緊張、工作量大，但我們的員工依然以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)了高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。為確保工作質(zhì)量，我們建立了嚴(yán)格的檢查機(jī)制，杜絕形式主義，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并協(xié)助解決。我們堅(jiān)持日檢查制度，確保標(biāo)準(zhǔn)不放松，使墻上的標(biāo)準(zhǔn)成為實(shí)際操作的指南，贏得業(yè)主和使用人的滿意。在創(chuàng)建衛(wèi)生城市方面，我們積極響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，始終保持高度的責(zé)任心和緊迫感。我們嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)要求的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，克服人員緊張等困難，確保廣場(chǎng)等區(qū)域的衛(wèi)生狀況達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)要求。我們的員工在酷暑、嚴(yán)冬等惡劣天氣下依然堅(jiān)守崗位，展現(xiàn)了高度的敬業(yè)精神和吃苦耐勞品質(zhì)。在工作中，我們始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)和正氣的重要性。我們要求員工不說(shuō)、不傳不利于團(tuán)結(jié)的話和事，做到和諧相處、相互支持。通過(guò)講正氣、樹新風(fēng)，我們減少了猜疑和勾心斗角的現(xiàn)象，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力。這種良好的工作氛圍使我們能夠順利完成各項(xiàng)突擊任務(wù)，贏得了公司的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。然而，我們也意識(shí)到在保潔工作中存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。例如，有些人缺乏公德意識(shí)、隨意糟蹋環(huán)境等行為給我們的工作帶來(lái)了很大的困擾。面對(duì)這些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我們雖然感到無(wú)奈和感慨，但依然會(huì)堅(jiān)持原則、盡職盡責(zé)地做好本職工作。最后，我們表示在新的一年里將繼續(xù)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作、聽從指揮、服從安排。我們?cè)敢馀c同事們一起緊張快干、齊心協(xié)力為銀河的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。2024年物業(yè)保潔工作總結(jié)范本（三）____培訓(xùn)強(qiáng)化與標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行____一、____深化培訓(xùn)機(jī)制____我們采取班長(zhǎng)親自指導(dǎo)、熟練工人傳授經(jīng)驗(yàn)的方式，充分發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，激發(fā)熟練工人的積極性。這種手把手的培訓(xùn)模式，不僅使受訓(xùn)者易于接受和掌握技能，還促進(jìn)了同事間的情感交流，實(shí)現(xiàn)了技能提升與團(tuán)隊(duì)和諧的雙重目標(biāo)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們嚴(yán)格把控質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)操作細(xì)節(jié)，要求學(xué)員做到眼勤手快，即細(xì)心觀察、迅速行動(dòng)；同時(shí)，遵循先粗后細(xì)、一步到位的原則，確保工作完成后現(xiàn)場(chǎng)整潔無(wú)遺漏。二、____標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)____我們嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)開展工作，明確分工，責(zé)任到人，并簽訂目標(biāo)責(zé)任書，確保每位員工都清楚自己的工作標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。以周師傅和袁師傅為例，他們分別負(fù)責(zé)大廳玻璃清潔和樓層保潔工作，均展現(xiàn)了極高的專業(yè)素養(yǎng)和工作標(biāo)準(zhǔn)，為其他員工樹立了榜樣。在裝修期間，面對(duì)人員緊張、任務(wù)繁重的情況，員工們?nèi)詧?jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，展現(xiàn)出高度的責(zé)任心和職業(yè)精神。三、____嚴(yán)格檢查監(jiān)督____在檢查工作中，我們堅(jiān)持實(shí)事求是、不走過(guò)場(chǎng)的原則，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出并督促整改。同時(shí)，我們注重方式方法，盡量在指出問(wèn)題的同時(shí)維護(hù)員工的自尊心和積極性。通過(guò)持之以恒的日常檢查，確保各項(xiàng)保潔標(biāo)準(zhǔn)得到有效執(zhí)行，贏得業(yè)主和使用人的滿意。____創(chuàng)衛(wèi)工作嚴(yán)要求____一、____積極響應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)號(hào)召____我們積極響應(yīng)市委市政府創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市的號(hào)召，始終保持高度的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在創(chuàng)衛(wèi)過(guò)程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)要求，克服人員不足等困難，通過(guò)調(diào)整班次、延長(zhǎng)工作時(shí)間等方式確保創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)的順利完成。同時(shí)，我們注重長(zhǎng)效管理機(jī)制的建立和實(shí)施，確保創(chuàng)衛(wèi)成果得以持續(xù)鞏固和提升。二、____發(fā)揮主力軍作用____作為創(chuàng)衛(wèi)工作的主力軍之一，我們深知責(zé)任重大。我們始終保持高度的責(zé)任感和使命感，全力以赴做好各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收和明查暗訪中我們均表現(xiàn)出色贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民的信任和好評(píng)。____團(tuán)隊(duì)建設(shè)與氛圍營(yíng)造____一、____強(qiáng)化團(tuán)結(jié)正氣____我們始終注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和氛圍營(yíng)造工作。通過(guò)加強(qiáng)思想教育、開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等方式增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。同時(shí)我們要求員工之間要相互尊重、相互支持、相互幫助共同營(yíng)造一個(gè)和諧、積極向上的工作氛圍。二、____打破慣例樹立新風(fēng)____我們積極倡導(dǎo)廢品收集歸公的做法杜絕了私自處理廢品的現(xiàn)象。這一舉措不僅增加了公司的收入還體現(xiàn)了員工的高尚品德和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)它也減少了員工之間的猜疑和勾心斗角促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧與穩(wěn)定。____感慨與展望____一、____感慨與反思____面對(duì)社會(huì)上的一些不理解和惡意破壞行為我們感到無(wú)奈和痛心。但我們堅(jiān)信通過(guò)我們的努力和堅(jiān)持一定能夠