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文檔簡介

課程管理

第1題:計(jì)劃工作的前提條件是指計(jì)劃在實(shí)施過程中()

A.預(yù)期的產(chǎn)業(yè)環(huán)境

B.預(yù)期的內(nèi)外部環(huán)境

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.經(jīng)營環(huán)境

第2題:各級、各類管理者的首要工作是()

A.決策

B.計(jì)戈I

C.組織

D.控制

第3題:越是組織的上層主管人員,所作出的決策越傾向于()

A.程序化的、戰(zhàn)術(shù)的、經(jīng)驗(yàn)的、肯定型的

B.程序化的、戰(zhàn)術(shù)的、科學(xué)的、非肯定型的

C.非程序化的、戰(zhàn)略的、經(jīng)驗(yàn)的、肯定型的

D.非程序化的、戰(zhàn)略的、科學(xué)的、非肯定型的

第4題:以滿意標(biāo)準(zhǔn)衡量決策有效性的決策稱為()

A.有限理性決策

B.最優(yōu)決策

C.非理性決策

D.經(jīng)驗(yàn)決策

第5題:從事物之間的因果關(guān)系出發(fā)進(jìn)行預(yù)測的方法是()

A.回歸分析法

B.移動算術(shù)平均法

C.指數(shù)滑動平均法

D.直觀法

第6題:主要靠人的經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力來預(yù)測的方法是()

A.因果法

B.直觀法

C.外推法

D.回歸法

第7題:德爾菲法屬于()

A.時(shí)間序列預(yù)測法

B.聯(lián)立模型法

C.直觀型預(yù)測法

D.周期變動分析法

第8題:下列不屬于時(shí)間序列預(yù)測法的是()

A.指數(shù)滑動平均法

B.移動平均法

C.先行指標(biāo)法

D.周期變動分析法

第9題:被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是()

A.主觀決策法

B.計(jì)量決策法

C.外推法

D.直觀法

第10題:費(fèi)用效果分析法在決策方法體系中屬于()

A.主觀決策法

B.計(jì)量決策法

C.外推法

D.因果法

第11題:設(shè)計(jì)和維持一種有助于提高集體活動效果的組織結(jié)構(gòu)的活動過程

是()

A.組織工作

B.控制工作

C.領(lǐng)導(dǎo)工作

D.人員配備工作

第12題:英國的喬安?伍德沃德較早對()進(jìn)行了比較系統(tǒng)的研究。

A.環(huán)境

B.技術(shù)

C.規(guī)模

D.組織戰(zhàn)略

第13題:根據(jù)喬安?伍德沃德的研究,汽車、家電的生產(chǎn)通常采取的是

()

A.單件或小批生產(chǎn)技術(shù)

B.大批量或集中生產(chǎn)技術(shù)

C.連續(xù)流程性生產(chǎn)技術(shù)

D.機(jī)電一體技術(shù)

第14題:組織生命周期的第二個(gè)階段是()

A.誕生

B.成熟階段

C.青年階段

D.壯年階段

第15題:在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,職位的職權(quán)和職責(zé)越是對等一致,組織結(jié)構(gòu)

就越是有效,這是指()

A.目標(biāo)統(tǒng)一原理

B.分工協(xié)作原理

C.責(zé)權(quán)一致原理

D.管理寬度原理

第16題:不是組織工作原理的是()

A.責(zé)權(quán)一致原理

B.管理寬度原理

C.分工協(xié)作原理

D.靈活性原理

第17題:集權(quán)管理的特點(diǎn)是()

A.彈性差、適應(yīng)性弱

B.彈性差、適應(yīng)性強(qiáng)

C.彈性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)

D.彈性強(qiáng)、適應(yīng)性弱

第18題:實(shí)現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵是()

A.上級滿意

B.雇員滿意

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.產(chǎn)品服務(wù)

第19題:為達(dá)到組織總的目標(biāo),為各職能部門制定具體的管理目標(biāo),撰寫

和選擇計(jì)劃的實(shí)施方案、步驟和程序的管理層次屬于()

A.執(zhí)行管理層

B.運(yùn)行管理層

C.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層

D.戰(zhàn)略決策層

第20題:在經(jīng)營管理層次中戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的時(shí)間幅度一般是()

A.年度內(nèi)

B.半年?2年

C.2?3年

D.3?5年

第21題:格拉丘納斯指出,管理寬度的算術(shù)組數(shù)增加時(shí),管理者和下屬間

可能存在的相互關(guān)系將以()

A.幾何級數(shù)減少

B.算術(shù)級數(shù)減少

C.幾何級數(shù)增加

D.算術(shù)級數(shù)增加

第22題:某家進(jìn)出口公司設(shè)有:一名總經(jīng)理、一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、

一名主管營銷的副總經(jīng)理和一名主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理,則該公司的組織結(jié)構(gòu)

是按()

A.區(qū)域劃分部門

B.職能劃分部門

C.顧客劃分部門

D.生產(chǎn)工藝劃分部門

第23題:部門劃分的方法中,按照()容易導(dǎo)致“隧道視野”的現(xiàn)象。

A.人數(shù)劃分

B.時(shí)間劃分

C.職能劃分

D.產(chǎn)品劃分

第24題:按地理位置劃分部門的目的是()

A.配備更多的管理人員

B.便于通訊聯(lián)絡(luò)

C.克服地理位置的分散性

D.調(diào)動地方、區(qū)域的積極性

第25題:在實(shí)際工作中,不存在純粹的()

A.直線一參謀型組織結(jié)構(gòu)

B.直線一職能參謀型組織結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

D.職能型組織結(jié)構(gòu)

第26題:直線一一參謀型組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是()

A.不利于調(diào)動下屬的積極性

B.多頭領(lǐng)導(dǎo)

C.職責(zé)不清

D.結(jié)構(gòu)復(fù)雜

第27題:組織內(nèi)的職權(quán)有三種,其中不包括()

A.直線職權(quán)

B.參謀職權(quán)

C.輔助職權(quán)

D.職能職權(quán)

第28題:某職位或某部門所擁有的原屬于直線管理者的那部分權(quán)力,大部

分是由業(yè)務(wù)或參謀部門的負(fù)責(zé)人來行使的職權(quán)是()

A.直線職權(quán)

B.參謀職權(quán)

C.輔助職權(quán)

D.職能職權(quán)

第29題:授權(quán)后,被授權(quán)者對授權(quán)者負(fù)有()

A.命令權(quán)

B.報(bào)告權(quán)

C.報(bào)告與完成任務(wù)的責(zé)任

D.指揮監(jiān)督的責(zé)任

第30題:授權(quán)是一個(gè)過程,授權(quán)的第二步是()

A.將任務(wù)委派給接受授權(quán)的下屬

B.明確應(yīng)當(dāng)取得的成果

C.將完成任務(wù)所必需的職權(quán)授予下屬

D.使下屬承擔(dān)起對所接受的任務(wù)、成果要求和職權(quán)的義務(wù)

第31題:下列四個(gè)選項(xiàng)中,表述正確的是()

A.基層決策數(shù)目越多,其分權(quán)程度越高

B.基層決策數(shù)目越多,其分權(quán)程度越低

C.基層決策數(shù)目越少,其分權(quán)程度越高

D.基層決策數(shù)目與分權(quán)程度之間沒有關(guān)系

第32題:集權(quán)制組織的特點(diǎn)不包括()

A.決策權(quán)大多集中在高層領(lǐng)導(dǎo)

B.對下級的控制較多

C.統(tǒng)一經(jīng)營

D.獨(dú)立核算

第33題:“活性化”這一重要概念出現(xiàn)的時(shí)間是()

A.20世紀(jì)60年代

B.20世紀(jì)70年代

C.20世紀(jì)70-80年代

D.20世紀(jì)80-90年代

第34題:組織中的最高決策權(quán)交給兩位以上的管理者,也就是把權(quán)力分散

到一個(gè)集體中去,這稱為()

A.個(gè)人管理

B.委員會管理

C.授權(quán)管理

D.分權(quán)管理

第35題:人員配備,通常稱為人力資源管理是對組織中()的配備。

A.全體人員

B.主管人員

C.一線員工

D.高層管理者

第36題:實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵人物是()

A.技術(shù)人員

B.銷售人員

C.一線員工

D.管理者

第37題:人員配備原理中“對主管職務(wù)及其相應(yīng)人員的要求越是明確,培

訓(xùn)和評價(jià)管理者的方法越是完善,管理的工作質(zhì)量也是越有保證”的原理指

的是()

A.用人之長原理

B.不斷培養(yǎng)原理

C.職務(wù)要求明確原理

D.權(quán)責(zé)利一致原理

第38題:適合于評價(jià)任何一種職位,最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價(jià)

方法為()

A.職務(wù)系數(shù)法

B.時(shí)距判定法

C.四象限法

D.比較法

第39題:時(shí)距判定法是由英國著名管理學(xué)家、心理學(xué)家和顧問()提出

的。

A.德魯克

B.巴納德

C.愛德華?海

D.埃利奧特?賈克斯

第40題:選拔管理者時(shí)考察的重點(diǎn)應(yīng)放在()

A.候選人的知識結(jié)構(gòu)

B.候選人的管理能力

C.候選人的文憑

D.候選人的年齡

第41題:計(jì)劃工作的前提條件按照控制程度可分為()

A.定性的

B.定量的

C.可控的

D.不可控的

E.部分可控的

第42題:最優(yōu)決策需要滿足的條件包括()

A.問題清楚明確

B.所有方案己知

C.目標(biāo)單一明確

D.沒有成本時(shí)間約束

E.偏好清楚、一致、穩(wěn)定

第43題:直觀型預(yù)測方法包括()

A.德爾菲法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.時(shí)間序列法

D.單純外推法

E.回歸分析法

第44題:下列屬于時(shí)間序列預(yù)測法的有()

A.指數(shù)滑動平均法

B.移動平均法

C.關(guān)連樹法

D.單純外推法

E.先行指標(biāo)法

第45題:主觀決策方法包括多種,它們共同的特點(diǎn)是()

A.方法靈便

B.通用性大

C.易被一般管理者接受

D.適合于非常規(guī)決策

E.具備嚴(yán)格論證的特點(diǎn)

第46題:認(rèn)為“管理就是計(jì)劃、組織、控制等活動的過程”的學(xué)者是()

A.赫伯特?A?西蒙

B.托尼?布洛克特

C.弗里蒙特?E?卡斯特

D.小詹姆斯?H?唐納利

第47題:管理的主體是()

A.工作

B.組織

C.被管理者

D.管理者

第48題:管理者的責(zé)任有三個(gè)層次,不包括()

A.管理一個(gè)組織

B.管理管理者

C.管理工作和員工

D.管理設(shè)備和技術(shù)

第49題:從管理的基本特征可以看出,管理的核心是()

A.決策

B.處理好人際關(guān)系

C.組織

D.控制

第50題:管理的五個(gè)基本職能是()

A.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制

B.計(jì)劃、組織、人員配備、決策、控制

C.計(jì)劃、組織、人員配備、溝通、領(lǐng)導(dǎo)

D.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、決策

第51題:管理是一門藝術(shù),這里強(qiáng)調(diào)管理的()

A.復(fù)雜性

B.多科性

C.一般性

D.實(shí)踐性

第52題:“管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志,因此

它同生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系。”這句話體現(xiàn)了管理的()

A.技術(shù)屬性

B.人文屬性

C.自然屬性

D.社會屬性

第53題:管理是生產(chǎn)過程中固有的屬性,是指管理的()

A.民主性

B.必要性

C.科學(xué)性

D.目的性

第54題:管理學(xué)是對前人的管理實(shí)踐、管理思想、管理理論的總結(jié)、揚(yáng)棄

和發(fā)展,這說明管理學(xué)具有()

A.一般性

B.多科性

C.歷史性

D.實(shí)踐性

第55題:“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來'+>'的效果”指的是系統(tǒng)的

()

A.控制性

B.目的性

C.整體性

D.開放性

第56題:六西格瑪方法屬于()

A.科學(xué)管理理論

B.戰(zhàn)略管理理論

C.學(xué)習(xí)型組織理論

D.全面質(zhì)量管理理論

第57題:泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是()

A.提高勞動生產(chǎn)率

B.配備“第一流的工人”

C.實(shí)行職能工長制

D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制

第58題:被后人稱為“管理過程理論之父”的偉大的管理教育家是()

A.韋伯

B.法約爾

C.泰羅

D.梅奧

第59題:被人們稱為“組織理論之父”的是()

A.韋伯

B.梅奧

C.泰羅

D.法約爾

第60題:由厄威克和古利克合編的著作是()

A.《管理的要素》

B.《管理備要》

C.《管理科學(xué)論文集》

D.《組織的科學(xué)原則》

第61題:美國管理學(xué)家()把管理理論的各個(gè)流派稱之為“管理理論叢

林”。

A.韋伯

B.孔茨

C.泰羅

D.法約爾

第62題:認(rèn)為“人的相互關(guān)系就是一個(gè)社會系統(tǒng),它是人們在意見、力量、

愿望以及思想等方面的一種合作關(guān)系”的學(xué)派是()

A.社會合作學(xué)派

B.群體行為學(xué)派

C.社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派

D.人際關(guān)系行為學(xué)派

第63題:認(rèn)為沒有什么一成不變,普遍適用的“最好的”管理理論和方法

的學(xué)派是()

A.決策理論學(xué)派

B.權(quán)變理論學(xué)派

C.溝通中心學(xué)派

D.群體行為學(xué)派

第64題:戰(zhàn)略管理提出的根本原因主要在于()

A.組織規(guī)模的擴(kuò)大

B.組織內(nèi)部的專業(yè)化分工

C.外部環(huán)境的變化

D.員工素質(zhì)的提高

第65題:國際標(biāo)準(zhǔn)化組織尤其是在借鑒了發(fā)達(dá)國家行之有效的管理標(biāo)準(zhǔn)的

基礎(chǔ)上,于()首次頒布了IS09質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系到標(biāo)準(zhǔn)。

A.1987年

B.1994年

C.1999年

D.2000年

第66題:國家制定和頒布《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律

法規(guī)來約束企業(yè)行為和保護(hù)消費(fèi)者利益,這是組織所面臨的(C)

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.科術(shù)環(huán)境

C.政治和法律環(huán)境

D.社會文化環(huán)境

第67題:下列屬于深層的企業(yè)文化的是(A)

A.行為準(zhǔn)則

B.組織機(jī)構(gòu)

C.職工風(fēng)貌

D.廠旗

第68題:在企業(yè)文化的三個(gè)層次中,從根本上支配企業(yè)及職工的行為傾向

的企業(yè)文化是指()

A.表層

B.基層

C,中層

D.深層

第69題:管理的外部環(huán)境當(dāng)中最為活躍的因素之一即是(B)

A.社會文化

B.科學(xué)技術(shù)

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.政治環(huán)境

第70題:唱片公司、玩具制造商等所處的環(huán)境是()

A.簡單動態(tài)

B.復(fù)雜動態(tài)

C.簡單穩(wěn)定

D.復(fù)雜穩(wěn)定

第71題:處于簡單穩(wěn)定環(huán)境的組織是(D)

A.保險(xiǎn)公司

B.時(shí)裝加工企業(yè)

C.玩具制造商

D.啤酒經(jīng)銷商

第72題:世紀(jì)初人們認(rèn)為企業(yè)的社會責(zé)任是(C)

A.為社會整體利益作貢獻(xiàn)

B.與公眾建立合作伙伴關(guān)系

C.通過經(jīng)營活動獲取最大利潤

D.維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定

第73題:只有當(dāng)與個(gè)人相關(guān)的獎懲卷入時(shí),才對正確或錯誤的概念作出反

應(yīng),這屬于人的道德發(fā)展的()

A.前慣例階段

B.后慣例階段

C.慣例階段

D.原則階段

第74題:計(jì)劃工作的經(jīng)濟(jì)性指的是(A)

A.投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系

B.計(jì)劃指標(biāo)既先進(jìn)又可行

C.實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)

D.編制計(jì)劃要訣

第75題:計(jì)劃分為目的或使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策等的依據(jù)是(A)

A.計(jì)劃的表現(xiàn)形式

B.計(jì)劃所涉及的范圍

C.計(jì)劃的內(nèi)容

D.企業(yè)職能

第81題:在計(jì)劃工作原理中,關(guān)于合理的計(jì)劃期限的確定問題體現(xiàn)在

(A)上。

A.許諾原理

B.限定因素原理

C.靈活性原理

D.改變航道原理

第82題:計(jì)劃工作中強(qiáng)調(diào)在制定計(jì)劃時(shí)要留有余地是指()

A.限定因素原理

B.許諾原理

C.靈活性原理

D.改變航道原理

第83題:某項(xiàng)建筑工程的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該按照計(jì)劃時(shí)間完成施工任務(wù),

但在制訂施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況,因

而對完成任務(wù)時(shí)間的估計(jì)要留有余地,這遵循的是()

A.許諾原理

B.靈活性原理

C.改變航道原理

D.限定因素原理

第84題:某廠產(chǎn)品的廢品率在%左右,在計(jì)劃中要提高工作質(zhì)量,使廢品

率降到樂這個(gè)%的計(jì)劃目標(biāo)屬于()

A.突破性目標(biāo)

B.控制性目標(biāo)

C.預(yù)算目標(biāo)

D.管理目標(biāo)

第85題:使目標(biāo)具有可考核性的最方便的方法就是()

A.使之定性化

B.使之定量化

C.使之穩(wěn)定化

D.使之模型化

第86題:管理或者管理活動的存在,必須具備的條件是()

A.兩個(gè)人以上的集體活動

B.三個(gè)人以上的集體活動

C.一定規(guī)模的固定資產(chǎn)

D.一定數(shù)量的生產(chǎn)資料

E.一致認(rèn)可的目標(biāo)

第87題:管理學(xué)的特點(diǎn)有()

A.邊緣性

B.一般性

C.多科性

D.歷史性

E.實(shí)踐性

第88題:學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法有()

A.唯物辯證法

B.系統(tǒng)方法

C.理論聯(lián)系實(shí)際的方法

D.比較分析法

E.數(shù)學(xué)模型

第89題:系統(tǒng)的觀點(diǎn)有()

A.整體觀點(diǎn)

B.不斷分化和完善的觀點(diǎn)

C.信息反饋觀點(diǎn)

D.封閉則消亡的觀點(diǎn)

E.模糊分界的觀點(diǎn)

第90題:理想行政組織體系的特點(diǎn)有()

A

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