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文檔簡介
課程管理
第1題:計(jì)劃工作的前提條件是指計(jì)劃在實(shí)施過程中()
A.預(yù)期的產(chǎn)業(yè)環(huán)境
B.預(yù)期的內(nèi)外部環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.經(jīng)營環(huán)境
第2題:各級、各類管理者的首要工作是()
A.決策
B.計(jì)戈I
C.組織
D.控制
第3題:越是組織的上層主管人員,所作出的決策越傾向于()
A.程序化的、戰(zhàn)術(shù)的、經(jīng)驗(yàn)的、肯定型的
B.程序化的、戰(zhàn)術(shù)的、科學(xué)的、非肯定型的
C.非程序化的、戰(zhàn)略的、經(jīng)驗(yàn)的、肯定型的
D.非程序化的、戰(zhàn)略的、科學(xué)的、非肯定型的
第4題:以滿意標(biāo)準(zhǔn)衡量決策有效性的決策稱為()
A.有限理性決策
B.最優(yōu)決策
C.非理性決策
D.經(jīng)驗(yàn)決策
第5題:從事物之間的因果關(guān)系出發(fā)進(jìn)行預(yù)測的方法是()
A.回歸分析法
B.移動算術(shù)平均法
C.指數(shù)滑動平均法
D.直觀法
第6題:主要靠人的經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力來預(yù)測的方法是()
A.因果法
B.直觀法
C.外推法
D.回歸法
第7題:德爾菲法屬于()
A.時(shí)間序列預(yù)測法
B.聯(lián)立模型法
C.直觀型預(yù)測法
D.周期變動分析法
第8題:下列不屬于時(shí)間序列預(yù)測法的是()
A.指數(shù)滑動平均法
B.移動平均法
C.先行指標(biāo)法
D.周期變動分析法
第9題:被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是()
A.主觀決策法
B.計(jì)量決策法
C.外推法
D.直觀法
第10題:費(fèi)用效果分析法在決策方法體系中屬于()
A.主觀決策法
B.計(jì)量決策法
C.外推法
D.因果法
第11題:設(shè)計(jì)和維持一種有助于提高集體活動效果的組織結(jié)構(gòu)的活動過程
是()
A.組織工作
B.控制工作
C.領(lǐng)導(dǎo)工作
D.人員配備工作
第12題:英國的喬安?伍德沃德較早對()進(jìn)行了比較系統(tǒng)的研究。
A.環(huán)境
B.技術(shù)
C.規(guī)模
D.組織戰(zhàn)略
第13題:根據(jù)喬安?伍德沃德的研究,汽車、家電的生產(chǎn)通常采取的是
()
A.單件或小批生產(chǎn)技術(shù)
B.大批量或集中生產(chǎn)技術(shù)
C.連續(xù)流程性生產(chǎn)技術(shù)
D.機(jī)電一體技術(shù)
第14題:組織生命周期的第二個(gè)階段是()
A.誕生
B.成熟階段
C.青年階段
D.壯年階段
第15題:在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,職位的職權(quán)和職責(zé)越是對等一致,組織結(jié)構(gòu)
就越是有效,這是指()
A.目標(biāo)統(tǒng)一原理
B.分工協(xié)作原理
C.責(zé)權(quán)一致原理
D.管理寬度原理
第16題:不是組織工作原理的是()
A.責(zé)權(quán)一致原理
B.管理寬度原理
C.分工協(xié)作原理
D.靈活性原理
第17題:集權(quán)管理的特點(diǎn)是()
A.彈性差、適應(yīng)性弱
B.彈性差、適應(yīng)性強(qiáng)
C.彈性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)
D.彈性強(qiáng)、適應(yīng)性弱
第18題:實(shí)現(xiàn)顧客滿意的關(guān)鍵是()
A.上級滿意
B.雇員滿意
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.產(chǎn)品服務(wù)
第19題:為達(dá)到組織總的目標(biāo),為各職能部門制定具體的管理目標(biāo),撰寫
和選擇計(jì)劃的實(shí)施方案、步驟和程序的管理層次屬于()
A.執(zhí)行管理層
B.運(yùn)行管理層
C.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層
D.戰(zhàn)略決策層
第20題:在經(jīng)營管理層次中戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的時(shí)間幅度一般是()
A.年度內(nèi)
B.半年?2年
C.2?3年
D.3?5年
第21題:格拉丘納斯指出,管理寬度的算術(shù)組數(shù)增加時(shí),管理者和下屬間
可能存在的相互關(guān)系將以()
A.幾何級數(shù)減少
B.算術(shù)級數(shù)減少
C.幾何級數(shù)增加
D.算術(shù)級數(shù)增加
第22題:某家進(jìn)出口公司設(shè)有:一名總經(jīng)理、一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、
一名主管營銷的副總經(jīng)理和一名主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理,則該公司的組織結(jié)構(gòu)
是按()
A.區(qū)域劃分部門
B.職能劃分部門
C.顧客劃分部門
D.生產(chǎn)工藝劃分部門
第23題:部門劃分的方法中,按照()容易導(dǎo)致“隧道視野”的現(xiàn)象。
A.人數(shù)劃分
B.時(shí)間劃分
C.職能劃分
D.產(chǎn)品劃分
第24題:按地理位置劃分部門的目的是()
A.配備更多的管理人員
B.便于通訊聯(lián)絡(luò)
C.克服地理位置的分散性
D.調(diào)動地方、區(qū)域的積極性
第25題:在實(shí)際工作中,不存在純粹的()
A.直線一參謀型組織結(jié)構(gòu)
B.直線一職能參謀型組織結(jié)構(gòu)
C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
D.職能型組織結(jié)構(gòu)
第26題:直線一一參謀型組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是()
A.不利于調(diào)動下屬的積極性
B.多頭領(lǐng)導(dǎo)
C.職責(zé)不清
D.結(jié)構(gòu)復(fù)雜
第27題:組織內(nèi)的職權(quán)有三種,其中不包括()
A.直線職權(quán)
B.參謀職權(quán)
C.輔助職權(quán)
D.職能職權(quán)
第28題:某職位或某部門所擁有的原屬于直線管理者的那部分權(quán)力,大部
分是由業(yè)務(wù)或參謀部門的負(fù)責(zé)人來行使的職權(quán)是()
A.直線職權(quán)
B.參謀職權(quán)
C.輔助職權(quán)
D.職能職權(quán)
第29題:授權(quán)后,被授權(quán)者對授權(quán)者負(fù)有()
A.命令權(quán)
B.報(bào)告權(quán)
C.報(bào)告與完成任務(wù)的責(zé)任
D.指揮監(jiān)督的責(zé)任
第30題:授權(quán)是一個(gè)過程,授權(quán)的第二步是()
A.將任務(wù)委派給接受授權(quán)的下屬
B.明確應(yīng)當(dāng)取得的成果
C.將完成任務(wù)所必需的職權(quán)授予下屬
D.使下屬承擔(dān)起對所接受的任務(wù)、成果要求和職權(quán)的義務(wù)
第31題:下列四個(gè)選項(xiàng)中,表述正確的是()
A.基層決策數(shù)目越多,其分權(quán)程度越高
B.基層決策數(shù)目越多,其分權(quán)程度越低
C.基層決策數(shù)目越少,其分權(quán)程度越高
D.基層決策數(shù)目與分權(quán)程度之間沒有關(guān)系
第32題:集權(quán)制組織的特點(diǎn)不包括()
A.決策權(quán)大多集中在高層領(lǐng)導(dǎo)
B.對下級的控制較多
C.統(tǒng)一經(jīng)營
D.獨(dú)立核算
第33題:“活性化”這一重要概念出現(xiàn)的時(shí)間是()
A.20世紀(jì)60年代
B.20世紀(jì)70年代
C.20世紀(jì)70-80年代
D.20世紀(jì)80-90年代
第34題:組織中的最高決策權(quán)交給兩位以上的管理者,也就是把權(quán)力分散
到一個(gè)集體中去,這稱為()
A.個(gè)人管理
B.委員會管理
C.授權(quán)管理
D.分權(quán)管理
第35題:人員配備,通常稱為人力資源管理是對組織中()的配備。
A.全體人員
B.主管人員
C.一線員工
D.高層管理者
第36題:實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵人物是()
A.技術(shù)人員
B.銷售人員
C.一線員工
D.管理者
第37題:人員配備原理中“對主管職務(wù)及其相應(yīng)人員的要求越是明確,培
訓(xùn)和評價(jià)管理者的方法越是完善,管理的工作質(zhì)量也是越有保證”的原理指
的是()
A.用人之長原理
B.不斷培養(yǎng)原理
C.職務(wù)要求明確原理
D.權(quán)責(zé)利一致原理
第38題:適合于評價(jià)任何一種職位,最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價(jià)
方法為()
A.職務(wù)系數(shù)法
B.時(shí)距判定法
C.四象限法
D.比較法
第39題:時(shí)距判定法是由英國著名管理學(xué)家、心理學(xué)家和顧問()提出
的。
A.德魯克
B.巴納德
C.愛德華?海
D.埃利奧特?賈克斯
第40題:選拔管理者時(shí)考察的重點(diǎn)應(yīng)放在()
A.候選人的知識結(jié)構(gòu)
B.候選人的管理能力
C.候選人的文憑
D.候選人的年齡
第41題:計(jì)劃工作的前提條件按照控制程度可分為()
A.定性的
B.定量的
C.可控的
D.不可控的
E.部分可控的
第42題:最優(yōu)決策需要滿足的條件包括()
A.問題清楚明確
B.所有方案己知
C.目標(biāo)單一明確
D.沒有成本時(shí)間約束
E.偏好清楚、一致、穩(wěn)定
第43題:直觀型預(yù)測方法包括()
A.德爾菲法
B.頭腦風(fēng)暴法
C.時(shí)間序列法
D.單純外推法
E.回歸分析法
第44題:下列屬于時(shí)間序列預(yù)測法的有()
A.指數(shù)滑動平均法
B.移動平均法
C.關(guān)連樹法
D.單純外推法
E.先行指標(biāo)法
第45題:主觀決策方法包括多種,它們共同的特點(diǎn)是()
A.方法靈便
B.通用性大
C.易被一般管理者接受
D.適合于非常規(guī)決策
E.具備嚴(yán)格論證的特點(diǎn)
第46題:認(rèn)為“管理就是計(jì)劃、組織、控制等活動的過程”的學(xué)者是()
A.赫伯特?A?西蒙
B.托尼?布洛克特
C.弗里蒙特?E?卡斯特
D.小詹姆斯?H?唐納利
第47題:管理的主體是()
A.工作
B.組織
C.被管理者
D.管理者
第48題:管理者的責(zé)任有三個(gè)層次,不包括()
A.管理一個(gè)組織
B.管理管理者
C.管理工作和員工
D.管理設(shè)備和技術(shù)
第49題:從管理的基本特征可以看出,管理的核心是()
A.決策
B.處理好人際關(guān)系
C.組織
D.控制
第50題:管理的五個(gè)基本職能是()
A.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制
B.計(jì)劃、組織、人員配備、決策、控制
C.計(jì)劃、組織、人員配備、溝通、領(lǐng)導(dǎo)
D.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、決策
第51題:管理是一門藝術(shù),這里強(qiáng)調(diào)管理的()
A.復(fù)雜性
B.多科性
C.一般性
D.實(shí)踐性
第52題:“管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志,因此
它同生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系。”這句話體現(xiàn)了管理的()
A.技術(shù)屬性
B.人文屬性
C.自然屬性
D.社會屬性
第53題:管理是生產(chǎn)過程中固有的屬性,是指管理的()
A.民主性
B.必要性
C.科學(xué)性
D.目的性
第54題:管理學(xué)是對前人的管理實(shí)踐、管理思想、管理理論的總結(jié)、揚(yáng)棄
和發(fā)展,這說明管理學(xué)具有()
A.一般性
B.多科性
C.歷史性
D.實(shí)踐性
第55題:“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來'+>'的效果”指的是系統(tǒng)的
()
A.控制性
B.目的性
C.整體性
D.開放性
第56題:六西格瑪方法屬于()
A.科學(xué)管理理論
B.戰(zhàn)略管理理論
C.學(xué)習(xí)型組織理論
D.全面質(zhì)量管理理論
第57題:泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是()
A.提高勞動生產(chǎn)率
B.配備“第一流的工人”
C.實(shí)行職能工長制
D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制
第58題:被后人稱為“管理過程理論之父”的偉大的管理教育家是()
A.韋伯
B.法約爾
C.泰羅
D.梅奧
第59題:被人們稱為“組織理論之父”的是()
A.韋伯
B.梅奧
C.泰羅
D.法約爾
第60題:由厄威克和古利克合編的著作是()
A.《管理的要素》
B.《管理備要》
C.《管理科學(xué)論文集》
D.《組織的科學(xué)原則》
第61題:美國管理學(xué)家()把管理理論的各個(gè)流派稱之為“管理理論叢
林”。
A.韋伯
B.孔茨
C.泰羅
D.法約爾
第62題:認(rèn)為“人的相互關(guān)系就是一個(gè)社會系統(tǒng),它是人們在意見、力量、
愿望以及思想等方面的一種合作關(guān)系”的學(xué)派是()
A.社會合作學(xué)派
B.群體行為學(xué)派
C.社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派
D.人際關(guān)系行為學(xué)派
第63題:認(rèn)為沒有什么一成不變,普遍適用的“最好的”管理理論和方法
的學(xué)派是()
A.決策理論學(xué)派
B.權(quán)變理論學(xué)派
C.溝通中心學(xué)派
D.群體行為學(xué)派
第64題:戰(zhàn)略管理提出的根本原因主要在于()
A.組織規(guī)模的擴(kuò)大
B.組織內(nèi)部的專業(yè)化分工
C.外部環(huán)境的變化
D.員工素質(zhì)的提高
第65題:國際標(biāo)準(zhǔn)化組織尤其是在借鑒了發(fā)達(dá)國家行之有效的管理標(biāo)準(zhǔn)的
基礎(chǔ)上,于()首次頒布了IS09質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系到標(biāo)準(zhǔn)。
A.1987年
B.1994年
C.1999年
D.2000年
第66題:國家制定和頒布《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律
法規(guī)來約束企業(yè)行為和保護(hù)消費(fèi)者利益,這是組織所面臨的(C)
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.科術(shù)環(huán)境
C.政治和法律環(huán)境
D.社會文化環(huán)境
第67題:下列屬于深層的企業(yè)文化的是(A)
A.行為準(zhǔn)則
B.組織機(jī)構(gòu)
C.職工風(fēng)貌
D.廠旗
第68題:在企業(yè)文化的三個(gè)層次中,從根本上支配企業(yè)及職工的行為傾向
的企業(yè)文化是指()
A.表層
B.基層
C,中層
D.深層
第69題:管理的外部環(huán)境當(dāng)中最為活躍的因素之一即是(B)
A.社會文化
B.科學(xué)技術(shù)
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.政治環(huán)境
第70題:唱片公司、玩具制造商等所處的環(huán)境是()
A.簡單動態(tài)
B.復(fù)雜動態(tài)
C.簡單穩(wěn)定
D.復(fù)雜穩(wěn)定
第71題:處于簡單穩(wěn)定環(huán)境的組織是(D)
A.保險(xiǎn)公司
B.時(shí)裝加工企業(yè)
C.玩具制造商
D.啤酒經(jīng)銷商
第72題:世紀(jì)初人們認(rèn)為企業(yè)的社會責(zé)任是(C)
A.為社會整體利益作貢獻(xiàn)
B.與公眾建立合作伙伴關(guān)系
C.通過經(jīng)營活動獲取最大利潤
D.維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定
第73題:只有當(dāng)與個(gè)人相關(guān)的獎懲卷入時(shí),才對正確或錯誤的概念作出反
應(yīng),這屬于人的道德發(fā)展的()
A.前慣例階段
B.后慣例階段
C.慣例階段
D.原則階段
第74題:計(jì)劃工作的經(jīng)濟(jì)性指的是(A)
A.投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系
B.計(jì)劃指標(biāo)既先進(jìn)又可行
C.實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)
D.編制計(jì)劃要訣
第75題:計(jì)劃分為目的或使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策等的依據(jù)是(A)
A.計(jì)劃的表現(xiàn)形式
B.計(jì)劃所涉及的范圍
C.計(jì)劃的內(nèi)容
D.企業(yè)職能
第81題:在計(jì)劃工作原理中,關(guān)于合理的計(jì)劃期限的確定問題體現(xiàn)在
(A)上。
A.許諾原理
B.限定因素原理
C.靈活性原理
D.改變航道原理
第82題:計(jì)劃工作中強(qiáng)調(diào)在制定計(jì)劃時(shí)要留有余地是指()
A.限定因素原理
B.許諾原理
C.靈活性原理
D.改變航道原理
第83題:某項(xiàng)建筑工程的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該按照計(jì)劃時(shí)間完成施工任務(wù),
但在制訂施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況,因
而對完成任務(wù)時(shí)間的估計(jì)要留有余地,這遵循的是()
A.許諾原理
B.靈活性原理
C.改變航道原理
D.限定因素原理
第84題:某廠產(chǎn)品的廢品率在%左右,在計(jì)劃中要提高工作質(zhì)量,使廢品
率降到樂這個(gè)%的計(jì)劃目標(biāo)屬于()
A.突破性目標(biāo)
B.控制性目標(biāo)
C.預(yù)算目標(biāo)
D.管理目標(biāo)
第85題:使目標(biāo)具有可考核性的最方便的方法就是()
A.使之定性化
B.使之定量化
C.使之穩(wěn)定化
D.使之模型化
第86題:管理或者管理活動的存在,必須具備的條件是()
A.兩個(gè)人以上的集體活動
B.三個(gè)人以上的集體活動
C.一定規(guī)模的固定資產(chǎn)
D.一定數(shù)量的生產(chǎn)資料
E.一致認(rèn)可的目標(biāo)
第87題:管理學(xué)的特點(diǎn)有()
A.邊緣性
B.一般性
C.多科性
D.歷史性
E.實(shí)踐性
第88題:學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法有()
A.唯物辯證法
B.系統(tǒng)方法
C.理論聯(lián)系實(shí)際的方法
D.比較分析法
E.數(shù)學(xué)模型
第89題:系統(tǒng)的觀點(diǎn)有()
A.整體觀點(diǎn)
B.不斷分化和完善的觀點(diǎn)
C.信息反饋觀點(diǎn)
D.封閉則消亡的觀點(diǎn)
E.模糊分界的觀點(diǎn)
第90題:理想行政組織體系的特點(diǎn)有()
A
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