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文檔簡(jiǎn)介

6S管理內(nèi)容一.6S管理內(nèi)容6S就是整理(SEIRI),整頓(SEITON),清掃(SEISO),清潔(SEIKETSU),素養(yǎng)(SHITSUKE),自檢(SELF-CRITICISM)六個(gè)項(xiàng)目,因均以"S"開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱6S

6S起源于日本,通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的賣場(chǎng)環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件"小事",每一個(gè)細(xì)節(jié).)養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣

養(yǎng)成自覺(jué)維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣

6S的6大效用(一)6Sales,saving,safety,standardization,satisfaction,self-advancement

6S是最佳推銷員(Sales)·被顧客稱贊為干凈整潔的企業(yè),對(duì)這樣的企業(yè)有信心,樂(lè)于購(gòu)物并口碑相傳利于來(lái)客數(shù)的提升6S是節(jié)約家(Saving)降低很多不必要的空間的占用,減少顧客"尋找"的浪費(fèi),利于客單價(jià)的提升提高商品效率和工作效率6S對(duì)安全有保障(Safety)寬廣明亮,視野開(kāi)闊的職場(chǎng),一目了然遵守陳列限制,不安全處一目了然通道明確,不會(huì)造成雜亂情形而影響顧客購(gòu)物的順暢6S的6大效用(二)6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者(Standardization)"3定,3要素"原則規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)程序穩(wěn)定,帶來(lái)品質(zhì)穩(wěn)定,成本也安定6S形成令人滿意的職場(chǎng)(Satisfaction)明亮,清潔的工作場(chǎng)所員工動(dòng)手做改善,有成就感能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善的氣氛6S是員工自我發(fā)展的培養(yǎng)者(self-advancement)

大家都養(yǎng)成良好的習(xí)慣不斷的自我檢討,促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)的不斷提升☆整理將賣場(chǎng)的商品及物品分類,并把滯銷品定期淘汰,殘次品,過(guò)期品即時(shí)下架和將不用的物品即時(shí)清理.

將賣場(chǎng)商品區(qū)分為:正常品:能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥r(jià)值并為公司創(chuàng)造效益,可以正常銷售的商品促銷品:正常品的一種,是為了提升業(yè)績(jī),吸引顧客進(jìn)行低價(jià)銷售,買贈(zèng)或有其它活動(dòng)配合銷售活動(dòng)的商品暢銷品:正常品的一種,通常為A類,B類商品普通品:正常品的一種,通常為C類商品滯銷品:連續(xù)一周無(wú)業(yè)績(jī)或月銷售排行后十名的商品非正常品:不能為顧客提供值或?yàn)楣緞?chuàng)造效益的商品殘次品:商品及包裝有毀損,影響正常銷售的商品過(guò)期品:超過(guò)保質(zhì)期商品

將賣場(chǎng)物品區(qū)分為:即刻使用的:放置在賣場(chǎng)不影響銷售的位置或貨架隱蔽處且容易取到的位置,以便隨手可以取到,使用過(guò)即時(shí)移走不是即刻使用的:儲(chǔ)存在賣場(chǎng)外專有的固定位置不再使用的:要盡快處理掉.整理的目的●騰出空間,發(fā)揮更大的價(jià)值●提高商品效率●塑造清爽,整潔的賣場(chǎng)環(huán)境,提升賣場(chǎng)形象

由于種種原因,賣場(chǎng)經(jīng)常會(huì)有滯銷品,殘次品,過(guò)期品產(chǎn)生,既占據(jù)正常品的陳列空間,增加庫(kù)存,又會(huì)引起顧客投訴,影響賣場(chǎng)形象,而且不能產(chǎn)生任何業(yè)績(jī)

營(yíng)業(yè)過(guò)程中經(jīng)常有一些沒(méi)在使用的物品滯留在賣場(chǎng),既占據(jù)了地方又防礙顧客購(gòu)物,包括一些工具,如果不及時(shí)清除,會(huì)使賣場(chǎng)變得凌亂

注意點(diǎn)

要有決心,把滯銷品,殘次品,過(guò)期品以及不即刻不使用的物品應(yīng)斷然地加以處置

正確的賣場(chǎng)空間價(jià)值意識(shí)---「即時(shí)使用價(jià)值」,賣場(chǎng)的空間是為了服務(wù)顧客而設(shè)置的,而不是簡(jiǎn)單地堆放貨物.

實(shí)施要領(lǐng)

自己的賣場(chǎng)所轄范圍全面檢查,包括看得到和看不到的

制定商品淘汰,下架及物品即時(shí)「使用」和「不用」的判別基準(zhǔn)

將不用物品清除出賣場(chǎng)

對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常使用次數(shù)及放置位置

制訂考評(píng)方法

制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行

主管經(jīng)常帶頭巡查,以表重視

教養(yǎng)

通過(guò)晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn).

培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事.

開(kāi)展6S容易,但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升

目的

培養(yǎng)具有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工

提高員工文明禮貌水準(zhǔn)

營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神

注意點(diǎn)

長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣通過(guò)晨會(huì),禮儀守則培訓(xùn)

實(shí)施要領(lǐng)

嚴(yán)格執(zhí)行服裝,儀容,識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)

共同遵守的有關(guān)規(guī)則,規(guī)定

制訂禮儀守則

教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育,實(shí)踐)

推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(晨會(huì),禮貌活動(dòng)等)

自檢

每日下班前作自我反省與檢討

目的

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足

判定一至兩種改進(jìn)措施.

培養(yǎng)自覺(jué)性,韌性和耐心注意點(diǎn)

注意細(xì)節(jié)

做好記錄

堅(jiān)持不懈實(shí)施要領(lǐng)

對(duì)當(dāng)日所做事項(xiàng)進(jìn)行回憶,反思,翻閱記錄

對(duì)重點(diǎn)細(xì)節(jié)及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行檢討

將6S執(zhí)行不好的地方記錄下來(lái)

訂出明日的改進(jìn)計(jì)劃

檢查要點(diǎn)

排面有沒(méi)有缺貨

有沒(méi)有滯銷品沒(méi)有及時(shí)淘汰

有沒(méi)有價(jià)格不明的商品

有沒(méi)有商品標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤

有沒(méi)有殘次,過(guò)期的商品

所轄區(qū)域是否有零亂的商品或顧客遺棄的非本區(qū)域的商品

同一種商品是否散置在幾個(gè)不同的地方陳列

有沒(méi)有閑置的容器,紙箱

有沒(méi)有沒(méi)有正在使用的物品

有沒(méi)有亂放個(gè)人的東西

有沒(méi)有把東西放在通道上

正在使用的物品有沒(méi)有和道路平行或直角地放

包裝箱等有否破損(容器破損)

地面有無(wú)垃圾,紙屑,水污

貨架,商品上有無(wú)灰塵

用后須即時(shí)移走的物品

正在使用的臺(tái)車,推車

正在使用中的工具

即刻使用的棧板,道具及其配件

使用中的清潔用品

須即時(shí)清理掉的物品

地板上的

A,廢紙,灰塵,雜物,煙蒂

B,油污

C,不再使用的設(shè)備,工具,道具

D,不再使用的垃圾筒

E,破墊板,紙箱,抹布,破籃框

墻壁上的

A,蜘蛛網(wǎng)

B,過(guò)期POP

吊著的

A,過(guò)期的價(jià)格標(biāo)牌

B,過(guò)期POP

C,陳列調(diào)整前的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)

員工的6S活動(dòng)中之責(zé)任

自己的工作環(huán)境須不斷的整理,整頓,商品按規(guī)定陳列,物品不可亂放

不用的東西要立即處理,不可使其占用賣場(chǎng)空間

通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通

物品,工具等要放置于規(guī)定場(chǎng)所

滅火器,配電盤(pán),開(kāi)關(guān)箱等周圍要時(shí)刻保持清潔

商品,物品,道具要仔細(xì)的放,正確的放,安全的放,較大較重的堆在下層

保管的工具,設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理

紙屑,紙箱等要即時(shí)清理

不斷清掃,保持清潔

注意上級(jí)的指示,并加以配合

主管在6S活動(dòng)中之責(zé)任

全力支持與推行6S

參加有關(guān)6S教育訓(xùn)練,吸收6S技巧

研讀6S活動(dòng)相關(guān)書(shū)籍,搜集廣泛資料

部門(mén)內(nèi)6S之宣導(dǎo)

規(guī)劃部門(mén)內(nèi)工作區(qū)域之整理,定位工作

依6S規(guī)定,全面做好賣場(chǎng)管理作業(yè)

協(xié)助部屬克服6S之障礙與困難點(diǎn)

熟讀[關(guān)于6S的實(shí)施方法]并向部屬解釋

進(jìn)行考核評(píng)分工作

6S評(píng)分缺點(diǎn)之改善和申述

督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢

上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查,下班前之安全巡查與確保下面是贈(zèng)送的中秋節(jié)演講辭,不需要的朋友可以下載后編輯刪除!?。≈x謝中秋佳節(jié)演講詞推薦中秋,懷一顆感恩之心》老師們,同學(xué)們:秋濃了,月圓了,又一個(gè)中秋要到了!本周日,農(nóng)歷的八月十五,我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日——中秋節(jié)。中秋節(jié),處在一年秋季的中期,所以稱為“中秋”,它僅僅次于春節(jié),是我國(guó)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。中秋的月最圓,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被稱為“團(tuán)圓節(jié)”。金桂飄香,花好月圓,在這美好的節(jié)日里,人們賞月、吃月餅、走親訪友……無(wú)論什么形式,都寄托著人們對(duì)生活的無(wú)限熱愛(ài)和對(duì)美好生活的向往。中秋是中華瑰寶之一,有著深厚的文化底蘊(yùn)。中國(guó)人特別講究親情,特別珍視團(tuán)圓,中秋節(jié)尤為甚。中秋,是一個(gè)飄溢親情的節(jié)日;中秋,是一個(gè)彌漫團(tuán)圓的時(shí)節(jié)。這個(gè)時(shí)節(jié),感受親情、釋放親情、增進(jìn)親情;這個(gè)時(shí)節(jié),盼望團(tuán)圓、追求團(tuán)圓、享受團(tuán)圓……這些,都已成為人們生活的主旋律。同學(xué)們,一定能背誦出許多關(guān)于中秋的千古佳句,比如“舉頭望明月,低頭思故鄉(xiāng)”、“但愿人長(zhǎng)久,千里共嬋娟”、“海上生明月,天涯共此時(shí)”……這些佳句之所以能穿透歷史的時(shí)空流傳至今,不正是因?yàn)槲覀內(nèi)祟愑兄墓餐拍顔?。中秋最美是親情。一家人團(tuán)聚在一起,講不完的話,敘不完的情,訴說(shuō)著人們同一個(gè)心聲:親情是黑暗中的燈塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹……中秋最美是思念。月亮最美,美不過(guò)思念;月亮最高,高不過(guò)想念。中秋圓月會(huì)把我們的目光和思念傳遞給我們想念的人和我們牽掛的人,祝他們沒(méi)有憂愁,永遠(yuǎn)幸福,沒(méi)有煩惱,永遠(yuǎn)快樂(lè)!一、活動(dòng)主題:游名校、賞名花,促交流,增感情二、活動(dòng)背景:又到了陽(yáng)春三月,陽(yáng)光明媚,微風(fēng)吹拂,正是踏青春游的好時(shí)節(jié)。借春天萬(wàn)物復(fù)蘇之際,我們?nèi)嗑奂谝黄?,彼此多一點(diǎn)接觸,多一點(diǎn)溝通,共話美好未來(lái),與此同時(shí),也可以緩解一下緊張的學(xué)習(xí)壓力。相信在這次春游活動(dòng)中,我們也能更親近的接觸自然,感悟自然,同時(shí)吸收萬(wàn)物之靈氣的同時(shí)感受名校的人文氣息。

三、活動(dòng)目的:1.豐富同學(xué)們的校園生活,陶冶情操。2.領(lǐng)略優(yōu)美自然風(fēng)光,促進(jìn)全班同學(xué)的交流,營(yíng)造和諧融洽的集體氛圍。3.為全體同學(xué)營(yíng)造一種輕松自由的氣氛,又可以加強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。4.有效的利用活動(dòng)的過(guò)程及其形式,讓大家感受到我們班級(jí)的發(fā)展和進(jìn)步。四、活動(dòng)時(shí)間:XX年3月27日星期四五、活動(dòng)參與對(duì)象:房產(chǎn)Q1141全體及“家屬”六、活動(dòng)地點(diǎn):武漢市華中農(nóng)業(yè)大學(xué)校內(nèi)七、活動(dòng)流程策劃:1、27日8點(diǎn)在校訓(xùn)時(shí)集合,乘車2、9點(diǎn)前往華農(nóng)油菜基地、果園,賞花攝影3、10點(diǎn)30,回農(nóng)家樂(lè)開(kāi)始做飯,進(jìn)行“我是廚王”大比拼4、1點(diǎn)30,收拾食品殘物,開(kāi)始集體活動(dòng)5、4點(diǎn),乘車返校八、職能分工及責(zé)任定崗1、調(diào)研組:負(fù)責(zé)前期的選址、策劃的撰寫(xiě)、實(shí)地考察、交通工具的聯(lián)系和檢驗(yàn)

組長(zhǎng):金雄

成員:吳開(kāi)慧2、安全保衛(wèi)組:負(fù)責(zé)登記參加春游的人數(shù),乘車前的人數(shù)的登記,集體活動(dòng)時(shí)同學(xué)的請(qǐng)假的審批,安全知識(shí)的培訓(xùn)與教育,午餐制作的人員分組

組長(zhǎng):徐楊超

成員:王沖3、食材采購(gòu)組:根據(jù)春游的人數(shù)和預(yù)算費(fèi)用合理購(gòu)買食材

組長(zhǎng):胡晴瑩

成員:何曉藝4、活動(dòng)組織組:在車上、賞花期間、主要是做飯完后的集體活動(dòng)期間的活動(dòng)的組織

組長(zhǎng):武男

成員:馮薏林5、廚藝大賽組織組:負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)小組的午餐的準(zhǔn)備,最后負(fù)責(zé)從五個(gè)小組里推薦的里面選出“廚王”(廚王春游費(fèi)用全免)

組長(zhǎng):朱忠達(dá)

成員:嚴(yán)露6、財(cái)務(wù)組:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的報(bào)賬及最后的費(fèi)用的收取,做好最后的決算向全班報(bào)告

組長(zhǎng):楊雨7、督導(dǎo)組:負(fù)責(zé)檢查各組的任務(wù)的完成及協(xié)調(diào)各小組的任務(wù)分工

組長(zhǎng):葉青青【注】以上只是大致的責(zé)任定崗,組長(zhǎng)負(fù)主責(zé),各小組要相互配合,相互幫助發(fā)揮你們的聰明才智去認(rèn)真完成任務(wù)九、注意事項(xiàng)1、分組要盡量把做事積極的與不太積極的搭配,每組里都要有學(xué)生干部,學(xué)生干部要起帶頭作用2、食材的購(gòu)買不要太復(fù)雜了,先前想出菜譜,然后組織大家學(xué)習(xí)下烹飪知識(shí),注意食材購(gòu)買的質(zhì)和量3、注意提醒大家手機(jī)充足電,隨時(shí)保持通訊暢通,有相機(jī)的同學(xué)帶上相機(jī),組織大家多拍幾張全家福4、游戲最好要能吸引全部人參加,讓同學(xué)們能增加了解,班委們能更好的了解同學(xué)們的動(dòng)態(tài),增進(jìn)感情

各組應(yīng)在規(guī)定時(shí)間前把活動(dòng)準(zhǔn)備情況向督導(dǎo)組報(bào)告,出現(xiàn)緊急情況要第一時(shí)報(bào)告。督導(dǎo)組也可以及時(shí)把活動(dòng)的準(zhǔn)備情況在班委群公布,實(shí)時(shí)互動(dòng)。中秋最美是感恩!無(wú)須

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