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摘要 3第一章緒論 51.1選題背景及意義 51.1.1選題背景 51.1.2研究意義 51.2研究?jī)?nèi)容與方法 61.2.1研究?jī)?nèi)容 61.2.1研究方法 61.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 71.4研究創(chuàng)新點(diǎn) 8第二章我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境分析 92.1宏觀因素 92.1.1社會(huì)文化因素 92.1.2經(jīng)濟(jì)因素 92.1.3技術(shù)因素 102.1.4政治因素 102.2微觀因素 112.2.1企業(yè) 112.2.2人口 11第三章我國(guó)現(xiàn)有直播商品營(yíng)銷模式 113.1網(wǎng)紅直播模式-秒殺 113.2明星直播模式-粉絲經(jīng)濟(jì) 133.3品牌與普通商戶直播模式-場(chǎng)景化營(yíng)造 133.3.1品牌直播 133.3.2普通商戶直播-掛榜直播 14第四章直播行業(yè)面臨的問(wèn)題 144.1直播企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈-產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保障 144.2直播企業(yè)對(duì)主播行為缺乏約束 144.3企業(yè)對(duì)消費(fèi)者存在隱形的控制 15第五章問(wèn)題解決建議 15第六章參考文獻(xiàn) 16摘要直播由于其自身的娛樂(lè)性和話題性,以參與度高、簡(jiǎn)短的傳播形式,使得短視頻用戶數(shù)量快速增長(zhǎng),直播行業(yè)隨之崛起。受疫情因素影響,其商業(yè)價(jià)值得以快速顯露。由此可見(jiàn),對(duì)此論題的研究是具有意義的。在本文中,第一部分主要介紹了本文的選題背景與意義,簡(jiǎn)述了直播的發(fā)展環(huán)境,在前人學(xué)者的基礎(chǔ)上總結(jié)了目前的研究現(xiàn)狀。第二部分是整篇文章的中心,運(yùn)用SWOT分析法,文獻(xiàn)研究法,參與式觀察法等研究方法,介紹了我國(guó)現(xiàn)在的直播商品的營(yíng)銷模式,具體是以李佳琦為例為大家進(jìn)行分析。另外就目前面直播行業(yè)面臨的問(wèn)題經(jīng)行了闡述,并且針對(duì)問(wèn)題提出了自己的解決建議。直播行業(yè)應(yīng)該形成良性競(jìng)爭(zhēng),健全相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制與監(jiān)管機(jī)制。本文旨在通過(guò)對(duì)直播中電商商品推廣策略進(jìn)行研究,總結(jié)出直播帶貨行之有效的營(yíng)銷方法;幫助在這行業(yè)中發(fā)展的公司以及個(gè)人在此基礎(chǔ)上,得到啟發(fā),找到適合自己產(chǎn)品的營(yíng)銷之道;為未來(lái)直播行業(yè)發(fā)展提供一定的參考,營(yíng)造一個(gè)健康良好的直播環(huán)境。關(guān)鍵詞:直播帶貨;短視頻;營(yíng)銷策略第一章緒論1.1選題背景及意義1.1.1選題背景在2019年起,隨著短視頻的發(fā)展,直播帶貨成為新的商業(yè)發(fā)展風(fēng)口,電子商務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容越來(lái)越繁多并且短視頻的電商體系搭建,使得商品推廣模式初見(jiàn)成效。在此基礎(chǔ)的發(fā)展下,給直播行業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)會(huì)。本文想通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨大環(huán)境下,如何使電子商務(wù)產(chǎn)品在短期里可以使知名度,銷量及口碑快速提升,建立品牌,來(lái)探究電商商品的營(yíng)銷模式。根據(jù)《2020直播電商發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》在2020.3短視頻用戶規(guī)模占整體網(wǎng)民的85.6%,抖音月活突破5.18億[1]。目前我國(guó)直播產(chǎn)品的發(fā)展階段處于發(fā)展初步階段,產(chǎn)品價(jià)格較低,但是產(chǎn)品質(zhì)量普遍不高,假冒偽劣產(chǎn)品泛濫。正因如此,我們更要堅(jiān)持品牌化發(fā)展,讓直播產(chǎn)品中加入品牌,讓品牌借助直播更好的發(fā)展,直播借助品牌營(yíng)造好的口碑。從營(yíng)銷學(xué)的方面分析來(lái)講,產(chǎn)品也是針對(duì)于人們的需求應(yīng)運(yùn)而生,營(yíng)銷策略的制定是針對(duì)于產(chǎn)品定位的目標(biāo)消費(fèi)人群而言的。根據(jù)CNNIC公布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》來(lái)看,到2020年12月,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的民眾數(shù)量達(dá)9.89億,互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)70.4%[2]。截至2020年12月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶的數(shù)量更是達(dá)7.82億,較2020年3月增長(zhǎng)7215萬(wàn),占網(wǎng)民整體的79.1%。這說(shuō)明目前的直播帶貨的消費(fèi)群體是龐大的,直播帶貨模式存在成為大眾普遍通用的購(gòu)物方式的巨大潛力。從上邊的種種數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)說(shuō),直播行業(yè)都是極具發(fā)展前景與潛力的行業(yè)。1.1.2研究意義首先,與傳統(tǒng)媒介相比而言,直播帶貨實(shí)際上是一種實(shí)時(shí)性,互動(dòng)性的在網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)傳播商品信息的一種模式,我們通過(guò)對(duì)直播營(yíng)銷商品方式的研究,來(lái)為為營(yíng)銷學(xué)積累更多方法,用實(shí)踐豐富自己的理論,將理論與實(shí)踐更好的結(jié)合在一起。本文通過(guò)分析直播模式的特性,分析短視頻環(huán)境下消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)的心理變化,發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)銷模式中的營(yíng)銷技巧,以及傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在新行業(yè)中的應(yīng)用,在之后進(jìn)行總結(jié)分析將其歸納整理,在此基礎(chǔ)上,為企業(yè)發(fā)展策略的制定提出區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的營(yíng)銷策略。其次,直播可以更好與用戶進(jìn)行互動(dòng),以更低的成本了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn),方便企業(yè)制定更好的產(chǎn)品策略,在激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;同時(shí)經(jīng)過(guò)對(duì)直播行業(yè)的深入研究,發(fā)掘這個(gè)行業(yè)所存在的問(wèn)題,以便更好的解決問(wèn)題。再次,采用直播的營(yíng)銷方式,可以更好的提高宣傳效率,用較低的宣傳成本獲得良好的推廣效果。再者,產(chǎn)品推銷模式更加簡(jiǎn)單,與傳統(tǒng)強(qiáng)賽模式不同的是,需要的是用戶的自主去了解產(chǎn)品。因?yàn)橹辈ハ鄬?duì)于傳統(tǒng)傳播媒介來(lái)說(shuō),他的表現(xiàn)形式更加的生動(dòng),與消費(fèi)者互動(dòng)性更強(qiáng),按照直播間的觀眾的彈幕,對(duì)于消費(fèi)者想要對(duì)產(chǎn)品某一特性的了解給予進(jìn)一步的解說(shuō),這種模式可以增強(qiáng)用戶的粘性度,提升忠誠(chéng)度。最后,目前并且隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng),如果想在市場(chǎng)中奪得一席之地,那么如何更好的利用直播帶貨去打開(kāi)市場(chǎng)就顯得很有必要了。在直播中通過(guò)對(duì)直播數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的分析,可以分析出顧客的對(duì)產(chǎn)品的需求,提供給客戶更人性化的服務(wù),制定更有效的營(yíng)銷策略,從而提供使客戶更滿意的商品,商家盈利,客戶滿意,以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)更好發(fā)展。1.2研究?jī)?nèi)容與方法1.2.1研究?jī)?nèi)容1.探索直播行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。本文將在電商營(yíng)銷這一大背景下,總結(jié)前人的理論,明晰當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)以及缺點(diǎn),探索對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)行之有效營(yíng)銷方法。2.以“李佳琦直播帶貨”為研究對(duì)象,他直播爆紅的因素,以及在直播中使用的技巧,對(duì)其成功進(jìn)行分析,總結(jié)出其商品推廣策略。3.根據(jù)目前市場(chǎng)與大環(huán)境下,企業(yè)制定恰當(dāng)?shù)纳唐窢I(yíng)銷計(jì)劃,為企業(yè)創(chuàng)造更大利益。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下的品牌推廣進(jìn)行分析,為更好地實(shí)現(xiàn)品牌推廣提供較好的依據(jù)及支持。4.對(duì)當(dāng)下直播的營(yíng)銷模式進(jìn)行了總結(jié)。5.直播行業(yè)面臨的問(wèn)題。就目前直播行業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析:企業(yè)對(duì)直播商品質(zhì)量把控不嚴(yán);企業(yè)下主播直播數(shù)據(jù)造假,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者有隱形的控制,6.針對(duì)相應(yīng)的問(wèn)題提出解決的措施與建議,在未來(lái)直播帶貨行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中解決相關(guān)問(wèn)題,給予相關(guān)的從業(yè)者一定的思考。1.2.1研究方法1.通過(guò)文獻(xiàn)資料法,查閱大量與本課題相關(guān)的視頻與書面資料,了解此行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,作為論文的重要理論基礎(chǔ),從而成為進(jìn)一步研究的理論依據(jù)。并相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)其分類、總結(jié)出合理的分析的結(jié)果,并找出其中常見(jiàn)的特征,從而從多個(gè)方面理解相關(guān)主題。2.參與式觀察法。為了深入了解電商直播帶貨的營(yíng)銷模式,本人擁有許多直播平臺(tái)賬號(hào),以消費(fèi)者的角度進(jìn)入直播,以學(xué)者的身份分析直播。來(lái)為本次論文的撰寫提供可靠的經(jīng)驗(yàn)性資料。3.運(yùn)用比較分析法,與其他行業(yè)進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)直播與其他行業(yè)的差別,總結(jié)直播行業(yè)具有的優(yōu)點(diǎn),與其他行業(yè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行對(duì)比發(fā)現(xiàn)所具有的缺點(diǎn),整理出直播營(yíng)銷模運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)。4.通過(guò)個(gè)例分析法。以李佳琪直播為例,具體分析了直播中的交互操作,通過(guò)實(shí)時(shí)場(chǎng)景、主播和用戶之間的互動(dòng)。1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀在此文章之前,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于直播帶貨的研究也有了豐碩的研究成果,接下來(lái)我會(huì)對(duì)各位老師的觀點(diǎn)進(jìn)行大致總結(jié)。從國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究成果來(lái)說(shuō),“直播帶貨”在2018年之前,知網(wǎng)詞條搜索為0,但近兩年來(lái)卻是熱門詞匯,截止2021年5月,知網(wǎng)詞條搜索2123條相關(guān)內(nèi)容。近年來(lái),隨著我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)跟的發(fā)展,電商平臺(tái)的崛起,我國(guó)現(xiàn)有企業(yè)就我國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)、企業(yè)自身實(shí)際情況和中國(guó)特色市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理念以及營(yíng)銷方法進(jìn)行創(chuàng)新與應(yīng)用。在彭欣的《社交媒體環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究》中根據(jù)目前市場(chǎng)的營(yíng)銷模式,企業(yè)的營(yíng)銷模式分為了:服務(wù)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,綠色營(yíng)銷,關(guān)系營(yíng)銷,整合營(yíng)銷幾方面進(jìn)行[3]。在蘇利濤的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下品牌推廣策略分析》中對(duì)于如何進(jìn)行品牌推廣也提出了策略,具體是:1.多平臺(tái)推廣;2.積極加入與品牌推廣相關(guān)的對(duì)話;3.加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)態(tài)管理[4]。在馬玉珊的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下品牌推廣研究》中他的營(yíng)銷策略是:1建立企業(yè)官方網(wǎng)站;2利用直銷功能促使品牌推廣;3綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷模式[5]。據(jù)此可以發(fā)現(xiàn),有力將顧客的目光吸引到這種營(yíng)銷模式中,提升顧客的身臨其境的體驗(yàn),以此將商品推向顧客的前沿,使顧客能夠有一種觸手可及、迫不及待購(gòu)買的消費(fèi)“欲望”,加強(qiáng)公司的品牌效力,給公司及其團(tuán)隊(duì)奠定堅(jiān)實(shí)的發(fā)展后盾。雖然目前,我國(guó)的直播帶貨行業(yè)已經(jīng)相對(duì)成熟,但是任然存在著比較多的問(wèn)題。在林梓宜與樊麗的《當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中存在的問(wèn)題與對(duì)策》中提到:首先,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。其次,利用消費(fèi)者與企業(yè)信息不對(duì)稱,主播虛假宣傳。另外,整個(gè)行業(yè)在面對(duì)整個(gè)風(fēng)口的時(shí)機(jī),捏造數(shù)據(jù),商家刷單,主播刷粉絲量[6]。張瑛博教授的《我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的法律及其對(duì)策》中表示:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)法律尚不完備,道德約束更無(wú)從談起。,有些意志不堅(jiān)定的人的可能會(huì)搖擺,對(duì)不成熟的、意志不堅(jiān)定的孩子沒(méi)有進(jìn)行行為法律規(guī)制[7]。在楊泥娃《直播+電商:一場(chǎng)粉絲經(jīng)濟(jì)的狂歡》中提到了,某些新起的網(wǎng)絡(luò)紅人不遵循道德界定,肆意散揚(yáng)低俗、不堪的東西,更加加劇了管理的困難。因此我們更加希望,網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷的路線應(yīng)更加趨近規(guī)范、潔凈的道路,相關(guān)部門建立完善的規(guī)制必不可少[8]。對(duì)于本行業(yè)所具有的特征與優(yōu)點(diǎn),有些學(xué)者也進(jìn)行了總結(jié)。梁芷璇的《電商直播的傳播特征、問(wèn)題及對(duì)策的——以淘寶直播為例》中也表示出電商直播的傳播優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)上的宣傳的內(nèi)容需遵循及時(shí)、當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)?,讓其確切完備的展現(xiàn)在顧客的面前,以此來(lái)縮短二者的心理上的差別;迎合顧客對(duì)不同商品的需求;線上物品的真是展現(xiàn),以不同的形式出現(xiàn)在需求者的面前,能夠使它的價(jià)值以最高的機(jī)會(huì)成本售出[9]。在徐雪塵的《網(wǎng)絡(luò)視頻直播的發(fā)展歷程》中提到網(wǎng)絡(luò)視頻直播是電視直播的互聯(lián)網(wǎng)延伸,網(wǎng)絡(luò)直播開(kāi)啟了實(shí)時(shí)視頻社交的新時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)直播由單一模式走向多元發(fā)展態(tài)勢(shì)的必然性[10]。在梅倩的《媒介融合的壁壘、破局與效果探析——基于“小朱配琦”帶貨直播的分析與思考》在新媒介技術(shù)的帶頭和國(guó)家政策的推動(dòng)下,媒介之間要隨著環(huán)境變化做出改變,積極擁抱新型平臺(tái),通過(guò)各方的相互學(xué)習(xí),形成有影響的傳播媒體,促進(jìn)國(guó)家與社會(huì)更好的發(fā)展[11]。在侯俐敏《探討大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)的發(fā)展》一文中,在大數(shù)據(jù)支撐下的電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)是:產(chǎn)品與信息多樣化,伴隨有強(qiáng)大的信息檢索能力,來(lái)精準(zhǔn)確定需求,進(jìn)行服務(wù)。在此環(huán)境下,直播面對(duì)了眾多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),應(yīng)該制定更加個(gè)性化與精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略提高競(jìng)爭(zhēng)力[12]。國(guó)外直播平臺(tái)發(fā)展經(jīng)歷了一段更新?lián)Q代的歷程。。在讓·旺加和西爾維亞·陳-奧姆斯特德的《品牌YouTube頻道的內(nèi)容營(yíng)銷策略》一文中,提到方式銷售,它傾向于發(fā)明與擴(kuò)展有意義、有市場(chǎng)的推廣,確保有力的留住與把握住顧客,以此來(lái)預(yù)判顧客的需求[13]。成功的內(nèi)容營(yíng)銷的關(guān)鍵是“與你的客戶和潛在客戶進(jìn)行對(duì)話”,通過(guò)吸引消費(fèi)者的參與,人們相信內(nèi)容營(yíng)銷將導(dǎo)致積極的結(jié)果,如品牌忠誠(chéng)度和購(gòu)買意愿。在埃?!ひ撞防篮偷倌取す锷摹秲?nèi)部、外部和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略績(jī)效的影響》一文中,營(yíng)銷戰(zhàn)略績(jī)效是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、相互作用的過(guò)程的功能,包括企業(yè)內(nèi)部資源、外部環(huán)境因素和競(jìng)爭(zhēng)行為[14]。制定一個(gè)成功的營(yíng)銷策略取決于公司內(nèi)部資源和技能與其外部環(huán)境的有效匹配。在直播行業(yè)盛行的今天,這就要求運(yùn)營(yíng)公司在激烈的電商市場(chǎng)下制定更有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略,結(jié)合自身具有的內(nèi)部資源,再進(jìn)一步去分析外部環(huán)境:行業(yè)發(fā)展規(guī)模,發(fā)展前景,未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),不斷升級(jí)企業(yè)產(chǎn)品,使產(chǎn)品脫穎而出[15]。1.4研究創(chuàng)新點(diǎn)首先,將消費(fèi)者行為與營(yíng)銷相結(jié)合,具體分析直播營(yíng)銷推廣應(yīng)用的理論知識(shí),將理論與實(shí)踐深入結(jié)合,本論題具有一定的創(chuàng)新型。其次,直播帶貨是這兩年興起的行業(yè),相關(guān)系統(tǒng)的理論比較少,“直播帶貨”在2018年之前,知網(wǎng)詞條搜索為0,但近兩年來(lái)卻是熱門詞匯,截止2021年5月,知網(wǎng)詞條搜索2123條相關(guān)內(nèi)容,所以本篇論文選題也有一定的新意。最后,研究方法不再單一,在理論的基礎(chǔ)上結(jié)合優(yōu)秀營(yíng)銷案例,理論與實(shí)踐相結(jié)合,這對(duì)研究的結(jié)論來(lái)說(shuō)更加準(zhǔn)確,更具有說(shuō)服力。第二章我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境分析2.1宏觀因素2.1.1社會(huì)文化因素首先,中國(guó)面對(duì)的外部發(fā)展環(huán)境復(fù)雜多變,尤其是在2020年爆發(fā)了新冠疫情之后,我國(guó)針對(duì)此采取了嚴(yán)格的控制措施,付出了極大的代價(jià),疫情得以控制。然而在中國(guó)疫情得到初步控制的時(shí)候,疫情在全世界爆發(fā),在這種情況下,許多國(guó)家措不及防。相比較而言,我國(guó)在疫情下所表現(xiàn)出的大國(guó)擔(dān)當(dāng),使得全世界為之稱贊,并且我國(guó)在全球的疫情防控上盡己之力給予疫情嚴(yán)重的國(guó)家出口防控疫情所需的各種物資。在2020年第一個(gè)季度,經(jīng)濟(jì)不出所料出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。由于疫情最先在我國(guó)爆發(fā),我國(guó)同時(shí)是出口大國(guó),國(guó)內(nèi)針對(duì)疫情對(duì)進(jìn)出口進(jìn)行管控,對(duì)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響,使得一部分企業(yè)生存陷入困境。值得慶幸的是,在所有人共同努力下,疫情得到控制,這疫情期間,直播成為大眾娛樂(lè)的比較重要的方式,有些直播網(wǎng)紅在疫情期間,增粉百萬(wàn)甚至千萬(wàn),抓住了直播發(fā)展的契機(jī),走入大眾視野。其次,兩會(huì)的《政府工作報(bào)告》強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上服務(wù)等新型產(chǎn)業(yè)發(fā)揮著重要作用,必須繼續(xù)實(shí)施支持政策,充分促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)直播的發(fā)展,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造利益。在2020年7月,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局宣布“直播銷售員”成為新的工種[14],新工作的產(chǎn)生意味著此行業(yè)正在發(fā)展。2.1.2經(jīng)濟(jì)因素在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的爆火的情況下,許多企業(yè)將其視為了一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì),都想靠著直播減少疫情的影響。根據(jù)中國(guó)投資咨詢網(wǎng)發(fā)布的《2016—2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)在影響力、經(jīng)濟(jì)收入、用戶人數(shù)等方面都發(fā)展較快[15]。直播擁有了基數(shù)龐大的受眾群體,并且在能夠產(chǎn)生出巨大的經(jīng)濟(jì)效益。所以投資者會(huì)不計(jì)陳本的直播平臺(tái)進(jìn)行大量的投資,而各大直播平臺(tái)擁有了資本加入后,擁有了領(lǐng)域拓寬的機(jī)會(huì)與發(fā)展的潛力。2.1.3技術(shù)因素技術(shù)的升級(jí)也是直播帶貨行業(yè)快速發(fā)展的重要因素。華為5G技術(shù)的研發(fā),使得中國(guó)的通訊科技步入世界領(lǐng)先的地位,并且隨著5G網(wǎng)絡(luò)普及,國(guó)內(nèi)的手機(jī)設(shè)備也逐漸升級(jí)。短視頻用戶體驗(yàn)也將得到進(jìn)一步優(yōu)化,為這些都為直播帶貨發(fā)展提供了保障,這將使得短視頻的傳播性得到有效提升。盡管2020年爆發(fā)新冠疫情,但是中國(guó)5G技術(shù)的發(fā)展沒(méi)有停滯。在一年多的時(shí)間里,5G設(shè)備的普及和手機(jī)終端上5G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新,這為直播帶貨的發(fā)展提供了基本的設(shè)備基礎(chǔ)。在5G正式普及應(yīng)用之后,與直播帶貨行業(yè)相結(jié)合,將創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)收益。以5G發(fā)展為前提,這一基礎(chǔ)上將改變社會(huì)的行業(yè)結(jié)構(gòu),創(chuàng)造出新的需求、新的業(yè)務(wù)。在5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,這意味著網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)時(shí)流流動(dòng)性顯著增加,每個(gè)人都可以進(jìn)行實(shí)時(shí)流傳輸。直播對(duì)網(wǎng)絡(luò)有更高的要求,但短視頻對(duì)比直播沒(méi)有直播那么復(fù)雜,它是拍攝完成后,上傳到短視頻平臺(tái),并且可以反復(fù)來(lái)回的觀看。2.1.4政治因素從疫情暴發(fā)以來(lái),所有實(shí)體行業(yè)受到了非常大的沖擊,與此同時(shí)更多的線上產(chǎn)業(yè)得到了飛速發(fā)展,很多企業(yè)、網(wǎng)紅、明星甚至個(gè)人都開(kāi)始布局直播帶貨這個(gè)熱門行業(yè),更是在疫情得到控制之時(shí),直播帶貨成為疫情過(guò)后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的強(qiáng)有力的方法,更有“小朱佩奇”這樣央視名嘴與網(wǎng)絡(luò)紅人組合,為武漢經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇打了一針強(qiáng)心劑。在廣州、山東、四川、重慶等地都開(kāi)始出臺(tái)了直播人才引進(jìn)政策,同時(shí)對(duì)于直播的企業(yè)也給出了更多的扶持措施。李佳琦被作為特殊人才引進(jìn),落戶上海崇明;疫情后為經(jīng)濟(jì)恢復(fù),央視主播聯(lián)合網(wǎng)紅為武漢助力。從實(shí)際情況來(lái)看,將城市消費(fèi)者與貧困地區(qū)的農(nóng)民聯(lián)系起來(lái),將城市消費(fèi)者與貧困地區(qū)的農(nóng)民聯(lián)系起來(lái),不僅是為了分發(fā)售罄的產(chǎn)品,也是為了幫助農(nóng)民增加收入,農(nóng)民擺脫了貧困,變得富裕了,使得全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)又近了一步。隨著國(guó)家電子商務(wù)項(xiàng)目在農(nóng)村地區(qū)的推進(jìn),貧困地區(qū)越來(lái)越多地得到各級(jí)政府官員的支持,從而開(kāi)辟了新的農(nóng)業(yè)機(jī)會(huì)。預(yù)計(jì)農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)播將在消除貧困和村莊更新方面發(fā)揮更大的作用。2.2微觀因素2.2.1企業(yè)直播相對(duì)于傳統(tǒng)的實(shí)體商店具有顯著的成本優(yōu)勢(shì),一部分是商品在直播銷售的過(guò)程中節(jié)省了商店的租賃與裝修成本。此外,與需要大量人力、財(cái)力和硬件資源的傳統(tǒng)營(yíng)銷方法不同,直播帶貨直接將這些流程直接轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上,從而為企業(yè)節(jié)省大量成本。此外,通過(guò)直播改善了客戶的購(gòu)物體驗(yàn),在以前的電子商務(wù)中,只有圖像和文本描述,直播帶貨為消費(fèi)者提供了更形象的表情、聲音和動(dòng)作,而不單僅是靜態(tài)信息的片面輸出。主播通過(guò)在線測(cè)試產(chǎn)品、及時(shí)回答消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題以及與消費(fèi)者雙向互動(dòng)來(lái)展示使用的有效性,創(chuàng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn)。大數(shù)據(jù)使用數(shù)據(jù)跟蹤技術(shù),讓用戶能夠利用消費(fèi)者無(wú)止境的細(xì)分獲得相關(guān)信息,并允許他們?cè)诤线m的時(shí)間通過(guò)合適的渠道向合適的消費(fèi)者發(fā)送關(guān)于合適的溝通習(xí)慣的廣告信息。因此,它更好地滿足了消費(fèi)者的需求。2.2.2人口第七次全國(guó)人口普查結(jié)果顯示,我國(guó)人口為141178萬(wàn)人,同2010年第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)相比,增加7206萬(wàn)人,增長(zhǎng)5.38%,年平均增長(zhǎng)率為0.53%。隨著國(guó)家統(tǒng)計(jì)局新的新聞發(fā)布會(huì)的召開(kāi),中國(guó)內(nèi)部市場(chǎng)的巨大利益將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)存在,人口和資源必須密切平衡,必須采取措施促進(jìn)人口平衡發(fā)展。勞動(dòng)力仍然充足,人口紅利將繼續(xù)。人口素質(zhì)不斷提高,人才紅利的新效益逐漸顯現(xiàn)。勞動(dòng)適齡人口為8.8億,勞動(dòng)力資源依然豐富,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供重要支撐。盡管勞動(dòng)適齡人口數(shù)量有所下降,但我國(guó)總?cè)丝谙鄬?duì)較多,優(yōu)質(zhì)人口的質(zhì)量繼續(xù)提高。第七次人口普查顯示,15-59歲人口為8.94億人,占63.35%。勞動(dòng)人口的受教育程度也在提高。16-59歲勞動(dòng)年齡人口平均受教育年限達(dá)到10.75年,比2010年提高了1.08年。其次,隨著收入增長(zhǎng)伴隨人們生活水平提高和受教育水平以及學(xué)習(xí)能力的提升,導(dǎo)致人們對(duì)自身需求提高,并且隨著娛樂(lè)性消費(fèi)的到來(lái),直播帶貨借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)普及快速發(fā)展,并擁有巨大的消費(fèi)群體。第三章我國(guó)現(xiàn)有直播商品營(yíng)銷模式3.1網(wǎng)紅直播模式-秒殺談到直播帶貨,李佳琦不得不提,他的成功有目共睹,他的出圈讓直播帶貨真正走入大眾視野,推動(dòng)“直播帶貨”真正成為一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象。五分鐘賣出15000支口紅,被稱為“口紅一哥”,在2020李佳琦作為特殊人才引進(jìn)上海。他的成功可以歸咎為一下幾個(gè)因素:第一,語(yǔ)言鮮明有吸引力?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,資源豐富,抓住消費(fèi)者的眼球就成了商家的一大問(wèn)題。有的公司用洗腦的廣告,讓人覺(jué)得無(wú)趣,但是也有一定的效果。李佳琦抓住了這一點(diǎn),他的成功的因素還在于技巧,例如“Oh,MyGod”“所有女生”“真的非常適合”這樣的話語(yǔ),有鮮明的人物特征和語(yǔ)言風(fēng)格,說(shuō)出這句話,就能聯(lián)想到他。在一場(chǎng)直播里,這樣的語(yǔ)錄,能讓人產(chǎn)生深刻印象。第二,精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群。首先需要厘清的是,一句“所有女生”,其實(shí)與精準(zhǔn)無(wú)關(guān),因?yàn)槊缞y用戶本來(lái)就是女生占據(jù)絕大多數(shù)。李佳琦真正有效的精準(zhǔn),在于將那些“皮膚干”“愛(ài)出油”“喜歡王一博”“要嫁朱一龍”的女生通通給cue了出來(lái)。要么匹配了剛需,要么迎合了粉絲,搭配低價(jià)策略,百試不爽。第三,對(duì)產(chǎn)品介紹清晰明確。長(zhǎng)期觀看他的直播的就可能會(huì)發(fā)現(xiàn),他雖然話很多,但是沒(méi)有廢話,有的都是對(duì)產(chǎn)品的精準(zhǔn)介紹。第四,利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)運(yùn)用饑餓營(yíng)銷。因?yàn)樗麑儆诘谝慌辈ж洺晒Φ念^部主播,擁有大量的粉絲,這對(duì)各種資本來(lái)說(shuō),有其他主播沒(méi)有的優(yōu)勢(shì),有一定的壁壘,在這種壁壘下他直播間的產(chǎn)品價(jià)格更優(yōu)惠,產(chǎn)品更加高端,質(zhì)量來(lái)說(shuō)也有保障。在營(yíng)造“秒殺”一般的緊張感,給爭(zhēng)奪商品的激烈氣氛加碼;搶到就是賺到,營(yíng)造一種不買就吃虧的感覺(jué),激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。他的成功的確不可復(fù)制,但是我們?cè)趯W(xué)習(xí)與積累前人得經(jīng)驗(yàn)中才能得到好的方法,所有的理論都是源于實(shí)踐。網(wǎng)紅帶貨的出現(xiàn)可以更好地滿足用戶的需求:網(wǎng)紅帶貨是基于粉絲的喜好、知識(shí)、選擇以及視覺(jué)和智力的提升,在社交媒體上的知名度,另外對(duì)大量粉絲的針對(duì)性營(yíng)銷,將粉絲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力。在范圍上,得益于在粉絲中的影響力,網(wǎng)紅幫助品牌擴(kuò)影響力提高知名度,幫助產(chǎn)品接觸新客戶。在精準(zhǔn)性方面,每一個(gè)網(wǎng)紅根據(jù)自己的視頻特點(diǎn)有自己獨(dú)特的個(gè)性,有專屬于自己的一批粉絲,產(chǎn)品通過(guò)匹配相應(yīng)的網(wǎng)紅和目標(biāo)內(nèi)容的引入,幫助品牌實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。精心制作文本和短視頻,可以有效提高粉絲購(gòu)買轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率,在擴(kuò)大廣告投放的同時(shí),增加用戶對(duì)品牌的粘性。網(wǎng)紅帶貨的模式主要包括文案種草、短視頻傳播和直播帶貨三種(一)文案種草是依靠朋友圈或者網(wǎng)頁(yè)的文章短視頻中的文案,屬于高質(zhì)量的媒體廣告。(二)短視頻傳播是圍繞某種主題精心制作的視頻,發(fā)布到短視頻平臺(tái)上傳播,比如變裝視頻,搞笑視頻,情景小視頻等等。(三)直播帶貨主播是以直播的方式與粉絲進(jìn)行互動(dòng)的線上直播帶貨,如薇婭、李佳琦等網(wǎng)紅主播。3.2明星直播模式-粉絲經(jīng)濟(jì)明星的稀缺性導(dǎo)致明星一直是商品營(yíng)銷的高端資源,在偶像文化盛行的現(xiàn)在,明星的價(jià)值更加明顯,所以隨著直播帶貨行業(yè)的興起,明星對(duì)于帶貨就具有了天然的優(yōu)勢(shì),明星對(duì)于粉絲的號(hào)召力對(duì)各種投資者來(lái)說(shuō)極其的有價(jià)值。從公眾的角度來(lái)看,明星不再是電影和電視中的完美角色,而是出現(xiàn)在更受歡迎的直播場(chǎng)景中,在直播技術(shù)的支持下,觀眾和明星在時(shí)間和空間上互動(dòng)之直播間更可以拉近與明星的距離,觀眾在直播間與明星心理距離的無(wú)止境縮小導(dǎo)致個(gè)人存在感的無(wú)止境增加。購(gòu)物的目標(biāo)之一是提高個(gè)人存在感,準(zhǔn)確滿足明星直播過(guò)程中的大眾需求,通過(guò)購(gòu)買產(chǎn)品,公眾獲得了支持明星和獲得產(chǎn)品的雙重勝利。在直播行業(yè)全面發(fā)轉(zhuǎn)的背景下,品牌營(yíng)銷是通過(guò)特定的產(chǎn)品推廣模式,例如借助一線明星代言,借助知名直播帶貨,在消費(fèi)者心中形成對(duì)企業(yè)品牌特有的觀念,例如手機(jī)品牌小米,我們聯(lián)想到它會(huì)是便宜且性價(jià)比高,打造某種與產(chǎn)品相關(guān)的特質(zhì)。隨著“粉絲經(jīng)濟(jì)”的到來(lái),維持品牌忠誠(chéng)度高的用戶勢(shì)在必行,那么請(qǐng)某些知名度高的明星代言,拓寬品牌知名度,提高品牌的時(shí)尚感,打造品牌流行。所謂的粉絲經(jīng)濟(jì),從以粉絲為中心,粉絲成為超越一般消費(fèi)者或用戶的新的受眾群體。讓粉絲維護(hù)和運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品以滿足其需求,在粉絲和明星之間建立聯(lián)系,提高用戶粘性進(jìn)行口碑宣傳以獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的商業(yè)模式。原來(lái)對(duì)粉絲經(jīng)濟(jì)的理解比較狹隘,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,粉絲經(jīng)濟(jì)的使用也不僅限于購(gòu)買明星認(rèn)可的產(chǎn)品和明星專輯。3.3品牌與普通商戶直播模式-場(chǎng)景化營(yíng)造3.3.1品牌直播在直播大行其道的環(huán)境下,在各大品牌中,品牌營(yíng)銷策略制定離不開(kāi)直播帶貨,這就要求品牌方與網(wǎng)紅或者明星進(jìn)行合作,然而大網(wǎng)紅與明星的報(bào)酬也是一筆很大的支出,這時(shí)候做專屬于品牌的直播運(yùn)營(yíng)就顯得非常有必要。場(chǎng)景化直播的設(shè)計(jì)是為了吸引用戶,并通過(guò)場(chǎng)景刺激用戶的需求,場(chǎng)景設(shè)計(jì)是為了在不同的場(chǎng)景中從喚醒他們的需求。營(yíng)銷最重要的不是傳播信息,而是引發(fā)需求,在生活節(jié)奏快速的今天,需求的產(chǎn)生才可以導(dǎo)致購(gòu)買決策的做出。所以公司在設(shè)計(jì)場(chǎng)景化直播的時(shí)候,需要想辦法和用戶產(chǎn)生情感上的共鳴,讓場(chǎng)景從生活中誕生,讓用戶更好的理解品牌。在現(xiàn)在科技進(jìn)步飛快的今天,也許技術(shù)會(huì)被模仿,產(chǎn)品會(huì)被取代,但是用戶對(duì)品牌的感受和感受,只要你想到自己,你腦海中出現(xiàn)的強(qiáng)烈情緒是不可替代的。直播的高度互動(dòng)性和社會(huì)性是互動(dòng)營(yíng)銷的良好平臺(tái),互動(dòng)營(yíng)銷是一種專門設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶和企業(yè)之間互動(dòng)的營(yíng)銷方法。3.3.2普通商戶直播-掛榜直播對(duì)于知名度不高的普通的商戶來(lái)說(shuō),掛榜直播是指為有名主播或者明星刷禮物,進(jìn)入主播的禮物貢獻(xiàn)靠前排名,再與主播進(jìn)行過(guò)的溝通,主播則會(huì)在直播時(shí)引導(dǎo)自己粉絲關(guān)注,呼吁粉絲們進(jìn)入電商的直播間,為普通博主引流,增大博主曝光度。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是和主播合作,把貨帶進(jìn)直播間。不過(guò)一般來(lái)說(shuō),為了賣出商品,你需要聯(lián)系主播,與他溝通時(shí)間,商定產(chǎn)品價(jià)格等,而不是簡(jiǎn)單的自己打開(kāi)手機(jī)去直播直接這么做。第四章直播行業(yè)面臨的問(wèn)題4.1直播企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈-產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保障為了留住主播,直播公司不斷提高主播簽約資本,帶領(lǐng)直播平臺(tái)進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)。此外,主播被迫利用粉絲影響力來(lái)增加自己的價(jià)值,增加直播平臺(tái)和公司的簽名數(shù)量。直播的本質(zhì)是產(chǎn)品,產(chǎn)品的本身是質(zhì)量,對(duì)于直播的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量一定的過(guò)關(guān)。然而在直播的發(fā)展中,有些企業(yè)把更多的資金投入到了給主播的報(bào)酬中,沒(méi)有做到質(zhì)量的提升。這時(shí)候會(huì)有一些心懷不軌的公司,懷著薅羊毛的心態(tài),進(jìn)行虛假宣傳,過(guò)度夸大產(chǎn)品的作用,用剪輯軟件對(duì)視頻進(jìn)行修改,例如某種化妝品,過(guò)于夸大美白效果,在產(chǎn)品中添加損害皮膚的物質(zhì),這種行為不僅損害消費(fèi)者的利益,而且損害了整個(gè)直播行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然比較著名的翻車案例當(dāng)屬口紅一哥李佳琦,在直播中“不粘鍋翻車”事件,導(dǎo)致其直播口碑一度在于危機(jī),再有直播中售賣的陽(yáng)澄湖大閘蟹與實(shí)際收貨的螃蟹非同一產(chǎn)地再度受到消費(fèi)者的質(zhì)疑。薇婭在直播中助西雙版納的果農(nóng)售賣滯銷的水果,但爛了不少果子的消費(fèi)反饋接連不斷。最著名的翻車當(dāng)屬辛巴的假燕窩事件,直播所賣的即食燕窩,竟然變成了糖水,主播竟一再的辯駁,最后無(wú)可辯駁才退款,封號(hào)60天了事。人氣直播間都存在商品質(zhì)量問(wèn)題,其余各大平臺(tái)與直播間里肯定也存在不少類似情況,但是對(duì)于購(gòu)買普通直播間的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)他們的維權(quán)相對(duì)更加困難。直播產(chǎn)品質(zhì)量,不僅影響消費(fèi)者權(quán)益,還影響整個(gè)直播分銷網(wǎng)絡(luò)的聲譽(yù),為了此行業(yè)更好的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該讓資金流向該流向的地方。4.2直播企業(yè)對(duì)主播行為缺乏約束首先,競(jìng)爭(zhēng)不僅存在于企業(yè)之間,主播之間也有競(jìng)爭(zhēng)。主播在直播的過(guò)程中展現(xiàn)自身才藝,獲得高的人氣得到人們的關(guān)注,把人氣變現(xiàn)。有的主播為了快速爆紅,短期內(nèi)獲得大量關(guān)注,提升直播間的人氣,就迎合大眾的低級(jí)審美,在直播中劣質(zhì)的直播內(nèi)容,以此來(lái)獲取觀看者的流量,形成了不良的直播大環(huán)境。主播間的競(jìng)爭(zhēng),通常是針對(duì)觀眾流量的競(jìng)爭(zhēng),更多的流量意味著更強(qiáng)的帶貨能力,主播的價(jià)值就越高。少數(shù)為了吸引更多的流量迎合大眾趣味,發(fā)布低俗直播內(nèi)容,給網(wǎng)絡(luò)直播風(fēng)氣帶來(lái)嚴(yán)重不良影響。其次,主播在產(chǎn)品銷售的推薦過(guò)程中虛假宣傳,甚至網(wǎng)上銷售“三無(wú)”產(chǎn)品,一些直播平臺(tái)被交易數(shù)量和用戶評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)操縱,向消費(fèi)者售賣商品。正如前邊所描述的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題中所提到的主播辛巴,他所售賣的假燕窩,產(chǎn)品金額高達(dá)6198.3萬(wàn)元,明明所買產(chǎn)品就是假貨,主播仍舊睜眼說(shuō)瞎話,埋怨粉絲“敲詐”,自己出具“合格證明”,這些自導(dǎo)自演的表演背后還有粉絲的維護(hù),并且賣假貨所付出的代價(jià)已僅僅是封閉直播60天,相比較而言,付出極低的成本獲得極大的回報(bào),相信一些心懷不軌之人肯定趨之若鶩。相關(guān)部門如果不能加大對(duì)直播帶貨法監(jiān)管力度,會(huì)導(dǎo)致假貨泛濫,那時(shí)再談直播行業(yè)發(fā)展就是空談。4.3企業(yè)對(duì)消費(fèi)者存在隱形的控制在營(yíng)銷學(xué)中曾談到,任何消費(fèi)決策的做出,都是起源于需求的產(chǎn)生,而消費(fèi)需求的產(chǎn)生主要是由消費(fèi)者在通過(guò)直播中觀看的短視頻,視頻上的產(chǎn)品外觀,視頻所帶有的文字等外部因素對(duì)消費(fèi)者需求產(chǎn)生的刺激,在這些因素的作用下,再加上消費(fèi)者對(duì)自身消費(fèi)水平的評(píng)估,喚起了消費(fèi)需求。當(dāng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求被喚起之后,為了滿足自身需求,消費(fèi)者便開(kāi)始收集相關(guān)意向產(chǎn)品信息。針對(duì)于一般的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),收集產(chǎn)品相關(guān)信息主要有兩種方法,即內(nèi)部獲取和外部獲取。首先,是通內(nèi)部獲取的方法,是指消費(fèi)者本身對(duì)商品的了解,包括產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品價(jià)格等信息。但是當(dāng)一個(gè)人的對(duì)某種產(chǎn)品不了解,或者本身知識(shí)不夠,不足以判斷產(chǎn)品好壞時(shí),便通過(guò)外部獲取的方法來(lái)收集相關(guān)產(chǎn)品信息,而這就說(shuō)到了互諒網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者隱形算法,通過(guò)你瀏覽的網(wǎng)頁(yè),刷過(guò)的視頻,計(jì)算出你對(duì)某中產(chǎn)品存在需求,此時(shí)互聯(lián)網(wǎng)算法會(huì)進(jìn)一步推送相關(guān)產(chǎn)品信息,來(lái)加深你的印象,喚起購(gòu)買欲望。正是由于隱形算法的存在,導(dǎo)致了企業(yè)過(guò)分依賴于大數(shù)據(jù),但是忽視了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況,比如可能喜歡一件東西但是目前經(jīng)濟(jì)能力達(dá)不到,或者只是偶爾刷到某個(gè)產(chǎn)品看了一下,大數(shù)據(jù)檢測(cè)到,開(kāi)始一直推送這種產(chǎn)品,會(huì)讓人有反感的產(chǎn)生。經(jīng)濟(jì)狀況較好的消費(fèi)者在形成購(gòu)買意向時(shí),商品價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用等額外購(gòu)買成本對(duì)其影響相對(duì)經(jīng)濟(jì)狀況較差的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就比較小。當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的消費(fèi)者更明確自己所需求的產(chǎn)品,于是做出購(gòu)買行為。第五章問(wèn)題解決建議對(duì)于主播而言,設(shè)置主播的黑名單模式,使其進(jìn)入黑名單后,喪失以直播方式獲取利益的權(quán)利,采用全網(wǎng)封禁的方式,限制其任何直播活動(dòng);加大對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管力度,減低懲罰界限,有關(guān)停開(kāi)設(shè)直播平臺(tái)的權(quán)限,一旦觸犯規(guī)則將其在所有應(yīng)用商場(chǎng)中下架。依照平臺(tái)或主播違反規(guī)定的危害程度,來(lái)制定列入黑名單的時(shí)長(zhǎng),對(duì)于屢教不改或者行為及其惡劣的永久封禁。主播類型各有不同,受教育水平也不盡相同,自身素質(zhì)方面良莠不齊,這說(shuō)明直播入行的門檻也不盡相同,對(duì)于某些專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域,比如汽車,教育,文化等這部分抖音博主需要較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),有較高門檻,但是視頻風(fēng)格偏向娛樂(lè)化的博主來(lái)說(shuō),門檻就較低??偟膩?lái)說(shuō),直播門檻還是較低的,只要一臺(tái)手機(jī)就可以打開(kāi)一個(gè)世界,所以應(yīng)該提高入行門檻,讓他們從事此行業(yè)之前就具備一定的法律知識(shí),比如可以設(shè)置統(tǒng)一的考試,考取資格證書。另外在從事直播的過(guò)程中,也要定期進(jìn)行考核。讓主播真正做到知法、懂法、守法。必須明確直播平臺(tái)及主播個(gè)人的法律責(zé)任。責(zé)任界定清楚,誰(shuí)犯錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé),平臺(tái)有監(jiān)管主播的責(zé)任,同樣主播也應(yīng)具有舉報(bào)平臺(tái)的權(quán)利,任何問(wèn)題的產(chǎn)生,都應(yīng)該有具體的法律規(guī)范予以解決,這樣才能營(yíng)造一個(gè)讓大家放心的消
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