企業(yè)數(shù)據(jù)中心虛擬化服務(wù)合同

企業(yè)數(shù)據(jù)中心虛擬化服務(wù)合同合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)在本合同中的定義如下：“服務(wù)提供商”指提供數(shù)據(jù)中心虛擬化服務(wù)的乙方。“客戶”指需要使用數(shù)據(jù)中心虛擬化服務(wù)的甲方。“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的企業(yè)數(shù)據(jù)中心虛擬化服務(wù)。“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開(kāi)始至服務(wù)結(jié)束的時(shí)間段。1.2解釋本合同中的條款應(yīng)按照公平、合理的方式解釋。若條款存在歧義或沖突，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方作為服務(wù)提供商，應(yīng)向甲方提供以下企業(yè)數(shù)據(jù)中心虛擬化服務(wù)：（1）虛擬化服務(wù)器配置與管理；（2）虛擬化存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)資源分配；（3）虛擬化安全策略制定與實(shí)施；（4）7x24小時(shí)技術(shù)支持與運(yùn)維服務(wù)。2.2服務(wù)范圍本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括：（1）虛擬化環(huán)境搭建與優(yōu)化；（2）虛擬機(jī)部署與遷移；（3）虛擬化資源監(jiān)控與告警；（4）虛擬化技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)支持。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起____年，除非雙方提前終止或續(xù)約。3.2服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）虛擬化服務(wù)器租賃費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/臺(tái)/月；（2）虛擬化存儲(chǔ)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/GB/月；（3）虛擬化網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（4）技術(shù)支持與運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月。3.3付款方式甲方應(yīng)在每月____日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。第四章：甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利（1）按照本合同約定使用乙方提供的服務(wù)；（2）要求乙方提供技術(shù)支持與運(yùn)維服務(wù)；（3）在服務(wù)期限內(nèi)，享有乙方提供的虛擬化資源。4.2甲方的義務(wù)（1）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）合理使用乙方提供的服務(wù)，不得用于違法活動(dòng)；（3）保護(hù)乙方提供的虛擬化資源，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和使用；（4）及時(shí)向乙方提供與虛擬化服務(wù)相關(guān)的信息，以便乙方提供技術(shù)支持與運(yùn)維服務(wù)。第五章：乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利（1）按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方提供與虛擬化服務(wù)相關(guān)的信息；（3）在甲方違反本合同規(guī)定時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。5.2乙方的義務(wù)（1）按照約定向甲方提供企業(yè)數(shù)據(jù)中心虛擬化服務(wù)；（2）保證虛擬化服務(wù)的穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行；（3）提供7x24小時(shí)技術(shù)支持與運(yùn)維服務(wù)；（4）對(duì)甲方提供的虛擬化資源進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第六章：服務(wù)保證與質(zhì)量承諾6.1服務(wù)保證乙方應(yīng)保證所提供的企業(yè)數(shù)據(jù)中心虛擬化服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%；（2）數(shù)據(jù)傳輸速率滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全可靠，定期進(jìn)行備份；（4）提供完善的網(wǎng)絡(luò)安全策略，保證甲方數(shù)據(jù)安全。6.2質(zhì)量承諾乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，如因乙方原因?qū)е路?wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即采取措施予以糾正。若糾正措施無(wú)法在合理時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù)。如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除本合同。7.2乙方違約如乙方未按約定提供企業(yè)數(shù)據(jù)中心虛擬化服務(wù)，或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于減免服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。第八章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1軟件許可乙方應(yīng)保證提供給甲方的虛擬化軟件符合相關(guān)法律法規(guī)，甲方在使用過(guò)程中不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2數(shù)據(jù)歸屬甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其所有權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)保證不擅自使用、泄露或向第三方提供甲方數(shù)據(jù)。第九章：保密條款9.1保密義務(wù)雙方在履行本合同過(guò)程中，獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。9.2保密期限本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。第十章：爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因履行本合同而產(chǎn)生的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。第十一章：合同變更、解除與終止11.1合同變更雙方同意，對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出。變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除如雙方同意解除本合同，應(yīng)書(shū)面簽署解除協(xié)議。合同解除后，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3合同終止本合同在以下情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；（2）雙方達(dá)成書(shū)面協(xié)議，同意提前終止本合同；（3）根據(jù)法律法規(guī)、本合同約定，一方有權(quán)解除合同。第十二章：其他條款12.1通知雙方根據(jù)本合同約定需發(fā)出的通知，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。如通過(guò)快遞或掛號(hào)信寄送，寄出后視為已送達(dá)。12.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.3合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份副本具有同等法律效力。12.4補(bǔ)充條款雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在本合同正文后附補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本合同正文具有同等法律效力。第十一章：合同的修改與終止11.1合同修改任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充均需雙方以書(shū)面形式達(dá)成一致，并作為本合同的附件。修改或補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后立即生效。11.2合同終止本合同可在以下情況下終止：（1）服務(wù)期限屆滿，且雙方未就續(xù)約達(dá)成一致；（2）雙方通過(guò)書(shū)面協(xié)議同意終止本合同；（3）一方違反本合同的規(guī)定，且在收到對(duì)方書(shū)面通知后30日內(nèi)未能糾正違約行為；（4）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。12.2受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。受影響方在不可抗力事件發(fā)生后的合理時(shí)間內(nèi)無(wú)法履行或部分履行合同義務(wù)的，不視為違約。第十三章：違約責(zé)任13.1任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2在乙方違反本合同導(dǎo)致甲方損失的情況下，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，包括但不限于直接損失、間接損失和預(yù)期利益損失。第十四章：合同的轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2如一方發(fā)生合并、分立、改制、資產(chǎn)重組等情形，其在本合同項(xiàng)下的權(quán)