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文檔簡介

企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施培訓(xùn)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章合同背景及定義1.1甲方為提升企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維管理水平,委托乙方提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。1.2本合同所稱“企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施培訓(xùn)”,是指乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方員工提供有關(guān)企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維、管理、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。第二章培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)2.1培訓(xùn)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)課程大綱,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施的基本概念與架構(gòu);(2)企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維管理;(3)企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施的安全防護(hù);(4)企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施的故障處理;(5)其他與培訓(xùn)主題相關(guān)的內(nèi)容。2.1.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性、實(shí)用性和針對性。2.2培訓(xùn)目標(biāo)2.2.1通過培訓(xùn),甲方員工應(yīng)掌握以下技能:(1)熟悉企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施的基本概念與架構(gòu);(2)具備企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維管理能力;(3)具備企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施的安全防護(hù)意識(shí);(4)具備企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施的故障處理能力;(5)提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力。第三章培訓(xùn)方式與時(shí)間3.1培訓(xùn)方式3.1.1線下培訓(xùn):乙方應(yīng)派遣專業(yè)講師到甲方所在地進(jìn)行現(xiàn)場授課。3.1.2網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):乙方提供在線培訓(xùn)平臺(tái),甲方員工可根據(jù)實(shí)際情況選擇線上學(xué)習(xí)。3.2培訓(xùn)時(shí)間3.2.1培訓(xùn)周期為____個(gè)月,自合同生效之日起計(jì)算。3.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,保證培訓(xùn)效果。第四章培訓(xùn)費(fèi)用與支付4.1培訓(xùn)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)周期等因素,向甲方提供詳細(xì)的培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)。4.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方可以選擇以下支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2);(3)支付;(4)其他雙方協(xié)商一致的支付方式。第五章培訓(xùn)效果評估與售后服務(wù)5.1培訓(xùn)效果評估5.1.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,對甲方員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。5.1.2評估內(nèi)容包括:理論知識(shí)掌握程度、實(shí)際操作能力、解決問題能力等。5.1.3評估結(jié)果將作為培訓(xùn)效果的依據(jù),乙方應(yīng)針對評估結(jié)果提出改進(jìn)措施。5.2售后服務(wù)5.2.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,提供一年的售后服務(wù)。5.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括:培訓(xùn)資料更新、在線咨詢、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等。5.2.3乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)需求后,及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。第六章培訓(xùn)師資質(zhì)與教學(xué)管理6.1培訓(xùn)師資質(zhì)6.1.1乙方承諾所派遣的培訓(xùn)師具備以下資質(zhì):(1)具有相關(guān)的專業(yè)學(xué)歷背景;(2)持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書;(3)具備至少五年以上的企業(yè)級IT基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);(4)具備良好的教學(xué)能力和溝通技巧。6.1.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)師的詳細(xì)簡歷,包括但不限于教育背景、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷等信息。6.2教學(xué)管理6.2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,包括課程安排、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、評估標(biāo)準(zhǔn)等。6.2.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)師按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行授課,并定期檢查教學(xué)質(zhì)量。6.2.3乙方應(yīng)建立學(xué)員檔案,記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度、考試成績、反饋意見等信息。第七章學(xué)員管理與紀(jì)律7.1學(xué)員管理7.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)組織學(xué)員報(bào)名,并提供學(xué)員名單、聯(lián)系方式等信息。7.1.2甲方應(yīng)保證學(xué)員按時(shí)參加培訓(xùn),并積極配合乙方的教學(xué)管理工作。7.2學(xué)員紀(jì)律7.2.1學(xué)員應(yīng)遵守以下紀(jì)律:(1)按時(shí)上課,不遲到、早退、曠課;(2)認(rèn)真聽講,積極參與課堂討論;(3)尊重培訓(xùn)師和其他學(xué)員,維護(hù)良好的學(xué)習(xí)氛圍;(4)遵守甲方和乙方的相關(guān)規(guī)定。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.2保密措施8.2.1雙方應(yīng)采取一切合理措施,防止保密信息泄露或被非法使用。8.2.2雙方應(yīng)對可能接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育,保證他們理解并遵守保密義務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未能按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金,違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為______。9.1.2甲方未能按照約定提供學(xué)員名單或其他必要信息的,導(dǎo)致培訓(xùn)無法正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未能按照約定提供合格的培訓(xùn)師或教學(xué)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方重新提供合格的服務(wù)或退還部分培訓(xùn)費(fèi)用。9.2.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為______。第十章合同變更、解除和終止10.1合同變更10.1.1本合同任何條款的變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。10.2合同解除10.2.1在以下情況下,甲方有權(quán)單方面解除本合同:(1)乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù);(2)乙方違反法律法規(guī),導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.2.2在以下情況下,乙方有權(quán)單方面解除本合同:(1)甲方未按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用;(2)甲方違反法律法規(guī),導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.3合同終止10.3.1本合同因以下原因終止:(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.3.2合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守本合同中的保密條款和違約責(zé)任條款。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至______仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.1.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2如果本合同的任何條款與中華人民共和國法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸,則以相應(yīng)的法律、法規(guī)、規(guī)章為準(zhǔn)。第十三章附則13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章其他條款14.1本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。14.2本合同簽訂后,甲

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