企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)信息技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)信息技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（培訓(xùn)需求方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（培訓(xùn)服務(wù)方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指甲乙雙方本合同中的培訓(xùn)需求方。1.1.2“乙方”指甲乙雙方本合同中的培訓(xùn)服務(wù)方。1.1.3“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的IT系統(tǒng)信息技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。1.1.4“合同”指甲乙雙方簽訂的本企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)信息技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)合同。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在提供和接受企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)信息技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。1.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供以下IT系統(tǒng)信息技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：（1）系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（2）系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)；（3）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)；（4）其他與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括：（1）培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與制定；（2）培訓(xùn)師資的配備；（3）培訓(xùn)教材的提供；（4）培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋。第三章服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限3.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為____個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)地點(diǎn)3.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)，具體地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的培訓(xùn)需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案和報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，作為本合同的服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，按照雙方約定的付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3滯納金4.3.1若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按未付款金額的____%計(jì)算。第五章保證與承諾5.1乙方的保證與承諾5.1.1乙方保證所提供的服務(wù)符合甲方的需求，且符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。5.1.2乙方承諾在培訓(xùn)過程中，嚴(yán)格按照甲方的要求進(jìn)行，保證培訓(xùn)質(zhì)量。5.1.3乙方承諾對(duì)甲方的商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，不得泄露給第三方。5.2甲方的保證與承諾5.2.1甲方保證向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求信息。5.2.2甲方承諾按照約定時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3甲方承諾為乙方提供必要的協(xié)助，保證培訓(xùn)服務(wù)的順利進(jìn)行。第六章培訓(xùn)師資與教材6.1培訓(xùn)師資6.1.1乙方應(yīng)保證提供的培訓(xùn)師資具備以下條件：（1）具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；（2）具備良好的教學(xué)能力和溝通技巧；（3）持有相關(guān)的職業(yè)資格證書。6.1.2乙方應(yīng)提前向甲方提供培訓(xùn)師資的簡(jiǎn)歷和資質(zhì)證明，甲方有權(quán)對(duì)師資進(jìn)行審核。6.2培訓(xùn)教材6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容編制或提供相應(yīng)的培訓(xùn)教材，保證教材的實(shí)用性和先進(jìn)性。6.2.2教材應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)操作手冊(cè)；（2）維護(hù)指導(dǎo)書；（3）網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)；（4）案例分析及實(shí)戰(zhàn)演練。第七章培訓(xùn)管理與質(zhì)量控制7.1培訓(xùn)管理7.1.1乙方應(yīng)建立完善的培訓(xùn)管理體系，包括但不限于培訓(xùn)計(jì)劃、課程安排、師資管理、學(xué)員管理等內(nèi)容。7.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告培訓(xùn)進(jìn)展情況，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、培訓(xùn)效果等信息。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)采取以下措施保證培訓(xùn)質(zhì)量：（1）對(duì)培訓(xùn)師資進(jìn)行定期評(píng)估和培訓(xùn)；（2）對(duì)培訓(xùn)教材進(jìn)行定期更新；（3）對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)方案。第八章學(xué)員管理與考核8.1學(xué)員管理8.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)學(xué)員的報(bào)名、篩選和派遣工作。8.1.2乙方應(yīng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行登記管理，建立學(xué)員檔案，記錄學(xué)員的培訓(xùn)歷程和成績(jī)。8.2學(xué)員考核8.2.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后組織學(xué)員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容應(yīng)涵蓋培訓(xùn)課程的所有知識(shí)點(diǎn)。8.2.2乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果向甲方提供學(xué)員的成績(jī)報(bào)告，對(duì)考核合格的學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。第九章違約責(zé)任9.1乙方違約責(zé)任9.1.1若乙方未按合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按未履行服務(wù)金額的____%計(jì)算。9.1.2若乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)存在重大過失，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2甲方違約責(zé)任9.2.1若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止培訓(xùn)服務(wù)，并要求甲方支付違約金。9.2.2若甲方提供的培訓(xùn)需求信息不實(shí)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決與適用法律10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章培訓(xùn)環(huán)境與設(shè)施11.1培訓(xùn)環(huán)境11.1.1乙方應(yīng)提供適合培訓(xùn)的場(chǎng)所，保證培訓(xùn)環(huán)境整潔、安靜，并符合以下條件：（1）配備必要的培訓(xùn)設(shè)施，如電腦、投影儀等；（2）提供適宜的溫度和照明；（3）保證網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，滿足培訓(xùn)需求。11.2培訓(xùn)設(shè)施11.2.1乙方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的軟件和硬件設(shè)施，包括但不限于：（1）培訓(xùn)用電腦及配套設(shè)施；（2）必要的軟件授權(quán)；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施。第十二章信息安全與保密12.1信息安全12.1.1乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保證培訓(xùn)過程中的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定。12.1.2乙方應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知甲方。12.2保密義務(wù)12.2.1乙方應(yīng)對(duì)在培訓(xùn)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。12.2.2乙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年內(nèi)有效。第十三章合同變更與終止13.1合同變更13.1.1本合同的任何變更應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。13.1.2合同變更不得影響雙方已履行部分的效力。13.2合同終止13.2.1在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。13.2.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商終止合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章違約賠償與責(zé)任限制14.1違約賠償14.1.1任何一方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2違約賠償?shù)姆秶ㄖ苯咏?jīng)濟(jì)損失和合理的間接損失。14.2責(zé)任限制14.2.1除非因故意或重大過失，乙方對(duì)甲方因培訓(xùn)服務(wù)導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任的范圍不得超過合同總金額的____%。14.2.2本條款不適用于因乙方故意或重大過失導(dǎo)致的損失。第十五章其他約定15.1合同的附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于培訓(xùn)大綱、師資介紹、培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)施清單等。15.2合同的解除15.2.1若一方嚴(yán)重違反本合同，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同。15.2.2合同解除后，解除方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的