倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理2套期末考試卷-AB卷-期末測(cè)試卷帶答案

《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》期末測(cè)試卷（A）一、名詞解釋?zhuān)款}3分，計(jì)15分）1.理貨：2.倉(cāng)儲(chǔ)：3.倉(cāng)庫(kù)：4.雜貨：5.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)：二、簡(jiǎn)答題（每題3分，計(jì)30分）1.簡(jiǎn)述配送的特點(diǎn)？2.簡(jiǎn)述配送的功能？3.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)有哪些？4.分配后存貨不足的處理有哪些？5.理貨的內(nèi)容有哪些？

6.貨物堆碼的基本要求有哪些？7.貨物堆碼主要有哪些方式？8.貨物養(yǎng)護(hù)要注意哪些？9.盤(pán)點(diǎn)作業(yè)主要有哪些步驟？10.簡(jiǎn)述揀貨的作業(yè)流程？三、填空題（每空1分，計(jì)15分）1.揀取包括（）及（）兩部分。2.揀貨單位的種類(lèi)分為（）（）（）（）四類(lèi)。3.盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的目的（）（）（）。4.盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的內(nèi)容（）（）（）（）。5.要杜絕倉(cāng)庫(kù)害蟲(chóng)的來(lái)源和傳播，必須做好以下幾點(diǎn)：（）（）（）。四、判斷題（每題1分，計(jì)5分）1.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)害蟲(chóng)的防治是搞好貨物保管保養(yǎng)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。（）2.盤(pán)點(diǎn)場(chǎng)合、要求雖然不同，但盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的方法相同（）3.不同的貨物，流通加工的內(nèi)容是不同的。（）4.流通加工雖然會(huì)產(chǎn)生效益，但也可能產(chǎn)生負(fù)效益，不合理的流通加工會(huì)產(chǎn)生抵消效益的反作用。（）5.補(bǔ)貨的目的是為了查清貨物的數(shù)量。（）五、多項(xiàng)選擇題（每題1.5分，計(jì)15分）1.下面屬于實(shí)現(xiàn)流通加工合理化的途徑（）A.加工和配送相結(jié)合B.加工和配套相結(jié)合C.加工和合理運(yùn)輸相結(jié)合D.加工和節(jié)約相結(jié)合2.下列屬于流通加工不合理的表現(xiàn)的是（）A.地點(diǎn)設(shè)置不合理B.方式選擇不當(dāng)C.加工內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單D.加工成本過(guò)高3.流通加工的內(nèi)容主要有（）A.食品的流通加工B.消費(fèi)資料的流通加工C.生產(chǎn)資料的流通加工D.以上都不是4.訂單分批具體包括哪幾項(xiàng)（）A.總量分批B.時(shí)窗分批C.固定訂單量分批D.智能型分批5.下列哪些屬于揀貨方式（）

A.訂單揀貨B.批次揀貨C.復(fù)合揀貨D.自動(dòng)揀貨6.下列幾項(xiàng)中哪些是屬于揀貨信息傳遞（）A.訂單分批傳遞B.訂單傳票C.顯示器傳遞D.條形碼標(biāo)識(shí)7.下列哪些屬于理貨單據(jù)（）A.計(jì)數(shù)單B.入庫(kù)單C.報(bào)關(guān)單D.現(xiàn)場(chǎng)記錄8.按配送中心的服務(wù)功能可分為（）A.供應(yīng)型配貨中心B.儲(chǔ)存型配送中心C.流通型配送中心D.加工型配送中心9.自動(dòng)分揀系統(tǒng)的主要特點(diǎn)有（）A.空中單軌自動(dòng)車(chē)B.能連續(xù)、大批量的分揀貨我C.分揀誤差率極低D.分揀作業(yè)基本實(shí)現(xiàn)無(wú)人化10.動(dòng)力式輸送機(jī)分為（）A.重力式輪軸輸送機(jī)B.動(dòng)力式鏈條輸送機(jī)C.重力式滾筒輸送機(jī)D.動(dòng)力式滾筒輸送機(jī)六、單選題（每題1分，計(jì)10分）1.倉(cāng)庫(kù)或未分配主要有以下幾種方式（）A.定位儲(chǔ)存、隨機(jī)儲(chǔ)存、分類(lèi)儲(chǔ)存、分類(lèi)隨機(jī)儲(chǔ)存、共同儲(chǔ)存B.定位儲(chǔ)存、隨機(jī)儲(chǔ)存、分類(lèi)儲(chǔ)存、共同儲(chǔ)存C.定位儲(chǔ)存、隨機(jī)儲(chǔ)存、分類(lèi)儲(chǔ)存、分類(lèi)隨機(jī)儲(chǔ)存D.分類(lèi)儲(chǔ)存、分類(lèi)隨機(jī)儲(chǔ)存、共同儲(chǔ)存2.手推車(chē)分為（）A.二輪手推車(chē)B.二輪手推車(chē)、多輪手推車(chē)、物流籠車(chē)C.二輪手推車(chē)、多輪手推車(chē)D.多輪手推車(chē)3.高提升式叉車(chē)分為（）A.平衡式叉車(chē)B.平衡式叉車(chē)、前移式叉車(chē)C.平衡式叉車(chē)、前移式叉車(chē)、側(cè)面式叉車(chē)D.平衡式叉車(chē)、前移式叉車(chē)、側(cè)面式叉車(chē)、揀選式叉車(chē)4.起重機(jī)械分為（）A.輕小型起重設(shè)備、橋式起重機(jī)、臂架勢(shì)起重機(jī)、升降機(jī)B.輕小型起重設(shè)備、橋式起重機(jī)、臂架勢(shì)起重機(jī)C.輕小型起重設(shè)備、橋式起重機(jī)D.輕小型起重設(shè)備5.托盤(pán)一共分為（）A.平托盤(pán)、柱式托盤(pán)B.柱式托盤(pán)、箱式托盤(pán)、輪式托盤(pán)C.平托盤(pán)、柱式托盤(pán)、箱式托盤(pán)、輪式托盤(pán)D.輪式托盤(pán)、柱式托盤(pán)、平托盤(pán)6.倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則是（）A質(zhì)量原則、效率原則、安全原則、效益原則、服務(wù)原則B質(zhì)量原則、效率原則、安全原則、效益原則C.質(zhì)量原則、效率原則、安全原則D.質(zhì)量原則、效益原則、服務(wù)原則7.倉(cāng)庫(kù)管理的要求是（）A.物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求、流通企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求B.物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求、物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求、流通企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求C.物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求、流通企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求D.物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求、流通企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求8.ABC分類(lèi)法的實(shí)施步驟順序正確的是（）A.收集數(shù)據(jù)；統(tǒng)計(jì)匯總；繪制；確定A、B、C各種物料；確定重點(diǎn)管理方式B.收集數(shù)據(jù)；統(tǒng)計(jì)匯總；確定A、B、C各種物料；繪制；確定重點(diǎn)管理方式C.收集數(shù)據(jù)；繪制；統(tǒng)計(jì)匯總；確定A、B、C各種物料；確定重點(diǎn)管理方式D.收集數(shù)據(jù)；統(tǒng)計(jì)匯總；繪制；確定重點(diǎn)管理方式；確定A、B、C各種物料9.下列描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）A.訂貨批量是指一次訂貨的數(shù)量B.訂貨點(diǎn)=訂貨提前期的平均需求量+安全庫(kù)存C.庫(kù)存管理的計(jì)劃性強(qiáng)，有利于工作計(jì)劃的安排，實(shí)行計(jì)劃管理。D.訂貨手續(xù)簡(jiǎn)單，每次訂貨檢查儲(chǔ)備量和訂貨合同就可以了。10.送貨作業(yè)的特點(diǎn)是：時(shí)效性、（）、溝通性、便利性、經(jīng)濟(jì)性。A.可靠性B.快捷性C.舒適性D.簡(jiǎn)易性七、案例分析（每題10分，計(jì)10分）流通加工的超級(jí)市場(chǎng)阿迪達(dá)斯公司在美國(guó)有一家超級(jí)市場(chǎng)，設(shè)立了組合式鞋店，擺放的不是做好的鞋子，而是做鞋用的半成品，款式、花色多樣，有6種鞋跟、8種鞋底，均為塑料制造的，鞋面的顏色以黑、白為主，搭帶的顏色有80種，款式有百余種，顧客可任意挑選自己所喜歡的各個(gè)部位，交給職員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行組合。只要10分鐘，一雙嶄新的鞋便大功告成。這家鞋店晝夜經(jīng)營(yíng)，職員技術(shù)熟練，鞋子的售價(jià)與成品鞋的價(jià)格差不多，有的還稍便宜些。因此顧客絡(luò)繹不絕，銷(xiāo)售的金額比鄰近的鞋店多10倍。試分析：1.什么是流通加工？與生產(chǎn)加工相比，流通加工有何特點(diǎn)？2.流通加工的地位和作用體現(xiàn)在哪些方面？3.不合理的流通加工形成有哪些？如何實(shí)現(xiàn)流通加工的合理化？4.舉例幾種典型的流通加工作業(yè)。一、名詞解釋?zhuān)款}3分，計(jì)15分）1.理貨：理貨是指從庫(kù)在接收入庫(kù)貨物時(shí)，根據(jù)入庫(kù)單、運(yùn)輸單據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)合同和倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)章制度，對(duì)貨物記性清點(diǎn)數(shù)量、檢查外觀質(zhì)量、分類(lèi)分揀、數(shù)量接收的交接工作。2.倉(cāng)儲(chǔ)：倉(cāng)儲(chǔ)是對(duì)有形物品提供存放場(chǎng)所、物品存取過(guò)程和對(duì)存放物品的保管、控制的過(guò)程，人們的一種有意識(shí)的行為。3.倉(cāng)庫(kù)：倉(cāng)庫(kù)是指用來(lái)存放貨物，包括商品、生產(chǎn)資料、工具或其他財(cái)產(chǎn)，并對(duì)其數(shù)量和價(jià)值進(jìn)行保管的場(chǎng)所或建筑物等設(shè)施；也可以理解為用于防治減少或損傷貨物而進(jìn)行作業(yè)的土地和地面。4.雜貨：雜貨是指直接以貨物包裝形式進(jìn)行流通的貨物，貨物的包裝有袋裝、箱裝、桶裝、蘿裝、捆裝、裸裝等，也包括采用成組方式流通的貨物。5.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)：自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)又稱(chēng)自動(dòng)存取系統(tǒng)、自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)化高架倉(cāng)庫(kù)、高價(jià)立體倉(cāng)庫(kù)、無(wú)人倉(cāng)庫(kù)、無(wú)紙作業(yè)倉(cāng)庫(kù)等，是指通過(guò)計(jì)算機(jī)和相應(yīng)的自動(dòng)控制設(shè)備對(duì)倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)和倉(cāng)庫(kù)管理進(jìn)行自動(dòng)控制管理，并通過(guò)自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)。二、簡(jiǎn)答題（每題3分，計(jì)30分）1.簡(jiǎn)述配送的特點(diǎn)？答1.配送是從物流節(jié)點(diǎn)至用戶(hù)的一種送貨形式2.配送為客戶(hù)提供的是一種綜合性服務(wù)3.配送有現(xiàn)代化物流技術(shù)手段做基礎(chǔ)4.配送是社會(huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，是一種專(zhuān)業(yè)化的分工方式2.簡(jiǎn)述配送的功能？答1.備貨；2.存儲(chǔ)；3.分揀機(jī)配貨；4.配裝；5.運(yùn)輸；6.送達(dá)；7.配送加工。3.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)有哪些？答1.提供大面積的倉(cāng)容；2.提高工作效率；3.提高倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量；4.節(jié)約資源。4.分配后存貨不足的處理有哪些？答1.重新調(diào)撥；2.補(bǔ)送；3.刪除不足額訂單；4.延遲交貨；5.取消訂單。5.理貨的內(nèi)容有哪些？

答1.清點(diǎn)貨物件數(shù)；2.查驗(yàn)貨物單重、尺寸；3.查驗(yàn)貨物質(zhì)量；4.檢驗(yàn)貨物外表狀態(tài)；5.剔除殘損；6.貨物分揀；7.安排貨位；8.處理現(xiàn)場(chǎng)事故；9.辦理交接。

6.貨物堆碼的基本要求有哪些？答1.合理；2.牢固；3.定量；4.整齊；5.節(jié)約；6.方便。7.貨物堆碼主要有哪些方式？答1.散堆方式；2.貨架方式；3.成組堆碼方式；4.垛堆方式。8.貨物養(yǎng)護(hù)要注意哪些？答1.控制好倉(cāng)庫(kù)溫、濕度；2.防治倉(cāng)庫(kù)貨物霉腐；3.倉(cāng)儲(chǔ)金屬制品防、除銹；4.防治倉(cāng)庫(kù)蟲(chóng)害。9.盤(pán)點(diǎn)作業(yè)主要有哪些步驟？答1.盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備；2.確定盤(pán)點(diǎn)時(shí)間；3.確定盤(pán)點(diǎn)方法；4.盤(pán)點(diǎn)人員的培訓(xùn)；5.清理盤(pán)點(diǎn)場(chǎng)地；6.盤(pán)點(diǎn)作業(yè)；7.盤(pán)點(diǎn)的盈虧處理。10.簡(jiǎn)述揀貨的作業(yè)流程？答1.形成揀貨信息；2.確定鍵或方法；3.安排揀貨路徑；4.行走于搬運(yùn)；5.揀取。三、填空題（每空1分，計(jì)15分）1.揀取包括（抓?。┘埃ù_認(rèn)動(dòng)作）兩部分。2.揀貨單位的種類(lèi)分為（單件）（箱）（托盤(pán)）（特殊貨物）四類(lèi)。3.盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的目的（確定現(xiàn)存量）（確認(rèn)企業(yè)資產(chǎn)的損益）（核實(shí)貨物管理成效）。4.盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的內(nèi)容（查數(shù)量）（查質(zhì)量）（查保管條件）（查安全）。5.要杜絕倉(cāng)庫(kù)害蟲(chóng)的來(lái)源和傳播，必須做好以下幾點(diǎn)：（原材料的殺蟲(chóng)、防蟲(chóng)處理）（入庫(kù)貨物的蟲(chóng)害檢查和處理）（倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生及備品用具的衛(wèi)生消毒）。四、判斷題（每題1分，計(jì)5分）1.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)害蟲(chóng)的防治是搞好貨物保管保養(yǎng)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。（√）2.盤(pán)點(diǎn)場(chǎng)合、要求雖然不同，但盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的方法相同（×）3.不同的貨物，流通加工的內(nèi)容是不同的。（√）4.流通加工雖然會(huì)產(chǎn)生效益，但也可能產(chǎn)生負(fù)效益，不合理的流通加工會(huì)產(chǎn)生抵消效益的反作用。（√）5.補(bǔ)貨的目的是為了查清貨物的數(shù)量。（×）五、多項(xiàng)選擇題（每題1.5分，計(jì)15分）1.下面屬于實(shí)現(xiàn)流通加工合理化的途徑（ABCD）A.加工和配送相結(jié)合B.加工和配套相結(jié)合C.加工和合理運(yùn)輸相結(jié)合D.加工和節(jié)約相結(jié)合2.下列屬于流通加工不合理的表現(xiàn)的是（ABCD）A.地點(diǎn)設(shè)置不合理B.方式選擇不當(dāng)C.加工內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單D.加工成本過(guò)高3.流通加工的內(nèi)容主要有（ABC）A.食品的流通加工B.消費(fèi)資料的流通加工C.生產(chǎn)資料的流通加工D.以上都不是4.訂單分批具體包括哪幾項(xiàng)（ABCD）A.總量分批B.時(shí)窗分批C.固定訂單量分批D.智能型分批5.下列哪些屬于揀貨方式（ABCD）

A.訂單揀貨B.批次揀貨C.復(fù)合揀貨D.自動(dòng)揀貨6.下列幾項(xiàng)中哪些是屬于揀貨信息傳遞（BCD）A.訂單分批傳遞B.訂單傳票C.顯示器傳遞D.條形碼標(biāo)識(shí)7.下列哪些屬于理貨單據(jù)（ABD）A.計(jì)數(shù)單B.入庫(kù)單C.報(bào)關(guān)單D.現(xiàn)場(chǎng)記錄8.按配送中心的服務(wù)功能可分為（BCD）A.供應(yīng)型配貨中心B.儲(chǔ)存型配送中心C.流通型配送中心D.加工型配送中心9.自動(dòng)分揀系統(tǒng)的主要特點(diǎn)有（BCD）A.空中單軌自動(dòng)車(chē)B.能連續(xù)、大批量的分揀貨我C.分揀誤差率極低D.分揀作業(yè)基本實(shí)現(xiàn)無(wú)人化10.動(dòng)力式輸送機(jī)分為（BD）A.重力式輪軸輸送機(jī)B.動(dòng)力式鏈條輸送機(jī)C.重力式滾筒輸送機(jī)D.動(dòng)力式滾筒輸送機(jī)六、單選題（每題1分，計(jì)10分）1.倉(cāng)庫(kù)或未分配主要有以下幾種方式（A）A.定位儲(chǔ)存、隨機(jī)儲(chǔ)存、分類(lèi)儲(chǔ)存、分類(lèi)隨機(jī)儲(chǔ)存、共同儲(chǔ)存B.定位儲(chǔ)存、隨機(jī)儲(chǔ)存、分類(lèi)儲(chǔ)存、共同儲(chǔ)存C.定位儲(chǔ)存、隨機(jī)儲(chǔ)存、分類(lèi)儲(chǔ)存、分類(lèi)隨機(jī)儲(chǔ)存D.分類(lèi)儲(chǔ)存、分類(lèi)隨機(jī)儲(chǔ)存、共同儲(chǔ)存2.手推車(chē)分為（B）A.二輪手推車(chē)B.二輪手推車(chē)、多輪手推車(chē)、物流籠車(chē)C.二輪手推車(chē)、多輪手推車(chē)D.多輪手推車(chē)3.高提升式叉車(chē)分為（D）A.平衡式叉車(chē)B.平衡式叉車(chē)、前移式叉車(chē)C.平衡式叉車(chē)、前移式叉車(chē)、側(cè)面式叉車(chē)D.平衡式叉車(chē)、前移式叉車(chē)、側(cè)面式叉車(chē)、揀選式叉車(chē)4.起重機(jī)械分為（A）A.輕小型起重設(shè)備、橋式起重機(jī)、臂架勢(shì)起重機(jī)、升降機(jī)B.輕小型起重設(shè)備、橋式起重機(jī)、臂架勢(shì)起重機(jī)C.輕小型起重設(shè)備、橋式起重機(jī)D.輕小型起重設(shè)備5.托盤(pán)一共分為（C）A.平托盤(pán)、柱式托盤(pán)B.柱式托盤(pán)、箱式托盤(pán)、輪式托盤(pán)C.平托盤(pán)、柱式托盤(pán)、箱式托盤(pán)、輪式托盤(pán)D.輪式托盤(pán)、柱式托盤(pán)、平托盤(pán)6.倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則是（A）A質(zhì)量原則、效率原則、安全原則、效益原則、服務(wù)原則B質(zhì)量原則、效率原則、安全原則、效益原則C.質(zhì)量原則、效率原則、安全原則D.質(zhì)量原則、效益原則、服務(wù)原則7.倉(cāng)庫(kù)管理的要求是（B）A.物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求、流通企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求B.物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求、物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求、流通企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求C.物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求、流通企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求D.物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求、流通企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求8.ABC分類(lèi)法的實(shí)施步驟順序正確的是（A）A.收集數(shù)據(jù)；統(tǒng)計(jì)匯總；繪制；確定A、B、C各種物料；確定重點(diǎn)管理方式。B.收集數(shù)據(jù)；統(tǒng)計(jì)匯總；確定A、B、C各種物料；繪制；確定重點(diǎn)管理方式。C.收集數(shù)據(jù)；繪制；統(tǒng)計(jì)匯總；確定A、B、C各種物料；確定重點(diǎn)管理方式。D.收集數(shù)據(jù)；統(tǒng)計(jì)匯總；繪制；確定重點(diǎn)管理方式；確定A、B、C各種物料。9.下列描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（D）A.訂貨批量是指一次訂貨的數(shù)量B.訂貨點(diǎn)=訂貨提前期的平均需求量+安全庫(kù)存C.庫(kù)存管理的計(jì)劃性強(qiáng)，有利于工作計(jì)劃的安排，實(shí)行計(jì)劃管理。D.訂貨手續(xù)簡(jiǎn)單，每次訂貨檢查儲(chǔ)備量和訂貨合同就可以了。10.送貨作業(yè)的特點(diǎn)是：時(shí)效性、（A）、溝通性、便利性、經(jīng)濟(jì)性。A.可靠性B.快捷性C.舒適性D.簡(jiǎn)易性七、案例分析（每題10分，計(jì)10分）流通加工的超級(jí)市場(chǎng)阿迪達(dá)斯公司在美國(guó)有一家超級(jí)市場(chǎng)，設(shè)立了組合式鞋店，擺放的不是做好的鞋子，而是做鞋用的半成品，款式、花色多樣，有6種鞋跟、8種鞋底，均為塑料制造的，鞋面的顏色以黑、白為主，搭帶的顏色有80種，款式有百余種，顧客可任意挑選自己所喜歡的各個(gè)部位，交給職員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行組合。只要10分鐘，一雙嶄新的鞋便大功告成。這家鞋店晝夜經(jīng)營(yíng)，職員技術(shù)熟練，鞋子的售價(jià)與成品鞋的價(jià)格差不多，有的還稍便宜些。因此顧客絡(luò)繹不絕，銷(xiāo)售的金額比鄰近的鞋店多10倍。試分析：1.什么是流通加工？與生產(chǎn)加工相比，流通加工有何特點(diǎn)？2.流通加工的地位和作用體現(xiàn)在哪些方面？3.不合理的流通加工形成有哪些？如何實(shí)現(xiàn)流通加工的合理化？4.舉例幾種典型的流通加工作業(yè)。一、名詞解釋?zhuān)款}3分，計(jì)15分）1.倉(cāng)儲(chǔ)：2.配送中心：

3.理貨：

4.配貨作業(yè)：

5.送貨作業(yè)：

二、簡(jiǎn)答題（每題3分，計(jì)30分）1.倉(cāng)儲(chǔ)的功能有哪些？

2.配送中心的功能有哪些？

3.貨物入庫(kù)前的準(zhǔn)備有哪些？4.理貨的內(nèi)容有哪些？

5.防治倉(cāng)儲(chǔ)貨物霉腐方法有哪幾種？

6.揀貨的作業(yè)流程有哪些？7.簡(jiǎn)述配送的功能？8.分配后存貨不足的處理有哪些？9.貨物養(yǎng)護(hù)要注意哪些？10.簡(jiǎn)述揀貨的作業(yè)流程？三、填空題（每空1分，計(jì)15分）1.退貨流程包括（）、（）和（）。2.一個(gè)倉(cāng)庫(kù)通常由（）、（）和行政生活區(qū)三大部分組成。3.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的組成包括貨架、巷道機(jī)、周邊搬運(yùn)系統(tǒng)和（）。4.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的功能（）和（）。5.傳統(tǒng)訂貨方式具體方法（）、（）、（）、（）、()、（）和客戶(hù)自行取貨。6.貨物入庫(kù)交接與登記分為登帳、立卡、建檔和（）四步。四、判斷題（每題1分，計(jì)5分）1.根據(jù)陪送計(jì)劃所確定的最優(yōu)路線(xiàn)，在規(guī)定的時(shí)間及時(shí)、準(zhǔn)確的將貨物送到指定客戶(hù)手中，在運(yùn)送過(guò)程中不用注意加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛的考核與管理。（）2.駛?cè)胧截浖苁侵竿斜P(pán)的存放由里向外逐一存放，叉車(chē)存、取同一托盤(pán)時(shí)使用不同通道（）3.貨位通常是根據(jù)一定的要求將倉(cāng)庫(kù)存貨位置分塊分位而形成的，主要目的是便于倉(cāng)庫(kù)管理（）4.驗(yàn)收合格的貨物，應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，建立各種資料檔案及給貨主簽回驗(yàn)收單。（）5.驗(yàn)貨是倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，只需要復(fù)核貨物的數(shù)量工作。（）五、多項(xiàng)選擇題（每題1.5分，計(jì)15分）1.下列哪些屬于揀貨方式（）

A.訂單揀貨B.批次揀貨C.復(fù)合揀貨D.自動(dòng)揀貨E.以上都不是2.下列幾項(xiàng)中哪些是屬于揀貨信息傳遞（）A.訂單分批傳遞B.訂單傳票C.顯示器傳遞D.條形碼標(biāo)識(shí)E.以上都是3.下列是屬于配貨檢查的方法（）

A.商品條形碼檢查法B.自動(dòng)分類(lèi)檢查法C.聲音輸入檢查法D.重量計(jì)算檢查法4.下列哪些屬于送貨作業(yè)的特點(diǎn)（）

A.時(shí)效性B.可靠性C.溝通性D.便利性E.經(jīng)濟(jì)性5.托盤(pán)一共分為哪幾種？（）A.平托盤(pán)B.柱式托盤(pán)C.箱式托盤(pán)D.輪式托盤(pán)E.滑動(dòng)板6.起重機(jī)械按其功能和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，大致可分為哪些？（）A.輕小型起重設(shè)備B.橋式起重機(jī)C.臂架勢(shì)起重機(jī)D.升降機(jī)E.叉車(chē)7.下列哪些是電子訂貨系統(tǒng)的做法（）

A.訂貨簿與終端機(jī)配合B.銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)（）C.口頭訂貨D.訂貨應(yīng)用系統(tǒng)8.下列哪些是倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則（）A.質(zhì)量原則B.效率原則C.安全原則D.效益原則E.服務(wù)原則9.對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理有哪些原則？（）A.物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求B.流通企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求C.生產(chǎn)企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求D.個(gè)人對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求10.按配送中心的服務(wù)功能可分為（）A.供應(yīng)型配貨中心B.儲(chǔ)存型配送中心C.流通型配送中心D.加工型配送中心六、單選題（每題1分，計(jì)10分）1.下列哪個(gè)是按照配送中心的經(jīng)營(yíng)主題分類(lèi)的（）A.加工型配送中心B.制造商型配送中心C.城市配送中心D.流通型配送中心2.下列哪個(gè)是按照配送中心的服務(wù)范圍分類(lèi)的（）A.加工型配送中心B.制造商型配送中心C.城市配送中心D.流通型配送中心3.下列對(duì)配送中心的功能描述完全正確的（）A.集散功能、儲(chǔ)存功能、分揀功能、銜接功能、配送加工功能、信息處理功能B.集散功能、自動(dòng)化功能、效率高功能、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量功能C.集散功能、儲(chǔ)存功能、配送加工功能、信息處理功能D.集散功能、儲(chǔ)存功能、分揀功能、銜接功能、信息處理功能4.接運(yùn)方式主要有幾種（）A.一種B.二種C.三種D.四種5.下列哪個(gè)是盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的目的（）A.查數(shù)量B.查質(zhì)量C.查安全D.確認(rèn)企業(yè)資產(chǎn)的損益6.食品流通加工的具體項(xiàng)目主要有（）表述完全正確的。A.冷凍加工、分選加工、精制加工、分裝加工B.冷凍加工、精制加工、分裝加工C.冷凍加工、分選加工、分裝加工D.分選加工、精制加工7.實(shí)現(xiàn)流通加工合理化的途徑主要有（）表述完全正確的。A.加工跟配送相結(jié)合、加工和配套相結(jié)合、加工和節(jié)約相結(jié)合B.加工跟配送相結(jié)合、加工和配套相結(jié)合、加工和合理運(yùn)輸相結(jié)合、加工和節(jié)約相結(jié)合C.加工跟配送相結(jié)合、加工和合理運(yùn)輸相結(jié)合、加工和節(jié)約相結(jié)合D.加工跟配送相結(jié)合、加工和配套相結(jié)合、加工和合理運(yùn)輸相結(jié)合8.送貨具備哪些特點(diǎn)（）表述完全正確的。A.時(shí)效性、可靠性、溝通性、經(jīng)濟(jì)性B.可靠性、溝通性、便利性、經(jīng)濟(jì)性C.時(shí)效性、可靠性、溝通性、便利性、經(jīng)濟(jì)性D.時(shí)效性、溝通性、便利性、經(jīng)濟(jì)性9.送貨時(shí)在安排車(chē)輛時(shí)通常呀考慮的因素（）表述完全正確的。A.自有車(chē)輛狀況、外雇車(chē)輛狀況、送貨成本B.送貨任務(wù)的需要、自有車(chē)輛狀況、外雇車(chē)輛狀況、送貨成本C.送貨任務(wù)的需要、外雇車(chē)輛狀況、送貨成本D.送貨任務(wù)的需要、自有車(chē)輛狀況、送貨成本10.下面對(duì)退貨處理的方法表述不對(duì)的（）A.運(yùn)輸單位賠償B.有條件重新發(fā)貨C.收取費(fèi)用，重新發(fā)貨D.重新發(fā)貨或替代七、案例分析（每題10分，計(jì)10分）某供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)全過(guò)程某供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)有60000平米的存儲(chǔ)面積，它的目標(biāo)是：“接收、儲(chǔ)存和發(fā)出某軍營(yíng)所需要的一切物品?！痹搨}(cāng)庫(kù)的車(chē)輛從供應(yīng)商那里接到物料后，返回倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)車(chē)輛到達(dá)時(shí)，檢查完文件，貨物就被直接送達(dá)到接收碼頭。裝載的貨物經(jīng)過(guò)條形碼掃描，將數(shù)據(jù)傳進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)中，然后，把貨物放到輸送裝置上，每個(gè)單位貨物在輸送裝置上自動(dòng)稱(chēng)量和測(cè)量。待全部檢查完并確定了所有細(xì)節(jié)后才正式接收貨物。倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)會(huì)打印出一張“許可證”條形碼來(lái)識(shí)別每個(gè)單位貨物，并且根據(jù)貨物的特征設(shè)計(jì)儲(chǔ)存處地址，從而更合理的使用儲(chǔ)存空間，并利用運(yùn)輸車(chē)輛上的安裝的掃描設(shè)備來(lái)跟蹤和控制貨物入庫(kù)使得移動(dòng)過(guò)程。該倉(cāng)庫(kù)有四個(gè)不同類(lèi)型的存儲(chǔ)地點(diǎn)：1.利用叉車(chē)把大型的、托盤(pán)化的貨物從輸送裝置上搬運(yùn)到立體庫(kù)房。這個(gè)庫(kù)房高20米，有18個(gè)通道，能提供140000個(gè)貨物儲(chǔ)存單元。2.利用一種單軌系統(tǒng)把較小的貨物從輸送裝置輸送到另一間庫(kù)房。該庫(kù)房高10米，提供600000個(gè)貨物存儲(chǔ)單元，有10跳線(xiàn)總計(jì)37個(gè)通道的存貨分揀設(shè)備能將送達(dá)的貨物放入規(guī)定的貨架儲(chǔ)位。3.較大的貨物從碼頭直接運(yùn)到大宗貨物儲(chǔ)存區(qū)，該儲(chǔ)存區(qū)高6米，主要供地面對(duì)方的貨物使用。4.危險(xiǎn)物品在到達(dá)碼頭后云網(wǎng)隔離區(qū)以進(jìn)行特別處理。試分析：1.該供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的主要任務(wù)是什么？2.該倉(cāng)庫(kù)接收物料之間有哪些工作要做?3.該倉(cāng)庫(kù)是依據(jù)什么來(lái)分類(lèi)存放物料的？一、名詞解釋?zhuān)款}3分，計(jì)15分）1.倉(cāng)儲(chǔ)：2.配送中心：

3.理貨：

4.配貨作業(yè)：

5.送貨作業(yè)：

二、簡(jiǎn)答題（每題3分，計(jì)30分）1.倉(cāng)儲(chǔ)的功能有哪些？

2.配送中心的功能有哪些？

3.貨物入庫(kù)前的準(zhǔn)備有哪些？4.理貨的內(nèi)容有哪些？

5.防治倉(cāng)儲(chǔ)貨物霉腐方法有哪幾種？

6.揀貨的作業(yè)流程有哪些？7.簡(jiǎn)述配送的功能？8.分配后存貨不足的處理有哪些？9.貨物養(yǎng)護(hù)要注意哪些？10.簡(jiǎn)述揀貨的作業(yè)流程？三、填空題（每空1分，計(jì)15分）1.退貨流程包括（）、（）和（）。2.一個(gè)倉(cāng)庫(kù)通常由（）、（）和行政生活區(qū)三大部分組成。3.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的組成包括貨架、巷道機(jī)、周邊搬運(yùn)系統(tǒng)和（）。4.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的功能（）和（）。5.傳統(tǒng)訂貨方式具體方法（）、（）、（）、（）、()、（）和客戶(hù)自行取貨。6.貨物入庫(kù)交接與登記分為登帳、立卡、建檔和（）四步。四、判斷題（每題1分，計(jì)5分）1.根據(jù)陪送計(jì)劃所確定的最優(yōu)路線(xiàn)，在規(guī)定的時(shí)間及時(shí)、準(zhǔn)確的將貨物送到指定客戶(hù)手中，在運(yùn)送過(guò)程中不用注意加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛的考核與管理。（）2.駛?cè)胧截浖苁侵竿斜P(pán)的存放由里向外逐一存放，叉車(chē)存、取同一托盤(pán)時(shí)使用不同通道（）3.貨位通常是根據(jù)一定的要求將倉(cāng)庫(kù)存貨位置分塊分位而形成的，主要目的是便于倉(cāng)庫(kù)管理（）4.驗(yàn)收合格的貨物，應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，建立各種資料檔案及給貨主簽回驗(yàn)收單。（）5.驗(yàn)貨是倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，只需要復(fù)核貨物的數(shù)量工作。（）五、多項(xiàng)選擇題（每題1.5分，計(jì)15分）1.下列哪些屬于揀貨方式（）

A.訂單揀貨B.批次揀貨C.復(fù)合揀貨D.自動(dòng)揀貨E.以上都不是2.下列幾項(xiàng)中哪些是屬于揀貨信息傳遞（）A.訂單分批傳遞B.訂單傳票C.顯示器傳遞D.條形碼標(biāo)識(shí)E.以上都是3.下列是屬于配貨檢查的方法（）

A.商品條形碼檢查法B.自動(dòng)分類(lèi)檢查法C.聲音輸入檢查法D.重量計(jì)算檢查法4.下列哪些屬于送貨作業(yè)的特點(diǎn)（）

A.時(shí)效性B.可靠性C.溝通性D.便利性E.經(jīng)濟(jì)性5.托盤(pán)一共分為哪幾種？（）A.平托盤(pán)B.柱式托盤(pán)C.箱式托盤(pán)D.輪式托盤(pán)E.滑動(dòng)板6.起重機(jī)械按其功能和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，大致可分為哪些？（）A.輕小型起重設(shè)備B.橋式起重機(jī)C.臂架勢(shì)起重機(jī)D.升降機(jī)E.叉車(chē)7.下列哪些是電子訂貨系統(tǒng)的做法（）

A.訂貨簿與終端機(jī)配合B.銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)（）C.口頭訂貨D.訂貨應(yīng)用系統(tǒng)8.下列哪些是倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則（）A.質(zhì)量原則B.效率原則C.安全原則D.效益原則E.服務(wù)原則9.對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理有哪些原則？（）A.物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求B.流通企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求C.生產(chǎn)企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求D.個(gè)人對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求10.按配送中心的服務(wù)功能可分為（）A.供應(yīng)型配貨中心B.儲(chǔ)存型配送中心C.流通型配送中心D.加工型配送中心六、單選題（每題1分，計(jì)10分）1.下列哪個(gè)是按照配送中心的經(jīng)營(yíng)主題分類(lèi)的（）A.加工型配送中心B.制造商型配送中心C.城市配送中心D.流通型配送中心2.下列哪個(gè)是按照配送中心的服務(wù)范圍分類(lèi)的（）A.加工型配送中心B.制造商型配送中心C.城市配送中心D.流通型配送中心3.下列對(duì)配送中心的功能描述完全正確的（）A.集散功能、儲(chǔ)存功能、分揀功能、銜接功能、配送加工功能、信息處理功能B.集散功能、自動(dòng)化功能、效率高功能、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量功能C.集散功能、儲(chǔ)存功能、配送加工功能、信息處理功能D.集散功能、儲(chǔ)存功能、分揀功能、銜接功能、信息處理功能4.接運(yùn)方式主要有幾種（）A.一種B.二種C.三種D.四種5.下列哪個(gè)是盤(pán)點(diǎn)作業(yè)的目的（）A.查數(shù)量B.查質(zhì)量C.查安全D.確認(rèn)企業(yè)資產(chǎn)的損益6.食品流通加工的具體項(xiàng)目主要有（）表述完全正確的。A.冷凍加工、分選加工、精制加工、分裝加工B.冷凍加工、精制加工、分裝加工C.冷凍加工、分選加工、分裝加工D.分選加工、精制加工7.實(shí)現(xiàn)流通加工合理化的途徑主要有（）表述完全正確的。A.加工跟配送相結(jié)合、加工和配套相結(jié)合、加工和節(jié)約相結(jié)合B.加工跟配送相結(jié)合、加工和配套相結(jié)合、加工和合理運(yùn)輸相結(jié)合、加工和節(jié)約相結(jié)合C.加工跟配送相結(jié)合、加工和合理運(yùn)輸相結(jié)合、加工和節(jié)約相結(jié)合D.加工跟配送相結(jié)合、加工和配套相結(jié)合、加工和合理運(yùn)輸相結(jié)合8.送貨具備哪些特點(diǎn)（）表述完全正確的。A.時(shí)效性、可靠性、溝通性、經(jīng)濟(jì)性B.可靠性、溝通性、便利性、經(jīng)濟(jì)性C.時(shí)效性、可靠性、溝通性、便利性、經(jīng)濟(jì)性D.時(shí)效性、溝通性、便利性、經(jīng)濟(jì)性9.送貨時(shí)在安排車(chē)輛時(shí)通常呀考慮的因素（）表述完全正確的。A.自有車(chē)輛狀況、外雇車(chē)輛狀況、送貨成本B.送貨任務(wù)的需要、自有車(chē)輛狀況、外雇車(chē)輛狀況、送貨成本C.送貨任務(wù)的需要、外雇車(chē)輛狀況、送貨成本D.送貨任務(wù)的需要、自有車(chē)輛狀況、送貨成本10.下面對(duì)退貨處理的方法表述不對(duì)的（）A.運(yùn)輸單位賠償B.有條件重新發(fā)貨C.收取費(fèi)用，重新發(fā)貨D.重新發(fā)貨或替代七、案例分析（每題10分，計(jì)10分）某供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)全過(guò)程某供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)有60000平米的存儲(chǔ)面積，它的目標(biāo)是：“接收、儲(chǔ)存和發(fā)出某軍營(yíng)所需要的一切物品。”該倉(cāng)庫(kù)的車(chē)輛從供應(yīng)商那里接到物料后，返回倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)車(chē)輛到達(dá)時(shí)，檢查完文件，貨物就被直接送達(dá)到接收碼頭。裝載的貨物經(jīng)過(guò)條形碼掃描，將數(shù)據(jù)傳進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)中，然后，把貨物放到輸送裝置上，每個(gè)單位貨物在輸送裝置上自動(dòng)稱(chēng)量和測(cè)量。待全部檢查完并確定了所有細(xì)節(jié)后才正式接收貨物。倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)會(huì)打印出一張“許可證”條形碼來(lái)識(shí)別每個(gè)單位貨物，并且根據(jù)貨物的特征設(shè)計(jì)儲(chǔ)存處地址，從而更合理的使用儲(chǔ)存空間，并利用運(yùn)輸車(chē)輛上的安裝的掃描設(shè)備來(lái)跟蹤和控制貨物入庫(kù)使得移動(dòng)過(guò)程。該倉(cāng)庫(kù)有四個(gè)不同類(lèi)型的存儲(chǔ)地點(diǎn)：1.利用叉車(chē)把大型的、托盤(pán)化的貨物從輸送裝置上搬運(yùn)到立體庫(kù)房。這個(gè)庫(kù)房高20米，有18個(gè)通道，能提供140000個(gè)貨物儲(chǔ)存單元。2.利用一種單軌系統(tǒng)把較小的貨物從輸送裝置輸送到另一間庫(kù)房。該庫(kù)房高10米，提供600000個(gè)貨物存儲(chǔ)單元，有10跳線(xiàn)總計(jì)37個(gè)通道的存貨分揀設(shè)備能將送達(dá)的貨物放入規(guī)定的貨架儲(chǔ)位。3.較大的貨物從碼頭直接運(yùn)到大宗貨物儲(chǔ)存區(qū)，該儲(chǔ)存區(qū)高6米，主要供地面對(duì)方的貨物使用。4.危險(xiǎn)物品在到達(dá)碼頭后云網(wǎng)隔離區(qū)以進(jìn)行特別處理。試分析：1.該供應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的主要任務(wù)是什么？2.該倉(cāng)庫(kù)接收物料之間有哪些工作要做?3.該倉(cāng)庫(kù)是依據(jù)什么來(lái)分類(lèi)存放物料的？一、名詞解釋?zhuān)款}3分，計(jì)15分）1.倉(cāng)儲(chǔ)：倉(cāng)儲(chǔ)是對(duì)有形物品提供存放場(chǎng)所、物品存取過(guò)程和對(duì)存放物品的保管、控制的過(guò)程，是人們的一種有意識(shí)的行為。2.配送中心：配送中心就是從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所和組織。它應(yīng)符合以下要求：主要為特定的客戶(hù)服務(wù)；配送功能健全；有完善的信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍?。欢嗥贩N，小批量；以配送為主，存儲(chǔ)為輔。

3.理貨：理貨是指?jìng)}庫(kù)在接收入庫(kù)貨物時(shí)，根據(jù)入庫(kù)單、運(yùn)輸單據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)合同和倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)章制度，對(duì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)量、檢查外觀質(zhì)量、分類(lèi)分揀、數(shù)量接收的交接工作。

4.配貨作業(yè)：配貨作業(yè)是指把揀取分類(lèi)完成的貨物經(jīng)過(guò)配貨檢查后，裝入容器并只做好標(biāo)志，再運(yùn)到配貨準(zhǔn)備區(qū)，待裝車(chē)后發(fā)送。

5.送貨作業(yè)：送貨作業(yè)是利用配送車(chē)輛把客戶(hù)訂購(gòu)的貨物從生產(chǎn)商、供應(yīng)商、配送中心送到客戶(hù)手中的過(guò)程。

二、簡(jiǎn)答題（每題3分，計(jì)30分）1.倉(cāng)儲(chǔ)的功能有哪些？答1.儲(chǔ)存功能、2.保管功能、3.加工功能、4.調(diào)節(jié)功能、5.配送功能、6.其他功能。

2.配送中心的功能有哪些？答1.集散功能、2.儲(chǔ)存功能、3.分揀功能、4.銜接功能、5.配送加工功能、6.信息處理功能。

3.貨物入庫(kù)前的準(zhǔn)備有哪些？答1.熟悉入庫(kù)貨物、2.掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)場(chǎng)情況、3.制定倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃、4.妥善安排貨位、5.做好貨位準(zhǔn)備、6.準(zhǔn)備苫墊材料、7.驗(yàn)收準(zhǔn)備、8.制定裝卸搬運(yùn)工藝、9.文件單證準(zhǔn)備。4.理貨的內(nèi)容有哪些？答1.清點(diǎn)貨物件數(shù)、2.查驗(yàn)貨物單重、尺寸、3.查驗(yàn)貨物質(zhì)量、4.檢驗(yàn)貨物外表狀、5.剔除殘損、6.貨物分揀、7.安排貨位、8.處理現(xiàn)場(chǎng)事故、9.辦理交接。

5.防治倉(cāng)儲(chǔ)貨物霉腐方法有哪幾種？答1.常規(guī)防霉腐、2.藥劑防霉腐、3.氣調(diào)防霉腐、4.同位素輻照防霉腐。

6.揀貨的作業(yè)流程有哪些？答1.形成揀貨信息、2.確定揀貨方法、3.安排揀貨路徑、4.行走于搬運(yùn)、5揀取。

7.簡(jiǎn)述配送的功能？答1.備貨；2.存儲(chǔ)；3.分揀機(jī)配貨；4.配裝；5.運(yùn)輸；6.送達(dá)；7.配送加工。8.分配后存貨不足的處理有哪些？答1.重新調(diào)撥；2.補(bǔ)送；3.刪除不足額訂單；4.延遲交貨；5.取消訂單。9.貨物養(yǎng)護(hù)要注意哪些？答1.控制好倉(cāng)庫(kù)溫、濕度；2.防治倉(cāng)庫(kù)貨物霉腐；3.倉(cāng)儲(chǔ)金屬制品防、除銹；4.防治倉(cāng)庫(kù)蟲(chóng)害。10.簡(jiǎn)述揀貨的作業(yè)流程？答1.形成揀貨信息；2.確定鍵或方法；3.安排揀貨路徑；4.行走于搬運(yùn)；5.揀取。三、填空題（每空1分，計(jì)15分）1.退貨流程包括（退貨申請(qǐng)）、（錄入通知）和（退貨商品的領(lǐng)取及處理）。2.一個(gè)倉(cāng)庫(kù)通常由（生產(chǎn)作業(yè)區(qū)）、（輔助生產(chǎn)區(qū)）和行政生活區(qū)三大部分組成。3.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的組成包括貨架、巷道機(jī)、周邊搬運(yùn)系統(tǒng)和（控制系統(tǒng)）。4.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的功能（大量存儲(chǔ)）和（自動(dòng)存?。?。5.傳統(tǒng)訂貨方式具體方法（廠商補(bǔ)貨）、（廠商巡貨、隔日送貨）、（口頭訂貨）、（傳真訂貨）、(郵寄訂單)、（跑單接單）和客戶(hù)自行取貨。6.貨物入庫(kù)交接與登記分為登帳、立卡、建檔和（簽單）四步。四、判斷題（每題1分，計(jì)5分）1.根據(jù)陪送計(jì)劃所確定的最優(yōu)路線(xiàn)，在規(guī)定的時(shí)間及時(shí)、準(zhǔn)確的將貨物送到指定客戶(hù)手中，在運(yùn)送過(guò)程中不用注意加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛的考核與管理。（×）2.駛?cè)胧截浖苁侵竿斜P(pán)的存放由里向外逐一存放，叉車(chē)存、取同一托盤(pán)時(shí)使用不同通道（×）3.貨位通常是根據(jù)一定的要求將倉(cāng)庫(kù)存貨位置分塊分位而形成的，主要目的是便于倉(cāng)庫(kù)管理（√）4.驗(yàn)收合格的貨物，應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，建立各種資料檔案及給貨主簽回驗(yàn)收單。（√）5.驗(yàn)貨是倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，只需要復(fù)核貨物的數(shù)量工作。（×）五、多項(xiàng)選擇題（每題1.5分，計(jì)15分）1.下列哪些屬于揀貨方式（ABCD）

A.訂單揀貨B.批次揀貨C.復(fù)合揀貨D.自動(dòng)揀貨E.以上都不是2.下列幾項(xiàng)中哪些是屬于揀貨信息傳遞（BCD）A.訂單分批傳遞B.訂單傳票C.顯示器傳遞D.條形碼標(biāo)識(shí)E.以上都是3.下列是屬于配貨檢查的方法（ACD）

A.商品條形碼檢查法B.自動(dòng)分類(lèi)檢查法C.聲音輸入檢查法D.重量計(jì)算檢查法4.下列哪些屬于送貨作業(yè)的特點(diǎn)（ABCDE）

A.時(shí)效性B.可靠性C.溝通性D.便利性E.經(jīng)濟(jì)性5.托盤(pán)一共分為哪幾種？（ABCDE）A.平托盤(pán)B.柱式托盤(pán)C.箱式托盤(pán)D.輪式托盤(pán)E.滑動(dòng)板6.起重機(jī)械按其功能和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，大致可分為哪些？（ABCD）A.輕小型起重設(shè)備B.橋式起重機(jī)C.臂架勢(shì)起重機(jī)D.升降機(jī)E.叉車(chē)7.下列哪些是電子訂貨系統(tǒng)的做法（ABD）

A.訂貨簿與終端機(jī)配合B.銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)（POS）C.口頭訂貨D.訂貨應(yīng)用系統(tǒng)8.下列哪些是倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則（ABCDE）A.質(zhì)量原則B.效率原則C.安全原則D.效益原則E.服務(wù)原則9.對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理有哪些原則？（ABC）A.物流企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求B.流通企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求C.生產(chǎn)企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求