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宣傳與社會(huì)關(guān)系管理制度第一章總則第一條目的和基本原則為了加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,促進(jìn)與社會(huì)各界的良好關(guān)系建立,訂立本《宣傳與社會(huì)關(guān)系管理制度》。本制度遵從公開(kāi)、公平、公正、透亮、便民的原則,確保醫(yī)院宣傳工作的順利進(jìn)行,有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)社會(huì)關(guān)系問(wèn)題。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部與外部的宣傳工作,以及與社會(huì)各界的關(guān)系管理。包含但不限于醫(yī)院新聞發(fā)布、宣傳物料制作與發(fā)布、與媒體合作、與社會(huì)組織合作等方面。第三條宣傳與社會(huì)關(guān)系管理的原則遵從法律法規(guī)原則:宣傳工作必需遵守國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章制度及政策規(guī)定,不得違反法律法規(guī)。服務(wù)社會(huì)原則:宣傳工作應(yīng)以服務(wù)社會(huì)為宗旨,充分體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)社會(huì)各界的關(guān)懷與支持。誠(chéng)信守正原則:宣傳工作應(yīng)堅(jiān)持真實(shí)準(zhǔn)確、客觀(guān)公正的原則,不得散布虛假信息,不得進(jìn)行惡意攻擊。社會(huì)責(zé)任原則:宣傳工作應(yīng)樂(lè)觀(guān)參加社會(huì)公益事業(yè),傳播正能量,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。第二章宣傳工作管理第四條宣傳工作目標(biāo)確定醫(yī)院宣傳工作的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略定位,與醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)相全都。宣傳工作目標(biāo)應(yīng)明確,可量化,并依據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整。第五條宣傳工作計(jì)劃每年訂立宣傳工作計(jì)劃,包含具體宣傳內(nèi)容、渠道和時(shí)間布置。宣傳工作計(jì)劃應(yīng)經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批,并定期公布于醫(yī)院內(nèi)部。第六條宣傳渠道管理宣傳渠道包含醫(yī)院官方網(wǎng)站、社交媒體、新聞媒體、醫(yī)院內(nèi)部刊物等。管理人員應(yīng)定期審核和更新宣傳渠道內(nèi)容,確保信息準(zhǔn)確及時(shí)、有效傳播。第七條宣傳物料管理宣傳物料包含宣傳冊(cè)、海報(bào)、宣傳片等。管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)宣傳物料的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布和更新,確保物料質(zhì)量和信息準(zhǔn)確性。第八條新聞發(fā)布管理醫(yī)院新聞發(fā)布應(yīng)遵從實(shí)事求是、客觀(guān)真實(shí)的原則,不得夸大事實(shí),不得散布虛假信息。新聞發(fā)布需經(jīng)過(guò)醫(yī)院宣傳部門(mén)審核,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)與媒體溝通與協(xié)調(diào)。第三章社會(huì)關(guān)系管理第九條合作機(jī)構(gòu)管理醫(yī)院與社會(huì)各界的合作應(yīng)建立合作機(jī)構(gòu)管理制度,明確合作內(nèi)容、合作方式和合作規(guī)定。合作機(jī)構(gòu)應(yīng)經(jīng)過(guò)審核,并與醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,明確雙方權(quán)責(zé)和利益調(diào)配。第十條公益活動(dòng)管理醫(yī)院應(yīng)樂(lè)觀(guān)參加公益活動(dòng),建立和諧、穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系。公益活動(dòng)需經(jīng)過(guò)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)。第十一條社會(huì)捐贈(zèng)管理醫(yī)院接受社會(huì)各界的捐贈(zèng),應(yīng)建立捐贈(zèng)管理制度,確保捐贈(zèng)款物合法合規(guī)。社會(huì)捐贈(zèng)應(yīng)及時(shí)公示,依照商定用途使用,并向捐贈(zèng)方供應(yīng)反饋與感謝。第十二條社會(huì)信用管理醫(yī)院應(yīng)重視維護(hù)社會(huì)信用,建立完善的信用管理制度。醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)秉持誠(chéng)信、守約原則,不得損害醫(yī)院和個(gè)人的信用。第四章其他事項(xiàng)第十三條規(guī)章制度的宣貫醫(yī)院應(yīng)定期組織員工宣傳《宣傳與社會(huì)關(guān)系管理制度》的緊要性和內(nèi)容。制度的宣傳可以采用會(huì)議、培訓(xùn)、講座等形式,確保員工對(duì)制度內(nèi)容的了解和遵守。第十四條監(jiān)督與檢查醫(yī)院內(nèi)設(shè)監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)宣傳和社會(huì)關(guān)系管理進(jìn)行監(jiān)督與檢查。監(jiān)督和檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)整理、通報(bào),并提出改進(jìn)措施。第十五條敘述和解釋權(quán)此制度內(nèi)容如有需要解釋的事項(xiàng)或有爭(zhēng)議的問(wèn)題,以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的最終解釋為準(zhǔn)。第五章附則第十六條本制度的解釋和修改本制度的解釋權(quán)和修改權(quán)屬于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。本制度的修改應(yīng)報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批,并重新公布于醫(yī)院內(nèi)部。第十七條本制度的執(zhí)行日期本制度自頒布之日起

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