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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)推廣方案網(wǎng)站推廣的目的并不足為了讓用戶記住網(wǎng)址,而是為了獲得更多的潛在用戶.直到增加企業(yè)收益的最終目的。SNS模式SNS的經(jīng)營者追求利潤最大化的重要途徑之一是不斷增大由SNS所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模,這是由網(wǎng)絡(luò)外部性所決定的。網(wǎng)絡(luò)外部性可以簡單概括為:連接到一個網(wǎng)絡(luò)的價值取決于已經(jīng)連接到該網(wǎng)絡(luò)的其他人的數(shù)量這一基本的價值定理。在更廣泛的意義上,網(wǎng)絡(luò)外部性是指當采取相同行動的代理人數(shù)量增加時該行動產(chǎn)生的凈價值增量。網(wǎng)絡(luò)外部性表現(xiàn)為需求方的外部性。利用SNS所建立的社會網(wǎng)絡(luò)分析,從用戶的角度考慮,如果網(wǎng)絡(luò)中只有少數(shù)用戶,他們只能與數(shù)量有限的人交流信息和使用經(jīng)驗。隨著用戶數(shù)量的增加,信息和經(jīng)驗交流的范圍和機會得到擴大,不僅新加入的個人獲得較高的效用,所有用戶都可能從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大中獲得了更大的價值,從而用戶方實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟??梢钥闯觯W(wǎng)絡(luò)中消費者的需求行為相互影響、相互依賴,因此消費者對產(chǎn)品的預(yù)期對于網(wǎng)絡(luò)的形成及網(wǎng)絡(luò)的價值有重要的影響,它是產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)外部性的重要源泉。另外,從SNS經(jīng)營者的角度考慮,隨著用戶規(guī)模的增大,高額的初始投入就會得到彌補,平均成本下降,從而實現(xiàn)經(jīng)營方的規(guī)模經(jīng)濟。需求方規(guī)模經(jīng)濟和供給方規(guī)模經(jīng)濟有機的結(jié)合起來,其結(jié)果產(chǎn)生了“雙重作用”:需求方的增長既減少了供給方的成本,又使產(chǎn)品對其他用戶更具有吸引力,從而進一步加速了需求的增長,結(jié)果形成超強的正反饋效應(yīng)。正反饋將導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)和市場的超速發(fā)展。SNS的經(jīng)營者追求產(chǎn)品用戶規(guī)模的增大,實際上就是追求由網(wǎng)絡(luò)外部性所帶來的正反饋的結(jié)果。但是當SNS產(chǎn)品剛剛投入市場時,由于要面對前述不利因素,用戶群必定很小。SNS的經(jīng)營者需加強產(chǎn)品的個性化和實用性吸引用戶從而提高用戶對產(chǎn)品的預(yù)期。產(chǎn)品投入的初期市場規(guī)模的增長是一個相對緩慢的過程,然而,隨著用戶數(shù)的增多,產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)外部性增加,同時已有的用戶會為使用習(xí)慣和已形成的龐雜的人際網(wǎng)絡(luò)等原因,對現(xiàn)有的SNS產(chǎn)品形成路徑依賴而難以轉(zhuǎn)向其它的產(chǎn)品,從而SNS就將用戶“鎖定”了。當用戶數(shù)量繼續(xù)增加達到某個臨界容量后,經(jīng)營者實現(xiàn)盈利,SNS將正式進入大眾市場,開始超常的發(fā)展階段,即進入了正反饋階段。因此,能否在早期獲得更多用戶的支持,提高用戶的預(yù)期,進入向上的正反饋,是SNS的經(jīng)營者實現(xiàn)盈利的最重要一步。中國SNS的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展對策中國網(wǎng)民的絕對數(shù)量眾多,即使在一個小眾的細分市場,仍然有巨大的市場機會,SNS背后的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的巨大力量以及尚未挖掘并可利用的資源,代表著大量商機。一批中國本土的SNS網(wǎng)站如Linkist、楚現(xiàn)、wealink等等不斷涌現(xiàn),可以看出這些網(wǎng)站在聚攏人氣方面取得了初步的成功,但是中國SNS的發(fā)展前景卻不容樂觀。多數(shù)SNS網(wǎng)站照搬了外國的模式,因此中國SNS的發(fā)展瓶頸絕對不是技術(shù)性的問題,而是經(jīng)營者在經(jīng)營思路和對用戶行為分析能力上的局限。由前一部分的理論分析可以看出,成功SNS網(wǎng)站的建立強調(diào)法在各種剛下傳媒上宣傳企業(yè)網(wǎng)站,塑造網(wǎng)站在公眾中良好的形象。關(guān)鍵是要讓網(wǎng)址、域名或網(wǎng)站名稱在盡可能多的地方出現(xiàn)。此中高手就是當年的攜程網(wǎng)站,從2001年開始,攜程網(wǎng)就在機場、火車站、賓館門口。甚至全國各地的大街小巷發(fā)送制作精良的會員卡,這種推廣方法使得攜程網(wǎng)成為了我國現(xiàn)在最大的旅游服務(wù)網(wǎng)站之一可以利用電視、廣播、報紙、雜志以及其它媒體將網(wǎng)站富有個性地介紹給公眾.特別是有針對性地介紹給網(wǎng)站潛在的用戶群:就像在中央電視臺播放的中國英才剛的廣告一樣.其潛在用戶群為各級畢業(yè)生/待業(yè)青年.因此選擇在世界杯足球比賽中場休息時播出——世界杯的觀看對象大部分為在?;蚣磳厴I(yè)的學(xué)生。需要注意的是,剛站推廣廣告不僅要以提高網(wǎng)站的知名度為目標,而且要在社會公眾中樹立良好的形象,同時要盡可能地針對潛在用戶的需求與興趣,把他們最關(guān)注的、最感興趣的、對用戶最有價值的信息介紹清楚。例如以書面形式向許多有關(guān)因特網(wǎng)技術(shù)、計算機信息技術(shù)等方面的出版物,或者一些企業(yè)潛在用戶能看到的出版物上發(fā)送網(wǎng)站方面的信息;也可以像搜狐、淘寶網(wǎng)一樣通過公共場所的公共畫廊進行宣傳,在公變車的車身上繪制發(fā)布網(wǎng)站的宣傳廣告。除了在媒體上廣告宣傳之外,還要盡可能地利用一切機會.宣傳推廣網(wǎng)站。如2006年年初,太平洋電腦網(wǎng)借情人節(jié)之機,在各大高校發(fā)起“登陸網(wǎng)站。贈送巧克力”的活動;而世界杯的舉行,又使得yahoo等網(wǎng)站紛紛發(fā)起“郵走世界杯——發(fā)郵件,換機票”的活動,以借機宣傳擴大人們對網(wǎng)站的熟悉程度。利用網(wǎng)下傳媒進行嘲站宣傳推廣的同時,還應(yīng)不失時機地利用互聯(lián)網(wǎng)的各種信息傳播工具進行網(wǎng)站宣傳與推廣。作為信息傳播最快、信息量最大的媒體渠道,利用互聯(lián)網(wǎng)本身進行推廣宣傳也是一種有效且必要的方法。為了提高網(wǎng)站的點擊率.必須考慮盡可能地增加用戶知曉網(wǎng)站、了解網(wǎng)站的機會。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2004年7月的統(tǒng)計報告,86.9%的用戶通過搜索引擎得知新的網(wǎng)站。而根據(jù)CNNIC第13次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告,有69.6%的用戶認為在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息最常用的方法是通過搜索引擎查找相關(guān)的網(wǎng)站。因此,搜索引擎登錄及競價排名目前仍是最主要的網(wǎng)站推廣手段。搜索引擎有免費和收費兩種。大部分搜索引擎網(wǎng)站仍提供免費的服務(wù)。只需在登錄頁中填入公司網(wǎng)站的名稱、網(wǎng)址及郵箱地址即可。對于可免費登錄的搜索引擎,可選擇一些熏要的搜索引擎(如雅虎、百度等)逐個手工登錄;而對其他則可采搜索引擎自動加注軟件進行批量自動登錄。此外,一些搜索引擎還提供按行業(yè)類別或關(guān)鍵字排名以及關(guān)鍵字競價排名的有償服務(wù)。這類服務(wù)通常可以使網(wǎng)站網(wǎng)址出現(xiàn)在訪問者按行業(yè)類目或關(guān)鍵字檢索結(jié)果的前幾十位,使得網(wǎng)站容易被訪問者找到并訪問,能達到良好的推廣效果。尤其是關(guān)鍵字竟價排名服務(wù)(如百度競價排名),它基于搜索引擎,效果比較直觀,只要肯花錢就能占據(jù)較好的展示位置。是一種較好的推廣方式。但正所謂“金無足赤”,由于搜索引擎競價廣告只在搜索結(jié)果頁面展示.而且每個關(guān)鍵詞都必須進行一次競價,也存在著網(wǎng)民接觸面有限、單個炎鍵詞競爭激烈的不足之處。在知名網(wǎng)站的首頁或內(nèi)層頁面中按布圖形或文字廣告則是另。種常見的付費網(wǎng)站推廣式,如新浪首頁的條幅廣告。此種方式的目的不是為了通過鏈接帶來定單,而是保證自己的品牌在時刻傳播。因此應(yīng)當選擇在一些影響力大的門戶網(wǎng)站、綜合性商貿(mào)網(wǎng)站、行業(yè)性或區(qū)域性網(wǎng)站中發(fā)布廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告主要以圖形為主,這樣可通過圖片或動畫來生動活潑地展示廣告題,吸引訪問者點擊它而進入企業(yè)網(wǎng)站的廣告頁面。從而達到宣傳企業(yè)網(wǎng)站的目的。剛站通常按業(yè)廣告所處的頁面及位置、廣告發(fā)和時長等不同來計費,仍以新浪為例,其首頁一個條幅廣告一天的費用幾乎和中央電視臺黃金時間l5秒的廣告費相當。隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及,如今的網(wǎng)頁廣告除傳統(tǒng)的動畫設(shè)計外,還加入了聲音、視頻等元素,使得網(wǎng)頁廣告具有更佳的表現(xiàn)力,能起到更好的網(wǎng)站推廣作用。除以上兩種付費推廣的方法外還有很多免費的方法,較為可取的是友情鏈接和廣告交換聯(lián)盟廣告發(fā)布。這兩種網(wǎng)站推廣方式的共同特點,都是將網(wǎng)址的文字或圖片鏈接放置到許多其他相關(guān)剛站的頁面中從而起劍相互推廣的作用。此外.也可以采用電子郵件推廣的策略.即取得的與其所在行業(yè)或產(chǎn)品相關(guān)的潛在顧客公司的郵箱地址,再通過郵件群發(fā)軟件將其廣告信發(fā)送給這些潛在顧客——采用這種方式時,應(yīng)當針對潛在的客戶群做適量的宣傳,不能胡亂發(fā)送垃圾郵件.否則只會適得其反,降低形象。但是.必須注意到,真正有成效的網(wǎng)站推廣并僅僅是登隸幾個搜索引擎、做幾個交換鏈接、注冊網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址,或者購買幾個關(guān)鍵詞的搜索引擎廣告這么簡單,常見的推廣方式并不意味著網(wǎng)站推廣的全部,更不代表這些基本工作就完成了網(wǎng)站推廣的任務(wù):公司在購買了網(wǎng)絡(luò)實名,也做了百度競價排名推廣之后,依舊沒有帶來顯著效果;采用了一些常用的網(wǎng)站推廣手段。雖然網(wǎng)站訪問量有一定增長,但是對實際業(yè)務(wù)并沒有產(chǎn)生真正的推動作用,這樣的實例在日常生活中比比皆是。網(wǎng)站推廣是個系統(tǒng)過程.而不僅僅是一般網(wǎng)站推廣方法的簡單應(yīng)用。因此,應(yīng)當從網(wǎng)站的建設(shè)時期開始規(guī)劃。妥善處理網(wǎng)站推廣系統(tǒng)性所涉及到的關(guān)聯(lián)問題,諸如網(wǎng)站策劃建設(shè)階段對網(wǎng)站推,“需求的支持、網(wǎng)站推廣的時機、網(wǎng)站推廣手段的選擇等等;注意不同的推廣方法對同樣的網(wǎng)站可能會產(chǎn)生明顯不同的效果.從網(wǎng)站推廣與網(wǎng)址推廣的區(qū)別、網(wǎng)站推廣效果的影響因素,網(wǎng)站推廣的作用等基本認識方面選擇適當?shù)耐茝V方式,而不足人云亦云隨大眾;應(yīng)當注重網(wǎng)站推廣的系統(tǒng)性和階段性.在同一網(wǎng)站發(fā)展的不同發(fā)展階段,網(wǎng)站推廣采用不同的策略組合的系統(tǒng)性思想。在制定網(wǎng)站推廣繁略時的關(guān)鍵是不能忘記或是錯誤認定丁網(wǎng)站推廣的目的。網(wǎng)站推廣的目的并不足為了讓用戶記住網(wǎng)址,而是為lr獲得更多的潛在用戶.直到增加企業(yè)收益的最終目的。網(wǎng)站推廣是互聯(lián)網(wǎng)營銷取得成效的基礎(chǔ)+同時網(wǎng)站推廣的效果表現(xiàn)在多個方面,在進行網(wǎng)站推廣時,如果僅僅將目的定位于網(wǎng)站訪問量的增長上.有時可能會造成無效的訪問增加,浪費了有限的用戶資源.甚至影響到用戶的信任。忘記網(wǎng)站推廣的真正目的,片面追求網(wǎng)站訪問量.而缺乏將訪問量資源轉(zhuǎn)化為收益的能力.將使得網(wǎng)站推廣蠻得最終沒有任何意義。總之。網(wǎng)站推廣策略要綜合考慮

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