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文檔簡介
物流信息服務(wù)平臺建設(shè)合同合同編號:__________甲方(需求方):________公司地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________乙方(服務(wù)方):________公司地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中,“物流信息服務(wù)平臺”指甲方委托乙方開發(fā)、建設(shè)和維護(hù)的用于提供物流信息服務(wù)、實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)流程管理的在線平臺。1.1.2“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的物流信息服務(wù)平臺建設(shè)、開發(fā)、維護(hù)及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在物流信息服務(wù)平臺建設(shè)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。第二章項(xiàng)目內(nèi)容及范圍2.1項(xiàng)目內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)物流信息服務(wù)平臺的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署和維護(hù)工作。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃,并按照計(jì)劃完成項(xiàng)目開發(fā)。2.1.3乙方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施過程中所需的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)及培訓(xùn)。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1本項(xiàng)目范圍包括但不限于以下內(nèi)容:(1)平臺架構(gòu)設(shè)計(jì);(2)功能模塊開發(fā);(3)系統(tǒng)集成;(4)測試與驗(yàn)收;(5)運(yùn)維與維護(hù)。第三章乙方義務(wù)3.1技術(shù)保障3.1.1乙方應(yīng)確保物流信息服務(wù)平臺的技術(shù)指標(biāo)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.1.2乙方應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)方案,保證平臺的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。3.2質(zhì)量保障3.2.1乙方應(yīng)保證物流信息服務(wù)平臺的功能、性能、安全性、穩(wěn)定性等達(dá)到甲方要求。3.2.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目交付前進(jìn)行充分測試,確保平臺無重大缺陷。3.3培訓(xùn)與支持3.3.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行平臺操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。3.3.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目交付后提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。第四章甲方義務(wù)4.1提供資料4.1.1甲方應(yīng)提供乙方所需的業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)資料等,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。4.2付款4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款期限支付合同款項(xiàng)。4.2.2甲方應(yīng)在乙方完成項(xiàng)目開發(fā)、測試及驗(yàn)收合格后支付合同尾款。第五章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收5.1項(xiàng)目進(jìn)度5.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)提交項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,并經(jīng)甲方確認(rèn)。5.1.2乙方應(yīng)按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,確保項(xiàng)目按期完成。5.2驗(yàn)收5.2.1甲方應(yīng)在乙方提交驗(yàn)收申請后15日內(nèi)組織驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告,項(xiàng)目正式交付使用。甲方(需求方):________公司地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________乙方(服務(wù)方):________公司地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進(jìn)行保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。6.1.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為五年。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方開發(fā)的物流信息服務(wù)平臺相關(guān)的軟件著作權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2.2甲方擁有物流信息服務(wù)平臺的使用權(quán),未經(jīng)乙方同意,甲方不得對平臺進(jìn)行反向工程、破解、復(fù)制或傳播。第七章違約責(zé)任7.1乙方違約7.1.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成項(xiàng)目開發(fā),應(yīng)向甲方支付合同總價款的__%作為違約金。7.1.2若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付合同總價款的__%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。7.2甲方違約7.2.1若甲方未能按照約定時間支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)支付逾期金額的__%作為滯納金。7.2.2若甲方違反保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付合同總價款的__%作為違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。第八章爭議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的任何爭議。8.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意對本合同進(jìn)行變更的,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更不得影響雙方已享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。9.2合同解除9.2.1在合同履行過程中,如發(fā)生以下情況之一,雙方均可書面通知對方解除合同:(1)對方違約,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正;(2)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同終止9.3.1合同履行完畢,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢,本合同自行終止。第十章其他約定10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2.2雙方對本合同的解釋、補(bǔ)充、附件等均作為本合同不可分割的部分,具有同等法律效力。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知、請求應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱,視為送達(dá)。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。甲方(需求方):________公司地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________乙方(服務(wù)方):________公司地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:________________電子郵箱:________________第十一章項(xiàng)目維護(hù)與服務(wù)11.1維護(hù)服務(wù)11.1.1乙方應(yīng)提供物流信息服務(wù)平臺的一年免費(fèi)維護(hù)服務(wù),自平臺驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。11.1.2免費(fèi)維護(hù)期內(nèi),乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方提出的合理維護(hù)請求,并確保在約定時間內(nèi)解決相關(guān)問題。11.2增值服務(wù)11.2.1乙方可根據(jù)甲方的需求提供平臺的定制化增值服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及時間由雙方另行約定。第十二章人員配備與培訓(xùn)12.1人員配備12.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求,配備足夠的技術(shù)人員、項(xiàng)目經(jīng)理等,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。12.1.2乙方應(yīng)對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行嚴(yán)格篩選,確保其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。12.2培訓(xùn)12.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對甲方指定的操作人員進(jìn)行平臺操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn),確保甲方能夠熟練使用平臺。12.2.2培訓(xùn)應(yīng)包括理論講解、實(shí)操演練、問題解答等環(huán)節(jié),具體培訓(xùn)計(jì)劃由乙方制定并經(jīng)甲方確認(rèn)。第十三章信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)13.1信息安全13.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保障物流信息服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。13.1.2乙方應(yīng)建立健全的信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,及時處理和報(bào)告信息安全事件。13.2數(shù)據(jù)保護(hù)13.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對甲方的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),不得非法收集、使用、泄露用戶數(shù)據(jù)。13.2.2乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)處理過程中采取加密、脫敏等技術(shù)手段,確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。第十四章質(zhì)量保證與售后服務(wù)14.1質(zhì)量保證14.1.1乙方應(yīng)確保物流信息服務(wù)平臺的質(zhì)量符合本合同約定,包括但不限于功能完整性、性能穩(wěn)定性、用戶體驗(yàn)等。14.1.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后提供一定期限的質(zhì)量保證服務(wù),對在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)。14.2售后服務(wù)14.2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、咨詢解答、版本更新等。14.2.2乙方應(yīng)在接到甲方的服務(wù)請求后及時響應(yīng),并盡快提供解決方案。第十五章附則15.1合同附件15.1.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)項(xiàng)目需求說明書;(2)技術(shù)方案書;(3)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程;(4)保密協(xié)議。15.2合同的完整性15.2.1本合同包括和附件,和附件具有同等法律效力。15.2.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形
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