電子商務(wù)師（四級）理論題復習題

電子商務(wù)師（四級）理論題復習題1.世界上最早的電子錢包系統(tǒng)出現(xiàn)在()?！餉.美國○B(yǎng).英國○C.法國○D.澳大利亞2.()是通過互聯(lián)網(wǎng)進行商品銷售、提供服務(wù)等的經(jīng)營活動。○A.電子商務(wù)○B(yǎng).電子政務(wù)○C.網(wǎng)絡(luò)營銷○D.電子合同3.在搜索信息時，()不可以提高搜索效率?！餉.特殊搜索命令○B(yǎng).羅列盡可能多的關(guān)鍵詞○C.用好邏輯命令○D.精確匹配搜索4.網(wǎng)站的搜索分類中不包括()?！餉.全文索引○B(yǎng).目錄索引○C.元搜索引擎○D.機器人索引5．在市場營銷中，通常把尋求交易時積極的一方稱為()者，不積極的一方稱為目標公眾。○A.市場推銷○B(yǎng).合作經(jīng)營○C.市場營銷○D.客戶服務(wù)6．第三方物流服務(wù)業(yè)經(jīng)營方式有許多不包括以下哪一項()?！餉.專一用戶的合同配送○B(yǎng).多個用戶的合同運輸○C.快件運輸○D.銷售商自備卡車取貨7.下列選項中()是Photoshop軟件專用文件格式?！餉.FLV○B(yǎng).PDD○C.SWV○D.JPEG8.()不屬于消費者的基本權(quán)利?！餉.安全權(quán)○B(yǎng).知情權(quán)○C.自主選擇權(quán)○D.產(chǎn)品使用權(quán)9.電子商務(wù)交易的基本原則不包括()?！餉.必須有良好的可擴展性○B(yǎng).必須確保提供每周7天、每天24小時服務(wù)○C.良好的容錯性能○D.僅支持HTML客戶終端10.電子商務(wù)平臺常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C,其中B2G是指()?！餉.企業(yè)對企業(yè)○B(yǎng).企業(yè)對個人○C.企業(yè)對政府○D.個人對個人11.在設(shè)計寬版商品模板時，通常高度為()。○A.900像素○B(yǎng).850像素○C.920像素○D.沒有限制12．網(wǎng)絡(luò)營銷的低成本優(yōu)勢除沒有商品庫存壓力，很低的行銷成本和結(jié)算成本外，主要還有()?！餉.沒有商品運輸成本○B(yǎng).沒有店面管理成本○C.沒有店面租金成本○D.沒有商品結(jié)算成本13．網(wǎng)絡(luò)營銷理念可以概括為時空觀念、信息傳播觀念、網(wǎng)絡(luò)消費觀念和()?！餉.虛擬市場觀念○B(yǎng).實體市場觀念○C.網(wǎng)絡(luò)市場觀念○D.無形市場觀念14．()是指廠商通過網(wǎng)絡(luò)短片、低調(diào)的網(wǎng)絡(luò)活動或是電子郵件信息的方式在全球網(wǎng)絡(luò)社群發(fā)動營銷活動，利用口碑傳播成為與消費者交流強有力的媒介形式?！餉.搜索引擎排名○B(yǎng).交換鏈接○C.郵件收發(fā)○D.病毒營銷15．以下不屬于網(wǎng)絡(luò)成交的宣傳技巧的是()。○A.搜索引擎排名○B(yǎng).交換鏈接○C.郵件收發(fā)○D.病毒營銷16．生產(chǎn)企業(yè)或流通企業(yè)賣出產(chǎn)品或商品的物流過程稱為()。○A.供應(yīng)物流○B(yǎng).銷售物流○C.生產(chǎn)物流○D.企業(yè)物流17．()又是一個廣泛的大類，這樣的論壇重點在于論壇會員之間的交流和互動?！餉.教育型論壇○B(yǎng).推廣型論壇○C.地方性論壇○D.交流性論壇18．網(wǎng)絡(luò)論壇是一個和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)的網(wǎng)上交流場所。一般就是大家口中常提的()?！餉.FTP○B(yǎng).MSN○C.BBS○D.Email19．()的基本任務(wù)就是在動態(tài)的管理過程中(市場調(diào)查—市場定位—生產(chǎn)—銷售—目標顧客)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價格、全方位的服務(wù)，實現(xiàn)顧客滿意的利益和需求。○A.生產(chǎn)○B(yǎng).產(chǎn)品○C.推銷○D.市場營銷20．網(wǎng)絡(luò)營銷就是()?！餉.營銷的網(wǎng)絡(luò)化○B(yǎng).利用Internet等電子手段進行的營銷活動○C.在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品○D.在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)21．與傳統(tǒng)的市場調(diào)研相比較，網(wǎng)上市場調(diào)研具有的優(yōu)勢不包括()?！餉.能充分發(fā)揮主觀能動性○B(yǎng).信息傳遞迅速○C.便捷和低成本○D.有較高的效率22．網(wǎng)絡(luò)成交的技巧有很多種不包括的是()。○A.請求成交法○B(yǎng).假定成交法○C.選擇成交法○D.比較成交法23．()是指世界各國(或地區(qū))之間，由于進行國際貿(mào)易而發(fā)生的商品實體從一個國家(或地區(qū))流轉(zhuǎn)到另一個國家(或地區(qū))的物流活動?！餉.地區(qū)物流○B(yǎng).國內(nèi)物流○C.國際物流○D.場地物流24．常用的網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略不包括：()?！餉.產(chǎn)品組合定價策略○B(yǎng).個性化定價策略○C.自動調(diào)價，議價策略○D.聲譽定價策略25.按物流活動的空間范圍分類內(nèi)容不包括以下內(nèi)容()。○A.地區(qū)物流○B(yǎng).國內(nèi)物流○C.國際物流○D.場地物流26.當當書城網(wǎng)站屬于()交易網(wǎng)站?！餉.B2B○B(yǎng).B2C○C.C2C○D.B2G27.按照()，電子商務(wù)可分為間接電子商務(wù)和直接電子商務(wù)?！餉.商務(wù)活動的運作方式分類○B(yǎng).商務(wù)活動的內(nèi)容分類○C.電子商務(wù)所依托的信息網(wǎng)絡(luò)分類○D.電子商務(wù)的交易對象分類28.正在瀏覽的Web頁面文檔的擴展名為()?！餉.txt○B(yǎng).Wav○C.mpeg○D.htm29.()是網(wǎng)頁優(yōu)化最重要的步驟之一，同時也是多數(shù)人容易忽視的問題?！餉.網(wǎng)頁搜索○B(yǎng).網(wǎng)站查找○C.頁面瀏覽○D.挑選關(guān)鍵詞30．廣義地講，()的外部環(huán)境包括網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)平臺以及相關(guān)的法律環(huán)境、政治環(huán)境、一定數(shù)量的上網(wǎng)企業(yè)和上網(wǎng)人數(shù)、必要的互聯(lián)網(wǎng)信息資源等等。○A.生產(chǎn)○B(yǎng).網(wǎng)絡(luò)營銷○C.推銷○D.市場營銷31．在網(wǎng)上訂立并網(wǎng)上履行的電子合同屬于()?！餉.信息產(chǎn)品合同○B(yǎng).有形信息產(chǎn)品合同○C.無形信息產(chǎn)品合同○D.非信息產(chǎn)品合同32．在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的特點中不包括以下內(nèi)容()?！餉.互動性○B(yǎng).及時性○C.便捷性○D.生動性33．()是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動?！餉.生產(chǎn)○B(yǎng).網(wǎng)絡(luò)營銷○C.推銷○D.市場營銷34．挖掘潛在顧客的方法中不包括()?！餉.地毯式搜索法○B(yǎng).廣告搜索法○C.中心搜索法○D.連鎖關(guān)系鏈法35．隨著物流配送系統(tǒng)的計算機系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展，物流信息的處理越來越體現(xiàn)出()的特點。○A.集成化○B(yǎng).自動化○C.網(wǎng)絡(luò)化○D.智能化36．電子商務(wù)中的任何一筆交易，都包含著信息流、商流、資金流和物流，但其中的()在網(wǎng)絡(luò)上無法實施?！餉.信息流○B(yǎng).商流○C.資金流○D.物流37．網(wǎng)絡(luò)交易中心應(yīng)具有健全的()管理制度和技術(shù)保護措施?！餉.出庫○B(yǎng).安全保密○C.入庫○D.購貨38．物流運作的專門化使第三方物流公司可能在()領(lǐng)域內(nèi)超越最有潛力的客戶的能力?！餉.運輸系統(tǒng)○B(yǎng).庫存系統(tǒng)○C.配送系統(tǒng)○D.專門技術(shù)和系統(tǒng)39．企業(yè)將物流系統(tǒng)全部賣給或承包給第三方物流供應(yīng)商稱為()?！餉.物流系統(tǒng)剝離○B(yǎng).物流戰(zhàn)略聯(lián)盟○C.物流系統(tǒng)接管○D.物流業(yè)務(wù)管理外包40.()，又譯為網(wǎng)絡(luò)日志、部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站?！餉.帖吧○B(yǎng).博客○C.論壇○D.微博41.()中的第一方和第二方指的是貨物的供方和需方，第三方指的是提供物流服務(wù)的一方。○A.第一方物流○B(yǎng).第二方物流○C.第三方物流○D.第四方物流42.現(xiàn)代物流相對于傳統(tǒng)物流，其標志是()?！餉.現(xiàn)代管理思想○B(yǎng).信息管理系統(tǒng)○C.高新技術(shù)應(yīng)用○D.電子商務(wù)發(fā)展43.產(chǎn)品延伸策略的方法不包括以下內(nèi)容()?！餉.向下延伸○B(yǎng).向上延伸○C雙向延伸○D.水平延伸44.包銷期限通常為()。○A.半年○B(yǎng).1年○C.2年○D.3年45．企業(yè)為滿足客戶的物流需求，開展的一系列物流活動的結(jié)果稱為()?！餉.物流管理○B(yǎng).物流成本○C.物流服務(wù)○D.物流效益46．售前服務(wù)的內(nèi)容的不包括以下哪項內(nèi)容()?！餉.市場凋查預測○B(yǎng).產(chǎn)品運輸○C.加工整理○D.提供咨詢47．以下售前服務(wù)的功能要素中不包括()?！餉.售前服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營策略與經(jīng)營決策之一○B(yǎng).售前服務(wù)是決定產(chǎn)品銷售與企業(yè)效益的最基本因素○C.加強售前服務(wù)可以擴大產(chǎn)品銷路，提高企業(yè)的競爭能力○D.售前服務(wù)是企業(yè)成功運營的唯一出路48．在寄售協(xié)議下，貨物的所有權(quán)在寄售地出售前屬于()?！餉.代理人○B(yǎng).寄售人○C.代銷人○D.包銷人49．網(wǎng)絡(luò)商務(wù)溝通的最大特點就是與客戶進行()溝通?！餉.直接○B(yǎng).間接○C.電話○D.信函50.()是一種以客戶為中心的管理思想和經(jīng)營理念。○A.CRM○B(yǎng).ERP○C.JIT○D.MRP51.短信營銷的優(yōu)勢不包括()?！餉.利便性○B(yǎng).強制性○C.生動性○D.廣泛性52.網(wǎng)上市場調(diào)研需要注意的問題有了解市場需求、制定網(wǎng)絡(luò)調(diào)研提綱、尋找競爭對手和()?！餉.適當?shù)募畲胧養(yǎng).進行調(diào)研審核○C.適當?shù)臓I銷手段○D.時效性53.市場營銷學作為一門獨立的經(jīng)濟管理學科誕生于20世紀的()。○A.美國○B(yǎng).日本○C.中國○D.歐洲54.與顧客建立長期合作關(guān)系是()的核心內(nèi)容。○A.關(guān)系營銷○B(yǎng).綠色營銷○C.公共關(guān)系○D.相互市場營銷55.()的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。○A.生產(chǎn)○B(yǎng).網(wǎng)絡(luò)營銷○C.推銷○D.市場營銷56．在電子郵件中，郵局一般放在()?！餉.發(fā)送方的個人計算機中○B(yǎng).服務(wù)器上○C.接收方的個人計算機中○D.ISP主機中57．物流按地域范圍分類，可分為區(qū)域物流、國內(nèi)物流和()。○A.微觀物流○B(yǎng).宏觀物流○C.國際物流○D.企業(yè)物流58．()指將經(jīng)濟活動中失去原有使用價值的物品，根據(jù)實際需要進行收集、分類、加工、包裝、搬運、儲存，并分送到專門處理場所時所形成的物品實體流動?！餉.供應(yīng)物流○B(yǎng).廢棄物流○C.銷售物流○D.回收物流59．論壇建立之初，網(wǎng)站人氣很少，怎么讓更多的人聚集到論壇中來，這就需要動員你的親朋好友，只要能上網(wǎng)會發(fā)帖，這種方法叫()?！餉.關(guān)系推廣○B(yǎng).資源合作○C.網(wǎng)摘推廣○D.口碑推廣60．()，又稱電子公告板(簡稱BBS)，是近年來流行在網(wǎng)絡(luò)上的一個深受網(wǎng)友歡迎的產(chǎn)品。○A.論壇○B(yǎng).傳播○C.設(shè)計○D.新聞61．大約是從()開始，國內(nèi)開始了第一個BBS站?！餉.1990年○B(yǎng).1991年○C.1992年○D.1993年62．Telnet是一個()，文件名為Telnet.exe。○A.獨立程序○B(yǎng).附加程序○C.暫時程序○D.永久程序63．()依據(jù)是分類的基礎(chǔ)。商品的用途、原材料、生產(chǎn)方法、化學成分、使用狀態(tài)等是這些商品最本質(zhì)的屬性和特征，是商品分類中最常用的分類依據(jù)?！餉.商品分類○B(yǎng).商品標識○C.商品管理○D.庫存管理64．網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，受眾可以對某感興趣的產(chǎn)品了解更為詳細的信息，使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這是互聯(lián)網(wǎng)廣告的()。○A.強烈的感官性○B(yǎng).即時性○C.靈活性○D.簡潔性65.通訊工具營銷的特點不包括以下哪項內(nèi)容()?！餉.提高信息的速度○B(yǎng).了解地區(qū)的通訊情況○C.擴大獲取知識的量○D.能夠在各個領(lǐng)域使用66.做好()可以保證商店正常銷售的商品供應(yīng)不至脫銷，維護好企業(yè)的形象，又能夠使企業(yè)的商品庫存有一個盡可能低的安全庫存量，從而減少企業(yè)的庫存資金，增加流動資金，使企業(yè)能夠獲得更大的經(jīng)濟效益。○A.廢棄物流○B(yǎng).商品采購物流○C.銷售物流○D.企業(yè)內(nèi)部物流67.()是指營銷人員在事先約定的范圍內(nèi)挨家挨戶訪問的方法，又稱逐戶訪問法、上門推銷法。○A.地毯式搜索法○B(yǎng).廣告搜索法○C.中心搜索法○D.連鎖關(guān)系鏈法68.物流合理化的標志的中不包括()。○A.在運輸上，依靠專業(yè)組織比自己運輸效益好○B(yǎng).在保管上選用專業(yè)倉庫比自己保管商品效益要高○C.在費用上選用專業(yè)組織，要比自己支出得多○D.在服務(wù)水平上，選用專業(yè)組織，要比自己服務(wù)的質(zhì)量佳69．以下不是網(wǎng)絡(luò)廣告評估的方法是()。○A.點選○B(yǎng).點選率○C.上網(wǎng)人數(shù)○D.流量70．以下()不是商品分類的意義。○A.商品科學分類有助于國民經(jīng)濟各部門的各項管理的實施。○B(yǎng).商品分類有助于商業(yè)經(jīng)營管理?！餋.商品分類是實行電子自動化的前提?！餌.商品分類有利于了解商品特性。71．企業(yè)租賃使用開放的第三方商店生成系統(tǒng)平臺搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店，優(yōu)點是()?！餉.可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店○B(yǎng).是簡單快捷，而且借助第三方平臺的知名度可以迅速提高企業(yè)網(wǎng)上商店的訪問量○C.生成的商店不具有規(guī)模效應(yīng)○D.需要大力推廣72．在常用網(wǎng)站推廣方法中不包括以下內(nèi)容()?！餉.關(guān)系推廣○B(yǎng).搜索引擎○C.信息推廣○D.資源推廣73．利用企業(yè)網(wǎng)站設(shè)置調(diào)查問卷的形式對網(wǎng)站的訪問者進行()。這種調(diào)查的調(diào)查問卷不宜過長，并且應(yīng)以簡捷的選擇項為主，避免使訪問者失去耐心，影響調(diào)查效果。○A.在線調(diào)查○B(yǎng).離線調(diào)查○C.信函調(diào)查○D.電話調(diào)查74．借助Internet的直接特性建立的網(wǎng)上直銷模式獲得巨大成功的典型企業(yè)是()?！餉.美國戴爾公司○B(yǎng).美國微軟公司○C.美國的IBM公司○D.美國的康柏公司75．以下()不是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心標準?！餉.以網(wǎng)站幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設(shè)目標○B(yǎng).良好的搜索引擎表現(xiàn)○C.良好的客戶體驗○D.重視全局，忽略細節(jié)76.()認為，產(chǎn)品銷售情況不好是因為產(chǎn)品不好，消費者喜歡質(zhì)量優(yōu)、性能好和有特色的產(chǎn)品。○A.生產(chǎn)觀念○B(yǎng).產(chǎn)品觀念○C.推銷觀念○D.市場營銷觀念77.面分類法的優(yōu)點不包括以下特點()?！餉.具有較大柔性○B(yǎng).有較強的適用性○C.不能充分利用容量○D.可實現(xiàn)按任何面的信息進行檢索78.下列四個包裝材料中，請指出非綠色包裝材料的是()?！餉.可食性包裝材料○B(yǎng).可降解材料○C.重復再用材料○D.金屬材料79.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有文字鏈接﹑button和()等廣告形式?！餉.刷新○B(yǎng).鼠標○C.光標○D.banner80.知識產(chǎn)權(quán)是一種無形財產(chǎn)權(quán)，是從事()創(chuàng)造性活動取得成果后依法享有的權(quán)利。○A.勞力○B(yǎng).智力○C.技能○D.創(chuàng)新81．()是在固定位置廣告的基礎(chǔ)上，增加廣告與上下文的相關(guān)性，由廣告投放平臺通過分析投放廣告的頁面內(nèi)容，然后從廣告庫中提取出相關(guān)的廣告進行投放?！餉.固定位置廣告○B(yǎng).上下文相關(guān)廣告○C.彈出廣告○D.內(nèi)文提示廣告82．配送運輸?shù)奶攸c中不包括()?！餉.時效性○B(yǎng).安全性○C.溝通性○D.價格昂貴83．以下分揀的方法中不包括()。○A.訂單別揀取○B(yǎng).批量揀取○C.復合揀取○D.綜合揀取84．自動化立體倉庫的優(yōu)點不包括()?！餉.提高倉庫的空間利用率○B(yǎng).提高倉儲作業(yè)效率○C.減少商品的破損率○D.提高自動化水平85．線分類法又稱為()?！餉.平行分類法○B(yǎng).層級分類法○C.垂直分類法○D.條目分類法86．網(wǎng)絡(luò)安全是指()。○A.就是通訊安全○B(yǎng).使計算機數(shù)據(jù)和程序文件不致被非授權(quán)人員、計算機訪問和獲取○C.所有保護網(wǎng)絡(luò)的措施○D.保護信息財富，使之免遭偶發(fā)的或有意的非授權(quán)泄露、修改、破壞或處理能力87．Telnet的功能是()?！餉.軟件下載○B(yǎng).WWW瀏覽○C.遠程登錄○D.新聞廣播88．互聯(lián)網(wǎng)作為()的工具，已經(jīng)成為商家青睞的傳播媒介?！餉.信息單向廣播○B(yǎng).信息雙向交流和通訊○C.使用方便○D.可以查找信息89．()是最早采用，也是最常見的廣告形式。他的特點是，在某一個或者某一類頁面的相對固定位置放置廣告?！餉.固定位置廣告○B(yǎng).上下文相關(guān)廣告○C.彈出廣告○D.內(nèi)文提示廣告90.企業(yè)建立有效客戶關(guān)系的根本出發(fā)點是()。○A.商品價格○B(yǎng).客戶的真正需求○C.商品質(zhì)量○D.服務(wù)水平91.服裝的分類就是按()來分類的?！餉.線分類法○B(yǎng).面分類法○C.立體分類法○D.條目分類法92.商品流通領(lǐng)域的二大基本要素是商流、()，它們的關(guān)系是相輔相成、互相補充?！餉.配送○B(yǎng).信息流○C.物流○D.資金流93.以下不屬于庫存作用的是()?！餉.縮短訂貨提前期○B(yǎng).穩(wěn)定作用○C.防止短缺○D.需求方訂貨量大94.以下不屬于物流合理化標志的是()?！餉.是否降低了物流費用○B(yǎng).是否減少了物流損失○C.是否加快了銷售速度○D.是否采用了先進的技術(shù)手段95．商品()是按商品的性能、成分等方面特征來劃分，是指具體商品的名稱?！餉.花色○B(yǎng).規(guī)格○C.品種○D.品目96．建立商品分類體系的基本方法有兩種，一種()，一種是面分類法?！餉.點分類法○B(yǎng).線分類法○C.水平分類法○D.垂直分類法97．以下不屬于電子商務(wù)侵權(quán)特點的是()?！餉.電子商務(wù)侵權(quán)主體多樣化、智能化和低齡化○B(yǎng).共同侵權(quán)行為的發(fā)生頻率較高○C.侵權(quán)的主體多層次○D.電子商務(wù)侵權(quán)行為的隱蔽性和技術(shù)性較強98．()的應(yīng)用使交易文件的完整性得以保證。○A.信息加密技術(shù)○B(yǎng).數(shù)字摘要○C.病毒清除組件○D.服務(wù)訪問政策99．網(wǎng)絡(luò)通信中標志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)稱為()。○A.數(shù)字簽字○B(yǎng).數(shù)字證書○C.公開密鑰○D.私人密鑰100．電子簽名與身份認證是為了解決()的問題?！餉.冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴○B(yǎng).數(shù)據(jù)被篡改○C.數(shù)據(jù)簽名○D.未經(jīng)授權(quán)擅自訪問網(wǎng)絡(luò)101．商品()是指具有若干共同性質(zhì)和特征的商品總稱，它們各自包括若干商品，如針棉織品、五金電料、塑料制品。○A.大類○B(yǎng).中類○C.小類○D.品類或品目102．()是指為了一定目的，選擇適當?shù)姆诸悩酥荆瑢⑸唐芳峡傮w科學地、系統(tǒng)地逐級劃分為門類、大類、中類、小類、品類以至品種、花色、規(guī)格的過程。○A.商品分類○B(yǎng).商品標識○C.商品管理○D.庫存管理103．網(wǎng)絡(luò)廣告可以是以()格式的圖像文件，定位在網(wǎng)頁中?！餉.JPG○B(yǎng).MPG○C.BMP○D.MPEG104．網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，受眾可以對某感興趣的產(chǎn)品了解更為詳細的信息，使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這是互聯(lián)網(wǎng)廣告的()?！餉.強烈的感官性○B(yǎng).即時性○C.靈活性○D.簡潔性105．網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強烈的第一印象，所以()是最重要的事情?！餉.商店的商標○B(yǎng).漂亮的頁面○C.優(yōu)惠的價格○D.絢麗的動畫106．利用計算機實施金融詐騙、盜竊、貪污、挪用公款、竊取國家機密、經(jīng)濟情報或商業(yè)秘密等是屬于()?！餉.直接以計算機信息系統(tǒng)為犯罪對象的犯罪○B(yǎng).直接以計算機信息系統(tǒng)進行經(jīng)濟犯罪○C.以計算機為犯罪工具實施金融詐騙○D.以計算機為犯罪工具實施其他犯罪107.()在整個系統(tǒng)的頂層，面向電子商務(wù)系統(tǒng)的最終用戶?！餉.電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺○B(yǎng).電子商務(wù)應(yīng)用表達平臺○C.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)○D.安全保障環(huán)境108.網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的心理動機主要體現(xiàn)在理智動機、()和惠顧動機三個方面?！餉.感情動機○B(yǎng).購買動機○C.比較動機○D.需求動機109.鼓勵網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商之間的公平競爭，()應(yīng)遵守反不正當競爭法等有關(guān)國家法律法規(guī)的規(guī)定?！餉.網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)商○B(yǎng).ICP○C.ISP○D.電子匯款110.下面有關(guān)傳輸信道安全的敘述不正確的是()。○A.在公鑰密碼體系中，加密和解密使用相同的密鑰○B(yǎng).如果有8個人彼此利用對稱加密方式傳遞信息，需要64個私有密鑰○C.SSL和S-HTTP是因特網(wǎng)安全傳輸?shù)膬蓚€協(xié)議○D.SSL是支持兩臺計算機間的安全連接111.以下不屬于中國商品編碼的前綴碼的是()?！餉.690○B(yǎng).691○C.692○D.698112．關(guān)于GIF格式的文件，下列說法錯誤的是()?！餉.Web中最為常見的一種圖片格式○B(yǎng).通過減少圖片中的顏色達到壓縮文件的目的○C.不允許圖像具有透明效果○D.可以播放動畫113．下列選項中可播放動畫的圖片文件格式是()?！餉.BMP格式○B(yǎng).TIFF格式○C.GIF格式○D.AVI格式114．在店標制作時要注意的要素不包括()?！餉.招牌形式設(shè)計的位置○B(yǎng).招牌位置設(shè)計○C.招牌色彩設(shè)計○D.招牌情感設(shè)計115．以下不屬于商品類型包含的內(nèi)容的為()?！餉.擴展屬性○B(yǎng).參數(shù)○C.規(guī)格○D.品名116．搜索引擎在引用網(wǎng)頁關(guān)鍵字時，將要分析的欄目是()。○A.scr○B(yǎng).font○C.meta和title○D.hef117．互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，因為其特有的強大的溝通能力，也常常被認為是一種()?！餉.新型媒體○B(yǎng).第二媒體○C.虛擬時代○D.BBS118．以下不屬于電子郵件廣告優(yōu)勢的是()?！餉.節(jié)約成本○B(yǎng).簡單快捷○C.反應(yīng)迅速○D.生動有趣119．配送要素中不包括的是()?！餉.集貨○B(yǎng).分揀○C.配貨○D.保管120．關(guān)于配送的功能，()是錯誤的?！餉.有益于物流運動實現(xiàn)合理化○B(yǎng).有利于合理配置資源○C.配送對新技術(shù)的要求很低○D.可以降低物流成本，可以促進生產(chǎn)快速發(fā)展121．企業(yè)在設(shè)計電子商務(wù)平臺時需考慮六個方面，其中不包括以下內(nèi)容()?！餉.負載均衡○B(yǎng).事務(wù)管理○C.網(wǎng)站管理○D.服務(wù)器管理122．以下電子商務(wù)平臺的開發(fā)技術(shù)中不包括()?！餉.Web技術(shù)○B(yǎng).數(shù)據(jù)庫技術(shù)○C.XML語言開發(fā)技術(shù)○D.面向管理技術(shù)123．下列選項中，不屬于搜索引擎的功能的是()?！餉.信息搜索○B(yǎng).目錄分類○C.信息整理○D.用戶查詢124．利用關(guān)鍵詞進行搜索，較好的搜索方法是使用()?！餉.曝光率較高的詞○B(yǎng).具有指示性的關(guān)鍵詞○C.多義詞○D.盡可能多的關(guān)鍵詞125．個人計算機使用撥號方式接入Internet后，該機()。○A.擁有INTERNET服務(wù)商主機的IP地址○B(yǎng).擁有獨立的IP地址○C.擁有固定的IP地址○D.沒有自己的IP地址126.電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)進行()、提供服務(wù)等的經(jīng)營活動。○A.商品瀏覽○B(yǎng).商品銷售○C.網(wǎng)上拍賣○D.新聞閱讀127.廣義的電子商務(wù)簡稱為()?！餉.EC○B(yǎng).EB○C.EDI○D.VAN128.搜索引擎提交網(wǎng)站搜索自動信息收集功能，是指()主動向搜索引擎提交網(wǎng)址，搜索引擎一定時間內(nèi)定向該網(wǎng)站派出蜘蛛程序，掃描網(wǎng)站并將有關(guān)信息存入數(shù)據(jù)庫，以備其他用戶查詢。○A.搜索服務(wù)使用者○B(yǎng).搜索引擎專業(yè)人員○C.網(wǎng)站管理機構(gòu)○D.網(wǎng)站擁有者129.BBS的中文名稱為()?！餉.電子公告欄○B(yǎng).電子郵件○C.新聞組○D.不能確定130.不是認證中心的功能是()?！餉.證書的頒發(fā)○B(yǎng).證書的查詢○C.證書的更新和作廢○D.證書翻譯131．以下不屬于制作網(wǎng)店用戶注冊的流程的是()?！餉.注冊會員○B(yǎng).填寫開店資料○C.核實信息、篩選網(wǎng)店并開通試用○D.網(wǎng)站的維護和更新132．群發(fā)電子郵件需注意的要點不包括以下內(nèi)容()?！餉.設(shè)計時盡量避免過多的敏感文字○B(yǎng).設(shè)定郵件主題時，請不要在主題中加入帶有網(wǎng)站地址的信息○C.主題不要太短容易產(chǎn)生亂碼○D.可以使用圖片實現(xiàn)某些敏感文字的屏蔽，但是圖片應(yīng)切為小圖，避免下載時間過長133．在電子商務(wù)下，物流的運作是以()為中心的?！餉.信息○B(yǎng).商品○C.企業(yè)○D.客戶配送134．配送的實質(zhì)是從物流終點至用戶的一種特殊送貨形式，它區(qū)別一般送貨，是一種()形式。○A.直達○B(yǎng).間接○C.大批量○D.中轉(zhuǎn)135．《GB7635—87》標準采用的是()型編碼標準?！餉.數(shù)字型○B(yǎng).字母型○C.混合型○D.代碼型136.檢索工具按照信息搜集方法的不同，可分為：目錄式搜索引擎、元搜索引擎和()?！餉.全文數(shù)據(jù)庫搜索引擎○B(yǎng).英文搜索引擎○C.主題指南類搜索引擎○D.機器人搜索引擎137.標記<pre>的作用是()?！餉.標題標記○B(yǎng).轉(zhuǎn)行標記○C.預排版標記○D.文字效果標記138.目錄索引客戶可以不用進行關(guān)鍵詞(Keywords)查詢，僅靠()，便可找到需要的信息?！餉.圖片○B(yǎng).網(wǎng)站導航○C.分類目錄○D.歷史記錄139.在<body>標記種控制鏈接顏色的屬性是()?！餉.bgcolor○B(yǎng).link○C.vink○D.text140.Border、bgcolor、align、valign、分別表示了單元格的哪些屬性()。[多選題]□A.背景色、邊框、水平排列、垂直排列□B.邊框、背景色、垂直排列、水平排列□C.邊框、背景色、水平排列、垂直排列□D.背景色、邊框、垂直排列、水平排列141．一般認為()是最早出現(xiàn)的真正意義上的電子商務(wù)。○A.SpreadSheet○B(yǎng).EDI○C.EDP○D.SSL142．下面選項中，不能提高搜索效率的是()?！餉.搜索關(guān)鍵詞提煉○B(yǎng).細化搜索條件○C.用好邏輯命令○D.利用自動搜索工具143．()就是利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進行電子交易?！餉.基于Extranet(企業(yè)外部網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)○B(yǎng).基于Internet網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)○C.基于Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)○D.基于局域網(wǎng)的電子商務(wù)144．所謂狹義電子商務(wù)，就是對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)()。○A.自動化○B(yǎng).電子化○C.智能化○D.信息化145．框架(frame)也稱()，框架將瀏覽器的窗口分成多個區(qū)域，每個區(qū)域可以單獨顯示一個HTML文件，也可相關(guān)聯(lián)地顯示某一個內(nèi)容?！餉.頁○B(yǎng).幀○C.欄目○D.記錄146．商品編碼是指用一組()標識商品的過程，這組數(shù)字稱為代碼?！餉.英文字母○B(yǎng).英文字母加數(shù)字○C.英文字母加符號○D.阿拉伯數(shù)字147．以下()不屬于商品分類的基本原則?！餉.必須明確要分類的商品所包括的范圍○B(yǎng).商品分類要從有利于商品生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營習慣出發(fā)，最大限度地方便消費者的需要，并保持商品的分類上的科學性○C.選擇的分類依據(jù)要合理○D.應(yīng)具有時效性148．面分類法又稱()。○A.垂直分類法○B(yǎng)平行分類法○C.立體分類法○D.條目分類法149．以下()不是商品分類標志的基本原則?！餉.包含性○B(yǎng).唯一性○C.層次性和關(guān)聯(lián)性○D.復雜性150．電子郵件的發(fā)送和接收過程中，接收和發(fā)送是由()完成的?！餉.用戶的電腦○B(yǎng).互聯(lián)網(wǎng)○C.ISP的郵件服務(wù)器○D.WWW151.在()中，可新增訂單狀態(tài)，修改訂單狀態(tài)，刪除訂單狀態(tài)。○A.送貨方式管理○B(yǎng).訂單狀態(tài)管理○C.訂單流程管理○D.內(nèi)容管理152.()是零售企業(yè)根據(jù)企業(yè)的銷售目標，把應(yīng)該經(jīng)營的商品品種，用一定的書面形式，并經(jīng)過一定的程序固定下來，成為企業(yè)制定商品購銷計劃及組織購銷活動的主要依據(jù)?！餉.商品分類○B(yǎng).商品運輸○C.商品目錄○D.商品生產(chǎn)153.()是指，用戶可以通過商品信息管理模塊來維護自身在網(wǎng)站上出售的商品信息。○A.商品信息管理○B(yǎng).商店信息維護○C.選擇支付方式○D.商店商品預覽154.商務(wù)信息的()是進行電子商務(wù)的前提。○A.安全○B(yǎng).全面○C.完整性○D.唯一性155.()是指每次行動的費用，即根據(jù)每個訪問者對網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動收費的定價模式。對于用戶行動有特別的定義，包括形成一次交易、獲得一個注冊用戶、或者對網(wǎng)絡(luò)廣告的一次點擊等?！餉.CPC○B(yǎng).CPA○C.CPM○D.CPO156．可以在網(wǎng)頁中嵌入的動畫或影片的擴展名是()。○A..mpg○B(yǎng)..doc○C..ppt○D..txt157．HTML語言，標號清單<oltype=start=></ol>中，type=為數(shù)字屬性，start=為()?！餉.起始數(shù)字○B(yǎng).邊框?qū)挾葹榱恪餋.邊框顏色為白色○D.暗邊框158．訂單錄入的過程不包括以下()?！餉.檢查訂貨信息的準確性○B(yǎng).檢查庫存狀況○C.檢查商品質(zhì)量○D.檢查顧客信用等級159．在搜索過程中，大部分情況找不到所需的信息，是因為在關(guān)鍵詞選擇方向上出現(xiàn)了偏移。下列選項中，不能提高搜索效率的方法是()?！餉.提煉出最具代表性的關(guān)鍵詞○B(yǎng).提煉出指示性的關(guān)鍵詞○C.填入太多的關(guān)鍵字○D.多輸入一二個關(guān)鍵詞160．下列選項中，關(guān)于搜索引擎與目錄索引的不同之處，不包括()?！餉.搜索引擎屬于自動網(wǎng)站檢索，而目錄索引則完全依賴手工操作○B(yǎng).目錄索引屬于自動網(wǎng)站檢索，而搜索引擎則完全依賴手工操作○C.目錄索引對網(wǎng)站的要求比搜索引擎高得多○D.登錄搜索引擎時，一般不考慮網(wǎng)站的分類問題，而目錄索引則必須將網(wǎng)站放在合適的目錄下161．以下不屬于電子商務(wù)安全要素的有()?！餉.有效性和真實性○B(yǎng).保密性○C.可靠性、不可抵賴性○D.數(shù)據(jù)的有效期162．()的保護也應(yīng)該制定相應(yīng)的規(guī)則，使其規(guī)范化，從而，在個人隱私權(quán)得到保障的前提○下推動電子商務(wù)的發(fā)展?！餉.網(wǎng)上隱私權(quán)○B(yǎng).域名○C.IP地址○D.知識產(chǎn)權(quán)163．網(wǎng)絡(luò)消費的購買過程可分為以下五個階段：()?！餉.確認需要—→信息收集—→比較選擇—→購買決策—→購后評價○B(yǎng).確認需要—→比較選擇—→信息收集—→購買決策—→購后評價○C.確認需要—→信息收集—→購買決策—→比較選擇—→購后評價○D.信息收集—→確認需要—→比較選擇—→購買決策—→購后評價164．以下不包括電子商務(wù)的基本平臺的是()?！餉.電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺○B(yǎng).電子商務(wù)管理平臺○C.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)○D.安全保障環(huán)境165．支付過程中使用SET協(xié)議時，SET采用()技術(shù)來保證商家看不到消費者的賬號信息?！餉.對稱加密○B(yǎng).雙重簽名○C.數(shù)字證書○D.電子指紋166.完成創(chuàng)建組的手續(xù)之后，用戶可以用兩種方法加入你剛創(chuàng)建的郵件列表，一是取得html代碼，用戶可以在主頁完成訂閱手續(xù)，二是直接通過()?！餉.bbs○B(yǎng).web頁○C.電子郵件○D.usenet167.下列信息不屬于以信息的形式為指標對網(wǎng)站頻道或欄目進行分類的有()?！餉.圖片○B(yǎng).圖表○C.動畫○D.顏色168.已經(jīng)通過實名認證的網(wǎng)店，在()會有認證標識。○A.網(wǎng)站前臺○B(yǎng).網(wǎng)站后臺○C.網(wǎng)站首頁○D.網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫169.用戶在目標網(wǎng)站注冊成為會員并設(shè)定權(quán)限時，這些網(wǎng)站()?！餉.都要收費○B(yǎng).都不免費○C.有的收費有的免費○D.對特定用戶收費170.以下不屬于會員服務(wù)的內(nèi)容的是()?！餉.通過各種媒介為會員提供各種產(chǎn)品和服務(wù)信息○B(yǎng).為會員提供產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)惠待遇，如價格打折，積分統(tǒng)計○C.經(jīng)常為會員發(fā)送一些產(chǎn)品廣告促進消費○D.為會員舉辦社交集會性質(zhì)的活動，如聚餐，旅游171．標題搜索是搜索的一種，分為()?！餉.關(guān)鍵字搜索和標題搜索○B(yǎng).全文搜索和標題搜索○C.關(guān)鍵字搜索和圖形搜索172．與傳統(tǒng)的報紙雜志、無線廣播和電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)布的廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有()和直接性。○A.直接性○B(yǎng).交互性○C.快速性○D.普遍性173．網(wǎng)絡(luò)廣告是以()﹑JPG等格式建立的圖象文件，定位在網(wǎng)頁中，來表現(xiàn)廣告內(nèi)容?！餉.GIF○B(yǎng).BAT○C.DBF○D.EXT174．信息的整理是將獲取和儲存的信息條理化和有序化，一般分為()、瀏覽信息、添加文件名、分類、初步篩選○A.明確信息來源○B(yǎng).打字○C.排序○D.初步統(tǒng)計175．商務(wù)信息的安全是進行電子商務(wù)的()?！餉.前提○B(yǎng).全部條件○C.賣方要求○D.唯一條件176．使用密鑰將密文數(shù)據(jù)還原成明文數(shù)據(jù)，稱為()?！餉.解碼○B(yǎng).編譯○C.加密○D.解密177．()包括所有保護網(wǎng)絡(luò)的措施：物理設(shè)施、軟件及職員的安全，以防止非授權(quán)的偶發(fā)或蓄意的干擾和破壞。因此有效的安全措施是技術(shù)與人事管理的一種均衡?！餉.網(wǎng)絡(luò)安全○B(yǎng).信息安全○C.計算機安全○D.密碼安全178．以下電子商務(wù)安全性不包括()?！餉.機密性○B(yǎng).透明性○C.認證性○D.不可否認性179．網(wǎng)店后期維護包括許多內(nèi)容，其中不包括()?！餉.刷新網(wǎng)店排名○B(yǎng).更新網(wǎng)店數(shù)據(jù)○C.續(xù)登信息○D.網(wǎng)上留言180．網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布系統(tǒng)能夠滿足網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的()方面的各項要求，同時也是網(wǎng)絡(luò)編輯協(xié)同工作的一種手段?！餉.搜索○B(yǎng).采集○C.收集○D.發(fā)布181.()是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。○A.網(wǎng)絡(luò)營銷○B(yǎng).商品營銷○C.在線營銷○D.物流管理182.在線營銷是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以()為基礎(chǔ)，以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。○A.報文生成技術(shù)○B(yǎng).電子信息技術(shù)○C.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)○D.應(yīng)用集成技術(shù)183.企業(yè)購買通用的商店管理軟件系統(tǒng)來搭建企業(yè)的網(wǎng)上商店平臺，說法正確的是()?！餉.可以根據(jù)企業(yè)自己的特性搭建能滿足自己個性化需求的網(wǎng)上商店○B(yǎng).生成的商店具有規(guī)模效應(yīng)○C.不需要大力推廣○D.必須購買指定品牌184.以下不屬于折扣管理的方法的為()。○A.充當市場獵手○B(yǎng).關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品○C.買入品牌積壓庫存○D.購買劣質(zhì)產(chǎn)品185.以下()不屬于網(wǎng)站開張的三步曲?！餉.選定經(jīng)營方向○B(yǎng).貨品上架，價格定位○C.開張納客，誠信為本○D.降價銷售促進銷量186．()是指，用戶可以通過商品信息管理模塊來維護自身在網(wǎng)站上出售的商品信息?！餉.商品信息管理○B(yǎng).商店信息維護○C.選擇支付方式○D.商店商品預覽187．與賣方就購買條件(如價格、送貨日期等)協(xié)商相關(guān)的信息流和單證流；在購買過程中進○行結(jié)算。上述情況屬于在線購物的()階段。○A.購前準備○B(yǎng).購買完成○C.購后交互○D.配送超期188．客戶表通過客戶ID字段與訂單表相關(guān)。一般情況下，客戶表與訂單表之間的關(guān)系是()○A.一對一○B(yǎng).一對多○C.多對一○D.多對多189．送貨作為配送中心最后的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，其目標是把商品及時、準確、安全、()地運送達客戶?！餉.合法○B(yǎng).合理○C.經(jīng)濟○D.快速190．網(wǎng)絡(luò)信息的收集，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，保證了信息的()?！餉.便于存儲○B(yǎng).方便性○C.時效性○D.可讀性191．()不可以制作GIF動畫?！餉.Photoshop○B(yǎng).Flash○C.Word○D.Fireworks192．顧客對招牌的識別往往是先識別色彩再識別店標店徽的稱為()?！餉.招牌色彩設(shè)計○B(yǎng).招牌情感設(shè)計○C.招牌形式設(shè)計的位置○D招牌位置設(shè)計193．電子商務(wù)平臺是建立在()進行商務(wù)活動的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運營的管理環(huán)境?！餉.Internet○B(yǎng).Intranet○C.VAN○D.LAN194．以下不屬于HTML編輯軟件的是()?！餉.Dreamweaver○B(yǎng).Frontpage○C.Delphi○D.Excel195．()不同于商品分類，指的是依據(jù)某一類商品的相同屬性歸納成的屬性集合?！餉.商品類型○B(yǎng).商品品種○C.商品數(shù)量○D.商品品名196.物流系統(tǒng)由物流作業(yè)系統(tǒng)和()組成，它們之間存在層次性的關(guān)系?！餉.物流配送系統(tǒng)○B(yǎng).物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)○C.物流信息系統(tǒng)○D.物流規(guī)劃系統(tǒng)197.認證機構(gòu)的功能包括接收登記請求、保存登記者檔案信息和公開密鑰，以及()?！餉.收取登記費用○B(yǎng).審查、批準或拒絕請求○C.交付私人密鑰○D.生成公鑰198.網(wǎng)上商店能每天24小時，每周7天隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)，這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有()特點?！餉.超前性○B(yǎng).擬人性○C.跨時空性○D.整合性199.Google使用一組獨特的高級硬件和軟件，把()作為所有網(wǎng)絡(luò)搜索工具的基礎(chǔ)?！餉.網(wǎng)頁級別○B(yǎng).網(wǎng)頁大小○C.網(wǎng)頁內(nèi)容○D.客戶關(guān)系200.最初的網(wǎng)絡(luò)會員制營銷是拓展網(wǎng)上銷售渠道的一種方式，主要適用()?！餉.有一定實力和品牌知名度的電子商務(wù)公司?！養(yǎng).普通的電子商務(wù)公司?！餋.有一定實力的電子商務(wù)公司?！餌.有一定品牌知名度的電子商務(wù)公司。201．電子商務(wù)是通過()進行銷售商品、提供服務(wù)等的經(jīng)營活動?！餉.增值網(wǎng)○B(yǎng).虛擬網(wǎng)○C.互聯(lián)網(wǎng)○D.局域網(wǎng)202．群發(fā)郵件時，()盡量不要太商業(yè)化，內(nèi)容也不宜過多，如果一看就是推銷郵件，效果○就不會太好，而內(nèi)容過多就會使閱讀者不耐煩甚至根本不看?！餉.欄目○B(yǎng).標題○C.表格○D.圖表203．創(chuàng)建郵件列表的過程是()、撥號上網(wǎng)、在本企業(yè)的網(wǎng)站建立訂閱框、創(chuàng)建郵件列表?！餉.進入相關(guān)網(wǎng)站○B(yǎng).網(wǎng)上瀏覽○C.下載○D.上傳204．利用免費Internet服務(wù)發(fā)布廣告的特點是()?！餉.主動性差○B(yǎng).服務(wù)面小○C.統(tǒng)計性好○D.受眾率小205．以下幾點不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢的為()。○A.網(wǎng)絡(luò)廣告強大的數(shù)據(jù)跟蹤及分析○B(yǎng).精確性○C.多種交易方式○D.互動性強206．電子商務(wù)平臺常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C。其中B2B是指()?！餉.企業(yè)對企業(yè)○B(yǎng).企業(yè)對個人○C.企業(yè)對政府○D.個人對個人207．電子商務(wù)平臺建設(shè)的最終目的是()和應(yīng)用建立一個業(yè)務(wù)發(fā)展框架系統(tǒng)，規(guī)范網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開展，提供完善的網(wǎng)絡(luò)資源、安全保障、安全的網(wǎng)上支付和有效的管理機制，有效地實現(xiàn)資源共享，實現(xiàn)真正的電子商務(wù)?！餉.網(wǎng)上交易○B(yǎng).發(fā)展業(yè)務(wù)○C.網(wǎng)上論壇○D.信息搜索208．INTERNET是1989年由先前的()更名而來的?！餉.INTRANET○B(yǎng).EXTRANET○C.ARPNET○D.NSFNET209．利用()搜索因特網(wǎng)上信息時，多輸入一個關(guān)鍵詞，效果就完全不同。○A.搜索引擎○B(yǎng).搜索網(wǎng)頁○C.搜索平臺○D.搜索程序210．ARPAnet網(wǎng)絡(luò)成功的最主要原因是其采用后來被稱為互聯(lián)網(wǎng)通用語言的()?！餉.安全套接層(SSL)協(xié)議○B(yǎng).CCITTX.509國際標準化協(xié)議○C.TCP/IP標準網(wǎng)絡(luò)協(xié)議○D.安全電子交易的211.()將接觸式IC卡與非接觸式IC卡組合到一張卡片中，操作獨立，但可以共用CPU和存儲空間?！餉.接觸式IC卡○B(yǎng).非接觸式IC卡○C.雙界面卡○D.單界面卡212.要取得并使用建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行進行網(wǎng)上支付，必須經(jīng)過的步驟不包括()?！餉.開立帳戶○B(yǎng).存入現(xiàn)金○C.開戶申請○D.開戶審批213.網(wǎng)上銀行的功能中不包括()?！餉.網(wǎng)上聊天○B(yǎng).網(wǎng)上購物○C.個人理財助理○D.其他金融服務(wù)214.就電子商務(wù)數(shù)據(jù)的加密而言，基本的加密方法包括()兩部分?！餉.密鑰位數(shù)和密鑰對數(shù)○B(yǎng).密鑰密碼體系和公鑰密碼體系○C.加密密鑰和加密算法○D.密鑰的個數(shù)和密鑰215.不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷管理4C的是()?！餉.顧客的欲望和需求○B(yǎng).滿足欲望和需求的成本○C.方便購買○D.促銷216．以不不屬于商品編碼的方法的是()。○A.順序編碼法○B(yǎng).隨機編碼法○C.平行編碼法○D.混合編碼法217．橫幅廣告是以()等格式建立的圖象文件。○A.gif○B(yǎng).doc○C.ppt○D.txt218．()以條形碼為數(shù)據(jù)源，使用數(shù)據(jù)采集終端掃描條碼標識，進行數(shù)據(jù)采集?！餉.訂單管理○B(yǎng).經(jīng)銷商管理○C.倉庫管理○D.銷售費用管理219．產(chǎn)品搜索的方法有許多種其中不包括()?！餉.核心產(chǎn)品搜索○B(yǎng).形式產(chǎn)品搜索○C.延伸產(chǎn)品搜索○D.特殊產(chǎn)品搜索220．在支付流程中，作為買方的消費者向作為賣方的在線商店首先發(fā)出()?！餉.購物請求○B(yǎng).協(xié)商請求○C.確認請求○D.支付請求221．在Internet中，用來唯一標識主機的一串由字母組成的符號串是()?！餉.主頁○B(yǎng).域名○C.IP地址○D.主機地址222．為了節(jié)省上網(wǎng)費用和時間，我們可以把經(jīng)常訪問的站點放入()，然后脫機瀏覽?！餉.歷史記錄○B(yǎng).收藏夾○C.回收站○D.搜索欄223．()的電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付?！餉.狹義○B(yǎng).廣義○C.固有○D.私有224．()建設(shè)，可以建立起電子商務(wù)服務(wù)的門戶站點，是現(xiàn)實社會到網(wǎng)絡(luò)社會的真正體現(xiàn)?！餉.公共電子商務(wù)平臺○B(yǎng).小型電子商務(wù)平臺○C.企業(yè)電子商務(wù)平臺○D.大型電子商務(wù)平臺225．HTML語言中單元格用()來表示○A.tr○B(yǎng).td○C.hr○D.th226．HTML的正式名稱是()?！餉.主頁制作語言○B(yǎng).超文本標識語言○C.WWW編程語言○D.JAVA語言227．在網(wǎng)上支付過程中商家要通過()來與使用Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)的銀行網(wǎng)進行聯(lián)系?！餉.瀏覽器○B(yǎng).網(wǎng)橋○C.路由器○D.支付網(wǎng)關(guān)228．在()中，可新增訂單流程，修改訂單流程，刪除訂單流程?！餉.送貨方式管理○B(yǎng).訂單狀態(tài)管理○C.訂單流程管理○D.內(nèi)容管理229．計算機信息加工處理采取的方式有人工處理和()。○A.機器處理○B(yǎng).圖像處理○C.模糊處理○D.精確處理230.網(wǎng)站把來訪者的訪問信息保存在來訪計算機硬盤上常用的技術(shù)是()?！餉.證書○B(yǎng).COOKEIS○C.數(shù)字簽名○D.歷史文件231.()以數(shù)字信息形式存在，通過互聯(lián)網(wǎng)流通。但比現(xiàn)實貨幣更加方便、經(jīng)濟?！餉.匯票○B(yǎng).支票○C.現(xiàn)金○D.電子現(xiàn)金232.()是指將顧客訂貨信息轉(zhuǎn)變?yōu)楣居唵蔚倪^程。○A.訂單錄入○B(yǎng).訂單傳遞○C.訂單供貨○D.訂單跟蹤233.在支付過程中，消費者選擇付款方式、確認定單、簽發(fā)付款指令時，()開始介入。○A.S-HTTP○B(yǎng).HTTP○C.SET○D.SSL234.進口商在貨物到達目的港后，應(yīng)在運輸工具進境之日起()天內(nèi)向海關(guān)申報?！餉.3天○B(yǎng).7天○C.14天○D.15天235．扮演著一個買賣雙方簽約、履約的監(jiān)督管理的角色，買賣雙方有義務(wù)接受()的監(jiān)督管理?！餉.ISP○B(yǎng).認證中心○C.ICP○D.第三方物流236．常用的網(wǎng)上付款方式有許多種類，其中不包括()。○A.支付寶○B(yǎng).網(wǎng)付通○C.網(wǎng)匯通○D.財付通237．在設(shè)置產(chǎn)品目錄時的一些配置和相關(guān)操作，包括()?！餉.設(shè)置默認項○B(yǎng).創(chuàng)建分類○C.分類中添加產(chǎn)品○D.以上都是238．在電子商務(wù)條件下，屬于買方應(yīng)當承擔的是()。○A.按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款的義務(wù)○B(yǎng).按照合同規(guī)定的時間、地點運輸標的物的義務(wù)○C.對標的物的質(zhì)量承擔擔保義務(wù)○D.按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式收取價款的義務(wù)239．促銷活動效果評估包括前后比較法，消費者調(diào)查法，觀察法()?！餉.定性分析法○B(yǎng).定量分析法○C.全局分析法○D.綜合比較法240．以下不屬于折扣管理的方法的為()?！餉.充當市場獵手○B(yǎng).關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品○C.買入品牌積壓庫存○D.購買劣質(zhì)產(chǎn)品241．顧客感知價值的核心是顧客所獲得的感知利益與因獲得和享用該產(chǎn)品或服務(wù)而付出的感知代價之間的權(quán)衡，即利得與利失之間的權(quán)衡?！饘Α疱e242．網(wǎng)上銀行，包含兩個層次的含義，一個是機構(gòu)概念，指通過信息網(wǎng)絡(luò)開辦業(yè)務(wù)的銀行；另一個是業(yè)務(wù)概念，指銀行通過信息網(wǎng)絡(luò)提供的金融服務(wù)。○對○錯243．機器人搜索引擎以某種策略手動地在Internet中搜集和發(fā)現(xiàn)信息?！饘Α疱e244.使用引號進行搜索，對所搜索的網(wǎng)頁中所包含的關(guān)鍵字沒有特別的要求?！饘Α疱e245.URL是互聯(lián)網(wǎng)上各種信息資源的地址。○對○錯246.HTML本身也是一個元素。HTML元素既有開始標記，又有結(jié)束標記。○對○錯247.買賣雙方之間各自因違約而產(chǎn)生的違約責任風險應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)交易中心承擔。○對○錯248．只有企業(yè)自己建立網(wǎng)站平臺進行商務(wù)活動，才能擁有自己的網(wǎng)絡(luò)商店?！饘Α疱e249．安全庫存量是指商場的商品最低庫存量?！饘Α疱e250．客戶投訴的類型包括顧客接待方面的投訴、顧客對商品的投訴、顧客對價格投訴、顧客對環(huán)境的投訴、顧客退貨方面的投訴。○對○錯251.當接到客戶投訴時，首先要有換位思考的意識。如果是本方的失誤，首先要代表自己表示道歉，并站在客戶的立場上為其設(shè)計解決方案?！饘Α疱e252.交易平臺是一個第三方的交易安全保障平臺，主要作用是為了保障交易雙方在進行交易時的安全、誠信等問題?！饘Α疱e253.虛擬主機是在本地服務(wù)器上劃分出一定的磁盤空間供用戶放置站點、應(yīng)用組件等，提供必要的站點功能、數(shù)據(jù)存放和傳輸功能?！饘Α疱e254.根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》規(guī)定，通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人，應(yīng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請，提交其姓名和地址等真實身份信息。具備登記注冊條件的，要辦理工商登記注冊。○對○錯255.電話營銷是指隨機地打出大量電話，靠碰運氣推銷出幾樣產(chǎn)品?！饘Α疱e256.網(wǎng)絡(luò)營銷就是在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品?！饘Α疱e257.網(wǎng)上商城中的購物車是一種形式，實際是網(wǎng)上單證?！饘Α疱e258.固定位置的廣告形式是最早采用，也是最常見的廣告形式。它的特點是，在某一個或者某一類頁面的相對固定位置放置