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企業(yè)級員工關(guān)系與溝通服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_______________________聯(lián)系方式:___________________地址:___________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:_______________________聯(lián)系方式:___________________地址:___________________第一章服務(wù)概述1.1甲方作為專業(yè)企業(yè)級員工關(guān)系與溝通服務(wù)提供方,同意向乙方提供以下所述的服務(wù)。1.2乙方作為一家經(jīng)營實體,需求甲方提供專業(yè)服務(wù),提升員工關(guān)系與溝通效果,同意接受甲方的服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方將為乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容:2.1.1員工關(guān)系管理咨詢2.1.2員工溝通策略制定與實施2.1.3員工培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃2.1.4企業(yè)文化建設(shè)與推廣2.2服務(wù)的具體范圍如下:2.2.1對乙方現(xiàn)有員工關(guān)系狀況進行評估2.2.2為乙方制定員工關(guān)系改善方案2.2.3對乙方員工進行溝通技巧培訓(xùn)2.2.4協(xié)助乙方建立企業(yè)內(nèi)部溝通渠道第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。第四章服務(wù)費用與支付4.1雙方確認,本合同項下的服務(wù)費用總計為人民幣___元整(大寫:___元整)。4.2乙方應(yīng)按照以下付款計劃向甲方支付服務(wù)費用:4.2.1合同簽署后7個工作日內(nèi),支付服務(wù)費用的50%作為預(yù)付款;4.2.2甲方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后,乙方支付剩余的50%服務(wù)費用。第五章雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方收取服務(wù)費用;5.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方提供專業(yè)、高效的企業(yè)級員工關(guān)系與溝通服務(wù);5.1.3甲方應(yīng)尊重乙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露與乙方相關(guān)的保密信息。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù);5.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用;5.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)內(nèi)容,提供必要的資料與支持。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標準及乙方的實際需求。6.1.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評估,并至少每年向乙方提交一次服務(wù)質(zhì)量報告。6.1.2若乙方對服務(wù)質(zhì)量有合理質(zhì)疑,甲方應(yīng)在接到乙方通知后7個工作日內(nèi)作出回應(yīng),并采取必要措施解決問題。6.2甲方承諾在服務(wù)期間,持續(xù)改進服務(wù)流程,保證服務(wù)的持續(xù)有效性。6.2.1甲方應(yīng)建立客戶反饋機制,及時收集乙方的意見和建議。6.2.2甲方應(yīng)根據(jù)客戶反饋調(diào)整服務(wù)方案,保證服務(wù)與乙方需求保持一致。第七章違約責任7.1若甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在約定時間內(nèi)進行補救。7.1.1若甲方未能補救或補救未達到合同要求,乙方有權(quán)要求退還部分或全部服務(wù)費用。7.2若乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付相應(yīng)費用。7.2.1若乙方逾期支付服務(wù)費用超過30日,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。第八章保密條款8.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)、技術(shù)、財務(wù)等信息,均視為保密信息。8.1.1雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意不得向第三方披露。8.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為____年。8.2.1保密期限內(nèi),雙方應(yīng)繼續(xù)遵守本合同關(guān)于保密的約定。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁。9.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.2.1雙方應(yīng)遵守仲裁裁決,并按照裁決要求履行相應(yīng)義務(wù)。第十章其他條款10.1本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字。10.1.1修改或補充文件與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的解釋、適用均適用中華人民共和國法律。10.2.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),履行合同義務(wù)。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.1雙方應(yīng)妥善保管合同副本,以備后續(xù)查閱。第十一章終止和解除合同11.1本合同在以下情況下可被終止或解除:11.1.1雙方協(xié)商一致,書面同意終止或解除本合同。11.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)另一方給予書面通知并在合理期限內(nèi)仍未糾正的。11.2在本合同終止或解除后,雙方應(yīng)立即停止履行本合同項下的義務(wù),但以下條款繼續(xù)有效:11.2.1保密條款11.2.2違約責任11.2.3爭議解決第十二章轉(zhuǎn)讓和分包12.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將其在本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.1任何未經(jīng)乙方同意的轉(zhuǎn)讓均視為無效。12.2甲方可以將其在本合同項下的部分義務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但必須保證分包方能夠按照本合同的要求提供服務(wù)。12.2.1甲方對分包方的行為承擔連帶責任。第十三章不可抗力13.1若任何一方由于不可抗力事件無法履行本合同項下的義務(wù),該方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。13.2在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響方無需承擔因無法履行本合同而產(chǎn)生的責任。13.2.1不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同。第十四章一般條款14.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于服務(wù)提供和接受的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.1.1除非本合同有明確規(guī)定,任何一方不得對合同的條款進行單方面修改。14.2本合同的任何通知、請求或其他通信應(yīng)以書面形式作出,并通過郵件、掛號郵件或親自交付的方式送達對方。14.2.1通知在發(fā)送或交付時視為已送達。第十五章合同簽署15.1本合同由以下雙方代表在充分了解合同條款的基礎(chǔ)上簽署,并自簽字蓋章之日起生效。15.1.1甲方代表:____________________15.1.2乙方代表:____________________15.2雙方確認,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2.1本合同簽署后,雙方應(yīng)各自保留一份簽字蓋章的合同副本。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________蓋章:_________________________簽字:_________________________日

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