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文檔簡介
會計個人工作總結總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結吧??偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的會計個人工作總結,希望對大家有所幫助。會計個人工作總結1要在競爭中站穩(wěn)腳步,也要向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。這是在會計崗位上所做出的年終工作總結,現(xiàn)匯報如下:我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們認真、仔細、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大A3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。會計個人工作總結2根據(jù)年初的工作要求,在公司領導的部署和領導下,以及相關部門同仁的大力支持配合下,遵守財務制度,做好成本、帳務及資金運作等各項管理,與公司內、外各相關部門用心溝通,努力帶給準確優(yōu)質的財務服務。20xx年,財務部工作開展較好,具體方面如下:1嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度,做好會計核算工作,確保準確、及時報送會計資料。2負責審核原始憑證,做到原始憑證資料準確完整,內部自制的原始憑證,做到審批和簽字手續(xù)齊全,如發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。3按時編制記帳憑證,做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核,對于審核有誤的憑證,及時更正。4及時登記帳薄,總帳與各明細帳、日記賬及時核對,做到準確無誤。5按月清理往來帳項,銀行未達帳項,杜絕呆死帳發(fā)生,以保證足夠的流動資金,強化資金風險意識,合理安排資金需要量。6每月月末結帳,準確計提各項費用和應交稅金,確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。7負責編制月度、季度、年度的財務報表,保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符,及時準確對內、外部門帶給財務信息。此外,根據(jù)企業(yè)內部管理的需要,不定期編制不一樣部門需要的報表。8協(xié)助行政部門定期做好資產、物資等清查盤點工作。9不定期抽查出納現(xiàn)金實際與賬面余額相符狀況,及時清理公司內部人員的備用金。10負責整理保管好票據(jù)及各種財務資料。11期裝訂會計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等,妥善保管并歸檔。12監(jiān)督和分析企業(yè)的財務成本利潤及收支狀況,及時反饋變動因素和實際存在問題,當好領導的參謀。13按時完成領導交辦的其他工作。上述工作成績的取得,離不開全體財務人員的共同的努力,尤其是xx、xx、xx三位同志在xx、xx等老會計的耐心指導和帶領下,應對挑戰(zhàn),理解新任務,迅速的適應工作,持續(xù)了公司財務工作的穩(wěn)定,使財務科圓滿地完成了各項工作,20xx年財務科員工的優(yōu)異表現(xiàn)如下:貨幣資金會計xx、xx、xx工作細心、耐心、熱心,堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,做好每一筆經濟業(yè)務的收付工作,保證合理、合法、正確。做到日清月結。在貨幣資金流量大而繁瑣的狀況下,他們樂于吃苦、甘于奉獻,履行職責,踏踏實實的做好本職工作。其中:xx負責貨幣資金收支審核、銀行信貸、水費、電費、車輛燃油費等繳納的過程中,充分利用其爽朗的親和力和利索的辦事效率,在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗,不斷充實自我,生活中嚴格要求自我,作風優(yōu)良,處處以公司利益為重,克己奉公。用效率和熱情帶動身邊的每一位同事。xx,說話低聲細語,細致謹慎,條理清晰,在從事出納工作一年多來,不但做好達諾乳業(yè)的銀行收付,憑證登記和錄入,還兼職做好美心生態(tài)園林的出納,在工作中嚴格執(zhí)行各項財經政策,按規(guī)定認真管好現(xiàn)金,辦理好各項收支賬目。xx會計:訥于言、敏于行,誠實穩(wěn)健,在現(xiàn)金管理工作中,做到收入及時準確,態(tài)度謙虛可親,在工作中能夠嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結算制度,根據(jù)審核無誤的收、付款原始憑證支付并及時登記日記帳,做到現(xiàn)金日清月結。妥善保管好現(xiàn)金、各種印章、支票、收據(jù)及其他證券;用自我低調做人、務實做事的態(tài)度贏得身邊人尊重。有人說,稅收會計最辛苦,因為對稅法理解的偏差或認識不足,致使多繳稅金或少繳、漏交稅金給企業(yè)帶來的風險,需要報稅會計不斷地學習保證跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,不斷地充實自我,掌握最新的會計準則,稅法法規(guī),法律知識及相關經濟動態(tài)。在工作中,她虛心向老同志學習,注意觀察,獨立思考,利用自我所學資料做好財務處理、稅款繳納;出口退稅的申報、以及報表的上報等與稅務相關的工作,結合企業(yè)的生產與實際制定出良好的稅務籌劃,為企業(yè)生產經營創(chuàng)造穩(wěn)定、安全的環(huán)境。銷售會計xx做事認真。在工作中能夠熟悉應用k3軟件、在線友商軟件和ECEL表格。準確無誤記錄客戶往來帳目,每一天及時為生產、銷售、財務、物流帶給專業(yè)、準確的數(shù)據(jù)。及時做好銷售相關表格、提成和傭金結算工作;督促業(yè)務人按時對帳及回籠貨款,協(xié)助領導做好銷售統(tǒng)計分析和制度銜接,真實中懇的匯報銷售工作中的問題并給出切實的推薦。態(tài)度好而且有耐心,在銷售部樹立良好的形象!卓建美會計,態(tài)度認真、工作扎實、勤懇兢業(yè)。負責食堂出納會計和達諾銷售發(fā)票開具工作,其中:在發(fā)票開具的過程中,由于客戶資料變化頻繁,能做到與銷售員和客戶耐心溝通,不急不躁,保障及時開具并郵寄,其盡心、細心的服務已獲得了大家的認同。xx會計負責美心園林會計日常財務工作,在做好本職工作的基礎上,身兼多職,負責食堂財務、以及xx牧業(yè)、xx牧業(yè)和xx合作社的報稅工作,雖然每一個業(yè)務都不是很多,但是累積起來,以上工作也是細碎而繁瑣,在上述工作中牛力會計都能做到有條不紊、井然有序。xx會計,從事會計近多年,負責公司的人員工資核算、以及財政局、統(tǒng)計局、經信委、開發(fā)區(qū)、科技局等部門的數(shù)據(jù)上報。在工資核算中,該同志嚴格按照工資核算制度的規(guī)定編制工資,同時協(xié)助項目部、辦公室做好項目報表編制和公司的稅收籌劃以及及高新技術企業(yè)的認定審核。以上工作重要性不言而喻,但是該同志忠于職守,勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真做事,圓滿完成領導所交待的任務。財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,財務部成績的取得離不開各部門的支持和協(xié)調,在未來,我們財務部的全體員工服從公司的安排,聽從公司的指揮,以明晰的職責為目標,努力協(xié)調,按照公司的規(guī)章制度辦事。多年的會計職業(yè)時刻提醒我們,必須要恪守會計人員的職業(yè)操守,按照《會計法》和《稅法》的規(guī)定,結合公司的實際狀況,用心參加會計人員的繼續(xù)教育,共同提高財務人員的業(yè)務水平,承擔起公司的財務管理工作,以異的方案為公司的經營決策帶給及時、準確的經濟信息,當好領導的參謀。展望20xx,我們需要給自我確立理想、方向和目標,但要把理想和目標轉化成現(xiàn)實,還務必有埋頭苦干的實際行動。我們所能做的,就是腳踏實地做好當下、份內的每件小事,著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。準備好自我的實力,以飽滿的精神狀態(tài),勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰(zhàn)。爭取做出更好的工作成績。會計個人工作總結320xx年,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:一、完成的主要工作及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作。及時準確地編報了各月會計報表,并對財務收支狀況和能源使用情況進行了認真分析和思考。及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,定期向統(tǒng)計局報送。完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等臺賬,并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。承擔了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。每月認真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。其它日常事務性工作。二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事;努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。三、存在的不足理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。認真總結一年來的財務工作,并為明年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。會計個人工作總結4時光荏苒,一年的見習期很快就要過去了,轉眼間又到新開始,回首過去的一年里,內心不禁感慨萬千,雖沒有取得顯著的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下就是稅務會計個人工作總結。財務工作一年,也寫過對自己的總結,按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。作為xx煤礦財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷的財務更新的要求,審計及局機關的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應用。在領導及同事們的幫助指導下,并通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經驗的新人,成為一名煤炭行業(yè)財務會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的一年,為了總結經驗,提高自我,克服不足,以及適應局機關的要求,現(xiàn)將一年的.工作做如下簡要回顧和總結一、會計基礎工作學習及理解(1)認真學習執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的學習,規(guī)范和學習記賬憑證的編制,特別是對財務軟件的學習和利用,掌握了帳套的設置和基礎數(shù)據(jù)的轉化,以及系統(tǒng)管理員的基本操作,固定資產模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。(2)學習了局里及礦上的財務發(fā)展和核算的內部制度,重點了解我局的內部銀行的設置,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務結算有了很好的認識和理解,為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗(3)學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務報表,這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務資料。二、費用成本、在建工程方面的學習。(1)學習了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類。項目管理,分部門項目管理,真實反映當期的成本,為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結轉成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內部考核,這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討,我們把部門核算和內部考試實質性的結合在一起,再結合我們的財務總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財務工作只有你自己經歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進和完善財務核算辦法。(2)學習了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。會計個人工作總結520xx年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:一、崗位工作取得的成績:1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,20xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎。2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。3、應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員OA郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。4、固定資產系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監(jiān)OA郵件關于各種賬務調整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對PXXF工廠、CXXT采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確。6、其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。二、工作中存在的各種問題及修正:1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。2、對于應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。三、20xx年工作打算及展望:新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:1、20xx年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。會計個人工作總結6聽從領導指揮,服從領導安排,嚴格執(zhí)行財務制度,認真、細致、準確地做好會計核算工作,按規(guī)定分類(經信委行政、三電辦、總公司、中小企業(yè)服務中心、節(jié)能中心等幾塊)報銷支付各項費用,加強現(xiàn)金管理,保證現(xiàn)金安全。定期做好與各銀行的對帳工作,每月按時上繳各項基金(養(yǎng)老金、公積金、醫(yī)保、稅金),定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資,定期寄付遺孀生活費,定期對固定資產及往來帳進行清理、核查、登記,(今年配合辦公室對裝修后的固定資產,包括辦公桌椅進行一一進行登記,分類入帳)并按會計部門要求進行帳務處理。平時科內工作從大局出發(fā),做到分工不分家,互相合作,齊心協(xié)力,在認真完成本科工作的同時,能盡力配合其他部門做好藍天海公司的破產清算、金源公司的改制、鋼管公司的破產清算、安全經費的收付、國有資產的清查、設備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務工商等綜合部門的協(xié)調以及企業(yè)公積金的歸集、信訪等工作,用心完成領導和上級有關部門交辦的各項任務。配合做好融資擔??频墓ぷ?。按照省開行的要求,每個季度提前籌集資金,認真細致地做好幾千萬資金的結息、付息工作,每個季度按時做好財務核算及年終的審計工作,及時帶給季度會計信息。今年上半年配合融資中心辦理了省行幾千萬資金的貸款手續(xù),并將資金委放到相關企業(yè),最近又協(xié)助擔保公司準備了省里要求上報的多種整頓資料以及減資、驗資等材料。抓好困難企業(yè)的內審工作。內部審計工作也是財務工作的一項重要資料,這一工作時間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人,但我們財務審計科在領導及紀檢部門的支持下,每次都圓滿地完成了任務。今年我們按照審計部門的內審要求和規(guī)定,對印染廠、塑料廠,等企業(yè)進行了財務收支內審,透過內審我們根據(jù)審計事實,一是對企業(yè)有關狀況進行客觀公正的評價。二是嚴肅財經紀律,及時調整帳務,提出整改措施。三是指導他們按財務制度設置帳戶,合法合理使用資金,認真規(guī)范記好各類明細帳。四是出具了詳細的書面報告,為領導了解狀況、正確決策帶給了依據(jù),真正發(fā)揮了財務監(jiān)督的職能。做好會計培訓工作及財務管理工作。今年三季度我們配合財政局做好“財務管理促進年”活動的宣傳發(fā)動,對列統(tǒng)企業(yè)進行了財務管理工作的抽查,并針對抽查狀況提出了推薦和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓班,上崗培訓達20人次,繼續(xù)教育達266人次,揚州財政專題講座達30人次。我們還利用年報會等時間讓企業(yè)財務科長互相交流、取長補短,學習內部管理經驗,使企業(yè)財會人員既增長了業(yè)務知識,也為做好財務工作起到了促進提高作用。綜上所述,今年我們雖然做了一些工作,但距離改革發(fā)展的需要和領導的要求還有差距,主要表此刻:一是與企業(yè)和相關科室之間溝通不夠深入;二是對困難企業(yè)的內審工作重視不夠;三是服務企業(yè)方面缺乏主動性;四是報刋信息方面僅滿足于完成任務,沒有做到超額完成很多。會計個人工作總結7時光荏苒,20xx年的會計工作很已經過去了,從五年前選擇學習財務專業(yè)到而今有走上會計崗位,緣于那份對會計工作的熱愛,過去,雖然在學校學習到一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過這一年的工作,使我對會計有了新的認識及理解。20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高。通過一年的工作,也讓我深知自身專業(yè)知識的匱乏。為了總結經驗,克服不足,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結。1、認清崗位職責,切實作好會計基本工作。作為企業(yè)經濟活動的起點,貨幣資金的管理責任重大。堅持日清月結,作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對,確保帳實相符。每月結束后定期與銀行對帳單核對,進行銀行存款余額調節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準確。2、深入學習《會計法》,積極參與會計基礎規(guī)范工作。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過一年的不斷摸索與實踐,會計基礎規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。3、立足本職,作好本部門其他工作的配合。計劃內做好銀行承兌匯票工作,保證車輛及時入庫。認真落實車輛合格證書的解壓申領及釋放工作,保障車輛的正常銷售。按時支付配件款及其他款項,保證公司相應部門的正常工作。4、認真學習《企業(yè)會計制度》、《新會計準則》,積極參加會計人員再教育。伴隨會計制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗,在學習中豐富知識,才能在會計行業(yè)內走的更遠。在過去取得的成績的同時,我深知自己專業(yè)知識的不足。在20xx年的工作中,我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。會計個人工作總結8鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務管理工作的重要基礎,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每一項工作都與其密切相關,鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計工作涉及到每一項經濟業(yè)務,牽涉每一個部門和每一位職工,會計人員在工作中既要堅持原則,依法辦事,同時還要處理好與各方面的關系?,F(xiàn)就如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計工作,談談自已的粗淺看法。一、爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導的重視,是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計工作的前提鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一項重要的管理工作,但是只有在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導的正確領導下,才能夠充分發(fā)揮其應有的核算和監(jiān)督職能。主要體現(xiàn)在以下方面:首先,要建立健全會計機構,應當依照鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際業(yè)務工作需要,考慮不相容崗位的分工設置崗位。不能夠因為業(yè)務少,工作量小而把各項業(yè)一個人包攬,比如會計法規(guī)定出納人員不得兼任稽核,會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作,不得由一人辦理貨幣資金業(yè)務的全過程。因此,設置會計機構要確保崗位分工明確,不相容職務分開。其次,是配備合格的會計人員。按照會計法第五章規(guī)定從事會計工作的人員,必須取得會計從業(yè)資格證書,會計法第六章法律責任對任用會計人員不符合規(guī)定的情形有相應的處罰措施。但是實際工作中,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導人由于對會計法規(guī)不了解,任用不具備會計從業(yè)資格的人員從事會計工作,更有甚者,明明知道這一規(guī)定而任用不合格會計人員,違反了會計法有關規(guī)定,也是對會計工作不重視的表現(xiàn)。第三,要做好會計工作還要配備相應的辦公設備,為會計人員創(chuàng)造一個良好的工作條件。第四,支持和鼓勵會計人員參加各項業(yè)務培訓學習及后續(xù)教育,不斷提高財會人員業(yè)務工作水平。二、積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作,當好領導參謀,是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計工作的基礎鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計工作是鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的總體反映,同時也是對各項經濟活動的監(jiān)督過程,要充分發(fā)揮自身作用,會計人員必須積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各項工作,只有這樣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計人員才能夠真正了解各項資金使用情況,正確進行會計核算。鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性,收集所掌握的財務信息,進行財務分析和預測,提出自己的意見和建議,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導決策提供重要依據(jù),不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項資金的管理水平。三、建立健全內部控制制度,嚴格按制度辦事,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計工作的保障制訂具有可操作性的內部控制制度,嚴格按制度辦事,對于做好財務會計工作十分重要。制度是對人及人的行為的約束,對人的控制方面,制度主要解決不相容職權的分離問題,比如出納人員與會計記賬人員分開,授權批準人員與執(zhí)行人員分開等。對行為的控制方面,主要是授權批準制度及辦事程序。實際工作中,制度辦法都好制訂,關鍵問題制度的有效執(zhí)行。因此,要廣泛宣傳,要通過政務公開宣傳欄、電子政務及集中學習時間向職工宣傳,使制度深入人心;財務會計人員在審核每筆經濟事項的時候一定要嚴格把關,對不合規(guī)定的事項向經辦人員講明政策,取得經辦人員的理解支持,這樣,久而久之,按制度辦事就會成為每一個人共同的行為規(guī)范,我們的工作也就好做了。四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計人員要有吃苦精神,敬業(yè)精神鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計工作是一項十分辛苦的工作,需要會計人員有吃苦精神,敬業(yè)精神。會計人員加班加點可以說是家常便飯,特別在工作中,經常有人不理解。會計人員往往承受著多方面的壓力,因此作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計,要有吃苦耐勞的思想準備,永無止境的敬業(yè)精神,不是要追求卓越的成績,不是要追求完美的形式,而是要做到嚴守會計人員職業(yè)道德,要愛崗敬業(yè),誠實守信,廉潔自律,客觀公正,堅持準則,提高技能,參與管理,強化服務。五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計人員要不斷學習,提高自己充實自己隨著社會主義市場經濟的發(fā)展,會計工作出現(xiàn)了許多新情況、新問題。尤其是《事業(yè)單位會計準則》、《行政事業(yè)單位會計制度》、《會計從業(yè)資格管理辦法》、《會計檔案管理辦法》、《會計人員工作規(guī)則》等制度、準則及規(guī)定和新的《會計法》的的相繼出臺,對會計工作提出了更新更高的要求。如果我們不堅持學習,就會被社會淘汰,因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計人員要不斷學習,更新知識,轉變觀念,完善自我,跟上時代的發(fā)展的步伐??傊鳛猷l(xiāng)鎮(zhèn)會計中的一員,要通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計工作,提高業(yè)務能力、維護正義、規(guī)范行為、開拓視野、豐富生活、成就人生,做一個合格的會計人員,發(fā)揮自己在實際工作中應有的作用。會計個人工作總結9來到集團結算中心工作近三個月,在領導和同志的支持和幫助下,本人很快適應了新工作環(huán)境、新的工作崗位,對外貿集團結算中心職責,工作程序有了一定的了解,能夠較好完成了本崗位工作,以及領導交代的其他工作。一、認真學習集團會議精神,熟悉結算中心各項規(guī)章制度剛到結算中心的一段時間,結合對文件清理歸檔工作,集中閱讀了集團最近的工作簡報、會議及通知文件,進一步理解了集團的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向。同時翻閱集團結算中心成立后的會議紀要以及所有陸續(xù)發(fā)布的有關規(guī)章制度,了解結算中心成立發(fā)展歷程,明白了結算中心以后工作重點和工作方向。集團結算中心有效地利用企業(yè)集團的整體資金,最大限度地發(fā)揮整合優(yōu)勢,在提高資金效益,優(yōu)化企業(yè)財務狀況方面成效顯著,對實現(xiàn)集團的“168目標”以及“五化一體”戰(zhàn)略目標也將起著不可忽視的作用。二、做好本職工作,積極提高工作效率被安排負責綜合部門相關工作,在明確崗位職責基礎上,踏踏實實完成本職工作。首先,對結算中心的以前文件資料進行清理以及有關會計資料裝訂歸檔,逐步完善檔案管理工作。第二,保證結算中心安全維護工作,做好usbkey的保管和發(fā)放工作。第三,做好綜合部的行政事務工作,搞好會議后勤,嚴格按照制度對公章保管和使用。在做好這些工作的同時,獲得大量信息充實自己。如:隨著領導去到##、##、##、##公司進行結算中心的回訪,讓自己對本單位外其他下屬企業(yè)有了一定認識,開拓了視野。第四,在結算中心兩位副主任的領導指導下,積極參與結算中心的有關工作,如東方公司、廣新投資公司、物資公司的結算上線安排,以及短債的帳務處理方案的擬訂。第五,在學習結算中心制度和工作流程基礎上,利用自己專業(yè)知識和工作經驗,積極提出合理改進建議。結算中心需要與整個集團的戰(zhàn)略保持高度一致,未來的發(fā)展也將面臨新的挑戰(zhàn)。逐步完善結算中心的資金管理服務功能,提供集團統(tǒng)一的動態(tài)資金集中監(jiān)控和資金管理決策,成為集團資本營運和增值服務中心。結算中心的發(fā)展不僅需要有完備安全的應用系統(tǒng)保障,也需要員工綜合能力提升。因此,我也明白要做好結算中心工作,對自己應該有更高的要求,不斷加強專業(yè)學習,努力彌補工作不足,提高工作質量。同時要熟悉集團業(yè)務戰(zhàn)略,了解各個下屬成員企業(yè)情況。三、在近三個月的結算中心工作過程中,遇到的一些疑惑,提出以下拙見:1、財務管理是企業(yè)管理重要組成部分,而財務管理的重要環(huán)節(jié)是資金管理。結算中心與一些部門特別是財務部門關系必然密不可分。結算中心很多工作是跨崗位,跨部門。一個工作項目需要幾個部門崗位配合協(xié)調,有些工作可能需要成立跨部門工作小組,因此加強崗位之間,部門之間的溝通非常重要。進一步理順溝通渠道,規(guī)范溝通方式會提高工作效率。2、某些任務的事前工作開展不充分,導致工作的滯后,妨礙任務有效及時的完成。3、部門內部崗位之間的溝通和協(xié)調,可以通過建立內部的文件明確工作流程的崗位銜接。會計個人工作總結10我于20xx年6月25日進入廣州本田花鄉(xiāng)店工作,我以前沒有在汽車行業(yè)做過會計,汽車4S店對于我來說,有些陌生。我知道會計的原.是相通的,只要熟悉公司的業(yè)務,適應公司的業(yè)務環(huán)境、業(yè)務特點和工作流程,就可以初窺門徑了。早上8:30,售后和銷售的開晨會,氣氛很熱烈,我也被感染著,員工的精神面貌好,企業(yè)文化一定更好。行政人員還我熟悉公司環(huán)境,介紹財務部的同事,分配辦公用品,試用財務軟件,翻看以前月份的憑證。由于我的前任杰會計走的比較匆忙,能和我交接的東西不多,很籠統(tǒng);還有。我不熟悉汽車行業(yè),也不知道應該問什么,學什么,只能把他說的一股腦記在本上,等用的時候在看。前幾天做的都是日常的的工作,這些我上手比較快,只是工作量有些大,我本就不太熟,速度慢,效率也不太高。焦總和孫會計給了我很大的幫助。月底盤點精品俱樂部和在修車,比較忙,但很容易不用費心,關鍵是配件。我以前沒有接觸過DMS系統(tǒng),月底的配件入.結轉成本是難點。從DMS系統(tǒng)導出數(shù)據(jù)的方式有些復雜,我向配件部的同事學習各種導出方法,并與財務數(shù)據(jù)比對,若有差異,就繼續(xù)學習改進。月底結賬報稅,我以為一個月的工作流程都結束了,可我錯了。精品裝飾俱樂部都歸售后,這些的財務也是我負責。這些部門的財務是不上用友賬的,另有存貨核算模塊上核算。以前的存貨模塊沒有月底結帳,查尋的數(shù)據(jù)有些亂。這些數(shù)據(jù)是給供應商結賬,給銷售部提成的依據(jù),所以審核簽字要倍加小心,不知道的就多問劉秀。裝飾是外包的,月初要跟黃志威對賬。經歷了這一切,一個月的工作我都做過了,不可能精但總算對我該做和有了整體的印象,不會覺得無所適從了。人是不能飄飄然的。焦總要我盡快看懂杰會計留下的代收保險統(tǒng)計表,那是07年的與大興人保的代收保險往來,數(shù)據(jù)相差太多,要..清晰。還有與供應商的往來,與配件部楊曉的往來,在以后不出錯的基礎上..亂帳——這才是會計工作長遠的重點難點。這對我是個挑戰(zhàn),我有心理準備?,F(xiàn)在我到公司1月有余,日常的的業(yè)務很熟練了,..賬目也有些思路了,只是售后部門的同事不太:我能他們,財務部門..以前的舊賬和嚴格要求,打亂了他們的工作習慣。一個公司必須要嚴格按規(guī)章制度辦事,財務部門要是不能控制這些,就形同虛設,沒有負起應有的責任了。我希望售后的同事配合我的工作,特別是主管們的支持與參與。廣州本田花鄉(xiāng)店是個注重企業(yè)文化的公司,在這樣的整體里有個人發(fā)展的空間。公司領導對員工很是重視,想混日子不可能,想學知識機會多。我渴望和公司一起成長,更想為公司的壯大出份力,為能在這樣的企業(yè)就職而加倍努力。會計個人工作總結11在這一年中、在局長的領導下、在各股室、以及財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,除嚴格按照財政法規(guī)和財務管理制度的規(guī)定辦理好各項財務收支、賬務處理等日常事務性工作外,主要做了以下幾項工作:1、以認真的態(tài)度積極參加全國笫三次會計知識競賽考試以及我省財政廳舉辦的會計法律法規(guī)考試并取得了好成績。2、積極參加本單位組織的各項政治、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。3、及時準確地編報了20xx年度會計決算報表、統(tǒng)計年報和其他報表,并對20xx年度財務收支狀況進行了認真分析和思考。4、及時準確地編報市、縣各類月度、季度、年終財務報表、統(tǒng)計報告。定期以報表或口頭方式向局領導匯報財務收支及管理情況,并對財務狀況認真分析和調查研究,提出合理建議,為領導決策提供了依據(jù)。5、規(guī)范票據(jù)管理,嚴格票據(jù)領用和繳銷制度,從源頭上抓好各項收入和暫存款項的收繳工作。認真執(zhí)行收支兩條線制度,防止了坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生。6、加強貨幣資產的管理。嚴格遵守財政部關于貨幣資金管理和控制的規(guī)定,隨時掌握資金收付的動態(tài)和庫存余額,認真核對銀行存款賬戶余額,及時盤查庫存現(xiàn)金余額,保證賬實相符和資金安全。7、嚴格按照會計基礎工作規(guī)范化的要求做好每一項會計基礎工作。健全內部會計控制制度,健全會計電算化操作管理制度和軟硬件管理制度。8、嚴格按照財政法規(guī)和財務管理制度的規(guī)定辦理各項財務收支業(yè)務。厲行節(jié)約,杜絕浪費,注重資金使用效益,嚴把財務關。嚴格按照中國人民銀行結算規(guī)定辦理有關的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務。不符合現(xiàn)金支付范圍的款項,一律按規(guī)定通過銀行轉賬支付,杜絕超范圍支付現(xiàn)金和借用銀行賬戶等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。9、及時核對、清理、回收往來款項,積極協(xié)調聯(lián)系有關部門做好縣下崗職工養(yǎng)老保險的有關工作。10、為加強固定資產的日常管理,提高固定資產使用效率。11、其它日常事務性工作。會計個人工作總結12時光荏苒,從本人來到公司,距今已將近一年的時間,在這一年的時間里,本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,聽從領導的各項工作安排,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),認真并有質量的完成各項工作任務。這段時間以來,本人的工作主要如下:1、每月月初編制上月pcb一部和二部的材料采購價格波動分析表,并與采購部相關人員確認價格數(shù)據(jù)的準確性,了解每月所采購材料價格波動的趨勢,為管理部門的存貨管理決策提供可靠依據(jù)。2、每月月初負責與供應商對賬,核對上月往來發(fā)生額是否一致。如核對無誤后,在供應商對賬單上簽字確認并交采購部回傳給供應商。如發(fā)現(xiàn)供應商的對賬單金額與當月賬面往來期間有錯入賬、漏入賬的,及時與采購部和材料會計倉庫相關人員確認材料所屬供應商的錄入是否有誤,落實后將相關資料交由財務部相關人員進行調賬,確保應付賬款余額的準確性。月末整理保存供應商對賬單或供應商名稱變更通知歸檔。3、對采購部和綜合管理部遞交的付款申請單、報銷單進行審核,以確保每一筆付款都有據(jù)可依,確保付款的金額準確無誤。如發(fā)現(xiàn)付款申請金額與賬面金額不符,找出差異原因,并協(xié)同相關部門及時解決問題。如發(fā)現(xiàn)供應商未開具發(fā)票,則要求采購部和綜合管理部通知供應商及時提供發(fā)票。4、勤查看供應商往來及其他個人往來是否有異常(包括現(xiàn)金報銷的供應商)。5、負責每個月深圳統(tǒng)信銀字憑證的填制和整理。這一年以來,本人在部門領導和各位同事的支持與幫助下,很好地完成了自己的本職工作。在今后的工作中,本人也會再接再厲,努力認真的做好各項工作。會計個人工作總結1320xx年上半年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止XX年年上半年營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在XX年年上半年的工作情況總結匯報如下:1、加快思想觀念的轉變?經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入XX年年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。XX年年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。3、努力提高自身服務和業(yè)務素質。優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。4、做好新業(yè)務學習和營銷工作今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協(xié)助其他網點開展新業(yè)。會計個
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