第2章-管理理論

電子信息工程教學合格評估匯報核心要點：早期管理思想及管理活動管理理論的形成

學習目標通過本章的學習，應理解國內外早期的管理思想和管理實踐，了解管理理論的發(fā)展軌跡，掌握幾個重要管理理論的基本內容。第2章

管理理論2.2管理理論的形成長江大學文理學院長江大學第2章

管理理論2.1早期管理思想及管理活動第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學我國早期社會實踐與管理思想2.1早期管理思想及管理活動我國古代主要管理思想流派儒家法家道家儒家提出“人性善”的假設，并依此相應提倡施仁政、德治禮制的管理方式，用禮制規(guī)范和道德感化的手段，達到治國安邦的目的。法家認為“人性惡”，力主推行法制，并以刑治為手段，通過嚴刑重罰推法護法，實現(xiàn)治國安邦的目的。道家提出“人性自然”，認為“道法自然”，“無為而萬物化”，主張以弱小勝剛強，以反求正，以實現(xiàn)“至德之世”的理想境界。我國古代管理思想的主要內容御人之術用兵之策識人；用人；制人。兵以利動；分析態(tài)勢；避實擊虛；不戰(zhàn)而屈人之兵。第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學我國早期社會實踐與管理思想2.1早期管理思想及管理活動我國古代管理思想的主要內容經營之道其他方面春秋末期的范蠡提出了“計然之策”，“積著之理”。在管理哲學上，提出以人為本的思想；在領導方式上，儒家提出“仁政德治”，法家提出“法制刑治”，道家提出“無為而治”，而“無為而治”是管理的最高境界；在系統(tǒng)運作上，古人提出運籌謀略；在錢財管理上，孔子主張“崇儉”。茍況提出：“節(jié)其流，開其源，使天下必有余，而上不憂不足”，并形成一些核算制度；在管物上，重視“利器”。第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學國外早期實踐與管理思想2.1早期管理思想及管理活動中世紀以前古巴比倫的中央集權治國體制古埃及金字塔型的組織結構古希臘的管理思想古羅馬的三權分立權力體制蘇格拉底曾提出管理的普遍性，認為管理技能在公共事務和私人事務之間是相通的；亞里士多德提出了國家制度的各種形式以及采取的原則；色諾芬在其《家庭經濟》一書中對勞動分工也有精辟的論述；柏拉圖對勞動分工原理作了進一步闡述。在管理體制上，已體現(xiàn)行政、立法和司法的分離。第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學國外早期實踐與管理思想2.1早期管理思想及管理活動有關勞動分工的闡述分工可以使勞動者專門從事一種單純的操作，從而提高熟練程度、增進技能分工可以減少勞動者的工作轉換，節(jié)約通常由一種工作轉到另一種工作所損失的時間分工可以使勞動簡化，使勞動者的注意力集中在一種特定的對象上，有利于發(fā)現(xiàn)比較方便的工作方法，促進工具的改良和機器的發(fā)明亞當?斯密認為專業(yè)分工是增進勞動生產力的重要因素，原因如下：第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學國外早期實踐與管理思想2.1早期管理思想及管理活動生產運作的管理理查?阿克萊特的科學管理實踐小瓦特和博爾頓的科學管理制度尤爾的工廠秩序和法典阿克萊特從建廠的廠址計劃，到生產、機器、材料、人員和資本的協(xié)調以及工廠紀律、勞動分工等方面都作了合理的安排，不愧為是有效管理的先驅者。表現(xiàn)在生產管理和銷售方面；在會計成本管理方面；在人事管理方面；在福利制度方面。主張建立工場手工業(yè)的秩序和工廠必要的紀律和法典；建立與機器生產體系的需要和速度相適應的“紀律法典”。巴貝奇的工作方法研究認為要提高工作效率，必須仔細研究工作方法。第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學人事與報酬管理2.1早期管理思想及管理活動歐文的人事管理主要包括改善工作條件、縮短工作日、提高工資、改善生活條件、發(fā)放撫恤金等目的是探索對工人和工廠所有者雙方都有利的管理方法和制度歐文開創(chuàng)了企業(yè)重視人的地位和作用的先河，被稱為“人事管理”之父。第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學人事與報酬管理2.1早期管理思想及管理活動巴貝奇的報酬制度主張按照對生產率貢獻的大小確定工人報酬工人的收入由三部分組成按某一部門的業(yè)績來支付該部門職工的收益。湯尼的收益分享制度每個職工享有一種“保證工資”，然后每個部門按科學方法制訂工作標準，并確定生產成本。該部門超過定額時，由該部門職工和管理階層各得一半。第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學人事與報酬管理2.1早期管理思想及管理活動哈爾西的獎金方案指出當時普遍使用的三種報酬制度的弊端提出了自己的獎金方案：A.給予每人每天保證工資；B.以該工人過去業(yè)績?yōu)榛A，超額者發(fā)給約為正常工資率1／3的獎金。第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學古典管理理論2.2管理理論的形成科學管理理論工作定額差別計件工資制標準化合理用人（能力與工作相適應）職能工長制1911年，Taylor出版《科學管理原理》，標志著管理科學的誕生，Taylor也因此被譽為“科學管理之父”。第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學古典管理理論2.2管理理論的形成組織管理理論企業(yè)的基本活動和管理的五種職能法約爾在1916年出版《工業(yè)管理和一般管理》，其理論貢獻主要體現(xiàn)在對管理職能的劃分和管理原則的歸納上；他和泰羅是同一時代的人，是古典管理理論在法國的最杰出的代表。管理的14條原則6種基本活動：技術活動，商業(yè)活動，財務活動，會計活動，安全活動，管理活動。管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等五種職能。行政組織理論理想的行政組織體系的特點馬克斯.韋伯在《社會組織與經濟組織理論》一書中提出了理想行政組織體系理論，由此被人們稱為“行政組織理論之父”。第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學行為科學理論2.2管理理論的形成人際關系理論人是社會人“非正式組織”的存在梅奧及其霍桑實驗，梅奧在1933年出版了《工業(yè)文明中人的問題》，總結了他親身參與和指導的霍桑試驗及其他幾個試驗的研究成果，詳細地論述了人際關系理論的主要思想。生產率的提高，主要取決于工作態(tài)度以及工人與周圍人的關系第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學行為科學理論2.2管理理論的形成X、Y、Z理論X理論假設人是懶惰的，都有好逸惡勞、盡可能逃避工作的特性Y理論截然相反，認為人并非天生懶惰，他們對工作的喜歡和憎惡決定于這種工作對他是一種滿足還是一種懲罰美國麻省理工學院教授道格拉斯?麥格雷戈于1957年首次提出X理論和Y理論。美國加州大學管理學院日裔美籍教授威廉?烏奇提出了Z理論。企業(yè)管理與職工利益是一致的，兩者積極性可融為一體。第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學現(xiàn)代管理理論2.2管理理論的形成以孔茨等為代表的管理過程學派過程學派認為管理是一個過程，是在有組織的集體中讓別人和自己起去實現(xiàn)既定的目標。以麥格雷戈等為代表的人性行為學派以馬克蘭特等為代表的管理科學學派，也即數(shù)量管理學派以西蒙等為代表的決策理論學派以卡斯特等為代表的系統(tǒng)管理學派認為“管理”就是用數(shù)學模型及其符號來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求出最優(yōu)解，以達到企業(yè)目標。強調了決策的重要性，主張用“滿意原則”去代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“最優(yōu)化原則”。強調管理的系統(tǒng)觀點，要求管理人員樹立全局觀念、協(xié)作觀念和動態(tài)適應觀念，即不能局限于特定領域的專門職能，也不能忽視各自在系統(tǒng)中的地位和作用。。第2章

管理理論長江大學文理學院長江大學現(xiàn)代管理理論2.2管理理論的形成以德魯克等為代表的經驗主義學派通過從“實例研究”、“比較研究”中導出通用規(guī)范，向一些大企業(yè)的經理提供在相同情況下管理的經驗和方法。以明茨伯格等為代表的經理角色學派以特里斯特等為代表的社會——技術系統(tǒng)學派以布里奇曼等為代表的經營管理學派以盧丹斯等為代表的權變理論學派在企業(yè)管理中，由于企業(yè)內外部環(huán)境復雜多變，因此管理者必須根據(jù)企業(yè)環(huán)境的變化而隨機應變，沒有什么一成不變、普遍適用的“最佳”管理理論和方法。