企業(yè)級智能績效管理系統(tǒng)開發(fā)與服務合同

企業(yè)級智能績效管理系統(tǒng)開發(fā)與服務合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“客戶”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（以下簡稱“開發(fā)商”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指本企業(yè)級智能績效管理系統(tǒng)開發(fā)與服務合同。1.1.2“客戶”是指使用乙方提供的企業(yè)級智能績效管理系統(tǒng)的一方。1.1.3“開發(fā)商”是指為甲方提供企業(yè)級智能績效管理系統(tǒng)開發(fā)與服務的一方。1.1.4“系統(tǒng)”是指乙方為甲方開發(fā)的企業(yè)級智能績效管理系統(tǒng)。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在開發(fā)、實施、維護和服務企業(yè)級智能績效管理系統(tǒng)過程中的權(quán)利、義務和責任。第二章項目概述2.1項目名稱：企業(yè)級智能績效管理系統(tǒng)開發(fā)與服務項目。2.2項目內(nèi)容：乙方為甲方開發(fā)一套滿足其需求的企業(yè)級智能績效管理系統(tǒng)，并提供相關(guān)服務。2.3項目周期：本合同簽訂之日起至系統(tǒng)交付之日止。第三章開發(fā)商的義務3.1開發(fā)商應按照甲方的要求和本合同的規(guī)定，提供企業(yè)級智能績效管理系統(tǒng)的開發(fā)、實施、維護和服務。3.2開發(fā)商應保證系統(tǒng)符合以下標準：3.2.1符合國家相關(guān)法律法規(guī)、政策和標準。3.2.2滿足甲方業(yè)務需求，具有良好的用戶體驗。3.2.3系統(tǒng)功能穩(wěn)定，具備較強的安全性和可靠性。第四章客戶的義務4.1客戶應按照本合同的規(guī)定，向開發(fā)商提供必要的業(yè)務需求、數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。4.2客戶應負責為系統(tǒng)提供所需的硬件設備和網(wǎng)絡環(huán)境。4.3客戶應對開發(fā)商提供的技術(shù)支持和服務給予積極配合。第五章費用與支付5.1系統(tǒng)開發(fā)費用：雙方協(xié)商確定的系統(tǒng)開發(fā)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2支付方式：客戶按照以下方式向開發(fā)商支付系統(tǒng)開發(fā)費用：5.2.1預付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，客戶向開發(fā)商支付合同總價款的30%作為預付款。5.2.2進度款：開發(fā)商按照項目進度提交驗收報告，經(jīng)客戶確認無誤后，客戶在5個工作日內(nèi)向開發(fā)商支付進度款。5.2.3尾款：系統(tǒng)交付驗收合格后，客戶在5個工作日內(nèi)向開發(fā)商支付剩余合同總價款的70%作為尾款。5.3支付期限：客戶應在約定支付期限內(nèi)支付相應款項，逾期支付的，每逾期一日，客戶應按照逾期金額的千分之五支付違約金。5.4支付方式：客戶可以選擇以下方式支付費用：5.4.1銀行轉(zhuǎn)賬：客戶將款項轉(zhuǎn)入開發(fā)商指定的銀行賬戶。5.4.2支票支付：客戶將款項以支票形式支付給開發(fā)商。第六章系統(tǒng)交付與驗收第七章系統(tǒng)維護與服務第八章系統(tǒng)升級與優(yōu)化第九章知識產(chǎn)權(quán)第十章違約責任第十一章爭議解決第十二章合同變更與終止第十三章保密條款第十四章法律適用與管轄第十五章其他約定第六章系統(tǒng)交付與驗收6.1系統(tǒng)交付6.1.1乙方應在本合同規(guī)定的項目周期內(nèi)完成系統(tǒng)的開發(fā)工作，并按照約定的時間節(jié)點向甲方交付系統(tǒng)。6.1.2交付的系統(tǒng)中應包含完整的文檔資料，包括但不限于用戶手冊、系統(tǒng)設計文檔、測試報告等。6.1.3乙方交付的系統(tǒng)應符合本合同第三章規(guī)定的標準，并滿足甲方的業(yè)務需求。6.2系統(tǒng)驗收6.2.1甲方應在收到乙方交付的系統(tǒng)后15個工作日內(nèi)組織驗收。6.2.2驗收標準應依據(jù)本合同的規(guī)定和甲方的實際需求來確定。6.2.3驗收合格后，甲方應在驗收報告上簽字確認，并按照本合同第五章的規(guī)定支付尾款。6.2.4如驗收不合格，甲方有權(quán)要求乙方在15個工作日內(nèi)進行整改，整改合格后重新驗收。第七章系統(tǒng)維護與服務7.1系統(tǒng)維護7.1.1乙方在系統(tǒng)交付后提供一年的免費維護服務，維護內(nèi)容包括系統(tǒng)故障修復、功能優(yōu)化和安全性更新。7.1.2超過免費維護期后，甲方如需乙方提供維護服務，雙方應另行簽訂維護合同，并約定服務內(nèi)容和費用。7.2系統(tǒng)服務7.2.1乙方應提供7×24小時的在線客戶服務支持，保證甲方在使用系統(tǒng)過程中遇到的問題能夠及時得到解決。7.2.2乙方應定期向甲方提供系統(tǒng)使用培訓，幫助甲方員工熟練掌握系統(tǒng)的操作。第八章系統(tǒng)升級與優(yōu)化8.1系統(tǒng)升級8.1.1乙方應根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進步的需要，定期對系統(tǒng)進行升級，以保持系統(tǒng)的先進性和競爭力。8.1.2系統(tǒng)升級過程中，乙方應保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和系統(tǒng)的連續(xù)性。8.2系統(tǒng)優(yōu)化8.2.1乙方應收集甲方在使用系統(tǒng)過程中的反饋，對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化，提高系統(tǒng)的功能和用戶體驗。8.2.2乙方應在每個財年末向甲方提交系統(tǒng)優(yōu)化報告，詳細說明優(yōu)化內(nèi)容和效果。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)9.1.1乙方保證其對所開發(fā)的系統(tǒng)擁有完全的知識產(chǎn)權(quán)，或有權(quán)進行開發(fā)并轉(zhuǎn)讓給甲方。9.1.2甲方在使用系統(tǒng)過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得對系統(tǒng)進行反向工程、解密或破解。9.2技術(shù)資料9.2.1雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料，應按照保密條款進行管理，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。第十章違約責任10.1乙方違約10.1.1若乙方未能在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)或交付的系統(tǒng)不符合合同規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總價的10%。10.1.2若乙方違反保密條款，泄露甲方的商業(yè)秘密，乙方應承擔相應的法律責任。10.2甲方違約10.2.1若甲方未能在約定的時間內(nèi)支付費用，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。10.2.2若甲方違反保密條款，泄露乙方的技術(shù)資料，甲方應承擔相應的法律責任。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議期間11.2.1爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章合同變更與終止12.1合同變更12.1.1本合同任何條款的變更，必須以書面形式作出，并由雙方簽署。12.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。12.2合同終止12.2.1本合同在以下情況下可提前終止：12.2.1.1雙方協(xié)商一致決定終止本合同。12.2.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方給予書面通知后30日內(nèi)仍未改正。12.2.1.3不可抗力事件導致本合同無法履行。第十三章保密條款13.1保密義務13.1.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機密信息承擔保密義務。13.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為5年。13.2保密例外13.2.1以下信息不視為機密信息：13.2.1.1已成為公共知識的信息。13.2.1.2在收到該信息前，已合法擁有該信息的信息。13.2.1.3從第三方合法獲得的信息，且該第三方無需對信息來源方承擔保密義務。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院本合同的簽訂地、履行地和管轄法院均為中華人民共和國________人民法院。第十五章其他約定15.1合同附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.2合同正本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法