企業(yè)級(jí)物業(yè)管理服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章：合同總則1.1合同主體1.1.1甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供企業(yè)級(jí)物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本合同。1.1.2甲方為委托方，乙方為受托方。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明確雙方在企業(yè)級(jí)物業(yè)管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方的合法權(quán)益。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲乙雙方就企業(yè)級(jí)物業(yè)管理服務(wù)的合作事宜。1.3.2本合同不適用于甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)往來。第二章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供以下企業(yè)級(jí)物業(yè)管理服務(wù)：a)物業(yè)管理咨詢與服務(wù)；b)物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理；c)物業(yè)環(huán)境綠化與保潔；d)安全保衛(wèi)與消防管理；e)其他甲方指定的服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：a)物業(yè)管理服務(wù)滿意度達(dá)到90%以上；b)設(shè)施設(shè)備維護(hù)及時(shí)率100%；c)環(huán)境綠化與保潔合格率100%；d)安全保衛(wèi)與消防管理合格率100%。第三章：合同期限3.1合同期限3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同續(xù)約3.2.1合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)達(dá)成書面協(xié)議，明確續(xù)約期限及服務(wù)內(nèi)容。第四章：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：a)物業(yè)管理咨詢與服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；b)物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；c)物業(yè)環(huán)境綠化與保潔費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；d)安全保衛(wèi)與消防管理費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；e)其他服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生計(jì)算。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：a)每月支付一次，每月__日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；b)支付方式為____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。第五章：違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.1.2甲方違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2乙方違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用物業(yè)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第六章：質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1質(zhì)量保證6.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并采取必要的改進(jìn)措施。6.2監(jiān)督管理6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)符合合同約定。6.2.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或指定專人負(fù)責(zé)對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督工作。6.3質(zhì)量改進(jìn)6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理意見和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.3.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，定期向甲方報(bào)告改進(jìn)情況。第七章：保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年內(nèi)有效。7.2保密措施7.2.1雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密信息不被泄露、竊取或不當(dāng)使用。7.2.2雙方應(yīng)對(duì)接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，并簽訂保密協(xié)議。第八章：爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議期間服務(wù)8.2.1在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。8.2.2爭議解決不影響已提供服務(wù)的費(fèi)用支付。第九章：合同的變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意，合同的任何變更均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。9.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，且不得損害雙方合法權(quán)益。9.2合同解除9.2.1任何一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)解除合同。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已提供的服務(wù)和未結(jié)算的費(fèi)用。9.3合同終止9.3.1合同期滿，合同自動(dòng)終止。9.3.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。第十章：其他約定10.1合同附件10.1.1本合同附件為本合同不可分割的部分，與合同正文具有同等法律效力。10.1.2附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。10.2合同的保存10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2.2雙方應(yīng)妥善保存合同，以備后續(xù)查閱。10.3合同的生效10.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3.2本合同的生效不依賴于任何前置條件。第十一章：保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)11.1保險(xiǎn)責(zé)任11.1.1乙方應(yīng)為其員工購買必要的意外傷害保險(xiǎn)，并保證保險(xiǎn)期間覆蓋合同服務(wù)期限。11.1.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)過程中所使用設(shè)備的保險(xiǎn)覆蓋，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的意外損失。11.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)11.2.1雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同的約定，承擔(dān)各自的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。11.2.2乙方在提供服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)由乙方承擔(dān)。第十二章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1.1雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸權(quán)利人所有。12.1.2乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用12.2.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何商業(yè)活動(dòng)。12.2.2甲方同意乙方在提供本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章：不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、行為、社會(huì)事件等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況。13.1.2雙方因不可抗力無法履行合同義務(wù)的，不視為違約。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商決定合同是否繼續(xù)履行，以及履行的變更方式。第十四章：適用法律及管轄14.1適用法律14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.1.2雙方應(yīng)遵守合同簽訂地的地方性法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。14.2管轄法院14.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，如協(xié)商不成，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。14.2.2雙方同意，人民法院的判決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十五章：附加條款15.1合同的修改15.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2合同的完整性15.2.1本合同包含雙方就企業(yè)級(jí)物業(yè)管理服務(wù)的全部約定，取代了所有以前的口頭或書面