2023年春4月自考工商管理專業(yè)本科市場營銷策劃考題含解析

2023年春4月自考工商管理專業(yè)本科市場營銷策劃考題一、單項選擇題1、適用于消費者不在乎產(chǎn)品價格,而是關心是否能顯示其身份和地位的高級名牌產(chǎn)品的價格調整策略為______A．招徠定價B．習慣定價C．整數(shù)定價D．聲望定價2、部分企業(yè)認為促銷的目的就是提升銷量，把銷量作為衡量促銷效果的唯一標準是促銷運作誤區(qū)中的______A．忽略競爭者狀況B．盲目追求轟動效應C．忽視培育顧客忠誠度D．單純追求銷量3、營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個步驟，其中在正式評審之前，為取得有關人員的理解、認同及協(xié)助而做的準備工作被稱為______A．模擬演練B．事前協(xié)調C．準備工具D．時機選擇4、組織為獲得公共關系活動的成功和實現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標而事先進行的有科學程序的謀劃、構思和設計，這種策劃是______A．廣告策劃B．公共關系策劃C．促銷策劃D．渠道策劃5、通常說寶潔旗下洗發(fā)露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐，這是產(chǎn)品組合的______A．長度B．寬度C．深度D．關聯(lián)度6、消費者只要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次，累計到指定積分，便可兌換贈品或以折價購買。這種促銷方式是______A．競賽促銷B．會員制C．降價促銷D．焦點贈送促銷7、企業(yè)對組織的理念、行為和視覺形象等進行系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化設計所形成的科學管理體系是______A．企業(yè)品牌系統(tǒng)B．企業(yè)整體系統(tǒng)C．企業(yè)識別系統(tǒng)D．企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)8、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣，以鼓勵零售商提前定貨，此種折扣方式稱為______A．現(xiàn)金折扣B．數(shù)量折扣C．折讓D．季節(jié)折扣9、從市場營銷的問題與需求出發(fā)，有目的、有計劃、系統(tǒng)、客觀地收集和分析各種市場信息，進而為企業(yè)營銷策劃提供可靠依據(jù)的活動過程稱為______A．市場調研策劃B．企業(yè)目標制定C．企業(yè)風險評估D．營銷策略制定10、超市里促銷活動買一箱牛奶便贈送一個玻璃碗體現(xiàn)的包裝策略為______A．贈品式包裝策略B．連帶式包裝策略C．禮品式包裝策略D．多用途包裝策略11、當某公司想在現(xiàn)有產(chǎn)品以外增加新產(chǎn)品時，以下不屬于可選的產(chǎn)品線延伸策略的是______A．產(chǎn)品線無限延伸B．產(chǎn)品線向上延伸C．產(chǎn)品線雙向延伸D．產(chǎn)品線向下延伸12、在新產(chǎn)品進入市場初期，企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低，以吸引顧客，獲得較高的銷售量，提高市場占有率。這是屬于新產(chǎn)品______A．市場撇脂定價B．市場滲透定價C．犧牲品定價D．招徠定價13、企業(yè)運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售產(chǎn)品的促銷活動是______A．人員推銷B．銷售促進C．公關關系D．直接營銷14、企業(yè)制定價格策劃時，需要考慮到不同類型市場的特點來制定出合理的價格。當產(chǎn)品僅由幾個對彼此的價格和市場營銷策略非常敏感的企業(yè)提供，外來競爭者很難進入的市場類型是______A．完全競爭市場B．壟斷競爭市場C．寡頭壟斷市場D．完全壟斷市場15、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線，該公司的這種行為屬于增加______A．產(chǎn)品組合的寬度B．產(chǎn)品組合的長度C．產(chǎn)品組合的深度D．產(chǎn)品組合的粘性16、官方微博逐漸由一個生硬的官方面孔轉化為一種可溝通的形式，并樹立了自己的獨特風格，不隨大流。這體現(xiàn)了微博營銷4I原則中的______A．利益原則B．個性化原則C．趣味性原則D．互動性原則17、一條產(chǎn)品線中所含有的產(chǎn)品項目的數(shù)量指的是______A．產(chǎn)品組合的寬度B．產(chǎn)品組合的黏性C．產(chǎn)品組合的深度D．產(chǎn)品組合的長度18、按照中間機構級數(shù)的多少可以將渠道劃分為不同類型，產(chǎn)品直接從制造商流向最終用戶的渠道被稱為______A．零級渠道B．一級渠道C．二級渠道D．三級渠道19、企業(yè)的戰(zhàn)略有三個主要的層次，其中屬于公司業(yè)務層面戰(zhàn)略的是______A．公司戰(zhàn)略B．經(jīng)營單位戰(zhàn)略C．職能部門戰(zhàn)略D．業(yè)務部門戰(zhàn)略20、企業(yè)在保持價格不變的情況下縮小了產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格或型號，體現(xiàn)的提價方式為______A．延緩報價定價B．掛牌提價C．變相提價D．使用價格自動調整條款提價二、多項選擇題21、企業(yè)在進行定價方法策劃時，應參考一個或多方面的因素，定價方法策劃主要有______A．成本導向定價法B．需求導向定價法C．利潤導向定價法D．競爭導向定價法E．銷量導向定價法22、渠道沖突的解決方式有______A．激勵手段B．溝通協(xié)商C．適當懲罰D．積極尋求合作E．分享管理權23、網(wǎng)絡事件營銷成功的基礎包含______A．真實性B．相關性C．心理需求D．大流量E．趣味性24、營銷策劃的原則包括______A．人本原則B．差異原則C．創(chuàng)新原則D．效益原則E．整合原則25、企業(yè)識別系統(tǒng)包括______A．理念識別系統(tǒng)B．視覺識別系統(tǒng)C．面部識別系統(tǒng)D．行為識別系統(tǒng)E．聲音識別系統(tǒng)三、辨析題26、公共關系策劃的內容只包括樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡、處理公眾關系和促進產(chǎn)品銷售。27、承擔責任原則、真誠溝通原則、差異性原則、系統(tǒng)運行原則和權威證實原則是危機公關5S原則。28、判斷下列各題的正誤，正確的劃上“√”；錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。適用于企業(yè)自身存在劣勢，并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型稱為分散戰(zhàn)略。29、判斷下列各題的正誤，正確的劃上“√”；錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。促銷有廣義、狹義兩層含義。廣義的促銷是指企業(yè)通過廣告、公共關系、人員推銷等一系列工具達到增加銷售的目的。狹義的促銷即是指麥卡錫4Ps的要素之一。30、一般而言，實體流、所有權流、促銷流是負向流程；訂貨流、支付流和信息流是正向流程；洽談流、融資流和風險流則是雙向流程。四、簡答題31、簡述影響目標市場選擇的因素。32、簡述營銷策劃書的結構。33、簡述影響目標市場選擇的因素。34、簡述營銷策劃目標設定應該遵從的原則和必須注意的要點。35、簡述價格策劃的流程。五、案例分析題36、在上世紀80年代和90年代初，罐頭在中國市場上有很大的銷量，尤其是水果罐頭更是受到廣大消費者的喜愛，在汕頭有一家罐頭廠，以生產(chǎn)橘子罐頭出名，但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理，于是便將橘子皮以九分錢每千克的價格送往藥品收購站銷售，但依然十分困難。經(jīng)過一段時間的研究，他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途，可將其用作小食品，而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是，該以何種價格銷售這一產(chǎn)品呢?經(jīng)市場調查發(fā)現(xiàn)，婦女和兒童尤其喜歡吃零食，且在此方面不吝花錢，只是害怕吃零食會導致肥胖，而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾，且市場上尚無同類產(chǎn)品。于是，他們決定每15克為一袋售價1元，合33元每千克，投放市場后，該產(chǎn)品在市場上反響熱烈且銷售火爆。1．針對新產(chǎn)品，該企業(yè)采取了何種定價策略?2．該企業(yè)為什么采用這種策略?3．該企業(yè)若實施降價促銷，能否獲得與原價同樣多甚至更多的利潤?為什么?

參考答案一、單項選擇題1、D2、D3、B4、B5、A6、D7、C8、D9、A10、A11、A12、B13、B14、C15、A16、B17、C18、A19、B20、C二、多項選擇題21、ABD22、ABCDE23、BCDE24、ABDE25、ABD三、辨析題26、×公共關系策劃的主要內容除了樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡、處理公眾關系和促進產(chǎn)品銷售以外，還有消除公眾誤解，分析預測的作用。27、×差異性原則應改為速度第一原則。28、×適用于企業(yè)自身存在劣勢，并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型應是退出戰(zhàn)略。分散戰(zhàn)略是適用于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯，但外部威脅較大的情況。29、×狹義的促銷并不是麥卡錫4Ps的要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告、公共關系、人員推銷處于并列位置的子要素之一,即銷售促進。30、×實體流、所有權流、促銷流是正向流程；訂貨流、支付流和信息流是反向流程；治談流、融資流和風險流則是雙向流程。四、簡答題31、除評價細分市場中的各要素(細分市場的吸引力、企業(yè)自身的資源、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標)之外。還需要考慮：(1)產(chǎn)品和市場的同質化程度；(2)產(chǎn)品的生命周期階段；(3)競爭者的狀況；(4)道德問題。32、答：一般來說，營銷策劃書包括如下九個方面的結構：綱要；環(huán)境分析；SWOT分析；市場選擇與定位；企業(yè)戰(zhàn)略與目標；營銷策略；組織與實施計劃；費用預算；控制應變措施。33、(1)產(chǎn)品和市場的同質化程度。(2)產(chǎn)品的生命周期階段。(3)競爭者的狀況。(4)道德問題。34、目標的設定應該遵循SMART原則，即具體、可衡量、可操作、現(xiàn)實性、時限性。在設定營銷目標時也必須注意以下3點：第一，營銷策劃目標要盡量量化，以便于測量。第二，營銷目標不要設定得太高，也不要設定的太低。第三，如果存在多個營銷目標，要使這些營銷目標相互協(xié)調一致。35、(1)選擇定價目標;(2)分析需求;(3)估計成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價方法;(6)確定最終價格。五、案例分析題36、1．這一案例運用了新產(chǎn)品定價中的撇脂定價策略，撇脂定價策略一般用于新產(chǎn)品首次上市時。本案例中，罐頭廠將“珍珠陳皮”這評品定價為33元每千克的高價，能最大限度地為企業(yè)賺取利潤。2．采用撇脂定價策略的原因：(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短，生產(chǎn)技術比較簡單，易被模仿，因而在該產(chǎn)品生命周期的動期，趁競爭者尚未進入市場之前獲取較大的利潤，以彌補研制費用和收回投資。(2)上市初期定價高些，可為企業(yè)留下日后調整價格策略的空間，使其在市場上處于主動地位。(3)市場需求較大，產(chǎn)品質量較高，配料較考究，產(chǎn)品能夠迎