2021年人力資源管理模擬試題本科

《人力資源管理》模仿試題體科）

（省電大）

一、單項選取題（在下列每小題四個選項中，選出一項對的，并將對的答案標號填在

題后括號內(nèi)。每小題2分，共20分）

1.從性質(zhì)上講，行政機關、企事業(yè)單位人員培訓屬于（）

A.常規(guī)教誨

B.學校教誨

C.繼續(xù)教誨

D.基本教誨

2.當前世界上大多數(shù)國家實行養(yǎng)老保險類型是（）

A.強制儲蓄型養(yǎng)老保險

B.國家統(tǒng)籌型社會保險

C.投保資助型社會保險

D.子女撫養(yǎng)型養(yǎng)老

3.如下說法對的是（）

A.人力資源管理與員工績效無關

B.人力資源管理睬減少員工績效

C.人力資源管理能提高員工工作績效

D.以上說法，均不對的

4.人事部經(jīng)理準備將一職工提高為車間主任，這一規(guī)劃屬于人力資源規(guī)劃中哪一規(guī)劃

（）

A.補充規(guī)劃

B.培養(yǎng)開發(fā)籌劃

C.晉升籌劃

D.配備規(guī)劃

5.描述某職務特性及工作范疇是職務闡明哪項重要內(nèi)容？（）

A.職務概要

B.責任范疇及工作規(guī)定

C.機器、設備及工具

D.工作條件及環(huán)境

6.讓秘書起草一份文獻這是一種（）

A.任務

B.職位

C.職務

D.職業(yè)

7.預測由將來工作崗位性質(zhì)與規(guī)定所決定人員素質(zhì)和技能類型，這是制定人力資源規(guī)

劃時哪一種環(huán)節(jié)？（）

A.預測將來人力資源供應

B.預測將來人力資源需求

C.供應與需求平衡

D.制定能滿足人力資源需求政策和辦法

8.下面哪種不是反映人力資源成本狀況報表？（）

A.人力資源投資報表

B.人力資源成本報表

C.人力資源流動報表

D.人力資源供應與需求平衡表

9.通過人員分析，擬定人員原則。這是招聘選拔工作哪一階段？（）

A.準備階段

B.實行階段

C.選取階段

D.檢查效度階段

10.依照勞動復雜限度、繁重與精港限度和貢任大小來劃分級別，依照級別規(guī)定JL資原

則。這是種什么工資制度？（）

A.技術級別工資制

B.職務級別工資制

C.構(gòu)造工資制

D.多元化工資制度

二、名詞解釋（每小題5分，共20分）

1.人本管理

2.人力資源規(guī)劃

3.工作評價

4.職位

三、問答題（每小題10分，共40分）

1.人力資源與人力資本有什么區(qū)別？

2.薪酬有哪些基本功能?

3.簡述員工招聘途徑。

4.員工考核有哪些基本功能？

四、案例分析題（本題20分）

工作職責分歧

有一種機床操作工，把大量機油撒在機床周邊工作地面上，車間主任叫操作工把撒掉機

油清掃干凈，操作工她不干,那么理由是什么呢？她說她工作闡明書里面沒有涉及清掃條文,

那么車間主任，也沒時間去查究竟有無，因此她就找到一名服務工來做清掃，服務工同樣也

回絕，她理由也是同樣，這時車間主任就有點火了，叫你們倆干誰都不干。她就威脅服務工:

你要是不干，我也許就要解雇你。她為什么會說這句話呢？由于服務工是安排到車間里面來

做服務、雜務暫時工。那么服務工考慮到她是做暫時工，因此就勉強批準，但干完后，及時

就向公司投訴。關于人員看了投訴之后，審視了三類人員工作闡明書，找到機床操作工、服

務工、勤工闡明書來看，成果發(fā)現(xiàn)，機床操作工里面有這樣一項規(guī)定：操作工有責任保持機

床清潔，使之處以可操作狀態(tài)，但另一方面又沒有提到要清掃地面。服務工工作闡明書里面

規(guī)定：服務工有責任以各種方式協(xié)助操作工，如領取原材料和工具，隨叫隨到，及時服務，

但也沒有明確到要做清掃JL作。勤雜_LJL作闡明書里涉及了清掃，但那是在，人卜班之后清

掃。因此這樣一來，三個闡明書里面都沒這一條，那么應由誰來清掃？

問題：

1.對服務工投訴你應當如何解決？有何建議？

2.如何防止剛才類似問題發(fā)生？

3.你以為該公司在管理上需要做什么樣改進？

《人力資源管理》模仿試題答案及評分原則

（供參照）

一、單項選取題（在下列每小題四個選項中，選出一項對的，并將對的答案標號填在題后

括號內(nèi)。每小題1分，共10分）

l.C2.C3.C4.C5.A6.A7.B8.D9.AI0.A

二、名詞解釋（每小題5分，共20分）

1.人本管理

答案：是指在人類社會任何有組織活動中，從人性出發(fā)來分析問題，以人性為中心,

按人性基本狀況來進行管理一種較為普遍管理方式。

2.人力資源規(guī)劃

答案：就是組織人力資源供應和需求平衡過程。

3.工作評價

答案：工作評價又稱為職務評價，它是根據(jù)工作分析成果，按照一定原則，對

職務性質(zhì)、強度、責任、狂雜性及所需資格條件等因素限度差別，進行綜合評估活

動。

4.職位

答案：又叫崗位，是指某一工作班制時間內(nèi)某一種人所肩負一項或數(shù)項互相聯(lián)系職

貢集合。

三、問答題（每小題10分，共40分）

1.人力資源與人力資本有什么區(qū)別

答案要點：

（1）兩者所關注焦點不同。人力資本所關注是收益問題，人力資源所關注是價值問題。（5

分）

（2）兩者概念范疇不同。人力資源涉及自然性人力資源與資本性人力資源。人力資本是指

所投入物質(zhì)資本在人身上所凝結(jié)人力資源，是可以投入經(jīng)濟活動并帶來新價值資本性人力資

源。（5分）

（3）兩者性質(zhì)不同。（5分）

人力資源所反映是存量問題，而大力資本反映是流量與存量問題。

（4）兩者研究角度不同。人力資源是將人力作為財富源泉，是從人潛能與財富關系來研究

人問題。人力資本則是將人力作為投資對象，作為財富一某些，是從投入與收益關系來研究

人問題。（5分）

2.薪酬有哪些基本功能？

答案要點：

<1）薪酬是公司付給員工報酬。（2分）

（2）薪酬重要有如下幾種功能：（8分）

第一，補償功能。員工在勞動過程中要消耗體力和腦力，如果不對之進行相應補償，勞

動能力就得不到恢生，員工就無法繼續(xù)進行勞動。

第二，勉勵功能。滿足人基本需求，是勉勵人努力工作有效辦法。薪酬勉勵功能就在于

它是全面滿足員工各種需求重要基本。

第三，調(diào)節(jié)功能。薪酬差別可以增進人力資源合理流動和配備。

3.簡述員工招聘途徑。

答案要點：

員_1招聘途徑重要有：

（1）人才交流中心；

（2）招聘洽談會；

（3）老式媒體;

（4）網(wǎng)上招聘；

（5）校園招聘；

（6）員工推薦；

（7）人才獵取。

（說出5個以上可得滿分）

4.員工考核有哪些基本功能？

答案要點：

員工考核有如下基本功能：

（1）診斷性考核。診斷性考核是覺得服務于理解人事原由為目考核。

（2）鑒定性考核。鑒定性考核是以鑒定與驗證某種成果或預見為目考核形式。

（3）評價性考核。評價性考核又稱總結(jié)性考核，是一種全面考核評估員工對象考核類

型。

四、案例分析題（本題20分）

（基本觀點對的，所用理論恰當，案例分析清晰者，可給20分；評卷者可參照原則答案，

酌情給分。）

參照答案：

1.對服務工應當表揚。

對操作工來講，那么咱們要分析她為什么要把大量機油撒在機廠周邊，她究竟是故意，

還是無意？在案例里面，字面上沒有顯示來，因此在這種狀況下，咱們無法判斷。但無論怎

么樣，咱們都應當批評或教誨。

2.對車間主任來講，咱們應當恰當批評。那么怎么防止類似問題發(fā)生？