有關(guān)在銀行的實習報告范文9篇

有關(guān)在銀行的實習報告范文9篇隨著人們自身素質(zhì)提升，報告的用途越來越大，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非?？鄲腊?，以下是小編收集整理的在銀行的實習報告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。在銀行的實習報告篇1還記得實習第一天，帶著對真正銀行工作的好奇心，雖然是拖著期末考試后仍未恢復(fù)的疲憊身體，但我還是滿懷期待地來到了銀東大廈樓下。由于之前接受的是電話面試，所以對此刻的我來說身邊的這一切都那么陌生，提前半小時到達的我在小伙伴的帶領(lǐng)下順利來到了位于二樓的個人金融部，在這里，即將開始我的新的征程。面對眼前的所有，那時的我覺得都好新鮮，新的環(huán)境、新的人群、新的挑戰(zhàn);而現(xiàn)在，我可以做到和實習老師們一起接受一筆貸款單子、進行貸前看單，分析客戶資質(zhì)、確定放貸模式、聯(lián)系客戶、簽約、審核、放款，這一過程雖然還不能做到每一步都熟練掌握的程度，但一個月的學習與操練確實讓我明確了銀行放貸的流程。如果身為新手能夠獨立完成其中的每一步，我想都是一種勝利。放貸作為銀行最重要的業(yè)務(wù)之一，一位客戶經(jīng)理如何做好一筆貸款?身為新手面對客戶時怎樣才能圓滿完成簽約?當遇到未接觸過的問題時又該如何解決?……所有的問號在實踐中都被一一回答。提前掌握必要信息、對話時注視對方的眼睛，便是展現(xiàn)你的自信，讓你的回答得到客戶信任的關(guān)鍵。日復(fù)一日，簽約的客戶一個又一個，當對各項業(yè)務(wù)的新鮮感褪去，剩下的便是每天對相同流程的不斷操練，卻也是一次次不盡相同的挑戰(zhàn)，手握每一筆單子將面對的都是不同的客戶，新的挑戰(zhàn)才會有新的自我超越。所以，在實習的每一刻我都會提醒自己把握住每一次可以“親臨現(xiàn)場”的機遇，每次簽約都是一次學習的絕佳機會。實習是引導我們學生走進校園，走向社會的第一步，是提升自我價值，培養(yǎng)鍛煉才干的最好途徑。這次在中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行已過去的為期一個月的實習時間雖然不長，但不一樣的體驗卻教會了我許多踏入社會的基本準則，真正接觸到了銀行后臺的工作，深入到個人金融部門學習和掌握個人貸款的發(fā)放流程。短暫的一個月匆匆而過，卻給我留下了一筆豐富的經(jīng)驗財富。離開學校，社會才是真正依靠自己打拼、學習生活的大課堂。把握住每一次難得的機遇，不斷學習并提升自我，我們的人生價值才能得到更充分的體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ)。在銀行的實習報告篇2一：實習基本情況實習時間：20xx年12月19日20xx年12月22日實習地點：中信銀行揚州文昌中路支行實習目的：熟悉中信銀行內(nèi)部的各個部門的運作流程，了解銀行的基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行的具體工作及知識有進一步的認識，對中信的企業(yè)文化，服務(wù)理念有具體的認識，也為下面的學習工作奠定了基礎(chǔ)。二：實習主要內(nèi)容在中信為期4天的短期實習期間，就我自己而言對學校的所學知識有了感性的認識并不局限于書本，使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系。同時作為招聘流程的一個環(huán)節(jié)也使我認識到中信是一個以服務(wù)為本，講求高效高質(zhì)，工作氛圍融洽的大集體。這次實習所涉及的主要內(nèi)容是大堂的對客戶的引導和問題的解答。雖然每天都很累但也是最充實的。每天接觸的都是一些形形色色的客戶在與這些客戶的接觸中得到了不少的快樂，每當客戶滿意你的服務(wù)，一句謝謝是最寬慰的。也深刻體會到銀行不是簡單的存取款渠道，而是一個具有權(quán)威性完整的金融機構(gòu)，銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象：存取款業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，客戶開戶業(yè)務(wù)，理財業(yè)務(wù)，信用卡業(yè)務(wù)，銀行代收業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，支票取現(xiàn)業(yè)務(wù)等。存取款業(yè)務(wù)：如果是整額的存取款要盡量說服顧客使用ATM機，一方面給客戶提供了方便節(jié)省了時間，也同時減輕了高柜中工作人員的工作量?？蛻糸_戶業(yè)務(wù)：要先引導客戶填寫開戶申請書及客戶信息采集。然后再由柜員根據(jù)客戶所填信息內(nèi)容開賬戶。理財業(yè)務(wù)：需要詢問了解客戶需求講客戶帶領(lǐng)去理財經(jīng)理處，由理財經(jīng)理給客戶做風險能力測評。介紹近期的相關(guān)產(chǎn)品供客戶選擇?？蛻籼顚懤碡斏暾埍?，客戶選擇產(chǎn)品。同時必須由客戶親筆簽署風險承諾書。信用卡業(yè)務(wù)：首先要詢問客戶是否帶齊相關(guān)證件，身份證，收入證明或營業(yè)執(zhí)照，是否有中信銀行的儲蓄卡，在根據(jù)此要求客戶填寫信用卡申請表等再帶領(lǐng)去大堂經(jīng)理處辦理講解相關(guān)的細則。銀行代收業(yè)務(wù)：中信銀行可以代繳除電費以外的業(yè)務(wù)，客戶需攜帶本人的身份證，相關(guān)繳費卡等到柜臺中辦理。更加方便快捷。對于一些如可以直接在柜員機操作的一些項目如自動存取款業(yè)務(wù)，賬單查詢業(yè)務(wù)，信用卡還款業(yè)務(wù)，等一些可以直接用機器進行操作的業(yè)務(wù)盡量的幫助客戶用自助機器去完成操作，加快柜面操作的速度減輕他們的工作量。對于在工作過程中對于客戶的每一個問題都要詳細的進行回答，對于自己也不太清楚明白的問題需要積極的詢問經(jīng)理等，這是一個很好的學習過程。同時除了學到一些專業(yè)的知識以外，還學會了業(yè)務(wù)中常會遇到的一些瑣碎小事的處理，雖說是小事卻在業(yè)務(wù)辦理中不可缺少。比如一些存取款單等得填寫，一些業(yè)務(wù)辦理的基本要求等。在第一天的工作時就遇到的突發(fā)事件第一次遇到的我頓時有些措手不及，起初是一位客戶的銀行卡掛失去柜面咨詢后，要求客戶先電話進行資金凍結(jié)由于客戶不太清楚電話具體操作而在此返回銀行對銀行的工作提出質(zhì)疑引起小的不滿。事后思考后覺得面對這些棘手問題時，首先要安撫客戶的情緒，盡量站在客戶的角度去思考，等客戶情緒穩(wěn)定后告訴其我們這么做的原因，其宗旨是要以客戶為中心，最后在提出合理的解決辦法，知道客戶滿意。不過這樣的“親民”工作看似簡單卻是銀行工作中必不可少的一部分也是最基礎(chǔ)的一個環(huán)節(jié)。好的大堂工作可以給客戶和銀行工作人員營造一個良好的工作環(huán)境。使銀行工作能有序的進行。同時也對銀行的業(yè)務(wù)需要有一個更全面的了解。大堂是一個銀行的門面，當客戶走進銀行首先進入的是大堂，這就要求大堂工作人員必須以最好的服務(wù)態(tài)度接待每一位客戶，解答他們的每一個問題。在每天的工作接觸中糾紛也是難免的這就需要大堂的工作人員的耐心解說。為了避免不必要的糾紛從自身的總結(jié)就是需要自己對銀行個業(yè)務(wù)的精通，在客戶辦理業(yè)務(wù)之前要替客戶想好需要哪些準備材料具體如何操作一一問清楚后在進行操作。在與客戶的交流是一個很好的學習過程。既可以提高自己的服務(wù)意識也可以豐富自己對銀行業(yè)務(wù)的了解。每天早晨我們需和中信的員工一起參加8點的早會就這樣開始一天的實習生活，首先要要有經(jīng)理，行長對工作進行總結(jié)再對今天的工作目標及要求做出規(guī)定。大家再一起討論工作中的問題安排，最后員工一起喊出中信的口號。整個過程簡明扼要。實習過程中銀行也交給了我們?nèi)齻€實習生一個任務(wù)，一起為圣誕節(jié)裝扮銀行，在200塊的預(yù)算中怎樣用好，怎樣一起商議裝飾的方案。這也是銀行對我們的一次考驗，考驗我們的團結(jié)協(xié)作的能力，怎樣達到效果。過程中我們體會到了中信的人情味。三：實習總結(jié)不單單是簡單的業(yè)務(wù)操作，且是工作背后的深刻的認知體會如何做好一個銀行人員，我能否勝任且熱愛這份工作?？吹搅四切┞殬I(yè)人士的嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。自己也學到了很多的東西，在今后需要更加主動的學習，知識是一個不斷積累的過程。也希望自己能在今后的工作中步步為贏。這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先，我覺得在學校和單位的很大不同就是進入社會后必須有很強的責任心。在工作崗位上，我們要有強烈的責任感。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作，那員工必須加班；如果不小心出錯，也必須負責糾正。其次是工作后每個人都必須堅守自己的事業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行懂一行。比如，有的業(yè)務(wù)辦理明確要求需要客戶出示哪些證件，雖然是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而對方略有微詞，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在的銀行類似于服務(wù)行業(yè)，員工的工作態(tài)度問題尤為重要，這一點我親身感受。最后我覺得實際工作以后對個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力的側(cè)重逐漸凸顯出來。任何工作，做得時間久了大家都會，在實際工作操作能力更重要。因此我體會到，如果將來我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。很感謝實習單位給我這么好的實習機會，讓我學到了很多，收獲了很多。在銀行的實習報告篇3實習目的：實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。會計作為一門應(yīng)用性的學科，實務(wù)性、操作性強，學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識，而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會，讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一起，只有親自動手操作才能感性認識，才能將所學內(nèi)容完全理解消化，所以我來到興業(yè)銀行福州分行鼓山支行的營業(yè)網(wǎng)點進行實習。實習時間：20xx.7.9-20xx.7.15實習單位：興業(yè)銀行福州分行鼓山支行一、興業(yè)銀行福州分行鼓山支行簡介興業(yè)銀行福州分行是興業(yè)銀行在福州地區(qū)的分支機構(gòu)，成立于1990年1月，目前在福州市區(qū)及福清市、長樂市設(shè)有33個營業(yè)網(wǎng)點，業(yè)務(wù)增長、盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量等各項指標在福州地區(qū)銀行同業(yè)中始終居于前列，并保持著良好發(fā)展態(tài)勢。興業(yè)銀行福州分行鼓山支行自開業(yè)以來，始終堅持“真誠服務(wù)，相伴成長”的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。主要業(yè)務(wù)有吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理國內(nèi)外結(jié)算；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券、金融債券；代理發(fā)行股票以外的有價證券；買賣、代理買賣股票以外的有價證券等。二、實習的主要工作內(nèi)容（一）培訓階段首先是銀行內(nèi)部情況介紹，了解介紹銀行內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)措施等。其次是銀行業(yè)務(wù)培訓，了解完成各工作所需的主要技能和相關(guān)信息，學習掌握人民幣的基本方法，學習銀行卡及基本知識；介紹銀行的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境，學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，學習銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。最后是職業(yè)形象培訓，介紹銀行以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。(二）實習階段實習階段的這幾天，我做的主要是對公業(yè)務(wù)方面的實習，協(xié)助柜員做一些協(xié)助的工作，如承兌匯票，企業(yè)年檢，對賬，蓋章復(fù)印等。對公業(yè)務(wù)的工作與現(xiàn)金收付有關(guān)的業(yè)務(wù)有很多的不同，我們?yōu)榭蛻艮k理業(yè)務(wù)的柜臺不再是封閉式的高柜柜臺，而是開放的低柜柜臺，這樣更方便我們與客戶的交流與溝通。三、實習心得時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間會計崗實習工作結(jié)束了，在這一個星期中我學到了很多很多，每一點一滴現(xiàn)在看來都是一筆寶貴的財富，沒有這點滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。初入銀行，不論是人力部和支行的領(lǐng)導還是培訓中心的老師和我的師兄師姐都反復(fù)對我們強調(diào)會計業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ)，十分重要，讓我一定認真學習，我在不住的點頭之余對銀行會計的工作充滿了好奇與向往。各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠遠不是背幾個交易碼的那么簡單，基本上客戶隨便提一個問題都能難倒我，而我能做的只是說“先生，不好意思，您稍等一下，我去幫您問問”。好在周圍有支行的領(lǐng)導、綜合部在關(guān)心著我，身邊的同事在幫助著我。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我去結(jié)算區(qū)里觀摩學習。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我，使我在白天觀摩后晚上及時復(fù)習加深印象。銀行的工作很繁忙，又經(jīng)常因為有臨時要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時間來教我每項業(yè)務(wù)的流程，風險點和注意事項。經(jīng)過這一星期的實習，我慢慢的'掌握了這些業(yè)務(wù)流程、風險點和注意事項，雖然還不能完全獨當一面的處理業(yè)務(wù)，但是不會再出現(xiàn)剛開始一問三不知的尷尬處境。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務(wù)與銀行會計的的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學習與實習的真正目的。不僅如此，在往后的工作中，我們還要做到以下幾個方面。首先，我覺得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念，擺正學習與工作的態(tài)度。對于處于校園學習中的我們來說，實際生活中具體的實際工作離我們似乎還比較遙遠，我們只能通過書本學習和掌握業(yè)務(wù)知識和技能，這樣理論與實際嚴重的脫節(jié)。很多實際工作中會碰到的問題與業(yè)務(wù)知識和技能，并不是書本上都能提到的。再者，還處于學生狀態(tài)的我們還不能很好的處理一個學生與銀行職員角色的轉(zhuǎn)變，銀行是一個服務(wù)性行業(yè)，需要銀行的職員主動積極熱情的為客戶提供具體的客戶。初出茅廬的我們還不能很好的完成這種轉(zhuǎn)變，在工作上沒有職員主動發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性和主動服務(wù)的意識，處于比較被動的意識，而且相當部分的人對銀行的工作有著或多或少的誤解，這都需要在實習工作區(qū)了解和改進。其次,在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。在一天的工作之前，要進行班前檢查。對營業(yè)網(wǎng)點的安全檢查無誤后，同時登記《營業(yè)場所每日安全檢查記錄簿》。營業(yè)網(wǎng)點大門的鑰匙和110布控撤防都必須實行雙人分管，當日當班人員提前至少半個小時到達營業(yè)場所。值班的工作人員在進入大門之前，首先檢查門、窗、鎖具有無異常情況，無誤后，打開大門，開啟照明電源。查看防盜報警裝置無異常后進行撤防；觀察營業(yè)大廳內(nèi)有無不安全跡象。安全員開啟監(jiān)控設(shè)備時，要查看電視監(jiān)控主機是否正常，各攝像位置是否正確；鏡頭監(jiān)控畫面是否清晰；存儲時間是否完整。檢查完畢后，同時登記《營業(yè)場所每日安全檢查記錄簿》。打開營業(yè)聯(lián)動門，檢查各消防器材和外置電器線路是否正常。在一切都正常后，進行網(wǎng)點及柜員簽到，打開終端，輸入da,然后輸入密碼進行網(wǎng)點日啟，日啟完成后退出，再由柜員輸入du,輸入邏輯終端號后,經(jīng)A級柜員授權(quán)，進行網(wǎng)點簽到和柜員簽到。之后進行柜員尾箱移交清點，現(xiàn)金和重空調(diào)撥、重要物品交接工作，再根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要，由指定柜員將各類工前報表下載打印，將現(xiàn)金、重要空白憑證和印章按指定位置放置，調(diào)整印章日期到當前營業(yè)日，檢查設(shè)備（點鈔機和打印機等）運行是否正常，在這一系列的工作才能開始準備營業(yè)。如果沒有完成當天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班，如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。一天的營業(yè)之后，也要進行細致認真的整理工作，賬務(wù)核對工作等，開啟網(wǎng)點的安全措施后才能結(jié)束一天的工作。這些繁復(fù)又很細節(jié)性的工作是每天銀行工作的必做工作，沒有很強的責任性和工作意識，是很難很好的完成的。再者，要努力提高自己的職業(yè)與專業(yè)素養(yǎng)?？此坪唵蔚膮R票承兌業(yè)務(wù)，在匯票的驗證過程中，對于存在瑕疵的銀行承兌匯票進行細致的分類，分為微小瑕疵匯票、一般瑕疵票據(jù)、重大瑕疵票據(jù)和不合格票據(jù)，對于不同的匯票又有不同的處理方法。這就需要我們熟悉掌握業(yè)務(wù)知識和嚴謹細致的工作態(tài)度。銀行是服務(wù)性行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要?？此坪唵蔚臉I(yè)務(wù)處理，卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語，如“您好”，“請簽字”，“請慢走”；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送；最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。因此在真正的工作當中我們要具有嚴謹和細致的工作態(tài)度，只有這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。最后，在工作之中要始終保持一顆熱情的心態(tài)，要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)，要主動的融入到工作中，只有這樣才能更好的把工作做好。在銀行的實習報告篇4尊敬的領(lǐng)導：您好！對于剛畢業(yè)的實習生來說，對于一個成年人來說，我們都會希望自己能夠找到一份安穩(wěn)的有很好的發(fā)展前景的工作，更是對于我們來說，在銀行工作就是非常的好的，所以不管是誰，在進入到銀行工作之后，我們都應(yīng)該足夠的努力，對這份工作感到十分的珍惜，我對自己能夠得到XX銀行的賞識，對自己能夠進入XX銀行實習，能夠在自己畢業(yè)之后就擁有這樣的一份穩(wěn)定的工作感到非常的榮幸，但是在自己在銀行工作了這么一段時間之后，我感到非常的辛苦和勞累，也慢慢的感覺這不是自己所希望的和所期待的工作，所以借此機會向您和銀行提出辭職，對于自己的離開感到非常的抱歉很遺憾，也希望銀行和領(lǐng)導們可以理解我，同意我的離開。我從自己畢業(yè)之后開始，我就開始懂得在之后的工作當中要付出更多的努力，對自己的工作做到百分之百的完美，更是要對自己在工作上面的態(tài)度和思想要足夠的端正，所以我也是從一開始進入到銀行之后，就付出自己最充足的精力和時間學習銀行的一些規(guī)矩和紀律，保證自己的在工作中不會因為自己的無知而影響到工作，更是對于銀行的一些業(yè)務(wù)流程做到熟記于心，所以在這段時間的工作當中，我嚴格的要求自己做好銀行的每一項工作，在工作之余，認真的學習更多的關(guān)于銀行工作的知識，我深知自己的基礎(chǔ)并不算太好，也沒有工作經(jīng)驗，更是對于自己的工作上面還有很多的難題和困難等這我去面對，對于自己的工作上的一些問題我也很感謝銀行的同事的幫助，所以也不至于自己在工作上面更加的為難，也更是對于自己的工作經(jīng)驗和基礎(chǔ)都不是很好，所以我需要付出的精力和心思都要比別人多，所以在自己這一段時間的工作當中，自己越發(fā)的感覺疲勞，對于自己的工作上面的一些問題也不能及時的完成，更是感覺到工作上面非常的困難，加上自己的一些原因，我覺得自己可能真的不能勝任這份工作，所以在自己思考了很久之后，出于對自己的工作和未來著想，也出于對公司負責，我也意識到自己可能需要離開銀行了，對于自己的離開感到非常的不舍和遺憾，也希望公司在以后的日子里面，能夠發(fā)展的更加的順利，也希望領(lǐng)導可以同意我的離開。此致敬禮！辭職人：XXX20xx年X月X日在銀行的實習報告篇5暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習，學到了許多書本以外的知識，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。一、儲蓄存款實名制的含義儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦.儲蓄業(yè)務(wù)時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.在銀行的實習報告篇6我是***，于20xx年6月至10日至7月1日在中國建設(shè)銀行**分行個人貸款中心實習，在這短暫的時間內(nèi)，各部門的負責人和工作人員毫無保留的將他們多年的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識都一一向我進行了傳授，從而使我獲得了寶貴的實習經(jīng)驗，深感受益非淺，并將對我以后的成長起到很大的幫助。一、實習目的頂崗實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習也是對我們專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識、技能，既開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，是我們走向工作崗位的第一步。本次實習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進入銀行實踐，學習銀行的運營模式，將理論與實戰(zhàn)進行結(jié)合，用理論指導實戰(zhàn)，用實戰(zhàn)檢驗理論。通過實習，在畢業(yè)前先接觸一下社會，了解一下企業(yè)，為自己以后更好的找工作，更好的融入社會做準備。二、實習時間20xx年6月10日至7月1日三、實習單位簡介中國建設(shè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國建設(shè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，建設(shè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國建設(shè)銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。“中國建設(shè)銀行，建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮?？缛?1世紀，建設(shè)銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營理念包括以下四點：1.經(jīng)營理念：以市場為導向以客戶為中心。2.服務(wù)理念：客戶至上，注重細節(jié)。3.風險理念：了解客戶，理解市場，全員參與，抓住關(guān)鍵。4.人才理念：注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績實效。四、實習內(nèi)容與過程本人在建設(shè)銀行的實習內(nèi)容如下：(一)跟工作人員學習部門相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件在實習的前幾天里，我主要跟信貸部趙叔學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，建行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及信貸業(yè)務(wù)等等，我實習的主要是信貸業(yè)務(wù)，包括很多種類的貸款，學習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。(二)信貸業(yè)務(wù)由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。(三)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作在學習各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失。在銀行的實習報告篇720xx年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進行了畢業(yè)實習。在中國銀行肇慶支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。一、實習的目的1)通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。2)通過在中國銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。3)通過在中國銀行的實習，學會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。二、對于銀行的認識中國銀行全稱中國銀行股份有限公司，總行位于北京市復(fù)興門內(nèi)大街1號。是中國(不包括香港、澳門、臺*地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一，規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算，20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。1)公司金融業(yè)務(wù)公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、*款業(yè)務(wù)、金融機構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作，積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品，進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。3)個人金融業(yè)務(wù)個人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人*款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，中國銀行為客戶提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù)，為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。5)金融市場業(yè)務(wù)中國銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)三、實習過程在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。實習的工作具體可以分為以下幾個階段：1)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求;在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。2)做一些打雜的小工作;如分類書信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;四、實習心得與收獲雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎(chǔ)。這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到營業(yè)部和綜合管理部學習，因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。在銀行的實習報告篇8轉(zhuǎn)眼間我已走過了大學的崗位實習階段,有幸在北京京北方公司進行了四個月的實習，公司的主要發(fā)展方向就是負責銀行的一些外包業(yè)務(wù),駐點是在各個銀行,在實習的過程中,我不僅做好了公司安排的各種任務(wù),而且學到不少實用的財務(wù)知識和技能。在實習的過程中,我努力去了解銀行的業(yè)務(wù)辦理以及柜員等崗位的操縱方式,因此我有了以下的收獲!這次實習所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù)，對會計業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)）、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解.由于銀行規(guī)定沒有柜員號（實體柜員權(quán)限）的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通，下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。個人銀行首先要提一點，建行實行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù)，并獨自承擔相應(yīng)責任的一種勞動組合方式。每天清晨，營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等。款箱到達后，一天的工作就可以開始了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端，安全可靠。個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約（網(wǎng)上銀行）等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期（含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯）儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進行記載?？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類，分活、定期兩種?；钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的：在開戶時，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折；若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶（但存款不能保持0余額），辦卡則至少保持10元。大額款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元，存款標準則為10萬）要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。網(wǎng)上銀行不單獨設(shè)置帳務(wù)體系，其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水清單”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管，而是進行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。會計相對儲蓄，會計業(yè)務(wù)種類就比較細分了。大類有公司業(yè)務(wù)，票據(jù)交換和資金清算，支付結(jié)算等。a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件，包括營業(yè)執(zhí)照正、副本，稅務(wù)登記證（國稅or地稅）、法人身份證明，按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進行審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的，應(yīng)向當?shù)厝诵羞M行帳戶申報。開立一般帳戶的，由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報成功后，柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理，將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報狀態(tài)。b票據(jù)交換（主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯）屬于與金融機構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種，是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理，并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù)，審核無誤后，根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理，對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后，將票據(jù)和核對表一并交交換員，最后交換員打印提出交換票據(jù)清單，與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后，接當?shù)厝诵幸筮M行交換提出。c支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。我國發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則：1．對付款人來說，要恪守信用，履約付款。2．對收款人來說，誰的錢進誰的賬，由誰支配3．銀行不墊款原則轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)；在建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶，用于同城交易的各種款項，均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。辦理流程如下：1.出票：客戶根據(jù)本單位的情況，簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，并加蓋預(yù)留銀行印鑒。2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。3.票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要，將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。4.委托收款或提示付款：收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時，應(yīng)做成委托收款背書，在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章，注明委托收款字樣。掛失止付：轉(zhuǎn)賬支票喪失，失票人需要掛失止付的，應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章，掛失止付通知書由銀行提供，同時按標準交費。5.購買支票：客戶現(xiàn)金支票使用完畢后，應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒，同時按標準交費，領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票?，F(xiàn)金支票是委托建設(shè)銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設(shè)銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人，對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各種款項，均可以使用現(xiàn)金支票，委托開戶銀行支付現(xiàn)金?，F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?，F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金，不需要交換。一天進行兩次清算（中午11：30前，下午18：00前），打印提出卡、批控卡，向復(fù)核員對帳，確認帳實相符后批次入帳。銀行卡銀行卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡（儲蓄卡visa&mastercard）。借記卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費為按每筆金額的0.5％收取，最低2元，最高50元。異地本行取款手續(xù)費按每筆0.5％的金額收取，最低2元。異地跨行ａｔｍ取現(xiàn)要按金額的1％（最低2元）加上每筆2元手續(xù)費收取。10元年費是成本，因為借記卡的維護成本高，一般每張銀行卡本身的成本在1.5～2元；40多萬元一臺的制卡機在制作40萬張左右的銀行卡后就會報廢，攤到每張卡上的費用在1元左右；一臺ａｔｍ機也得二三十萬，還需要工作人員及時補充現(xiàn)金，付出相應(yīng)的人力、現(xiàn)金成本。而工農(nóng)中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上，每年的維護費就要數(shù)億元，這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度（根據(jù)貸記卡使用或個人信用可調(diào)整），無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復(fù)利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。小結(jié)除上述各項業(yè)務(wù)，我還參與協(xié)助了一項代收學費業(yè)務(wù)并獨立完成了后期的收尾工作（XX年8月1日開始的活期小額帳戶管理收費公告和8月底的XX年第5套新版人民幣發(fā)行都是在我實習期間發(fā)生的，于是我還學會了如何應(yīng)對客戶咨詢以及新版人民幣的識別方法）。通過這次的實習，我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。從這次實習中，我認識改進了自己的一些缺點，學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復(fù)，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。在銀行的實習報告篇9應(yīng)學校要求，每個假期都要去社會實踐，實踐了就要寫報告，我又不懶得在網(wǎng)上抄一篇，加上自己也去實踐過了，于是就自己寫篇出來吧，也算是對自己實習的一個總結(jié)留念吧，至于寫得好不好管它呢，全當練筆了。寒假工商銀行實習報告假期早早的就開始了，但由于學校有要求每個假期都必須有一個社會實踐報告，再者假期時間很長，放了假回到家不知道該干些什么，不如利用這段時間好好的提升一下自己，所以我就沒有其他同學一樣早早收拾行李回家，而是和朋友一起到工商銀行云南省支行的正義路分行進行為期一個星期的銀行實習。中國工商銀行成立于1984年。它是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強，并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強。它擁有中國最大的客戶群，約1億個人客戶和81