重陽(yáng)節(jié)銀行活動(dòng)策劃方案_第1頁(yè)
重陽(yáng)節(jié)銀行活動(dòng)策劃方案_第2頁(yè)
重陽(yáng)節(jié)銀行活動(dòng)策劃方案_第3頁(yè)
重陽(yáng)節(jié)銀行活動(dòng)策劃方案_第4頁(yè)
重陽(yáng)節(jié)銀行活動(dòng)策劃方案_第5頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

?重陽(yáng)節(jié)銀行活動(dòng)策劃方案嘿,小伙伴們,轉(zhuǎn)眼間又到了一年一度的重陽(yáng)節(jié),這個(gè)充滿傳統(tǒng)文化氣息的節(jié)日,正是我們銀行拉近客戶關(guān)系、提升品牌形象的好機(jī)會(huì)。今天,就讓我這個(gè)有著10年方案寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)的大師,給大家?guī)?lái)一份創(chuàng)意滿滿的重陽(yáng)節(jié)銀行活動(dòng)策劃方案吧!一、活動(dòng)主題:重陽(yáng)敬老,金融相伴這個(gè)主題既體現(xiàn)了我們的敬老情懷,又凸顯了銀行金融服務(wù)的溫暖陪伴。我們圍繞這個(gè)主題展開(kāi)一系列活動(dòng)。二、活動(dòng)時(shí)間:重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天選擇重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天舉辦活動(dòng),有利于借助節(jié)日氛圍,提高客戶參與度。三、活動(dòng)地點(diǎn):銀行網(wǎng)點(diǎn)利用銀行網(wǎng)點(diǎn)作為活動(dòng)場(chǎng)地,方便客戶參與,也利于我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。四、活動(dòng)內(nèi)容:1.重陽(yáng)節(jié)金融知識(shí)講座邀請(qǐng)銀行理財(cái)專(zhuān)家為客戶講解重陽(yáng)節(jié)相關(guān)的金融知識(shí),如養(yǎng)老保險(xiǎn)、理財(cái)規(guī)劃等,幫助客戶更好地規(guī)劃自己的晚年生活。2.重陽(yáng)節(jié)禮品贈(zèng)送為到場(chǎng)的客戶準(zhǔn)備重陽(yáng)節(jié)禮品,如菊花、糕點(diǎn)等,表達(dá)我們對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)和祝福。3.重陽(yáng)節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置豐富獎(jiǎng)品,如購(gòu)物卡、電子產(chǎn)品等,提高客戶參與活動(dòng)的積極性。4.重陽(yáng)節(jié)金融服務(wù)體驗(yàn)為客戶提供一站式金融服務(wù)體驗(yàn),如辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、理財(cái)業(yè)務(wù)等,讓客戶感受到我們的專(zhuān)業(yè)和貼心。5.重陽(yáng)節(jié)文藝表演邀請(qǐng)老年藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行文藝表演,如舞蹈、歌曲等,營(yíng)造歡樂(lè)氛圍。五、活動(dòng)宣傳:1.網(wǎng)絡(luò)宣傳利用銀行官網(wǎng)、公眾號(hào)、微博等平臺(tái),提前發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,吸引客戶關(guān)注。2.線下宣傳在銀行網(wǎng)點(diǎn)擺放活動(dòng)海報(bào),發(fā)放宣傳單頁(yè),吸引過(guò)往客戶參與。3.客戶邀請(qǐng)通過(guò)電話、短信等方式,邀請(qǐng)銀行貴賓客戶參加活動(dòng)。六、活動(dòng)預(yù)算:1.活動(dòng)場(chǎng)地費(fèi)用:2000元2.活動(dòng)禮品費(fèi)用:5000元3.活動(dòng)宣傳費(fèi)用:3000元4.文藝表演費(fèi)用:4000元總計(jì):15000元七、活動(dòng)效果評(píng)估:1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與人數(shù)2.活動(dòng)結(jié)束后,客戶滿意度調(diào)查3.活動(dòng)帶來(lái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)4.活動(dòng)在社交媒體上的曝光度好了,這份重陽(yáng)節(jié)銀行活動(dòng)策劃方案就到這里啦。希望我的分享能給你帶來(lái)靈感,讓我們一起為重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)策劃出一份精彩紛呈的方案吧!祝大家重陽(yáng)節(jié)快樂(lè),工作順利!注意事項(xiàng)一:確?;顒?dòng)安全想到活動(dòng)那天人肯定不少,安全這塊可得把好關(guān)。得提前檢查網(wǎng)點(diǎn)電路、消防設(shè)施,還得確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)不會(huì)太擁擠。解決辦法就是,安排專(zhuān)門(mén)的安全人員現(xiàn)場(chǎng)巡查,設(shè)置好緊急疏散路線,確保萬(wàn)一有什么狀況能迅速應(yīng)對(duì)。注意事項(xiàng)二:控制成本預(yù)算活動(dòng)預(yù)算得嚴(yán)格控制,不能超支??粗A(yù)算表上的數(shù)字,得精打細(xì)算,禮品不能太貴,但又得有心思。解決辦法是,批量采購(gòu)禮品,尋求合作商家贊助,這樣既能節(jié)約成本,又能提高活動(dòng)檔次。注意事項(xiàng)三:活動(dòng)禮品個(gè)性化送禮品總得有點(diǎn)心意,不能太普通,得讓人家記得我們銀行。解決辦法就是定制一些有重陽(yáng)節(jié)特色的禮品,比如印有銀行l(wèi)ogo的糕點(diǎn)盒子,既應(yīng)景又實(shí)用。注意事項(xiàng)四:宣傳效果最大化活動(dòng)宣傳可得做到位,不能花了錢(qián)卻沒(méi)人知道。解決辦法是多渠道宣傳,線上線下同步發(fā)力,利用社交媒體的影響力,讓活動(dòng)信息傳得更廣。注意事項(xiàng)五:客戶體驗(yàn)要優(yōu)化客戶來(lái)了,體驗(yàn)得讓他們滿意,不能讓人家覺(jué)得咱們服務(wù)不到位。解決辦法是提前培訓(xùn)員工,確保他們能夠提供熱情、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),讓客戶感受到銀行的用心。注意事項(xiàng)六:活動(dòng)后續(xù)跟進(jìn)要點(diǎn)一:關(guān)注老年人特殊需求重陽(yáng)節(jié)嘛,本來(lái)就是敬老的日子,我們得特別關(guān)注老年客戶的需求。想到他們可能行動(dòng)不便,我們得準(zhǔn)備足夠的輪椅和休息區(qū),讓他們參與活動(dòng)時(shí)感到舒適。服務(wù)人員也得培訓(xùn)好,耐心傾聽(tīng),細(xì)致解答,讓老年客戶感到溫暖。要點(diǎn)二:強(qiáng)化互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)活動(dòng)不能光是單向的,得讓客戶參與進(jìn)來(lái),這樣才能加深印象。我們可以設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單的互動(dòng)游戲,比如猜謎語(yǔ)、重陽(yáng)知識(shí)問(wèn)答,既有趣又能增加客戶對(duì)銀行服務(wù)的了解。要點(diǎn)三:注重活動(dòng)的可持續(xù)性做了這次活動(dòng),不能就一次性,得考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),讓這個(gè)活動(dòng)成為銀行的傳統(tǒng)。我們可以考慮每年重陽(yáng)節(jié)都推出類(lèi)似的活動(dòng),逐步形成品牌效應(yīng),讓客戶期待我們每年的重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)。要點(diǎn)四:利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化活動(dòng)現(xiàn)在數(shù)據(jù)這么重要,我們得利用數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化活動(dòng)效果?;顒?dòng)前,通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解客戶喜好,定制活動(dòng)內(nèi)容;活動(dòng)后,通過(guò)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整策略,不斷提升活動(dòng)質(zhì)量。要點(diǎn)五:確保活動(dòng)流程順暢活動(dòng)當(dāng)天,流程得安排得井井有條,不能讓客戶覺(jué)得混亂。提前模擬活動(dòng)流程,找出可能出現(xiàn)的問(wèn)題,準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)方案,確?;?/p>

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論