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品質(zhì)管理員崗位職責一、崗位背景和職責概述本崗位是為了確保企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)實現(xiàn)高水平,滿足客戶需求以及符合相關(guān)法規(guī)要求而設(shè)立的。品質(zhì)管理員將負責監(jiān)督和管理產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)掌控流程,并與相關(guān)部門緊密合作,以確保品質(zhì)管理的有效實施。二、具體職責和任務(wù)1.開展品質(zhì)管理體系負責訂立和完善符合國家法規(guī)和行業(yè)標準的品質(zhì)管理體系,包含品質(zhì)掌控流程、作業(yè)引導(dǎo)書、規(guī)章制度等。幫助訂立品質(zhì)目標和指標,并定期進行自查和評估,確保體系的有效性和可連續(xù)改進。2.訂立品質(zhì)掌控計劃和程序聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門訂立品質(zhì)掌控計劃和標準程序。訂立品質(zhì)掌控流程和作業(yè)引導(dǎo)書,確保產(chǎn)品和服務(wù)在生產(chǎn)和供應(yīng)過程中的品質(zhì)可控。3.質(zhì)量問題的分析與解決負責產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量問題的追蹤、分析和解決,并提出相應(yīng)的改進看法和措施。主持召集品詰責題會議,跨部門合作,確保品詰責題的有效解決。4.管理品質(zhì)文件和記錄負責建立和管理品質(zhì)文件和記錄,包含質(zhì)量檢驗報告、品質(zhì)紀錄表、不合格品記錄等。確保品質(zhì)文件和記錄的保管和歸檔,便于品質(zhì)溯源和質(zhì)量分析。5.品質(zhì)培訓(xùn)和教育負責組織和開展品質(zhì)培訓(xùn)和教育,提高員工對品質(zhì)管理的認得和理解。定期開展品質(zhì)知識和技能培訓(xùn),提升員工的品質(zhì)管理本領(lǐng)。6.與供應(yīng)商合作與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,并幫助供應(yīng)商進行品質(zhì)管理的推動。參加供應(yīng)商評估和審核,確保供應(yīng)商的品質(zhì)水平符合要求,并供應(yīng)相關(guān)的技術(shù)支持和引導(dǎo)。7.品質(zhì)管理報告和反饋定期向企業(yè)高層匯報品質(zhì)管理情況,包含問題分析、改進進展以及相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和趨勢。供應(yīng)品質(zhì)管理建議和看法,為企業(yè)決策供應(yīng)依據(jù)。三、任職資格和本領(lǐng)要求本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備相關(guān)品質(zhì)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;熟識國家法規(guī)和行業(yè)標準,具備較強的品質(zhì)管理理論知識;具備良好的溝通和協(xié)調(diào)本領(lǐng),能夠與不同部門和供應(yīng)商進行有效的合作;具備較強的分析和解決問題的本領(lǐng),能夠獨立進行問題的調(diào)查和分析;具備較強的組織和計劃本領(lǐng),能夠有效進行品質(zhì)管理流程的設(shè)計和管理;具備較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)和管理本領(lǐng),能夠有效地引導(dǎo)和管理團隊成員。四、總結(jié)品質(zhì)管理員在企業(yè)的品質(zhì)管理體系中扮演側(cè)緊要的角色。他們負責訂立和完善品質(zhì)管理體系、訂立掌控計劃和程序、解決質(zhì)量問題、管理品質(zhì)文件和記錄、進行品質(zhì)培訓(xùn)和教育、與供應(yīng)商合作以及供應(yīng)品質(zhì)管理報告和反饋等工作。擔負品質(zhì)管理員需要具備相關(guān)的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,同時需要具備良好的溝通、分析和組織本領(lǐng),以及團隊領(lǐng)
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