液體乳品市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策略制定考核試卷

液體乳品市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷策略制定考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______年__月__日得分：_________判卷人：_________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪項(xiàng)不是液體乳品的一種？（）

A.牛奶

B.酸奶

C.奶昔

D.果汁

2.我國(guó)液體乳品市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體是？（）

A.兒童

B.青少年

C.成年人

D.老年人

3.以下哪個(gè)因素不是影響液體乳品消費(fèi)的主要因素？（）

A.健康

B.口味

C.價(jià)格

D.季節(jié)

4.下列哪種營(yíng)銷策略不適用于液體乳品市場(chǎng)？（）

A.低價(jià)策略

B.差異化策略

C.促銷策略

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤策略

5.在液體乳品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)方法不是常用的數(shù)據(jù)收集方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

D.實(shí)驗(yàn)法

6.以下哪個(gè)品牌不是我國(guó)知名的液體乳品品牌？（）

A.蒙牛

B.伊利

C.光明

D.康師傅

7.在液體乳品的廣告宣傳中，以下哪個(gè)元素最為關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品名稱

B.產(chǎn)品特點(diǎn)

C.品牌形象

D.代言人

8.以下哪個(gè)場(chǎng)合不適合液體乳品的營(yíng)銷推廣？（）

A.學(xué)校

B.超市

C.健身房

D.KTV

9.下列哪個(gè)因素可能導(dǎo)致液體乳品市場(chǎng)的需求下降？（）

A.健康意識(shí)的提高

B.人口增長(zhǎng)

C.消費(fèi)者收入水平下降

D.牛奶供應(yīng)量增加

10.在液體乳品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是調(diào)研報(bào)告撰寫的基礎(chǔ)？（）

A.數(shù)據(jù)收集

B.數(shù)據(jù)處理

C.結(jié)果分析

D.提出建議

11.以下哪個(gè)策略有助于提高液體乳品的品牌忠誠(chéng)度？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低產(chǎn)品價(jià)格

C.增加產(chǎn)品種類

D.提高廣告投放頻率

12.以下哪個(gè)因素不是影響液體乳品價(jià)格的主要因素？（）

A.生產(chǎn)成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

D.消費(fèi)者喜好

13.在液體乳品營(yíng)銷策略中，以下哪個(gè)策略有助于提高市場(chǎng)占有率？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.渠道拓展

C.品牌推廣

D.顧客關(guān)系管理

14.以下哪個(gè)渠道不是液體乳品的主要銷售渠道？（）

A.超市

B.便利店

C.電商平臺(tái)

D.餐飲業(yè)

15.以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致液體乳品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加??？（）

A.市場(chǎng)需求擴(kuò)大

B.政策限制

C.技術(shù)進(jìn)步

D.原材料供應(yīng)緊張

16.在液體乳品市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)方法可以更準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者需求？（）

A.焦點(diǎn)小組

B.電話訪談

C.在線調(diào)查

D.觀察法

17.以下哪個(gè)策略有助于液體乳品企業(yè)在市場(chǎng)中脫穎而出？（）

A.關(guān)注消費(fèi)者反饋

B.降低廣告投入

C.減少產(chǎn)品種類

D.提高生產(chǎn)效率

18.在液體乳品市場(chǎng)，以下哪個(gè)品牌定位策略可能效果不佳？（）

A.高端定位

B.親民定位

C.功能性定位

D.價(jià)格定位

19.以下哪個(gè)現(xiàn)象表明液體乳品市場(chǎng)可能存在潛在增長(zhǎng)機(jī)會(huì)？（）

A.消費(fèi)者對(duì)乳品健康的關(guān)注度提高

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

C.原材料價(jià)格上漲

D.消費(fèi)者購買力下降

20.在液體乳品營(yíng)銷策略中，以下哪個(gè)策略有助于提高品牌知名度？（）

A.線上線下融合

B.精準(zhǔn)營(yíng)銷

C.事件營(yíng)銷

D.口碑營(yíng)銷

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)液體乳品的選擇？（）

A.品牌知名度

B.口味

C.營(yíng)養(yǎng)成分

D.廣告宣傳

2.液體乳品企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí)，以下哪些信息是必須要考慮的？（）

A.消費(fèi)者偏好

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.季節(jié)性因素

3.以下哪些是液體乳品市場(chǎng)的細(xì)分策略？（）

A.按年齡細(xì)分

B.按收入細(xì)分

C.按地區(qū)細(xì)分

D.按消費(fèi)習(xí)慣細(xì)分

4.在液體乳品的市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些方法可以用來收集數(shù)據(jù)？（）

A.焦點(diǎn)小組討論

B.在線問卷調(diào)查

C.電話訪談

D.二手資料研究

5.以下哪些因素可能導(dǎo)致液體乳品市場(chǎng)需求增加？（）

A.健康意識(shí)的提升

B.人口結(jié)構(gòu)的變化

C.收入水平的提高

D.消費(fèi)習(xí)慣的改變

6.以下哪些是液體乳品企業(yè)可以采用的促銷手段？（）

A.買一贈(zèng)一

B.價(jià)格折扣

C.產(chǎn)品捆綁

D.積分兌換

7.在液體乳品營(yíng)銷中，以下哪些策略有助于提升品牌形象？（）

A.贊助體育活動(dòng)

B.公益活動(dòng)

C.請(qǐng)明星代言

D.提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)

8.以下哪些因素會(huì)影響液體乳品的價(jià)格策略？（）

A.生產(chǎn)成本

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格

C.分銷商的成本

D.消費(fèi)者的支付意愿

9.以下哪些是液體乳品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可能考慮的消費(fèi)心理因素？（）

A.消費(fèi)動(dòng)機(jī)

B.消費(fèi)態(tài)度

C.購買行為

D.生活習(xí)慣

10.以下哪些渠道是液體乳品企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品分銷的主要渠道？（）

A.大型超市

B.便利店

C.電商平臺(tái)

D.專業(yè)乳品店

11.以下哪些策略可以幫助液體乳品企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？（）

A.靈活調(diào)整產(chǎn)品線

B.加強(qiáng)品牌建設(shè)

C.提高供應(yīng)鏈效率

D.減少營(yíng)銷預(yù)算

12.以下哪些是液體乳品企業(yè)常用的市場(chǎng)調(diào)研工具？（）

A.SPSS分析軟件

B.調(diào)研問卷

C.市場(chǎng)趨勢(shì)分析報(bào)告

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

13.以下哪些因素可能影響液體乳品的銷售？（）

A.政策法規(guī)的變化

B.社會(huì)輿論

C.消費(fèi)者健康觀念的變化

D.科技進(jìn)步

14.以下哪些是液體乳品市場(chǎng)中的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析維度？（）

A.市場(chǎng)份額

B.產(chǎn)品特點(diǎn)

C.價(jià)格策略

D.營(yíng)銷活動(dòng)

15.以下哪些策略有助于液體乳品企業(yè)開拓新市場(chǎng)？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.合作伙伴關(guān)系建立

D.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

16.以下哪些因素可能導(dǎo)致液體乳品企業(yè)利潤(rùn)下降？（）

A.原材料價(jià)格上漲

B.人力成本增加

C.市場(chǎng)需求減少

D.競(jìng)爭(zhēng)加劇

17.以下哪些是液體乳品企業(yè)進(jìn)行品牌推廣的有效途徑？（）

A.社交媒體營(yíng)銷

B.傳統(tǒng)媒體廣告

C.線上線下活動(dòng)

D.口碑營(yíng)銷

18.以下哪些是液體乳品市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)特征

B.地理區(qū)域

C.消費(fèi)者行為

D.心理特征

19.以下哪些策略可以幫助液體乳品企業(yè)提高客戶滿意度？（）

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.優(yōu)化售后服務(wù)

D.價(jià)格優(yōu)惠

20.以下哪些是液體乳品企業(yè)在營(yíng)銷過程中應(yīng)遵循的原則？（）

A.客戶至上

B.誠(chéng)信為本

C.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

D.效率優(yōu)先

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.液體乳品按其脂肪含量可以分為低脂、全脂等，其中低脂乳品的脂肪含量通常低于______%。

答案：____%

2.在液體乳品營(yíng)銷中，____是指企業(yè)針對(duì)不同消費(fèi)者群體的需求和特點(diǎn)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)。

答案：____

3.液體乳品的包裝設(shè)計(jì)屬于營(yíng)銷策略中的____環(huán)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品的銷售具有重要影響。

答案：____

4.消費(fèi)者在購買液體乳品時(shí)，價(jià)格敏感度受____和____兩個(gè)因素影響。

答案：____、____

5.在液體乳品市場(chǎng)調(diào)研中，____是指通過收集和分析消費(fèi)者的購買行為數(shù)據(jù)，來預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求。

答案：____

6.液體乳品企業(yè)通過____和____兩種方式來提升品牌形象和知名度。

答案：____、____

7.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者在____、____、____等方面的差異來進(jìn)行的。

答案：____、____、____

8.液體乳品企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時(shí)，應(yīng)考慮到產(chǎn)品的____、____和____等因素。

答案：____、____、____

9.促銷活動(dòng)中的買一贈(zèng)一屬于____促銷策略，其主要目的是增加短期內(nèi)的產(chǎn)品銷量。

答案：____

10.液體乳品的儲(chǔ)存條件對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有重要影響，一般要求儲(chǔ)存溫度在____℃以下。

答案：____℃

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.液體乳品的廣告宣傳應(yīng)以產(chǎn)品的實(shí)際功效為基礎(chǔ)，避免夸大宣傳。（）

答案：√/×

2.在液體乳品市場(chǎng)中，高端定位的產(chǎn)品一定能夠吸引更多的消費(fèi)者。（）

答案：√/×

3.液體乳品企業(yè)通過降低產(chǎn)品價(jià)格可以迅速提高市場(chǎng)占有率。（）

答案：√/×

4.市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。（）

答案：√/×

5.液體乳品的口味越多，市場(chǎng)銷售情況越好。（）

答案：√/×

6.在液體乳品營(yíng)銷中，品牌形象比產(chǎn)品質(zhì)量更為重要。（）

答案：√/×

7.消費(fèi)者對(duì)液體乳品的需求是固定不變的。（）

答案：√/×

8.液體乳品企業(yè)可以通過增加廣告投放來直接提高產(chǎn)品的銷售量。（）

答案：√/×

9.在液體乳品市場(chǎng)細(xì)分中，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注所有細(xì)分市場(chǎng)。（）

答案：√/×

10.電商平臺(tái)銷售液體乳品時(shí)，物流速度是影響消費(fèi)者購買決策的關(guān)鍵因素。（）

答案：√/×

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)分析當(dāng)前我國(guó)液體乳品市場(chǎng)的主要消費(fèi)趨勢(shì)，并據(jù)此為一家液體乳品企業(yè)提出至少三個(gè)營(yíng)銷策略建議。

2.假設(shè)你是一家液體乳品企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述你會(huì)如何進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)研，包括調(diào)研的目的、方法、流程和預(yù)期成果。

3.請(qǐng)闡述品牌定位在液體乳品市場(chǎng)中的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說明品牌定位是如何影響消費(fèi)者購買行為的。

4.在液體乳品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，請(qǐng)討論企業(yè)如何通過產(chǎn)品創(chuàng)新和差異化策略來提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并給出具體的實(shí)施步驟。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.D

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.C

10.A

11.A

12.D

13.A

14.D

15.C

16.A

17.A

18.D

19.A

20.C

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.2%

2.市場(chǎng)細(xì)分

3.產(chǎn)品包裝

4.產(chǎn)品價(jià)格、消費(fèi)者收入水平

5.市場(chǎng)預(yù)測(cè)

6.廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)

7.人口、地理、心理

8.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、渠道

9.買贈(zèng)

10.4℃

四、判斷題

1.√

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.√

五、主觀題（參考）

1.消費(fèi)趨勢(shì)：健康意識(shí)提升，有機(jī)和低脂產(chǎn)品受歡迎；便利性需求增加，即飲產(chǎn)品需求上升；個(gè)性化需求增強(qiáng)，特殊口味和功能產(chǎn)品受關(guān)注。策略建議：推出有機(jī)和低脂產(chǎn)品線；開發(fā)