工行信貸銷售工作總結(jié)

第第頁工行信貸銷售工作總結(jié)工行信貸銷售工作總結(jié)1、我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我自動承當(dāng)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時時刻刻嚴(yán)格要求本身，按規(guī)章操作，快捷高效的辦妥每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必需按時的工作。工作中，我專心學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房整治的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的整治規(guī)定，幫助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時，我樂觀協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用本身所學(xué)把握的知識，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維護(hù)和修理，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面清掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。2、以”客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對本身高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不應(yīng)說的話不說，不應(yīng)做的事不做，樂觀為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，樂觀為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的著名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重點(diǎn)投資、款項(xiàng)專移等情況及時向信貸部門匯報(bào)，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作供給及時有用的信息。在很多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都專心對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。篇2:銀行信貸銷售工作計(jì)劃銀行信貸銷售工作計(jì)劃一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素養(yǎng)在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年，側(cè)重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn)，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)培養(yǎng)一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素養(yǎng)高、能適應(yīng)改革步調(diào)的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自發(fā)性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。二是加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，懲罰一起。三是專心開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確推測貸戶收益，確保貸款定期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不絕增添，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限確實(shí)定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完滿信貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風(fēng)險(xiǎn)連續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。篇3:信用社信貸銷售工作計(jì)劃信用社信貸銷售工作計(jì)劃1、加快信用體系建設(shè)，信用社要結(jié)合本地財(cái)產(chǎn)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整情況對支農(nóng)貸款進(jìn)行調(diào)查摸底，及時供給信貸扶持，定期或不定期向本地黨政單位領(lǐng)導(dǎo)或部門匯報(bào)工作，搭建信息溝通橋梁，最大限度地取恰當(dāng)?shù)卣膸兔εc支持，特別是地方執(zhí)法部門，要出重拳打擊惡意逃廢金融債務(wù)行為，給信用社貸款營銷人員掃清“恐貸、畏貸、懼貸”思想障礙，為貸款營銷創(chuàng)造良好的社會信用環(huán)境。2、加強(qiáng)全員貸款營銷知識培訓(xùn)，樹立競爭意識。貸款營銷不是信貸員或某一個人的事，應(yīng)是全體員工共同的工作，特別是“三個方法一個指引”的出臺，未從事信貸業(yè)務(wù)的員工，對貸款業(yè)務(wù)流程較為生疏，特別是對資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表接觸較少，對貸款風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)得模糊、分析不足，因此首先需要對全員進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，學(xué)會“十個指頭都會奏琴”，培養(yǎng)培養(yǎng)復(fù)合型人才;其次堅(jiān)固樹立貸款營銷競爭意識，貸款營銷有任務(wù)、有壓力、有動力，全體員工不但要對信貸業(yè)務(wù)熟識、了解，并能夠?qū)I(yè)務(wù)流程嫻熟操作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)優(yōu)良客戶、黃金客戶，特別是如何與這些客戶加強(qiáng)溝通聯(lián)系，關(guān)注其經(jīng)營情況，適時予以信貸扶持，把貸款營銷出去。3、推行全員貸款營銷，完滿考核激勵機(jī)制。每個人對貸款營銷社會關(guān)系人認(rèn)得不同，其營銷對象也不同，目前一些儲蓄網(wǎng)點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁，這些客戶很需要信貸扶持，因儲蓄網(wǎng)點(diǎn)不辦理信貸業(yè)務(wù)或客戶社會關(guān)系單純等原因，客戶信貸需求往往得不到滿足，因此，一是建議全部營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開辦信貸業(yè)務(wù)，對客戶經(jīng)營情況了解并自己愿意營銷貸款的員工，實(shí)行鼓舞政策;二是考核激勵措施及時出臺，凡貸款質(zhì)量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營銷員工，按收息額的肯定比例實(shí)行樂觀的嘉獎?wù)?，兌現(xiàn)給職工本人，根除“營銷與不營銷”一樣的錯誤認(rèn)得，收入有一個明顯反差;反之，貸款營銷形成不良，實(shí)行從嚴(yán)懲罰措施，采取下崗收貸、終身責(zé)任追究等方法。4、滿足客戶貸款時間。農(nóng)村信用社放款時間大部分集中在年初，年初全面完成全年貸款投放計(jì)劃，這無疑是一種絕佳的經(jīng)營策略加強(qiáng)貸款管理和提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量：1、訂立貸后管理實(shí)施方法，進(jìn)一步明確貸后管理的部門職責(zé)，對貸后檢查的時間和內(nèi)容、監(jiān)管的重點(diǎn)、客戶檔案管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及管理責(zé)任的認(rèn)定、責(zé)任移交和責(zé)任追究等方面內(nèi)容做出實(shí)在規(guī)定，規(guī)范展期和轉(zhuǎn)貸行為，使貸后管理逐漸走向制度化、規(guī)范化、程序化，有效防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。2、嚴(yán)格權(quán)限管理，強(qiáng)化決策程序制約。依照有利信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，又要考慮資金計(jì)劃，既要提高決策效率，又要有效掌控信貸風(fēng)險(xiǎn)的原則，逐漸完滿貸款授權(quán)管理體制，依據(jù)轄內(nèi)農(nóng)村信用社的風(fēng)險(xiǎn)情形、地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情形，區(qū)別不同的信貸業(yè)務(wù)種類、貸款方式，科學(xué)進(jìn)行內(nèi)部授權(quán)，強(qiáng)化信貸權(quán)限管理。3、實(shí)行審貸分別，強(qiáng)化決策體制制約。審貸分別制是對傳統(tǒng)的.信貸管理理念的革新，是改善信貸經(jīng)營管理的治本措施，是信貸制度創(chuàng)新和信貸管理機(jī)制創(chuàng)新的重要內(nèi)容，對規(guī)范決策行為具有十分緊要的現(xiàn)實(shí)意義。實(shí)行審貸分別，就是要進(jìn)一步理順調(diào)查、審議、審批各環(huán)節(jié)的關(guān)系，明確各環(huán)節(jié)、各主責(zé)任人的責(zé)任，真正做到規(guī)范運(yùn)作，科學(xué)決策，使信貸業(yè)務(wù)按程序決策，按權(quán)限決策，按制度決策。4、強(qiáng)化制度制約，嚴(yán)格責(zé)任追究。多年來信貸管理不規(guī)范和違規(guī)現(xiàn)象屢禁不止的原因，除信貸管理制度自身不完滿的原因外，還有一個比較突出的原因，那就是有章不循，違章不究或追究不嚴(yán)，使信貸人員存有僥幸心理和倚靠思想，養(yǎng)成了一邊矯正一邊違章或只查違章不專心矯正的不良習(xí)慣，信貸業(yè)務(wù)處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢，可以說已經(jīng)給我們帶來了沉痛的教訓(xùn)。為了確保信貸業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展，盡快轉(zhuǎn)變信貸人員的惰性思維，必需通過制度建設(shè)，進(jìn)一步明確調(diào)查、審查、審批各決策環(huán)節(jié)有關(guān)人員的責(zé)任，規(guī)范主責(zé)任人的行為。加強(qiáng)內(nèi)部稽核監(jiān)督檢查，強(qiáng)化對客戶的貸后監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)信貸運(yùn)行和管理中存在的問題，全面掌握客戶的風(fēng)險(xiǎn)情形。做到定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合，序時檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合。對重點(diǎn)社、重點(diǎn)人員存在的重點(diǎn)問題，重點(diǎn)進(jìn)行檢查，嚴(yán)格責(zé)任認(rèn)定和責(zé)任追究，做到發(fā)現(xiàn)一個查處一個，始終對信貸違規(guī)現(xiàn)象形成高壓態(tài)勢。通過監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，使信貸人員逐漸養(yǎng)成按制度辦理貸款的良好工作習(xí)慣，變化隨心所欲的工作作風(fēng)。5、規(guī)范信貸檔案管理。作為序時性真實(shí)反映信貸業(yè)務(wù)和信貸運(yùn)行，明確信貸責(zé)任的信貸檔案，是信貸管理工作的一項(xiàng)緊要內(nèi)容，必需引起高度注重。依照完整、應(yīng)用、規(guī)范、安全的原則，進(jìn)一步明確信貸檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、范圍，將審貸小組審議運(yùn)作資料和客戶資料分別歸檔保管，序時、分類裝訂保管。6、開展信貸基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)升級活動，全面提高信貸基礎(chǔ)管理水平。為了提高信貸基礎(chǔ)管理工作水平，一方面要依據(jù)信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程，加強(qiáng)檢查輔導(dǎo)，除去信貸操作上的不規(guī)范行為，提倡精細(xì)管理。另一方面要通過定期開展信貸基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)升級活動，促進(jìn)管理水平的逐漸提高，做到月月有進(jìn)步，年年上臺階。要將達(dá)標(biāo)升級結(jié)果與信貸人員的崗位工資、績效工作掛鉤，充足調(diào)動廣闊信貸人員搞好信貸基礎(chǔ)管理的自動性、樂觀性。7、加強(qiáng)信貸人員培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，全面提高綜合素養(yǎng)。信貸隊(duì)伍的整體素養(yǎng)，關(guān)系到農(nóng)村信用社的可連續(xù)發(fā)展，關(guān)系到信貸政策的貫徹實(shí)施，關(guān)系到信合形象的塑造和提升。依據(jù)目前的現(xiàn)實(shí)情形，一方面要加強(qiáng)全員培