超市端午節(jié)促銷計(jì)劃策劃方案

?超市端午節(jié)促銷計(jì)劃策劃方案一、活動(dòng)背景端午節(jié)，又稱龍舟節(jié)，是我國傳統(tǒng)的節(jié)日之一，具有深厚的文化底蘊(yùn)。隨著端午節(jié)的臨近，為了讓廣大消費(fèi)者感受到節(jié)日的氛圍，提高超市的知名度和銷售額，我們特策劃此次端午節(jié)促銷活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升超市品牌形象，擴(kuò)大知名度。2.增加顧客流量，提高銷售額。3.增強(qiáng)顧客粘性，提高復(fù)購率。4.培養(yǎng)顧客的節(jié)日購物習(xí)慣。三、活動(dòng)時(shí)間2023年6月1日至6月5日四、活動(dòng)主題“濃情端午，粽享優(yōu)惠”五、活動(dòng)內(nèi)容1.端午粽香活動(dòng)（1）設(shè)立端午粽香專區(qū)：在超市入口處設(shè)立端午粽香專區(qū)，展示各種口味、品牌的粽子，方便顧客選購。（2）粽子DIY：邀請(qǐng)顧客現(xiàn)場(chǎng)制作粽子，提供各種餡料、粽葉等材料，讓顧客體驗(yàn)傳統(tǒng)手工制作過程。（3）粽子試吃：安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)煮粽子，供顧客免費(fèi)試吃，增加顧客購買意愿。2.端午折扣活動(dòng)（1）滿減優(yōu)惠：購物滿100元減20元，滿200元減50元，滿500元減120元。（2）折扣商品：推出100款折扣商品，包括食品、日用品、家電等，折扣力度達(dá)5折。（3）限時(shí)搶購：每天下午3點(diǎn)至5點(diǎn)，推出10款限時(shí)搶購商品，價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)。3.端午抽獎(jiǎng)活動(dòng)（1）購物抽獎(jiǎng)：購物滿50元即可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括超市購物券、粽子禮盒、端午飾品等。（2）線上抽獎(jiǎng)：關(guān)注超市公眾號(hào)，即可參與線上抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品同上。4.端午文化活動(dòng)（1）端午知識(shí)問答：在超市內(nèi)舉辦端午知識(shí)問答活動(dòng)，答對(duì)問題的顧客可獲得小禮品。（2）端午文藝表演：邀請(qǐng)本地文藝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行端午文藝表演，增加節(jié)日氛圍。六、活動(dòng)宣傳1.制作宣傳海報(bào)：設(shè)計(jì)富有端午特色的宣傳海報(bào)，放置在超市門口、電梯口等顯眼位置。2.社交媒體推廣：通過超市官方公眾號(hào)、抖音等社交媒體平臺(tái)，發(fā)布活動(dòng)信息，吸引顧客關(guān)注。3.短信通知：向超市會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信，提醒他們參加活動(dòng)。4.合作媒體宣傳：與本地媒體合作，發(fā)布活動(dòng)新聞，擴(kuò)大宣傳范圍。七、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用：10000元2.活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：20000元3.粽子DIY材料費(fèi)用：5000元4.文藝表演費(fèi)用：10000元5.其他雜費(fèi)：5000元總計(jì)：50000元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額：對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。2.顧客流量：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間顧客流量，與平時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)顧客流量的影響。3.顧客滿意度：通過問卷調(diào)查或線上調(diào)查，了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度。4.媒體曝光度：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間媒體報(bào)道數(shù)量，評(píng)估活動(dòng)在媒體上的曝光度。九、后期跟進(jìn)1.對(duì)中獎(jiǎng)?lì)櫩瓦M(jìn)行獎(jiǎng)品發(fā)放，確保獎(jiǎng)品到位。3.對(duì)活動(dòng)不足之處進(jìn)行改進(jìn)，提高今后活動(dòng)的質(zhì)量。4.持續(xù)關(guān)注顧客需求，推出更多符合顧客需求的促銷活動(dòng)。要注意的地方多了去了，想到的是活動(dòng)執(zhí)行的細(xì)節(jié)問題。比如：1.端午粽香專區(qū)管理注意事項(xiàng)：粽子種類繁多，容易造成陳列混亂，影響顧客體驗(yàn)。解決辦法：提前做好粽子分類，明確標(biāo)識(shí)不同口味和品牌，確保專區(qū)整潔有序。2.粽子DIY安全衛(wèi)生注意事項(xiàng)：DIY活動(dòng)涉及食品制作，安全衛(wèi)生至關(guān)重要。解決辦法：提供一次性手套和口罩，確保參與者在制作過程中手部清潔，同時(shí)對(duì)制作工具進(jìn)行定時(shí)消毒。3.端午折扣商品庫存注意事項(xiàng)：折扣商品可能因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致庫存迅速減少。解決辦法：提前預(yù)測(cè)銷售量，合理備貨，避免缺貨影響活動(dòng)效果。4.限時(shí)搶購現(xiàn)場(chǎng)秩序注意事項(xiàng)：限時(shí)搶購容易造成顧客擁擠，可能引發(fā)安全問題。解決辦法：設(shè)置專門的搶購區(qū)域，安排足夠的工作人員維持秩序，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。5.抽獎(jiǎng)活動(dòng)公正性注意事項(xiàng)：抽獎(jiǎng)活動(dòng)要確保公正，避免顧客對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生質(zhì)疑。解決辦法：使用透明抽獎(jiǎng)箱，現(xiàn)場(chǎng)開獎(jiǎng)，邀請(qǐng)顧客代表監(jiān)督，確保抽獎(jiǎng)過程公開透明。6.端午文化活動(dòng)組織注意事項(xiàng)：文化活動(dòng)可能因?yàn)樘鞖饣蚱渌蛩赜绊懶Ч?。解決辦法：提前準(zhǔn)備備用方案，如遇天氣不佳，可改為室內(nèi)活動(dòng)，確?；顒?dòng)不受影響。7.宣傳力度與準(zhǔn)確性注意事項(xiàng)：宣傳信息要準(zhǔn)確無誤，避免誤導(dǎo)顧客。解決辦法：多次核對(duì)宣傳材料，確保信息準(zhǔn)確，同時(shí)加大宣傳力度，提高活動(dòng)知名度。8.獎(jiǎng)品發(fā)放及時(shí)性注意事項(xiàng)：中獎(jiǎng)?lì)櫩推诖?jiǎng)品發(fā)放，需要及時(shí)處理。解決辦法：設(shè)立專門獎(jiǎng)品的發(fā)放點(diǎn)，確保中獎(jiǎng)?lì)櫩湍芗皶r(shí)領(lǐng)到獎(jiǎng)品，避免等待時(shí)間過長。1.人員培訓(xùn)臨時(shí)招聘或者調(diào)整崗位的員工多，他們可能不熟悉新的工作流程。解決辦法：活動(dòng)前對(duì)員工進(jìn)行專門培訓(xùn)，確保他們了解各自的職責(zé)和活動(dòng)流程。2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營造端午節(jié)的活動(dòng)氛圍不能太單調(diào)，要讓人一眼就能感受到節(jié)日的喜慶。解決辦法：用彩旗、燈籠、端午掛飾等元素裝點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，播放一些傳統(tǒng)音樂，增強(qiáng)節(jié)日氣息。3.應(yīng)急預(yù)案萬一活動(dòng)當(dāng)天出現(xiàn)突發(fā)狀況，比如突然下雨或者設(shè)備故障，不能手忙腳亂。解決辦法：提前制定應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)備遮雨棚、備用電源等，確?；顒?dòng)能夠順利進(jìn)行。4.活動(dòng)后續(xù)服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，顧客可能還有售后服務(wù)需求，比如退換貨或者咨詢。解決辦法：設(shè)置專門的售后服務(wù)點(diǎn)，提供必要的解答和幫助，確保顧客滿意度。5.跨界合作單打獨(dú)斗不如借力打力，和其他品牌或者公司合作，可以擴(kuò)大活動(dòng)影響力。解決辦法：尋找有互補(bǔ)性的合作伙