市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年_第1頁
市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年_第2頁
市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年_第3頁
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文檔簡介

市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年Excel在定量預(yù)測分析中的應(yīng)用不能用officeexcel,只能用WPSexcel。

答案:錯(cuò)因果分析是事物間的一種共變關(guān)系

答案:對如果表中的數(shù)據(jù)是一手?jǐn)?shù)據(jù),一般應(yīng)注明來源

答案:錯(cuò)問卷必須使用被訪對象可以理解的語言(

答案:對時(shí)間序列法是假定事物的過去同樣會延續(xù)到未來。

答案:對指數(shù)平滑法是一種時(shí)間序列分析預(yù)測法

答案:對信度系數(shù)越大,表明測量的可信程度越小。

答案:錯(cuò)完全接受,不需調(diào)整的信度系數(shù)在0.8以上。

答案:對調(diào)查分析要有因子分析(

答案:對移動平均法,計(jì)算并比較不同移動平均期數(shù)下的平均絕對誤差,以誤差較小的移動平均期數(shù)為預(yù)測移動平均期數(shù)。

答案:對按答案的直接性分,問卷的問題有(

答案:間接性問題;假設(shè)性問題;直接性問題問卷問題的排序。(

答案:把調(diào)查者有興趣的問題放在前面;按邏輯順序排列;簡單易懂的問題放在前面統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)的類型有(

答案:定類;定距;定比;定序?qū)嶒?yàn)調(diào)查要素有(

答案:前檢測與后檢測;自變量與檢測量;自變量與因變量;實(shí)驗(yàn)組與對照組頭腦風(fēng)暴法的激發(fā)機(jī)理是

答案:競爭意識;個(gè)人欲望;熱情感染;聯(lián)想反應(yīng)按是否給出答案分,問題有(

答案:開放式問題;封閉式問題;混合型問題確定市場調(diào)查主題的方法有(

答案:產(chǎn)品確定法;項(xiàng)目確定法;專題確定法;需求確定法出現(xiàn)預(yù)測誤差較大的情況,一般是受哪些因素影響的?

答案:資料不全面或不真實(shí);預(yù)測模型建立有誤;預(yù)測人員能力不足或受主觀武斷;突發(fā)事件的出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析的基本類型有

答案:描述型;推斷型市場預(yù)測按方法分類,可分為

答案:定性市場項(xiàng)測;定量市場預(yù)測“同時(shí)向被調(diào)查者提供幾個(gè)事物,請被調(diào)查者根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對其排序”的量表是(

)。

答案:等級順序量表可以展示圖片,可以深入交談的調(diào)查方式是(

答案:面談?wù){(diào)查與基準(zhǔn)循環(huán)相比,峰值要滯后3個(gè)月以上的指標(biāo)是:

答案:滯后指標(biāo)樣本量越大,置信區(qū)間越(

答案:窄計(jì)算各問句的次數(shù)、平均值或中位數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)差的量表是(

答案:等值差距量表利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過網(wǎng)上問卷等形式調(diào)查網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為及其意向的市場調(diào)查被稱為(

答案:網(wǎng)上直接市場調(diào)查僅使用了一個(gè)選項(xiàng),向被訪者詢問如何描述所研究的對象的量表是(

答案:斯坦普爾量表對有關(guān)事物重要性先后次序進(jìn)行調(diào)查常采用的量表(

答案:等級順序量表報(bào)刊雜志資料屬于(

答案:二手資料市場調(diào)查方案就是(

答案:市場調(diào)查策劃書通過控制其變化來研究該因素對市場產(chǎn)生影響的調(diào)查方法是(

答案:實(shí)驗(yàn)法確定樣本量需要考慮(

答案:精度和費(fèi)用z值代表什么?(

答案:可信度置信水平值越高,抽樣誤差越(

答案:大回答問卷不宜超過10分鐘的調(diào)查方式是(

答案:電話調(diào)查黑色思考帽代表什么?(

答案:合乎邏輯的進(jìn)行批判黃色思考帽代表什么?(

答案:從正面考慮問題,表達(dá)樂觀的、滿懷希望的、建設(shè)性的觀點(diǎn)市場調(diào)查方案最基本的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是(

答案:市場調(diào)查的目的和要求對所測事物依次分配一定數(shù)值的量表是(

答案:常量和量表綠色思考帽代表什么?(

答案:寓意創(chuàng)造力和想象力使用樣本量的計(jì)算公式需要考慮(

答案:重復(fù)抽樣和不重復(fù)抽樣與基準(zhǔn)循環(huán)的峰值接近,峰值差別在2個(gè)月以內(nèi)的指標(biāo)是:

答案:同步指標(biāo)抽樣調(diào)查的主要優(yōu)勢表現(xiàn)在(

答案:調(diào)查費(fèi)用低描述樣本特征的最主要參數(shù)是(

答案:樣本均值通過BBS(電子布告欄系統(tǒng))和新聞組對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行的網(wǎng)上調(diào)查是(

)

答案:網(wǎng)上論壇調(diào)查哪種量表是主要用于顧客忠誠度分析的?(

答案:NPS量表母體范圍大,母體中各子體之間差異大且分布不均勻時(shí)抽取樣本的抽樣方法是(

答案:分層隨機(jī)抽樣在實(shí)驗(yàn)調(diào)查中那些可以操縱處理的、而且效果可以測量和比較的變量是(

答案:自變量

樣本量大于等于(

)為大樣本?

答案:30與基準(zhǔn)循環(huán)峰值相比,其峰值至少領(lǐng)先3月以上,且在最近的連續(xù)3次周期波動中,至少有兩次保持先行,領(lǐng)先3個(gè)月以上的指標(biāo)是:

答案:先行指標(biāo)“請根據(jù)你的喜好排列下列品牌”這是哪種量表中的問題?

答案:等級量表描述總體特征的參數(shù)是(

答案:μ,σ紅色思考帽代表什么?(

答案:直覺、感受、預(yù)感等方面的看法市場調(diào)查主題是(

答案:市場需求“對某產(chǎn)品滿意度的測評”這是哪種量表的問題?(

答案:等距量表六頂帽子的顏色是

答案:白綠黃黑紅藍(lán)面談?wù){(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)之一是(

答案:靈活性高桌面調(diào)查法的特點(diǎn)之一(

答案:不受時(shí)空限制要求被調(diào)查者對有關(guān)研究對象的每一個(gè)陳述語句表示同意或不同意程度的量表(

答案:Likert(李克特)量表訪談?wù){(diào)查法中調(diào)查者向被調(diào)查者提問的方式主要是(

答案:口頭方式總體數(shù)量不斷減少的抽樣方案是(

答案:不重復(fù)抽樣市場調(diào)查方案的內(nèi)容(

答案:主要內(nèi)容是不變的觀察調(diào)查法獲取的是()

答案:一手資料【簡答題】市場調(diào)查有什么作用?

答案:1.有助于企業(yè)開拓市場,開發(fā)新產(chǎn)品2.有利于企業(yè)在競爭中占據(jù)有利地位3.為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)【簡答題】市場調(diào)查的含義和特征是什么?

答案:市場調(diào)查就是指運(yùn)用科學(xué)的方法,系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析有關(guān)市場的信息資料,從而了解市場發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢,為市場預(yù)測和經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)的過程?!九袛囝}】完整的市場調(diào)查方案必須包含一些必要的內(nèi)容,且這些內(nèi)容不是獨(dú)立的,

之間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,在設(shè)計(jì)時(shí)需要遵循定流程來完成。()

答案:對【判斷題】調(diào)查主題就是調(diào)查的主要問題,它是開展市場調(diào)查首先要明確的問題。()

答案:對【判斷題】市場調(diào)查是個(gè)系統(tǒng)的過程,包括對相關(guān)資料進(jìn)行的計(jì)劃、收集、記錄、整理、分析、研究和報(bào)告等活動。()

答案:對【判斷題】市場調(diào)查是制定具體營銷決策的重要環(huán)節(jié)和前提,企業(yè)的每項(xiàng)決策都必須先進(jìn)行科學(xué)的市場調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果做決策。()

答案:錯(cuò)【判斷題】做一次市場調(diào)查不容易,需要花費(fèi)人量的時(shí)間和費(fèi)用,因此每開展次市場調(diào)查必須將所有的問題調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面的信息。()

答案:錯(cuò)【多選題】市場調(diào)查是營銷人員與消費(fèi)者、客戶或公眾之間信息溝通的橋梁,其作用主要體現(xiàn)在哪些幾個(gè)方面(

)

答案:為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù)。;有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場營銷機(jī)會。;有利于提高企業(yè)的市場競爭能力;有利于幫助企業(yè)解決經(jīng)營決策問題【多選題】市場調(diào)查應(yīng)遵循的原則主要有(

)

答案:全面系統(tǒng)的原則;實(shí)事求是的原則;勤儉節(jié)約的原則;深入、反饋的原則【多選題】市場調(diào)查的目的是(

)

答案:了解消費(fèi)者需求;分析市場趨勢;為市場預(yù)測和經(jīng)營決策提供依據(jù);獲取市場信息【單選題】項(xiàng)目一市場調(diào)查的核心內(nèi)容是()

答案:市場商品需求調(diào)查【單選題】市場調(diào)查的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是().

答案:問卷設(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì)【單選題】市場調(diào)查項(xiàng)目所面臨和要解決的核心的關(guān)鍵的問題稱為()

答案:市場調(diào)查主題【單選題】以下市場調(diào)查中屬于非正式市場調(diào)查的是()

答案:探索性調(diào)查【單選題】市場調(diào)查項(xiàng)目的最終成果的主要表現(xiàn)形式是()

答案:市場調(diào)查報(bào)告【簡答題】簡述文案調(diào)查法的作用?

答案:1.可以發(fā)現(xiàn)問題并為市場研究提供重要參考依據(jù)2.可為實(shí)地調(diào)查創(chuàng)造條件3.可用于有關(guān)部門和企業(yè)進(jìn)行經(jīng)常性的市場調(diào)查4.不受時(shí)空限制地進(jìn)行市場調(diào)查【簡答題】簡述實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的特點(diǎn)?

答案:1.實(shí)驗(yàn)結(jié)果的對比性2.實(shí)驗(yàn)事件的可控性3.實(shí)驗(yàn)條件的相同性【簡答題】簡述詢問調(diào)查法的基本類型?

答案:1.面談詢問發(fā)2.電話詢問法3.問卷詢問法4.網(wǎng)上詢問法【簡答題】運(yùn)用觀察調(diào)查法應(yīng)遵循的原則是什么?

答案:1.客觀性原則2.全面性原則3.持久性原則4.規(guī)范性原則【單選題】它又被稱為間接調(diào)查法,是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、情報(bào),對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào)查方法。

答案:文案調(diào)查法【單選題】文案調(diào)查法的局限性有()

答案:較多的依賴于歷史資料,依賴性強(qiáng),滯后【單選題】通過在專業(yè)的調(diào)查網(wǎng)站上發(fā)布問卷,利用網(wǎng)站平臺吸引他人在網(wǎng)絡(luò)上填寫調(diào)查問卷,這種調(diào)查方式屬于()

答案:互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查法【單選題】觀察法和訪問法都是(),即在搜集市場資料時(shí),市場調(diào)查者與被調(diào)查者直接接觸。

答案:直接調(diào)查法【單選題】觀察法的局限性表現(xiàn)在().

答案:明顯受時(shí)空限制【單選題】在訪問法中,哪種方法獲得信息量最大()

答案:面談?wù){(diào)查【單選題】下列哪種市場調(diào)查法不屬于觀察法?()

答案:尋問商場營業(yè)員商品銷售情況【單選題】為驗(yàn)證某種商品或廣告在當(dāng)?shù)厥袌鲣N售前景,提供可靠資料,可采用()

答案:文案調(diào)查【簡答題】簡述問卷的基本結(jié)構(gòu)?

答案:1.標(biāo)題2.說明信3.指導(dǎo)語4.問題和答案5.編碼6.結(jié)束語【簡答題】簡要回答隨機(jī)抽樣的具體分類?

答案:(1)簡單隨機(jī)抽樣(2)分層抽樣(3)等距抽樣(4)整群抽樣(5)目錄抽樣(6)多階段抽樣【判斷題】提問問卷不宜過長,一般控制在10分鐘以內(nèi)較為妥當(dāng)。

答案:對【判斷題】抽樣平均誤差就是抽樣平均數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)差。

答案:錯(cuò)【判斷題】全面調(diào)查只有登記性誤差而沒有代表性誤差,抽樣調(diào)查只有代表性誤差而沒有登記性誤差。

答案:錯(cuò)【判斷題】抽樣調(diào)查所遵循的基本原則是可靠性原則。

答案:錯(cuò)【判斷題】重復(fù)抽樣條件下的抽樣平均誤差總是大于不重復(fù)抽樣條件下的抽樣平均誤差。

答案:對【判斷題】抽樣誤差的產(chǎn)生是由于破壞了隨機(jī)原則所造成的。

答案:錯(cuò)【多選題】調(diào)查問卷前言的主要作用是()。

答案:引起被調(diào)查者的興趣和重視,使他們愿意回答問卷;打消公眾的顧慮,獲取他們的支持與合作【多選題】抽樣調(diào)查所需的樣本容量取決于()

答案:總體中各單位標(biāo)志間的變異程度;允許誤差;抽樣?法【多選題】分層抽樣誤差的??取決于()

答案:各組間的標(biāo)志變異程度;樣本容量的??;各組內(nèi)標(biāo)志值的變異程度【單選題】某調(diào)查問卷的問題:“您自己有手機(jī)嗎?請選擇答案:A.有;B.沒有”,屬于()問題。

答案:封閉式【單選題】問卷設(shè)計(jì)是否合理,調(diào)查目的能否實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵就在于()內(nèi)容的設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量。

答案:主題內(nèi)容【單選題】()是最基本的隨機(jī)抽樣方法,它在抽樣之前,對總體單位不進(jìn)行任何分組、排列等處理,完全按隨機(jī)原則從總體中抽取樣本。

答案:單純隨機(jī)抽樣【單選題】()是指調(diào)查總體的每個(gè)單位都有同等被抽中或不被抽中的概率,即樣本是抽取完全是客觀的,而不能主觀地、有意識的選擇樣本。

答案:隨機(jī)原則【單選題】整群抽樣是對被抽中的群作全?調(diào)查,所以整群抽樣是()

答案:?全?調(diào)查【單選題】抽樣誤差是指()

答案:隨機(jī)性的代表性誤差【單選題】事先將全及總體各單位按某?標(biāo)志排列,然后依固定順序和間隔來抽選調(diào)查單位的抽樣組織?式叫做()

答案:等距抽樣【填空題】根據(jù)相關(guān)關(guān)系中自變量的不同,相關(guān)回歸分析預(yù)測法可以分為____、____、____等幾種主要類型。

答案:一元相關(guān)回歸分析預(yù)測法;多元相關(guān)回歸市場預(yù)測法;自相關(guān)回歸分析市場預(yù)測法【填空題】傳統(tǒng)的時(shí)間序列分析法,把影響市場現(xiàn)象變動的各種因素,按其特點(diǎn)和綜合影響結(jié)果分為四種類型,即____、____、____、不規(guī)則變動。

答案:長期變動趨勢;季節(jié)變動;循環(huán)變動【填空題】____又稱曲線回歸,是指用于市場預(yù)測的回歸方程是曲線形式的。

答案:非線性回歸【填空題】常用的市場預(yù)測誤差指標(biāo)有____、____、____、____和平均絕對百分誤差等。

答案:平均誤差;平均絕對誤差;均方誤差;標(biāo)準(zhǔn)誤差【多選題】屬于時(shí)間序列分析法的預(yù)測方法主要有(

)

答案:簡易平均法;移動平均法;指數(shù)平滑法;季節(jié)指數(shù)法;趨勢外延法【多選題】一般情況下,可將時(shí)間序列數(shù)據(jù)的變動分為以下幾種類型(

)

答案:長期變動趨勢;季節(jié)性變動;循環(huán)變動;不規(guī)則變動【多選題】定量預(yù)測法的特點(diǎn)是(

)

答案:預(yù)測先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全;采用的工具是統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型;量與質(zhì)的分析相結(jié)合;預(yù)測精確度較高【多選題】反映離散趨勢的統(tǒng)計(jì)量通常有(

)

答案:全距;平均差;標(biāo)準(zhǔn)差【單選題】對于無法確定其主要影響因素的市場現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)測的最合適的方法是()

答案:時(shí)間序列市場預(yù)測法【單選題】測定出的預(yù)測誤差偏低的市場預(yù)測指標(biāo)是()

答案:平均誤差【單選題】時(shí)間序列數(shù)據(jù)會呈現(xiàn)出一種長期趨勢,它的表現(xiàn)()

答案:可以是上升、下降或水平趨勢【單選題】市場預(yù)測程序是()

答案:明確目的、收集資料、分析、預(yù)測【單選題】以年為時(shí)間單位對五年以上的市場發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測稱為()

答案:長期預(yù)測【單選題】市場調(diào)查是進(jìn)行()的基礎(chǔ)。

答案:市場預(yù)測在用excel進(jìn)行分析前要加載“數(shù)據(jù)分析”。

答案:對檢驗(yàn)線性相關(guān)程度的指標(biāo)是相關(guān)系數(shù)。

答案:對根據(jù)時(shí)間序列中的數(shù)據(jù)資料所呈現(xiàn)的季節(jié)變動規(guī)律性作出預(yù)測的方法叫季節(jié)指數(shù)法

答案:對參數(shù)a是在Y軸上的截距,即基數(shù)或初始水平。

答案:對一次移動平均值和二次移動平均值并不直接用于預(yù)測,只是用以求出線性預(yù)測模型的平滑系數(shù)和修正滯后偏差。

答案:對加權(quán)算術(shù)平均法的應(yīng)用條件是各期對預(yù)測期的影響程度相同。

答案:錯(cuò)因素列舉歸納法,當(dāng)有利因素居主導(dǎo)地位時(shí),則未來前景看好;若不利因素居主導(dǎo)地位時(shí),則未來前景暗淡

答案:對產(chǎn)品市場壽命是指從投入市場開始到被市場淘汰為止所經(jīng)歷的時(shí)間

答案:對德爾菲法是用通訊和匿名的形式,輪番征詢專家意見,使專家小組預(yù)測意見趨于集中,最終得出預(yù)測結(jié)果的一種經(jīng)驗(yàn)意見綜合法。

答案:對反應(yīng)誤差一般用平均絕對百分對誤差。

答案:對市場預(yù)測的基本原則是

答案:相關(guān)原則;慣性原則;類推原則;概率推斷原則市場預(yù)測有利于企業(yè)提高競爭能力與應(yīng)變能力。

答案:對市場調(diào)查報(bào)告可分為普通調(diào)查報(bào)告、研究性調(diào)查報(bào)告和技術(shù)報(bào)告。

答案:對理論分析的目的是形成系統(tǒng)化的認(rèn)識,有效解決實(shí)際問題

答案:對離散趨勢測量的是均值

答案:錯(cuò)資料整理是根據(jù)研究目的將經(jīng)過審核的資料進(jìn)行分類匯總,使資料更加條理化和系統(tǒng)化。

答案:對問題應(yīng)該以同樣的方式解釋給所有的被調(diào)查者,所有的被調(diào)查者對問題的理解是一致的。(

答案:對態(tài)度、觀點(diǎn)、偏愛是定比數(shù)據(jù)(

答案:錯(cuò)開放式問卷要設(shè)置固定的答案(

答案:錯(cuò)網(wǎng)上調(diào)研消費(fèi)者購買行為的研究主要包括:(

答案:研究社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化教育等發(fā)展情況,對用戶的需要將會發(fā)生什么影響和變化;;研究用戶的家庭、地區(qū)、經(jīng)濟(jì)等基本情況,以及他們變動情況和發(fā)展趨勢;;研究用戶對特定的商標(biāo)或特定的商店產(chǎn)生偏愛的原因;觀察行為也要抽樣(

答案:對郵寄調(diào)查具有調(diào)查對象廣泛、費(fèi)用低和回收率高的優(yōu)點(diǎn)(

答案:錯(cuò)文案調(diào)查對調(diào)查者的專業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技巧要求一般(

答案:錯(cuò)常用的典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查,其實(shí)質(zhì)是下列哪種方法的具體應(yīng)用(

答案:判斷抽樣中等規(guī)模的總體(10000)要達(dá)到較高的精度,抽樣比例一般是(

答案:10%確定市場調(diào)查主題應(yīng)注意(

答案:調(diào)查主題的相關(guān)解釋;調(diào)查要解決的問題;調(diào)查主題的內(nèi)涵與外延;調(diào)查的條件與資源限制相關(guān)系數(shù)r,取值是-100,r越大相關(guān)程度越高。

答案:錯(cuò)相關(guān)分析主要研究隨機(jī)變量間的相關(guān)形式與相關(guān)程度。

答案:對對具有相關(guān)關(guān)系的兩個(gè)變量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的方法叫回歸分析。

答案:對變量間的相關(guān)關(guān)系的可以通過相關(guān)分析或回歸分析來研究。

答案:對統(tǒng)計(jì)的相關(guān)關(guān)系是非確定性現(xiàn)象變量之間的關(guān)系。

答案:對確定性現(xiàn)象變量之間的關(guān)系是函數(shù)關(guān)系。

答案:對時(shí)間序列預(yù)測選擇數(shù)學(xué)模型,要根據(jù)數(shù)據(jù)特點(diǎn)選擇數(shù)學(xué)模型,對于數(shù)學(xué)模式中的未知參數(shù),使用合適的技術(shù)方法求出其值。

答案:對時(shí)間序列中的每一時(shí)期的數(shù)值都是由許許多多不同的因素同時(shí)發(fā)生作用后的綜合結(jié)果。

答案:對利用季節(jié)指數(shù)預(yù)測法進(jìn)行預(yù)測時(shí),時(shí)間序列的時(shí)間單位是季變動循環(huán)周期為4季。

答案:錯(cuò)參數(shù)b是直線的斜率或平均增量。

答案:對直線趨勢模型的第二步是估計(jì)模型參數(shù)(a、b)建立直線趨勢模型。

答案:對直線趨勢模型的第一步是識別現(xiàn)象的變化趨勢是否呈直線趨勢形態(tài)

答案:對時(shí)間序列法的第一步是收集、整理歷史資料,編制時(shí)間序列,并根據(jù)時(shí)間序列繪制散布圖。

答案:對時(shí)間序列預(yù)測法是根據(jù)市場過去的變化趨勢預(yù)測未來。

答案:對時(shí)間序列預(yù)測法也稱歷史延伸法或趨勢外推法

答案:對時(shí)間序列是指將同一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或特征值按時(shí)間先后順序排列而成的數(shù)列

答案:對在不能作出很好的判斷時(shí),可分別用幾個(gè)不同的a值加以試算比較,取其預(yù)測誤差小者用之。

答案:對當(dāng)時(shí)間序列呈水平趨勢變化時(shí),a取值居中

答案:對當(dāng)時(shí)間序列變化不大時(shí),a宜選擇較大的(0.6-0.8)

答案:錯(cuò)指數(shù)平滑的a為平滑系數(shù)取值1-10

答案:錯(cuò)確定初始預(yù)測值是取前幾期實(shí)際值的平均值(3-5個(gè)左右)作為初始值。

答案:對指數(shù)平滑法的原理是任一期的指數(shù)平滑值都是本期實(shí)際觀察值與前一期指數(shù)平滑值的加權(quán)平均

答案:對若序列包含周期變動時(shí),平均時(shí)距項(xiàng)數(shù)N不應(yīng)和周期長度基本一致,這樣才能較好的消除周期波動。

答案:錯(cuò)移動平均時(shí)距項(xiàng)數(shù)N應(yīng)與季節(jié)變動長度一致,才能消除其季節(jié)變動。

答案:對二次移動平均法適用于時(shí)間序列數(shù)據(jù)呈線性趨勢變化的情況

答案:對變動趨勢移動平均法適用于時(shí)間序列各數(shù)據(jù)之間差別較大且有明顯趨勢的情況

答案:對加權(quán)移動平均法就是根據(jù)同一個(gè)移動段內(nèi)不同時(shí)間的數(shù)據(jù)對預(yù)測值的影響程度,分別給予不同的權(quán)數(shù),然后再進(jìn)行平均移動以預(yù)測未來值。

答案:對移動平均法,若時(shí)間序列存在周期性波動,則以周期長度為移動期數(shù)。

答案:對移動平均法是揭示時(shí)間序列長期趨勢變動,適用于既有趨勢變動又有波動的時(shí)間序列的預(yù)測。

答案:對幾何平均法適用于逐期增長率或發(fā)展速度大致相同的時(shí)間序列的近期預(yù)測。

答案:對簡單算術(shù)平均法的應(yīng)用條件是數(shù)字序列呈遞增變化趨勢。

答案:錯(cuò)因素分解推斷法是指將預(yù)測目標(biāo)按照一定的聯(lián)系形式分解為若干因素指標(biāo),然后分別研究各種因素未來變動的方向、程度和結(jié)果,最后綜合各種因素變動的結(jié)果,求出預(yù)測目標(biāo)的總變動趨向和結(jié)果。

答案:對逆相關(guān)系是指兩個(gè)現(xiàn)象間的變動方向表現(xiàn)為此長彼消或一增一減的關(guān)系。

答案:對順相關(guān)系是指兩個(gè)現(xiàn)象間的變動方向?yàn)橥鐾瑴p的關(guān)系。

答案:對相關(guān)因素推斷法是根據(jù)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象間的相互聯(lián)系和相互制約關(guān)系,由相關(guān)因素的變動方向判斷預(yù)測目標(biāo)的變動趨向。

答案:對因素列舉歸納法是指將影響預(yù)測目標(biāo)變動的因素逐一列舉,區(qū)分各種因素的性質(zhì)、作用大小和方向然后加以綜合、歸納,推斷預(yù)測目標(biāo)未來的變化趨向。

答案:對因素分析預(yù)測法是憑借經(jīng)濟(jì)管理理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過分析影響預(yù)測目標(biāo)的各種因素的作用大小與方向,對預(yù)測目標(biāo)未來的發(fā)展變化作出推斷。

答案:對需求對供給的壓力指數(shù),當(dāng)比率為100%時(shí),則供求平衡,價(jià)格趨于均衡。

答案:對需求對供給的壓力指數(shù),是指一定時(shí)期內(nèi)的商品需求量占商品可供量的比率,用以量度需求對供給的壓力。

答案:對PMI已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行活動的重要評價(jià)指標(biāo)和反映經(jīng)濟(jì)變化的晴雨表。

答案:對當(dāng)景氣指數(shù)大于100時(shí),表明經(jīng)濟(jì)上升或改善;景氣指數(shù)小于100時(shí),表明經(jīng)濟(jì)下降或惡化。

答案:對景氣指數(shù)的數(shù)值通常取值范圍為0-200,100為景氣指數(shù)的臨界值。

答案:對領(lǐng)先落后指標(biāo)法是利用先行指標(biāo)推斷預(yù)測目標(biāo)、同步指標(biāo)和落后指標(biāo)。

答案:對景氣指標(biāo)分為先行指標(biāo)、同步指標(biāo)和滯后指標(biāo)三類。

答案:對景氣指標(biāo)是對經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的一種綜合性描述,用以說明經(jīng)濟(jì)的增減。

答案:對國際對比類推法是指將所要預(yù)測的商品或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與國外某些國家的同類商品或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的發(fā)展過程和趨勢進(jìn)行類比,找出某些共同的類似的變化規(guī)律,借以類推預(yù)測目標(biāo)的變化趨向。

答案:對下期市場普及率估計(jì)的方法主要有購買意向調(diào)研法

答案:對產(chǎn)品市場壽命周期的長短是一樣的。

答案:錯(cuò)衰退期的增長率是負(fù)值。

答案:對成長期的增長率≥10%

答案:對產(chǎn)品試用期的增長率在0-10%

答案:對耐用品成熟期的普及率70%-80%。

答案:錯(cuò)可以依據(jù)耐用消費(fèi)品普及率進(jìn)行預(yù)測。

答案:對商品銷售狀況判斷法是依據(jù)銷售增長率判斷。

答案:對綜合預(yù)測法是集思廣益,克服個(gè)人預(yù)測的局限性,有利于提高預(yù)測的質(zhì)量。

答案:對定性預(yù)測法具有較強(qiáng)的靈活性

答案:對定性預(yù)測法具有廣泛的適用性

答案:對預(yù)測是指對事物未來的變化預(yù)先做出的科學(xué)推測

答案:對頭腦風(fēng)暴法的實(shí)施步驟

答案:會前準(zhǔn)備;設(shè)想開發(fā);進(jìn)行聯(lián)想;設(shè)想的分類與整理平均誤差等于平均絕對誤差

答案:錯(cuò)市場預(yù)測不準(zhǔn)確的原因

答案:市場預(yù)測資料的限制;市場現(xiàn)象影響因素的復(fù)雜性;預(yù)測方法不適合回歸分析預(yù)測法要有時(shí)間序列歷史資料。

答案:錯(cuò)時(shí)間序列預(yù)測法要有自變量和因變量。

答案:錯(cuò)定量預(yù)測是根據(jù)以往比較完整的歷史統(tǒng)計(jì)資料,運(yùn)用各種數(shù)學(xué)模型對市場未來發(fā)展趨勢作出定量的計(jì)算,求得預(yù)測結(jié)果。

答案:對定性預(yù)測法也稱經(jīng)驗(yàn)判斷法

答案:對市場預(yù)測的基本要素有

答案:判斷要素;分析要素;方法要素;信息要素預(yù)測是要揭示客觀事實(shí)未來發(fā)展的趨勢和規(guī)律。

答案:對市場預(yù)測是企業(yè)制定經(jīng)營計(jì)劃的前提條件與重要依據(jù)。

答案:對市場預(yù)測是企業(yè)做好經(jīng)營決策的前提。

答案:對市場預(yù)測一定是在指在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

答案:對市場預(yù)測是由過去和現(xiàn)在的已知去推測未來的未知。

答案:對圖的顏色和紋理的選擇是隨機(jī)的。

答案:錯(cuò)市場調(diào)查報(bào)告作為歷史資料可以反復(fù)使用。

答案:對理論與事實(shí)比較是把某種理論觀點(diǎn)與客觀事實(shí)進(jìn)行比較的方法,也稱實(shí)證研究

答案:對縱向比較根據(jù)同一標(biāo)準(zhǔn)對不同認(rèn)識對象進(jìn)行比較的方法。

答案:錯(cuò)橫向比較是對同一認(rèn)識對象在不同時(shí)期的具體特點(diǎn)進(jìn)行比較的方法。

答案:錯(cuò)結(jié)構(gòu)功能分析是分析事物或現(xiàn)象的結(jié)構(gòu)和功能的理論分析方法

答案:對理論分析是借助于概念而不是感覺和印象,對材料進(jìn)行判斷和邏輯推理

答案:對理論分析是對客觀事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系的認(rèn)識

答案:對目的與目標(biāo)的關(guān)系是(

答案:目標(biāo)是目的的具體化一元線性回歸模型的a、b參數(shù),通常采用最小二乘法估計(jì)。

答案:對長期趨勢季節(jié)變動是指時(shí)間序列中各項(xiàng)數(shù)值一方面隨時(shí)間變化呈現(xiàn)季節(jié)性周期變化,另一方面隨著時(shí)間變化而呈現(xiàn)上升(或下降)的變化。

答案:對直線趨勢模型a、b參數(shù)估計(jì)的方法應(yīng)用最多的是最小二乘法。

答案:對二次移動平均是利用一次移動平均值和二次移動平均值構(gòu)成時(shí)間序列的最后一個(gè)數(shù)據(jù)為依據(jù)建立線性預(yù)測模型進(jìn)行預(yù)測。

答案:對二次移動平均法是對時(shí)間序列的一次移動平均值再進(jìn)行第二次移動平均。

答案:對移動平均法,若時(shí)間序列觀察值越多,移動期數(shù)應(yīng)越長。

答案:對幾何平均法是利用逐期環(huán)比發(fā)展速度求幾何平均數(shù)作為預(yù)測期平均發(fā)展速度。

答案:對定量預(yù)測方法包括兩大類:⑴時(shí)間序列預(yù)測法、⑵因果關(guān)系預(yù)測法

答案:對定量預(yù)測是根據(jù)比較完備的歷史和現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)資料,運(yùn)用數(shù)學(xué)方法對資料進(jìn)行分析、處理,找出預(yù)測目標(biāo)與其他因素的規(guī)律性,從而推算出市場未來的發(fā)展變化情況。

答案:對采購經(jīng)理人指數(shù),當(dāng)指數(shù)高于50%時(shí),則被解釋為經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張的訊號;當(dāng)指數(shù)低于50%,尤其是非常接近40%時(shí),則有經(jīng)濟(jì)蕭條的憂慮。

答案:對采購經(jīng)理人指數(shù)是以百分比來表示,常以50%作為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)弱的分界點(diǎn)。

答案:對品際對比類推法是指以國內(nèi)市場上同類或類似產(chǎn)品的發(fā)展過程、發(fā)展趨勢或經(jīng)濟(jì)壽命周期,推斷某種商品的發(fā)展趨向和經(jīng)濟(jì)壽命周期。

答案:對一般情況下平均誤差≤平均絕對誤差

答案:對誤差值=實(shí)際值-預(yù)測值

答案:對一般應(yīng)該把預(yù)測誤差控制在10%以內(nèi)。

答案:對調(diào)查報(bào)告縱式結(jié)構(gòu)是根據(jù)事件發(fā)展過程的先后次序或按調(diào)查的順序安排結(jié)構(gòu)層次。

答案:對市場調(diào)查報(bào)告是衡量和反映市場調(diào)查活動質(zhì)量高低的重要標(biāo)志

答案:對功能是指事物現(xiàn)象中的每個(gè)現(xiàn)象都要發(fā)揮特定的作用

答案:對雙變量統(tǒng)計(jì)分析的是均值和標(biāo)準(zhǔn)差

答案:錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)差=最大標(biāo)志值-最小標(biāo)志值

答案:錯(cuò)集中趨勢測量的是均值

答案:對統(tǒng)計(jì)分析變量有

答案:單變量;兩變量;多變量數(shù)據(jù)清洗是對數(shù)據(jù)進(jìn)行重新審查和校驗(yàn)的過程

答案:對審核是為調(diào)查資料的整理與分析打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

答案:對數(shù)據(jù)分組標(biāo)志大體上可以分為

答案:品質(zhì)標(biāo)志;數(shù)量標(biāo)志資料審核方法有

答案:邏輯審核;計(jì)算審核;經(jīng)驗(yàn)審核不應(yīng)該過多詢問被調(diào)查者無法記起的信息(

答案:對問題不應(yīng)該超越被調(diào)查者的能力(

答案:對問題應(yīng)該簡短(

答案:對問句應(yīng)該針對具體的論題()

答案:對矩陣式問卷與表格式問卷知識形式不同而已。(

答案:對問卷的多項(xiàng)選擇與期末考試的多項(xiàng)選擇一樣。(

答案:錯(cuò)答案設(shè)計(jì)的基本要求有(

答案:窮盡性;互斥性可靠不準(zhǔn)確是信度差,效度高。

答案:錯(cuò)效度是真實(shí)地度量事物屬性的程度。

答案:對效度也稱作測量的有效度或準(zhǔn)確度。

答案:對信度指標(biāo)通常以相關(guān)系數(shù)表示。

答案:對測量同一個(gè)概念多個(gè)計(jì)量指標(biāo)的一致性程度,稱為復(fù)本信度。

答案:錯(cuò)以兩個(gè)等值但題目不同的量表來測量同一群體,然后求得被試者在兩個(gè)測驗(yàn)上得分的相關(guān)系數(shù),是內(nèi)部一致性信度。

答案:錯(cuò)重測信度是用同一測驗(yàn)方法,對同一組被試者先后兩次進(jìn)行測查,然后計(jì)算兩次測查所得分?jǐn)?shù)的關(guān)系系數(shù)

答案:對信度是對同一客觀事物測量若干次,測量結(jié)果的相互符合程度或一致程度。

答案:對收入、成本、銷售額、市場份額等這類數(shù)據(jù)是定距數(shù)據(jù)(

答案:錯(cuò)偏好排序、市場地位、社會階層這類數(shù)據(jù)是定類數(shù)據(jù)(

答案:錯(cuò)品牌號、商店類型、性別分類這樣的數(shù)據(jù)是定序數(shù)據(jù)(

答案:錯(cuò)量表可將我們所要調(diào)查的定性資料定量化(

答案:對量表是測定人們心理活動的度量工具(

答案:對按問題的性質(zhì)分,問題有(

答案:主觀性問題;檢驗(yàn)性問題按是給出答案分,問題有(

答案:混合型問題;封閉式問題與;開放式問題結(jié)構(gòu)式問卷也稱為封閉式或閉口式,問卷的答案是不確定的(

答案:錯(cuò)訪問式問卷是被訪者填寫(

答案:錯(cuò)問卷可作為調(diào)研活動的永久記錄(

答案:對問卷是把研究目標(biāo)轉(zhuǎn)化為特定的問題(

答案:對問卷最好運(yùn)用簡單的日常用語(

答案:對問卷是社會研究中用來收集資料的一種工具(

答案:對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息,它包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音以及內(nèi)容,能夠被人或計(jì)算機(jī)識別和感知的符號系統(tǒng)。()

答案:對在線問卷法是屬于間接的市場調(diào)查()

答案:錯(cuò)利用網(wǎng)絡(luò)研究和分析市場需求情況,主要目的在于掌握(

答案:市場需求量;市場規(guī)模;有效的經(jīng)營策略和手段實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)先選擇自變量,有選擇因變量(

答案:錯(cuò)實(shí)驗(yàn)法的實(shí)驗(yàn)程序和操作必須能夠重復(fù)進(jìn)行(

答案:對在各種調(diào)查方法中,實(shí)驗(yàn)法最具科學(xué)色彩(

答案:對“神秘購物法”是參與性觀察的一種常用形式。(

答案:對實(shí)驗(yàn)法可運(yùn)用于(

答案:產(chǎn)品進(jìn)入市場;產(chǎn)品改換包裝;產(chǎn)品調(diào)整價(jià)格;產(chǎn)品調(diào)整廣告

;產(chǎn)品調(diào)整推銷方法運(yùn)用觀察法,觀察人員必須到現(xiàn)場(

答案:錯(cuò)運(yùn)用電子儀器或機(jī)械工具進(jìn)行記錄和測量也是直接觀察(

答案:錯(cuò)對行為定量的測量包括(

答案:頻率計(jì)數(shù)法;行為核查法;等級評定法;比率評定法觀察法對行為的取樣有(

答案:時(shí)間取樣;事件取樣;情境取樣觀察的要素有(

答案:情境;人物;目的;行為;事件可以應(yīng)用5W2H設(shè)計(jì)調(diào)查方案(

答案:對訪問調(diào)查法調(diào)查的是二手資料(

答案:錯(cuò)詢問調(diào)查可以通過電話、微信、短信、QQ等進(jìn)行調(diào)查(

答案:對詢問調(diào)查實(shí)現(xiàn)要擬定調(diào)查提綱(

答案:對文案調(diào)查的具體方法有訪談法(

答案:錯(cuò)文案調(diào)查所收集的資料是靜態(tài)資料(

答案:錯(cuò)當(dāng)二手資料不能為解決問題提供足夠的證據(jù)時(shí)才進(jìn)行實(shí)地調(diào)查(

答案:對很多市場調(diào)查都可始于文案調(diào)查

答案:對調(diào)查報(bào)告一定要清晰的調(diào)查結(jié)論(

答案:對因子分析要分析到可采取措施為止(

答案:對因子分析要逐層深入(

答案:對每個(gè)市場調(diào)查公司都有自己的擅長業(yè)務(wù)(

答案:對我國有許多專業(yè)的市場調(diào)查公司(

答案:對系統(tǒng)抽樣法(機(jī)械抽樣),就類型而言,兼有隨機(jī)抽樣與非隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)。

答案:對分層抽樣在分層時(shí),要將同一性質(zhì)的子體單位分在同一層,而層與層之間的子體單位的特性差異較大。

答案:對如果市場母體變化幅度小,可以確定較多的樣本數(shù)目。

答案:錯(cuò)由于工作組織問題形成的誤差,稱為調(diào)查誤查,是非抽樣誤差

答案:對抽樣估計(jì)的置信度就是表明抽樣指標(biāo)和總體指標(biāo)的誤差不超過一定范圍的概率保證程度。

答案:對抽樣調(diào)查的誤差有(

答案:抽樣誤差對市場調(diào)查方案進(jìn)行可行性分析不能用比較法。

答案:錯(cuò)市場調(diào)查方案的撰寫不必涉及細(xì)節(jié),言簡意賅就可以了。

答案:錯(cuò)在調(diào)查策劃中有些內(nèi)容是可以忽略的,只要把抓住主要問題就可以。

答案:錯(cuò)當(dāng)我們對要進(jìn)行調(diào)查研究的課題了解有限,甚至有點(diǎn)不知頭緒時(shí),采用描述性調(diào)查法可能比較適合。

答案:錯(cuò)市場調(diào)查的目的是根據(jù)市場調(diào)查策劃的需要產(chǎn)生的

答案:錯(cuò)在規(guī)定文件名稱時(shí),通常會包含項(xiàng)目名稱、時(shí)間截點(diǎn)等信息,以避免弄混、用錯(cuò)數(shù)據(jù)。

答案:對不管什么情況,即使是在線調(diào)查,也需要編制編碼表,以形成符合要求的數(shù)據(jù)集。

答案:對廢棄是萬不得已而采取的最后的處理辦法,其主要針對大面積空缺、亂答、造假等情況。

答案:對復(fù)查提問時(shí)可以靈活采取多種方式,只要能夠準(zhǔn)確驗(yàn)證受訪者參與和答題的真實(shí)性就行。

答案:對在進(jìn)行復(fù)查提問時(shí),直來直去是最好的,省時(shí)省力。

答案:錯(cuò)審查,其實(shí)是包括兩項(xiàng)工作,即:審核與復(fù)查。

答案:對真實(shí)性,主要是復(fù)查受訪者的參與情況,以確保數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性。

答案:對準(zhǔn)確性,主要是核查問卷答案是否存在錯(cuò)誤,以確保所需信息的準(zhǔn)確性。

答案:對完整性,主要是核查問卷是否完全作答,以確保數(shù)據(jù)需求的完整性。

答案:對出現(xiàn)不完整的問卷一般都全部作廢。

答案:錯(cuò)所謂推斷,是根據(jù)問卷的其他信息推測準(zhǔn)確的答案信息。

答案:對因?yàn)樯顚哟螖?shù)據(jù)問題較難發(fā)現(xiàn),再加上數(shù)據(jù)錄入可能出現(xiàn)誤差,所以在數(shù)據(jù)分析前要開展數(shù)據(jù)清理。

答案:對編碼表的作用是為數(shù)據(jù)錄入提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

答案:對對問卷信息進(jìn)行編碼轉(zhuǎn)換的主要原因是要借助計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

答案:對只要存在弄虛作假的情況,就需要對問卷進(jìn)行抽樣復(fù)查。

答案:對復(fù)查主要是復(fù)查問卷的真實(shí)性。

答案:對系統(tǒng)審核最大的缺點(diǎn)是對審核人員的要求特別高。

答案:錯(cuò)實(shí)地審核的最大優(yōu)點(diǎn)是審核效果十分準(zhǔn)確。

答案:錯(cuò)復(fù)查的內(nèi)容主要包括

答案:是否真實(shí)被訪;是否符合要求;是否如實(shí)填寫;其他影響問題系統(tǒng)審核的優(yōu)點(diǎn)主要有

答案:便于管理;標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一實(shí)地審核的缺點(diǎn)主要有

答案:組織要求較高;人員要求較高整理階段的主要工作包括

答案:審核復(fù)查;轉(zhuǎn)換錄入;數(shù)據(jù)清理數(shù)據(jù)清理的處理方式有

答案:查實(shí);推斷;剔除;廢棄數(shù)據(jù)清理主要關(guān)注的方面是

答案:有效范圍;邏輯一致;數(shù)據(jù)質(zhì)量編碼的主要類型有

答案:事前編碼;事后編碼問卷審核的方式主要有

答案:實(shí)地審核;系統(tǒng)審核問卷審核主要涉及

答案:有效性;完整性;準(zhǔn)確性數(shù)據(jù)清理首先要開展的工作是

答案:查實(shí)對于需要填寫答案的開放題,其編碼表的寬度應(yīng)為

答案:不確定對于有四個(gè)答案選項(xiàng)的多選題,其編碼表的寬度應(yīng)為

答案:4對于有四個(gè)答案選項(xiàng)的限選3項(xiàng)的多選題,其編碼表的寬度應(yīng)為

答案:4對于有四個(gè)答案選項(xiàng)的單選題,其編碼表的寬度應(yīng)為

答案:1開放式問題適合

答案:事后編碼封閉式問題適合

答案:事前編碼復(fù)查的比例通常是

答案:5%~20%在調(diào)查完成后進(jìn)行的審核方式是

答案:系統(tǒng)審核在調(diào)查過程中進(jìn)行的審核方式是

答案:實(shí)地審核無論是何種數(shù)據(jù)收集誤差,其根本原因都是人的問題。所以,我們可以從人性出發(fā),結(jié)合實(shí)際情況來思考最有效的控制策略。

答案:對對于誤解、猜測等受訪者非故意誤差,需要從問卷設(shè)計(jì)上下功夫,做好提問和引導(dǎo)工作。

答案:對所謂“第三者技術(shù)”,就是假設(shè)其他人有某種行為或是觀點(diǎn),詢問受訪者對此行為或是觀點(diǎn)的想法。

答案:對對于一些由于問題過于敏感而導(dǎo)致的受訪者故意誤差,可以采用匿名或是第三者技術(shù)來解決。

答案:對既然兼職訪問員是花錢招聘過來的,就必須把他們用到極致,否則就虧了。

答案:錯(cuò)絕大部分的訪問員非故意誤差,例如:誤解、個(gè)人特征等,都可以通過嚴(yán)格招聘和系統(tǒng)培訓(xùn)來解決。

答案:對判斷數(shù)據(jù)收集誤差的類型,是準(zhǔn)確分析誤差原因、有效制定控制策略的基礎(chǔ)。

答案:對在大多數(shù)情況下,調(diào)研人員可以制定某些標(biāo)準(zhǔn)來確定訪談是否完成,其可能是指“回答了問卷中所有的主要問題”。

答案:對幾乎所有的調(diào)查都會存在某些項(xiàng)目遺漏和中斷。所以,僅僅有幾個(gè)問題沒回答并不意味著沒有完成訪談。

答案:對非回應(yīng)誤差屬于受訪者的非故意誤差。

答案:錯(cuò)為了避免調(diào)查中斷現(xiàn)象的發(fā)生,訪問員應(yīng)該如實(shí)告知訪問者調(diào)研所需時(shí)間。

答案:錯(cuò)調(diào)查實(shí)施階段的核心工作是

答案:組織規(guī)劃;招聘培訓(xùn);實(shí)施管理下列屬于訪問員故意誤差的有

答案:欺騙;誘導(dǎo)下列屬于受訪者非故意誤差的有

答案:疲勞;誤解;干擾;猜測非回應(yīng)誤差通常表現(xiàn)為

答案:拒絕;中斷;遺漏下列屬于訪問員非故意誤差的有

答案:個(gè)人特征;疲勞下列屬于受訪者故意誤差的有

答案:說謊;非回應(yīng)按照誤差動機(jī),可以將數(shù)據(jù)收集誤差分為

答案:故意誤差;非故意誤差按照誤差主體,可以將數(shù)據(jù)收集誤差分為

答案:受訪者誤差;訪問員誤差在調(diào)查實(shí)施階段,我們需要遵守的職業(yè)規(guī)范是

答案:以人為本衡量調(diào)研訪問質(zhì)量的指標(biāo)是

答案:回應(yīng)率非抽樣誤差主要出現(xiàn)在

答案:數(shù)據(jù)收集階段之所以將敏感問題放在最后,并不是因?yàn)樗鼈儾恢匾?,而是為了提高訪問的成功率,確保其他數(shù)據(jù)的有效收集。

答案:對梳理“問題邏輯流”的主要目的是為了讓受訪者更加輕松、準(zhǔn)確地答題,以確保數(shù)據(jù)的收集質(zhì)量。

答案:對所謂“問題邏輯流”,是指將問卷中的問句或是問句版塊按一定的邏輯順序進(jìn)行排列。

答案:對作業(yè)記錄是為整理環(huán)節(jié)的審核與復(fù)雜做準(zhǔn)備的。

答案:對說明詞的作用之一是邀請調(diào)查對象參與調(diào)查。所以,在介紹調(diào)查價(jià)值時(shí),應(yīng)站在對方的角度進(jìn)行闡述。

答案:對問卷的標(biāo)題應(yīng)該簡明扼要,易于引起回答者的興趣。

答案:對所謂“客觀”,就是設(shè)計(jì)提問時(shí)不要帶有主觀情緒,盡量做到公正、中直。

答案:對所謂“簡單”,就是盡量使用簡單句。如遇復(fù)雜信息,可以考慮使用多個(gè)簡單句來組合提問。

答案:對所謂“簡潔”,是指提問設(shè)計(jì)上要剔除繁雜的和不必要的措辭,以免引起調(diào)查對象的誤解。

答案:對所謂“聚焦”,是指要最大限度地使提問聚焦于具體的主題或是話題,切勿含糊不清,指代不明。

答案:對在使用等距量表時(shí),我們可以提前了解一下調(diào)查對象對某些問題的看法,以決定是否需要一個(gè)完全對稱的量表形式。

答案:對在使用等距量表時(shí),我們需要考慮中間點(diǎn)的設(shè)立問題。因?yàn)椴⒎撬械膯栴}都是兩級分化的,再就是可以避免敷衍作答或是回避作答的情況出現(xiàn)。

答案:對測量類型確定了,特性的變量屬性也就確定了。所以,測量類型與變量屬性之間有一一對應(yīng)關(guān)系。

答案:對確定測量的過程,其實(shí)就是根據(jù)數(shù)據(jù)分析目的,確定測量類型,以選擇量表形式的過程。

答案:對使用調(diào)查問卷收集調(diào)查對象信息的過程,其實(shí)就是測量調(diào)查對象不同特性的過程。

答案:對測量的是調(diào)查對象某個(gè)方面的特性。這些特性的值是隨調(diào)查對象不同而變化的,所以又稱為變量。

答案:對調(diào)查問卷中關(guān)于表達(dá)方式等諸多方面的潛在問題,靠自己是找不出的,只能通過試用才能發(fā)現(xiàn)。

答案:對初設(shè)后的調(diào)查問卷還不能很好地滿足調(diào)查對象的屬性特征,所以在使用之前還需要試用一下。

答案:對為了確保問卷信息的準(zhǔn)確性和有效性,我們在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)還需要關(guān)注調(diào)查對象的屬性特征。

答案:對調(diào)查問卷的作用主要是用來收集信息的,所以在設(shè)計(jì)時(shí)只需要關(guān)注調(diào)查項(xiàng)目的信息需求就可以了。

答案:錯(cuò)在設(shè)計(jì)問卷時(shí),我們既要考慮調(diào)查者的研究需要,又要考慮被調(diào)查者的人本需要。

答案:對問卷的答題時(shí)間最好控制在20分鐘以內(nèi),最長不要超過半小時(shí)。

答案:對在評價(jià)調(diào)查問卷時(shí),通常情況下,問卷的問題是越多越好。

答案:錯(cuò)語義差別量表的評價(jià)陳述通常都是好的在左邊,壞的在右邊。

答案:錯(cuò)李克特量表是由三部分構(gòu)成的,即:左邊的陳述欄、右邊的數(shù)值欄,以及上面的解說欄。

答案:對要想測量無形的主觀特性,我們需要將受訪者腦中的這些構(gòu)念轉(zhuǎn)化為一組連續(xù)數(shù)字,也就是要進(jìn)行相應(yīng)的量表開發(fā)。

答案:對如果我們測量的是客觀特性,我們只需給出一些確定的答案備選項(xiàng)即可。

答案:對測量的對象是受訪者的特性,其中有客觀存在的,也有主觀臆斷的。

答案:對問卷版式要求涉及的工作內(nèi)容有

答案:問卷布局;紙張印刷;問卷式樣敏感問題通常涉及的信息有

答案:收入狀況;家庭住址;婚姻狀況;其他隱私問卷優(yōu)化的主要工作內(nèi)容是

答案:問卷引導(dǎo);問題邏輯填表說明的位置主要有

答案:與說明詞一塊;放說明詞后面;特殊提問后面說明詞設(shè)計(jì)的基本要求

答案:用詞禮貌;語氣中肯;內(nèi)容精煉;篇幅適宜提問設(shè)計(jì)需要盡力避免的有

答案:誘導(dǎo)提問;暗示提問;雙重提問;夸張?zhí)釂柎鸢冈O(shè)計(jì)需要遵循的原則是

答案:互斥性;窮盡性提問設(shè)計(jì)需要遵循的原則是

答案:聚焦;簡單;簡潔;客觀可以用來進(jìn)行順序測量的量表有

答案:配對比較量表;列舉評比量表可以用來進(jìn)行命名測量的量表有

答案:二項(xiàng)選擇量表;多項(xiàng)選擇量表問卷設(shè)計(jì)的主要工作包括

答案:確定測量;設(shè)計(jì)問題;優(yōu)化結(jié)構(gòu)探索的主要作用有

答案:明確問題提法;明確答案設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)步驟為

答案:探索;初設(shè);試用;修訂作業(yè)記錄的主要內(nèi)容包括

答案:時(shí)間地點(diǎn);特殊事件;相關(guān)人員;過程狀況一份標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問卷通常包括

答案:說明詞;填表說明;正文;作業(yè)記錄可以用來進(jìn)行等距測量的量表有

答案:李克特量表;語義差別量表測量的類型主要有

答案:命名測量;順序測量;等距測量;比率測量下列屬于主觀特性的有

答案:觀念;偏好下列屬于客觀特性的有

答案:性別;學(xué)歷一般來說,放在問卷最后面的問題是

答案:敏感問題一般來說,放在問卷最前面的問題是

答案:甄別問題市場調(diào)查問卷最核心的部分是

答案:正文說明詞在問卷中的功能不包括

答案:獲取調(diào)查對象信息調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求是其總體評價(jià)最重要的方面。

答案:對調(diào)查方案寫好后不可以立馬開始執(zhí)行,還需要對其進(jìn)行總體評價(jià)。

答案:對在列舉經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí),一定要充分預(yù)估可能的調(diào)查花費(fèi),盡量做到必要、合理。

答案:對對象范圍部分主要是介紹調(diào)查對象及其區(qū)域范圍,并對調(diào)查對象的選擇要求做具體描述。

答案:對方式方法部分主要是介紹針對調(diào)查對象所采用的數(shù)據(jù)收集方法及其具體的操作要求(含:抽樣計(jì)劃)。

答案:對所謂的調(diào)查方案模板都是僅供參考的,最終內(nèi)容還需要根據(jù)方案的閱讀對象進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

答案:對調(diào)查方案不是文學(xué)作品,其撰寫是需要遵守一些要求的。

答案:對調(diào)查方案是順利開展調(diào)查活動,有效實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的的計(jì)劃保障。

答案:對實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的最終標(biāo)準(zhǔn),只有試驗(yàn)調(diào)查法才是對調(diào)查設(shè)計(jì)進(jìn)行可行性研究的最基本、最重要的方法。

答案:對由于邏輯分析法和經(jīng)驗(yàn)判斷法兩種方法簡便、易行,所以它們是調(diào)查方案可行性研究中最常用的方法。

答案:對市場調(diào)查方案有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模板,在撰寫時(shí)必須按照該模板的內(nèi)容模塊來撰寫。

答案:錯(cuò)我們需要通過調(diào)查方案的設(shè)計(jì),全面考察各項(xiàng)限制因素,力爭用最少的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間的投入,取得最大的調(diào)查效果。

答案:對調(diào)查方案關(guān)系到調(diào)查活動執(zhí)行的全過程。因此,實(shí)施過程中所涉及的各個(gè)方面,調(diào)查方案都需要細(xì)致設(shè)計(jì),以保證調(diào)查活動的順利執(zhí)行。

答案:對市場調(diào)查是一項(xiàng)復(fù)雜的、嚴(yán)肅的、技術(shù)性較強(qiáng)的工作。所以,為了圓滿完成調(diào)查任務(wù),我們必須對調(diào)查過程進(jìn)行整體規(guī)劃。

答案:對調(diào)查方案是為具體的調(diào)查工作的實(shí)施服務(wù)的,因此,可操作性是最重要的。

答案:對人員組織部分通常會涉及的內(nèi)容有

答案:組織結(jié)構(gòu);招聘培訓(xùn);人員分工調(diào)查方案的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有

答案:貼近目的;切實(shí)可行;內(nèi)容完整;提高質(zhì)量調(diào)查目標(biāo)部分主要是介紹

答案:調(diào)查背景;調(diào)查目的;調(diào)查價(jià)值市場調(diào)查方案的評價(jià)方法主要有

答案:邏輯分析法;經(jīng)驗(yàn)判斷法;試驗(yàn)調(diào)查法通常情況下,一份市場調(diào)查方案主要包括

答案:目標(biāo)內(nèi)容;經(jīng)費(fèi)預(yù)算;方法對象;時(shí)間人員調(diào)查方案的設(shè)計(jì)要求主要有

答案:可操作性;全面性;最優(yōu)性;規(guī)劃性在經(jīng)費(fèi)預(yù)算的說明上,一定要注意

答案:必要通常情況下,花費(fèi)時(shí)間最多的調(diào)查階段是

答案:數(shù)據(jù)收集整理在調(diào)查時(shí)間安排上,要做到

答案:合理抽樣成本也是我們在確定可接受的抽樣誤差時(shí)需要考慮的重要因素。

答案:對計(jì)算樣本容量時(shí),可接受的抽樣誤差的大小通常是由企業(yè)決策者根據(jù)需要來確定的。

答案:對在確定總體差異程度上,要么取最大值,要么用樣本方差來近似替代。

答案:對在計(jì)算抽樣乘數(shù)的樣本容量時(shí),如果有多個(gè)P值,通常選最大的那個(gè)。

答案:錯(cuò)關(guān)于課程分?jǐn)?shù)的樣本容量計(jì)算是屬于抽樣乘數(shù)的類型。

答案:錯(cuò)樣本容量時(shí)精確性和成本性的權(quán)衡結(jié)果。

答案:對要求的精確度越高,其樣本容量就越大。

答案:對世界上唯一完全精確的抽樣是普查。

答案:對樣本容量只與代表性有關(guān),與精確性無關(guān)。

答案:錯(cuò)確定小總體的樣本容量時(shí),需要使用有限乘數(shù)對樣本容量進(jìn)行修訂。

答案:對小總體是指樣本超過總體規(guī)模的5%。

答案:對非概率抽樣樣本容量的確定是基于管理者的主觀判斷。

答案:對關(guān)于顧客滿意度的樣本容量計(jì)算是屬于抽樣平均數(shù)的類型。

答案:錯(cuò)關(guān)于樣本容量的五大定理只適用于簡單隨機(jī)抽樣。

答案:對樣本容量,就是抽樣調(diào)查時(shí)所抽取的樣本所包含的個(gè)體數(shù)量。

答案:對抽樣調(diào)查的誤差可以精確計(jì)算。

答案:錯(cuò)整群抽樣要求群內(nèi)差異大,群間差異小。

答案:對配額抽樣與分層抽樣的區(qū)別表現(xiàn)在層內(nèi)抽樣方式的不同。

答案:對對于一些很難找到調(diào)查對象的調(diào)查活動,我們可以采用滾雪球的抽樣方式。

答案:對如果要推斷總體,則需要選取概率抽樣類型。

答案:對抽樣框是劃定抽樣范圍的電子或是紙質(zhì)的名單(冊)。

答案:對企業(yè)可以借助一些網(wǎng)絡(luò)調(diào)查公司(例如:騰訊問卷、問卷網(wǎng)等)來進(jìn)行某種意義上的概率抽樣。

答案:對由于某些客觀條件的限制,企業(yè)開展的更多的是抽查。

答案:對我們身邊的普查有人口普查和經(jīng)濟(jì)普查。

答案:對在商場門口開展的是隨機(jī)抽樣調(diào)查。

答案:錯(cuò)調(diào)查企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量通常采用判斷抽樣方法。

答案:錯(cuò)任意抽樣,又稱為”便利抽樣“。

答案:對我們通常所指的“抓鬮”是一種概率抽樣方式。

答案:對當(dāng)無法獲取抽樣框時(shí)只能使用非抽樣方式。

答案:錯(cuò)抽查的調(diào)查誤差要明顯大于普查的調(diào)查誤差。所以,普查比抽查要好。

答案:錯(cuò)樣本容量的計(jì)算類型可以分為

答案:抽樣成數(shù);抽樣平均數(shù)非概率抽樣的適用條件

答案:只需探測總體;找不到抽樣框從調(diào)查對象的范圍來看,可以將市場調(diào)查分為

答案:普查;抽查抽樣誤差的影響因素主要包括

答案:總體差異程度;抽樣組織方式;抽樣方法;樣本容量非概率抽樣方式主要有

答案:配額抽樣;滾雪球抽樣概率抽樣方式主要有

答案:系統(tǒng)抽樣;整群抽樣概率抽樣的適用條件是

答案:需要推斷總體;能夠找到抽樣框抽樣類型主要有

答案:概率抽樣;非概率抽樣置信度為95.45%的T值約為

答案:2非概率抽樣其遵循的抽樣原則是

答案:不等在各類概率抽樣方法中,抽樣誤差相對較小的是

答案:分層抽樣按某一標(biāo)志將總體分群后,使得各群內(nèi)部個(gè)體差異性較大,而群與群之間具有相同性的抽樣方式是

答案:整群抽樣在隨機(jī)抽樣時(shí),通過事先對總體進(jìn)行分層,可以

答案:保證樣本對總體的代表性將總體單位先按某種標(biāo)志分組,然后在各組中采用簡單隨機(jī)或機(jī)械抽樣方式,確定所要抽取的樣本單位的抽樣方式是

答案:分層抽樣在抽樣框中每隔一定距離抽選一個(gè)受訪者,這種抽樣方式稱為

答案:系統(tǒng)抽樣采用純粹偶然的方法從母體中選取樣本的抽樣方法是

答案:簡單隨機(jī)抽樣概率抽樣其遵循的抽樣原則是

答案:均等假如現(xiàn)在要調(diào)查某校在校大學(xué)生上網(wǎng)情況,最合適的抽樣框是

答案:該校全體大學(xué)生花名冊抽樣調(diào)查的最終目的是

答案:推斷總體對于企業(yè)來講,要消耗大量人力、物力和財(cái)力,不符合經(jīng)濟(jì)效益的要求的調(diào)查形式是

答案:市場普查主持人是焦點(diǎn)小組訪談的關(guān)鍵因素,決定了方法運(yùn)用的最終效果。

答案:對焦點(diǎn)小組訪談法能夠收集很多深層次的信息,所以可以用來預(yù)測未來趨勢。

答案:錯(cuò)焦點(diǎn)小組訪談只能用于深度探索和群體描述,不能用來預(yù)測未來。

答案:對定性方法是定量方法的基礎(chǔ),所以定性方法只能用在定量方法的前面。

答案:錯(cuò)定量方法比定性方法要客觀、準(zhǔn)確,所以優(yōu)先使用定量方法。

答案:錯(cuò)定性方法和定量方法是兩種各有所長、互為補(bǔ)充的調(diào)查方法。

答案:對我們平時(shí)經(jīng)常開展的問卷調(diào)查是一種定量方法。

答案:對定量方法是指使用事先準(zhǔn)備好的問題,采用問卷的形式,對大量的被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查的一種方式。

答案:對我們平常經(jīng)常開展的面對面座談是一種定性方法。

答案:對定性方法是指通過觀察人們的言行來收集、分析以及解釋數(shù)據(jù)。

答案:對二手?jǐn)?shù)據(jù),是指以前他人出于某種意圖而收集的資料,并不是調(diào)研人員為了現(xiàn)在的研究方案而專門收集的資料。

答案:對當(dāng)一手?jǐn)?shù)據(jù)解決不了營銷問題時(shí),才考慮針對其中未解決的部分收集二手?jǐn)?shù)據(jù)。

答案:錯(cuò)與銷售部門的同事深度交流,以了解公司最近的銷售狀況。其收集的是一手?jǐn)?shù)據(jù)。

答案:對一個(gè)信息可能需要分析多個(gè)數(shù)據(jù)才能加以說明。

答案:對數(shù)據(jù)是信息的表現(xiàn)形式,而信息是數(shù)據(jù)的深刻內(nèi)涵。

答案:對問卷調(diào)查法涉及多種收集模式。在具體選擇時(shí),需要考慮的因素有

答案:費(fèi)用;互動;發(fā)生;時(shí)間下列屬于觀察法缺點(diǎn)的是

答案:代表性差;表象信息;人為誤差下列屬于觀察法優(yōu)點(diǎn)的是

答案:簡便易行;排除干擾;直觀可靠觀察法的適用條件是

答案:短時(shí)間隔;記憶缺失;公眾行為下列屬于二手?jǐn)?shù)據(jù)法缺點(diǎn)的是

答案:時(shí)效性差;主觀性強(qiáng);針對性弱下列屬于二手?jǐn)?shù)據(jù)法優(yōu)點(diǎn)的是

答案:來源廣泛;耗時(shí)較短;成本低廉;內(nèi)容多樣下列調(diào)查方法屬于定性方法的有

答案:二手?jǐn)?shù)據(jù)法;觀察法;焦點(diǎn)小組法下列調(diào)查方法收集一手?jǐn)?shù)據(jù)的有

答案:觀察法;焦點(diǎn)小組法;問卷調(diào)查法下列屬于定量方法優(yōu)點(diǎn)的是

答案:客觀;準(zhǔn)確下列屬于定性方法缺點(diǎn)的是

答案:粗糙;主觀下列屬于定性方法優(yōu)點(diǎn)的是

答案:簡便;易行方法類型可以分為

答案:定性方法;定量方法下列關(guān)于數(shù)據(jù)的說法正確的是

答案:事實(shí)或觀察的結(jié)果;未經(jīng)加工的原始素材;可以是連續(xù)的;可以是離散的數(shù)據(jù)類型可以分為

答案:一手?jǐn)?shù)據(jù);二手?jǐn)?shù)據(jù)所謂信息尺度,其實(shí)就是問題答案的形式選擇。這個(gè)與量表類型有關(guān)。

答案:對弄清楚一個(gè)調(diào)查問題可能需要多項(xiàng)信息,而準(zhǔn)確分析一個(gè)信息可能需要收集多項(xiàng)數(shù)據(jù)。所以,圍繞調(diào)查問題想清楚需要收集的數(shù)據(jù)是十分重要的。

答案:對在撰寫調(diào)查問句時(shí)應(yīng)該突出專業(yè)性。

答案:錯(cuò)調(diào)查管理者需要根據(jù)自己的決策需要來確定樣本要求。

答案:對企業(yè)所面對的營銷問題就是我們要研究的調(diào)查問題。

答案:錯(cuò)決策方案中存在的不確信的地方才需要通過調(diào)查來確認(rèn)。

答案:對開展市場調(diào)查時(shí)也必須抱有投入產(chǎn)出比的經(jīng)營觀念,所以要關(guān)注資金費(fèi)用問題。

答案:對由于市場瞬息萬變和產(chǎn)品存在生命周期,所以開展市場調(diào)查時(shí)還需要關(guān)注時(shí)間問題。

答案:對市場調(diào)查是企業(yè)獲取信息的唯一途徑。

答案:錯(cuò)只要出現(xiàn)經(jīng)營問題,我們都能通過調(diào)查來解決。

答案:錯(cuò)確定市場調(diào)查內(nèi)容需要考慮的方面有

答案:向誰收集信息;收集什么信息;尺度怎樣合適;問句如何設(shè)計(jì)選擇市場調(diào)查問題的核心任務(wù)主要有

答案:找痛點(diǎn);列需求;選問題不能開展市場調(diào)查的情況是

答案:已經(jīng)擁有信息;沒有足夠時(shí)間;缺少調(diào)研資金確定調(diào)查目標(biāo)需要完成的工作是

答案:明確實(shí)施條件;界定調(diào)查問題;確定調(diào)查內(nèi)容市場調(diào)查實(shí)施條件中最關(guān)鍵的因素是

答案:信息市場調(diào)查的首要任務(wù)是

答案:明確調(diào)查目標(biāo)市場調(diào)查必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程一一執(zhí)行。

答案:錯(cuò)市場調(diào)查各步驟的實(shí)施次序是不可調(diào)換。

答案:錯(cuò)市場調(diào)查所需要的步驟數(shù)量是不確定的。

答案:對在選擇外部供應(yīng)方時(shí)關(guān)鍵看行業(yè)信譽(yù)。

答案:對我們在選擇調(diào)查主體時(shí)首先考慮的是外部供應(yīng)方。

答案:錯(cuò)市場調(diào)查存在誤差,所以市場調(diào)查不值得信任。

答案:錯(cuò)企業(yè)只要開展市場調(diào)研工作就可以保證經(jīng)營決策的準(zhǔn)確性。

答案:錯(cuò)我們在選擇調(diào)查主體時(shí)需要考慮的因素有

答案:有效性;經(jīng)濟(jì)性;保密性市場調(diào)查的實(shí)施主體有

答案:第三方調(diào)研公司;企業(yè)市場信息部屬于結(jié)果形成階段要開展的工作有

答案:整理資料;分析數(shù)據(jù);展示結(jié)果屬于實(shí)施階段要開展的工作有

答案:人員招聘;技巧培訓(xùn);組建團(tuán)隊(duì);收集數(shù)據(jù)屬于設(shè)計(jì)階段要開展的工作有

答案:抽樣方式;樣本容量;撰寫方案;組合方法屬于界定階段要開展的工作有

答案:明確需求;界定問題;確定目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的市場調(diào)查流程各階段分別是

答案:界定階段;設(shè)計(jì)階段;實(shí)施階段;結(jié)果形成階段之所以說市場調(diào)查不是萬能的,原因是

答案:存在調(diào)查誤差;需要實(shí)施條件;途徑并非唯一市場調(diào)查的作用主要有

答案:識別機(jī)會;完善活動;監(jiān)控績效;理論發(fā)展?fàn)I銷管理過程包括

答案:環(huán)境分析;戰(zhàn)略規(guī)劃;策略制定;獲取客戶我們在選擇調(diào)查主體時(shí)首先考慮的是

答案:有效性實(shí)施階段需要形成的工作成果是

答案:調(diào)查數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)階段需要形成的工作成果是

答案:調(diào)查方案界定階段需要形成的工作成果是

答案:調(diào)查目標(biāo)我們在開展市場調(diào)查的過程中必須始終牢記的關(guān)鍵所在是

答案:控制誤差看待市場調(diào)查的正確態(tài)度是

答案:辯證統(tǒng)一市場調(diào)研的最終目的是

答案:管理決策營銷的最終目的是

答案:企業(yè)利潤市場調(diào)查的目的是根據(jù)市場調(diào)查策劃產(chǎn)生的。()

答案:錯(cuò)選擇市場調(diào)查與預(yù)測專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施調(diào)查具有客觀性和準(zhǔn)確性的優(yōu)點(diǎn)。()

答案:對專業(yè)市場調(diào)查與預(yù)測公司包括()。

答案:綜合性市場調(diào)查公司;標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)公司;專門的調(diào)查與預(yù)測公司市場調(diào)查策劃方案的可行性分析和評價(jià)方法不包括()。

答案:郵寄問卷法市場調(diào)查與預(yù)測專業(yè)機(jī)構(gòu)的最主要職能是()。

答案:服務(wù)職能多在市場初步調(diào)查或?qū)κ袌銮闆r不甚明確時(shí)采用,在正式市場調(diào)查中較少采用的抽樣方法是()。

答案:任意抽樣法樣本數(shù)目的多少與調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確度之間的關(guān)系是()。

答案:正比關(guān)系抽樣調(diào)查的主要優(yōu)勢表現(xiàn)在()。

答案:調(diào)查費(fèi)用低市場預(yù)測程序是()

答案:明確目的、收集資料、分析、預(yù)測市場預(yù)測的第一步是()

答案:明確預(yù)測目的任何事物的發(fā)展在時(shí)間上都具有連續(xù)性。()

答案:錯(cuò)按預(yù)測的時(shí)間長短不同可分為下述幾種,下列說法不對的是()

答案:定性預(yù)測按照使用的預(yù)測工具分類,可將市場預(yù)測分為()

答案:定性預(yù)測和定量預(yù)測市場調(diào)查和市場預(yù)測既可以分別作為一門學(xué)科或一項(xiàng)實(shí)際工作,同時(shí)二者之間有著非常密切的聯(lián)系。()

答案:對市場預(yù)測著重分析市場過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)。()

答案:錯(cuò)以下屬于市場預(yù)測特點(diǎn)的是()

答案:市場預(yù)測工作的超前性;市場預(yù)測內(nèi)容的時(shí)空性;市場預(yù)測結(jié)果的近似性;市場預(yù)測信息的可測性科學(xué)預(yù)測和正確決策的前提和基礎(chǔ)是()

答案:市場調(diào)查分組標(biāo)志是將同質(zhì)總體區(qū)分為不同組的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)。()

答案:錯(cuò)資料整理是根據(jù)研究目的將經(jīng)過審核的資料進(jìn)行分類匯總,使資料更加條理化和系統(tǒng)化。

答案:對在市場調(diào)查資料整理的過程中,既是基礎(chǔ)性又是關(guān)鍵性的工作是()

答案:數(shù)據(jù)分類以下屬于非概率抽樣方法的是(

)。

答案:方便抽樣;判斷抽樣;配額抽樣;滾雪球抽樣不能計(jì)算和控制抽樣誤差的市場調(diào)查法是(

)

答案:市場普查;任意抽樣;判斷抽樣下面不屬于非概率抽樣調(diào)查的特點(diǎn)是(

)。

答案:準(zhǔn)確推斷非隨機(jī)抽樣方法不包括(

)

答案:整群抽樣以下屬于非概率抽樣的是(

)。

答案:配額抽樣方便抽樣的方式是無法測量抽樣誤差,也難以抽取的樣本對總體的代表性。(

)

答案:對以下屬于隨機(jī)抽樣的有(

)。

答案:簡單隨機(jī)抽樣;系統(tǒng)抽樣;分層抽樣;整群抽樣連續(xù)生產(chǎn)的電子管廠,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)是這樣安排的,在一天中,每隔半小時(shí)抽取一次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),這是(

)。

答案:系統(tǒng)抽樣分層抽樣的特點(diǎn)是(

)

答案:層內(nèi)差異小,層間差異大分層抽樣在分層時(shí),要將同一性質(zhì)的子體單位分在同一層,而層與層之間的子體單位的特性差異較大。(

)

答案:對系統(tǒng)抽樣法(機(jī)械抽樣),就類型而言,兼有隨機(jī)抽樣與非隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)。(

)

答案:對如果研究總體很大且無法拿到包含總體中所有個(gè)體的名單,就不適合采用概率抽樣方法。(

)

答案:錯(cuò)一般來說,對抽樣框的要求包括(

)。

答案:完整性;實(shí)時(shí)性;可得性;代表性在總體均值的抽樣推斷中,會影響到必要樣本容量的是(

)。

答案:總體方差1936年《文學(xué)摘要》對美國總體大選預(yù)測失敗的主要原因是(

)。

答案:抽樣框錯(cuò)誤如果要根據(jù)絕對允許誤差來計(jì)算最小樣本量,以下不需要知道的條件是(

)

答案:總體的容量抽樣框誤差是抽樣誤差的重要來源之一。(

)

答案:錯(cuò)抽樣調(diào)查時(shí)如果測量的指標(biāo)很多,那么在確定樣本量時(shí)應(yīng)選擇(

)。

答案:變異程度最大的指標(biāo)在樣本容量確定的過程中,以下哪句是錯(cuò)誤的(

)。

答案:大總體的規(guī)模對樣本容量確定起重要作用在總體參數(shù)的區(qū)間估計(jì)中,能夠說明估計(jì)可靠程度的是(

)。

答案:置信水平如果市場母體變化幅度小,可以確定較多的樣本數(shù)目。(

)

答案:錯(cuò)抽樣估計(jì)的置信度就是表明抽樣指標(biāo)和總體指標(biāo)的誤差不超過一定范圍的概率保證程度。(

)

答案:對抽樣調(diào)查的誤差有(

)

答案:抽樣誤差;非抽樣誤差以下屬于非抽樣誤差的有(

)。

答案:無應(yīng)答誤差;測量誤差;抽樣框誤差;數(shù)據(jù)處理誤差抽樣誤差的來源包括(

)。

答案:總體的標(biāo)志變異程度;樣本容量;抽樣的組織方式;樣本的抽選方式要準(zhǔn)確界定一個(gè)總體,必須包括(

)。

答案:抽樣元素;抽樣單位;抽樣范圍;抽樣時(shí)間由于抽取樣本的隨機(jī)性造成的誤差是(

)。

答案:抽樣誤差一般來說,重復(fù)抽樣的誤差(

)不重復(fù)抽樣的誤差。

答案:大于在其他條件不變的情況下,抽樣單位數(shù)越多,則(

)。

答案:抽樣誤差越小抽樣是從目標(biāo)總體的一個(gè)子集中獲得信息的過程。(

)

答案:對由于工作組織問題形成的誤差,稱為調(diào)查誤查,是非抽樣誤差(

)

答案:對抽樣推斷是利用樣本資料對總體的數(shù)量特征進(jìn)行估計(jì)的一種統(tǒng)計(jì)分析方法,因此不可避免的會產(chǎn)生誤差,這種誤差的大小是不能進(jìn)行控制的。(

)

答案:錯(cuò)某調(diào)查問卷的問題:"您對網(wǎng)上購物有什么看法?”屬于(

)問題

答案:開放式問卷設(shè)計(jì)是否合理,調(diào)查目的能否實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵就在于()的設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量

答案:主體部分例:下面是一些關(guān)于應(yīng)對氣候變化的觀點(diǎn),您是同意、比較同意、說不清、不太同意還是不同意(分別對應(yīng)1、2、3、4、5)。1.人類能夠應(yīng)對氣候變化帶來的挑戰(zhàn)。

1

2

3

4

52.人們?nèi)绻桓淖冏约旱男袨?,將很難應(yīng)對氣候變化帶來的挑戰(zhàn)。

1

2

3

4

5上面的量表形式是(

)。

答案:李克特量表根據(jù)(

),量表類型可以劃分為類別量表、順序量表、等距量表和等比量表。

答案:測量尺度量表可以作為一種獨(dú)立的手段,對客觀、具體的消費(fèi)者行為進(jìn)行測試。

答案:對在固定數(shù)值范圍內(nèi),對所測事物依次分配一定數(shù)值,從而作出不同評價(jià)的量表是(

答案:常量和量表問卷調(diào)查結(jié)果能夠測量其理論特征,即問卷調(diào)查結(jié)果與理論預(yù)期一致,則認(rèn)為該問卷具有()。

答案:結(jié)構(gòu)效度對期末試卷的試題進(jìn)行評價(jià)應(yīng)選擇哪一種效度(

答案:內(nèi)容效度反映量表或問卷測量真實(shí)有效性的是(

答案:效度信度是效度的(

答案:必要非充分條件一個(gè)測量如果具有較高的效度,如下說法正確的是(

)。

答案:信度一定高重測信度是用同一測驗(yàn)方法,對同一組被試者先后兩次進(jìn)行測查,然后計(jì)算兩次測查所得分?jǐn)?shù)的關(guān)系系數(shù)。

答案:對檢驗(yàn)測量表一致性和穩(wěn)定性的指標(biāo)是(

答案:信度Cronbach'sAlpha系數(shù)是用來檢驗(yàn)?zāi)囊环N信度的(

答案:內(nèi)部一致性信度溫度屬于哪一類測量尺度(

答案:定距尺度四種測量尺度中,最低層次的尺度是(

答案:定類尺度能夠把社會現(xiàn)象或事物區(qū)分為不同的類別、不同的等級,還可以確定相互之間不同等級的間隔距離和數(shù)量差別,但是不具有絕對零點(diǎn)的測量尺度是(

)。

答案:定距尺度在搜集資料時(shí),應(yīng)搜集哪一種尺度數(shù)據(jù),才能使用四則運(yùn)算加以分析?(

答案:定比尺度對消費(fèi)者購物方式適用的測量尺度是(

答案:定類尺度對產(chǎn)品質(zhì)量等級適用的測量尺度是(

答案:定序尺度測量的要素包括(

答案:測量客體;測量內(nèi)容;測量法則;數(shù)字或符號每一個(gè)測量對象的屬性和特征只能以一個(gè)數(shù)字或符號來表示,指的是(

)。

答案:唯一性實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的類型包括(

)。

答案:預(yù)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì);準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì);真實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì);市場測試實(shí)驗(yàn)法可運(yùn)用于(

答案:產(chǎn)品是否應(yīng)該改換包裝;產(chǎn)品是否應(yīng)該調(diào)整價(jià)格;產(chǎn)品是否應(yīng)該調(diào)整廣告;產(chǎn)品是否應(yīng)該調(diào)整促銷方式有控制組的隨機(jī)前測后測設(shè)計(jì)里,實(shí)驗(yàn)組與控制組的結(jié)果對比中無法抵消掉(

)對實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響。

答案:交互測試效應(yīng)在實(shí)驗(yàn)調(diào)查中那些可以操縱處理的、而且效果可以測量和比較的變量是(

答案:自變量測試效應(yīng)中的前測效應(yīng)是指,被試在接受多次測試后因?yàn)槭炀毣驅(qū)W習(xí)效應(yīng)導(dǎo)致對實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響。(

答案:對測試效應(yīng)中的交互測試效應(yīng)是指,被試在接受完測試后會對測試內(nèi)容更加敏感而對實(shí)驗(yàn)效度產(chǎn)生的影響。(

答案:對進(jìn)行變量間因果關(guān)系推定的步驟通常包括(

)。

答案:確定兩個(gè)變量相關(guān);確定原因變量先發(fā)生,結(jié)果變量后發(fā)生;排除其他因素的干擾;找到可能的原因變量和結(jié)果變量(

)是指在分組實(shí)驗(yàn)中,由于參與實(shí)驗(yàn)的不同小組成員具有不同特征而對測試結(jié)果產(chǎn)生的偏差。

答案:選擇誤差相關(guān)關(guān)系是因果關(guān)系推定的基礎(chǔ)。

答案:對關(guān)于實(shí)驗(yàn)效度的說法正確的是(

答案:實(shí)驗(yàn)效果是否具有推廣性取決于實(shí)驗(yàn)外部效度要調(diào)查顧客的基本構(gòu)成和在不同時(shí)間的流量,可采用(

)。

答案:觀察法實(shí)驗(yàn)法通過實(shí)驗(yàn)對比,可以比較清楚地分析事物的(

)

答案:變化原因通過控制變量變化來研究該因素對市場產(chǎn)生影響的調(diào)查方法是(

答案:實(shí)驗(yàn)法觀察法的優(yōu)點(diǎn)主要有(

)。

答案:可靠性高;直觀性強(qiáng);簡便易行,靈活性強(qiáng)觀察法的使用條件(

答案:所需信息能夠直接觀察

;所觀察行為必須頻繁發(fā)生并可預(yù)測;所觀察行為必須是短期的

下列陳述中,屬于觀察法缺點(diǎn)的是(

)。

答案:只能反映客觀事實(shí)的發(fā)生經(jīng)過,不能說明發(fā)生的原因和動機(jī)“神秘購物者測驗(yàn)”這種方法屬于(

答案:觀察調(diào)查

要調(diào)查顧客的基本構(gòu)成和在不同時(shí)間的流量,可采用(

)。

答案:觀察調(diào)查法電話訪問法適合于需要對某個(gè)調(diào)研目標(biāo)進(jìn)行深入細(xì)致地研究的調(diào)查。(

答案:錯(cuò)電話調(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)是(

)。

答案:節(jié)約時(shí)間;節(jié)約費(fèi)用;容易控制調(diào)查人員;可能訪問到不易接觸的調(diào)查對象對于特定地段、特定時(shí)間內(nèi)的交通流量進(jìn)行調(diào)查,適合采用的調(diào)查方法是(

答案:觀察法網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的缺點(diǎn)有(

答案:容易被當(dāng)做垃圾郵件刪除詢問調(diào)查法收集到的資料屬于二手資料(

答案:錯(cuò)郵寄調(diào)查具有下列優(yōu)點(diǎn)(

)

答案:成本低;不受空間限制;應(yīng)用廣泛以下哪種調(diào)查方法可以較好的實(shí)現(xiàn)對調(diào)查人員的質(zhì)量控制?(

答案:電話調(diào)查二手?jǐn)?shù)據(jù)的資料來源有(

)。

答案:企業(yè)內(nèi)部會計(jì)部門、統(tǒng)計(jì)部門;行業(yè)團(tuán)體;報(bào)刊書籍;專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)二手資料調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)有(

)。

答案:節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用;不受時(shí)間、空間限制;可獲得歷史資料下列屬于間接資料調(diào)查的方法有(

)。

答案:二手資料調(diào)查法下列對市場調(diào)查在市場營銷中的作用描述錯(cuò)誤的是(

)。

答案:不必進(jìn)行調(diào)查和研究也可以做出正確的營銷決策

索尼公司通過調(diào)查,每年向市場推出1000種新產(chǎn)品,這體現(xiàn)了市場調(diào)查在(

)上的重要性。

答案:有助于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)是從定性認(rèn)識過渡到定量認(rèn)識的開始階段。

答案:對一個(gè)完整的調(diào)查方案的結(jié)構(gòu)應(yīng)包括(

)。

答案:調(diào)查目的、調(diào)查對象和調(diào)查單位、調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查方法、調(diào)查的組織與實(shí)施計(jì)劃市場調(diào)查的流程包括(

答案:調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施、調(diào)查結(jié)果處理三個(gè)階段市場調(diào)查方案可以在市場調(diào)查進(jìn)行過程中設(shè)計(jì)。(

)

答案:錯(cuò)市場調(diào)查首先要解決的問題是(

答案:明確調(diào)查目的從市場調(diào)查工作流程的規(guī)范性與專業(yè)性來講,企業(yè)內(nèi)部的市場研究部門要優(yōu)于社會上的專業(yè)市場調(diào)查公司。(

)

答案:錯(cuò)通常情況下,企業(yè)市場調(diào)查業(yè)務(wù)通常會采用(

)兩種方式進(jìn)行。

答案:將市場調(diào)查業(yè)務(wù)部分或全部委托給社會上專業(yè)的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行;由企業(yè)內(nèi)部市場研究部門自己組織人員進(jìn)行市場調(diào)研行業(yè)通常包括以下(

)等類型。

答案:企業(yè)市場調(diào)研部門;廣告代理公司;辛迪加服務(wù)公司;定制或?qū)m?xiàng)調(diào)研公司以下市場調(diào)研行業(yè)結(jié)構(gòu)中,屬于需求方的是(

)

答案:企業(yè)自身的市場調(diào)研部門;廣告代理公司市場調(diào)查是企業(yè)市場營銷活動的(

)

答案:起點(diǎn)市場調(diào)研的主要類型包括(

答案:描述性調(diào)研;探索性調(diào)研;因果性調(diào)研某環(huán)保用品公司想要進(jìn)入大學(xué)生市場,在此之前希望對大學(xué)生市場的地域結(jié)構(gòu)、年齡構(gòu)成、環(huán)保意識等相關(guān)信息進(jìn)行調(diào)查,這種調(diào)查應(yīng)該采取___________的方式。

答案:描述性市場調(diào)研調(diào)研“產(chǎn)品當(dāng)中增加一些環(huán)保概念,銷量是否會增加”,這屬于(

)調(diào)研。

答案:因果性調(diào)研市場調(diào)查獲得的大量信息資料是企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)。

答案:對做一次市場調(diào)查不容易,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和費(fèi)用,因此每開展一次市場調(diào)查必須將所有的問題調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面的信息。

答案:錯(cuò)在市場調(diào)查中,經(jīng)常會出現(xiàn)被訪者回答與實(shí)際購買之間存在差異的情況,這體現(xiàn)了市場調(diào)查的(

答案:不確定性下面不是市場調(diào)查要遵循的原則的是(

答案:廣泛性市場調(diào)查的含義是(

)。

答案:市場調(diào)查是為了制定某項(xiàng)具體的決策而對有關(guān)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、分析和報(bào)告的過程(

)是指運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場營銷的信息和資料,從而分析市場情況,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

答案:市場調(diào)查索尼公司通過調(diào)查,每年向市場推出1000種新產(chǎn)品,這體現(xiàn)了市場調(diào)查在(

)上的重要性。

答案:有助于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場

市場調(diào)查的宏觀環(huán)境調(diào)查主要包括(

)。

答案:政治法律環(huán)境調(diào)查;經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查;社會文化環(huán)境調(diào)查;技術(shù)環(huán)境調(diào)查市場調(diào)查按照市場調(diào)查信息收集的方法可以將其分為(

)。

答案:直接調(diào)查;間接調(diào)查下列抽樣方法,屬于概率抽樣方法是(

)。

答案:簡單隨機(jī)抽樣;分層抽樣;系統(tǒng)抽樣一份完整的市場調(diào)查報(bào)告一般包括(

)等部分。

答案:封面;目錄;摘要;正文數(shù)列12,22,22,25,30,32,32,50,55,60的中位數(shù)是(

)。

答案:31以下不屬于資料整理的步驟的是(

)。

答案:擬定統(tǒng)計(jì)分析計(jì)劃市場調(diào)查本身不只是收集資料,更是包括了從定義調(diào)研問題到數(shù)據(jù)分析和結(jié)果應(yīng)用的完整的、系統(tǒng)的過程。這說明市場調(diào)查具有(

)。

答案:系統(tǒng)性下列預(yù)測方法,屬于定量預(yù)測的是(

)。

答案:時(shí)間序列預(yù)測法總體單位數(shù)不多并且總體單位之間差異較小的情況下宜采用(

)。

答案:簡單隨機(jī)抽樣(

)是指在固定場所(如交通路口、生活小區(qū)、商場等)攔截被調(diào)查人員符合條件者進(jìn)行面對面訪問。

答案:街頭攔截訪問調(diào)查市場調(diào)查首先要解決的問題是(

)。

答案:明確調(diào)查目的以圓形的面積代表總體指標(biāo)數(shù)值,圓形的各扇形面積代表各組指標(biāo)數(shù)值,或?qū)A形面積分為若干角度不同的扇形,分別代表各組的頻率的圖形為(

)。

答案:餅形圖如果研究的因果關(guān)系只涉及一個(gè)因變量和一個(gè)自變量,這種回歸分析法稱為(

)。

答案:一元回歸分析探索性調(diào)查不如正式調(diào)查嚴(yán)密、科學(xué),一般不需要制訂詳細(xì)的調(diào)查方案或調(diào)查問卷()

答案:錯(cuò)一次性調(diào)查,是指市場調(diào)查的結(jié)果一般只能為某次企業(yè)決策服務(wù),只能使用一次的調(diào)查。()

答案:錯(cuò)以下哪項(xiàng)屬于企業(yè)的不可控因素()

答案:社會經(jīng)濟(jì)形式;競爭者的產(chǎn)品;法律環(huán)境其目的在于掌握未來市場的發(fā)展趨勢,主要解決“會怎么樣”的問題的市場調(diào)查是()

答案:預(yù)測性調(diào)查可口可樂公司通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們在每杯水中平均放2.3塊冰,每年看到69個(gè)該公司的商業(yè)廣告,喜歡售點(diǎn)飲料機(jī)放出的飲料溫度是35度等,這些解決“是什么”的問題的市場調(diào)查是()

答案:描述性調(diào)查在市場情況不十分明晰,不能肯定問題或范圍不明確時(shí),為了找出問題的癥結(jié),進(jìn)一步深入明確調(diào)查的具體內(nèi)容和重點(diǎn),一般進(jìn)行()

答案:探索性調(diào)查其目的在于獲得某一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)展變化過程及其結(jié)果的連續(xù)的信息資料,掌握這一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢的市場調(diào)查是

答案:經(jīng)常性調(diào)查如果要找出影響事物變化的關(guān)鍵因素,如預(yù)期價(jià)格、包裝及廣告、促銷等對銷售額哪個(gè)因素起主導(dǎo)作用;為什么增加廣告開支,銷量會上升等,一般采用的調(diào)查是()

答案:因果性調(diào)查衡量一個(gè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)是否科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),主要是看()

答案:方案的設(shè)計(jì)是否體現(xiàn)調(diào)査目標(biāo)的要求;方案是否符合客觀實(shí)際在編制市場調(diào)研方案時(shí),在安排調(diào)查進(jìn)度時(shí),要詳細(xì)地列出()

答案:完成每一步驟所需的時(shí)間天數(shù)以及起始中止時(shí)間;調(diào)查結(jié)果的用途市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)的首要步驟是()

答案:明確調(diào)査目的網(wǎng)上調(diào)查具有()

答案:自愿性;定向性;及時(shí)性;互動性;經(jīng)濟(jì)性與匿名性自動電話調(diào)查系統(tǒng)特點(diǎn)包括()

答案:效率高;科學(xué)性強(qiáng);代表性高;結(jié)果真實(shí)電話訪問員與客戶溝通的必備素質(zhì)是()。

答案:專注聆聽;微笑應(yīng)答;積極詢問市場調(diào)研的四種主要方法是()

答案:文案調(diào)查法;詢問調(diào)查法;觀察調(diào)查法;實(shí)驗(yàn)調(diào)查()是調(diào)研人員選擇某一特定市場,控制一個(gè)或數(shù)個(gè)營銷自變量,研究其他營銷因變量的因果關(guān)系

答案:市場實(shí)驗(yàn)()是最簡便的一種實(shí)驗(yàn)調(diào)查形式。

答案:無控制組的事前事后對比實(shí)驗(yàn)()是指市場調(diào)查者有目的、有意識地改變一個(gè)或幾個(gè)影響因素,來觀察市場現(xiàn)象在這些因素影響下的變動情況,以認(rèn)識市場現(xiàn)象的本質(zhì)特征和發(fā)展規(guī)律。

答案:實(shí)驗(yàn)調(diào)查法借助于聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通訊和數(shù)字交互式媒體實(shí)現(xiàn)研

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